カネタカ
広島エリアで「カネタカ 給湯器」や「カネタカ エコキュート」の交換を検討中の方、その評判が気になりませんか？
「最短30分」のスピード対応は魅力的ですが、接客態度に関する厳しい口コミも見逃せません。
本記事では、創業27年の老舗が持つ「長持ちさせる独自の施工技術」と、実際の評判を徹底検証。
安さや速さだけでなく、信頼性も含めて後悔しない業者選びをサポートします。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ 給湯器事業部長
カネタカとは？
有限会社カネタカは、広島県広島市安佐南区に本社を構える給湯器専門業者です。
創業から27年以上の歴史を持ち、累計5万件以上の施工実績を誇る地域密着型の老舗企業として知られています。
事業内容と特徴
代表取締役の金本芳明氏が「給湯器を長持ちさせる」ことをモットーに掲げ、独自の施工技術を確立してきました。
他社と大きく異なる点は、「他社と同じ給湯器でも長持ちする取り付け方法」を開発していることです。
主な事業内容
- ガス給湯器の交換・修理
- エコキュート（電気給湯器）の交換・修理
- 石油給湯器の交換・修理
- 給湯器の緊急修理対応
- 仮設給湯設備の提供
独自の技術力
同社の最大の特徴は、「家の作りを計算して、工事方法や部品を変える」という独自アプローチです。
設置する住宅の構造や湿度を考慮し、最適な部品選定と施工方法を採用することで、給湯器の寿命を延ばすことを目指しています。
信頼性を示す認定・資格
カネタカは数多くの公的認定や資格を保有しており、技術力の高さが第三者機関からも認められています。
主な認定・資格
| 認定・資格 | 内容 |
|---|---|
| 建設業許可 | 広島県知事許可（般-25）第36860号 |
| おもてなし規格認証 | 経済産業省創設の高品質サービス事業者認証 |
| エディオン加盟店 | 大手家電量販店の協力店 |
| 中国電力グループ加盟 | 株式会社エネルギア・ソリューション・アンド・サービス電化ショップ加盟店 |
保有する国家資格（一部）
- 2級建築施工管理技士
- 2級管工事施工管理技士
- 2級土木施工管理技士
- ガス機器設置スペシャリスト
- 石油機器技術管理士
- 液化石油ガス設備士
- 第二種電気工事士
- 簡易内管施工士
これらの資格を複数保有していることは、給湯器工事に必要な幅広い知識と技術を持っている証拠といえます。
メディア露出と実績
カネタカは地域での認知度を高めるため、積極的にメディア露出を行っています。
- RCCテレビ「イマナマ!」で給湯器の専門家として紹介
- ラジオ「ゆめのたね」で長持ちする取り付け方法を紹介
- 広島経済レポートで紹介
- 2019年度「給湯器販売伸び率」広島で1位を獲得
- グーグル口コミ数が広島エリアで多数
実店舗の安心感
カネタカは、フレスポ西風新都店（広島市安佐南区伴南4丁目1-1）に実店舗を構えています。
実店舗があることで、「ネットで見つけた業者に頼んで大丈夫か」という不安を軽減できる点も、同社の強みの一つです。
カネタカの評判・口コミ
カネタカの良い評判・口コミ
Googleマップなどの口コミによると、「カネタカ」は主に以下の点で高く評価されています。
丁寧かつ迅速なレスポンスと施工
問い合わせから工事完了まで、丁寧で素早い対応をしてくれたという口コミが多数見受けられました。
この事からも、カネタカは急な給湯器トラブルに対しても、利用者の不安を払拭するスピード感を備えている業者であると言えます。
顧客の要望に寄り添った的確な助言
注文内容に対して、より良くなるよう親身にアドバイスを提案されたという口コミが多い傾向にあります。
カネタカは単に依頼をこなすだけでなく、プロの視点から最適な設置や機種選びをサポートしている様子が伺えました。
経営層やスタッフの誠実な人柄
社長をはじめとしたスタッフの感じが良く、安心して任せられたという口コミが多数見受けられました。
この事からも、カネタカは地域に根ざした対面でのコミュニケーションを大切にしており、知人への紹介も行われるほど信頼を得ているようです。
カネタカの悪い評判・口コミ
一方、カネタカに対してのネウがティブな口コミもありました。
電話対応やコミュニケーションの質
電話での第一印象や受け答えにおいて、不親切に感じたという口コミが多数見受けられました。
この事からも、カネタカでは担当者の状況により、顧客への配慮が欠けていると受け取られる場面があることが伺えます。
問い合わせへのレスポンスの遅れ
メールや見積もり依頼に対して、返信がなかなか届かないという口コミが多い傾向にあります。
カネタカのような地域密着型の業者は現場作業を優先するため、事務的な連絡が後回しになってしまうケースがあるようです。
担当者による接客態度のばらつき
作業員や受付スタッフの態度に威圧感や不快感を覚えたという口コミが多数見受けられました。
