【島根県】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「島根県でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる島根県のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長
故障したかも？給湯器交換のサインとは
「お湯がぬるい…」、「エラー表示が出る…」、「異音がする…」、「お湯になるまで時間がかかる…」
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。
すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介！
街角給湯相談所詳しく見る >
チカラもち（エコキュート）詳しく見る >
山陽空調工業（株） 島根支店詳しく見る >
（株）ウミライ 大田 商事部詳しく見る >
出雲油槽所詳しく見る >
伊藤忠エネクスホームライフ西日本 大田営業所詳しく見る >
ハウジングランドいない 大田店詳しく見る >
ヤマダデンキ テックランド大田店詳しく見る >
apollostation（大田国道SS）詳しく見る >
イワタニ島根株式会社（本社）詳しく見る >
山陰クボタ水道用材株式会社 大田営業所詳しく見る >- イワタニ島根株式会社詳しく見る >
株式会社 竹下電気詳しく見る >- Panasonic shop ユウナガ電器詳しく見る >
安達設備詳しく見る >
株式会社 松浦工務店詳しく見る >
有限会社伊藤石油詳しく見る >
山陰冷暖株式会社詳しく見る >- 山陰パナソニック株式会社 リビングプラザ出雲詳しく見る >
出雲ガス株式会社詳しく見る >
青木水道有限会社詳しく見る >
（株）ホームエネルギー山陰詳しく見る >
クラシアン島根営業所詳しく見る >
イワミ水道有限会社 本社詳しく見る >
（株）コーアガス島根詳しく見る >
（株）松江ガスサービス詳しく見る >
ハウスキーパー リフォームとリノベーションのお店詳しく見る >
松江ガス供給株式会社詳しく見る >
広島ガスエナジー（株） 松江営業所詳しく見る >- 太陽水道工事詳しく見る >
街角給湯相談所
【2026年5月最新】街角給湯相談所の本当の口コミ・評判について | 料金相場や特徴もあわせて徹底解説街角給湯相談所は、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。
最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。
街角給湯相談所の特徴
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 工事保証 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金・クレジットカード 対応エリア 【東北】宮城県（エコキュート対応のみ。ガス給湯器は対応外）
【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 ・茨城県・群馬県・栃木県
【東海】三重県
【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県
【中国】広島県（ガス給湯器対応のみ。エコキュートは対応外）
料金例
街角給湯相談所では、 最大92％OFFの割引になるおトクなキャンペーンをしている場合もあります。
街角給湯相談所の口コミ
工事が早くてびっくり！
エラーコードが出て、対応が分からず電話しました。電話対応も好感が持てましたし、来ていただいた担当の方もすばらしかったです。説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。
引用元：公式サイト
作業も対応もていねい！
電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。作業がとてもていねいで、対応もとてもよかったです。おかげで現在は順調に動いています。
引用元：公式サイト
すぐに来てくれました！
急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。そこで連絡したらすぐに来てくれました。質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。今日からお湯に入れます。ありがとうございます。
引用元：公式サイト
このページ限定！街角給湯相談所の割引キャンペーン実施中
チカラもち（エコキュート）
「チカラもち」の良い＆悪い口コミ・本当の評判は？給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。
