エスケージー株式会社の良い&悪い口コミ・本当の評判は?給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説 - 給湯器パンダ®

エスケージー株式会社

エスケージー株式会社の良い&悪い口コミ・本当の評判は?給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説

「お湯が出ない」「急に故障した」など、給湯器のトラブルは一刻を争います。

関東エリアで信頼できる交換業者をお探しなら、エスケージー 給湯器が最適です。

エスケージー株式会社は、GSSガス機器設置スペシャリストによる完全自社施工と、圧倒的な対応スピードで「すぐに交換してくれた」と高評価です。

さらに、見積もりは完全無料で、価格交渉にも可能な限り応じる良心的な価格設定も魅力。

この記事では、エスケージーの交換費用や10年保証の詳細など、依頼前に知っておくべき情報を解説し、あなたの不安を解消します。

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監修者:伊藤 洵弥

監修者:伊藤 洵弥

給湯パンダ 給湯器事業部長

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エスケージー株式会社とは?

エスケージー株式会社は、関東エリアを拠点とする給湯器・エコキュート専門の設備工事会社です。

住宅設備の中でも給湯関連機器に特化し、一般家庭から店舗・事業所まで幅広く対応しています。

エスケージー株式会社の特徴

特徴1. 豊富な商品ラインナップ

リンナイ・ノーリツ製のエコジョーズ、ウルトラファインバブル、マイクロバブルなど、様々な種類の給湯器を取り扱っている。

ガスコンロなどの商品も取り扱っており、ニーズに合わせて選べる。

特徴2. 専門知識を持ったスタッフによる安心施工

GSSガス機器設置スペシャリストの資格を持つスタッフが、安全で確実な施工を提供する。

設置後の故障にも対応できる体制を整えているので、安心して任せられる。

特徴3. 丁寧な対応と価格交渉

親切丁寧な対応と、お客様の立場に立ったサービスが魅力。

見積もり・現地調査は無料。

他社との比較検討も歓迎しており、ご予算に合わせて可能な限り価格交渉に応じる。

エスケージー株式会社の評判・口コミ

エスケージー株式会社の良い評判・口コミ

Googleマップなどの口コミによると、「エスケージー」は主に以下の点で高く評価されています。

緊急時に頼れる圧倒的な対応スピード

給湯器が急に壊れた際、「その日のうちに見積もりに来てくれた」「すぐに交換作業をしてくれた」という口コミが多数見受けられました。

この事からも、エスケージー株式会社は、顧客の急なトラブルに対して最優先で対応する体制が整っていると判断できます。

料金の良心さと見積もりの明確さ

他社との比較においても「お値段も安く、工事も早く、丁寧でお願いして良かった」という声や「料金も明確で安心だった」という口コミが多い傾向にあります。

この事からも、エスケージー株式会社は、価格競争力と透明性の高い料金体系を提供していることが伺えます。

施工品質の高さとスタッフの信頼感

「仕事は速く、丁寧・綺麗で工事に来てくれた社員の方も礼儀正しく感じの良い人でした」という口コミが多数見受けられました。

この事からも、エスケージー株式会社は、技術力の高さだけでなく、従業員の教育と接客態度にも力を入れていることが推測されます。

顧客の不安を払拭する安心感の提供

「安かろう悪かろうは困る」という不安に対し、「仕事は速くて綺麗」「とても信頼できる会社だとおもいます」という口コミが寄せられています。

エスケージー株式会社は、長期保証や社長自らの対応などで、顧客の不安を払拭し、信頼感を与えていると言えます。

 

エスケージー株式会社の悪い評判・口コミ

一方、エスケージーに対してのネウがティブな口コミもありました。

電話受付担当者による対応の質のばらつき

「受付の対応が冷たく、相談しづらかった」「客に接するとは思えない応対でびっくり」という口コミが一部で見受けられました。

この事からも、エスケージー株式会社は、施工スタッフの評価は高いものの、電話受付の初期対応に改善の余地があると言えます。

長期保証の適用に関する不安の声

「10年保証と聞いていたが、数年で故障した時にメーカー対応を勧められた。保証の意味が分からない」という口コミが寄せられました。

この事からも、エスケージー株式会社の提供する長期保証について、一部の顧客は実際の対応に疑問を感じていることが伺えます。

エスケージー株式会社の良い&悪い評判・口コミ

給湯器業者「エスケージー株式会社」は、給湯器不足時も含めた緊急時の「迅速な対応」や「良心的な価格」で高い評価を得ています。

また、施工担当者の技術力の高さや礼儀正しさも顧客満足度が高い要因です。

一方で、電話受付の一部スタッフの対応が冷たいと感じる声や、10年保証の実際の適用に疑問を持つ口コミも一部確認できます。


給湯器の交換を検討している方は、複数の業者から見積もりをとり、対応もふくめて、一番信頼できる業者に依頼しましょう。

「エスケージー株式会社」の詳しい口コミはこちらから!

