【防府市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「防府市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる防府市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長
故障したかも？給湯器交換のサインとは
「お湯がぬるい…」、「エラー表示が出る…」、「異音がする…」、「お湯になるまで時間がかかる…」
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。
すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介！
チカラもち（エコキュート）詳しく見る >
湯ドクター詳しく見る >
チカラもち山口店詳しく見る >- 倉興株式会社（チカラもち山口店）詳しく見る >
山口合同ガス（ガス整圧器室）詳しく見る >
コーユーガス詳しく見る >
山口合同プロパン（株）詳しく見る >- 山口合同ガス（山口支店）詳しく見る >
（有）山口家庭風呂センター詳しく見る >
協和サービス詳しく見る >
ヤマサンガス 山口営業所詳しく見る >
クラシアン山口営業所詳しく見る >
ホーミングえびすや詳しく見る >
はっちゃんリフォーム 1dayReform詳しく見る >
株式会社エボリューシュン詳しく見る >
タカラスタンダード 山口ショールーム詳しく見る >
株式会社マダ詳しく見る >
株式会社共創詳しく見る >
山口ソーラー株式会社詳しく見る >
エディオン一 冨士電機詳しく見る >
高山石油ガス株式会社詳しく見る >
㈲ノグチ電器(アトム工学部通店/町の電器屋/エアコン/テレビ/家電修理/アンテナ/蛇口)詳しく見る >
株式会社西日本メンテナンス 宇部営業所詳しく見る >- ヤマサンガス（株） お客様係上宇部営業所詳しく見る >
（株）特殊ガス商会詳しく見る >
宇部営繕組合詳しく見る >- 山口合同ガス（宇部支店）詳しく見る >
高山石油ガス株式会社（宇部営業所）詳しく見る >
（有）河村ガス商会詳しく見る >
(有) アサヒ商会詳しく見る >
チカラもち（エコキュート）
「チカラもち」の良い＆悪い口コミ・本当の評判は？給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。
自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年（有償）を提供しています。
そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
チカラもちの3つの特徴
特徴1. 全国エリアで対応
関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。
対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。
特徴2. 専門職人による責任施工
チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。
工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。
特徴3. 最大77％OFFの本体価格
チカラもちでは、エコキュート最大77％OFFで本体を提供しています。
広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。
チカラもちの口コミ
▼お問合せはこちら▼
湯ドクター
「湯ドクター」の本当の評判・口コミは？給湯器・エコキュートの料金や特徴、他社との比較について徹底解説湯ドクターは、昭和2年創業の95年以上の歴史を持っているガス会社が運営するガス給湯器・エコキュートの修理、交換業者。
365日24時間受付、国内に80ヶ所以上の拠点を構えていて、迅速な対応が強みです。
専門の資格を有したガス機器設置のスペシャリストが安心安全の施工を実施してくれます。
最新のエコジョーズやハイブリット給湯器、ご家庭用から業務用まですべて大特価で提供。
工事10年保証、ガス給湯器7年／エコキュート5年の機器保証がついています。
湯ドクターは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
湯ドクターの3つの特徴
特徴1. 創業95年をこえる歴史と、80,000件を超える施工実績
湯ドクターは、創業昭和2年の95年以上の歴史と、80,000件を超える施工実績を持つ老舗企業です。
長年の実績と経験から培われた技術力とノウハウは、信頼の証と言えるでしょう。
特徴2. ガス機器設置のスペシャリスト
湯ドクターは、95年以上の実績を元に、お客様に安心と信頼を提供しています。
給湯器・風呂釜の交換には専門の資格が必要です。
湯ドクター・湯ドクターの指定する工事店は、東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、西部ガス、京葉ガスなど主要ガス事業者の簡易内管施工登録店です。
