株式会社Eテックスの良い&悪い口コミ・本当の評判は?エコキュートの料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説 - 給湯器パンダ®

株式会社Eテックス

株式会社Eテックスの良い&悪い口コミ・本当の評判は?エコキュートの料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説

株式会社Eテックスでのエコキュート交換を検討中の方へ。

京都府城陽市に拠点を置き、20年以上で5,000件超の実績を持つ株式会社Eテックスは、自社施工体制と製品10年保証で知られています。

この記事では、「顧客への親切で丁寧な対応」や「仕上がりの美しさ」といった良い評判から、「価格が割高」といった懸念点まで、利用者の生の声(口コミ)を徹底分析。

株式会社Eテックス エコキュート交換で後悔しないための、価格、対応、信頼性の判断材料をすべて提供します。

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監修者:伊藤 洵弥

監修者:伊藤 洵弥

給湯パンダ 給湯器事業部長

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株式会社Eテックスとは?

株式会社Eテックスは、京都府城陽市に拠点を置く給湯器・エコキュートの専門施工業者です。

20年以上にわたり地域密着型でオール電化設備の取り扱いを続けており、創業以来5,000件以上のエコキュート・電気温水器の工事実績を誇っています。


関西電力グループから複数の認定を受けており、「かんでんeショップ」「はぴeスマイル店」「関西電力パートナーショップ」として、京都府内を中心に高い信頼性を誇る施工店として知られています。

さらに「パナソニック エキスパート工事店」としても認定されており、各メーカーの製品知識と施工技術を兼ね備えた専門業者といえます。

主な特徴

同社の最大の特徴は、自社施工体制を貫いている点です。

下請けに丸投げすることなく、ホームページに顔写真を掲載しているスタッフが実際に訪問し、見積もりから工事、アフターフォローまで一貫して対応します。

顔の見える安心感は、住宅設備という大きな買い物において重要なポイントといえるでしょう。


また、給湯省エネ事業者として登録されているため、エコキュート導入時の補助金申請サポートも行っています。

最大13万円の補助金制度を利用できるケースもあり、費用面での負担軽減につながります。

株式会社Eテックスの評判・口コミ

株式会社Eテックスの良い評判・口コミ

Googleマップなどの口コミによると、「株式会社Eテックス」は主に以下の点で高く評価されています。

顧客の立場を深く理解した親切で丁寧な対応に信頼感

「依頼した内容を顧客の立場で全て理解され」「とてもわかりやすく丁寧な対応に安心」という口コミが多数見受けられました。

株式会社Eテックスのスタッフが顧客への配慮を欠かさず、親身な姿勢で対応していることを示唆しています。

他社と比較して良心的な価格設定が評価

「値段も他社より良心的でした」という口コミが一部見受けられました。

この事からも、株式会社Eテックスがコスト面でも顧客の負担を考慮し、競争力のある適正な価格でサービスを提供していることがうかがえます。

質問や要望に的確に応え、施工後の仕上がりの美しさにも満足

「説明も明確で質問・要望にも的確に応えてくれた」「大変キレイな仕上がりに満足」という口コミが多い傾向にあります。

これは、株式会社Eテックスが高い技術力とコミュニケーション能力を持っていることを示唆しています。

社長を中心とした組織全体で高い意識と真剣さ

「武智社長を中心とした会社、会長も、部長も、課長も真剣に組織を創っておられると実感しました」という口コミが一部見受けられました。

株式会社Eテックスが組織全体で品質向上に取り組んでいることが顧客にも伝わっていることを示唆しています。

 

株式会社Eテックスの悪い評判・口コミ

一方、株式会社Eテックスに対してのネウがティブな口コミもありました。

見積もり価格が他社と比較して割高

「価格が他社よりかなり高く、結局別の業者に頼んだ」という口コミが一部見受けられました。

この事実は、株式会社Eテックスの提示する価格が、顧客が期待する水準よりも高く感じられることがあり、価格競争力に課題があることを示唆しています。

問い合わせに対する対応が遅く、不安を感じるケースあり

「連絡が遅い」「電話に出ない」といった口コミが一部寄せられています。

株式会社Eテックスの問い合わせ窓口や営業担当者によって、レスポンスの速さにばらつきがあり、顧客に不満を与えていることがうかがえます。

設置工事後の引き渡し時に確認不足がある

「工事後、給湯器の電源が入っていなかった」という口コミが一部で見受けられました。

株式会社Eテックスの現場作業において、引き渡し前の最終チェックが徹底されておらず、初期トラブルに繋がったことがうかがえます。

株式会社Eテックスの良い&悪い口コミ・評判まとめ

株式会社Eテックスは、顧客の立場を理解した親切で丁寧な対応や、組織全体で品質向上に取り組む姿勢が高く評価されています。

また、施工後の仕上がりが非常にキレイである点や、良心的な価格設定も好評です。


一方で、見積もり価格が他社と比較して割高であるという指摘や、問い合わせに対するレスポンスの遅さ、また施工後の確認不足による初期トラブルの報告も一部見受けられます。

