【新大阪】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較

マークホーム（住宅設備/リフォーム業）の特徴

特徴1. 充実したアフターサービス

マークホームは、リフォームやメンテナンスだけでなく、定期的な点検も提供。販売後も安心してお任せできる体制が整っている。販売店に見られる「売りっぱなし」や「付けっぱなし」といった問題を解消し、顧客満足度向上に力を入れている。

特徴2. 安心安全な水環境

キッチンやお風呂など、家庭で使用される全ての水を浄水するオール浄水システムを提供。安全で美味しい水を、ご家庭全体で楽しめる。安心して生活できる環境づくりをサポートしている。

特徴3. スマートハウスへの対応

光熱費削減に繋がるスマートハウスへのリフォームも得意としている。電気代の高騰が気になる方や、環境問題に関心がある方にとって、魅力的な選択肢となる。

株式会社RH総合サービス 本社の特徴

特徴1. 幅広い住宅設備の取り扱い

給湯器はもちろん、エコキュートや蓄電池、水回りリフォームなど、住宅設備に関する様々なニーズに対応できます。オール電化やリフォームも得意としており、住まいに関するトータルサポートを提供してもらえます。

特徴2. メーカーネットワークの活用

LIXIL、パナソニック、TOTOなど、多くの有名メーカーとパートナーシップを結んでいます。そのため、最新設備の導入や、メーカー保証の充実など、お客様にとって有利な条件でのサービス提供が可能です。

特徴3. 大阪・東京・名古屋に拠点を展開

大阪に本社、東京・名古屋に支店を持つことで、広範囲のお客様への対応を可能にしています。地域密着型のサービスと、全国ネットワークを活かしたサポートを両立しています。

株式会社ＲＨ総合住宅設備の特徴

特徴1. 幅広い住宅設備の取り扱い

株式会社ＲＨ総合住宅設備は、給湯器だけでなく、エコキュート、蓄電池、水回りリフォームなど幅広い住宅設備を取り扱っています。オール電化やZEH（ゼロエネルギーハウス）など、お客様のニーズに合わせた様々な提案が可能です。

特徴2. メーカーネットワークの強み

LIXIL、TOTO、パナソニックなど、多くのメーカーとパートナーシップを結んでいます。そのため、お客様に最適な商品を、豊富な選択肢の中から選ぶことができます。

特徴3. 豊富な経験と実績

長年の実績と経験を持つプロのスタッフが、お客様の安心と快適な暮らしをサポートしてもらえます。丁寧なヒアリングから施工、アフターフォローまで、安心して依頼できます。

株式会社ハウスサポートの特徴

特徴1. 豊富な実績と確かな技術

年間4,000件以上の施工実績を持つ株式会社ハウスサポートは、関西エリアでNo.1の実績を誇る給湯器業者です。長年の経験から培われた確かな技術で、お客様の水回りトラブルを迅速かつ丁寧に解決してもらえます。

特徴2. 24時間365日対応

急な給湯器の故障やトラブルにも、24時間365日対応してもらえます。深夜や早朝でも、安心して連絡してみましょう。迅速な対応で、お客様の不安を解消いたします。

特徴3. 明朗会計

お見積りは無料です。分かりやすく料金を説明いたしますので、安心してご依頼ください。追加料金が発生することはありませんので、ご安心ください。

ハウスセンター三和の特徴

特徴1. 長年の実績と信頼

ハウスセンター三和は、長年地域に根ざし、給湯器の販売・修理・交換を専門に行ってきた業者です。数多くの実績と経験から培われた確かな技術と知識で、お客様に安心と信頼を提供してもらえます。

特徴2. 親切丁寧な対応

お客様の立場に立って、丁寧な説明と分かりやすい提案を心がけています。疑問や不安な点があれば、どんなことでもお気軽に相談してみましょう。

特徴3. 多様なニーズに対応

さまざまなメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のご要望に合わせた最適な機種をご提案します。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、幅広いニーズに対応可能です。

