【厚木】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「厚木でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる厚木のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ 給湯器事業部長
厚木で【見積もり無料+迅速な対応】の給湯器交換業者を3社厳選！
まずは、厚木で相談と見積もりが無料で、かつ急な依頼でも対応してくれる給湯器交換業者3社を比較してみましょう。
見積もり後のキャンセルも無料なので、複数の業者から見積もりをとってみることをオススメします。
故障したかも？給湯器交換のサインとは
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
【見積もり無料+迅速な対応】の給湯器交換業者を3社厳選！
相談と見積もりが無料で、かつ急な依頼でも対応してくれる給湯器交換業者3社を比較してみましょう。
見積もり後のキャンセルも無料なので、複数の業者から見積もりをとってみることをオススメします。
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給湯パンダ | 給湯器駆けつけ隊 ミズテック | きゅっと |
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割引率 |
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 本体価格から + 5,000円OFF | 
本体価格から |
本体価格から |
スピード・即日交換 | ||
最短30分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK |
現地調査 | ||
完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
保証 | ||
10年保証 | 10年保証 | 10年保証 |
 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから |
厚木でおすすめの給湯器業者をご紹介！
給湯パンダ詳しく見る >
給湯器駆けつけ隊 ミズテック詳しく見る >
きゅっと詳しく見る >
コジマ×ビックカメラ 厚木栄町店（厚木市）詳しく見る >
株式会社きびと工務店詳しく見る >
メタックス詳しく見る >
タカラスタンダード 厚木ショールーム詳しく見る >
クラシアン厚木営業所詳しく見る >
厚木ガス詳しく見る >
株式会社 喜葉工業詳しく見る >
サンエキのリフォーム 一級建築士事務所詳しく見る >
株式会社 秀建詳しく見る >
株式会社ミズテック 神奈川本社詳しく見る >
リンナイ 厚木営業所詳しく見る >
海老名トーヨー住器株式会社 「マドリエ海老名」詳しく見る >
日本瓦斯株式会社 海老名営業所詳しく見る >
㈱島津住研詳しく見る >
（有）ロイド住設詳しく見る >- リンナイ 東日本物流センター詳しく見る >
株式会社シンサナミ 海老名営業所詳しく見る >
金庫屋詳しく見る >
有限会社ダイコウ詳しく見る >
プライム設備詳しく見る >
柏木工房詳しく見る >
（有）シンシア詳しく見る >
株式会社小林リビング詳しく見る >
株式会社ビルドアート詳しく見る >
Ｒｅ・Ｗａｔｅｒ詳しく見る >
テーエス瓦斯（株）桜台支店詳しく見る >
ダイコウガス設備詳しく見る >
給湯パンダ
「給湯パンダ」の口コミ・料金・特徴をご紹介！給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。
最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。
給湯パンダの3つの特徴
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 工事保証 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金・クレジットカード 対応エリア（ガス給湯器） 【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県
【東海】三重県
【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県
【中国】広島県
対応エリア（エコキュート） 【東海】三重県
【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山県
料金例
給湯パンダの口コミ
事前に丁寧な作業確認の説明があり良かったです。
作業していただいた方も印象が良く、料金も納得で満足度は高かったです。引用元：公式HP
初めての依頼で不安もありましたが、本当に対応が素晴らしく、電話受付の方、工事の方共に安心して任せることができました。
お値段も当日高くなったり、色々すすめたりもなく、本当によかったです!引用元：公式HP
相場もわからないので相見積もりを取っていたのですが、初めに来て頂いた方の説明も丁寧で決断を急がせない雰囲気が良かったです。
価格が安いのも大変魅力的でした。どうもありがとうございました。引用元：公式HP
このページ限定！「給湯パンダ」の割引キャンペーン実施中
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住所 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F 定休日 なし 電話番号 0120-63-9057 給湯器駆けつけ隊 ミズテック
【2026年最新】「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の口コミ・評判は？料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」は、豊富な実績と、対応のスピーディさが強みの給湯器業者です。
北海道から関西地方まで幅広いエリア給湯器の取り付けや修理、交換工事を24時間対応で提供しています。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の4つの特徴
最短30分で駆けつけ！スピーディーな対応力
給湯器が故障したら、一刻も早く復旧したいものです。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」なら、電話受付後最短30分で現場に駆けつけ、迅速な対応でトラブルを解決してくれます。
夜間や早朝でも安心24時間365日対応なので、いつでも頼れる心強い存在です。
安心の商品+工事10年保証
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、本体と工事にそれぞれ10年間の保証が付いています。
万が一故障した場合も、保証期間内であれば無償で修理または交換を行います。
また、メーカー保証も延長できるので、さらに安心です。
リーズナブルな料金設定
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、メーカーから直接仕入れを行うことで、中間マージンをカットし、お客様にご提供する料金をできる限り低価格に抑えています。
また、本体価格が最大で91％オフという驚異の割引率も魅力です。