自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年（有償）を提供しています。
そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
チカラもちの3つの特徴
特徴1. 全国エリアで対応
関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。
対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。
特徴2. 専門職人による責任施工
チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。
工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。
特徴3. 最大77％OFFの本体価格
チカラもちでは、エコキュート最大77％OFFで本体を提供しています。
広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。
チカラもちの口コミ
▼お問合せはこちら▼
山陽空調工業（株） 島根支店
山陽空調工業（株） 島根支店の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
山陽空調工業（株）は、官公庁や学校、医療施設など、幅広い分野で数多くの実績を積んできています。社会インフラで必要とされる「快適さと安全」を追求し、地域社会から厚い信頼を得ています。長年の経験と実績から生まれた確かな技術とサービスを提供している点は、大きな強みと言えるでしょう。
特徴2. 24時間365日の安心サポート
創業以来培ってきた24時間365日のメンテナンス体制で、給湯器のトラブルにも迅速に対応してもらえます。深夜や早朝、休日でも安心してお問い合わせいただけます。万が一のトラブル時も、迅速な対応で安心を提供します。迅速な対応で、お客様の不安を解消します。
特徴3. 多様なニーズに対応する幅広いサービス
給湯器の修理・交換だけでなく、新設工事やリフォーム工事にも対応しています。お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案してもらえます。給湯器に関するあらゆるニーズに対応できる点は、大きな魅力と言えるでしょう。
住所 日本、〒694-0064 島根県大田市大田町大田イ８００-１５ （株）ウミライ 大田 商事部
（株）ウミライ 大田 商事部の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
（株）ウミライ 大田 商事部は、大田市・川本町・飯南町エリアに密着したサービスを提供してもらえます。地域住民のニーズを深く理解し、迅速な対応と丁寧な説明を心がけています。そのため、安心して相談できる存在として、地域に信頼されています。
特徴2. 幅広い商品ラインナップ
給湯器だけでなく、石油ファンヒーターやエアコンなど、様々な商品を取り扱っています。お客様のニーズに合わせた最適な商品を提案し、快適な暮らしをサポートしてもらえます。修理やメンテナンスなども請け負っており、トータルサポート体制が整っています。
特徴3. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績を活かし、お客様に最適な給湯器の選定から設置、修理まで、幅広いサービスを提供してもらえます。信頼性の高い技術と丁寧な対応で、お客様の安心と満足を実現しています。
住所 日本、〒694-0064 島根県大田市大田町大田イ690-1 定休日 不明 出雲油槽所
出雲油槽所の特徴
特徴1. 地域密着型
出雲油槽所は、島根県大田市に拠点を置く地域密着型の給湯器業者です。長年培ってきた地域とのつながりを活かし、迅速な対応と丁寧なサービスを提供してもらえます。地元のお客様にとって頼りになる存在と言えるでしょう。
特徴2. 多様なニーズに対応
給湯器の販売・修理・メンテナンスはもちろん、ガスに関する様々なサービスを提供してもらえます。ガス機器の点検や修理、ガス料金の相談など、幅広いニーズに対応可能です。安心して相談できる頼もしい存在です。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、親身になって相談に乗ることを心がけています。疑問点や要望があれば、気軽に相談してみましょう。経験豊富なスタッフが、最適なアドバイスを提供します。
住所 日本、〒694-0064 島根県大田市大田町イ６９０−１ 定休日 不明 伊藤忠エネクスホームライフ西日本 大田営業所
伊藤忠エネクスホームライフ西日本 大田営業所の特徴
特徴1. 地域密着型の営業
伊藤忠エネクスホームライフ西日本 大田営業所は、島根県大田市に拠点を置く、地域密着型の営業体制をとっています。長年の経験と実績に基づいた丁寧な対応で、お客様の安心と満足を追求しています。