液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリストなど、専門の資格を有しており、技術力と知識向上のため、定期的に勉強会も行っています。
特徴3. 全国各地へスピード対応
湯ドクターは、365日24時間受付を行なっており、お客様のお困りごとに迅速に対応します。
北海道から九州まで全国に対応。80の拠点からのスピード対応が強みです。
湯ドクターの口コミ・評判
給湯器が突然故障しました。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います引用元：Google
夏前から、寿命が近いというエラーコードが出ていたものがいよいよ完全停止した。朝一で連絡して、なんとか当日の夕方に来てもらえた。その間、別の所でも見積りをとってみた。湯ドクターさんは、一番安かった上、仮設給湯器も持参してくれて、本契約が条件ではあるが、本体設置までの間、仮設給湯器を無料貸与してくれた。落とし湯のみではあるがお風呂・シャワーとも使えて助かった。設置工事を担当してくれた業者さんは、とても感じの良い人で説明も丁寧で対応には満足、信用できた。本体設置には土日を希望したところ、最初の連絡から最短での土曜日に来てくれ助かった。本部の電話対応も良かった。
引用元：Google
住所 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 定休日 なし（365日対応） チカラもち山口店
チカラもち山口店の特徴
特徴1. 自社責任施工で安心の10年保証
「チカラもち山口店」では、自社スタッフによる丁寧で安全な施工を行うため、お客様に不安を感じさせないよう徹底しています。さらに、安心の工事10年保証を提供。エコキュートが寿命を迎えるまで、保証が続くので、安心して利用できます。
特徴2. 徹底的なコスト削減による低価格
人件費や仕入れルートを厳選することで、低価格を実現しています。営業スタッフを置くことなく、インターネット広告でコスト削減を図り、直接受注・施工することで、中間マージンをカットしています。エコキュートに特化することで、仕入れ先との特約により、低価格での仕入れを実現。
特徴3. 豊富な支払い方法
銀行振込や現金払いの他に、クレジットカード払い、工事後のコンビニ後払い、電子マネー、ローンでの分割払いなど、多様な支払い方法に対応しています。急な出費でも安心してお支払いができます。
住所 日本、〒747-0043 山口県防府市平和町１７−１３ 倉興株式会社（チカラもち山口店）
倉興株式会社（チカラもち山口店）の特徴
特徴1. 自社責任施工で安心の10年保証
倉興株式会社（チカラもち山口店）は、自社スタッフによる丁寧で安全な施工を行っています。万が一、工事中に不具合が発生した場合でも、責任を持って対応してもらえます。さらに、工事完了後も10年間の保証を提供しており、安心してエコキュートを利用できます。
特徴2. 豊富な経験と確かな技術
電気設備に関する有資格者が多数在籍しており、お客様のご要望に合わせた適切な施工を提供してもらえます。長年の経験と確かな技術で、安心できるエコキュートの設置を実現します。
特徴3. わかりやすく丁寧な説明と対応
専門スタッフが、エコキュートの選び方から設置場所の確認、工事内容の説明まで、わかりやすく丁寧にサポートしてもらえます。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。
住所 山口県防府市平和町17-13 定休日 不明 電話番号 0120-00-9101 山口合同ガス（ガス整圧器室）
山口合同ガス（ガス整圧器室）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
山口合同ガス（ガス整圧器室）は、長年地域に根ざし、給湯器の販売・修理・メンテナンスを行ってきた実績があります。数多くの顧客から信頼を得ており、安心してお任せできる業者です。経験豊富なスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適な提案をしてくれます。
特徴2. 豊富な商品ラインナップ
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様の予算やライフスタイルに合わせた最適な機種を選べるのが魅力です。最新のエコ機能を搭載した高効率給湯器から、シンプルで使いやすいスタンダードモデルまで、幅広い商品から選択できます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な対応を心がけています。疑問点や不安な点は、遠慮なく相談してみましょう。アフターサービスも充実しており、万が一の故障にも迅速に対応してくれます。
住所 日本、〒753-0212 山口県山口市下小鯖３２０６−１ コーユーガス
コーユーガスの特徴
特徴1. 地域密着型で安心
