給湯器からポタポタ水漏れの原因は？応急対処と修理費用相場まとめ

監修者：伊藤　洵弥

給湯パンダ 給湯器事業部長

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事業立ち上げから年間3000件の施工実績
主要都市をはじめ全国で対応を行っており、トータル100万戸以上の施工に携わっている。

◆ 専門・得意分野
ガス給湯器、エコキュート

◆ 保有資格
ガス機器設置スペシャリスト

​​給湯器からの水漏れ放置は危険（思わぬリスクあり）

給湯器からの水漏れは、さまざまな事故やトラブルを引き起こします。

以下に、給湯器の水漏れで発生する代表的なリスクと詳細をまとめました。

上記のように給湯器の水漏れは、思わぬリスクがある重大な不具合です。

事故やトラブルを避けるためにも、早めに対処しましょう。

給湯器の水漏れの3つの原因

給湯器の水漏れには、いくつかの原因があります。ここでは、代表的な原因を3つ紹介します。

原因1. 経年劣化

経年劣化は、給湯器を長期間使用している場合によくある原因です。

給湯器の寿命は一般的に10年ほどと言われており、長く使用するほど劣化や不具合、故障トラブルが増えてきます。

水漏れは、ゴムパッキンやナットが劣化して緩み、水の勢いを止めきれない場合によく引き起こされます。

各パーツは目視である程度確認できるので、まずは破損やサビがないか入念にチェックしてみてください。

パーツに不具合が見つかったなら、専門業者に依頼して交換するのが一般的です。ただし給湯器の使用年数が長いのであれば、本体を交換した方が費用を抑えられるケースも少なくありません。

知識や資格がない状態で給湯器を直したり交換したりするのは難しいため、まずは専門業者や賃貸の管理会社に相談してみてください。

原因2. 施工不良

新しく設置した給湯器が水漏れする場合は、施工不良が疑われます。

ポタポタと少量ずつ水漏れするのがよくあるケースで、配管の取り付けが甘い、隙間が生じているなどの原因が考えられるでしょう。

施工不良の可能性がある場合の相談先は、取り付け工事を依頼した業者・メーカーです。基本的に無償で修理してもらえるため、まずは連絡してみてください。

給湯器の製造メーカーに依頼する場合は、無償で対応できないために注意が必要です。

原因3. 配管の凍結

給湯器の凍結が原因の水漏れは、冬場によくあるトラブルです。

給湯器の配管内にある水が凍結することで膨張し、配管を破裂させてしまいます。凍結時には水漏れをしていなくても、気温があがり氷が溶けることで発覚するケースもあります。