専門スタッフによる丁寧な施工対応
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、ベテランスタッフが丁寧な施工を行ってくれます。
給湯器は、お湯を沸かすという重要な役割を担う設備です。だからこそ、施工には高い技術と経験が必要となります。
お客様の安全と安心を第一に考えて対応してくれる点は、強みといえるでしょう。
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金、クレジットカード 対応エリア 北海道・東北・関東・東海・関西
※一部地域をのぞく
ガス給湯器の価格例
※上記金額は、給湯器本体（リモコン含む）・交換・撤去工事のコミコミ料金です
エコキュートの価格例（補助金を活用した例）
料金や見積もりに関しては、現場の状況や給湯器の種類・劣化具合によって変動することがあります。
給湯器駆けつけ隊では、他社の見積もり掲示がある場合に限り、最安値に値下げしてくれます。
さらに給湯器本体の割引率は、最大91％OFFと値引き率も高いので、おトクに工事をしたい人は、まずは無料相談をしてみてくださいね。
定休日 年中無休 きゅっと
「きゅっと」の口コミ・評判は？エコキュートの料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説「きゅっと」は、最短即日対応「エコキュートの交換・修理を専門」にしている業者。
修理交換の実績が10,000件以上あり、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年を提供しています。そのため、「きゅっと」はエコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
「きゅっと」の3つの特徴
リーズナブルな料金
「きゅっと」は、商品価格が最大91％OFFというリーズナブルな価格が強みです。
これを実現している理由は、主要メーカーと直接取引を行っているため、余計な中間マージンが掛からないためです。
これにより、他の業者と比較してもコストパフォーマンスが高く、経済的な負担を軽減することができます。
地域密着サービスによる迅速な対応
「きゅっと」は、東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡の首都圏限定でサービスを展開しています。
地域密着型のサービスにより、最短即日で対応をしてくれる迅速な対応力が特徴です。
24時間365日対応可能で、緊急時にも駆けつけることができるため、急なトラブルにも安心して対応を依頼できます。
エコキュートの専門家が施工を担当してくれる
「きゅっと」では、第二種電気工事士が常駐しており、エコキュートの交換や修理を担当してくれます。
他にも排水装置主任技術者、液化石油ガス設備士が在籍しており、国家資格者による安全な修理・工事が特徴です。
専門知識を持つスタッフが対応するため、複雑なトラブルにも迅速に対応でき、安心して任せることができます。
営業時間 Webで24時間受付、年中無休 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー 三菱電機、ダイキン（DAIKIN）、日立、パナソニック、東芝、コロナ 保証期間 商品 10年保証（有償）・工事 10年保証（無料） 定休日 年中無休 支払い方法 銀行振込・クレジットカード 対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡 「きゅっと」の口コミ
エコキュートが壊れて困っていたところ、リーズナブルな値段で迅速に対応いただきました。作業担当の方も感じがよく安心でした。ありがとうございました
出典元：Google
いきなりお湯が出なくなりとっても不安でしたが、翌日に来て頂き丁寧に説明をして工事をしてくれました。施工員の方もとても優しく対応して頂き、家族共々感謝しております。
ありがとうございました。出典元：Google
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コジマ×ビックカメラ 厚木栄町店（厚木市）
コジマ×ビックカメラ 厚木栄町店（厚木市）の特徴
特徴1. 豊富な品揃えと専門知識
コジマ×ビックカメラ 厚木栄町店では、様々なメーカーの給湯器を取り揃えています。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、ニーズに合わせた製品を選ぶことができます。また、給湯器のプロが常駐しているので、疑問点や不安な点も丁寧に説明してくれます。安心して相談できる環境です。
特徴2. 修理・メンテナンス対応
給湯器の修理やメンテナンスも受け付けています。故障や不具合でお困りの際は、お気軽に相談してみましょう。経験豊富なスタッフが迅速に対応し、安心できるサービスを提供します。定期的なメンテナンスも、長く安心して給湯器を使用するために重要です。
特徴3. 充実したアフターサービス
購入後のアフターサービスも充実しています。取扱説明書の見方や操作方法など、わからないことがあれば、いつでも相談できます。また、定期的な点検やメンテナンスも、安心して依頼できます。長く安心して使えるよう、サポート体制を整えています。
住所 神奈川県厚木市栄町2-1-5 営業時間 10:00～20:00 電話番号 046-295-8100 株式会社きびと工務店
株式会社きびと工務店の特徴
特徴1. 多彩な給湯器に対応
株式会社きびと工務店では、様々なメーカーの給湯器に対応しています。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、お客様のご要望に合わせた給湯器の選定と設置が可能です。長年培ってきた豊富な経験と知識で、お客様に最適な給湯器を提案してもらえます。
特徴2. 丁寧な施工とアフターフォロー
熟練の技術者が、丁寧かつ迅速な施工を行います。施工後も、万が一の故障やトラブルに備え、迅速な対応と丁寧なアフターフォローを提供してもらえます。安心して依頼できます。
特徴3. 地域密着型のサービス
株式会社きびと工務店は、地域に根差したサービスを提供してもらえます。地元のお客様の声を大切にし、迅速な対応と丁寧な対応で、お客様の快適な暮らしをサポートしてもらえます。
住所 日本、〒243-0032 神奈川県厚木市恩名１丁目６−５７ 栄光ビル 3F メタックス
メタックスの特徴
特徴1. 給湯器の無料交換サービス
アパートやマンションの給湯器を全室無料で交換してくれるサービスを提供。オーナー様は、初期費用を抑え、入居者様は快適な環境を実現できる。また、老朽化した給湯器の交換によって、安全性の向上と省エネ効果も期待できる。
特徴2. 24時間集中監視システム
電話回線で家庭とプロパンガス販売店を繋ぐセキュリティシステムを採用。ガス漏れや消し忘れなどの異常を自動的に感知し、遮断してくれる。万が一、ガス漏れが発生した場合でも、すぐに対応できるため安心できる。
特徴3. プロパンガスの料金適正化
従量料金の単価を下げ、現在のプロパンガス会社よりも安く供給している。また、基本料金には供給設備や保安に関する費用が含まれているため、ガスの使用量に関わらず毎月一定の料金で利用できる。
住所 日本、〒243-0014 神奈川県厚木市旭町３丁目２０−１７ １１０ビル タカラスタンダード 厚木ショールーム
タカラスタンダード 厚木ショールームの特徴