株式会社リブオール アワヂガスセンターの特徴

特徴1. 地域密着型

淀川区・東淀川区を中心に、地域住民の生活に密着したサービスを提供している。ガス機器の修理・交換はもちろん、水回りリフォームや住まいのトラブル解決など、幅広いニーズに対応する。長年の実績と経験から生まれた丁寧な対応が魅力。

特徴2. 豊富な知識と技術

ガス機器のプロとして、知識と技術に自信を持っている。ガス漏れ警報器の取付から、最新のエコ設備であるエネファームの販売・施工まで、安心安全を第一に、お客様に最適なサービスを提供する。

特徴3. 親切丁寧な対応

お客様とのコミュニケーションを大切にし、わかりやすく丁寧な説明を心がけている。些細な疑問や不安にも、親身に寄り添い、安心して相談できる環境を提供する。

大阪ガスセキュリティサービスの特徴

特徴1. 大阪ガスのグループ会社だから安心

大阪ガスセキュリティサービスは、エネルギー供給で培った技術力と信頼性をベースに、安全・安心なサービスを提供してもらえます。長年の実績とノウハウを持つ企業だから、給湯器の設置やメンテナンスを安心して任せられます。

特徴2. 多彩なサービスでニーズに対応

給湯器の販売・修理はもちろん、点検やメンテナンス、交換まで、幅広いサービスを提供してもらえます。お客様のニーズに合わせて、最適なプランを選べるのが魅力です。

特徴3. 24時間365日体制でサポート

緊急時も安心の24時間365日体制でサポートを提供してもらえます。給湯器トラブル発生時でも、迅速に対応してくれるので、慌てずに済むでしょう。

とくとくショップ エコキュート 京都専門店の特徴

特徴1. 京都エリア密着の専門性

京都府内の地域に密着した専門店として、豊富な知識と経験で、お客様に最適なエコキュートをご提案します。設置場所やライフスタイルに合わせた機種選定から、丁寧な施工まで、安心して依頼できます。

特徴2. 圧倒的な価格競争力

最安値に挑戦し、他社と比べて少しでも高ければ見積書を提示することで、お客様に納得のいく価格を実現します。光熱費の低価格化にも貢献し、エコキュート導入による経済的なメリットを最大限に引き出します。

特徴3. 充実したサポート体制

購入後のアフターサービスも万全です。機器保証に加え、専門スタッフによる定期的なメンテナンスや修理対応など、長く安心してエコキュートを利用できます。何か困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。

ライフプラス（ノーリツリビングクリエイト株式会社）の特徴

特徴1. ノーリツグループの信頼

ライフプラスは、ノーリツ株式会社の100％子会社であるノーリツリビングクリエイト株式会社が運営する給湯器専門の販売ショップです。メーカー品質の製品と工事を提供しており、安心と信頼が高い点が魅力です。

特徴2. スピーディーな対応

九州・関東に22拠点を持つライフプラスは、迅速な対応が強みです。給湯器の故障時でも、スピーディーに駆けつけてくれます。

特徴3. 高品質な施工

ライフプラスのスタッフは、給湯器の施工に必要な資格に加え、ノーリツの厳しいチェックをクリアしたメーカー資格を持つ経験豊富なプロフェッショナルです。高品質な施工で、安心して任せられます。

交換できるくん 大阪支店の特徴

特徴1. 豊富なメーカーと機種を取り揃えている

交換できるくん 大阪支店は、様々なメーカーの給湯器を取り扱っている。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、ニーズに合わせた機種を選ぶことができる。最新の機能を搭載した高効率給湯器も多数取り揃えているため、省エネ効果も期待できる。

特徴2. 親切丁寧な対応

交換できるくん 大阪支店のスタッフは、給湯器に関する専門知識が豊富で、お客様の疑問や要望に丁寧に答えてくれる。安心してお任せできる。見積もりから工事完了まで、お客様に寄り添った対応をしてくれるので、初めて給湯器交換をする人でも安心して依頼できる。

