スマイルサポート住宅の良い&悪い口コミ・本当の評判は?給湯器・エコキュートの料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説 - 給湯器パンダ®

スマイルサポート住宅

スマイルサポート住宅の良い&悪い口コミ・本当の評判は?給湯器・エコキュートの料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説

「お湯が出ない!」そんな緊急事態に、最短即日対応とお客様満足度98%の実績を持つ「スマイルサポート住宅」の給湯器エコキュート交換サービスに注目が集まっています。

地元兵庫県に密着し、給湯機器に特化した専門業者である同社のサービスについて、「スマイルサポート住宅 エコキュート」の即日対応条件、費用、保証内容など、あなたが知りたい疑問を解消します。

後悔しない業者選びのために、ぜひ最後までご覧ください。

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監修者:伊藤 洵弥

監修者:伊藤 洵弥

給湯パンダ 給湯器事業部長

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スマイルサポート住宅とは?

スマイルサポート住宅は、給湯器・エコキュートを中心とした住宅設備機器の交換・修理を専門におこなう業者です。

緊急対応を重視したサービス展開が特徴で、給湯器の故障で困っている家庭に向けて迅速な対応を提供しています。

強みは、給湯機器に特化した専門性と、在庫確保による迅速な対応力にあります。

特に給湯器の急な故障時には、当日中の復旧を目指せる体制を整えている点が大きな特徴です。

スマイルサポート住宅の事業特性

主要な事業内容

  • 給湯器の交換工事:ガス給湯器全般(リンナイ、ノーリツ、パロマなど)
  • エコキュートの交換工事:主要メーカー対応(三菱、パナソニック、ダイキンなど)
  • 給湯器の修理:部品交換などの修繕対応
  • 緊急対応サービス:故障時の応急処置や代替案提案


給湯器専門の業者として、一般的なリフォーム会社とは異なり、給湯機器に関する深い知識と豊富な在庫を持っている点が特徴です。

そのため、機種選定の相談から施工、アフターフォローまで一貫した対応が期待できます。

他社との違い

スマイルサポート住宅が他の給湯器業者と比較して異なる点は以下の通りです。

  • 年中無休対応:土日祝日も通常営業
  • 専門スタッフによる対応:給湯器専門の有資格者が在籍
  • 豊富な在庫体制:主要メーカーの人気機種を常備
  • 明朗な価格設定:公式サイトに価格例を掲載


特に緊急性の高い給湯器トラブルにおいて、スピーディーな対応が求められる顧客層をターゲットにしたサービス設計になっています。

スマイルサポート住宅の評判・口コミ

スマイルサポート住宅の良い評判・口コミ

Googleマップなどの口コミによると、「スマイルサポート住宅」は主に以下の点で高く評価されています。

営業担当者の人柄と提案力の高さ

担当者の「人柄」「対応」「提案」について大満足という口コミが多く見受けられました。

この事からも、スマイルサポート住宅は、単に工事をするだけでなく、顧客に寄り添った最適な提案力が評価されていると判断できます。

総合的な施工品質の徹底

「工事の段取り、仕上がり」「養生、清掃、片付け」の全てで大満足という口コミが多数見受けられました。

この事からも、スマイルサポート住宅は、施工技術だけでなく、現場でのマナーや美化にも徹底的に配慮していることが伺えます。

料金に対する高い納得感と安心感

「価格」が決め手の一つとされているほか、「価格に見合った感動をお届けできましたでしょうか? はい」という声が寄せられました。

この事からも、スマイルサポート住宅は、安価でありながら、価格以上の価値を提供していると推測されます。

長期的な安心を提供するアフターフォロー

リフォーム後に「アフターフォローも提案していただきとても満足しています」という口コミが確認されました。

この事からも、スマイルサポート住宅は、工事後の長期的なサポート体制も整えており、顧客から高い信頼を得ていると言えます。

 

スマイルサポート住宅の悪い評判・口コミ

スマイルサポート住宅の悪い口コミについてですが、Googleレビュー・エキテン・その他口コミサイトを確認しましたが、見つけることができませんでした。

悪い口コミが追加され次第、こちらの記事で追記していきます。

スマイルサポート住宅の良い&悪い評判・口コミ

給湯器業者「スマイルサポート住宅」の口コミでは、担当者の「人柄」「提案力」と、養生から清掃まで行き届いた「総合的な施工品質」に対して高い満足度が寄せられています。

価格についても「感動をお届け」できているという声があり、コストパフォーマンスが評価されています。

一方、悪い口コミは確認できませんでした。


給湯器の交換を検討している方は、複数の業者から見積もりをとり、対応もふくめて、一番信頼できる業者に依頼しましょう。

「スマイルサポート住宅」の詳しい口コミはこちらから!