給湯器交換で価格よりも対応品質や仕上がりを重視する方は、複数の業者から見積もりをとり、対応も含めて、一番信頼できる業者に依頼しましょう。

「株式会社Eテックス」の詳しい口コミはこちらから!

エコキュートの交換工事をお願いしました。すごく丁寧で迅速な対応をしていただきありがとうございました!これまでさまざまな業者さんと接点がありましたが、Eテックスさんはナンバー1です!ご家族で経営されてるとの事で信頼度も

引用元:Google

シャワートイレが急に壊れてしまい家電量販店に見に行った帰りに、数年前にエコキュートの交換でEテックスさんにお世話になったことを思い出して、連絡してみました。エコキュートは年末年始を挟み、今回のトイレは盆休みを挟んでしまいましたが、業者休業を除いては最短期日で来ていただけて助かりました。スタッフのチームワーク良く迅速丁寧な作業で満足しております。実家にも薦めておきます

引用元:Google

エコキュートの交換を依頼しました。とても親切かつ丁寧な業者様です。過去に太陽光パネルの設置も依頼しましたが、今回もイーテックス様で対応いただき、大変満足しています。

引用元:Google

電気温水器から水漏れあり新しくエコキュートの設置を依頼しました。電話依頼後、すぐに見に来て下さいました。施工も丁寧で、予定していた時間より早く終わりました。工事翌日も、お電話下さりました。またお願いしたいです。

引用元:Google

我が家のかかりつけ医的存在です去年はエコキュートの交換でお世話になりました。今年は洗面台から水漏れで困り相談しました。加入してる本人たちはわかっていなかったのですが、火災保険の活用を教えていただき綺麗な洗面台に交換できました新しい洗面台に家族も大喜びで感謝ですいつも見積りからわかりやすい書類で丁寧なお仕事でオススメの会社です!何かあればLINEで相談できるのもありがたいです今後ともよろしくお願いします

引用元:Google

株式会社Eテックスと大手他社のサービスを比較

株式会社Eテックス大手他社を比較してみました。

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株式会社Eテックス

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株式会社Eテックス

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給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。

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ガス機器設置スペシャリスト電気工事士など、多数の有資格者が在籍。高い専門性と技術力で、安心してご依頼いただけます。

 

営業時間Webで24時間受付
見積もり料金無料
取り扱いメーカーガス給湯器(ノーリツ・リンナイ・パロマ等)
保証期間工事保証 10年
定休日年中無休
支払い方法現金・クレジットカード
対応エリア(ガス給湯器のみ)【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 

 

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株式会社Eテックスのエコキュートの価格相場

株式会社Eテックスの公式サイトには、エコキュートの詳しい価格は記載がありませんでした。

株式会社Eテックスの即日対応は本当に可能?

給湯器が突然故障すると、お風呂に入れなくなってしまうため、迅速な対応が求められます。

株式会社Eテックスは、即日対応を行っていますが詳しい条件は公式サイトに記載がありませんでした。

株式会社Eテックスの工事保証とアフターサービス

住宅設備工事において、保証内容は非常に重要な選定基準です。

株式会社Eテックスの保証体制について詳しく見ていきましょう。

保証内容期間
製品保証10年
工事保証
エコキュート延長保証5・8・10年

株式会社Eテックスの主な取り扱い商品(給湯器・エコキュート)

株式会社Eテックスが取り扱う主要メーカーと製品ラインナップについて紹介します。

取り扱いメーカー
Panasonic
MITSUBISHI
DAIKIN
CORONA
HITACHI
TOSHIBA

株式会社Eテックスの施工実績(件数や年数ベース/出典リンク必須)

株式会社Eテックスの実績について、公式情報をもとに紹介します。

区分交換前のメーカー/型番交換後のメーカー/型番号数費用設置エリア
エコキュート(ガス給湯器からエコキュート)ナショナル GJ-C24T1パナソニック HE-NSU37KQS370 L タンク記載なし京都府京田辺市 M様邸
エコキュート交換三菱 SRT-WT37Zパナソニック HE-H37LQ588,000円(税込)京都府城陽市平川 
エコキュート交換コロナ CTU-37AY1パナソニック HE-SU46LQ578,000円(税込)京都府綴喜郡宇治田原町
電気温水器からエコキュート交換三菱 SRT-3767WFUD-BLパナソニック HE-H37LQ548,000円(税込)京都府宇治市小倉町 M様邸