特徴3. 迅速な対応

交換できるくん 大阪支店は、迅速な対応を心がけている。お電話やメールで問い合わせると、すぐに対応してくれる。また、工事の日程もお客様の都合に合わせて柔軟に対応してくれる。急な給湯器トラブルにも迅速に対応してくれるため、安心できる。

ポチッと住まいるの特徴

特徴1. ネットで簡単見積もり

ポチッと住まいるは、給湯器をはじめとする水回り設備の交換工事専門の通販サイトです。 ネットでの簡単見積もりから、設置までをスムーズに行うことができます。 忙しい方でも、手軽に交換工事の手配が可能です。

特徴2. 特別価格での提供

すべての製品を特別価格で提供しているため、従来よりもお得に交換工事を行うことができます。 価格面での不安なく、安心して新しい給湯器に交換できます。

特徴3. アフターフォローや保証の充実

工事後のアフターフォローや保証も充実しており、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。 安心してお任せできる点も、ポチッと住まいるの魅力です。

（株）クラッセル大阪（淀川店）の特徴

特徴1. 大阪ガスグループならではの安心感

長年の実績と信頼のある大阪ガスグループのサービスショップです。給湯器の購入から設置、修理、メンテナンスまで、幅広いサービスを提供してもらえます。ガスに関する知識が豊富で、お客様に最適なプランを提案してくれます。

特徴2. 豊富な経験と専門知識

給湯器に関するあらゆるご相談に対応可能です。最新の機種から、修理やメンテナンスまで、お客様のニーズに合わせて最適なサービスを提供します。経験豊富なスタッフが、丁寧に対応してくれるので安心です。

特徴3. 地域密着型のサービス

淀川区に密着したサービス展開を行っています。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様の不安を解消します。何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。

リベルカーサ（SLS株式会社）の特徴

特徴1. 多彩な商品ラインナップ

東京・大阪を中心に展開するリベルカーサは、給湯器をはじめ、キッチン、浴室、トイレなど、幅広い住宅設備を取り扱っています。豊富な品揃えから、お客様のニーズに合わせた最適な商品を選べるのが魅力です。

特徴2. お客様に寄り添う丁寧な対応

リベルカーサでは、お客様に安心して任せられるよう、丁寧な説明と施工を心がけています。疑問点や不安な点は、親身に相談に乗ってくれるので、初めての方でも安心してお任せできます。

特徴3. リーズナブルな価格設定

リベルカーサは、他社よりも安い価格設定を徹底しており、コストパフォーマンスの高さも魅力です。価格面で気になるお客様も、ぜひ相談してみましょう。

株式会社マイスタープランの特徴

特徴1. 丁寧なヒアリング

お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適な給湯器を提案してもらえます。ライフスタイルやご予算に合わせて、様々なメーカーや機種から選ぶことができますので、安心して相談できます。

特徴2. 腕利き職人の高い技術力

熟練の技術を持つ職人が、丁寧かつ迅速に給湯器の設置や修理を行います。安心してお任せできる高い技術力で、快適な温水環境を実現いたします。

特徴3. きめ細やかなアフターサービス

設置後のメンテナンスや修理も、迅速に対応してもらえます。万が一の故障時にも、安心できるサポート体制が整っていますので、長く安心して利用できます。

㈱ニチエネ西日本 大阪支店の特徴

特徴1. 長年の実績と信頼

㈱ニチエネ西日本は、給湯器やガス器具、住宅設備機器の交換・修理・保守を専門とする会社です。長年の実績と経験から培われた確かな技術と丁寧な対応で、お客様に安心と信頼を提供してもらえます。数多くの施工実績があり、地域社会から高い評価を得ています。

特徴2. 幅広いサービスと充実のサポート体制

給湯器の販売・取付はもちろんのこと、修理・メンテナンス、リフォームまで、幅広いサービスを提供してもらえます。また、万が一のトラブルにも迅速に対応できるよう、充実したサポート体制を整えています。相談しやすい環境なので、安心して任せられます。

