
「給湯器の調子が悪いけど、このまま使い続けて大丈夫?」
「我が家の給湯器はもしかして寿命?」
水回りのトラブルはいつも突然起こります。
中でも給湯器のトラブルは暮らしに直接影響するため、完全に故障して使えなくなる前に対応したいですね。
そこでこの記事では、給湯器が壊れる前兆や使い続けるリスク、寿命かどうかを判断する方法などを紹介します。
給湯器のトラブルが続いている人、修理か交換か悩んでいる人は参考にしてください。
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メーカーによると、一般的に設置から10年経つと給湯器は不具合が出やすいとされています。寿命は電気給湯器やガス給湯器、エコキュート(高効率電気給湯器)でもそれぞれ違いがあるので解説します。
電気給湯器の寿命は10〜15年です。
中には「20年以上使っているが特に問題はない」というご家庭もありますが、いつ故障するかわからない状態なので要注意です。
ガス給湯器の寿命は約10年です。ガスを使うガス給湯器は、寿命を超えて使用していると重大な事故につながる恐れがあります。
トラブルが起こった時に設置から8年以上経過しているなら、交換を検討しましょう。
エコキュートの寿命は一般的に5〜15年で、メーカーによる違いはありません。
エコキュートは構成するパーツごとに寿命が異なり、「ヒートポンプユニット」の寿命は5〜15年、「貯湯タンク」の寿命は10〜15年です。

給湯器が完全に壊れる前には前兆があります。
自宅の給湯器と同じトラブルがあるかどうか、チェックしてみてください。
お湯の温度が熱くなったり、冷たくなったりするなど、給湯温度が一定でなくなった時は、
経年劣化により給湯器の基盤やパーツが故障している可能性があります。
またこのトラブルが発生した時は、次のようなエラーコードが表示されることもあります。
エラーコード | トラブルの症状 |
|---|---|
| 111 | 点火不良 |
| 140 | 温度ヒューズ断線 |
| 200 | 異常高温検知 |
| 632 | お湯の循環不足 |
| 661 | 水量サーボ異常 |
このエラーコードが表示されたら、給湯器の修理・交換が必要です。早めに給湯器専門業者に連絡しましょう。
給湯器から聞きなれない音がする時は、不完全燃焼やガス漏れなどの危険性があります。危険な音は次の通りです。
異音の種類 | 考えられる原因 |
|---|---|
| ボンッ、ボッ | 不完全燃焼・ガス漏れ |
| カタカタ、ガタガタ | ファンモーターの不具合、異物混入 |
| ゴー | 異物混入 |
| シュー | 給水・給湯管からの水漏れ |
| ポコンポコン | お湯の循環不足 |
| ピー | ファンモーターの不具合 |
給湯器からの異音を無視して使い続けると、火災やガス中毒などの恐れがあります。できるだけ早めに給湯器専門業者に相談しましょう。
給湯器から焦げたようなニオイやガス臭さを感じたら、パーツの経年劣化により、不完全燃焼が起こっている可能性があります。
給湯器から黒い煙が発生している時も同様です。
そのまま使い続けると重大な事故につながりかねません。すぐに使用を中止し、給湯器専門業者に連絡してください。
お湯が十分あるのに追い炊きができなかったり、途中で止まったりする時は、給湯器の電気系統部分が故障している可能性があります。
ただし、追い炊きはお湯を取り込むフィルターが汚れていると機能しないことがあります。
追い炊きができない時は、一度フィルターの掃除をするのもおすすめです。
給気口や排気口周りが、黒ずんだり錆びたりして汚れている時は、給湯器内部の水漏れ・ガス洩れが考えられます。
ただし経年劣化により、給気口・排気口周りが汚れることもあります。
一度掃除してみてすぐに汚れるようであれば、故障の可能性があります。早めに給湯器専門業者に修理を依頼してください。
給湯器からの水漏れも壊れる前兆のひとつです。水漏れの原因は主に給湯器内部のバルブやパッキン、配管の劣化、ナットなど接続部のゆるみがあります。
水漏れが起こると水圧が下がり、シャワーなどの水量が減ることがあります。また放置していると給湯器本体へのダメージが大きくなることも考えられます。
水漏れは感電の危険性があるため、速やかに給湯器の電源をオフにし、給湯器専門業者に連絡してください。

給湯器のトラブルは修理の方が費用は安く済みますが、長い目で見ると交換の方がお得なことがあります。
修理と交換どちらにすべきか、判断する方法を分かりやすく解説します。
修理がおすすめの時期・症状と理由を表にまとめました。
給湯器の条件 | 修理をおすすめする理由 |
|---|---|
| 設置後1~2年 | メーカー保証期間内なので、修理・交換は無償 |
| 設置後3~5年 | 軽微なトラブルが多く、部品交換で改善されることが多い |
| 配管劣化による水漏れ | 配管交換で改善されることが多い |
次のような症状が見られたら、給湯器の交換を検討しましょう。
特に設置から8年以上経っている給湯器は、修理してもまた別の部品が故障する可能性があります。トータルコストを考えても、交換をおすすめします。

壊れかけの給湯器を使い続けると、さまざまなリスクがあります。
一見問題ないように見えても、給湯器内部の劣化によって大きなトラブルを引き起こす可能性があります。
壊れかけの給湯器を使い続けることによって考えられるリスクは、次の通りです。
詳しく解説します。
ガスの不完全燃焼による一酸化炭素中毒は、壊れかけの給湯器を使い続けるリスクの中でも最たるものです。
ガスの不完全燃焼を示すサインには、異音や異臭、黒煙の発生などが挙げられます。
実際、ガス給湯器の不完全燃焼により、一酸化中毒事故が起こったケースもあります。
また煤(すす)などで住まいの美観が損なわれたり、近隣に迷惑をかけたりすることも考えられます。
※参考:経済産業省「『ガス瞬間湯沸器』の不完全燃焼にご注意ください!」より
漏電による感電事故もリスクのひとつです。
配管の劣化により水漏れしていると、配管から滴った水が給湯器本体に侵入し、漏電やショートの原因となることがあります。
また漏電に気づかず給湯器に触ってしまうと、感電事故につながります。
壊れかけの給湯器には、火災・爆発のリスクがあります。
給湯器には、ガス漏れや不完全燃焼に対処するための安全装置が設置されています。
安全装置が経年劣化などの理由で故障してしまうと、ガス漏れや不完全燃焼が起こった時に作動しません。
そのため漏れたガスに引火し、火災・爆発が起こる危険性があります。