【さいたま市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「さいたま市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれるさいたま市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ 給湯器事業部長
さいたま市で【見積もり無料+迅速な対応】の給湯器交換業者を3社厳選！
まずは、さいたま市で相談と見積もりが無料で、かつ急な依頼でも対応してくれる給湯器交換業者3社を比較してみましょう。
見積もり後のキャンセルも無料なので、複数の業者から見積もりをとってみることをオススメします。
故障したかも？給湯器交換のサインとは
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
【見積もり無料+迅速な対応】の給湯器交換業者を3社厳選！
相談と見積もりが無料で、かつ急な依頼でも対応してくれる給湯器交換業者3社を比較してみましょう。
見積もり後のキャンセルも無料なので、複数の業者から見積もりをとってみることをオススメします。
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給湯パンダ | 給湯器駆けつけ隊 ミズテック | きゅっと |
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割引率 |
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 本体価格から + 5,000円OFF | 
本体価格から |
本体価格から |
スピード・即日交換 | ||
最短30分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK |
現地調査 | ||
完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
保証 | ||
10年保証 | 10年保証 | 10年保証 |
 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから |
さいたま市でおすすめの給湯器業者をご紹介！
給湯パンダ詳しく見る >
給湯器駆けつけ隊 ミズテック詳しく見る >
きゅっと詳しく見る >
アールシーワークス株式会社 さいたま営業所詳しく見る >
東京ガスライフバル浦和 浦和店詳しく見る >
ハウスラボ 埼玉営業所詳しく見る >
給湯お助け隊詳しく見る >- 給湯お助け隊（アドテックサービス株式会社）詳しく見る >
給湯お助け隊／アドテックサービス株式会社（佐倉市）詳しく見る >
給湯お助け隊／アドテックサービス株式会社（小平市）詳しく見る >
給湯お助け隊／アドテックサービス株式会社（松戸市）詳しく見る >
タフアップ合同会社詳しく見る >
ニッカホーム さいたま南ショールーム詳しく見る >
株式会社大久保商店詳しく見る >
アメニックス給湯（マルヰガス株式会社）本社詳しく見る >
サトウのガス器具詳しく見る >
藤井商店詳しく見る >
ガス給湯器大問屋 さいたま店詳しく見る >
大問屋 埼玉 さいたま店詳しく見る >
東京鶴亀温水器（株）（埼玉）詳しく見る >
藤屋興産（株）詳しく見る >
(株)サイサン（本社）詳しく見る >
マチガスマイル詳しく見る >
エスピーアール詳しく見る >
（株）町田商店詳しく見る >
jsjc住設ジャパン株式会社 埼玉支店詳しく見る >- 住設ジャパン株式会社（埼玉支店）詳しく見る >
- （株）千代峯商店詳しく見る >
田口住宅設備詳しく見る >
給湯マイスターショップ詳しく見る >
給湯パンダ
「給湯パンダ」の口コミ・料金・特徴をご紹介！給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。
最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。
給湯パンダの3つの特徴
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 工事保証 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金・クレジットカード 対応エリア（ガス給湯器） 【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県
【東海】三重県
【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県
【中国】広島県
対応エリア（エコキュート） 【東海】三重県
【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県
料金例
給湯パンダの口コミ
事前に丁寧な作業確認の説明があり良かったです。
作業していただいた方も印象が良く、料金も納得で満足度は高かったです。引用元：公式HP
初めての依頼で不安もありましたが、本当に対応が素晴らしく、電話受付の方、工事の方共に安心して任せることができました。
お値段も当日高くなったり、色々すすめたりもなく、本当によかったです!引用元：公式HP
相場もわからないので相見積もりを取っていたのですが、初めに来て頂いた方の説明も丁寧で決断を急がせない雰囲気が良かったです。
価格が安いのも大変魅力的でした。どうもありがとうございました。引用元：公式HP
このページ限定！「給湯パンダ」の割引キャンペーン実施中
▼給湯器のお問合せはこちら▼
住所 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F 定休日 なし 電話番号 0120-63-9057 給湯器駆けつけ隊 ミズテック
【2026年最新】「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の口コミ・評判は？料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」は、豊富な実績と、対応のスピーディさが強みの給湯器業者です。
北海道から関西地方まで幅広いエリア給湯器の取り付けや修理、交換工事を24時間対応で提供しています。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の4つの特徴