特徴3. 多様なニーズに対応する柔軟性

お客様のニーズに合わせて、最適なプランを提案します。最新型の高機能給湯器から、省エネタイプ、エコな給湯器まで、豊富なラインナップを取り揃えています。お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、納得のいくご提案をいたします。

(株)末弘商会の特徴

特徴1. 長年の実績と信頼

地元吹田で約50年の歴史を持つ(株)末弘商会は、地域住民の皆様から長年信頼されてきた実績があります。給湯器の修理・交換はもちろん、水回りに関する様々なトラブルにも対応可能です。安心して任せられる、地域密着型の給湯器業者です。

特徴2. 迅速丁寧な対応

お客様からのご連絡を迅速に対応し、丁寧な説明と的確なアドバイスを提供します。困ったことがあれば、まずは(株)末弘商会に相談してみましょう。

特徴3. 公共工事基準の価格

公共工事単価を基準とした価格設定で、安心価格を実現しています。見積もりは無料ですので、お気軽に相談してみましょう。

ガス給湯サービス大阪吹田店(GAS-Q)の特徴

特徴1. 即日見積り、最短当日対応

ガス給湯サービス大阪吹田店(GAS-Q)は、即日見積り、最短当日対応が可能です。急な給湯器の故障や交換にも迅速に対応してくれるので安心です。

特徴2. 全メーカー対応

大阪ガス、東京ガス、東邦ガス、リンナイ、ノーリツなど、主要メーカーの給湯器に対応しています。豊富な知識と経験を持つスタッフが、お客様に最適な機種選びをサポートしてもらえます。

特徴3. 全国対応

大阪、兵庫、神奈川、愛知など、全国各地にサービスエリアを拡大しています。遠方にお住まいの方でも、安心して相談できます。

くつろぎホーム株式会社（大阪本社）の特徴

特徴1. 水まわりリフォームに特化

大阪本社を置く「くつろぎホーム株式会社」は、トイレ、浴室、キッチン、洗面など水まわりのリフォームに特化した会社です。長年の経験と実績を活かし、お客様のニーズに合わせた最適なリフォームをご提案しています。水まわりのリフォームをお考えなら、ぜひ相談してみましょう。

特徴2. 明朗・コミコミ価格

「くつろぎホーム株式会社」では、リフォームの基礎知識はもちろん、わかりやすく明朗な価格で、安心して工事を完了していただけます。見積もりは無料なので、お気軽に相談してみましょう。

特徴3. 丁寧なアフターサービス

リフォーム後のアフターサービスも充実しており、お客様が安心して快適に過ごせるよう、万全のサポート体制を整えています。何か困ったことがあれば、いつでも相談できる体制です。提供。

監修者：伊藤　洵弥

給湯パンダ 給湯器事業部長

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事業立ち上げから年間3000件の施工実績
主要都市をはじめ全国で対応を行っており、トータル100万戸以上の施工に携わっている。

◆ 専門・得意分野
ガス給湯器、エコキュート

◆ 保有資格
ガス機器設置スペシャリスト

くつろぎホームの口コミ・評判

くつろぎホームの良い口コミ・評判

Googleマップなどの口コミによると、「くつろぎホーム株式会社」は主に以下の点で高く評価されています。

実際にGoogleマップに書き込まれた口コミに関しては、以下の記事から詳しくご確認いただけます。

「【良い口コミ・評判】くつろぎホーム株式会社の口コミ・利用者の声を徹底調査！」をさらに詳しく見る

くつろぎホームの悪い口コミ・評判

一方、くつろぎホーム株式会社に対してのネガティブな口コミもありました。

実際にGoogleマップに書き込まれた口コミに関しては、以下の記事から詳しくご確認いただけます。

「【悪い口コミ・評判】くつろぎホーム株式会社の口コミ・利用者の声を徹底調査！」をさらに詳しく見る

くつろぎホーム株式会社の良い＆悪い口コミ・評判まとめ

くつろぎホーム株式会社の給湯器・エコキュートに関する口コミは、評価が分かれる傾向にあります。

良い点では、問い合わせから工事まで迅速かつ丁寧な対応であること、リーズナブルな価格と10年保証で安心感を提供している点が高く評価されています。

一方、悪い点として、作業員のマスク不着用や無断充電といったマナーの欠如、脚立の天板に乗る危険行為や清掃不足、隣家への接触事故の未報告など、作業品質や近隣対応に課題があるという口コミも見受けられました。