コーユーガスは山口県岩国市を中心に、地域密着型のサービスを提供してもらえます。長年の実績と信頼から、地元のお客様から高い評価を得ています。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつける体制が整っています。
特徴2. 幅広い商品とサービス
給湯器はもちろんのこと、ガス器具、家電、リフォームなど、住まいのことなら何でも相談できます。豊富な商品とサービスの中から、お客様に最適なものを提案してくれます。
特徴3. 安心の10年保証
給湯器には10年保証が用意されています。万が一故障した場合でも、安心して任せられます。アフターサービスも充実しているので、長く安心して利用できます。
住所 日本、〒753-0212 山口県山口市下小鯖８９４−１ 山口合同プロパン（株）
山口合同プロパン（株）の特徴
特徴1. 料金の透明性
基本料金、従量料金、設備料金の三部料金制を採用し、料金体系を明確にしています。料金に関する不明点があれば、気軽に相談してみましょう。
特徴2. 顧客への情報提供
お客様だけでなく、賃貸集合住宅に入居希望者や不動産オーナーなどにも、LPガス料金に関する情報提供を行っています。安心して利用できるよう、様々なニーズに対応しています。
特徴3. 業界の商慣行是正への取り組み
LPガス業界の商慣行見直しに取り組み、正常な商慣行を超える利益供与や事業者の切り替え制限などの不正行為を行わないよう、自主取組宣言をしています。
住所 日本、〒753-0212 山口県山口市下小鯖10365番地18 山口合同ガス（山口支店）
山口合同ガス（山口支店）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
山口合同ガス（山口支店）は、地域に密着した給湯器専門業者として長年、多くのお客様から信頼を得ています。豊富な経験と知識を活かし、お客様に最適な給湯器選びから設置、修理、メンテナンスまで、安心のトータルサポートを提供してもらえます。
特徴2. 多彩な給湯器の取り扱い
ガス給湯器はもちろん、エコキュートや電気温水器など、様々なタイプの給湯器を取り扱っています。お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。最新の省エネ機能や快適機能を備えた給湯器も取り揃えています。
特徴3. 迅速丁寧な対応
お困りごとがあれば、迅速に対応してもらえます。経験豊富なスタッフが、丁寧な説明と安心できる施工で、お客様をサポートしてもらえます。アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。
住所 日本、〒753-0251 山口県山口市大内御堀７−１７０５ （有）山口家庭風呂センター
（有）山口家庭風呂センターの特徴
特徴1. 長年の実績と経験
創業から50年以上、山口市で地域密着型のサービスを提供してきた実績と経験があります。創業当初から家庭のお風呂の対応に力を入れてきたため、給湯器に関する豊富な知識と技術を有しており、お客様の様々なニーズに対応可能です。
特徴2. 細やかな対応力
小さな修理からリフォームまで、お客様のご要望に合わせた柔軟な対応が可能です。雨漏りや水漏れなどのトラブルはもちろん、蛇口の修理や給湯器の交換など、幅広いニーズに対応してもらえます。どんな小さなことでも、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. 女性目線での安心感
社長が女性であるため、女性目線での気配りある対応と、丁寧な説明を心がけています。リフォームや修理に関する不安や疑問点など、安心して相談できる環境です。
住所 日本、〒753-0851 山口県山口市黒川２０７９−９ ハイツなかま2 1F ハイツなかま 定休日 不明 電話番号 083-922-4486 協和サービス
協和サービスの特徴
特徴1. 長年の実績と豊富な経験
30年以上の実績を持つ協和サービスは、公共工事から民間工事まで幅広い現場を経験してきました。培ってきた技術とノウハウで、お客様のニーズに合わせた給湯器の設置や修理を、安心して依頼できます。
特徴2. エアコン工事の専門性
エアコン工事においては、内装の中に配線を這わせる特殊な工事に対応可能です。シンプルでスタイリッシュな空間づくりに貢献し、お客様の理想を実現します。
特徴3. 山口市を中心とした地域密着
山口市を中心に活動しており、地域に密着したサービスを提供してもらえます。迅速な対応と丁寧な施工で、お客様の快適な暮らしをサポートしてもらえます。
住所 日本、〒753-0074 山口県山口市中央５丁目１５−１１ 西京コーポレーション 定休日 不明 ヤマサンガス 山口営業所
ヤマサンガス 山口営業所の特徴
特徴1. 安心安全のLPガス供給
ヤマサンガス 山口営業所は、長年の実績と経験に基づいた安全で確実なLPガス供給を行っています。保安、検査、提案までを一貫して自社管理することで、お客様に安心して利用いただける環境を提供してもらえます。万が一のトラブルにも迅速に対応できる体制が整っているため、安心して生活を送ることができます。
特徴2. 充実したサポート体制