先日エコキュートが故障した際に見積もり合わせでお呼びし、同程度の商品でもう1社よりも安く(納得の価格)で提示いただいたので即入れ替え依頼しました。修理の道も提示していただいて、信用できるなと思ったので満足でした。(納品・工事までも早かったですし。)色々調べ、テレビでよくやっている給湯器の会社さんくらいの値段できちっとされてるのでオススメの会社さんです。

引用元:Google

LINEでエコキュートの買い替えをご相談してからその日のうちの現地調査と見積もり、そして3日後の工事までもすべてが迅速丁寧でたいへんありがたかったです。みなさん親切で分からないことやアドバイスも詳しく教えてくださり助かりました。当日は、わが家の前後にも設置工事があり多忙を極めておられたにもかかわらず、そのような様子は一切見せず,穏やかでありながらきっちりお値段以上の仕事をしてくださいました。最後には1年点検の前にでも何かあればご連絡下さいと安心のお言葉もいただき、こちらでお願いして良かったと思いました。この度はお世話になり、ありがとうございました。

引用元:Google

10年経過した給湯器が急に使えなくなり、メーカーに連絡したが、電話対応ではエラー解消できず、修理と買換を同時進行でするよう提案されました。早急に対応をとご連絡させていただいたところ、当日2時間後に給湯器を見に来ていただけ、故障箇所対応などを無料で丁寧にしていただけました。また、部品取寄対応より早く給湯器の交換もしていただけ、迅速丁寧でアフターフォローも安心そうなのでお願いしました!

引用元:Google

エコキュートのエラーメッセージが出てダイキンさんに連絡を入れたら3日後まで予約が取れず、こちらの会社に連絡を入れました。10分後には見に行けるとのことでした。それからの対応が、とても良くて電話応対から点検して頂いて、結局修理しても古い機種なので次エラーが出たらその時修理の部品があるかわからないと言う感じてした。それならと買い替えたほうが良いなぁと考えて、無理を言って翌日に工事をして頂いてとても助かりました。何かあったらまたお願いしたいです。大満足です。

引用元:Google

いろんなサイトをみてスマイルサポートさんにお願いにあたったのは、お客様の口コミや丁寧な対応などの評価がよかったこと、仕事柄不定期な休みなどで連絡など夜間にでも電話などじゃなくLINEで出来たこと、すぐ返答がきて見積もりをお願いしたところ翌日にはきてくださり、支払方法であったり一括では厳しくて相談したところローンもいけますとのことで工事をお願いしました。担当してくれたスタッフさんが丁寧な方だったので安心しました。人柄や周りの知人から聞いていた金額や、他サイトの金額に比べ想像より安く交換してもらえるとのことと、支払方法などで今回決めさせていただきました。当たり前にあるお湯のありがたみがやっと使える感動です。また是非機会があればお願いしたいと思います。

引用元:Google

スマイルサポート住宅と大手他社のサービスを比較

スマイルサポート住宅大手他社を比較してみました。

給湯パンダ

給湯器駆けつけ隊 ミズテック

スマイルサポート住宅

給湯パンダ

給湯器駆けつけ隊

 
 

スマイルサポート住宅

割引率

 

 
まる

本体価格から
最大92%OFF

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5,000円OFF

 

 

本体価格から
給湯器最大91%OFF

 

 

本体価格から
最大77%OFF

スピード・即日交換

  
まる

最短30分

即日対応OK

まる

最短30分

即日対応OK

 

即日対応OK

現地調査

  
まる

完全無料

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完全無料

まる

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保証

  
まる

10年保証 

まる

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給湯パンダ

給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。

最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。

給湯パンダの3つの特徴

リーズナブルな料金

給湯器本体を最大92%OFFでご提供。メーカーとの直接取引や大量仕入れにより、業界トップクラスの割引率を実現しています。

最短30分で駆けつけ

トラブル発生時、最短30で現場へ急行します。緊急時でも迅速に対応し、不安を早期に解決。即日工事も可能です。

専門家による安心対応

ガス機器設置スペシャリスト電気工事士など、多数の有資格者が在籍。高い専門性と技術力で、安心してご依頼いただけます。

 

営業時間Webで24時間受付
見積もり料金無料
取り扱いメーカー

ガス給湯器(ノーリツ・リンナイ・パロマ等)

エコキュート(三菱電機・ダイキン・コロナ等)

保証期間工事保証 10年
定休日年中無休
支払い方法現金・クレジットカード
対応エリア(ガス給湯器)

【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 

【東海】三重県

【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県

【中国】広島県

対応エリア(エコキュート)

【東海】三重県

【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県

 