給湯器やエコキュートの交換を検討している方は、複数の業者から見積もりをとり、対応もふくめて、一番信頼できる業者に依頼しましょう。

くつろぎホームと競合他社のサービスを比較

くつろぎホームと大手他社を比較してみました。

給湯パンダ	給湯器駆けつけ隊 ミズテック	くつろぎホーム
給湯パンダ	給湯器駆けつけ隊	くつろぎホーム
割引率
本体価格から 最大92％OFF + 5,000円OFF	本体価格から 給湯器最大91％OFF	本体価格から 給湯器最大80％OFF
スピード・即日交換
最短30分 即日対応OK	最短30分 即日対応OK	最短即日
現地調査
完全無料	完全無料	完全無料
保証
10年保証	10年保証	10年保証
価格のお問い合わせ はボタンから	価格のお問い合わせ はボタンから	価格のお問い合わせ はボタンから

給湯パンダ

給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。

最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。

給湯パンダの3つの特徴

リーズナブルな料金

給湯器本体を最大92％OFFでご提供。メーカーとの直接取引や大量仕入れにより、業界トップクラスの割引率を実現しています。

最短30分で駆けつけ

トラブル発生時、最短30分で現場へ急行します。緊急時でも迅速に対応し、不安を早期に解決。即日工事も可能です。

専門家による安心対応

ガス機器設置スペシャリスト、電気工事士など、多数の有資格者が在籍。高い専門性と技術力で、安心してご依頼いただけます。

 

 

営業時間	Webで24時間受付
見積もり料金	無料
取り扱いメーカー	ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間	工事保証 10年
定休日	年中無休
支払い方法	現金・クレジットカード
対応エリア（ガス給湯器）	【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県  【東海】三重県 【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県 【中国】広島県
対応エリア（エコキュート）	【東海】三重県 【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県

 

給湯パンダの口コミ

アパート5部屋分のエコキュートの入替え作業をお願いしました。
どこの業者さんよりも敏速丁寧な対応で、希望日に住人様にご迷惑にならないよう、あっという間に作業も終えてくれました。
色々お願いをしたのですが、すべて聞き入れてくれとても信頼できる業者さんだと思います。
エコキュート以外でも水漏れ修理など、その時は是非お願いしたいと思う頼りになる業者さんです。

引用元：Google

迅速に対応して頂きありがとうございました。電話、工事の方々の対応が良心的でした。

機会があればまたお願いします。

引用元：Google

数か月前から色々見積もりを取得し検討してきましたが、最後に給湯パンダさんに見積もりを頂き、価格的にも工事の内容も納得いくものでしたのでお願いしました。

工事もとても丁寧に対応して頂き大変満足です。ありがとうございました。

引用元：Google

「給湯パンダ」の詳しい口コミはこちらから！

迅速な設置ありがとうございましたました！

出典元：Google

迅速な設置ありがとうございましたました！

出典元：Google

迅速かつ誠実なご対応ありがとうございました

出典元：Google

ここ一か月給湯器の調子がよくなく、ネットを見ながら業者を探していたところ、こちらにたどり着きました。納得できる価格を提示していただいたのと、迅速に対応していただけたのでとても満足しています！ありがとうございました！