特徴2. 多様なニーズに対応する商品ラインナップ
ガス給湯器からエコキュート、電気温水器まで、幅広い商品を取り扱っています。お客様のライフスタイルやご予算に合わせて、最適な給湯器を提案してもらえます。
特徴3. 万全のアフターサービス
給湯器の設置はもちろん、修理やメンテナンスまで、万全のアフターサービスを提供してもらえます。何かトラブルが発生した場合でも、迅速に対応してもらえますのでご安心ください。
住所 日本、〒694-0064 島根県大田市大田町大田 イ2756-3 ハウジングランドいない 大田店
ハウジングランドいない 大田店の特徴
特徴1. 多彩な給湯器を取り揃え
ハウジングランドいない 大田店では、様々なメーカーの給湯器を取り揃えている。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、ニーズに合わせた給湯器選びをサポートしてくれる。最新の機能を搭載した高効率モデルから、リーズナブルな価格帯のモデルまで幅広く提供している。
特徴2. 豊富な経験と知識
長年、給湯器の販売・設置を行ってきた実績があり、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器選びを提案してくれる。給湯器の選び方や設置に関する疑問、トラブルの解決など、丁寧に対応してくれるので安心できる。
特徴3. 親切丁寧な対応
スタッフは、お客様の立場に立って、親身になって相談に乗ってくれる。分かりやすく丁寧に説明してくれるので、初めて給湯器を交換する方でも安心して任せられる。アフターサービスも充実しているので、万が一のトラブルにも迅速に対応してくれる。
住所 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久４０−１ ヤマダデンキ テックランド大田店
ヤマダデンキ テックランド大田店の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
ヤマダデンキ テックランド大田店では、様々なメーカーの給湯器を取り揃えており、お客様のニーズに合った最適な商品選びをサポートしてもらえます。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、多様な選択肢から、ご希望の機能や価格帯、設置場所などに応じて、最適な給湯器を提案してもらえます。
特徴2. 安心の設置工事
給湯器の設置工事は、専門の技術スタッフが丁寧に実施いたします。経験豊富なスタッフが、安全で確実な施工を行い、お客様に安心をお届けいたします。また、工事後のアフターサービスも充実しており、万が一の故障にも迅速に対応してもらえます。
特徴3. わかりやすい料金説明
給湯器の交換には、機器代金や工事費など、様々な費用がかかります。ヤマダデンキ テックランド大田店では、料金体系をわかりやすく説明し、お客様が安心して納得できるよう、丁寧に対応してもらえます。不明な点は、お気軽にご質問ください。
住所 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久ロ265-8 apollostation（大田国道SS）
apollostation（大田国道SS）の特徴
特徴1. 多彩なサービス
給油はもちろん、オイル交換やタイヤ交換などのカーメンテナンス、車検、カーコーティング、新車・中古車リースなど、幅広いサービスを提供してもらえます。 さらに、EV充電器も設置されており、電気自動車ユーザーにも利便性の高いサービスを提供してもらえます。
特徴2. 利便性の高い立地
大田国道SSは、交通量の多い国道沿いに位置し、アクセス抜群です。 駐車場も広く、大型車も駐車可能です。 近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており、休憩にも最適な環境です。
特徴3. 安心・安全のサービス
apollostation（大田国道SS）では、お客様に安心して利用いただけるよう、スタッフ一同丁寧な対応を心がけています。 万が一、トラブルが発生した場合でも、迅速に対応してもらえますので、ご安心ください。
住所 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久ロ２２８ イワタニ島根株式会社（本社）
イワタニ島根株式会社（本社）の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
島根県を中心に、プロパンガスの販売と、エネルギーに関する幅広いサービスを提供している。地域密着型のサービス体制で、お客様のニーズに合わせた迅速な対応と丁寧なサポートが強みです。
特徴2. 総合的なエネルギーソリューション
ガス販売だけでなく、給湯器の販売・修理、リフォーム、エネルギーに関する相談など、生活に関わる様々なサービスをワンストップで提供。お客様の暮らしをトータルにサポートしています。
