給湯器のアイリン
給湯器の交換を検討する際、業者選びは非常に重要な決断です。
毎日使用する給湯器だからこそ、信頼できる業者に依頼したいものです。
「アイリン」は、首都圏を中心に給湯器の交換・修理サービスを展開する地域密着型の専門業者として、多くのお客様から選ばれています。
また、メーカー＆工事W10年保証を提供することで、他社との差別化を図っています。
しかし、実際の利用者からはどのような評価を受けているのでしょうか。
「本当に信頼できる業者なのか」「料金は適正なのか」「アフターサービスは充実しているのか」など、気になる点も多いはずです。
本記事では、アイリンの実際の口コミ・評判を詳しく分析し、給湯器の料金相場や特徴、対応エリアなど、検討材料となる情報を徹底的に解説します。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ 給湯器事業部長
「給湯器のアイリン」の口コミ・評判
「給湯器のアイリン」の良い口コミ・評判
Googleマップなどの口コミによると、「給湯器のアイリン」は主に以下の点で高く評価されています。
迅速で丁寧な顧客対応
「給湯器のアイリン」は、突然の故障時にも「すぐに見積もりに来てくれて、説明も分かりやすく丁寧だった」という口コミが多い傾向にあります。
急ぎの状況でも、顧客が不安なく依頼できる迅速かつ親切な対応が評価されています。
高品質でスピーディーな施工
「給湯器のアイリン」の工事については、「スタッフの対応もとても良く、工事も丁寧でした」や「丁寧に施工して頂きました」という口コミが多数見受けられました。
この事からも、迅速なだけでなく、作業の質も高いことが伺えます。
充実した長期保証
「給湯器のアイリン」を利用した顧客からは、「延長保証も10年付なので購入後も安心感があります」という声が寄せられています。
長期にわたる手厚い保証が付帯している点は、利用者が安心してサービスを選べる要因と言えるでしょう。
「給湯器のアイリン」の良い口コミ・評判
給湯器のアイリンの悪い口コミについてですが、Googleレビュー・エキテン・その他口コミサイトを確認しましたが、見つけることができませんでした。
悪い口コミが追加され次第、こちらの記事で追記していきます。
給湯器のアイリンの良い＆悪い口コミ・評判まとめ
「給湯器のアイリン」の口コミを見ると、突然の故障時にも迅速かつ丁寧に対応し、分かりやすい説明で利用者に安心感を与えていることがうかがえる。
スタッフの対応が良く、工事も丁寧であったという声が多く、スピーディーな作業と施工品質の両面で評価されている。
さらに、10年の延長保証が付帯している点も、利用者が安心して依頼できる要因となっている。
本情報源には、「給湯器のアイリン」に対する悪い口コミは見受けられなかった。
給湯器の交換を検討する方は、複数の業者から見積もりを取り、対応もふくめて、一番信頼できる業者に依頼しましょう。
アイリンと競合他社のサービスを比較
アイリンと大手他社を比較してみました。
 |  |  |
|---|---|---|
給湯パンダ | 給湯器駆けつけ隊 ミズテック | アイリン |
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割引率 |
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 本体価格から + 5,000円OFF | 
本体価格から | 
HPに記載なし |
スピード・即日交換 | ||
最短30分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK | 最短翌日 |
現地調査 | ||
完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
保証 | ||
10年保証 | 10年保証 | 10年保証 |
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給湯パンダ
給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。
最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。
給湯パンダの3つの特徴
| 営業時間 | Webで24時間受付 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等） |
| 保証期間 | 工事保証 10年 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 対応エリア（ガス給湯器） | 【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 【東海】三重県 【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県 【中国】広島県 |
| 対応エリア（エコキュート） | 【東海】三重県 【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県 |
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「アイリン」ってどんな給湯器業者？