出典元：Google

追い焚き機能を使ってもあまり温まらない事が多い

出典元：Google

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「くつろぎホーム」ってどんな給湯器業者？

「くつろぎホーム」は2004年4月に設立された、水まわりリフォーム専門の会社です。

大阪府吹田市に本社を構え、大阪府全域と兵庫県の一部地域でサービスを展開しています。

企業の基本情報

事業の特徴

「くつろぎホーム」は給湯器交換を中心とした水まわりリフォーム事業に特化しており、年間2,000件以上の施工実績を誇ります。

特筆すべきは、インターネット専業による営業形態を採用していることです。

実店舗を持たずWebサイトでの販促に特化することで、人件費や店舗運営費などのコストカットを実現し、その分を商品価格に還元するビジネスモデルを構築しています。

組織体制の強み

工事を担当するスタッフはすべて自社または専属契約のスタッフで構成されており、外部業者への丸投げは行っていません。

施工チーム、施工管理チーム、カスタマーサポートグループ、品質管理チームが連携することで、一貫した高品質なサービスを提供しています。

また、グループ本社である株式会社アーツ（資本金1億円）のバックアップにより、安定した経営基盤と豊富な技術ノウハウを活用したサービス展開を行っているのも特徴です。

「くつろぎホーム」の給湯器交換の特徴

「くつろぎホーム」は給湯器交換業界において、いくつかの明確な特徴と強みを持っています。

詳しく解析すると、以下のような独自性が見えてきます。

1. 完全無料の10年Wダブル保証システム

「くつろぎホーム」では、「商品10年保証」と「工事10年保証」の両方を無料で提供しています。

充実した保証システムは、顧客にとって大きなメリットとなっています。

2. 最低価格保証制度

他社の見積書を提示すれば、1円でも高い場合は価格調整を行う「最低価格保証」を実施しています。

ただし、他社の社印および製品品番が記載された正式な見積書が必要で、工事完了後の値引きには対応していません。

3. インターネット特化型の営業モデル

実店舗を持たず、Webサイトとコールセンターに特化することで、以下のコスト削減を実現：

4. 自社施工体制による品質管理

外部業者への工事委託を行わず、厳正な審査を経た自社スタッフまたは専属契約スタッフのみで施工を実施。これにより、一定の技術水準と顧客対応品質を確保しています。

5. スピード対応の徹底

• 即日連絡：問い合わせに対して基本的に即日で回答
• 最短当日訪問：緊急時には当日中の現場確認も可能
• 3時間完了：通常の給湯器交換工事は3時間以内で完了
• 土日対応：土日祝日も工事対応が可能

6. 地域密着型サービス

対応エリアを大阪府全域と兵庫県一部に限定することで、迅速なアフターサービスと地域に根ざしたサービス提供を実現しています。

これらの特徴により、「くつろぎホーム」は価格競争力と品質の両立を図りながら、顧客満足度の高いサービスを提供している点が評価されています。

「くつろぎホーム」の給湯器の交換 料金相場

「くつろぎホーム」の給湯器交換料金は、給湯器本体価格、リモコン、基本工事費がすべて含まれたコミコミ価格で設定されています。

給湯器タイプ別の料金相場

オプション工事費について

設置状況に応じて追加される可能性のある工事費用は以下のとおりです。

料金に含まれるサービス

「くつろぎホーム」の料金には以下がすべて含まれています。

• 給湯器本体価格
• リモコン一式
• 基本取付工事費
• 出張費
• 廃材処分費
• 消費税
• 諸経費
• 商品10年保証
• 工事10年保証

見積もり後の追加費用について

基本的に見積もり金額以外の追加請求は発生しませんが、以下の場合は別途見積もりとなります。

• 集合住宅の共用部分（廊下・エレベーターなど）の養生が必要な場合
• 既存配管の大幅な変更が必要な場合
• 電気工事や給水工事が別途必要な場合

「くつろぎホーム」の料金体系は、透明性が高く、事前に総額が把握できる点で顧客から高い評価を得ています。特に、保証費用が無料で含まれている点は、長期的な安心感を求める利用者にとって大きなメリットとなっています。