給湯器に関する様々なニーズに対応できるよう、専門スタッフによる丁寧なサポート体制が整っています。給湯器の選び方から設置、メンテナンスまで、お客様の立場に立ったきめ細やかな対応が魅力です。困ったことがあれば、相談してみましょう。
特徴3. 地域密着型サービス
山口県内に根差した営業展開で、地域密着型のサービスを提供してもらえます。お客様との繋がりを大切にし、迅速な対応と信頼できるサービスでお客様の快適な生活をサポートしています。地元に密着したサービスを求める方におすすめです。
住所 日本、〒753-0814 山口県山口市吉敷下東３丁目５−１ クラシアン山口営業所
クラシアン山口営業所の特徴
特徴1. 山口市上下水道局指定業者
クラシアン山口営業所は、山口市上下水道局指定業者です。これは、給水管の修理など、水道工事において一定レベルの知識・技術、必要な機械器具の所有、正しい手続きや誠実な対応ができると認められていることを意味します。安心して任せられる、信頼できる業者と言えるでしょう。
特徴2. 24時間365日対応
急な給湯器の故障など、水まわりのトラブルはいつ起こるか分かりません。クラシアン山口営業所は、24時間365日対応しており、緊急時でも迅速な対応が可能です。深夜や早朝でも、安心して連絡できる点は大きなメリットです。
特徴3. 幅広いサービス
クラシアン山口営業所は、給湯器の修理・交換だけでなく、トイレのつまりや蛇口の水漏れなどのトラブル対応、水まわりのリフォームまで、幅広いサービスを提供してもらえます。水回りのことで困ったことがあれば、まずは相談してみましょう。
住所 日本、〒753-0021 山口県山口市桜畠６丁目７−２４ ホーミングえびすや
ホーミングえびすやの特徴
特徴1. 豊富な給湯器ラインナップ
ホーミングえびすやでは、様々なメーカーの給湯器を取り扱っています。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。最新機種から定番機種まで幅広く取り揃えているので、ご希望の機能や予算に合わせて選ぶことができます。
特徴2. 親切丁寧な対応
ホーミングえびすやは、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。給湯器に関する疑問や不安を解消するため、丁寧な説明を心がけています。また、アフターサービスも充実しており、設置後のトラブルにも迅速に対応してもらえます。安心して任せられる業者です。
特徴3. 豊富な施工実績
ホーミングえびすやは、長年培ってきた豊富な施工実績があります。これまで数多くの給湯器の設置や修理を行ってきました。経験豊富なスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適な施工を行います。安心して依頼できます。
住所 日本、〒753-0814 山口県山口市吉敷下東３丁目２−１２ はっちゃんリフォーム 1dayReform
はっちゃんリフォーム 1dayReformの特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
ガス給湯器、エコキュート、石油給湯器など、様々な種類の給湯器を取り揃えています。お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適な製品を選んでいただけます。最新の省エネモデルから、価格を抑えたい方向けのリーズナブルなモデルまで幅広く提供してもらえます。
特徴2. 丁寧なヒアリングと提案
専門知識を持ったスタッフが、お客様のニーズを丁寧にヒアリングいたします。現在の給湯器の状態や、ご希望の機能などを詳しくお伺いし、最適な給湯器を提案してもらえます。不明な点や不安な点があれば、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. スピーディーな施工
「1dayReform」という名前の通り、迅速な施工を心がけています。可能な限り短時間で工事を完了し、お客様の生活への影響を最小限に抑えたいと考えています。もちろん、丁寧で安心できる施工を徹底しています。
住所 日本、〒753-0001 山口県山口市宮野上１３７ 株式会社エボリューシュン
株式会社エボリューシュンの特徴
特徴1. 一生涯永年無料のアフターメンテナンス
エコキュートを長く安心して使っていただけるよう、設置後も万全のサポート体制を整えています。年に1回程度、訪問して「逃し弁の点検」「タンクの排水」「フィルターの掃除」をすべて無料で行う、充実したアフターメンテナンスを提供してもらえます。
特徴2. 地域密着型の丁寧な対応
山口県内の地域密着型企業として、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。お客様の声に真摯に耳を傾け、疑問や不安を解消しながら、最適なエコキュート選びをサポートしてもらえます。
特徴3. 高品質な施工
専門のスタッフが、国産の三層管など高品質な部品を使用し、丁寧な施工を行います。長年の実績と経験を生かし、安心して任せられる施工を提供してもらえます。