特徴1. 多彩な商品展示
キッチン、お風呂、洗面所、トイレなど、幅広い商品を展示。実際に見て触れることができるので、イメージがしやすい。給湯器に関しても、様々な機能やデザインの製品が揃い、比較検討しやすい。
特徴2. 充実した相談体制
リフォームや新築に関する相談にも対応。専門知識を持つスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案してくれる。給湯器に関する疑問や不安も、気軽に相談してみましょう。
特徴3. アクセス良好
小田急線本厚木駅南口から徒歩15分とアクセス良好。駐車場も完備しているので、車での来店も便利。ショールームは広々としており、ゆったりと過ごせる空間。
住所 日本、〒243-0021 神奈川県厚木市岡田１丁目３−５ クラシアン厚木営業所
クラシアン厚木営業所の特徴
特徴1. 神奈川県企業局指定工事業者
クラシアン厚木営業所は、神奈川県企業局から指定を受けた工事業者です。これは、高い技術力と品質基準を満たしている証であり、安心して任せられる信頼性の高さを示しています。
特徴2. 24時間365日対応
給湯器のトラブルは、いつ起こるか分かりません。クラシアン厚木営業所は、24時間365日対応しているため、深夜や早朝でもすぐに駆けつけてくれます。緊急時でも慌てずに相談できます。
特徴3. 多彩なサービス
給湯器の修理・交換だけでなく、水まわりのリフォームまで幅広いサービスを提供してもらえます。トイレのつまりや蛇口の水漏れなど、様々なトラブルに対応可能です。
住所 日本、〒243-0034 神奈川県厚木市船子６０２−１ 厚木ガス
厚木ガスの特徴
特徴1. 多彩な給湯器ラインナップ
厚木ガスでは、給湯専用機から、給湯・シャワー機能に加え、湯張りや追い炊き機能も備えた給湯・シャワーふろ給湯器まで、幅広いニーズに対応できる給湯器を販売しています。さらに、床暖房や浴室暖房乾燥機も使用できる給湯暖房熱源機も提供しており、快適な住空間を実現するための様々な選択肢が用意されています。
特徴2. 専門スタッフによる丁寧なサポート
給湯器選びは、ご家庭の状況やライフスタイルに合わせた最適な機種選びが重要です。厚木ガスでは、専門知識を持ったスタッフが、お客様に寄り添いながら、最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。疑問点や不安な点など、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. 安心の修理・メンテナンス体制
厚木ガスでは、給湯器の修理・メンテナンスも承っております。万が一、給湯器に不具合が生じた場合でも、迅速に対応してもらえますのでご安心ください。定期的なメンテナンスを実施することで、給湯器の寿命を長く保ち、安全な使用を確保できます。
住所 日本、〒243-0014 神奈川県厚木市旭町４丁目１５−３３ 株式会社 喜葉工業
株式会社 喜葉工業の特徴
特徴1. 幅広い対応エリア
神奈川県を中心に、配管、水まわり、換気扇の清掃・工事を行っています。 特に配管工事は全国対応可能です。 給湯器に関しても、地域に密着したサービスを提供しているので、安心してお任せできます。
特徴2. 多様なニーズに対応
給湯器の交換はもちろん、修理やメンテナンスも承っております。 また、ホームセンターで購入した水まわり用品の取り付けも対応可能です。 給湯器に関する様々なニーズに対応できる点が強みです。
特徴3. 親切丁寧な対応
無料の電話相談や見積もりも受け付けております。 わからないことや不安なことがあれば、お気軽に相談してみましょう。 お客様にとって最適なプランを提案いたします。
住所 日本、〒243-0816 神奈川県厚木市林２丁目３０−１７ 成瀬ハイツ I サンエキのリフォーム 一級建築士事務所
サンエキのリフォーム 一級建築士事務所の特徴
特徴1. 地域密着の圧倒的な施工実績
厚木市を中心に、毎年約1,000件のリフォームを手掛けており、地域では圧倒的な施工実績を誇る。顧客満足度も97%と高く、5,000件を超えるOB顧客を抱えている。長年の経験と実績から、お客様のニーズに最適な提案と丁寧な施工を提供している。
特徴2. 丁寧な対応と安心の施工
お客様目線に立った丁寧な対応と、安心できる施工を心がけている。些細な質問にもスピーディーに対応し、お客様にとって最適なプランを提案する。施工前には、ご近隣への配慮も徹底しており、安心してリフォームを任せられる。
特徴3. 専門職人による高品質な施工
専門知識を持ったベテラン職人が、高品質な施工を提供する。常に最新の技術を学び、お客様に満足いただける施工を目指している。また、最長10年の保証と10年間の定期点検を実施しており、アフターサービスも万全である。
住所 日本、〒243-0021 神奈川県厚木市岡田５丁目２２−１８ 株式会社 秀建
株式会社 秀建の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
創業から46年以上、神奈川県海老名市を中心に、地域に根差したサービスを提供している。地元の事情に精通したスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器選びから、丁寧な施工、アフターフォローまで、安心してお任せできる。
特徴2. 多彩な商品と価格帯
お客様のニーズに合わせて、様々なメーカーの給湯器を取り扱っている。高機能で最新モデルから、リーズナブルな価格帯のものまで、幅広い選択肢から選べることが魅力だ。
特徴3. プロによる丁寧な施工と充実したアフターフォロー
経験豊富な専属の職人が、高品質な施工を提供。さらに、万が一の故障にも迅速に対応する充実したアフターフォロー体制も整っている。長く安心して使える給湯器を、選びたいお客様におすすめだ。
住所 神奈川県海老名市扇町12-15 営業時間 10:00~18:00 電話番号 0120-974-344 株式会社ミズテック 神奈川本社
株式会社ミズテック 神奈川本社の特徴
特徴1. メーカー直仕入れによる価格の安さ
メーカーから直接仕入れを行い、中間マージンが発生しないため、他社よりも価格を抑えられます。費用を抑えたいお客様にとって魅力的なポイントです。
特徴2. スピーディーな対応
最短30分で訪問し、緊急時にも迅速に対応してもらえます。お湯が出ないなど、急なトラブル発生時でも安心です。
特徴3. 安心の10年保証
製品と工事の両方に10年の保証がついています。万が一、故障や不具合が発生した場合も、安心して任せられます。
住所 日本、〒243-0435 神奈川県海老名市下今泉１丁目２０−１８ リンナイ 厚木営業所
リンナイ 厚木営業所の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
リンナイ厚木営業所では、様々なニーズに対応できる豊富な商品ラインナップを取り揃えています。ガス給湯器はもちろん、エコジョーズや電気温水器、浴室暖房乾燥機など、お客様の住まいの環境やライフスタイルに最適な商品を提案できます。
特徴2. 地域密着型サービス
厚木市に密着した営業活動を行っており、地元のお客様からの信頼も厚いのが特徴です。迅速な対応と丁寧な説明で、安心して相談できる環境を提供してもらえます。
特徴3. 修理・メンテナンスも万全
給湯器の修理やメンテナンスも、リンナイ厚木営業所に依頼できます。専門の技術者が迅速に対応し、快適な生活をサポートしてもらえます。定期的な点検も受け付けていますので、気になることがあれば相談してみましょう。
