リスタート株式会社
エコキュートの交換や修理を検討している際、業者選びは重要なポイントです。
関西エリアで注目を集めているエコキュート専門業者「リスタート株式会社」について、サービス内容から価格、保証、競合他社との比較まで詳しく解説します。
急な故障でお困りの方も、これから交換を検討している方も、ぜひ参考にしてください。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ 給湯器事業部長
リスタート株式会社とは？
リスタート株式会社は、大阪府吹田市に本社を構えるエコキュート・電気温水器・ガス給湯器の専門業者です。
2022年4月に設立された比較的新しい会社ながら、関西エリアを中心に急速に実績を伸ばしています。
会社の特徴と強み
同社の最大の特徴は「即日対応」と「高価下取り」にあります。
自社倉庫に豊富な在庫を保有しているため、緊急時でもスピーディーな対応が可能です。
また、古いエコキュートや電気温水器を高値で下取りすることで、お客様の負担を軽減しています。
メーカーの施工研修を受けたプロスタッフが対応し、大手家電量販店や大手リフォーム会社からも協力会社として選ばれている信頼性の高い業者です。
リスタート株式会社の評判・口コミ
「リスタート株式会社」のGoogleマップ口コミにおける3つの評価傾向は以下のとおりです。
価格の安さとコストパフォーマンスの高さ
多くの口コミで、料金の安さやコストパフォーマンスの高さが評価されています。
「安くて丁寧に作業して下さりとても助かりました」
「5社から見積もりを取りましたが、こちらが断トツでお安く」
「他社よりもかなり安く」
といった声が見られ、複数の業者を比較検討した上で、価格面での優位性を理由に選んだ利用者が多いことがわかります。また、10年保証や補助金申請の代行など、価格以外の付加価値も高く評価されています。
迅速かつ丁寧な対応
スタッフや職人の対応が迅速かつ丁寧である点も、多くの利用者から高く評価されています。
「職人さんは気さくな人でこちらの質問にも適切に答えていただきました」
「工事もとても丁寧かつ迅速で、対応も終始気持ちの良いものでした」
「電話でも対応してくださり、お値段もとても安くこちらに決めさせていただきました」
といった口コミから、問い合わせの段階から実際の工事完了まで、一貫して質の高いコミュニケーションと丁寧な作業が提供されていることがうかがえます。猛暑の中での真摯な作業姿勢に感心する声もありました。
「急な故障」への優れた対応力
エコキュートや給湯器の「急な故障」という緊急事態において、その迅速な対応力が特に高く評価されています。
「急に壊れて困ってた所ネットで調べて見つけた」
「急でしたが、翌日には来てくださり、説明も丁寧にしてくれて、助かったし、安心できました」
「即日に対応していただきました！」
など、突然のトラブルで困っている状況で、他社では対応が遅れがちな中、すぐに駆けつけてくれるスピード感が、利用者にとって大きな安心感と満足につながっています。
「一番助かりました」という言葉で、この迅速な対応への感謝が表現されています。
「リスタート株式会社」と競合他社のサービスを比較
「リスタート株式会社」と大手他社を比較してみました。
 |  |  |
|---|---|---|
給湯パンダ | エコ救 from おうちのアラート | リスタート |
 |
|  |
割引率 |
| |
 本体価格から + 5,000円OFF | 
本体価格から | 
本体価格から |
スピード・即日交換 | ||
最短30分 即日対応OK | 最短当日 駆けつけ | 最短当日 駆けつけ |
現地調査 | ||
完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
保証 | ||
10年保証 | 10年保証 | 10年保証 |
 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから |
給湯パンダ
給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。
最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。
給湯パンダの3つの特徴