特徴3. 長年の実績と信頼
岩谷産業の地域事業会社として、長年の実績と信頼を積み重ねてきた。安心安全なエネルギー供給と、高品質なサービスを提供してもらえます。
住所 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久ロ２５３−１ 山陰クボタ水道用材株式会社 大田営業所
山陰クボタ水道用材株式会社 大田営業所の特徴
特徴1. 水道事業に関する豊富な経験と実績
長年、水道事業に関する資材販売や工事を行ってきた実績があります。自治体の水道建設から民間施設の設備工事まで、幅広いニーズに対応できる技術力とノウハウを有しています。給湯器の設置に関しても、豊富な経験と実績に基づいた安心できる施工を提供します。
特徴2. 地域密着型のサービス
大田市に拠点を持ち、地域に密着したサービスを提供してもらえます。地元の事情に精通しており、迅速な対応と丁寧な説明を心がけています。給湯器に関するお困りごとがあれば、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. 水に関する総合的なサービス
水道事業以外にも、下水道工事やポンプ工事、さらにはミネラルウォーターの製造販売まで、水に関する幅広い事業を展開しています。給湯器の設置だけでなく、水回りのトータルサポートを提供できる点が強みです。
住所 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久イ４８３－３ 定休日 不明 イワタニ島根株式会社
イワタニ島根株式会社の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
島根県を中心にプロパンガスの販売と関連サービスを提供している。地域密着型のサービスで、迅速な対応と丁寧なサポートが特徴です。何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
特徴2. 幅広いサービス
プロパンガス販売だけでなく、給湯器の販売・修理、点検なども行っています。暮らしに欠かせないエネルギーと関連サービスをワンストップで提供しているため、安心して任せられます。
特徴3. 安心安全のサービス
安全管理を徹底し、お客様に安心できるサービスを提供してもらえます。万が一、ガス漏れなどのトラブルが発生した場合も、迅速に対応してもらえます。安心して利用できる、信頼できる業者です。
住所 島根県大田市長久町長久ロ235-2 電話番号 0854-83-7500 株式会社 竹下電気
株式会社 竹下電気の特徴
特徴1. 幅広いエリアに対応
島根県大田市を中心に、出雲市・江津市・松江市など、幅広いエリアに対応しています。地域密着型のサービスで、迅速な対応が可能です。
特徴2. 多彩な電気設備工事
電気配線工事から空調設備工事、LED照明取替工事、通信設備工事まで、幅広い電気設備工事を承ります。お客様のニーズに合わせて、最適なサービスを提供いたします。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切に、丁寧な説明と対応を心掛けています。何か困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒694-0031 島根県大田市静間町 仮屋１１６５－３ Panasonic shop ユウナガ電器
Panasonic shop ユウナガ電器の特徴
特徴1. パナソニック製品の専門性
ユウナガ電器はパナソニック製品の専門店です。給湯器はもちろん、エコキュートやIHクッキングヒーターなど幅広いパナソニック製品を取り扱っています。そのため、パナソニック製品に関する知識が豊富で、お客様に最適な製品選びをサポートしてくれます。
特徴2. 地域密着型サービス
島根県大田市に拠点を置くユウナガ電器は、地域密着型のサービスを提供してもらえます。迅速な対応はもちろん、アフターサービスも充実しているので、安心して利用できます。地元の事情に精通しているため、地域に合わせた提案も期待できます。
特徴3. 修理やメンテナンスも対応
給湯器の販売だけでなく、修理やメンテナンスにも対応しています。故障時の対応はもちろん、定期的なメンテナンスも実施することで、長く安心して給湯器を使用できます。専門スタッフによる丁寧な対応で、安心できるサポート体制が整っています。
住所 日本、〒694-0035 島根県大田市五十猛町１７３６−４ 安達設備
安達設備の特徴
特徴1. 地域密着の安心感
安達設備は、島根県大田市仁摩町に拠点を置く、地域密着型の給湯器業者です。長年の経験と実績で、地元住民のニーズを深く理解しています。親しみやすい対応と丁寧な説明で、安心して相談できるのが魅力です。給湯器に関する困りごとがあれば、ぜひ相談してみましょう。
特徴2. 多岐にわたるサービス