この事からも、カネタカのサービス品質は安定しておらず、相性の良し悪しが評価を大きく左右している実態が分かります。
カネタカの良い＆悪い評判・口コミ
「カネタカ」の評判は、迅速な対応や的確な助言を高く評価する声がある一方で、接客態度や施工時の配慮に欠けるといった厳しい指摘も散見されます。
特に担当者の人柄に好感を持つ利用者がいる反面、高圧的な対応に不快感を抱くケースもあり、評価が極端に分かれる傾向にあります。
そのため、スタッフとの相性や施工の丁寧さを重視する方は、複数の業者から見積もりをとり、対応もふくめて、一番信頼できる業者に依頼しましょう。
カネタカと大手他社のサービスを比較
カネタカと大手他社を比較してみました。
 |  |  |
|---|---|---|
給湯パンダ | 給湯器駆けつけ隊 ミズテック | カネタカ |
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| |
割引率 |
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 本体価格から + 5,000円OFF | 
本体価格から | 
公式サイトの記載なし翌日 |
スピード・即日交換 | ||
最短30分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK |
現地調査 | ||
完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
保証 | ||
10年保証 | 10年保証 | 10年保証 |
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給湯パンダ
給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。
最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。
給湯パンダの3つの特徴
| 営業時間 | Webで24時間受付 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等） |
| 保証期間 | 工事保証 10年 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 対応エリア（ガス給湯器） | 【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 【東海】三重県 【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県 【中国】広島県 |
| 対応エリア（エコキュート） | 【東海】三重県 【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県 |
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カネタカの給湯器・エコキュートの価格相場
給湯器やエコキュートの交換を検討する際、最も気になるのは費用です。
ここでは、カネタカの価格体系について詳しく見ていきます。
給湯器の本体価格帯（公式サイト掲載の範囲で）
カネタカの公式サイトには具体的な本体価格の掲載がありませんが、「適正価格」を掲げており、見積もりによる個別対応となっています。
ただし、公式サイトでは以下のような特徴が強調されています。
価格に関する特徴
追加費用0円の明示 見積もり時に提示した金額から追加費用が発生しないことを明確に謳っています。
これは、工事中に予想外の追加請求をされるリスクを避けたい方にとって安心材料となります。
カネタカの即日対応は本当に可能？
給湯器が故障した際、特に冬場はお湯が使えないと生活に深刻な影響が出ます。
そのため、即日対応が可能かどうかは業者選びの重要なポイントです。
公式に記載されている即日対応条件
カネタカの公式サイトでは、以下のような即日対応サービスを明示しています。
最短30分で駆けつけ
「最短30分で駆けつけます」という文言が公式サイトに掲載されており、緊急時の迅速な対応を強調しています。
ただし、これは現場までの移動時間であり、即日交換が必ず可能というわけではありません。
即日修理対応
同社の強みの一つは、修理技術の高さです。
公式サイトでは「他社が断る難しい修理ができる」と謳っており、多くの業者が「交換しかない」と判断するケースでも、修理で対応できる場合があります。
カネタカの工事保証とアフターサービス
給湯器は10年以上使用する設備であるため、購入後の保証やアフターサービスは非常に重要です。
| 保証内容 | 期間 |
|---|---|
| 施工保証 | 10年 |
| 製品保証 |