| 営業時間 | Webで24時間受付 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） |
| 保証期間 | 工事保証 10年 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 対応エリア（ガス給湯器のみ） | 【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 |
給湯パンダの口コミ
アパート5部屋分のエコキュートの入替え作業をお願いしました。
どこの業者さんよりも敏速丁寧な対応で、希望日に住人様にご迷惑にならないよう、あっという間に作業も終えてくれました。
色々お願いをしたのですが、すべて聞き入れてくれとても信頼できる業者さんだと思います。
エコキュート以外でも水漏れ修理など、その時は是非お願いしたいと思う頼りになる業者さんです。
引用元：Google
数か月前から色々見積もりを取得し検討してきましたが、最後に給湯パンダさんに見積もりを頂き、価格的にも工事の内容も納得いくものでしたのでお願いしました。
工事もとても丁寧に対応して頂き大変満足です。ありがとうございました。
引用元：Google
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リスタート株式会社のエコキュートの価格相場
リスタート株式会社の料金体系は、すべてコミコミ価格で明朗会計を実現しています。
ホームページ上に合計金額を明示しており、相見積もりも歓迎しています。
エコキュートの本体価格帯
リスタート株式会社が取り扱う主要メーカーと価格帯は以下の通りです。
| メーカー | 主な機種 | 特徴 |
|---|---|---|
| コロナ | CHP-371D1A9 CHP-461D1A9 | 省エネ性能に優れ、ソーラーモード対応 |
| パナソニック | HE-NS37LQS HE-NS46LQS | 安心・快適・省エネを実現 |
| 三菱 | SRT-W375 SRT-W466 | お湯の除菌機能付き |
| ダイキン | EQX37XFV EQX46XFV | 高圧力でシャワーの勢いが良い |
下取り価格と補助金
- エコキュート下取り：30,000円（壊れていても対象）
- 電気温水器下取り：20,000円（壊れていても対象）
- 補助金対象：6万円～17万円（2025年度給湯省エネ事業補助金）
電気温水器からエコキュートへの交換の場合、表示価格からさらに3万円引きとなります。
工事費・リモコン・撤去費など追加費用項目
リスタート株式会社の価格には以下がすべて含まれています。
商品代に含まれるもの
- エコキュート本体
- 台所リモコン
- 浴室リモコン
- 脚部カバー
標準工事費に含まれるもの
- 配送費
- 据付工事
- 配管工事
- 電気工事
- リモコン工事
- 古い機器の撤去・処分費
保証・サービス
- 商品保証：5年間
- 工事保証：10年間（無料）
- 下取りサービス
この明朗会計により、工事完了後に追加費用が発生する心配がありません。
リスタート株式会社の即日対応は本当に可能？
リスタート株式会社の「即日対応」は、実際に可能性の高いサービスです。
ただし、すべてのケースで対応できるわけではないため、条件を理解しておくことが大切です。
公式に記載されている即日対応条件
同社が即日対応を実現できる理由は以下の通りです。
豊富な在庫保有
自社倉庫に最新機種の在庫を常時保管しているため、発注から納品までの時間を大幅に短縮できます。
専門スタッフの配置
メーカー研修を受けた専門スタッフが在籍しており、迅速な診断と工事が可能です。
関西エリア限定の強み
大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県に対応エリアを限定することで、効率的な配車と工事スケジュール管理を実現しています。
即日が難しいケース（在庫なし・特殊工事・マンション規約など）
一方で、以下のような場合は即日対応が困難になることがあります：
在庫不足のケース
- 特殊な容量や機能のエコキュート
- 人気機種の在庫切れ時期
- 年末年始や連休時の需要集中期間
特殊工事が必要なケース
- 設置場所の大幅な変更が必要
- 電気容量のアップグレードが必要
- 配管の大幅な変更が必要