給湯器の販売・修理はもちろん、給排水衛生設備工事、浄化槽工事、ガス工事など、幅広いサービスを提供してもらえます。設計から施工、修理まで、ワンストップで対応可能です。給湯器に関するあらゆるニーズに対応できる、頼りになる存在です。
特徴3. 信頼と実績
安達設備は、長年地域住民から信頼を得てきた実績があります。丁寧な仕事ぶりと迅速な対応で、多くのお客様から高い評価を得ています。安心できる給湯器業者をお探しなら、安達設備に相談してみましょう。
住所 日本、〒699-2301 島根県大田市仁摩町仁万４３１−５ 株式会社 松浦工務店
株式会社 松浦工務店の特徴
特徴1. 総合力
調査・設計から施工まで、自社で一貫して行うため、スムーズな進捗と高品質な施工が実現します。大工、左官、配管工など、各分野のベテラン職人が、お客様のニーズに合わせた最適な施工を提供いたします。
特徴2. 長年の実績
新築、リフォーム、修理など、幅広い建築工事に対応しており、地域に密着した活動で多くの実績を積み重ねてきました。お客様の安心と信頼を第一に考え、丁寧な対応と質の高いサービスを提供してもらえます。
特徴3. 多様なニーズへの対応
和風や洋風住宅はもちろん、造り付け家具や古民家の移築・改築など、お客様のあらゆるご要望に対応します。住まいのことなら何でも相談してみましょう。
住所 日本、〒699-2305 島根県大田市仁摩町天河内８４−３ 有限会社伊藤石油
有限会社伊藤石油の特徴
特徴1. 多岐にわたる事業展開
有限会社伊藤石油は、LPガス、水道工事、リフォーム、洗車、ガソリンスタンドなど、多岐にわたる事業を展開しています。住まいのあらゆるニーズに対応できるため、給湯器に関する相談も安心して任せられます。
特徴2. 地域密着型のサービス
島根県出雲市に拠点を置く有限会社伊藤石油は、地域密着型のサービスを展開しています。長年の経験と実績に基づいた丁寧な対応で、お客様の快適な暮らしをサポートしてもらえます。
特徴3. 総合的なサポート
給湯器の交換だけでなく、設置場所の確認や周辺設備との連携など、総合的なサポートを提供してもらえます。安心して任せられる、頼りになる存在です。
住所 島根県出雲市白枝町592-2 定休日 不明 電話番号 0853-22-0247 山陰冷暖株式会社
山陰冷暖株式会社の特徴
特徴1. 幅広いサービス提供
空調設備から給排水衛生設備、太陽光発電まで、幅広い設備工事を行っています。調査・企画・設計・施工・メンテナンスと、トータルでサポートしてくれるため、安心して任せられるでしょう。
特徴2. 地域密着型
島根県全域と鳥取県西部を営業範囲としているため、地域に密着したサービスが受けられます。迅速な対応やアフターフォローも期待できます。
特徴3. 快適な環境づくり
快適で安全な環境づくりを理念として掲げ、お客様に満足いただけるサービスを提供してもらえます。住宅設備だけでなく、各種ビル設備や産業用ビル設備にも対応可能です。
住所 日本、〒693-0001 島根県出雲市今市町８４０−３ 定休日 日曜、祝日（土曜は不定休） 山陰パナソニック株式会社 リビングプラザ出雲
山陰パナソニック株式会社 リビングプラザ出雲の特徴
特徴1. パナソニック製品の充実
パナソニック製の様々な給湯器を取り揃えています。最新モデルから定番モデルまで、ニーズに合わせた豊富なラインナップから選択できます。省エネ性能や機能性に優れた給湯器で、快適な暮らしを実現しましょう。
特徴2. 個別相談に対応
経験豊富なアドバイザーが、お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適な給湯器をご提案します。ライフスタイルや予算、設置場所など、様々な条件に合わせて、最適なプランを提案してもらえます。
特徴3. ショールームでの体感
実際に給湯器を操作できるショールームが設置されています。様々な機能を実際に体験することで、イメージを掴みやすく、納得のいく選択ができます。空間展示を通じて、理想の暮らしをイメージすることも可能です。
住所 日本、〒693-0004 島根県出雲市渡橋町４１６ 定休日 水、祝、振替休日、GW、夏季、年末年始 出雲ガス株式会社
出雲ガス株式会社の特徴
特徴1. 総合エネルギー企業としての幅広いサービス
出雲ガス株式会社は、都市ガス・LPガス・電気・太陽光発電など、幅広いエネルギーサービスを提供している総合エネルギー企業です。ガスと電気に関するあらゆるニーズに対応できるため、お客様はまとめて相談できます。
特徴2. 地域密着型サービス
島根県出雲市に拠点を置き、地域社会に密着したサービスを提供してもらえます。長年の実績と信頼に基づき、お客様に安心と安全を提供してもらえます。
特徴3. 充実した会員サービス
会員サービス「My出雲ガス」では、ガス料金や使用量の確認、ポイントサービスの利用など、便利な機能が充実しています。会員登録することで、さらにお得なサービスを受けられます。