12年経った給湯器が急に壊れてしまい見積もりのお願いを連絡しました。その日のうちに見に来てくれて見積もり、工事日の最短を提案してくださりました。他社でとった見積もりを元にそれ以下の金額を提示、更には次の日の朝一に工事にきてくださり大変助かりました!口コミをみてご連絡しましたが、いいところに巡り会えて本当に良かったです。迅速、丁寧で信頼がおける会社様だと思います。また交換の際はお願いします!

引用元:Google

フットワークの良い給湯器屋さんでした。価格も私が見積を取った5社の中で一番安く、工事作業もそつなくこなし良かったと思います。湯量の問題があり電話したら直ぐに対応してくれました。良い業者だと思います。

引用元:Google

ガスふろ給湯器の交換をお願いしました。エスケージーさんをオススメします。数社から見積もりをとり、エスケージーさんより安価な業者もありましたが、下見に来ていただいた黒川代表のお人柄に、安心して工事を任せられると感じ、お願いすることにしました。もちろん価格も安価な業者さんに近づけていただけました。当日、工事に来られた方たちも大変手際が良く丁寧で、2時間ほどで工事完了しました。本体と工事の10年保証もあり、信頼できる業者さんと巡り会うことができ、大満足です。

引用元:Google

寒い2月に不具合をおこした給湯器を、まだ復帰もするので、風呂の入れる今の内に交換しようと、スマホで捜しまくった業者の中に、SKGさんが有りました。其々の会社の方の様々な対応が有りましたが、安心出来る落ち着いた応対と、即日実地で見積りを出して下さるというお話に引かれ、まずは来て頂きました。実地見分と分かり易い説明に依り、納得の出来る日程・費用を提示して頂いたので、そのまま、お願いしました。交換当日も、こちらがお願いした時間から、予定時間よりいくぶん早い時間帯で、速やかに処理してくださいました。皆さん、感じ良く対応して下さるので、何の不安も無く、待機している内に、交換は終了しました。是非、お薦めの業者さんです。

引用元:Google

お盆期間の直前にガス給湯器が壊れてしまい、どこに頼めばよいか困っていました。ネットで評判の良かったエスケージー様にたまたま電話したところ、代表の黒川様がすぐ見積もりに来てくださり、在庫ありとのことで即日で交換工事の手配をしていただき本当に助かりました。丁寧な説明と良心的な金額で、安心してお願いすることができました。工事担当のスタッフさんもテキパキと大変手際良く、気持ちのよい対応でした。また機会があればお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

引用元:Google

10年保証に騙されるな給湯器を交換してもらって、2〜3年で故障問い合わせたらメーカーに修理を依頼してくださいと丸投げされた買ったところが窓口にならず、自分で、メーカー修理や現状確認などをしなければならなかった安かろう悪かろうの典型です。買ったあとにトラブル対応が悪すぎるので、交換したときは満足できるかもしれませんが、その後トラブルがあったらめんどくさいだけですよ。それでも良ければ、注文したらいいと思います。私は、二度と使いません

引用元:Google

給湯器の交換を検討していた為に電話したが受付が客に接するとは思えない応対でびっくり。その後現在使っている機種の型番教えて下さい→教える→折り返しますねガチャ→その後一切連絡なし。サービス以前の問題でした。

引用元:Google

エスケージー株式会社と大手他社のサービスを比較

エスケージー株式会社大手他社を比較してみました。

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給湯器駆けつけ隊 ミズテック

エスケージー

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給湯パンダ

給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。

最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。

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給湯器本体を最大92%OFFでご提供。メーカーとの直接取引や大量仕入れにより、業界トップクラスの割引率を実現しています。

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トラブル発生時、最短30で現場へ急行します。緊急時でも迅速に対応し、不安を早期に解決。即日工事も可能です。