「くつろぎホーム」の対応エリア

「くつろぎホーム」は地域密着型のサービス提供を重視しており、対応エリアを大阪府全域と兵庫県の一部地域に限定しています。

大阪府の対応エリア（全域対応）

兵庫県の対応エリア（一部地域）

エリア外への対応

対応エリア外の場合でも、以下の条件下では相談に応じる場合があります。

• 大阪府・兵庫県に隣接する地域
• まとまった件数での工事依頼
• 特殊な技術や機器が必要な案件

サービスエリアの優位性

地域限定によるメリットは顧客にも還元されています。

• 移動コストの削減 → 工事費用の抑制
• 地域密着の信頼関係 → 長期的なアフターフォロー
• 迅速な対応体制 → 緊急時の安心感
• 地域情報の豊富さ → 最適な機器選定とアドバイス

全国展開の大手業者にはない、地域密着型ならではの手厚いサポートが特徴となっています。

対応可能な建物タイプ

「くつろぎホーム」のよくある質問

「くつろぎホーム」を利用する際によく寄せられる質問について、公式サイトの情報や実際の利用者の声を基に詳しく解説します。

見積もりに関する質問

Q1: 見積もりは本当に無料ですか？現地調査費用は発生しませんか？ A: 見積もりは完全無料です。現地調査、出張費、見積もり作成費用など、契約前にかかる費用は一切ありません。見積もり後に断っても費用は発生しません。

Q2: 見積もりの回答はどのくらいで届きますか？ A: 基本的に即日で回答しています。メールまたはLINEでの見積もり依頼の場合、営業時間内であれば数時間以内、営業時間外でも翌営業日には必ず回答します。

Q3: 見積もり依頼時に写真は必要ですか？ A: はい、正確な見積もりのために現在の給湯器の写真が必要です。特に以下の写真があると精度の高い見積もりが可能：

• 給湯器全体の写真
• 型番が記載されているシールの写真
• 設置場所の周囲環境の写真
• リモコンの写真

工事・施工に関する質問

Q4: 工事にはどのくらい時間がかかりますか？ A: 通常の給湯器交換工事は約3時間で完了します。ただし、以下の場合は時間が延びる可能性：

• 配管工事が必要な場合：4～6時間
• 高所・狭所作業の場合：4～5時間
• 給湯暖房機の場合：5～7時間

Q5: 工事は土日祝日も対応していますか？ A: はい、土日祝日も工事対応しています。ただし、繁忙期（冬季など）は平日優先となる場合があります。緊急性の高い故障の場合は、土日でも最優先で対応します。

Q6: 工事当日に立ち会いは必要ですか？ A: 基本的に立ち会いが必要です。工事開始時の現状確認、工事完了後の動作確認、使用方法の説明などで立ち会いをお願いしています。どうしても立ち会いが困難な場合は、事前にご相談ください。

料金・支払いに関する質問

Q7: 見積もり後に追加料金が発生することはありますか？ A: 基本的に追加料金は発生しません。見積もり金額には、商品代、工事費、廃材処分費、諸経費がすべて含まれています。ただし、以下の場合は別途費用：

• 集合住宅の共用部分養生が必要な場合
• 現地調査で予期しない配管工事が必要になった場合

Q8: 支払い方法は何がありますか？ A: 複数の支払い方法に対応：

• PayPay決済（残高払い）
• コンビニ後払い
• LINE Pay請求書支払い
• リフォームローン（JACCS提携）
• 現金払い
• 銀行振込

保証・アフターサービスに関する質問

Q9: 10年保証の詳細を教えてください A: 「商品10年保証」と「工事10年保証」のダブル保証を無料提供：

• 商品保証：給湯器本体の不具合に10年間対応
• 工事保証：工事に起因する不具合に10年間対応
• 保証料金：完全無料（通常1～3万円の保証料が無料）
• 対応範囲：修理費用、部品代、出張費すべて無料

Q10: 保証期間中の対応はどうなりますか？ A: 保証期間中の不具合には無料で対応します。連絡から24時間以内に対応方針をお伝えし、緊急性が高い場合は当日または翌日に修理対応を行います。