住所 島根県出雲市上塩冶町2388-1番地 青木水道有限会社
青木水道有限会社の特徴
特徴1. 豊富な実績と経験
青木水道有限会社は、水廻りの工事に40年以上携わっており、給湯器の取替工事においても数多くの実績があります。長年の経験から培われた技術力と知識で、お客様に最適な給湯器選びから設置、アフターサービスまで、安心して依頼できます。
特徴2. 多様な給湯器に対応
石油給湯器、電気温水器、エコ給湯、太陽熱温水器など、様々な種類の給湯器に対応しています。お客様のご自宅の状況やニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や不安を解消しながら、わかりやすく丁寧に説明いたします。安心して相談できる環境を提供してもらえます。
住所 島根県出雲市大社町杵築西2288番地 営業時間 平日 8:00～17:30 電話番号 0853-53-3341 （株）ホームエネルギー山陰
（株）ホームエネルギー山陰の特徴
特徴1. 岩谷産業グループの安定感
（株）ホームエネルギー山陰は、長年プロパンガス事業を展開してきた岩谷産業の地域事業会社です。安定した経営基盤と豊富な実績を誇り、お客様に安心と信頼を提供してもらえます。
特徴2. 地域密着型のサービス
島根県出雲市に本社を置き、平田、米子、鳥取と、山陰地方に密着した営業を行っています。地域に根差したサービスを提供し、お客様との信頼関係を築き上げてきました。
特徴3. プロパンガスの専門知識
長年の経験と知識を活かし、お客様に最適なプロパンガスプランの提案、給湯器の販売・設置・修理など、幅広いサービスを提供してもらえます。安心して任せられるプロの技術力です。
住所 日本、〒691-0041 島根県出雲市小津町１３１９−１ 定休日 不明 電話番号 不明 クラシアン島根営業所
クラシアン島根営業所の特徴
特徴1. 水道局指定工事店
クラシアン島根営業所は、島根県の水道局指定工事店です。これは、一定レベルの技術力と知識、そして必要な設備を備えていることを示しています。水回りのトラブルを安心して任せられる証です。
特徴2. 豊富な実績と経験
長年の実績と経験を持つクラシアン島根営業所は、様々な水回りのトラブルに対応してきた実績があります。給湯器の修理・交換はもちろん、水漏れや詰まりなど、大小様々な問題に対応可能です。
特徴3. 24時間365日対応
クラシアン島根営業所は、24時間365日対応しています。急なトラブルにも迅速に対応し、お客様の安心をサポートしてもらえます。深夜や早朝でも、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒699-0502 島根県出雲市斐川町荘原３９５１ イワミ水道有限会社 本社
イワミ水道有限会社 本社の特徴
特徴1. 地域密着型
島根県江津市、邑智郡、大田市、浜田市など、地域に根ざした営業を展開しています。長年培ってきた経験と知識を生かし、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応と迅速なサービスを提供してもらえます。地元の事情に精通しているため、安心して任せられるでしょう。
特徴2. 水回りに関する幅広いサービス
給湯器の修理・交換だけでなく、水漏れ、つまり、凍結などのトラブル対応や、キッチン、トイレ、風呂のリフォームなど、水回りのあらゆるニーズに対応しています。排水設備や空調設備の施工・保守も請け負っているため、住まいのトータルサポートが可能です。
特徴3. お客様目線の丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、親身になって相談に乗っています。分かりやすく丁寧に説明することで、安心して任せられると好評です。お見積りは無料なので、まずはお気軽に相談してみましょう。
住所 島根県江津市桜江町市山543番地 電話番号 0855-92-0788 （株）コーアガス島根
住所 日本、〒690-0133 島根県松江市東長江町９０２−４３ （株）松江ガスサービス
（株）松江ガスサービスの特徴
特徴1. 販売から施工、メンテナンスまで一貫対応
ガスコンロや給湯器など、幅広いガス機器の販売、施工、メンテナンスを請け負っています。購入から設置、修理まで、全てを任せられるので安心です。何か困ったことがあれば、いつでも相談できます。
特徴2. 地域密着型のサービス
松江市に拠点を置く、地域密着型の業者です。長年の経験と実績から、お客様のニーズに合わせた提案を心掛けています。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様をサポートしてもらえます。
特徴3. 豊富な知識と経験
ガス機器に関する豊富な知識と経験を持つスタッフが、お客様の疑問や不安に丁寧に答えます。最適な機種選定から設置、メンテナンスまで、安心して依頼できます。
