リリーホーム株式会社
「リリーホーム」は、10年工事保証と明確な料金体系で注目を集める給湯器交換業者です。
「コミコミでリーズナブル」「施工が丁寧」といった利用者の口コミが多い一方、実際の評判はどうなのでしょうか。
本記事では、リリーホームの真の評判を徹底調査し、給湯器交換の料金相場や他社との比較、対応エリア、サービス特徴まで詳しく解説します。
千葉県・東京23区・茨城県南部・埼玉県東部で給湯器交換をお考えの方は、業者選びの参考にしてください。
地域密着型ならではのメリット・デメリットも包み隠さずお伝えします。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ 給湯器事業部長
「リリーホーム」の口コミ・評判
リリーホームは千葉県佐倉市を拠点とする給湯器交換専門業者として、地域密着型のサービスを提供しています。
実際の利用者からの口コミを調査した結果、以下のような評価が見受けられます。
リリーホーム 良い口コミ・評判
Googleマップなどの口コミによると、「リリーホーム株式会社」は主に以下の点で高く評価されています。
優れた価格競争力と透明性の高い料金体系
「リリーホーム株式会社」は、ホームセンターの特価価格よりも数万円安い、配管カバーの工賃が格安だったという口コミが多い傾向にあります。また、事前見積もり以外の追加費用が発生しなかったという声も多数見受けられました。
丁寧で信頼できる事前対応
「リリーホーム株式会社」は、事前に写真を送付して追加工事費込みの見積もりを提示し、在庫や工事日程についても「何度も連絡頂き安心出来た」という口コミがあります。メールでの丁寧なやり取りが顧客の信頼に繋がっていると言えるでしょう。
高品質で安心感のある施工
「リリーホーム株式会社」の給湯器交換工事は、「丁寧で綺麗に配管処理して頂き」という口コミが多数見受けられました。この事からも、単に価格が安いだけでなく、作業の質が高く、利用者が安心して任せられる技術力を持っていることが伺えます。
実際にGoogleマップに書き込まれた口コミに関しては、以下の記事から詳しくご確認いただけます。
リリーホーム 悪い口コミ・評判
リリーホーム株式会社の悪い口コミについてですが、Googleレビュー・エキテン・その他口コミサイトを確認しましたが、見つけることができませんでした。
悪い口コミが追加され次第、こちらの記事で追記していきます。
リリーホーム 良い＆悪い口コミ・評判まとめ
「リリーホーム株式会社」の口コミからは、ホームセンターよりも数万円安い価格競争力や、事前見積もり額以外の追加費用がない透明性の高い料金体系が評価されています。
メールでの丁寧なやり取りや、工事日程の連絡で利用者に安心感を与え、施工も丁寧で綺麗と好評です。
本情報源には「リリーホーム株式会社」に対する悪い口コミは見受けられませんでした。
給湯器交換を検討する方は、複数の業者から見積もりをとり、対応もふくめて、一番信頼できる業者に依頼しましょう。
リリーホームと競合他社のサービスを比較
リリーホームと大手他社を比較してみました。
 |  |  |
|---|---|---|
給湯パンダ | 給湯器駆けつけ隊 ミズテック | リリーホーム |
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割引率 |
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 本体価格から + 5,000円OFF | 
本体価格から | 
HPに割引率の記載なし |
スピード・即日交換 | ||
最短30分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK | 最短即日 |
現地調査 | ||
完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
保証 | ||
10年保証 | 10年保証 | 10年保証 |
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給湯パンダ
給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。
最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。
給湯パンダの3つの特徴
| 営業時間 | Webで24時間受付 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等） |
| 保証期間 | 工事保証 10年 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 対応エリア（ガス給湯器） | 【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 【東海】三重県 【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県 【中国】広島県 |
| 対応エリア（エコキュート） | 【東海】三重県 【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県 |