住所 日本、〒243-0027 神奈川県厚木市愛甲東１丁目２５−２１ 海老名トーヨー住器株式会社 「マドリエ海老名」
海老名トーヨー住器株式会社 「マドリエ海老名」の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
海老名市を中心とした地域に密着し、40年以上の実績を持つ工務店です。窓や玄関ドア、エクステリア、水回りなど、住まいのリフォームに関する幅広いニーズに対応しています。地元の事情に精通しており、お客様の立場に立った丁寧な対応が魅力です。
特徴2. LIXILフランチャイズならではの信頼性
LIXILのフランチャイズとして、高品質な商品と確かな技術を提供してもらえます。LIXILの最新技術や商品に関する知識が豊富で、お客様に最適なリフォームプランを提案できます。安心と信頼のサービスを求める方におすすめです。
特徴3. 多彩な商品と施工例
国内外の優良メーカーの商品を幅広く取り揃えています。お客様の好みやライフスタイルに合わせた商品選びが可能で、様々なニーズに対応できます。豊富な施工例を参考に、イメージ通りのリフォームを実現できます。
住所 神奈川県海老名市杉久保北1丁目6−29 営業時間 8:30～17:30 電話番号 0120-91-8634 日本瓦斯株式会社 海老名営業所
日本瓦斯株式会社 海老名営業所の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
日本瓦斯株式会社は、長年培ってきたガス事業のノウハウと実績を活かし、給湯器の販売・設置・修理を手がけています。地域密着型の営業体制で、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応と安心できるサービスを提供してもらえます。
特徴2. 多様なニーズに対応する商品ラインナップ
ガス給湯器だけでなく、エコキュートや電気温水器など、さまざまな給湯器を取り扱っています。省エネ性能や機能性も充実しており、お客様のライフスタイルやご家庭の状況に合わせて最適な商品を選べるのが魅力です。
特徴3. 専門スタッフによる安心のサポート
給湯器に関するご相談から、設置、修理、メンテナンスまで、専門スタッフが丁寧にサポートしてもらえます。アフターサービスも充実しており、万が一の故障時にも迅速に対応してくれるので安心です。
住所 神奈川県海老名市大谷南2-15-1 定休日 不明 電話番号 046-231-6741 ㈱島津住研
㈱島津住研の特徴
特徴1. 多能工による高品質施工
「多能工」の職人が在籍し、プランニングから施工までを1人で担当します。そのため、無駄な工程を省き、施工費用を抑えながらも高品質な仕上がりを実現しています。
特徴2. 自社施工だから安心
自社で施工を行うため、中間マージンが発生しません。そのため、お客様はリーズナブルな価格でリフォームを依頼できます。また、施工担当者との直接的なやり取りも可能です。
特徴3. 幅広いリフォームに対応
水回り、内装、住宅設備など、幅広いリフォームに対応しています。給湯器交換はもちろん、キッチンや浴室のリフォームなども、トータルで任せられます。
住所 日本、〒243-0025 神奈川県厚木市上落合７００ （有）ロイド住設
住所 日本、〒259-1114 神奈川県伊勢原市高森１１８０−２０１ リンナイ 東日本物流センター
リンナイ 東日本物流センターの特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
リンナイ 東日本物流センターでは、様々な種類の給湯器を取り扱っています。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、ニーズに合わせて最適な商品を選べるのが魅力です。最新モデルから定番モデルまで幅広く揃えているため、きっとご希望に合う給湯器が見つかります。
特徴2. 安心できるアフターサービス
給湯器の購入後も、安心してお使いいただけるよう、充実したアフターサービスを提供してもらえます。修理やメンテナンスはもちろん、故障時の対応や定期点検など、様々なサポート体制を整えています。万が一のトラブル発生時にも、迅速に対応してくれるので安心です。
特徴3. 経験豊富なスタッフによる丁寧な対応
給湯器に関する知識豊富なスタッフが、お客様一人ひとりのニーズに合わせた丁寧な対応を行います。商品選びから設置、修理まで、安心して任せられるので、初めての方でも安心です。わからないことがあれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒243-0218 神奈川県厚木市飯山南３丁目18番39号 株式会社シンサナミ 海老名営業所
株式会社シンサナミ 海老名営業所の特徴
特徴1. 地域密着型サービス
横浜市・海老名市・秦野市、山梨県甲府市など、幅広いエリアでLPガス、リフォーム、ENEOSでんきを提供してもらえます。地域に密着したサービスで、お客様のニーズに迅速に対応してもらえます。長年の実績と信頼で、安心して依頼できます。
特徴2. 多彩なガス機器を取り揃える
エコワン、エネファーム、デリシア、プログレなど、最新式のガス機器を取り揃えています。お客様のご要望に合わせて最適な機器を提案してもらえます。給湯器の交換や修理はもちろん、ガスファンヒーター、浴室乾燥機など幅広い商品を取り扱っています。
特徴3. 自社ショールームでの体験
鶴ヶ峰交差点そばに自社ショールームを構え、ガス機器の実機展示や体験会を実施しています。実際に機器に触れて、使い心地や機能を確かめることができます。お客様にとって最適なガス機器選びをサポートしてもらえます。
住所 神奈川県海老名市国分寺台2丁目12番地 電話番号 0120-801-373 金庫屋
金庫屋の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
金庫屋は、創業から100年以上、地域に根ざしたサービスを提供してもらえます。長年の信頼と実績から、地域住民の方々に愛され、安心してお任せできる存在として親しまれています。給湯器のトラブル発生時にも、迅速に対応してくれるので、頼りになる存在です。
特徴2. 多彩な商品とサービス
金庫屋は、給湯器の販売だけでなく、設置や修理、メンテナンスまで、幅広いサービスを提供してもらえます。お客様のご要望に合わせて、最適な商品やサービスを提案してもらえます。ガスに関することなら、金庫屋に相談してみましょう。
特徴3. 親切丁寧な対応
金庫屋では、お客様に寄り添った丁寧な対応を心掛けています。給湯器に関する疑問や不安など、どんなことでもお気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適な解決策を提案してもらえます。
住所 日本、〒243-0427 神奈川県海老名市杉久保南４丁目６−８ 定休日 土/日曜定休、祝/秋冬季土曜不定休 有限会社ダイコウ
有限会社ダイコウの特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
有限会社ダイコウは、地域密着型の給湯器業者として、長年培ってきた豊富な経験と実績があります。お客様の声に耳を傾け、丁寧な対応と質の高い施工で、多くのお客様から信頼を得ています。安心して任せられる業者をお探しなら、ぜひ相談してみましょう。
特徴2. 多様なニーズに対応
