千葉県船橋市E様　東邦ガスFT4208AWS4AW3Qからの交換工事

給湯パンダを利用したお客様の声（口コミ）

①給湯器の交換を検討した理由
エラーコードが出ても、給湯器の電源オンオフで復旧できたのですが、使用年数14年を経過していたこともあり、完全にお湯が出なくなる前に交換したかったためです。

②給湯器を交換・設置する前に不安だったこと
施工会社の選び方, 工事の騒音や近隣への影響

14年前に給湯器を交換した同じ業者に見積もりを依頼したのですが、もう少し価格を抑えられないかと、今回は何社かに見積もりを依頼しようと思いました。1社目が給湯パンダさんだったのですが、即決しました。当方マンションなので、あまり遅い時間の作業は近隣の方に迷惑になることもあり、早い時間帯での作業を受けていただくことで解決しました。

③数ある業者の中で給湯パンダを選んだ決め手
金額が安かった, 見積もりが明瞭で安心感があった, 担当者の対応や印象が良かった, 対応が迅速だった, 保証・アフターサービスが充実していた, 口コミ等の評判が良かった

前回とは違う施工会社に依頼するのは不安がありました。先にも述べたように、何社か候補を決めて見積もりを依頼するつもりだったのですが、1社目のパンダさんで即決しました。そのくらい最初の電話対応見積もりに至るまで、印象が良かったです。金額面、保証内容も納得いくものでした。

④今回の給湯器工事の満足度を5段階評価で表すと？
5　★★★★★

本当に全て満点です。とにかく最初の問い合わせの電話からその後の細かい見積もりの話まで、とにかく対応が素晴らしかったです。お話も明瞭で丁寧で。パンダさん1社目で即決した理由でもあります。連絡のレスポンスも早く、作業に来てくださった方も、気さくに話しかけてくださり、安心してお任せできました。作業もあっという間に終わり、その後も何の問題もなく使用できています。保証期間10年もとてもありがたいです。

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