水漏れが発覚する数日前に急激な気温の変化があったときには、凍結による破損を疑ってみましょう。

凍結による給湯器トラブルは寒冷地で発生しそうなイメージですが、実は凍結対策が甘い寒冷地以外のエリアでよく発生します。

給湯器の水漏れが故障でないケース

水抜き栓から水が漏れているだけなら、不具合ではないケースがほとんどです。

水抜き栓は給湯器内部の余分な水を排水する機器なので、むしろ正常な状態と言えます。

給湯器の水抜き栓から水が排水されるのは、主に以下の理由です。

• 水の凍結を防ぐ
• 点検時に配管にある水を抜く
• 給湯器内部の圧力が高い

ただし給湯器から排水される水の量があまりにも多い、排水されている時間が長い、といった症状が見られた際は、他の原因も探りましょう。

給湯器の水漏れの応急処置＆対処法

給湯器の水漏れを見つけた際に、まずは自分でできる対処法をお伝えします。業者に連絡する前は、まず安全を確保するようにしてください。

手順1. 給湯器を止める

水漏れが発生した給湯器は事故やトラブルにつながる恐れがあるために、電源を落として給湯器を止めてください。

電源の落とし方は簡単で、コンセントを抜けば問題ありません。まずは安全を確保しましょう。

手順2. 水漏れ箇所を確認する

電源を止めたら、水漏れの発生箇所を確認してください。漏れている水の量や色もチェックしておきましょう。

水漏れが発生しやすいのは、以下の3箇所です。

• 水抜き栓
• 配管の接続箇所
• 給湯器本体

水漏れしているかどうかを正確に判断できないなら、水道メーターやリモコンもチェックしてみてください。

水道を使っていない状態で水道メーターが作動していれば、水漏れが疑われます。リモコンにエラーが表示されているなら、説明書でエラーコードの内容を参照してみましょう。

手順3-1. 「水漏れが水抜き栓から」ならお湯を出してみる

水漏れが水抜き栓から発生している場合は、とくに問題ありません。

先述した通り水抜き栓は給湯器の排水箇所であり、内部の減圧や凍結防止により余分な水が排水されているだけです。

再度給湯器の電源を入れ、お湯を出してみてください。正常にお湯が出続けるなら、問題なく給湯器を使用できます。

手順3-2. 「水漏れが給湯器本体や配管から」なら給水元栓を閉める

水漏れが給湯器本体や配管から発生している場合は、給湯器の劣化や破損、故障が疑われます。

給湯器の電源を切ったまま、給水元栓を閉めるようにしてください。ガス給湯器ならガス栓もあわせて閉めておくとより安全です。

給水元栓を閉めれば一時的に水漏れを止められるため、落ち着いたタイミングで業者やメーカーに問い合わせできます。

給湯器の水漏れ修理はどこに連絡？

給湯器の水漏れ修理を依頼する際には、自宅が賃貸か持ち家かで連絡先が異なります。

ここからは、修理の依頼先をケースごとに説明します。

「賃貸」の自宅で水漏れ

自宅が賃貸なら、次のような賃貸を管理している業者へ連絡してみてください。

• オーナー（大家さん）
• 管理会社

「持ち家」の自宅で水漏れ

自宅が持ち家なら、次のような連絡先が修理の依頼先の候補です。

• 施工業者
• ガス／電気事業者
• 給湯器業者

給湯器を設置したばかりの方、または新築物件に住んでいる方は、施工を依頼した業者へ連絡してください。

保証期間内であれば無償で修理に応じてくれるため、余計なコストがかかりません。また施工不良が原因なら、保証の有無に関係なく施工会社の責任で修理してくれる場合がほとんどです。

給湯器を設置してから年数が経過しているなら、ご自身で修理業者を手配するのが良いでしょう。

ガス／電気事業者や給湯器業者が候補となるため、お住まいの地域で修理に応じてくれそうな業者を探してみてください。

給湯器の水漏れ修理の費用相場

給湯器の水漏れ修理にかかる費用は、修理内容によって異なります。

一般的には、交換に比べると修理の方が費用は安く済みます。

ただし、10年以上使用している給湯器は、修理してもすぐに別の故障・トラブルが生じるケースが多いため、交換がおすすめです。

給湯器の修理・交換 おすすめ給湯器業者 3選

給湯パンダ	給湯器駆けつけ隊 ミズテック	きゅっと
給湯パンダ	給湯器駆けつけ隊	きゅっと
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給湯パンダ

給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。

最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。

給湯パンダの3つの特徴

リーズナブルな料金

給湯器本体を最大92％OFFでご提供。メーカーとの直接取引や大量仕入れにより、業界トップクラスの割引率を実現しています。

最短30分で駆けつけ

トラブル発生時、最短30分で現場へ急行します。緊急時でも迅速に対応し、不安を早期に解決。即日工事も可能です。

専門家による安心対応

ガス機器設置スペシャリスト、電気工事士など、多数の有資格者が在籍。高い専門性と技術力で、安心してご依頼いただけます。

 

 

営業時間	Webで24時間受付
見積もり料金	無料
取り扱いメーカー	ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間	工事保証 10年
定休日	年中無休
支払い方法	現金・クレジットカード
対応エリア	【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 ・茨城県・群馬県・栃木県 【東海】三重県 【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山 【中国】広島

 

給湯パンダの口コミ

アパート5部屋分のエコキュートの入替え作業をお願いしました。
どこの業者さんよりも敏速丁寧な対応で、希望日に住人様にご迷惑にならないよう、あっという間に作業も終えてくれました。
色々お願いをしたのですが、すべて聞き入れてくれとても信頼できる業者さんだと思います。
エコキュート以外でも水漏れ修理など、その時は是非お願いしたいと思う頼りになる業者さんです。