住所 山口県山口市赤妻町3-13 営業時間 9:00～18:00 電話番号 0120-857-361 タカラスタンダード 山口ショールーム
タカラスタンダード 山口ショールームの特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
キッチン、お風呂、洗面所、トイレなど、幅広い商品を展示しています。実際に見て、触れて、イメージを膨らませることができるので、理想の暮らしを具体的に検討できます。
特徴2. 親切丁寧なアドバイザー
専門知識を持ったアドバイザーが、お客様一人ひとりのニーズに合わせた提案を行います。疑問点や要望は、遠慮なく相談してみましょう。
特徴3. 予約制でスムーズな案内
事前予約をすることで、待ち時間なくスムーズにショールームをご案内いただけます。相談したい内容を事前に伝えておけば、より的確な提案を受けられます。
住所 日本、〒754-0028 山口県山口市小郡給領町２−１７ 株式会社マダ
株式会社マダの特徴
特徴1. LPガスからリフォームまで、幅広いサービスを提供
株式会社マダは、LPガスの販売・設置・保守管理から、キッチンや浴室などのリフォームまで、幅広いサービスを提供してもらえます。給湯器についても、エコジョーズなど最新の機種を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。
特徴2. 国内唯一の一貫供給体制
「MaruiGas」は、輸入から配送までの一貫体制を確立しています。安定した品質と価格でLPガスを供給できることが強みです。
特徴3. お客様の声を大切に
お客様の声を参考に、より良いサービスの提供を目指しています。安心して任せられる、地域密着型の会社です。
住所 山口県山口市小郡新町一丁目17番12号 電話番号 083-972-0900 株式会社共創
株式会社共創の特徴
特徴1. 長期的な安心を提供
10年後、20年後も「良かった」と言ってもらえるような、最適なリフォームを提供。工事の質にこだわり、日々研磨を積んでいます。丁寧なリフォーム工事と、笑顔のおもてなしで、初めての方でも安心して任せられます。
特徴2. プロの技と知識で安心を
プロの職人が培った経験と技術で、徹底的に施工します。現場を知り尽くした営業担当は、お客様と話が通じ、適切なアドバイスを提供。安心してお任せできる体制です。
特徴3. 一生涯の付き合い
工事後も、定期的な訪問で、お客様と末永いお付き合いを大切にしています。お客様の声に耳を傾け、ニーズに寄り添い、お値打ち感のあるサービスを提供。お客様にとっての「最適」で「幸せな」リフォームを目指しています。
住所 山口県周南市一ノ井手5560-2 営業時間 9:00～18:00 電話番号 0834-32-3335 山口ソーラー株式会社
山口ソーラー株式会社の特徴
特徴1. 多彩な商品を取り扱っている
山口ソーラー株式会社では、ガス給湯器はもちろん、エコキュートや石油給湯器など幅広い商品を取り扱っています。お客様のニーズに合わせて最適な給湯器を選定できるため、安心して相談できます。
特徴2. 設置からメンテナンスまで一貫して対応
新築時の設置はもちろん、点検やリフォーム、移設、メンテナンスまで、給湯器に関するあらゆるニーズに対応可能です。アフターサービスも充実しているので、長く安心して利用できます。
特徴3. 県内一律料金で安心
山口県内であれば、どこでも同じ料金でサービスを受けられます。遠方でも追加料金が発生しないので、安心して依頼できます。
住所 山口県周南市大字栗屋1035-11 営業時間 月～金 9:00 – 17:00 定休日 不明 電話番号 0120-969606 エディオン一 冨士電機
エディオン一 冨士電機の特徴
特徴1. 全メーカー対応
エディオン一 冨士電機は、給湯器の修理・設置において全メーカーに対応しています。 どんなメーカーの給湯器でも安心して相談できる点が魅力です。
特徴2. 自社管理による安心安全
販売から施工、アフターサービスまで全て自社で行うため、安心安全なサービスを提供してもらえます。 責任を持って最後まで対応してくれるので、安心して任せられます。
特徴3. 豊富な経験と的確な提案
長年の経験に基づいた的確な提案で、お客様に最適な給湯器を選んでくれます。 疑問点や不安な点も丁寧に説明してくれるので、安心して相談できます。
住所 日本、〒755-0151 山口県宇部市西岐波６４９４−４０ 高山石油ガス株式会社
高山石油ガス株式会社の特徴
特徴1. 地域密着型の信頼と実績
山口県で60年以上、ライフラインとして地域社会を支えてきた実績があります。地域住民からの信頼も厚く、安心して任せられる業者です。長年の経験から培われた技術力と、地域に根ざした丁寧な対応が魅力です。
特徴2. 幅広い商品・サービス
給湯器だけでなく、コンロ、ファンヒーター、オーブン、炊飯器、衣類乾燥機など、幅広い商品を取り扱っています。リフォーム事業も展開しており、住まいのトータルサポートが可能です。お客様のニーズに合わせた商品やサービスを提供してもらえます。
特徴3. 迅速な対応と丁寧なサポート