- 基礎工事が必要
マンション規約や建物の制約
- マンション管理組合の承認が必要
- 搬入経路に問題がある
- 騒音制限により工事時間が限定される
これらのケースでも、可能な限り早期対応を心がけており、お客様の状況に応じた最適なスケジュールを提案してくれます。
リスタート株式会社の工事保証とアフターサービス
リスタート株式会社では、充実した保証制度でお客様に安心を提供しています。
保証年数（公式情報）
同社の保証制度は以下の通りです。
| 保証種類 | 期間 | 対象 |
|---|---|---|
| 工事保証 | 10年間（無料） | 配管・配線等の施工部分 |
| 商品保証 | 1年～5年 | メーカー保証（部品により異なる） |
| 延長保証 | 10年間（有償） | 商品保証の延長オプション |
※マンションや室内設置の場合は工事保証の対象外となる場合があります。
保証内容（施工保証／メーカー保証）
施工保証の詳細
工事完了後10年間、同社が施工した配管・配線等に不具合が発生した場合、無料で修理対応します。
これにより、施工ミスによるトラブルを心配する必要がありません。
メーカー保証の詳細
各メーカーの標準保証が適用され、部品ごとに1年～5年の保証期間が設定されています。
故障時はメーカーのサービス網を通じた修理が可能です。
延長保証オプション
有償で商品保証を10年間まで延長できるオプションも用意されており、長期間の安心をお求めの方におすすめです。
口コミに見る保証対応の評価
公式サイトに掲載されているお客様の声では、迅速な対応と丁寧なアフターサービスが評価されています。
特に、故障時の連絡から修理完了までのスピードが高く評価されているようです。
リスタート株式会社に依頼する前に確認すべきこと
スムーズな工事とトラブル回避のため、事前に確認しておくべきポイントをまとめました。
見積もりで伝えるべき情報（型番・設置状況など）
正確な見積もりを得るため、以下の情報を準備しておきましょう：
現在使用中の機器情報
- 型番・品番：機器に貼られているシールで確認
- 設置年数：おおよその使用期間
- 容量：370L、460Lなどのタンク容量
- メーカー名：パナソニック、三菱、ダイキンなど
設置環境の情報
- 設置場所：屋外、室内、ベランダなど
- 設置スペース：縦・横・奥行きの寸法
- 電源の種類：単相200V、三相200Vなど
- 水道の配管状況：給水・給湯配管の位置
建物の情報
- 住宅の種類：戸建て、マンション、アパートなど
- 階数：設置場所の階数
- 築年数：おおよその建築時期
追加費用が出やすいケース
以下のような場合、標準工事費以外に追加費用が発生する可能性があります：
配管工事の変更
- 配管ルートの大幅な変更
- 配管延長（10m以上）
- 配管材質の変更（樹脂→銅管など）
電気工事の追加
- 分電盤の容量アップ
- 専用回路の新設
- 漏電ブレーカーの交換
基礎工事・設置工事
- コンクリート基礎の新設
- 架台の特注対応
- 搬入経路の確保（クレーン使用など）
その他の工事
- 給水配管の変更
- 排水設備の工事
- 防音・防振対策
問い合わせ前に準備すべき写真・情報
スムーズな見積もりのため、以下の写真や情報を準備しておくと良いでしょう：
撮影しておくべき写真
- 現在の機器全体：正面、側面、背面
- 設置スペース：周辺環境を含めた全体像
- 配管状況：給水・給湯・電気配線の状況
- 型番プレート：機器に貼られている仕様表示
準備しておく情報
- 希望する工事日程
- 予算の目安
- 特別な要望（静音性、省エネ性など）
- 建物の図面（あれば）
リスタート株式会社の施工実績
リスタート株式会社の施工実績は着実に成長を続けています。
年次実績の推移
公式サイトに掲載されている実績データ（出典：リスタート株式会社公式サイト）
| 年度 | 施工件数 | 前年比 |
|---|---|---|
| 2023年 | 343件 | - |
| 2024年 | 414件 | +20.7% |
2022年の設立から2年で400件超の実績を達成しており、年々成長を続けています。
施工エリア別実績
関西6府県での施工実績があり、特に本社のある大阪府での実績が豊富です。
各エリアでの豊富な施工経験により、地域特性に応じた最適な提案が可能です。
協力会社としての実績