ガス給湯器、電気給湯器など、様々な種類の給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な商品を提案してもらえます。最新の省エネモデルやエコキュートなど、環境に配慮した商品も取り揃えています。給湯器に関することなら、何でも相談してみましょう。
特徴3. 親切丁寧なアフターサービス
施工後のアフターサービスも充実しており、万が一のトラブル発生時にも迅速に対応してもらえます。定期的なメンテナンスや修理など、お客様の安心をサポートしてもらえます。長く安心して給湯器をご使用いただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
住所 神奈川県海老名市国分寺台1-18-32 営業時間 午前9時～午後6時 定休日 日・祝日・年末年始 電話番号 046-231-0033 プライム設備
プライム設備の特徴
特徴1. 神奈川県全域対応
海老名市、座間市、大和市、厚木市など、神奈川県全域に対応している。地元密着型の業者なので、迅速な対応と地域に根ざしたサービスが受けられる。
特徴2. 水回りリフォームの専門家
給湯器交換だけでなく、トイレ、洗面、キッチン、お風呂など、水回りのリフォームも得意としている。幅広いニーズに対応できるため、水回りのリフォームを検討している場合は相談してみましょう。
特徴3. 親切丁寧な対応
プライム設備は、お客様との信頼関係を大切にし、親切丁寧な対応を心掛けている。どんな小さなことでも、お気軽に相談してみましょう。
住所 神奈川県海老名市上今泉1-22-13-1 電話番号 0120-20-1607 柏木工房
柏木工房の特徴
特徴1. 多彩な設備に対応
お風呂、トイレ、ガス給湯器、ガスコンロなど、幅広い設備に対応している。 給湯器だけでなく、水回りや内装など、住まいの様々なトラブルに対応してくれるため、まとめて依頼できるのが魅力です。
特徴2. 迅速な対応
修理・交換をすぐに対応してくれる。 緊急時にはすぐに駆けつけてくれるので、安心して任せられるでしょう。 また、状況に応じて必要な部品も詳しく見積もりしてくれます。
特徴3. 無料で見積もり・相談
見積もりや相談は無料で受け付けている。 修理や交換を検討している場合は、まずは相談してみましょう。
住所 日本、〒243-0203 神奈川県厚木市下荻野９５４−１ 定休日 不明 （有）シンシア
（有）シンシアの特徴
特徴1. 多彩なサービス提供
給湯器の修理や交換だけでなく、給排水設備工事、建築工事、内装工事など幅広いサービスを提供してもらえます。 水回りに関する様々なニーズに対応できることが強みです。
特徴2. 24時間対応の緊急トラブル対応
水のトラブルは、時間帯を問わず発生する可能性があります。 （有）シンシアでは、水の緊急トラブルに対して24時間体制で対応しています。 深夜や早朝でも安心してお問い合わせできます。
特徴3. 地域密着型の丁寧な対応
長年、地元伊勢原市で培ってきた経験と実績をもとに、お客様一人ひとりの状況に合わせた丁寧な対応を心がけています。 些細な事でも、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒259-1122 神奈川県伊勢原市小稲葉２７１６−２ シンシアビル 1F 電話番号 不明 株式会社小林リビング
株式会社小林リビングの特徴
特徴1. 多彩な商品ラインナップ
ガス給湯器、石油給湯器など、幅広い商品を取り扱っている。パロマ製のガス給湯器は、85％OFFという驚きの価格で提供。石油給湯器も55％OFFで販売している。豊富な商品からニーズに合った給湯器を選べる。
特徴2. 充実の保証体制
ガス給湯器は10年保証、石油給湯器は5年保証と、長期保証が付いている。万が一、給湯器が故障した場合も安心。安心して長く使える点が魅力。
特徴3. 豊富な施工実績
厚木市優良施工店賞を受賞するなど、高い技術力と信頼性で多くの施工実績を誇る。住まいの快適リフォーム・増改築を安心して任せられる。
住所 神奈川県厚木市山際570番地 営業時間 8:30～19:00（平日/土曜）8:30～18:00（日曜） 電話番号 0120-45-3261 株式会社ビルドアート
株式会社ビルドアートの特徴
特徴1. 塗装から培った技術力
塗装のプロとして長年培ってきた技術力と経験を活かし、給湯器交換にも対応しています。丁寧な施工と確かな技術で、安心して任せられる業者です。
特徴2. 多彩なリフォームに対応
塗装だけでなく、キッチンやお風呂、トイレなど水回りリフォームも幅広く対応しています。 様々なリフォームをトータルで任せられるので、複数の業者に依頼する手間が省けます。
特徴3. 市内最大級のショールーム
ショールームでは、最新の給湯器やキッチン、お風呂などの商品を見ることができます。実際に見て触れて、イメージを膨らませることができるので、リフォームのイメージがしやすいでしょう。
住所 神奈川県伊勢原市伊勢原4丁目543-1 営業時間 9:00～18:00 電話番号 0120-777-253 Ｒｅ・Ｗａｔｅｒ
Ｒｅ・Ｗａｔｅｒの特徴
特徴1. 地域密着型
神奈川県伊勢原市に拠点を置く、水回りリフォーム会社です。地元密着で、お客様との距離が近いのが特徴です。長年の経験と実績から、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案してもらえます。
特徴2. 多彩な施工実績
お風呂、キッチン、トイレ、洗面台、給湯器など、水回りのリフォームを数多く手がけてきました。豊富な施工実績から、お客様の理想のイメージを実現いたします。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心できるリフォームをご提供いたします。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒259-1126 神奈川県伊勢原市沼目５丁目３１−２１ テーエス瓦斯（株）桜台支店
テーエス瓦斯（株）桜台支店の特徴
特徴1. 地域密着型
伊勢原駅前で創業60年、地域に根ざした営業を続けている。長年の実績と経験を生かし、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応と質の高いサービスを提供している。ガスに関するあらゆる相談に対応してくれるので安心できる。
特徴2. 法令遵守
LPガス業界における取引適正化・料金透明化を推進するため、法令遵守を徹底している。安心できる取引を求めるユーザーにとって、重要なポイントとなる。
特徴3. 社会貢献への意識
地域社会への貢献を積極的に行い、持続可能な社会の実現を目指している。コインランドリー事業など、地域住民の暮らしを豊かにする取り組みにも力を入れている。
住所 日本、〒259-1132 神奈川県伊勢原市桜台２丁目３−２１ ダイコウガス設備
ダイコウガス設備の特徴
特徴1. 安心できる自社施工
ダイコウガス設備は、お見積もりから施工までを一貫して自社で行います。そのため、仲介業者を通すことなく、お客様のご要望を直接反映した施工が可能です。また、担当者が最後まで責任を持って対応するため、安心して任せられます。
特徴2. 豊富な経験と知識
長年の実績を持つ経験豊富なスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案してもらえます。給湯器の選び方や最新の機能、省エネ対策など、様々な疑問にお答えします。
特徴3. 地域密着型の丁寧な対応