専門家による安心対応

ガス機器設置スペシャリスト電気工事士など、多数の有資格者が在籍。高い専門性と技術力で、安心してご依頼いただけます。

 

営業時間Webで24時間受付
見積もり料金無料
取り扱いメーカーガス給湯器(ノーリツ・リンナイ・パロマ等)
保証期間工事保証 10年
定休日年中無休
支払い方法現金・クレジットカード
対応エリア(ガス給湯器のみ)【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 

 

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エスケージー株式会社の給湯器の価格相場

給湯器やエコキュートの交換費用は、本体価格に加えて工事費や付帯費用が発生します。

ここでは、エスケージー株式会社の料金体系について詳しく見ていきましょう。

メーカー号数・型番費用(税込)
Rinnai 20号 RUF-A2005SAW(C)¥159,800
24号 RUF-A2405SAW(C)¥169,800
 20号 RUX-A2016W(A)-E ¥89,800
24号 RUX-A2406W(A)-E¥96,800
NORITZ 20号 GT-2070SAW-1 BL¥169,800
24号 GT-2470SAW BL-1¥179,800
 20号 GQ-2039WS-1¥89,800
 24号 GQ-2439WS-1¥96,800

エスケージー株式会社の即日対応は本当に可能?

給湯器の故障は予期せず発生するため、「即日対応」は業者選びの重要な判断材料です。

エスケージー株式会社は「即日駆けつけ」を謳っていますが、即日対応に関しての記載は確認できませんでした。

エスケージー株式会社の工事保証とアフターサービス

給湯器は10年以上使用する設備のため、購入後の保証内容やアフターサービスは業者選びの重要なポイントです。

保証内容期間
商品保証10年
工事保証10年

エスケージー株式会社の主な取り扱い商品(給湯器・エコキュート)

エスケージー株式会社では、国内主要メーカーの給湯器・エコキュートを幅広く取り扱っています。

区分メーカー
ガス給湯器Rinnai
NORITZ
エコジョーズRinnai
NORITZ

エスケージー株式会社の施工実績(件数や年数ベース/出典リンク必須)

交換前交換後工事費用(税込)
GJE-24T4エコジョーズ/24号 オートタイプ/RUF-E240ESAW¥188,000
RUFH-VD2001SAW2-3RVD-A2000 SAW2-3¥238,000
RUF-V2001SAWエコジョーズ/RUF-E200FSAW¥168,000
GQ-2427AWRUJ-A2400W(A)¥168,000

エスケージー株式会社の対応エリア

エスケージー株式会社は、関東エリアを中心に給湯器・エコキュートの交換・修理サービスを提供しています。

都道府県主な対応市区町村/区
東京都昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡瑞穂町、西東京市、練馬区、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
神奈川県厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市、寒川町、愛川町、清川村、相模原市、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中井町、大磯町、二宮町、箱根町、秦野市、平塚市、葉山町、真鶴町、三浦市、南足柄市、山北町、大和市、湯河原町、横須賀市、横浜市
埼玉県上尾市、朝霞市、入間市、伊奈町、越生町、小鹿野町、桶川市、春日部市、加須市、神川町、上里町、川口市、川越市、北本市、行田市、久喜市、熊谷市、鴻巣市、越谷市、坂戸市、幸手市、狭山市、志木市、白岡市、杉戸町、草加市、秩父市、鶴ヶ島市、ときがわ町、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、鳩山町、羽生市、飯能市、東秩父村、東松山市、日高市、深谷市、富士見市、ふじみ野市、本庄市、松伏町、三郷市、美里町、皆野町、宮代町、毛呂山町、八潮市、横瀬町、寄居町、吉川市、吉見町、和光市、蕨市
千葉県我孫子市、安房郡、いすみ市、市川市、市原市、印西市、浦安市、夷隅郡、大網白里市、小見川市、旭市、印旛郡、柏市、勝浦市、香取市、鎌ケ谷市、鴨川市、木更津市、君津市、香取郡、九十九里町、神崎町、栄町、佐倉市、山武市、匝瑳市、白井市、酒々井町、芝山町、昭和村、多古町、館山市、千葉市、銚子市、長生郡、富里市、流山市、習志野市、成田市、野田市、富津市、船橋市、松戸市、南房総市、睦沢町、茂原市、東金市、八街市、八千代市、横芝光町、四街道市
茨城県稲敷市、稲敷郡、潮来市、牛久市、小美玉市、石岡市、行方市、笠間市、鹿嶋市、かすみがうら市、神栖市、北茨城市、古河市、桜川市、結城市、下妻市、常総市、筑西市、つくば市、つくばみらい市、土浦市、取手市、那珂市、那珂郡、日立市、常陸太田市、常陸大宮市、ひたちなか市、鉾田市、水戸市、守谷市、八千代町、龍ケ崎市
栃木県足利市、市貝町、大田原市、小山市、上三川町、鹿沼市、河内郡、さくら市、佐野市、塩谷町、塩谷郡、下野市、高根沢町、栃木市、那珂川町、那須烏山市、那須塩原市、那須町、那須郡、日光市、芳賀町、芳賀郡、益子町、壬生町、真岡市、矢板市