引用元：Google

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給湯器駆けつけ隊 ミズテック

おすすめの給湯器交換業者の1社目は、「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」です。

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」は、豊富な実績と、対応のスピーディさが強みの給湯器業者です。

北海道から関西地方まで幅広いエリア給湯器の取り付けや修理、交換工事を24時間対応で提供しています。

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の4つの特徴

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給湯器が故障したら、一刻も早く復旧したいものです。

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」なら、電話受付後最短30分で現場に駆けつけ、迅速な対応でトラブルを解決してくれます。

夜間や早朝でも安心24時間365日対応なので、いつでも頼れる心強い存在です。

安心の商品+工事10年保証

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、本体と工事にそれぞれ10年間の保証が付いています。

万が一故障した場合も、保証期間内であれば無償で修理または交換を行います。

また、メーカー保証も延長できるので、さらに安心です。

リーズナブルな料金設定

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、メーカーから直接仕入れを行うことで、中間マージンをカットし、お客様にご提供する料金をできる限り低価格に抑えています。

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専門スタッフによる丁寧な施工対応

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、ベテランスタッフが丁寧な施工を行ってくれます。

給湯器は、お湯を沸かすという重要な役割を担う設備です。だからこそ、施工には高い技術と経験が必要となります。

お客様の安全と安心を第一に考えて対応してくれる点は、強みといえるでしょう。

ガス給湯器の価格例

給湯器駆けつけ隊 ミズテックの口コミ

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給湯器駆けつけ隊では、他社の見積もり掲示がある場合に限り、最安値に値下げしてくれます。

さらに給湯器本体の割引率は、最大91％OFFと値引き率も高いので、おトクに工事をしたい人は、まずは無料相談をしてみてくださいね。

きゅっと

「きゅっと」は、最短即日対応「ガス給湯器・エコキュートの交換・修理を専門」にしている業者。

修理交換の実績が10,000件以上あり、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。

また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年を提供しています。そのため、「きゅっと」はガス給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。