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スマイルサポート住宅の給湯器・エコキュートの価格相場

給湯器やエコキュートの交換費用を検討する際、本体価格だけでなく工事費や諸経費を含めた総額を把握することが重要です。

ここではスマイルサポート住宅における価格体系を詳しく見ていきます。

区分メーカー型番号数 / 容量価格(税込)
ガス給湯器ノーリツGQ-1639WS-116号(給湯専用)50,000円
GQ-2039WS-120号(給湯専用)52,000円
GQ-2439WS-124号(給湯専用)53,000円
GT-C1672SAW-BL16号(オート)130,000円
GT-C2072SAW-BL20号(オート)135,200円
GT-C2472SAW-BL24号(オート)139,200円
GT-1670SAW-T-BL16号(オート・PS扉内)111,200円
GT-2070SAW-T-BL20号(オート・PS扉内)113,200円
GT-2470SAW-T-BL24号(オート・PS扉内)139,200円
リンナイRUX-A1613W-A16号(給湯専用)60,000円
RUX-A2013W-A20号(給湯専用)63,500円
RUX-A2403W-A24号(給湯専用)70,000円
RUF-E161ESAW16号(オート)142,000円
RUF-E200FSAW20号(オート)145,000円
RUF-E240ESAW24号(オート)150,000円
RUF-A1615SAW-C16号(オート)123,200円
RUF-A2005SAW-C20号(オート)127,200円
RUF-A2405SAW-C24号(オート)129,200円
パロマPH-1615AW16号(給湯専用)40,000円
PH-2015AW20号(給湯専用)43,000円
PH-2425AW24号(給湯専用)45,000円
FH-E1612SAWL16号(オート)135,600円
FH-E2012SAWL20号(オート)138,600円
FH-E2422SAWL24号(オート)139,600円
FH-1613SAW16号(オート)103,000円
FH-2013SAW20号(オート)105,000円
FH-2423SAW24号(オート)108,000円
エコキュート三菱電機SRT-S377370L(フルオート)280,000円
SRT-S467460L(フルオート)300,000円
SRT-S377U370L(フルオート)288,500円
SRT-S467U460L(フルオート)308,500円
SRT-S377UZ370L(フルオート)321,500円
SRT-S437UZ430L(フルオート)334,500円
ダイキンEQX46YFV460L(フルオート)380,000円
EQX37YFV370L(フルオート)360,000円
EQA46YFTV460L(フルオート)390,000円
EQA37YFTV370L(フルオート)350,000円
EQN46YFV460L(フルオート)340,000円
EQN37YFV370L(フルオート)310,000円
パナソニックHE-S46LQS460L(フルオート)290,000円
HE-S37LQS370L(フルオート)270,000円

スマイルサポート住宅の即日対応は本当に可能?

給湯器が故障すると、お風呂に入れない、食器が洗えないなど、生活に直結する不便が生じます。

「今日中に直したい」というニーズに対して、スマイルサポート住宅がどこまで対応できるのかを検証します。

公式に記載されている即日対応条件

スマイルサポート住宅の公式サイトには「最短即日対応可能」という記載があります。

ただし、すべてのケースで即日施工できるわけではなく、いくつかの条件を満たす必要があります。

即日対応が可能となる主な条件
兵庫県
希望する商品の在庫がある

スマイルサポート住宅の主な取り扱い商品(給湯器・エコキュート)

スマイルサポート住宅では、国内主要メーカーの給湯器・エコキュートを幅広く取り扱っています。

主要取り扱いメーカー

ガス給湯器メーカー

メーカー型番
ノーリツGQシリーズ、GTシリーズ
リンナイRUXシリーズ、RUFシリーズ
パロマPHシリーズ、FHシリーズ

エコキュートメーカー

メーカー型番
三菱電機SRTシリーズ
ダイキンEQXシリーズ、EQAシリーズ、EQNシリーズ
パナソニックHEシリーズ

スマイルサポート住宅の施工実績(件数や年数ベース/出典リンク必須)

業者の信頼性を判断する際、施工実績は重要な判断材料となります。

スマイルサポート住宅は給湯器・エコキュート専門の施工業者として事業を展開しています。

公式サイトには施工事例の掲載があり、実際の工事内容や設置前後の写真を確認することができます。

区分交換前 メーカー/型番交換後 メーカー/型番作業時間設置エリア
エコキュートダイキン TUS46SFV三菱電機 SRT-S4674時間兵庫県明石市
エコキュート株式会社コロナ CTU-E37AX2三菱電機 SRT-S467U4時間兵庫県丹波市
ガス給湯器ノーリツ GT-2452SAWノーリツ GT-2470SAW2時間兵庫県明石市
ガス給湯器ノーリツ GBSQ-805(バランス釜)ノーリツ GBSQ-820D3時間兵庫県明石市
ガス給湯器リンナイ RUFH-VD2401AWリンナイ RUF-A2405SAW兵庫県明石市