最短30分で駆けつけ！スピーディーな対応力
給湯器が故障したら、一刻も早く復旧したいものです。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」なら、電話受付後最短30分で現場に駆けつけ、迅速な対応でトラブルを解決してくれます。
夜間や早朝でも安心24時間365日対応なので、いつでも頼れる心強い存在です。
安心の商品+工事10年保証
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、本体と工事にそれぞれ10年間の保証が付いています。
万が一故障した場合も、保証期間内であれば無償で修理または交換を行います。
また、メーカー保証も延長できるので、さらに安心です。
リーズナブルな料金設定
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、メーカーから直接仕入れを行うことで、中間マージンをカットし、お客様にご提供する料金をできる限り低価格に抑えています。
また、本体価格が最大で91％オフという驚異の割引率も魅力です。
専門スタッフによる丁寧な施工対応
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、ベテランスタッフが丁寧な施工を行ってくれます。
給湯器は、お湯を沸かすという重要な役割を担う設備です。だからこそ、施工には高い技術と経験が必要となります。
お客様の安全と安心を第一に考えて対応してくれる点は、強みといえるでしょう。
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金、クレジットカード 対応エリア 北海道・東北・関東・東海・関西
※一部地域をのぞく
ガス給湯器の価格例
※上記金額は、給湯器本体（リモコン含む）・交換・撤去工事のコミコミ料金です
エコキュートの価格例（補助金を活用した例）
料金や見積もりに関しては、現場の状況や給湯器の種類・劣化具合によって変動することがあります。
給湯器駆けつけ隊では、他社の見積もり掲示がある場合に限り、最安値に値下げしてくれます。
さらに給湯器本体の割引率は、最大91％OFFと値引き率も高いので、おトクに工事をしたい人は、まずは無料相談をしてみてくださいね。
定休日 年中無休 きゅっと
「きゅっと」の口コミ・評判は？エコキュートの料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説「きゅっと」は、最短即日対応「エコキュートの交換・修理を専門」にしている業者。
修理交換の実績が10,000件以上あり、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年を提供しています。そのため、「きゅっと」はエコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
「きゅっと」の3つの特徴
リーズナブルな料金
「きゅっと」は、商品価格が最大91％OFFというリーズナブルな価格が強みです。
これを実現している理由は、主要メーカーと直接取引を行っているため、余計な中間マージンが掛からないためです。
これにより、他の業者と比較してもコストパフォーマンスが高く、経済的な負担を軽減することができます。
地域密着サービスによる迅速な対応
「きゅっと」は、東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡の首都圏限定でサービスを展開しています。
地域密着型のサービスにより、最短即日で対応をしてくれる迅速な対応力が特徴です。
24時間365日対応可能で、緊急時にも駆けつけることができるため、急なトラブルにも安心して対応を依頼できます。
エコキュートの専門家が施工を担当してくれる
「きゅっと」では、第二種電気工事士が常駐しており、エコキュートの交換や修理を担当してくれます。
他にも排水装置主任技術者、液化石油ガス設備士が在籍しており、国家資格者による安全な修理・工事が特徴です。
専門知識を持つスタッフが対応するため、複雑なトラブルにも迅速に対応でき、安心して任せることができます。
営業時間 Webで24時間受付、年中無休 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー 三菱電機、ダイキン（DAIKIN）、日立、パナソニック、東芝、コロナ 保証期間 商品 10年保証（有償）・工事 10年保証（無料） 定休日 年中無休 支払い方法 銀行振込・クレジットカード 対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡 「きゅっと」の口コミ
エコキュートが壊れて困っていたところ、リーズナブルな値段で迅速に対応いただきました。作業担当の方も感じがよく安心でした。ありがとうございました
出典元：Google
いきなりお湯が出なくなりとっても不安でしたが、翌日に来て頂き丁寧に説明をして工事をしてくれました。施工員の方もとても優しく対応して頂き、家族共々感謝しております。
ありがとうございました。出典元：Google
▼お問合せはこちら▼
アールシーワークス株式会社 さいたま営業所
住所 埼玉県さいたま市浦和区高砂3-7-3 営業時間 AM9:30〜PM8:30 電話番号 0120-24-8909 東京ガスライフバル浦和 浦和店
東京ガスライフバル浦和 浦和店の特徴
特徴1. 東京ガスの信頼と実績
東京ガスグループの一員として、長年のガス事業で培ってきたノウハウと技術力を活かしています。安心できる品質とサービスを提供し、お客様に快適な暮らしをサポートしています。
特徴2. ワンストップサービス
給湯器の修理・交換だけでなく、リフォームや太陽光発電など、ガスに関わる様々なサービスをワンストップで提供してもらえます。窓口を一つにまとめることで、お客様の手間を軽減できます。
特徴3. 地域密着型
浦和エリアに密着した営業体制で、お客様のご要望に迅速に対応してもらえます。何か困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒330-0061 埼玉県さいたま市浦和区常盤３丁目１９−１ 定休日 日曜日・祝日 ハウスラボ 埼玉営業所
ハウスラボ 埼玉営業所の特徴
特徴1. 豊富な経験と実績