株式会社アイリンは、首都圏を中心に給湯器の交換・修理サービスを展開する地域密着型の専門業者です。
30年以上の経験と豊富な知識を持ち、地元に根ざした信頼性の高いサービスを提供しています。
会社概要と歴史
アイリンは2012年10月にホームプロに加盟し、給湯器交換を中心としたリフォーム事業を展開しています。
長年の実績により、リンナイ・ノーリツといった大手メーカーとの良好な関係を築き上げ、競争力のある価格での商品提供を実現しています。
事業内容とサービス範囲
主力事業は給湯器の交換・修理サービスですが、住宅リフォーム全般にも対応しています。
キッチン・ユニットバスなどの住宅設備機器から、サッシ・建具など住宅に関する幅広い商品を取り扱っており、総合的なリフォーム相談にも対応可能です。
地域密着型の営業方針
アイリンが最も重視しているのは、アフターフォローです。そのため、対応エリアをむやみに拡大することなく、地域密着型のサービスにこだわっています。「お客様の呼びかけには一分でも早く対応する」を実践し、10年の工事保証を活かしたサービスを実現するために、お客様一人一人をしっかりフォローできる体制を維持しています。
メーカーとの関係性
リンナイ・ノーリツの両メーカーと長年の取引関係を築いており、最新モデルの新品給湯器を競争力のある価格で提供することが可能です。
メーカーとの信頼関係により、安定した商品供給と充実したアフターサービスを実現しています。
「アイリン」の特徴
アイリンの最大の特徴は、業界屈指の保証制度と地域密着型のサービス体制にあります。
これらの特徴により、他社との差別化を図り、顧客満足度の向上を実現しています。
業界初のメーカー＆工事W10年保証
アイリンの最大の魅力は、充実した保証制度です。業界初となるメーカー保証と工事保証の両方に10年間の保証を無料で提供しています。
| 保証種類 | 保証期間 | 保証内容 |
|---|---|---|
| メーカー保証 | 10年間 | 修理代・部品代無料 |
| 工事保証 | 10年間 | 施工部分の不具合対応 |
| 定期点検 | 10年間 | アフターサービス料無料 |
地域密着型のサービス体制
首都圏に集中して地域密着型でサービスを提供しており、スペシャリストによる施工品質の確保と賠償責任保険による保証で、安心して利用できる環境を整えています。
現地調査の徹底
正確な見積もりを提供するため、現地調査を徹底しています。「工事直前に別料金が発生してしまった」ということがないよう、事前に詳細な調査を実施し、お客様に納得していただいた上で工事を進めています。
豊富な施工実績
これまでの施工実績は多岐にわたり、あらゆるタイプの住宅での工事経験があります。一戸建て、マンション、アパートなど、様々な住宅形態に対応できる技術力を持っています。
信頼できる作業スタッフ
お客様の自宅で作業を行うため、「人」として安心を与えられるよう心がけています。丁寧に、真剣に、そして笑顔を忘れない接客を実践し、顧客満足度の向上に努めています。
「アイリン」の給湯器の交換料金相場
アイリンの給湯器交換料金は、工事費込みの総額で競争力のある価格設定となっています。メーカーとの長期的な取引関係により、お客様に還元できる価格を実現しています。
主要商品の料金相場
| メーカー | 商品名 | 種類 | 価格 |
|---|---|---|---|
| ノーリツ | GT-2470SAW（BL） | 従来型追焚付給湯器 24号 | 163,000円 |
| ノーリツ | GT-C2472SAW（BL） | エコジョーズ追焚付給湯器 24号 | 記載なし |
| リンナイ | 各種モデル | 給湯専用・追焚付 | 記載なし |
標準工事費の内訳
標準工事費には以下の項目が含まれています：
| 工事項目 | 標準工事費 |
|---|---|
| 取付工事費 | 15,000円 |
| 給水結替費 | 8,000円 |
| 給湯結替費 | 8,000円 |
| リモコン結替費 | 12,000円 |
| ガス結替費 | 12,000円 |
| 既存機器処分費 | 標準工事費に含む |
特殊工事の追加料金
標準工事の範囲を超える場合には、別途追加料金が発生します：
- 二つ穴から一つ穴への変更工事
- 室内型から屋外型への変更工事
- 配管延長工事
- 電気工事（コンセント新設等）
支払い方法とローン対応
支払い方法は多様で、お客様のニーズに合わせて選択できます：
- 工事終了後1週間以内の銀行振込
- コンビニ振込
- 工事後現金支払い
- 各種クレジットカード対応
- JACCSローン（事前審査あり）
エコジョーズによる節約効果
エコジョーズを選択することで、長期的なランニングコスト削減も期待できます：
| 家族構成 | ガス種類 | 年間削減額 |
|---|---|---|
| 4人家族 | 都市ガス | 約12,900円 |
| 4人家族 | LPガス | 約14,500円 |
「アイリン」の対応エリア
アイリンは地域密着型のサービスを重視し、アフターフォローを第一に考えているため、対応エリアを限定しています。これにより、10年の工事保証を活かしたサービスを確実に提供できる体制を維持しています。
東京都の対応エリア
東京都内では、以下の23区と多摩地区の一部に対応しています。