スマイルサポート住宅の対応エリア

スマイルサポート住宅は、兵庫県全てをカバーしています。

都道府県対応エリア一覧
兵庫県相生市、明石市、赤穂郡上郡町、赤穂市、朝来市、芦屋市、尼崎市、淡路市、伊丹市、揖保郡太子町、小野市、加古川市、加古郡稲美町、加古郡播磨町、加西市、加東市、川西市、川辺郡猪名川町、神崎郡市川町、神崎郡神河町、神崎郡福崎町、神戸市北区、神戸市須磨区、神戸市垂水区、神戸市中央区、神戸市長田区、神戸市灘区、神戸市西区、神戸市兵庫区、神戸市東灘区、佐用郡佐用町、三田市、宍粟市、洲本市、多可郡多可町、高砂市、宝塚市、たつの市、丹波篠山市、丹波市、豊岡市、西宮市、西脇市、姫路市、美方郡香美町、美方郡新温泉町、三木市、南あわじ市、養父市

スマイルサポート住宅の会社概要

スマイルサポート住宅の運営会社情報を確認しておきましょう。

基本情報

項目内容
運営会社株式会社スマイルサポート住宅
代表取締役宮﨑 だいち
本社所在地ショールーム:〒674-0092 明石市二見町東二見528-2 1階 / 倉庫:〒674-0082 明石市魚住町中尾541-1-101 /(姫路営業所 記載あり)
事業内容エコキュート・ガス給湯器の取付設置・修理・住宅設備販売施工修理・空調機器販売施工修理・オール電化機器販売施工・住宅リフォーム・電気工事・水道工事・エアコンクリーニング/ハウスクリーニング・不用品回収
保有資格ガス機器設置スペシャリスト、ガス消費機器設置工事監督者、簡易内管施工士、第二種電気工事士

スマイルサポート住宅のよくある質問

スマイルサポート住宅 給湯器・エコキュートの専門分野は何ですか?

スマイルサポート住宅は、エコキュートガス給湯器を中心とした住宅設備機器の交換・修理を専門に行う業者です。

スマイルサポート住宅 給湯器の対応エリアはどこですか?

地元兵庫県に密着しており、兵庫県全域(相生市から養父市まで)で給湯器の交換・修理に対応しています。

スマイルサポート住宅 エコキュートの交換は最短で即日対応が可能ですか?

はい、可能です。兵庫県内で希望商品の在庫を確保している場合、エコキュートやガス給湯器の交換は最短即日対応が可能です。

スマイルサポート住宅で給湯器の交換を依頼する際、見積もりや出張費はかかりますか?

いいえ、かかりません。出張費、点検費、お見積り費用はすべて無料です。

スマイルサポート住宅 給湯器の交換工事後の保証期間はどのくらいですか?

工事完了後、すべてのお客様に長期安心の無料10年工事保証をお付けしています。

スマイルサポート住宅 エコキュートはどれくらいの割引率で提供されていますか?

エコキュートの交換工事や修理は、商品本体価格から最大81%OFFの格安特価で提供されています。

スマイルサポート住宅で取り扱いのある主要なガス給湯器メーカーを教えてください。

ノーリツ、リンナイ、パロマなど、国内主要メーカーのガス給湯器を幅広く取り扱っています。

スマイルサポート住宅で取り扱いのある主要なエコキュートメーカーを教えてください。

三菱電機、パナソニック、ダイキンなど、主要メーカーのエコキュートに対応しています。

スマイルサポート住宅 給湯器の評判は良いですか?お客様満足度は高いですか?

はい、スマイルサポート住宅は**お客様満足度98%**の実績を誇ります。担当者の人柄、提案力、総合的な施工品質が高い評価を受けています。

スマイルサポート住宅で相見積もりを取ることは可能ですか?

はい、可能です。他社との相見積もりを歓迎しており、お見積り後のキャンセルも受け付けています。

スマイルサポート住宅 エコキュートの交換工事は専門スタッフが行いますか?

はい、スマイルサポート住宅にはガス機器設置スペシャリストや第二種電気工事士などの給湯器専門の有資格者が在籍しており、自社スタッフが責任をもって施工します。

スマイルサポート住宅では、給湯器の故障時、夜間や土日でも緊急対応してもらえますか?

はい、可能です。年中無休で通常営業しており、給湯器の故障緊急対応については24時間受付を行っています。

住所兵庫県明石市魚住町住吉4-5-12
営業時間8:00〜20:00(故障緊急対応は24時間受付)
電話番号0120-504-232

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