ハウスラボ 埼玉営業所は、長年培ってきた経験と実績で、給湯器に関する様々なトラブルに対応可能です。 修理はもちろん、交換やメンテナンスまで、お客様のニーズに合わせた最適なサービスを提供します。
特徴2. スピーディーな対応
急な給湯器トラブルにも、迅速に対応してもらえます。 最短20分程度で駆けつけることが可能なので、寒い冬場や暑い夏場でも安心です。 迅速な対応で、お客様の快適な生活をサポートしてもらえます。
特徴3. 親切丁寧な説明
給湯器の修理や交換について、分かりやすく丁寧に説明いたします。 お客様が安心して任せられるよう、疑問点や不安な点は、しっかりと解消いたします。
住所 埼玉県さいたま市南区別所5-15-2 営業時間 24時間 電話番号 0120-055-586 給湯お助け隊
「給湯お助け隊」の口コミ・評判は？料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説給湯お助け隊（アドテックサービス株式会社）は、東京都、埼玉県、千葉県・神奈川県・茨城県の一部地域に特化したガス給湯器・エコキュートの交換業者。
地域密着サービスと丁寧な施工が自慢で、最短即日2時間以内のスピード対応が強みです。
外部委託一切なしで、受付から施工まで全て自社スタッフが対応してくれる点が安心です。
地域最安値挑戦していて、他店より1円でも高い場合は相談することができます。
施工保証10年、商品保証10年を無料で提供していて、アフターサービスも充実しています。
給湯お助け隊の3つの特徴
特徴1. 地域密着型の丁寧なサポート
緊急時に迅速に対応できるように、アドテックサービスでは特定の地域に限定してサービスを提供することで、最短で即日2時間以内の対応を可能にしています。
この地域限定のアプローチにより、スタッフは常にサービスエリア内にいるため、お客様のもとへ速やかに向かうことができ、効率的な移動を実現しています。
特徴2. 地域最安値挑戦
給湯お助け隊は、地域最安値に挑戦しており、他店より1円でも高い場合は相談することが可能です。
外部スタッフに依頼しないことで価格を抑えることを実現しています。
特徴3. コミコミ価格表記で明朗会計
給湯お助け隊は、本体、台所・風呂リモコンセット、工事費用（撤去含む）、施工保証10年、商品保証10年込みの価格で掲載しています。
給湯お助け隊の口コミ・評判
給湯器が壊れて、急遽お世話になりました。
迅速丁寧に対応して頂き、ずっと住んでて気が付かなかった事まで最後にアドバイスして貰ったりと本当に感謝です。1991年製の給湯器でビックリしました(笑)
パイプもかなり劣化しているということで交換して頂きましたが、10年保証ついてこの金額はかなり安い！と大満足です。水回り困ったらまたお願い致します。
本当にありがとうございました！引用元：Google
一昨日の夜に給湯器が突然壊れ…昨日見積もり、本日午前中に交換完了しました。
安い！早い！そして丁寧！１０年保証つき！！
また困ったことがあれば利用したいですし、知り合いにもオススメしたいです。早急な対応、本当に感謝です。
引用元：Google
全てにおいて素晴らしかったです。まずは受付の女性の応対（２名の方に対応いただきました）がとても丁寧で、困っている私に寄り添ってくださって、午後にお願いすることになったにも関わらず、当日工事になるように努力してくださいました。そしてその日のうちに工事が終わりました。そして工事に来ていただいた方もとても丁寧で、設置後の説明や確認の試運転もしっかりしてくださいました。そして１番は金額です。最初に見積もりを出して頂いた業者の半分以下！の金額でした。実は５社に見積もりを出しましたが、同型機種では最も安かったです。HPに提示されている金額と全く同じで、それ以上のオプション価格もなく、明朗会計でした。
初めての給湯器交換でしたが、間違いなく次回もアドテックサービスさんに１番に連絡をしますし、それ以外のこともまずは相談してみたいと思いました。
ありがとうございました！引用元：Google
住所 埼玉県さいたま市中央区新中里3-17-4 営業時間 9：00～18：00 定休日 日曜定休 電話番号 0120-926-910 給湯お助け隊（アドテックサービス株式会社）
給湯お助け隊（アドテックサービス株式会社）の特徴
特徴1. 安心と信頼の10年保証
給湯器本体、工事、リモコンすべてに10年間の保証を提供。保証期間中は、万が一の故障も安心です。保証書期間の終了や紛失なども心配なく、長く安心して利用できます。
特徴2. 幅広い選択肢と最新技術
お客様のニーズに合わせた最新式のエネルギー効率の高い給湯器を提案。省エネで経済的な機種から、快適機能が充実した機種まで、豊富なラインナップから選べます。
特徴3. 地域密着型で迅速な対応
地域密着型の専門スタッフが、迅速かつ丁寧な取り付け作業からアフターサービスまで、一貫してサポート。お困りごとは、すぐに相談できます。
住所 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 定休日 不明 電話番号 0120-926-910 給湯お助け隊／アドテックサービス株式会社（佐倉市）
給湯お助け隊／アドテックサービス株式会社（佐倉市）の特徴
特徴1. コミコミ価格で地域最安値
給湯器本体、リモコン、工事費、撤去費、消費税すべて込みのコミコミ価格で地域最安値を実現しています。価格面での不安なく、安心して交換を依頼できます。
特徴2. 最短2時間で駆けつけ
お急ぎの場合、最短2時間で駆けつけ、迅速に対応してもらえます。急な給湯器トラブルにも慌てずに済みます。
特徴3. 資格を持った自社スタッフによる丁寧な施工
外部スタッフに頼らず、自社スタッフが責任を持って施工いたします。そのため、スタッフの教育に力を入れており、丁寧な施工と安心の品質をお約束します。
住所 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 営業時間 9:00～18:00 定休日 不明 電話番号 0120-926-910 給湯お助け隊／アドテックサービス株式会社（小平市）
給湯お助け隊／アドテックサービス株式会社（小平市）の特徴
特徴1. コミコミ価格で地域最安値
給湯器本体、リモコンセット、工事費用、撤去費用、消費税まで全て込みのコミコミ価格で、地域最安値を実現している。追加費用が発生する心配がなく、安心して依頼できる。
特徴2. 最短2時間で駆けつけ