23区
- 台東区、江戸川区、葛飾区、足立区
- 墨田区、江東区、荒川区、北区
- 板橋区、豊島区、文京区、千代田区
- 中央区、練馬区、中野区、新宿区
- 渋谷区、港区、品川区、大田区
- 目黒区、杉並区、世田谷区
多摩地区
- 西東京市、武蔵野市、三鷹市
- 調布市、狛江市
千葉県の対応エリア
千葉県では、東京都に隣接する以下の市に対応しています：
- 市川市、浦安市、松戸市
- 流山市、柏市、船橋市
埼玉県の対応エリア
埼玉県では、東京都との境界に近い以下の市に対応しています：
- 川口市、吉川市、三郷市
- 越谷市、八潮市、草加市
- 鳩ヶ谷市、さいたま市、蕨市
- 戸田市、和光市、朝霞市
- 志木市、富士見市、新座市
地域密着型サービスの理由
アイリンが対応エリアを限定している理由は、真のアフターフォローを実現するためです。単なる集客数の拡大ではなく、10年間の保証期間中に何かあった際、迅速かつ確実に対応できる体制を維持することを最優先に考えています。
「お客様の呼びかけには一分でも早く対応する」を実践し、お客様一人一人をしっかりフォローするために、地域密着の給湯器業者であり続けることを選択しています。
エリア外のお客様への対応
施工エリア近隣のお客様については、個別に相談に応じています。距離や施工条件によって対応可能な場合もあるため、まずは問い合わせてみることをお勧めします。
「アイリン」のよくある質問
アイリンに寄せられる代表的な質問と回答をまとめました。給湯器の交換を検討している方の参考になる情報を網羅しています。
給湯器の基本的な疑問
Q: 給湯機器の寿命は何年くらいですか？
A: 標準的な使用条件のもとで使用した場合、設計上の標準使用期間として10年を目安としています。使用頻度や環境によって個人差があります。
Q: BL認定品とはどういうことですか？
A: 財団法人ベターリビングによって優良住宅部品として認定を受けた商品です。一般品は1年、BL認定品は2年の保証期間があり、期間内の通常使用での故障は無料修理が可能です。
Q: ノーリツとリンナイ、どちらのメーカーが良いですか？
A: どちらも給湯器のトップメーカーで、信頼性・耐久性に問題はありません。細かい機能の違いについては、現地調査時にスタッフが詳しく説明します。
修理と交換の判断基準
Q: ガス給湯器が故障した場合、修理と交換のどちらが良いですか？
A: 使用年数が浅い場合は部品交換で済む場合もありますが、10年以上経過している場合は交換をお勧めします。メーカーは製造廃止から10年ほどで修理部品がなくなる場合があります。
Q: CO濃度が基準値を超えていると指摘されました。早急に交換が必要ですか？
A: 早めの交換をお勧めします。経年劣化により燃焼状態が不安定になっており、安全装置が作動したり、有害物質による健康被害の可能性があります。
価格と保証について
Q: ガス給湯器の価格が安い理由は何ですか？中古品ですか？
A: すべて最新モデルの新品です。メーカーとの長い付き合いにより、安価に仕入れられるようになったため、お客様に還元できています。
Q: 延長保証の内容はどのようなものですか？
A: 当社で購入いただいた商品にはすべて安心プラン10年保証が付いています。ノーリツは年中無休・24時間修理受付で、平日午前中受付なら当日訪問も可能です。リンナイはテックマークジャパンによる延長保証で、同様の24時間受付対応です。
工事に関する疑問
Q: 給湯器の交換にはどのくらい時間がかかりますか？
A: 給湯専用で1時間前後、追い焚き付・暖房機能付きで3時間前後のお時間をいただいております。
Q: 工事の際に穴を開けますか？音は出ますか？
A: 取付ネジの位置が変わるため、ネジ取付用の穴開けが必要です。標準工事の場合、大きな音が出るのは約1時間程度です。
Q: 二つ穴タイプから一つ穴タイプへの変更はできますか？
A: 可能です。既存の循環パイプを撤去し、一つ穴用アダプターを取り付け、専用の閉止部材で施工します。追加工事は発生しますが、近年二つ穴タイプが割高なため、それほど変わらない金額でご案内できます。
エコジョーズについて
Q: エコジョーズとは何ですか？どのくらい節約できますか？
A: 従来のガス給湯器と比べ、ガス使用量を節約できる省エネタイプです。一般的な4人家族で、都市ガスなら年間約12,900円、LPガスなら年間約14,500円のランニングコスト削減が期待できます。
Q: エコジョーズの特別な割引はありますか？
A: 東京ガスエリアでは「湯ったりエコぷらん」により、ガス料金が月々3％（最大2,000円まで）割引になります。京葉ガスでは「エコほっと」プランがあります。
支払いとアフターサービス
Q: 支払い方法は何がありますか？
A: 工事終了後1週間以内の銀行振込、コンビニ振込、工事後現金支払い、各種クレジットカード、JACCSローン（事前審査あり）に対応しています。
Q: 工事依頼から施工まで何日かかりますか？
A: 当社在庫品であれば翌日工事も可能です。特殊機種の場合は入荷まで日数を要する場合があります。週末は混雑するため、早めの相談をお勧めします。
| 住所 | 東京都台東区元浅草2丁目3-3 高山ビル 2F |
|---|---|
| 営業時間 | 月～土 9:00~19:00 |
| 定休日 | 不明 |
| 電話番号 | 0120-735-910 |