何か困ったことがあれば、迅速に対応してくれます。ガスに関する疑問や不安も、親切丁寧に解決してくれます。アフターサービスも充実しており、安心して利用できる業者です。相談してみましょう。
住所 山口県下松市大字平田111番地 定休日 不明 電話番号 0833-43-3500 ㈲ノグチ電器(アトム工学部通店/町の電器屋/エアコン/テレビ/家電修理/アンテナ/蛇口)
㈲ノグチ電器(アトム工学部通店/町の電器屋/エアコン/テレビ/家電修理/アンテナ/蛇口)の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
1986年の創業以来、地域密着型のサービスを展開している。長年培ってきた経験と実績で、お客様の立場に立った丁寧な対応と質の高いサービスを提供している。小さなお困りごとから、大きなリフォームまで、幅広いニーズに対応できる。
特徴2. 多彩なサービス
給湯器の販売・修理はもちろん、エアコン、テレビ、アンテナ工事など、幅広いサービスを展開している。電気工事や水道工事も請け負っており、家に関わる様々な問題をワンストップで解決できる点が魅力だ。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、親身になって相談に乗ってくれる。分かりやすく丁寧に説明してくれるので、初めての方でも安心して相談できる。見積もりは無料なので、まずはお気軽に問い合わせてみよう。
住所 日本、〒755-0039 山口県宇部市東梶返１丁目４−１６ 定休日 日・祝日 電話番号 0836-31-4366 株式会社西日本メンテナンス 宇部営業所
株式会社西日本メンテナンス 宇部営業所の特徴
特徴1. 地域密着型の丁寧な対応
山口県宇部市に拠点を置く株式会社西日本メンテナンス宇部営業所は、地域密着型の営業を展開。お客様との距離が近く、親身になって相談に乗ってくれるので安心です。給湯器に関する疑問や不安は、些細なことでも気軽に相談してみましょう。
特徴2. 豊富な知識と経験
長年の実績から培われた確かな技術力と豊富な知識で、お客様に最適な給湯器をご提案します。最新のエコキュートや高効率給湯器など、様々な機種を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。
特徴3. 安心価格と充実のサポート
丁寧な説明と分かりやすい見積もりで、安心して任せられる価格設定です。施工後のアフターサービスも充実しており、万が一の故障時も迅速に対応してもらえます。長く安心して使えるよう、定期的なメンテナンスも提供してもらえます。
住所 日本、〒755-0072 山口県宇部市中村１丁目２−２３ ヤマサンガス（株） お客様係上宇部営業所
ヤマサンガス（株） お客様係上宇部営業所の特徴
特徴1. 安全で確実なLPガス供給
ヤマサンガス（株）はお客様に100%安心し、信頼していただけるよう、LPガスの供給から保安、検査、提案までを一貫して自社管理しています。 山口県内の隅々まで、安全で確実にLPガスを届ける体制を整え、豊かな暮らしを支えています。
特徴2. 万全のセキュリティ体制
最新の充填設備、専用顧客管理システムによる安定した配送、事故防止対策、YAMASAN集中監視システムなど、安全面への配慮は徹底しています。 容器の管理も自社容器再検査所で行い、法令に準拠した検査で安心を提供してもらえます。
特徴3. 豊富な経験と実績
1968年の設立以来、長年の経験と実績を積み重ね、地域社会に貢献してきました。 LPガスの供給を通して、お客様の暮らしを快適に、そして安全にサポートしています。
住所 日本、〒755-0036 山口県宇部市北琴芝２丁目８−１２ （株）特殊ガス商会
（株）特殊ガス商会の特徴
特徴1. 医療分野における豊富な実績
医療ガス供給において、長年の実績と信頼を築いてきた。日本薬局方酸素の充填設備も最新のものを導入しており、高い品質と安全性を提供している。医療機関からの信頼も厚く、安心できる医療ガス供給を望む方におすすめである。
特徴2. 最新の技術と安定供給のノウハウ
医療ガスだけでなく、産業用ガスや環境測定分析用標準ガス・純ガスなど、幅広い分野のガスを供給している。最新の技術とノウハウを駆使し、安定した供給体制を整えている。
特徴3. 社会への貢献
企業理念として「医療と無公害を探求する」を掲げ、社会への貢献を重視している。環境問題にも積極的に取り組み、持続可能な社会の実現を目指している。
住所 日本、〒755-0037 山口県宇部市西梶返１丁目９−７ 電話番号 0836-33-2686 宇部営繕組合
宇部営繕組合の特徴
特徴1. 豊富な経験と実績
宇部営繕組合は、長年培ってきた経験と実績があります。様々なリフォームに対応してきた実績があり、お客様のニーズに合わせた最適な提案をすることができます。
特徴2. 確かな技術力