カネタカの主な取り扱い商品（給湯器・エコキュート）
カネタカでは、主要な給湯器メーカーの製品を幅広く取り扱っています。
公式サイトには「全メーカー対応」と記載されており、どのメーカーの給湯器でも対応可能です。
カネタカの施工実績（件数や年数ベース／出典リンク必須）
カネタカの施工実績について、公式サイトで詳細な情報は確認できませんでした。
しかし、公式サイトおよび関連情報から以下の点が確認できます。
創業年数と累計実績
創業年数
- 創業27年（一部情報では28年と記載）
- 1990年代後半に創業し、2024年現在で約27～28年の歴史
累計施工実績
- 5万件以上（公式サイトに明記）
- 一部の情報サイトでは「53,706件」という具体的な数字も
この数字を年平均で計算すると、27年で5万件の場合、年間約1,850件、月間約154件の施工を行っていることになります。
年間実績と評価
2019年度の実績
- 「給湯器販売伸び率」広島で1位を獲得
この実績は、広島エリアにおける同社の成長性と市場での評価の高さを示しています。
カネタカの対応エリア
カネタカは広島県全域に、地域密着型のサービスを提供しています。
カネタカの会社概要
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 有限会社カネタカ |
| 代表取締役 | 金本芳明 |
| 所在地 | 〒731-3168 広島県広島市安佐南区伴南4丁目1-1 |
| 電話番号 | 082-961-6153 082-849-1917 |
| 営業時間 | 記載なし（年中無休で対応） |
| 創業 | 1990年代後半（創業27～28年） |
| 事業内容 | 給湯器専門店 |
| 許可・免許 | ・建設業広島県知事許可 （般-25）第36860号 ・建設施工管理２級 ・工事施工管理２級 ・土木施工管理２級 ・石油機器技術管理士 ・ガス機器設置スペシャリスト ・液化石油ガス設備士 ・簡易内官施工士 ・第二電気工事士 ・アーク溶接業務 等々 |
カネタカのよくある質問
1. 「カネタカ 給湯器」工事の対応エリアはどこですか？
広島県広島市安佐南区に本社を構え、広島市を中心に広島県全域の給湯器・エコキュート交換工事に対応しています,。
2. 他社で交換と言われた場合でも、「カネタカ 給湯器」なら修理できますか？
はい、カネタカは「他社が断る難しい修理」を得意としており、部品交換だけで済む場合は無駄な交換を勧めず、修理対応を優先してくれます,。
3. 「カネタカ エコキュート」の在庫がない場合、お風呂はどうなりますか？
商品取り寄せなどで工事まで日数がかかる場合でも、当日に仮設の給湯設備を用意してくれるため、依頼したその日からお湯やお風呂が使用可能です,。
4. 「カネタカ エコキュート」交換工事の保証内容は？
施工保証10年と製品保証10年を組み合わせた「10年W保証」が付いており、工事後も長期間安心して使用できます,。
5. 「カネタカ 給湯器」は他社と比べてなぜ長持ちするのですか？
家の構造や湿度を計算して部品や施工方法を変える独自の技術を持っており、同じ製品であっても他社より長持ちさせる取り付けを行っています,。
6. 「カネタカ エコキュート」交換で補助金の申請は依頼できますか？
はい、最大17万円などの補助金が出る場合、カネタカが面倒な申請手続きを無料で代行してくれます,。
7. 「カネタカ 給湯器」の見積もり後に追加費用はかかりますか？
見積もり提示後の追加費用は一切かからない「追加料金0円」を明示しているため、工事当日に不当な請求をされる心配がありません,。
8. 「カネタカ 給湯器」の故障対応はどれくらい早いですか？
地域密着型の強みを活かし、トラブル発生時は最短30分で現場へ駆けつけるスピード対応を行っています,。
9. 「カネタカ エコキュート」の支払い方法にローンはありますか？
はい、最長180回の分割払いが可能なリフォームローンに対応しており、月々の負担を抑えて交換することができます,。
10. 「カネタカ 給湯器」は信頼できる業者ですか？
創業から27年以上、累計5万件以上の施工実績があり、エディオン加盟店や中国電力グループ認定店でもあるため信頼性は高いと言えます,。
11. 「カネタカ 給湯器」に関する口コミや評判は？
迅速な対応や高い技術力が評価されていますが、一部で電話対応やスタッフの接客態度に関して厳しい意見も見受けられます,。
12. 「カネタカ エコキュート」の実物は確認できますか？
広島市安佐南区（フレスポ西風新都店）に実店舗を構えているため、ネットだけの業者とは異なり、直接店舗で相談することが可能です,。
| 住所 | 広島県広島市佐伯区石内北2丁目6-5 |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 不明 |
| 電話番号 | 082-961-6153 |