機器選定に関する質問

Q11: どの給湯器を選べばよいかわからないのですが A: 専門スタッフが以下を考慮してお客様に最適な給湯器をご提案：

• 家族構成と使用パターン
• 現在の住宅の設置条件
• ご予算
• 省エネ性能の希望
• 機能面での要望

緊急時・故障に関する質問

Q12: 給湯器が故障して使えません。当日工事は可能ですか？ A: 在庫状況によっては当日工事も可能です。まずはお電話でご相談ください。当日対応が困難な場合も、代替手段のご提案や最短での工事日程をご案内します。

Q13: 冬場の故障時、お湯が使えない期間はどのくらいですか？ A: 緊急故障の場合は、最短で翌日、通常2～3日以内に工事完了を目指します。冬場は需要が集中するため、事前の点検・早めの交換をお勧めしています。

これらのFAQは、実際の利用者から多く寄せられる質問を基に構成されており、「くつろぎホーム」を検討する際の判断材料として活用できます。

さらに詳しい質問がある場合は、電話やWebサイトからの問い合わせで個別に対応してもらえます。

おわりに

「くつろぎホーム」は、大阪・兵庫地域において給湯器交換サービスに特化した専門業者として、高い顧客満足度を維持しています。

料金の透明性、技術力、アフターサポートの充実という3つの強みを活かし、地域密着型のサービスを提供している点が最大の特徴です。

給湯器交換を検討している方は、複数業者からの見積もりを取得し、料金だけでなく保証内容、対応の早さ、技術力などを総合的に比較検討することをおすすめします。

「くつろぎホーム」の無料見積もりサービスを活用することで、適正価格と高品質なサービスを比較検討することができるでしょう。

給湯器交換の水猿の特徴

特徴1. 生野区全域に対応

生野区全域で給湯器の交換・取り付け工事を年中無休で対応しています。鶴橋・北巽・今里など、生野区内のあらゆる地域に出張いたします。二世帯住宅や集合住宅、店舗など、様々な現場での施工実績があります。

特徴2. 豊富な機種と激安価格

リンナイやノーリツなど、人気のメーカーのエコジョーズや従来型のガス給湯器を、激安価格で提供してもらえます。壁掛け型や据え置き型など、様々なタイプを取り揃えているため、ニーズに合わせた機種選びが可能です。

特徴3. 充実の保証

施工後も安心の10年工事保証付き。万が一、給湯器が故障した場合でも、迅速に対応してもらえます。また、お客様のご希望に合わせて、より長期の商品保証も選択可能です。

西崎 設備の特徴

特徴1. 幅広い商品ラインナップ

給湯器は様々なメーカーから多種多様な商品が販売されています。西崎 設備では、お客様のご要望に最適な商品を、豊富なラインナップの中から提案します。機能性やデザイン、価格帯など、様々なニーズに対応できる給湯器選びをサポートしてもらえます。

特徴2. 丁寧な施工

給湯器の交換や修理は、専門知識と技術が必要な作業です。西崎 設備では、熟練の技術者が丁寧に施工を行い、安心安全な環境を提供します。施工前には、お客様としっかりと打ち合わせを行い、細かな要望にも対応してもらえます。

特徴3. 親切なアフターサービス

給湯器の故障やトラブルは、いつでも起こる可能性があります。西崎 設備では、万が一の故障にも迅速に対応できるよう、充実したアフターサービス体制を整えています。修理やメンテナンスはもちろん、使用方法に関するご相談も、気軽に問い合わせてみましょう。

給湯器コールセンター 大阪オフィスの特徴

特徴1. 全メーカー対応

ノーリツやリンナイなど、あらゆるメーカーの給湯器に対応している。豊富な知識と経験を持つため、どんなメーカーの給湯器でも安心して任せられる。

特徴2. 激安価格

給湯器本体はもちろん、工事費やリモコンも、最大85%オフで提供。他社と比べて圧倒的に安く、給湯器交換費用を抑えたい人に最適。

特徴3. 安心の保証

10年間の無料工事保証付き。万が一、交換後も安心。さらに、メーカー保証期間を延長できるサービスも提供している。