神奈川県海老名市に拠点を置くダイコウガス設備は、地域密着型のサービスを提供してもらえます。お客様とのコミュニケーションを大切にし、親身になって相談に乗り、快適な暮らしをサポートしてもらえます。
住所 神奈川県海老名市東柏ケ谷1-14-29 橘ビル1F 営業時間 営業時間 9:00〜18:00 電話番号 046-215-9228
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
3月の給湯器、要注意！新生活や春の訪れを控えた方へ
春の気配を感じる3月ですが、実は給湯器のトラブルが表面化しやすい時期でもあります。
冬の間のフル稼働によるダメージが蓄積し、気温の変化とともに「お湯が出ない」といった不調が起こりやすいためです。
3月に注意したい給湯器のサイン
三寒四温のこの時期、朝晩の冷え込みと日中の暖かさの寒暖差が、老朽化した機器に追い打ちをかけます。
特に以下の症状が出ていないかチェックしてみましょう。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
お湯の温度が安定しない | 熱交換器の劣化・センサー故障 | 専門家による点検・修理 |
異音（ボンッという音） | 不完全燃焼の可能性 | 直ちに使用を中止し調査を依頼 |
外装のサビや水漏れ | 経年劣化による配管の腐食 | 給湯器の交換を検討 |
なぜ3月が給湯器の見直しに適しているのか
3月は卒業式や春分の日など、家族が集まる行事が多い季節です。
特に新生活に向けた引越しシーズンと重なるため、賃貸物件や中古住宅の給湯器の故障も多発します。
万が一、3月の末に故障してしまうと、業者の繁忙期やメーカーの休業によって、お湯が使えないまま4月を迎えることになりかねません。
また、この時期は各メーカーの新モデル発表を控えた「型落ち品」が狙い目になることもあり、給湯器の費用を抑えて最新設備へ更新できる絶好のチャンスでもあります。
まとめ
冬を越えたばかりの給湯器は、私たちが想像する以上に疲弊しています。
新年度を快適なバスタイムで迎えるために、異音や温度ムラを感じたら早めに給湯器の修理や交換の見積もりを依頼し、今のうちに安心を手に入れておきましょう。
まずは、お住まいの地域の優良店へ現在の状況を相談してみるのが確実な一歩です。
「厚木市の給湯器交換・修理」に関するよくある質問（FAQ）
厚木市で依頼した場合、費用の相場はどれくらいですか？
給湯器の種類や設置場所によって異なりますが、本体と工事費を含めてトータルで10万～40万円程度が目安です。修理の場合は症状によって異なるため、厚木市に対応している業者の無料見積もりを活用し、給湯器の交換や修理にかかる正確な費用を確認してください。
寿命や交換時期の目安を教えてください。
一般的な給湯器の寿命は10年〜15年程度です。寿命に達していなくても、エラーが頻発するなどの異変を感じた場合は、完全に壊れる前に早めに厚木市の専門業者へ給湯器の交換や修理を相談することをおすすめします。
故障した場合、修理と交換のどちらを選ぶべきですか？
設置から期間が浅く保証期間内であれば修理が適しています。しかし、長年使用している場合は部品の経年劣化が進んでいる可能性が高いため、厚木市で給湯器の交換や修理を行う業者に相談し、根本的な解決のために新しい機器へ交換することをおすすめします。
厚木市で業者を選ぶ際、どのようなポイントを見ればよいですか？
対応の早さ、料金の安さ、保証や実績、資格の有無を確認してください。これらのポイントを満たし、給湯器の交換や修理に迅速かつ丁寧に対応してくれる厚木市の専門業者がおすすめです。
自分でDIYで行うことはできますか？
できません。給湯器の設置には専門の資格が必要なため、ご自身で行うのは大変危険です。必ず厚木市に対応している有資格の専門業者へ給湯器の交換や修理を依頼してください。
業者へ問い合わせる際、事前に確認しておくべきことはありますか？
不具合の状況、メーカーと品番・型番、使用中のガス種、設置状況、マンションか戸建てかを確認しておきましょう。これらの情報を伝えると、厚木市での給湯器の交換や修理の見積もりや対応がスムーズに進みます。
依頼してから工事が完了するまでに何日かかりますか？
業者の在庫状況によりますが、在庫があれば最短即日で対応可能な業者も多くあります。完全に壊れてお湯が使えなくなる前に、早めに厚木市で給湯器の交換や修理を行う業者へ相談しましょう。
悪徳業者に騙されないための注意点はありますか？
突然の訪問や電話で点検を持ち掛けて不安をあおり、高額な契約を迫る手口の業者には注意が必要です。厚木市で給湯器の交換や修理を依頼する際は、料金が明確で実績があり、信頼できる業者を慎重に選びましょう。
見積もりや現地調査は無料で行ってもらえますか？
厚木市に対応している多くの専門業者では、相談や現地調査、見積もりを無料で実施しています。まずは無料見積もりに対応している業者へ問い合わせて、給湯器の交換や修理にかかる正確な費用を確認してください。
工事の後、保証はつきますか？
優良な専門業者に依頼した場合、本体や工事に対して10年間の長期保証がつくことが多いです。厚木市で給湯器の交換や修理を依頼する前に、アフターサポートの有無や保証期間をしっかりと確認しておきましょう。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談 | 神奈川
体験談1：給湯器 神奈川｜使用歴20年の給湯器 経年劣化対策で価格高騰の前に交換｜エコジョーズ 一軒家
■体験者 ：50代男性
■体験日 ：2025年9月20日
■居住地 ：神奈川県
■住居形態 ：一軒家
■トラブル機器 ：エコジョーズ
■機器使用年数 ：18年
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：14万5千円
■対応前の機器 ：リンナイ
■対応後の機器 ：パロマ、ecoジョーズ FH-E2022SAWL
■トラブルの状況
約20年間使い続けた給湯器を、経年劣化による故障を避けるために交換した。
大きな不具合はなかったものの、水圧の変動やお湯が出るまでの時間が伸びるなど老朽化を感じていた。
また、最近の部材価格の高騰が今後さらに進むことへの不安もあり、これ以上先延ばしにすると負担が大きくなると判断。
給湯器は高額な設備であるため、ようやく交換の決断に至った。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
経年劣化対策。
お湯が出なくなってしまう前に交換しました。
約20年間交換なしで使い続けていました。
給湯器の寿命はとうに過ぎていることは理解していたのですが、ついつい交換は後回しで使用を続けていました。
とくにこれといったトラブルはなく使用できてはいました。
強いて言えば水圧が弱くなったり強くなったりが時折感じられたことと、水からお湯になるまでの時間が以前よりかかるかなといった具合でした。
昨今の部材価格高騰を懸念して、この辺りで観念して交換しなくては近い将来ものすごく高騰してしまうのではないかと怖くなったというところも正直なところです。
高騰前ですら給湯器は決して安い買い物ではなく、本当にようやく交換のタイミングを迎えたといったところです。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
以前知人宅で同業者さんに交換作業をお願いし、良かったとの事で紹介してもらった 。
そろそろ交換時期だねと家族で話し合っていましたがどこにお願いするか？値段は？商品の種類は？と延ばし延ばしになっていました。