お急ぎの場合、最短2時間で駆けつけてくれる。迅速な対応で、寒い冬や暑い夏でも、すぐに温かいお湯が使え、安心できる。
特徴3. 資格を持った自社スタッフによる丁寧な施工
外部スタッフに依頼せず、すべて資格を持った自社スタッフが対応する。丁寧な施工と高い技術力、アフターサービスにも期待できる。
住所 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 営業時間 9:00～18:00 定休日 不明 電話番号 0120-926-910 給湯お助け隊／アドテックサービス株式会社（松戸市）
給湯お助け隊／アドテックサービス株式会社（松戸市）の特徴
特徴1. コミコミ価格で地域最安値
給湯器本体、リモコン、工事費、撤去費、消費税まで全て込みのコミコミ価格で、地域最安値を実現している。他社と比べて価格が安いので、気になる方はぜひ見積もり依頼をしてみましょう。
特徴2. 最短2時間で駆けつけ
お急ぎの場合、最短2時間で駆けつけてくれる。給湯器が壊れてしまった時でも、迅速に対応してくれるので安心です。
特徴3. 資格を持った自社スタッフによる丁寧な施工
外部スタッフに頼ることなく、自社の資格を持ったスタッフが丁寧に施工してくれる。安心してお任せできる点も魅力です。
住所 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 営業時間 9:00～18:00 定休日 不明 電話番号 0120-926-910 タフアップ合同会社
タフアップ合同会社の特徴
特徴1. 豊富なラインナップと価格
給湯専用機から最新のエコジョーズまで、様々な種類の給湯器を取り扱っています。リンナイやノーリツなど人気メーカーの製品も、リーズナブルな価格でご提供。給湯器の交換を検討している方は、ぜひ相談してみましょう。
特徴2. 即日対応可能なスピード交換
在庫があれば、即日または翌日に交換が可能です。忙しい方でも、迅速に対応してもらえるので安心です。急な故障や交換が必要な際にも、迅速な対応を期待できます。
特徴3. 無料見積りと充実したサポート体制
見積りは無料なので、気軽に相談できます。また、工事後のアフターフォローも充実しており、安心して任せられる業者です。長く安心して使える給湯器選びをサポートしてもらえます。
住所 日本、〒338-0837 埼玉県さいたま市桜区田島４丁目２０−１７ ニッカホーム さいたま南ショールーム
ニッカホーム さいたま南ショールームの特徴
特徴1. 豊富な展示品
水回りや内装など、様々なリフォームに関する展示品が豊富に揃っている。見て、触って、実感できるショールームなので、イメージを掴みやすく、理想の空間を具体的に計画できる。
特徴2. 自社施工による安心と高品質
自社で施工を行うため、コストダウンと高い施工品質を実現している。お客様の要望を直接反映できる一貫体制なので、安心して任せられる。
特徴3. 親切丁寧な対応
リフォームに関する疑問や不安を解消できるよう、お客様に寄り添い、丁寧な対応を心がけている。相談しやすい雰囲気なので、気軽に相談してみましょう。
住所 埼玉県さいたま市南区白幡4-7-1 COMAビル 1階 営業時間 8:30～17:30（日曜 第1・2・3土曜 10:00～17:00） 電話番号 0120-55-7549 株式会社大久保商店
株式会社大久保商店の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
さいたま市桜区に100年以上根ざし、地域住民の暮らしを支えてきた実績があります。長年の経験と信頼から、水回りに関するあらゆる相談に対応可能です。小さな修理からリフォームまで、安心して任せられる存在です。
特徴2. 幅広い対応力
給湯器交換はもちろん、キッチン、お風呂、トイレなど水回りリフォーム全般に対応しています。さらに、内装の補修や棚の修理など、住まいのあらゆるニーズに対応できるのも魅力です。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、細やかな部分まで丁寧に説明いたします。不明点や不安な点があれば、お気軽に相談してみましょう。お客様の満足度を第一に考え、安心できるサービスを提供します。
住所 埼玉県さいたま市桜区栄和2-30-6 営業時間 9:00～19:00 電話番号 048-854-6022 アメニックス給湯（マルヰガス株式会社）本社
アメニックス給湯（マルヰガス株式会社）本社の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
アメニックス給湯（マルヰガス株式会社）本社は、長年地域に根ざした給湯器の販売・施工・修理を行ってきた実績があります。豊富な経験と知識に基づいた丁寧な対応で、お客様に安心して任せられる業者です。万が一のトラブルにも迅速に対応し、アフターサービスも充実しています。
特徴2. 多様なニーズに対応する豊富なラインナップ
ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、様々なタイプの給湯器を取り扱っています。お客様のニーズやライフスタイルに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。最新の省エネモデルや高機能モデルなど、幅広い選択肢から選ぶことができます。
特徴3. 専門スタッフによる安心の施工
熟練の専門スタッフが、丁寧で安全な施工を行います。施工後の動作確認や説明も丁寧に行い、お客様に安心して利用していただけるようサポートしてもらえます。万が一、施工後に不具合が発生した場合も、迅速に対応してもらえます。
住所 埼玉県さいたま市緑区道祖土3-15-8 電話番号 048-886-2001 サトウのガス器具
サトウのガス器具の特徴
特徴1. 大手ガス会社出身の経験
サトウのガス器具は、大手ガス会社で20年以上培った経験を持つ代表が立ち上げた会社です。長年の経験で培われた知識と技術で、お客様に安心して任せられるサービスを提供してもらえます。
特徴2. 独自ルートによる価格
大手販売店での経験を活かし、独自の仕入れルートを確立しました。仕入れコスト削減により、大手ガス会社と同等の高品質な給湯器を、より安く提供してもらえます。
特徴3. 幅広い対応エリア
埼玉県内全域に対応し、東京都や千葉県、神奈川県もご相談可能です。地域密着型のサービスで、お客様のご自宅に合った給湯器選びをサポートしています。