給湯パンダの口コミ
アパート5部屋分のエコキュートの入替え作業をお願いしました。
どこの業者さんよりも敏速丁寧な対応で、希望日に住人様にご迷惑にならないよう、あっという間に作業も終えてくれました。
色々お願いをしたのですが、すべて聞き入れてくれとても信頼できる業者さんだと思います。
エコキュート以外でも水漏れ修理など、その時は是非お願いしたいと思う頼りになる業者さんです。
引用元：Google
数か月前から色々見積もりを取得し検討してきましたが、最後に給湯パンダさんに見積もりを頂き、価格的にも工事の内容も納得いくものでしたのでお願いしました。
工事もとても丁寧に対応して頂き大変満足です。ありがとうございました。
引用元：Google
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「リリーホーム」ってどんな給湯器業者？
リリーホーム株式会社は、千葉県佐倉市臼井4-2に本社を構える住宅設備専門業者です。給湯器交換を主力事業として、ビルトインコンロ、レンジフード、トイレ、水栓蛇口の交換など、住宅設備全般のリフォームサービスを提供しています。
同社の最大の特徴は、地域密着型のサービス体制にあります。千葉県を中心とした関東圏内において、少数精鋭のスタッフが質の高いサービスを提供することで、大手業者には真似のできない細やかな対応を実現しています。
会社の基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | リリーホーム株式会社 |
| 所在地 | 千葉県佐倉市臼井4-2 |
| フリーダイヤル | 0120-044-248 |
| 主要事業 | 給湯器交換、ビルトインコンロ・レンジフード交換、トイレ交換、水栓蛇口交換 |
| 営業時間 | 年中無休対応 |
保有資格と認定
リリーホームのスタッフは、住宅設備工事に関する各種資格を保有しています。主要な資格として、指定給水装置工事事業者（佐倉市366号）、給水装置工事主任技術者、ガススペシャリスト、ガス消費機器設置工事監督者、ガス可とう管接続工事監督者、第二種電気工事士などが挙げられます。
また、GSS（ガス機器設置スペシャリストの店）として第5323号の登録を受けており、ガス機器の設置工事について高い技術力と信頼性を認められています。これらの資格は、安全で確実な施工を保証する重要な要素となっています。
「リリーホーム」の特徴
10年間の工事保証
リリーホームの最大の特徴の一つが、業界でも珍しい10年間の工事保証です。一般的な給湯器交換業者の工事保証期間は1年から3年程度が多い中で、10年という長期間の保証を提供することで、利用者の安心感を大幅に向上させています。
この保証は、工事の不備によって発生した損害を補償するもので、万が一工事に問題があった場合は無償で補修を行います。同社のスタッフが施工技術に自信を持っていることの証明でもあり、利用者にとって大きなメリットとなっています。
コミコミ価格システム
リリーホームでは、給湯器本体価格、リモコン、交換設置工事費、既存品撤去処分費、各種配管接続工事費など、給湯器交換に必要な全ての費用を含んだ「コミコミ価格」を採用しています。これにより、後から追加料金が発生する心配がなく、利用者は安心して依頼することができます。
見積もり段階で提示される金額が最終的な支払い金額となるため、予算計画も立てやすく、透明性の高い料金体系として多くの利用者から支持されています。
迅速な対応体制
給湯器の故障は生活に直結する緊急事態であることを理解し、リリーホームでは可能な限り迅速な対応を心がけています。在庫がある場合は即日対応も可能で、緊急性の高いケースには特に力を入れてサポートしています。
また、年中無休での対応体制を整えており、土日祝日でも相談や工事依頼を受け付けています。これにより、利用者の都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能となっています。
施工品質へのこだわり
リリーホームでは施工前後の写真撮影を必ず実施し、工事の品質管理を徹底しています。この取り組みにより、スタッフの作業意識向上と、利用者への説明責任を果たしています。また、定期的な研修を実施することで、技術力の向上と最新の施工方法の習得に努めています。
「リリーホーム」の給湯器の交換 料金相場
給湯器タイプ別料金相場
リリーホームの給湯器交換料金は、機種やタイプによって異なりますが、業界平均と比較して競争力のある価格設定となっています。以下に主要な給湯器タイプ別の料金相場をまとめました。
| 給湯器タイプ | 号数 | 料金相場（工事費込み・税込） |
|---|---|---|
| 給湯専用（従来型） | 16号 | 58,000円～ |
| 給湯専用（従来型） | 20号 | 65,000円～ |
| 給湯専用（従来型） | 24号 | 70,000円～ |
| オートタイプ（追い焚き機能付き） | 20号 | 126,000円～ |
| フルオートタイプ | 20号 | 140,000円～ |
| エコジョーズ オート | 20号 | 150,000円～210,000円 |
| エコジョーズ フルオート | 20号 | 180,000円～330,000円 |