夏の暑い間はまだしも秋冬に入った頃に壊れた場合シャレにならないと本格的に検討し始めた頃でした。
そんな時数年前に、知人宅が交換したことを思い出し話を聞き紹介という形でその業者さんにまずは見積依頼をしてみようかという話になりました。
複数の見積もりはいただきましたが、他社からの見積もりではなく依頼業者一社から複数商品の見積もりをいただきました。
複数業者さんに見積り依頼するのももはや面倒に感じていたのも正直なところでしたし、知人の紹介でお願いすることにほぼ決めたからです。
見積内容の金額にも納得し、紹介割引もあるということで良かったと思います。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
メールで詳細入力し、問い合わせました。
直ぐにいくつかの商品の見積もりを添付したメールが送られてきた後、こちらから依頼の電話をしました。
そのとき商品説明と補足してもらいパロマに決めました。
作業に至るまでも早く、メールで問い合わせした一週間後に交換作業でした。
電話口もメールの、無駄がなくそして丁寧で、最近よくあるおかしな日本語も一切なかったです。
こちらがやめようかなとためらう要素は全くなく、ぜひともお願いしたいと思える対応をいただきました。
きっとちゃんと教育をうけ、なおかつ技術がおありの方々なのではないかなと思います。
紹介者データ確認もスムーズで、とても良い作業依頼が出来たと家族ともども満足しています。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
ガスを使う台所、風呂それぞれのリモコン設置→給湯器の交換作業→リモコンの操作説明→一緒に動作チェック。
外の給湯器も確認立ち合いをするように説明してくれたり、書類サインの時もどのようなことが書いてある書類であるかを一緒に確認しながら丁寧に説明し、進めてくださいました。
個人宅に訪問し、室内に入るという多少デリケートさが要求さえるお仕事だと思いましたが本当にきちんとしていたので驚くほどでした。
作業自体ももちろんスムーズで、作業に無駄なく、そして時間も無駄にしていないんだろうなと感じ取れる動きでした。
素人目で恐縮ではありますが、技術者の仕事振りに感心してみていました。
最後の挨拶も丁寧で感じ良く、お願いして良かったです。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
メール、電話での対応がどちらも感じ良く、迷うことなくお願いしました。
交換当日の到着時間なども無駄のないように、効率的に連絡をくださいました(その日の作業が何件で我が家は○番目の作業です）（前の現場宅をこれから出ますので○○分後には到着しますなど)。
いつ頃いらっしゃるのかが明確でしたのでこちらも不安になったり時間を持て余すことなく安心して待つことが出来ました。
作業者さんともに丁寧できちんとした対応をいただきました。
例えば、作業で室内に入るため持参なさったスリッパに履き替えてくださったり、リモコンの操作説明も普段使う状態に設定しながらゆっくり丁寧にしてくださいました。
体験談2：給湯器 神奈川｜ぬるいお湯しか出ない！ヒートポンプ事故回避のため交換へ｜ガス給湯器 一戸建て
■体験者 ：30代男性
■体験日 ：2025年4月中旬頃
■居住地 ：神奈川県
■住居形態 ：一戸建て
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：約12年
■対応した内容 ：古い給湯器の撤去、新品の設置、配管および電気配線の接続、動作チェック
■かかった費用 ：約18万5千円（税込み・工事費込み）
■対応前の機器 ：リンナイ製エコジョーズ型番RUFH-E2405A（2013年製）
■対応後の機器 ：リンナイ製エコジョーズ最新モデル型番RUFH-E2405A
■トラブルの状況
使用から12年経過した給湯器が劣化し、温度調節が不安定に。
ぬるいお湯やお湯が出ないトラブルが頻発し、リセットしても改善せず。業者の診断でヒートポンプと基盤の老朽化が判明。
修理では再発リスクが高いため、安全性を考慮して本体交換を決断した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
使用開始から約12年が経過した頃から、給湯器の調子が徐々に悪化していきました。
具体的には、まずはお湯の温度調節がうまくできず、設定温度と出てくるお湯の温度が大きく異なることが頻発し、時にはかなりぬるいお湯しか出なくなることがありました。
最初は日によって違いましたが、次第にその頻度が増し、特に寒い日の朝にお湯がほとんど出ないという状況が発生。
約1か月前からは、一日数回はお湯が全く出なくなり、その度にリセットボタンを押して再起動しても改善しませんでした。
これにより、入浴や炊事に大きな支障が出て、家族からも不便を訴えられるようになりました。
自分で点検できる範囲は限られているため、専門業者に連絡し診断を受けたところ、内部のヒートポンプが劣化して正常に動作しておらず、さらに基盤に老朽化による接触不良が見つかりました。
修理をしても再発のリスクが高く、安全に長期間使うためには本体交換が最善策と説明を受けました。
また、給湯器は火を使う機器でもあるため、万が一の事故リスクを回避するためにも交換を即決しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換にあたっては、まずインターネットで地域の業者を幅広くリサーチしました。
口コミサイトやレビューを丹念に読み込み、施工実績が豊富で評判の良い業者をピックアップ。
今回は信頼性を重視したく、実際に施工した写真やレビュー内容に具体性がある会社を優先的に選びました。
見積もりは合計3社に依頼し、それぞれ現地調査をしてもらうことに。
価格はもちろん比較しましたが、それだけで決めるわけではありませんでした。
見積もりの内容詳細、工事の丁寧さ、施工後の保証期間の長さ、何よりも問い合わせ時から見積もり提示までのスピードや対応の誠実さを非常に重視しました。
中立的な立場からの説明がしっかりあり、質問に対しても曖昧な回答がなく、かつ担当者の印象が良かった業者が一番安心感を与えてくれました。
特に即日対応で現地調査に来てくれた点と、調査の際に給湯器の劣化状況をわかりやすく説明してくれたことが大きかったです。
値段は3社とも大きな差はなかったため、総合的な信頼性で決めました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
問い合わせをした翌日に担当者が自宅に訪問し、給湯器の現状をしっかり調査してくれました。
外観だけでなく配管の劣化状況や給湯器周辺の設置環境、さらには安全面を考慮して電気配線のチェックまで細かく行い、その内容を写真とともに説明してもらえたのは非常に安心できました。
調査の際には、修理と交換のメリット・デメリットを具体的に説明してもらい、こちらの質問にも丁寧に回答。
交換を勧める根拠を明確に伝えてくれた点も信頼の材料となりました。
調査後には、交換プランや費用の見積もり詳細を説明してもらい、追加費用が発生する可能性や保証内容まですべて明瞭に提示してくれました。
作業予定日の調整もスムーズで、問い合わせから1週間程度で交換工事の日程が確定。
連絡は非常に密に取れて、安心して工事を待つことができました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