住所 日本、〒690-0038 島根県松江市平成町１８２−４２ 定休日 不明 電話番号 (0852)27-5597 ハウスキーパー リフォームとリノベーションのお店
ハウスキーパー リフォームとリノベーションのお店の特徴
特徴1. 幅広い対応
給湯器交換はもちろん、リフォームやリノベーションなど、住まいのあらゆるニーズに対応している。排水管洗浄や床下対策、雨漏り修理といった、日常的なトラブルにも対応してくれる。
特徴2. 専門スタッフによる安心対応
プロの専門スタッフが、お客様の状況に合わせて適切なアドバイスと施工を提供してくれる。安心してお任せできるのも大きな魅力だ。
特徴3. 迅速な対応
お困りの際はすぐに駆け付け、迅速に対応してくれる。年末年始や深夜早朝など、緊急時にも対応可能なため、急なトラブルにも慌てずに済む。
住所 日本、〒690-0852 島根県松江市千鳥町26−２ CHIDORIビル 1F 松江ガス供給株式会社
松江ガス供給株式会社の特徴
特徴1. 地域密着型の安心安全なガス供給
松江ガス供給株式会社は、昭和50年の創業以来、地域住民に安全なガスを供給し、豊かな暮らしをサポートしています。長年の実績と経験に基づいた丁寧な対応で、お客様に安心と信頼を提供してもらえます。安心してガスを使用できる環境づくりに力を入れています。
特徴2. 多様なニーズに対応するガス機器の提案
ガス給湯器や燃料電池、浴室暖房乾燥機など、幅広いガス機器を取り扱っています。お客様のご使用環境やご家庭の使用状況に合わせた最適なガス機器をご提案し、快適な生活空間を実現します。最新の省エネ機器も取り揃えており、環境にも配慮した提案が可能です。
特徴3. 万全なサポート体制
ガス機器の取付や修理、メンテナンス、料金に関するご相談など、ガスに関するあらゆるお困りごとに対応しています。専門スタッフが親切丁寧にサポートしてもらえます。万が一、ガス漏れや機器の故障が発生した場合も、迅速に対応してもらえますのでご安心ください。
住所 島根県松江市浜乃木六丁目10番1号 営業時間 8:30～17:30 定休日 第２、４土曜日及び日曜日・祝日 電話番号 0852-25-3427 広島ガスエナジー（株） 松江営業所
広島ガスエナジー（株） 松江営業所の特徴
特徴1. 地域密着型
広島ガスエナジー（株） 松江営業所は、島根県松江市に拠点を持ち、地域住民の暮らしを支える存在です。長年の実績と信頼から、地元に密着したサービスを提供してもらえます。何か困ったことがあれば、気軽に相談できる安心感があります。
特徴2. 多彩なサービス
LPガス販売をはじめ、ガス機器の販売・点検、リフォームなど、幅広いサービスを提供してもらえます。給湯器に関する相談はもちろん、暮らしに関する様々なニーズに対応可能です。お客様にとって最適なプランを提案してくれます。
特徴3. 迅速な対応
緊急時の対応も万全です。給湯器のトラブル発生時など、迅速な対応で安心を提供します。地元密着だからこそ、迅速な駆けつけと丁寧な対応が期待できます。
住所 日本、〒690-0012 島根県松江市古志原３丁目１７−２２ 定休日 不明 太陽水道工事
太陽水道工事の特徴
特徴1. 水回りリフォームのトータルサポート
給湯器だけでなく、キッチン、浴室、トイレなど水回りのリフォームをトータルでサポートしています。そのため、給湯器交換と同時に、他の水回りも一緒にリフォームしたいというニーズにも対応できます。相談してみましょう。
特徴2. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績から培われた技術力と知識で、お客様に最適な給湯器を提案してもらえます。安心して依頼できます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。疑問点や不安な点があれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 島根県松江市学園南1丁目16-6 定休日 なし 電話番号 0852-22-3204
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
5月の給湯器、要注意！GW～連休明けの不調を感じている方へ
新生活の疲れが出やすい5月。
実は、この時期は給湯器にとっても「疲れ」が表面化しやすいタイミングです。
大型連休中の親戚の集まりや帰省により、普段よりもお湯を酷使したことで、老朽化した機器が悲鳴を上げることが少なくありません。
5月に注意したい給湯器のサイン
5月の気候は穏やかですが、湿度が上がり始める時期でもあります。
冬を乗り越えた後の給湯器は、部品の摩耗や基板の劣化が進んでいる可能性が高いため、以下の症状に注意が必要です。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| お湯の温度が安定しない | 燃焼部品（バーナー）の劣化 | 給湯器 修理または点検を依頼 |