住所 埼玉県さいたま市中央区本町東4-25 電話番号 090-7491-1951 藤井商店
藤井商店の特徴
特徴1. 迅速な対応
急な給湯器の故障や不調にも、迅速に対応してくれる。 平日に電話連絡すれば、その日のうちに無料で見積もりに来てくれる。
特徴2. 幅広いサービス
給湯器交換だけでなく、キッチンや浴室、トイレなど水回りのリフォームも請け負っている。 住まいのリフォームをトータルで任せられる。
特徴3. お客様目線
お客様の理想の住まいづくりをサポートしてくれる。 「今までよりも快適な生活を」というお客様の希望に応えられるよう、日々進化する商品を提案してくれる。
住所 日本、〒336-0042 埼玉県さいたま市南区大谷口３１６０−９ ガス給湯器大問屋 さいたま店
ガス給湯器大問屋 さいたま店の特徴
特徴1. 多彩な商品ラインナップ
ガス給湯器大問屋 さいたま店では、パロマ、リンナイ、ノーリツなど、人気メーカーの給湯器を幅広く取り揃えています。最新機種はもちろん、型落ちやアウトレット品もお得な価格で販売。お客様のニーズに合わせた商品選びをサポートしてもらえます。
特徴2. 豊富な施工実績と丁寧な対応
長年の経験と実績を活かし、安心安全な給湯器の設置工事を提供してもらえます。お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と分かりやすい施工計画で、快適な暮らしを実現します。施工後のアフターサービスも充実しています。
特徴3. 地域密着型の実店舗
さいたま市に実店舗を構え、地域密着型のサービスを提供してもらえます。お客様の状況やご要望を直接ヒアリングし、最適な給湯器選びと設置工事を提案します。地元の信頼できる業者として、安心して依頼できます。
住所 埼玉県さいたま市緑区中尾110-2 営業時間 09:00〜18:00 電話番号 048-810-3600 大問屋 埼玉 さいたま店
大問屋 埼玉 さいたま店の特徴
特徴1. 豊富な在庫とスピード対応
大問屋 埼玉 さいたま店では、大量仕入れによる豊富な在庫を保有しており、急な給湯器の故障にも迅速に対応可能です。最短即日で駆けつけることもできるので、困った際も安心です。
特徴2. 安心の自社施工
自社施工を行うことで、中間マージンが発生せず、価格を抑えられます。また、営業担当が自ら施工を行うため、お客様とのコミュニケーションもスムーズです。
特徴3. グループ年商500億円のスケールメリット
グループ全体で年商500億円を突破している大問屋は、仕入れ力に優れ、価格面でもお客様にメリットを提供してもらえます。豊富な施工実績も信頼の証です。
住所 埼玉県さいたま市緑区中尾110-2 営業時間 9:00〜18:00 電話番号 048-810-3600 東京鶴亀温水器（株）（埼玉）
東京鶴亀温水器（株）（埼玉）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
東京鶴亀温水器（株）は、創業から長年、給湯器の販売・施工・メンテナンスを手掛けてきた実績があります。豊富な経験と知識に基づいた、丁寧な対応と高品質なサービスを提供。安心してお任せできる業者です。
特徴2. 迅速な対応と充実のサポート体制
お客様からの問い合わせには迅速に対応し、状況に応じて適切なアドバイスや提案を行います。また、修理やメンテナンスなどのアフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも安心です。困ったことがあれば、相談してみましょう。
特徴3. 多様なニーズに対応できる豊富なラインナップ
ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、様々なタイプの給湯器を取り扱っています。お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。ご自宅にぴったりの一台を見つけるお手伝いをいたします。
住所 日本、〒335-0001 埼玉県蕨市北町５丁目５−９ 定休日 不明 藤屋興産（株）
藤屋興産（株）の特徴
特徴1. 地元の安心感
藤屋興産（株）は、さいたま市大宮区に拠点を置く地元密着型の給湯器業者です。長年の経験と地域への貢献を通して、お客様から厚い信頼を得ています。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつけることができるので安心です。
特徴2. 幅広いサービス
給湯器だけでなく、風呂釜やコンロなど、キッチン・お風呂に関する様々なサービスを提供してもらえます。修理・交換はもちろん、リフォームや新設まで、幅広いニーズに対応可能です。
特徴3. 丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。疑問点や不安な点は、親身になって解決してもらえます。見積もりは無料で、納得いくまで相談できます。
住所 日本、〒330-0855 埼玉県さいたま市大宮区上小町１２３６ (株)サイサン（本社）
(株)サイサン（本社）の特徴
特徴1. 豊富なサービスラインナップ
給湯器の販売・修理はもちろん、ガス・電気・水道・リフォームなど幅広いサービスを提供してもらえます。暮らしに関わる様々なニーズに対応できるため、まとめて相談できるのが大きなメリットです。
特徴2. 長年の実績と信頼
長年培ってきた経験とノウハウで、お客様に安心と信頼をお届けしています。給湯器に関する疑問や不安も、相談してみましょう。
特徴3. 地域密着型サービス
地域に根ざしたサービスで、迅速な対応と丁寧なサポートを心掛けています。何か困ったことがあれば、気軽に相談できる存在です。
住所 日本、〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町１丁目１１−５ 定休日 24時間365日対応のため、定休日はなし マチガスマイル
マチガスマイルの特徴
特徴1. ガス機器設置のプロフェッショナル
長年の経験と実績を持つ「マチガスマイル」は、ガス機器の設置・施工に精通したプロフェッショナル集団です。高い技術力で、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。
特徴2. 安心できる施工品質
東京ガスの簡易内管施工登録店として、安全で信頼性の高い施工を提供してもらえます。万が一、施工後に不具合が発生した場合も、最長10年間の工事保証で安心です。