作業当日は予定通り朝9時にベテランの作業員2名が到着し、まずは古い給湯器の安全な取り外しを開始。
配管や電気の接続部分を細心の注意で扱い、水漏れや破損が発生しないよう慎重に進められていました。
パッキンやバルブなど、消耗品の交換も同時に行い、新しい給湯器に問題がないよう細かく点検しながらの作業。
設置された新機種は最新モデルで、省エネ性能も向上しているとの説明も受けました。
作業中は、作業の進捗や各工程の内容を適宜説明してくれ、不安や疑問に対しても適切に回答。
全体の作業時間は約4時間で、終了後には動作確認を繰り返して問題ないことを確認し、清掃も丁寧に行ってくれました。
古い給湯器の引き取りもお願いでき、処分の手間がかからなかったのも助かりました。
価格は当初の見積もり通りで、保証期間は5年間と充実しているため、費用面でも安心感がありました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
スタッフの対応は非常に礼儀正しく、仕事がとても丁寧でした。
作業中は近隣への配慮として騒音や埃を可能な限り抑え、作業スペースの片付けもきれいにしていただけました。
不明点や使用方法に関する質問にも、専門用語を噛み砕いてわかりやすく説明してくださり、不安なく工事を任せられたと感じています。
交換作業を終えた新しい給湯器は安定してお湯が供給され、以前のような不安定な症状は一切なくなりました。
家族からも快適になったと喜ばれ、これから長く安心して使っていけると確信しています。
さらに、保証内容や万一のトラブル時の連絡先なども詳しく案内してもらうことができたし、信頼できる業者にお願いできたことにとても満足しています。
その他の「神奈川 体験談」はこちらから！
全国の体験談はこちらから！
神奈川県の給湯器 施工事例をご紹介
神奈川県小田原市 O様邸の交換事例【ガス給湯器】
| 日時 | 2025年8月8日 |
|---|---|
| 建物種別 | アパート・マンション |
| 住所 | 神奈川県小田原市 |
| 交換前 機種 | リンナイ：RUFH-VD2400AU2-3 |
| 交換後 機種 | リンナイ：RVD-A2400AU2-3 リモコン：MBC-155V(A) |
| 定価 （コミコミ価格） ※給湯器本体（定価）+部材費+工事費等の総額 | 637,670円（税込） |
| 給湯パンダの実際の価格 （コミコミ価格） ※給湯器本体+部材費+工事費等の総額 | 252,780円（税込） |
| 備考 | リンナイRUFH-VD2400AU2-3を使用中ですが、故障番号173が点滅し、湯張りができません。 交換をすることに決めました。 |
給湯パンダが実施したガス給湯器の新規設置の工事例をご紹介します。
2025年8月8日に神奈川県小田原市 O様邸で、給湯器の交換を行いました。
施工時の給湯器写真
神奈川県横浜市 S様邸の交換事例【ガス給湯器】
| 日時 | 2025年5月6日 |
|---|---|
| 建物種別 | 店舗 |
| 住所 | 神奈川県横浜市 |
| 交換前 機種 | リンナイ：RUX-V1615SFFUA-E |
| 交換後 機種 | リンナイ：RUX‐V1615SFFUA(A)‐E |
| 定価 （コミコミ価格） ※給湯器本体（定価）+部材費+工事費等の総額 | 260,150円（税込） |
| 給湯パンダの実際の価格 （コミコミ価格） ※給湯器本体+部材費+工事費等の総額 | 220,000円（税込） |
| 備考 | 以前に交換してから10年経過したため、点検のみする予定だったが、 交換が必要だとわかり、2台分の施工をお願いした。 |
給湯パンダが実施したガス給湯器の新規設置の工事例をご紹介します。
2025年5月6日に神奈川県横浜市 S様邸で、給湯器の交換を行いました。
施工時の給湯器写真
【神奈川県 給湯器】施工事例 一覧はこちらから
| 名称 | 画像 | 住所 | 定休日 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F | なし | 0120-63-9057 | - | |
| 年中無休 | ||||
| - | - | - | - | |
| 神奈川県厚木市栄町2-1-5 | - | 046-295-8100 | 10:00～20:00 | |
| 日本、〒243-0032 神奈川県厚木市恩名１丁目６−５７ 栄光ビル 3F | - | - | - | |
| 日本、〒243-0014 神奈川県厚木市旭町３丁目２０−１７ １１０ビル | - | - | - | |
| 日本、〒243-0021 神奈川県厚木市岡田１丁目３−５ | - | - | - | |
| 日本、〒243-0034 神奈川県厚木市船子６０２−１ | - | - | - | |
| 日本、〒243-0014 神奈川県厚木市旭町４丁目１５−３３ | - | - | - | |
| 日本、〒243-0816 神奈川県厚木市林２丁目３０−１７ 成瀬ハイツ I | - | - | - | |
| 日本、〒243-0021 神奈川県厚木市岡田５丁目２２−１８ | - | - | - | |
| 神奈川県海老名市扇町12-15 | - | 0120-974-344 | 10:00~18:00 | |
| 日本、〒243-0435 神奈川県海老名市下今泉１丁目２０−１８ | - | - | - | |
| 日本、〒243-0027 神奈川県厚木市愛甲東１丁目２５−２１ | - | - | - | |
| 神奈川県海老名市杉久保北1丁目6−29 | - | 0120-91-8634 | 8:30～17:30 | |
| 神奈川県海老名市大谷南2-15-1 | 不明 | 046-231-6741 | - | |
| 日本、〒243-0025 神奈川県厚木市上落合７００ | - | - | - | |
| 日本、〒259-1114 神奈川県伊勢原市高森１１８０−２０１ | - | - | - | |
| 日本、〒243-0218 神奈川県厚木市飯山南３丁目18番39号 | - | - | - | |
| 神奈川県海老名市国分寺台2丁目12番地 | - | 0120-801-373 | - | |
| 日本、〒243-0427 神奈川県海老名市杉久保南４丁目６−８ | 土/日曜定休、祝/秋冬季土曜不定休 | - | - | |
| 神奈川県海老名市国分寺台1-18-32 | 日・祝日・年末年始 | 046-231-0033 | 午前9時～午後6時 | |
| 神奈川県海老名市上今泉1-22-13-1 | - | 0120-20-1607 | - | |
| 日本、〒243-0203 神奈川県厚木市下荻野９５４−１ | 不明 | - | - | |
| 日本、〒259-1122 神奈川県伊勢原市小稲葉２７１６−２ シンシアビル 1F | - | 不明 | - | |
| 神奈川県厚木市山際570番地 | - | 0120-45-3261 | 8:30～19:00（平日/土曜）8:30～18:00（日曜） | |
| 神奈川県伊勢原市伊勢原4丁目543-1 | - | 0120-777-253 | 9:00～18:00 | |
| 日本、〒259-1126 神奈川県伊勢原市沼目５丁目３１−２１ | - | - | - | |
| 日本、〒259-1132 神奈川県伊勢原市桜台２丁目３−２１ | - | - | - | |
| 神奈川県海老名市東柏ケ谷1-14-29 橘ビル1F | - | 046-215-9228 | 営業時間 9:00〜18:00 |