| 追い焚き時に異音がする | ポンプの故障や配管の詰まり | 専門業者に内部洗浄・点検を依頼 |
| 排気口から黒煙や異臭がする | 不完全燃焼の恐れ（危険） | 直ちに使用を中止し、交換を検討 |
なぜ5月が給湯器の見直しに適しているのか
本格的な梅雨や猛暑が到来する前に、給湯器の交換を検討するのは賢い選択です。
業者の繁忙期を避けられる：冬場のようなパニック的な需要が落ち着くため、予約が取りやすく、じっくりと比較検討が可能です。
設置工事の環境が良い：天候が安定しているため、作業中の雨漏りリスクや職人の作業効率も良く、スムーズに完了します。
最新モデルへの切り替え：給湯器 費用を抑えたい場合、この時期のキャンペーンや補助金情報をチェックすることで、高効率なエコジョーズなどへお得に買い替えられるチャンスが増えます。
まとめ
連休中の酷使で「少し変だな」と感じたら、放置せずに早めの点検が推奨されます。
突然お湯が出なくなるトラブルを防ぐためにも、5月のうちに信頼できる専門家へ見積もりを依頼し、安心できるお風呂時間を確保しましょう。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
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| 日本、〒694-0064 島根県大田市大田町大田イ８００-１５ | - | - | - | |
| 日本、〒694-0064 島根県大田市大田町大田イ690-1 | - | 不明 | - | |
| 日本、〒694-0064 島根県大田市大田町イ６９０−１ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒694-0064 島根県大田市大田町大田 イ2756-3 | - | - | - | |
| 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久４０−１ | - | - | - | |
| 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久ロ265-8 | - | - | - | |
| 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久ロ２２８ | - | - | - | |
| 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久ロ２５３−１ | - | - | - | |
| 日本、〒694-0041 島根県大田市長久町長久イ４８３－３ | - | 不明 | - | |
| 島根県大田市長久町長久ロ235-2 | - | - | 0854-83-7500 | |
| 日本、〒694-0031 島根県大田市静間町 仮屋１１６５－３ | - | - | - | |
| 日本、〒694-0035 島根県大田市五十猛町１７３６−４ | - | - | - | |
| 日本、〒699-2301 島根県大田市仁摩町仁万４３１−５ | - | - | - | |
| 日本、〒699-2305 島根県大田市仁摩町天河内８４−３ | - | - | - | |
| 島根県出雲市白枝町592-2 | - | 不明 | 0853-22-0247 | |
| 日本、〒693-0001 島根県出雲市今市町８４０−３ | - | 日曜、祝日（土曜は不定休） | - | |
| 日本、〒693-0004 島根県出雲市渡橋町４１６ | - | 水、祝、振替休日、GW、夏季、年末年始 | - | |
| 島根県出雲市上塩冶町2388-1番地 | - | - | - | |
| 島根県出雲市大社町杵築西2288番地 | 平日 8:00～17:30 | - | 0853-53-3341 | |
| 日本、〒691-0041 島根県出雲市小津町１３１９−１ | - | 不明 | 不明 | |
| 日本、〒699-0502 島根県出雲市斐川町荘原３９５１ | - | - | - | |
| 島根県江津市桜江町市山543番地 | - | - | 0855-92-0788 | |
| 日本、〒690-0133 島根県松江市東長江町９０２−４３ | - | - | - | |
| 日本、〒690-0038 島根県松江市平成町１８２−４２ | - | 不明 | (0852)27-5597 | |
| 日本、〒690-0852 島根県松江市千鳥町26−２ CHIDORIビル 1F | - | - | - | |
| 島根県松江市浜乃木六丁目10番1号 | 8:30～17:30 | 第２、４土曜日及び日曜日・祝日 | 0852-25-3427 | |
| 日本、〒690-0012 島根県松江市古志原３丁目１７−２２ | - | 不明 | - | |
| 島根県松江市学園南1丁目16-6 | - | なし | 0852-22-3204 |