組合員は技術に自信のある職人さんたちです。丁寧な施工を心がけ、お客様に安心して任せられる高い技術力を提供します。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様の立場に立って、丁寧に説明、施工を行います。どんな小さなリフォームでも、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒755-0023 山口県宇部市恩田町２丁目１−１２ 山口合同ガス（宇部支店）
山口合同ガス（宇部支店）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
山口合同ガス（宇部支店）は、地域に密着したサービスで長年多くのお客様から信頼を得ています。給湯器に関する豊富な知識と経験を持つスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適な商品をご提案します。アフターサービスも充実しており、安心して依頼できます。
特徴2. 多様な商品ラインナップ
ガス給湯器はもちろん、電気給湯器やエコキュートなど、様々な種類の給湯器を取り扱っています。お客様のご希望やライフスタイル、住まいの状況に合わせて、最適な給湯器を選んでいただけます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけています。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。わかりやすく丁寧にご説明いたします。お客様が安心して給湯器を選べるよう、サポートしてもらえます。
住所 日本、〒755-0022 山口県宇部市神原町２丁目６−６９ 高山石油ガス株式会社（宇部営業所）
高山石油ガス株式会社（宇部営業所）の特徴
特徴1. 地域密着型の信頼あるサービス
山口県で60年以上、ライフラインとして地域社会を支えてきた実績があります。長年の信頼と経験に基づいた丁寧な対応と質の高いサービスを提供してもらえます。地元に根ざした安心できる業者を選びたい方におすすめです。
特徴2. 豊富な商品ラインナップと専門知識
給湯器をはじめ、コンロ、ファンヒーターなど幅広い商品を取り扱っています。お客様のニーズに合わせた最適な商品選びをサポートし、専門知識に基づいた丁寧な説明で安心できる導入を支援します。
特徴3. 迅速な対応と充実したアフターサービス
迅速な対応と万全のアフターサービス体制を整えています。故障やトラブル発生時には、迅速に駆けつけ、的確な対応で安心を提供します。また、定期的なメンテナンスや修理など、長く安心して利用できるようサポートしています。
住所 日本、〒755-0022 山口県宇部市神原町２丁目６−６８ 定休日 不明 （有）河村ガス商会
（有）河村ガス商会の特徴
特徴1. 地域密着だから安心
長年、宇部市に根ざしたサービスを提供してきた実績があります。地域密着だからこそ、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応と迅速な対応が可能です。安心して任せられる給湯器業者をお探しなら、相談してみましょう。
特徴2. 総合的なリフォームに対応
給湯器だけでなく、水回りリフォーム、屋内・屋外改装、エクステリアなど幅広いリフォームに対応しています。住まいのトータルなリフォームを検討している場合も、一度相談してみましょう。
特徴3. プロの技術力
ガス工事のプロフェッショナルとして、高い技術力と豊富な経験を持っています。安心して任せられる施工品質とアフターフォローを提供。長く快適に過ごせる住まいづくりをサポートしてもらえます。
住所 日本、〒755-0022 山口県宇部市神原町２丁目８−５２ 定休日 土曜日、日曜日、祝日 電話番号 0836-32-3473 (有) アサヒ商会
(有) アサヒ商会の特徴
特徴1. 多様なメーカーを取り扱う
三菱電機、パナソニック、TOTO、LIXILなど、幅広いメーカーの給湯器を取り扱っている。それぞれのメーカーの特徴や機能を理解した上で、お客様に最適な製品を選定してくれる。様々な選択肢から、ライフスタイルに合った給湯器を見つけられる。
特徴2. 信頼とサービスの充実
長年地域に根ざし、確かな技術と丁寧な対応で多くの顧客から信頼を得ている。アフターサービスも充実しており、万が一のトラブル発生時にも安心できる。相談しやすい雰囲気で、安心して任せられる。
特徴3. 新しいライフスタイルの提案
確かな技術と自由な発想で、お客様のニーズに合わせた提案を行う。最新の給湯器やリフォームなど、快適な暮らしを実現するための様々な提案を受けられる。相談してみましょう。
住所 日本、〒755-0018 山口県宇部市6-1−６
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
5月の給湯器、要注意！GW～連休明けの不調を感じている方へ
新生活の疲れが出やすい5月。
実は、この時期は給湯器にとっても「疲れ」が表面化しやすいタイミングです。
大型連休中の親戚の集まりや帰省により、普段よりもお湯を酷使したことで、老朽化した機器が悲鳴を上げることが少なくありません。
5月に注意したい給湯器のサイン
5月の気候は穏やかですが、湿度が上がり始める時期でもあります。