料金に含まれる内容
リリーホームのコミコミ価格には以下の内容が全て含まれています。
- 給湯器本体価格
- リモコン一式
- 交換設置工事費
- 既存品撤去処分費
- 給水・給湯・ガス配管接続工事
- 各種配管材料費
- 出張費
- 消費税
これらの費用が全て込みになっているため、後から追加料金が発生することはありません。ただし、特殊な配管工事や電気工事が必要な場合は、別途見積もりとなる可能性があります。
支払い方法
リリーホームでは、利用者の利便性を考慮して複数の支払い方法を用意しています。
- 現金払い（工事完了時）
- 銀行振込（後日）
- クレジットカード決済
工事完了後の精算となるため、事前に支払いを求められることはありません。これにより、利用者は工事内容に満足してから支払いを行うことができます。
「リリーホーム」の対応エリア
| 都道府県 | 対応エリア詳細 | サービス範囲 |
|---|---|---|
| 千葉県 | 佐倉市、八千代市、四街道市、酒々井町 千葉市（中央区、稲毛区、若葉区、花見川区、緑区、美浜区） 船橋市、柏市、松戸市、市川市、習志野市、鎌ケ谷市 白井市、印西市、成田市、八街市、富里市 ※南房総エリアを除く全域 | 給湯器交換・住宅設備全般 |
| 東京都 | 江戸川区、葛飾区 その他23区内全域（千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区） ※23区外、西東京は対象エリア外 | 給湯器交換のみ |
| 茨城県 | 守谷市、取手市、牛久市、龍ケ崎市 及び周辺エリア | 給湯器交換・住宅設備全般 |
| 埼玉県 | 八潮市、三郷市、吉川市、越谷市 草加市、川口市、松伏町 | 給湯器交換のみ |
エリア別サービス内容の詳細
千葉県と茨城県南部では、給湯器交換に加えてビルトインガスコンロ、レンジフード、水栓蛇口交換などの住宅設備全般に対応しています。
一方、東京都23区内と埼玉県東部では、現在のところ給湯器交換サービスのみの提供となっています。
出張費については、対応エリア内であれば基本的に無料です。ただし、一部離れた地域については事前に確認が推奨されます。
「リリーホーム」のよくある質問
工事に関する質問
Q: 給湯器交換工事にはどの程度の時間がかかりますか？
A: 一般的な壁掛け式給湯器の交換であれば、1時間から2時間程度で完了します。
ただし、配管の状況や設置場所により、数時間かかる場合もあります。事前調査の際に正確な工事時間をお伝えします。
Q: 工事当日に料金が変更されることはありますか？
A: 基本的に事前見積もりと工事当日の料金に変更はありません。
ただし、現場調査では分からなかった配管工事や特殊な作業が必要となった場合は、事前に相談して承諾を得てから追加工事を実施します。
Q: 古い給湯器の処分はどうなりますか？
A: 既存給湯器の撤去と処分費用も料金に含まれています。
適切にリサイクル処理を行いますので、処分に関して心配する必要はありません。
保証に関する質問
Q: 10年工事保証の内容を教えてください。
A: 工事保証は、施工不良によって発生したトラブルや損害を10年間無償で補修する保証です。
給湯器本体の故障については別途メーカー保証が適用されます。工事完了時に保証書をお渡しします。
Q: メーカー保証と工事保証の違いは何ですか？
A: メーカー保証は給湯器本体の故障や不具合を保証するもので、通常1年から3年間です。
工事保証は配管接続や設置工事に関する不備を保証するもので、当社では10年間提供しています。
料金・支払いに関する質問
Q: 見積もりは無料ですか？
A: はい、現地調査と見積もりは完全無料です。見積もり後にキャンセルされても、キャンセル料は一切かかりません。
Q: 分割払いは可能ですか？
A: クレジットカード決済をご利用いただければ、カード会社の分割払いやリボ払いが可能です。
詳細はお持ちのクレジットカード会社にご確認ください。
対応・サービスに関する質問
Q: 土日祝日でも対応してもらえますか？
A: はい、年中無休で対応しています。土日祝日でも通常料金で工事を承ります。
ただし、在庫状況により即日対応ができない場合もあります。
Q: 急な給湯器故障でも即日対応は可能ですか？
A: 在庫がある場合は即日対応も可能です。まずはお電話でご相談ください。緊急性の高いケースについては最優先で対応するよう努めています。
Q: マンション・アパートでも工事してもらえますか？
A: はい、マンション・アパート向けのPS設置型給湯器も取り扱っています。
ただし、管理会社の承諾が必要な場合がありますので、事前にご確認ください。
リリーホームは、地域密着型の強みを活かした丁寧なサービスと競争力のある料金設定で、多くの利用者から支持を得ている給湯器交換業者です。
10年間の工事保証やコミコミ価格システムなど、利用者にとってメリットの大きいサービス体制を整えており、千葉県を中心とした関東圏での給湯器交換を検討している方にとって、有力な選択肢の一つといえるでしょう。
| 住所 | 千葉県佐倉市臼井4-2 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-044-248 |