「きゅっと」の3つの特徴

リーズナブルな料金

「きゅっと」は、商品価格が最大82％OFFというリーズナブルな価格が強みです。

これを実現している理由は、主要メーカーと直接取引を行っているため、余計な中間マージンが掛からないためです。

これにより、他の業者と比較してもコストパフォーマンスが高く、経済的な負担を軽減することができます。

地域密着サービスによる迅速な対応

「きゅっと」は、東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡でサービスを展開しています。

地域密着型のサービスにより、最短即日で対応をしてくれる迅速な対応力が特徴です。

24時間365日対応可能で、緊急時にも駆けつけることができるため、急なトラブルにも安心して対応を依頼できます。

ガス給湯器・エコキュートの専門家が成功を担当してくれる

「きゅっと」では、第二種電気工事士が常駐しており、エコキュートの交換や修理を担当してくれます。

他にも排水装置主任技術者、液化石油ガス設備士が在籍しており、国家資格者による安全な修理・工事が特徴です。

専門知識を持つスタッフが対応するため、複雑なトラブルにも迅速に対応でき、安心して任せることができます。

きゅっとの口コミ

良い口コミ1. すぐに駆けつけてくれました！

良い口コミ2.  メーカー価格の半額以下でした。

良い口コミ3.  エコキュート導入して節約できました。

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給湯器の水漏れに関するよくあるご質問（FAQ）

Q1: 給湯器からポタポタと水漏れしています。最初に行うべき応急処置は何ですか？ 

まず給湯器本体の電源プラグを抜き（またはブレーカーを落とし）、給湯器の止水栓を閉めてください。

ガス給湯器の場合はガス栓も閉めましょう。

Q2: 給湯器の水漏れ、主な原因として何が考えられますか？ 

パッキンの経年劣化、配管の腐食や接続部の緩み、本体内部の部品故障、凍結などが「給湯器 水漏れ」の一般的な原因です。

Q3: 給湯器の水漏れ修理にかかる費用は、どれくらいが相場ですか？ 

簡単な部品交換（パッキン等）であれば8,000円～20,000円程度、内部の部品交換や複雑な修理では30,000円～50,000円程度が目安です。

Q4: 給湯器の水漏れで、修理ではなく本体交換となるのはどんな場合ですか？費用は？ 

使用年数が10年を超えている場合や、修理費用が高額になる場合は「給湯器 交換」が推奨されます。費用は機種によりますが15万円～35万円程度です。

Q5: 給湯器の水漏れ箇所が本体ではなく、接続されている配管からのようです。対処法は？

 給湯器の止水栓を閉めた後、可能であれば漏れている配管部分にタオルを巻くなど応急処置を施し、速やかに専門業者に連絡してください。

Q6: 給湯器の水漏れを自分で修理（DIY）することは可能ですか？ 

配管接続部のナット増し締めなど軽微なものは可能かもしれませんが、内部部品の故障が原因の「給湯器 水漏れ」は専門知識が必要です。基本的には業者に依頼しましょう。

Q7: 給湯器の水漏れを放置すると、どのような危険性がありますか？ 

漏電、不完全燃焼による一酸化炭素中毒、階下への漏水被害、水道代・ガス代の高騰といったリスクがあるため、「給湯器 水漏れ」の放置は危険です。

Q8: 賃貸マンション・アパートで給湯器が水漏れした場合、誰に連絡すれば良いですか？ 

まずは大家さんや管理会社に連絡し指示を仰ぎましょう。勝手に修理業者を手配すると費用負担でトラブルになる可能性があります。

Q9: 給湯器の水漏れ修理を依頼する業者を選ぶ際のポイントは何ですか？ 

水道局指定業者であるか、実績や口コミ、見積もりの明確さ、アフターフォローの有無などを確認し、「給湯器 水漏れ修理」の信頼できる業者を選びましょう。

Q10: 冬場に給湯器が凍結して水漏れすることがあると聞きました。予防策はありますか？ 

はい、凍結による「給湯器 水漏れ」は冬場に起こりえます。予防策として、配管に保温材を巻く、長期間不在にする場合は水抜きを行うなどの対策があります。

【給湯器のトラブル】みんなの体験談

 

体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、　業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション

■体験者 ：50代女性　

■体験日 ：2024年12月

■居住地 ：東京都

■住居形態 ：マンション

■トラブル機器 ：ガス給湯器

■機器使用年数 ：3年弱

■対応した内容 ：給湯器の部品故障

■かかった費用 ：3万円程度

■対応前の機器 ：ノーリツ　RC-J101SE

■対応後の機器 ：ノーリツ　RC-J101SE

 

■トラブルの状況

2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。

ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。

翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。

 

 

どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。

時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。

そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。

次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。

今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。

今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。

 

 

業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。

まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。

いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。

幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。

複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。

 

 

連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）

まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。

すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。

翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。

故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。

二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。

調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？

1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。

うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。

翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。

最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。

1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。

2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。

2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？

1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。

特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。

作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。

また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。

 

「【体験談】給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、　業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション」をさらに詳しく見る

 

体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション

■体験者 ：40代男性　

■体験日 ：2020年2月

■居住地 ：東京都

■住居形態 ：マンション

■トラブル機器 ：ガス給湯器

■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません

■対応した内容 ：給湯器の交換

■かかった費用 ：30万円

■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC

■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）

 

■トラブルの状況

ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。

10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。

以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。

 

 

どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。

最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。

その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。

実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。

しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。

真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。

 

 

業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。

特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。

多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。

この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。

また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。

Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！

 

 

連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）

給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。

まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。

その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。

業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。

給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。

これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。

その後、メールで見積もりが提示されました。

すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？

実際の作業は非常にスムーズに進みました。

まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。

古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。

その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。

設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。

新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。

お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。

作業時間は約2時間ほどでしたかね！

工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。

ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。

 

 

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？

業者さんの対応は非常に良かったです。

まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！

こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！

作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。

配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。

こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！

交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。

以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。

業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。

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