特徴3. スピーディーで丁寧な対応
お客様の声に耳を傾け、迅速に対応してもらえます。困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。地域密着のお店ならではの、きめ細かいサービスで、お客様の安心をサポートしてもらえます。
住所 埼玉県川口市芝3822 営業時間 8:30～18:00 電話番号 0120-06-0898 エスピーアール
エスピーアールの特徴
特徴1. 水道局指定工事店
エスピーアールは、水道局指定工事店として、高い技術力と信頼性を持ち合わせています。水まわりのトラブルに関する知識が豊富で、安心してお任せできるでしょう。水漏れや詰まりなど、緊急性の高いトラブルにも迅速に対応してもらえます。
特徴2. 幅広い対応エリア
埼玉県全域に加え、東京都や千葉県、茨城県の一部地域まで対応しています。地域密着型のサービスで、迅速な対応が期待できるでしょう。遠方の場合でも、まずはご相談してみましょう。
特徴3. 年中無休で対応
年中無休で営業しているので、急なトラブルにも対応可能です。営業時間も8時から19時までと長く、仕事帰りでも相談しやすいでしょう。また、フリーダイヤルも用意されているので、気軽に問い合わせることができます。
住所 埼玉県南区円正寺506-10 営業時間 8:00～19:00 電話番号 0120-697-095 （株）町田商店
（株）町田商店の特徴
特徴1. ガス機器のプロ集団
長年、地域に密着し、ガス機器の設置・施工を専門に行ってきた「（株）町田商店」。豊富な経験と実績に基づいた高い技術力で、お客様の安心と安全を第一に考え、最適な給湯器をご提案しています。
特徴2. スピーディーな対応
困った時には、迅速に対応してくれるのも魅力です。丁寧な説明と安心できる施工で、お客様の不安を解消します。何かトラブルが発生した場合も、すぐに駆けつけてくれるので、安心して任せられます。
特徴3. 地域密着型のサービス
地域密着型のサービスで、お客様との距離が近く、きめ細かい対応が特徴です。お客様の声に耳を傾け、ニーズに合わせた提案をしてくれるので、満足度の高いサービスを受けられます。
住所 日本、〒333-0866 埼玉県川口市芝３８２２ 定休日 日曜・祝日 電話番号 0120-06-0898, 048-266-0898（LPガスのお客様） jsjc住設ジャパン株式会社 埼玉支店
jsjc住設ジャパン株式会社 埼玉支店の特徴
特徴1. 無料見積もり・現地調査で安心
給湯器の交換を検討している場合、気になるのは費用ですよね。jsjc住設ジャパン株式会社 埼玉支店では、無料で見積もりと現地調査を実施しています。そのため、事前に費用がわかり、安心して依頼できます。また、後から追加料金が発生する心配もありません。
特徴2. 豊富な商品ラインナップと価格
jsjc住設ジャパン株式会社 埼玉支店では、様々なメーカーの給湯器を取り扱っています。お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適な給湯器を選ぶことができます。さらに、価格もリーズナブルで、お財布に優しいのも魅力です。
特徴3. 迅速丁寧な対応
jsjc住設ジャパン株式会社 埼玉支店のスタッフは、お客様の立場に立って、親身に対応してもらえます。疑問点や不安な点など、お気軽に相談してみましょう。迅速で丁寧な対応を心掛けています。
住所 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3番地 大宮マルイ7階 営業時間 9:00-19:00 電話番号 0120-505-107 住設ジャパン株式会社（埼玉支店）
住設ジャパン株式会社（埼玉支店）の特徴
特徴1. 明朗会計
住設ジャパン株式会社（埼玉支店）では、無料見積もり・現地調査を実施し、後から追加料金が発生することはありません。価格も標準工事費用込みで表示されているため、安心して依頼できます。
特徴2. 豊富な在庫
様々なメーカーの給湯器を豊富に取り揃えているため、ニーズに合った商品が見つかります。在庫状況も確認できますので、急な交換にも対応可能です。
特徴3. プロによる施工
住宅設備工事のプロフェッショナルが、丁寧な施工を行います。施工後のアフターフォローも万全なので、安心してお任せできます。
住所 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3番地 大宮マルイ7階 営業時間 9:00-19:00 定休日 年中無休 電話番号 0120-505-107 （株）千代峯商店
住所 日本、〒335-0021 埼玉県戸田市新曽３３ 田口住宅設備
田口住宅設備の特徴
特徴1. 水まわりのプロフェッショナル
田口住宅設備は、給湯器、システムバス、システムキッチンなど、多岐にわたる水まわりの製品の交換・取り付け施工を専門とする会社です。長年の経験と実績から培われた確かな技術と丁寧な対応で、お客様に安心と快適な生活を提供してもらえます。
特徴2. 多様なニーズに対応
給湯器の交換はもちろん、水漏れや詰まりの修理など、水まわりのあらゆるトラブルに対応しています。緊急性の高い修理にも迅速に対応し、お客様の不安を解消します。また、お客様のご要望に合わせた最適なプランを提案してもらえます。
特徴3. さいたま市水道局指定店
さいたま市水道局指定店として、高い技術力と信頼性を認められています。安心して任せられる、地域密着型の給湯器業者です。水まわりのことでお困りの際は、ぜひ相談してみましょう。
住所 日本、〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町３丁目１−１ ルクソール 定休日 祝日 給湯マイスターショップ
給湯マイスターショップの特徴
特徴1. 豊富なラインナップ
給湯器は、メーカーや機能によって様々な種類があります。給湯マイスターショップでは、各メーカーの給湯器を取り揃えているため、お客様のニーズに合わせた商品を選ぶことができます。
特徴2. 迅速な対応
給湯器の故障は、日常生活に大きな支障をきたします。給湯マイスターショップは、土曜日・日曜日・祝日も対応しており、迅速に駆けつけることが可能です。
特徴3. 無料診断
給湯器の修理が必要かどうか、まずは無料診断をご利用ください。専門スタッフが丁寧に診断し、最適なプランをご提案します。