大手家電量販店や大手リフォーム会社からも協力会社として選ばれており、B2B案件での実績も豊富です。これは技術力と信頼性の証明でもあります。
リスタート株式会社の対応エリア
リスタート株式会社は関西エリア限定でサービスを提供しています。
対応エリア
| 都道府県 | 対応エリア |
|---|---|
| 大阪府 | 池田市、和泉市、泉大津市、泉佐野市、茨木市、大阪市、大阪狭山市、貝塚市、柏原市、交野市、門真市、河内長野市、岸和田市、堺市、四条畷市、吹田市、摂津市、泉南郡、泉南市、泉北郡、大東市、高石市、高槻市、豊中市、豊能郡、富田林市、寝屋川市、羽曳野市、阪南市、東大阪市、枚方市、藤井寺市、松原市、三島郡、南河内郡、箕面市、守口市、八尾市 |
| 兵庫県 | 明石市、芦屋市、尼崎市、伊丹市、小野市、加古郡、加古川市、加東市、川西市、川辺郡、神戸市、三田市、宝塚市、丹波篠山市、西宮市、三木市 |
| 京都府 | 宇治市、乙訓郡、亀岡市、京田辺市、京都市、木津川市、久世郡、城陽市、相楽郡、綴喜郡、長岡京市、向日市、八幡市 |
| 滋賀県 | 近江八幡市、大津市、蒲生郡、草津市、甲賀市、湖南市、東近江市、守山市、野洲市、栗東市 |
| 奈良県 | 生駒郡、生駒市、香芝市、橿原市、葛城市、北葛城郡、御所市、桜井市、磯城郡、高市郡、天理市、奈良市、大和郡山市、大和高田市 |
| 和歌山県 | 伊都郡、岩出市、紀の川市、橋本市、和歌山市 |
※上記以外の地域についても対応可能な場合があるため、まずは相談してみることをおすすめします。
エリア限定のメリット
対応エリアを関西に限定することで、以下のメリットを実現しています。
- 迅速な対応：移動時間の短縮により即日対応が可能
- 地域密着サービス：地域の特性を理解した提案
- アフターサービスの充実：定期点検やメンテナンスの実施
リスタート株式会社の会社概要
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | リスタート株式会社 |
| 設立 | 令和4年4月4日（2022年4月4日） |
| 代表取締役 | 玉城沖人 |
| 本社所在地 | 大阪府吹田市芳野町14番33号 江坂スクエアビル |
| 電話番号 | 06-6310-0940 |
| 事業内容 | エコキュート・電気温水器・ガス給湯器の販売・施工 |
給湯パンダ
給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。
最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。
給湯パンダの3つの特徴
| 営業時間 | Webで24時間受付 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） |
| 保証期間 | 工事保証 10年 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 対応エリア（ガス給湯器のみ） | 【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 |
給湯パンダの口コミ
アパート5部屋分のエコキュートの入替え作業をお願いしました。
どこの業者さんよりも敏速丁寧な対応で、希望日に住人様にご迷惑にならないよう、あっという間に作業も終えてくれました。
色々お願いをしたのですが、すべて聞き入れてくれとても信頼できる業者さんだと思います。
エコキュート以外でも水漏れ修理など、その時は是非お願いしたいと思う頼りになる業者さんです。
引用元：Google
数か月前から色々見積もりを取得し検討してきましたが、最後に給湯パンダさんに見積もりを頂き、価格的にも工事の内容も納得いくものでしたのでお願いしました。
工事もとても丁寧に対応して頂き大変満足です。ありがとうございました。
引用元：Google
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▼給湯器のお問合せはこちら▼
| 住所 | 大阪府吹田市芳野町14番33号 江坂スクエアビル |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～19:00 |
| 電話番号 | 0120-444-417 |