エスケージー株式会社の会社概要

エスケージー株式会社の基本情報をまとめます。

項目内容
会社名エスケージー株式会社
所在地埼玉県蕨(わらび)市塚越4丁目2番4号
事業内容給湯器・エコキュートの販売・交換・修理・メンテナンス
対応エリア東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県
免許・資格液化石油ガス設備士(国家資格・LPG用のガス器具交換に必要な資格)
ガス可とう管接続工事監督者(都市ガス用のガス器具交換に必要な資格)
ガス消費機器設置工事監督者(国家資格 特監法のラベルが必要・給湯器の給排気筒の接続工事に必要な資格)
ガス内管工事士(東京ガス認定資格)
2級ガス設備設計士(東京ガス認定資格)
ガス本支管工事監督2級(東京ガス認定資格)(ガス配管埋設の資格)
PE管配管監督者(ポリエチレンガス埋設配管の資格)
ガスフレキ配管工事(ガス器具の結びがフレキ配管及びフレキガスコックの時に必要な資格)
TES工事士(床暖房・浴室暖房乾燥器等の温水暖房システムの資格)
福祉住環境コーディネーター
第二種電気工事士(国家資格)

エスケージー株式会社のよくある質問

エスケージー株式会社は、どのような給湯器交換を専門としていますか?

エスケージー株式会社は、リンナイ・ノーリツ製のガス給湯器交換・取り替えを専門とする業者です。

エスケージー 給湯器交換の対応エリアはどこですか?

エスケージーは関東エリア(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県)を拠点に対応しています。

エスケージー 給湯器の交換は最短でいつ可能ですか?

緊急時の給湯器トラブルに対し、口コミでは「その日のうちに見積もりに来てくれた」「次の日の朝一に工事にきてくれた」といった迅速な対応スピードで評価されており、即日駆けつけを謳っています。

エスケージーに給湯器交換を依頼すると、見積もりや現地調査に費用はかかりますか?

いいえ、見積もりや現地調査は完全無料で行っています。

エスケージー株式会社の給湯器にはどのような保証が付いていますか?

商品と工事の両方に対して、10年保証が提供されています。

エスケージー 給湯器の交換費用の目安を教えてください。

例えば、リンナイ20号オートタイプ(RUF-A2005SAW(C))は、取付費一式を含めて159,800円(税込)などが特別価格として提示されています。

エスケージー株式会社は、どのような種類の給湯器を取り扱っていますか?

エコジョーズ、ウルトラファインバブル、マイクロバブルなど、最新の機能を搭載した給湯器を取り扱っています。

エスケージーの給湯器工事は自社施工ですか?

はい、エスケージー完全自社施工で、GSSガス機器設置スペシャリストの資格を持つスタッフが安全確実な施工を提供しています。

エスケージー株式会社は給湯器の価格交渉に応じてくれますか?

はい、他社との比較検討も歓迎しており、ご予算に合わせて可能な限り価格交渉に応じるとしています。

エスケージーのスタッフは専門知識を持っていますか?

はい、ガス機器設置スペシャリストの資格のほか、第二種電気工事士福祉住環境コーディネーターなどの有資格者が在籍しています。

エスケージー 給湯器に関する良い評判にはどのようなものがありますか?

緊急時の圧倒的な対応スピード料金の良心さと明確さ、そして施工担当者の技術力の高さと礼儀正しさが高く評価されています。

エスケージーに給湯器について電話で問い合わせできる時間帯を教えてください。

電話受付時間はAM 7:00~PM 10:00です。

住所埼玉県蕨(わらび)市塚越4丁目2番4号
営業時間AM7:00~PM10:00
電話番号048-420-2619

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