生活堂悪い口コミ
本記事では、実際に「生活堂」を利用した方々からGoogleマップに書き込みのあった、悪い口コミを調査しました。
給湯器・エコキュートの交換を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。
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電話サポートが最低
工事日の連絡が無いため、電話で問い合わせをしました。応対された女性の方の対応が良心的ではない。工事の連絡も、業者によってまちまちだから、電話かメールどちらか確約できないと。何のために生活堂が中間に入ってるのか、意味がわからない。いつ工事になるのか、まったく分からないし連絡もいつくるのか、どのような形で来るのか不明な状況で不安しかない。
引用元：みん評
対応が不親切
注文した後、支払い先のメールが届かず連絡したのですが、
メールアドレスを変更しろ、支払いを変えろと…
あげくに勝手にキャンセルのメールが届きました。
連絡くれるようにメールしましたが、返事なしです。
信用出来ません。
支払いの前、工事名前で良かった。
皆さんも気を付けてください。
引用：みん評
対応が遅い
全ての対応が遅いです。メールで問い合わせても、返事は24時間以降。電話は繋がらず、15時で営業終了。
工事日程翌週希望で注文するも、最短工事日程20日後。
公式サイトに口コミしても、辛口コメントは掲載されず。だから、良い口コミばかりなのでしょうね。
急ぎの方や、普通にやり取りをしたい方には向きません。
自己都合のキャンセルは料金全額戻らないので、よく考えてから注文してください。
引用：みん評
こんな最悪な会社初めて
多額の追加工事費請求しようとするし、頼んだものと違う物が届くし、ようやく設置出来たと思いきやエラーになって使えないし(原因は設置不良)。
何回も電話して使えるようになるまでこっちがヘトヘト。
対応も遅いし電話対応もマニュアルを読んでる感。
すべてに関して最悪すぎて詐欺だと思ってしまうほど。
二度と頼まない。
引用：みん評
値段なり残念
風呂の給湯器が壊れて、安かったし、在庫もあるとの事で、工事希望日をその週に3つ設定して発注した。
しかし、工事日の連絡が全くない。結局、発注から3週間後の工事が最速だとのメール。とっても残念な業者です。急がないリフォームとかならアリだと思います。
別の業者を探して、2000円UPで翌日には工事して、あったかいお風呂に入れました。
引用元：みん評
イライラします
ここを見ないで購入しましたが確かにここに書かれているとおりです
星5つの書き込みはたぶん生活堂の関係者と思われます（笑）
電話で機能を聞きたくてもオペレーターなのでメールで質問してくださいとしか答えずメールは全く返信されず（笑）
とにかくイライラする会社です
安いから依頼したけどお年寄りみたいに内容の説明を聞きたい人や電話対応してほしい人は絶対止めたほうがいい
引用：みん評
ここで購入したエコキュートの工事で4箇所ナットの締付けが弱く、10年間もの間、水漏れしていた。しかも冬場はこのせいで凍結してお湯が出ない日もあった。いくらお金を捨てたのだろうか。二度とここでは買いません。
引用：Google
粗悪業者。 工事の不備に気付いていても知らぬ顔をし、客が「クレーム」をつけてきたら「処理」すればよいと初めから決めている。 「クレーム処理」のしかたも、再工事を「希望」するならしてやるが、1ヶ月先まで待てと完全に事務的な対応。 市場から駆除される日は近いだろう。
引用：Google
下請け業者は感じがよかったが不備があり後日も作業することになったが工事時間の融通が一切利かない。本来ならば電話で謝罪し対応するべきだと思う。元請けがこれじゃ下で働く業者が可哀想だ。どんだけ殿様商売なんだ？
引用：Google
【口コミ最終更新日：2026年3月24日】