住所 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-446-630 営業時間 8:00～20:00 電話番号 0120-979-509
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
3月の給湯器、要注意！新生活や春の訪れを控えた方へ
春の気配を感じる3月ですが、実は給湯器のトラブルが表面化しやすい時期でもあります。
冬の間のフル稼働によるダメージが蓄積し、気温の変化とともに「お湯が出ない」といった不調が起こりやすいためです。
3月に注意したい給湯器のサイン
三寒四温のこの時期、朝晩の冷え込みと日中の暖かさの寒暖差が、老朽化した機器に追い打ちをかけます。
特に以下の症状が出ていないかチェックしてみましょう。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
お湯の温度が安定しない | 熱交換器の劣化・センサー故障 | 専門家による点検・修理 |
異音（ボンッという音） | 不完全燃焼の可能性 | 直ちに使用を中止し調査を依頼 |
外装のサビや水漏れ | 経年劣化による配管の腐食 | 給湯器の交換を検討 |
なぜ3月が給湯器の見直しに適しているのか
3月は卒業式や春分の日など、家族が集まる行事が多い季節です。
特に新生活に向けた引越しシーズンと重なるため、賃貸物件や中古住宅の給湯器の故障も多発します。
万が一、3月の末に故障してしまうと、業者の繁忙期やメーカーの休業によって、お湯が使えないまま4月を迎えることになりかねません。
また、この時期は各メーカーの新モデル発表を控えた「型落ち品」が狙い目になることもあり、給湯器の費用を抑えて最新設備へ更新できる絶好のチャンスでもあります。
まとめ
冬を越えたばかりの給湯器は、私たちが想像する以上に疲弊しています。
新年度を快適なバスタイムで迎えるために、異音や温度ムラを感じたら早めに給湯器の修理や交換の見積もりを依頼し、今のうちに安心を手に入れておきましょう。
まずは、お住まいの地域の優良店へ現在の状況を相談してみるのが確実な一歩です。
さいたま市で給湯器の交換・修理をする際に「よくある質問(FAQ)」
さいたま市で給湯器交換を依頼する際、優良業者を選ぶためのチェックポイントは何ですか？
給湯器業者を選ぶ際は、対応の早さ、料金の安さ、そして保証・実績・資格の3点をチェックすることが重要です。
特に、給湯器専門業者は迅速な対応と充実した保証を提供しています。
さいたま市で給湯器の急な故障が発生した場合、即日での給湯器修理・交換は可能ですか？
はい、給湯器専門業者である「給湯パンダ」や「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」などは、さいたま市で最短30分で現場に駆けつけ、即日対応OKとしています。
給湯器の寿命は何年ですか？さいたま市で給湯器交換を検討すべきサインを教えてください。
給湯器の寿命は一般的に10年と言われていますが、具体的なサインとして、お湯になるのが遅い、何度もエラー表示が出る、異音や黒煙が出るなどがあれば、さいたま市での給湯器交換を検討すべきです。
さいたま市で給湯器修理を依頼する場合の一般的な費用相場はどれくらいですか？
修理の費用相場は、不具合の程度や業者によって異なりますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで7,000円〜15,000円が目安です。
さいたま市で給湯器交換にかかる費用総額の目安を教えてください。
給湯器交換にかかる費用は、本体のスペックや設置条件によって大きく異なり、本体費用（5～30万円）と工事費（3～7万円）を合わせて、トータルで10万円から40万円ほどを見ておく必要があります。
故障した場合、さいたま市で給湯器修理と交換のどちらを選ぶべきですか？
給湯器を設置してからあまり期間が経っておらず、保証期間内であれば修理が推奨されますが、設置から7〜8年目以降の故障や、不完全燃焼のリスクがある場合は、さいたま市での給湯器 交換がおすすめです。
さいたま市で給湯器の交換・修理業者を選ぶ際、悪徳業者を見分ける方法はありますか？
悪徳業者は「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽ったり、一般的な相場よりも高額な工事費用を請求したり、アフターサポートの話を一切しない傾向があるため注意が必要です。
さいたま市で給湯器交換を依頼する場合、価格が高くなる傾向がある業種はありますか？
地元のガス会社や家電量販店は、給湯器交換対応を外部の業者に委託することが多いため、その手配にかかる費用が上乗せされ、価格が高くなる傾向があります。
さいたま市で給湯器交換後の長期保証は利用できますか？
はい、給湯器専門業者である「給湯パンダ」や「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」などは、さいたま市の顧客に対し、本体と工事に対して10年間の保証を提供しています。
さいたま市で給湯器 交換・買い替え時に利用できる補助金制度はありますか？
高効率給湯器（エコキュートなど）を導入する場合、国が実施している「給湯省エネ事業」などの補助金制度を利用できる可能性があります。
さいたま市で給湯器修理・交換の見積もりを依頼する際に伝えるべき情報は何ですか？
業者に問い合わせる際は、どのような不具合が起きているか、給湯器のメーカーと品番・型番、使用中のガス種、設置状況（マンション/戸建てなど）の4つの情報を伝えることで、スムーズな対応が期待できます。
特に冬場にさいたま市で給湯器のトラブルが増えるのはなぜですか？給湯器 修理の前に備えるべきことは？
12月などの冬場は、気温の低下による配管や内部の凍結と、年末の大掃除や来客による機器の酷使が主な原因です。完全に壊れてしまう前に給湯器 交換を検討することが賢明な備えとなります。
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【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
埼玉県の給湯器 施工事例をご紹介
埼玉県戸田市 K様邸の交換事例【ガス給湯器】
| 日時 | 2025年5月15日 |
|---|---|
| 建物種別 | アパート・マンション |
| 住所 | 埼玉県戸田市 |