出典:株式会社Eテックス公式サイト(https://etex.jpn.com/)

株式会社Eテックスの対応エリア

株式会社Eテックスの工事対応エリアについて解説します。

対応エリア(市町村)
京都府 城陽市、宇治市、京田辺市、精華町、木津川市、八幡市、久御山町、宇治田原町、井手町

株式会社Eテックスの会社概要

株式会社Eテックスの基本情報をまとめました。

項目内容
会社名株式会社Eテックス
所在地〒610-0121 京都府城陽市寺田中大小120-2
電話番号0774-26-4511
FAX0774-29-5020
営業時間9:00~18:00(不定休)
事業内容太陽光発電・蓄電池・オール電化(エコキュート・IHクッキングヒーター)、EV/PHV充電器・HEMS・太陽光発電システムのメンテナンス・リフォーム・電気工事・水道工事など
認定・登録

1級電気工事施工管理技士

2級電気工事施工管理技士

第1種電気工事士

第2種電気工事士

2級管工事施工管理技士

2級建築施工管理技士

給水装置主任技術者

液化石油ガス設備士

ガス機器設置スペシャリスト

ガス可とう管接続工事監督者

アナログ3種

第1種消防設備点検資格者

高所作業者

玉掛技能

小型移動式クレーン

土止め支保工作業主任者

第2種酸素欠乏作業主任者

足場の組立等作業主任者

鉄骨の組立等作業主任者

福祉住環境コーディネーター2級

PV施工士

太陽光発電アドバイザー

うちエコ診断士

ホームインスペクション2級

エネルギーマネジメントアドバイザー

株式会社Eテックスのよくある質問

株式会社Eテックスのエコキュート交換対応エリアはどこですか?

京都府城陽市に拠点を置き、城陽市を中心に宇治市、京田辺市、八幡市、宇治田原町など、京都府内の一部市町村に対応しています。

株式会社Eテックスのエコキュート工事は、なぜ信頼できるのですか?

創業22年で5,000件以上の施工実績があり、現場調査から施工、アフターフォローまで全て資格を持ったスタッフによる自社施工体制を貫いているためです。

株式会社Eテックスでエコキュートを設置した場合、どのような保証が受けられますか?

製品保証10年、工事保証、およびエコキュートの延長保証(5年・8年・10年)が提供されています。

株式会社Eテックスはエコキュートの補助金制度に対応していますか?

はい、給湯省エネ事業者として登録されており、最大13万円の補助金制度の活用や申請サポートを提供しています。

株式会社Eテックスにエコキュートの交換を依頼した場合、即日対応は可能ですか?

即日対応も可能としていますが、具体的な条件については公式サイトに記載がないため、直接お問い合わせください。

株式会社Eテックスが取り扱うエコキュートのメーカーを教えてください。

Panasonic、MITSUBISHI、DAIKIN、CORONA、HITACHI、TOSHIBAなど、複数の主要メーカーの製品を取り扱っています。

株式会社Eテックスにエコキュートの交換を依頼する場合の価格相場を知りたいです。

公式サイトに詳細な価格は記載されていませんが、過去の施工事例では50万円台の交換実績が確認されています。

株式会社Eテックスのエコキュート設置に関する評判や口コミは良いですか?

顧客の立場を深く理解した親切で丁寧な対応、施工後の仕上がりの美しさ、および良心的な価格設定などが高く評価されています。

株式会社Eテックスはエコキュートの故障時に火災保険の活用をサポートしてくれますか?

はい、火災保険の適用範囲についてのアドバイスや、保険請求のお手伝い(修理不能証明書作成サポートなど)を行った実績があります。

株式会社Eテックスの現在、確保されているエコキュートはありますか?

2025年12月1日時点では、パナソニックの370L補助金対象機種(HE-J37LQS)など、限定台数を確保している情報があります。

株式会社Eテックスへエコキュートに関する見積もりや相談をする方法は何がありますか?

LINE、メール、または電話(0774-26-4511)でお気軽に見積もりやご相談が可能です。

2026年度の株式会社Eテックスが取り扱うエコキュート補助金「給湯省エネ2026事業」は決定していますか?

はい、2025年12月1日のお知らせにて、2026年度エコキュート補助金「給湯省エネ2026事業」の決定が公表されています。

住所日本、〒610-0121 京都府城陽市寺田中大小120−2

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