冬を乗り越えた後の給湯器は、部品の摩耗や基板の劣化が進んでいる可能性が高いため、以下の症状に注意が必要です。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| お湯の温度が安定しない | 燃焼部品（バーナー）の劣化 | 給湯器 修理または点検を依頼 |
| 追い焚き時に異音がする | ポンプの故障や配管の詰まり | 専門業者に内部洗浄・点検を依頼 |
| 排気口から黒煙や異臭がする | 不完全燃焼の恐れ（危険） | 直ちに使用を中止し、交換を検討 |
なぜ5月が給湯器の見直しに適しているのか
本格的な梅雨や猛暑が到来する前に、給湯器の交換を検討するのは賢い選択です。
業者の繁忙期を避けられる：冬場のようなパニック的な需要が落ち着くため、予約が取りやすく、じっくりと比較検討が可能です。
設置工事の環境が良い：天候が安定しているため、作業中の雨漏りリスクや職人の作業効率も良く、スムーズに完了します。
最新モデルへの切り替え：給湯器 費用を抑えたい場合、この時期のキャンペーンや補助金情報をチェックすることで、高効率なエコジョーズなどへお得に買い替えられるチャンスが増えます。
まとめ
連休中の酷使で「少し変だな」と感じたら、放置せずに早めの点検が推奨されます。
突然お湯が出なくなるトラブルを防ぐためにも、5月のうちに信頼できる専門家へ見積もりを依頼し、安心できるお風呂時間を確保しましょう。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| |||||
| 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 | - | なし（365日対応） | - | |
| 日本、〒747-0043 山口県防府市平和町１７−１３ | - | - | - | |
| 山口県防府市平和町17-13 | - | 不明 | 0120-00-9101 | |
| 日本、〒753-0212 山口県山口市下小鯖３２０６−１ | - | - | - | |
| 日本、〒753-0212 山口県山口市下小鯖８９４−１ | - | - | - | |
| 日本、〒753-0212 山口県山口市下小鯖10365番地18 | - | - | - | |
| 日本、〒753-0251 山口県山口市大内御堀７−１７０５ | - | - | - | |
| 日本、〒753-0851 山口県山口市黒川２０７９−９ ハイツなかま2 1F ハイツなかま | - | 不明 | 083-922-4486 | |
| 日本、〒753-0074 山口県山口市中央５丁目１５−１１ 西京コーポレーション | - | 不明 | - | |
| 日本、〒753-0814 山口県山口市吉敷下東３丁目５−１ | - | - | - | |
| 日本、〒753-0021 山口県山口市桜畠６丁目７−２４ | - | - | - | |
| 日本、〒753-0814 山口県山口市吉敷下東３丁目２−１２ | - | - | - | |
| 日本、〒753-0001 山口県山口市宮野上１３７ | - | - | - | |
| 山口県山口市赤妻町3-13 | 9:00～18:00 | - | 0120-857-361 | |
| 日本、〒754-0028 山口県山口市小郡給領町２−１７ | - | - | - | |
| 山口県山口市小郡新町一丁目17番12号 | - | - | 083-972-0900 | |
| 山口県周南市一ノ井手5560-2 | 9:00～18:00 | - | 0834-32-3335 | |
| 山口県周南市大字栗屋1035-11 | 月～金 9:00 – 17:00 | 不明 | 0120-969606 | |
| 日本、〒755-0151 山口県宇部市西岐波６４９４−４０ | - | - | - | |
| 山口県下松市大字平田111番地 | - | 不明 | 0833-43-3500 | |
| 日本、〒755-0039 山口県宇部市東梶返１丁目４−１６ | - | 日・祝日 | 0836-31-4366 | |
| 日本、〒755-0072 山口県宇部市中村１丁目２−２３ | - | - | - | |
| 日本、〒755-0036 山口県宇部市北琴芝２丁目８−１２ | - | - | - | |
| 日本、〒755-0037 山口県宇部市西梶返１丁目９−７ | - | - | 0836-33-2686 | |
| 日本、〒755-0023 山口県宇部市恩田町２丁目１−１２ | - | - | - | |
| 日本、〒755-0022 山口県宇部市神原町２丁目６−６９ | - | - | - | |
| 日本、〒755-0022 山口県宇部市神原町２丁目６−６８ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒755-0022 山口県宇部市神原町２丁目８−５２ | - | 土曜日、日曜日、祝日 | 0836-32-3473 | |
| 日本、〒755-0018 山口県宇部市6-1−６ | - | - | - |