| 交換前 機種 | リンナイ：RUF-VS2005SAT |
| 交換後 機種 | リンナイ： RUF-SA2005SAT リモコン： MBC-240V |
| 定価 （コミコミ価格） ※給湯器本体（定価）+部材費+工事費等の総額 | 515,460円（税込） |
| 給湯パンダの実際の価格 （コミコミ価格） ※給湯器本体+部材費+工事費等の総額 | 171,820円（税込） |
| 備考 | 長く使用していたリンナイの給湯器の電源が入らなくなった。 お湯も出なくなったため、交換することにした。 |
給湯パンダが実施したガス給湯器の新規設置の工事例をご紹介します。
2025年5月15日に埼玉県戸田市 K様邸で、給湯器の交換を行いました。
施工時の給湯器写真
埼玉県川口市 M様邸の交換事例【ガス給湯器】
| 日時 | 2024年11月9日 |
|---|---|
| 建物種別 | 戸建て |
| 住所 | 埼玉県川口市 |
| 交換前 機種 | 東京ガス：RAFH-SK2400SAW2−6(A) |
| 交換後 機種 | リンナイ： rufh-2408saw2-3 リモコン： MOB-240V 配管カバー：WOP-1201-550SS |
| 定価 （コミコミ価格） ※給湯器本体（定価）+部材費+工事費等の総額 | 710,930円（税込） |
| 給湯パンダの実際の価格 （コミコミ価格） ※給湯器本体+部材費+工事費等の総額 | 317,680円（税込） |
| 備考 | 11年使用していた給湯器に、エラー111が表示された。 寿命を感じ、交換することにした。 |
給湯パンダが実施したガス給湯器の新規設置の工事例をご紹介します。
2024年11月9日に埼玉県川口市 M様邸で、給湯器の交換を行いました。
施工時の給湯器写真
【埼玉県 給湯器】施工事例 一覧はこちらから
| 名称 | 画像 | 住所 | 定休日 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F | なし | 0120-63-9057 | - | |
| 年中無休 | ||||
| - | - | - | - | |
| 埼玉県さいたま市浦和区高砂3-7-3 | - | 0120-24-8909 | AM9:30〜PM8:30 | |
| 日本、〒330-0061 埼玉県さいたま市浦和区常盤３丁目１９−１ | 日曜日・祝日 | - | - | |
| 埼玉県さいたま市南区別所5-15-2 | - | 0120-055-586 | 24時間 | |
| 埼玉県さいたま市中央区新中里3-17-4 | 日曜定休 | 0120-926-910 | 9：00～18：00 | |
| 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 | 不明 | 0120-926-910 | - | |
| 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 | 不明 | 0120-926-910 | 9:00～18:00 | |
| 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 | 不明 | 0120-926-910 | 9:00～18:00 | |
| 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 | 不明 | 0120-926-910 | 9:00～18:00 | |
| 日本、〒338-0837 埼玉県さいたま市桜区田島４丁目２０−１７ | - | - | - | |
| 埼玉県さいたま市南区白幡4-7-1 COMAビル 1階 | - | 0120-55-7549 | 8:30～17:30（日曜 第1・2・3土曜 10:00～17:00） | |
| 埼玉県さいたま市桜区栄和2-30-6 | - | 048-854-6022 | 9:00～19:00 | |
| 埼玉県さいたま市緑区道祖土3-15-8 | - | 048-886-2001 | - | |
| 埼玉県さいたま市中央区本町東4-25 | - | 090-7491-1951 | - | |
| 日本、〒336-0042 埼玉県さいたま市南区大谷口３１６０−９ | - | - | - | |
| 埼玉県さいたま市緑区中尾110-2 | - | 048-810-3600 | 09:00〜18:00 | |
| 埼玉県さいたま市緑区中尾110-2 | - | 048-810-3600 | 9:00〜18:00 | |
| 日本、〒335-0001 埼玉県蕨市北町５丁目５−９ | 不明 | - | - | |
| 日本、〒330-0855 埼玉県さいたま市大宮区上小町１２３６ | - | - | - | |
| 日本、〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町１丁目１１−５ | 24時間365日対応のため、定休日はなし | - | - | |
| 埼玉県川口市芝3822 | - | 0120-06-0898 | 8:30～18:00 | |
| 埼玉県南区円正寺506-10 | - | 0120-697-095 | 8:00～19:00 | |
| 日本、〒333-0866 埼玉県川口市芝３８２２ | 日曜・祝日 | 0120-06-0898, 048-266-0898（LPガスのお客様） | - | |
| 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3番地 大宮マルイ7階 | - | 0120-505-107 | 9:00-19:00 | |
| 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3番地 大宮マルイ7階 | 年中無休 | 0120-505-107 | 9:00-19:00 | |
| 日本、〒335-0021 埼玉県戸田市新曽３３ | - | - | - | |
| 日本、〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町３丁目１−１ ルクソール | 祝日 | - | - | |
| 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-446-630 | - | 0120-979-509 | 8:00～20:00 |