【酒田市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「酒田市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる酒田市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
本ページではプロモーションが含まれます
当サイトでは商品やサービス（以下、商品等）の掲載にあたり、 ページタイトルに規定された条件に合致することを前提として、当社編集部の責任において商品等を選定しおすすめアイテムとして紹介しています。同一ページ内に掲載される各商品等は、費用や内容量、使いやすさ等、異なる観点から評価しており、ページタイトル上で「ランキング」であることを明示している場合を除き、掲載の順番は各商品間のランク付けや優劣評価を表現するものではありません。 なお当サイトではユーザーのみなさまに無料コンテンツを提供する目的で、Amazonアソシエイト他、複数のアフィリエイト・プログラムに参加し、商品等の紹介を通じた手数料の支払いを受けています。掲載の順番には商品等の提供会社やECサイトにより支払われる報酬も考慮されています。...
監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長
故障したかも？給湯器交換のサインとは
「お湯がぬるい…」、「エラー表示が出る…」、「異音がする…」、「お湯になるまで時間がかかる…」
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。
すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介！
給湯器駆けつけ隊 ミズテック詳しく見る >
チカラもち（エコキュート）詳しく見る >
ヤマサン風呂設備詳しく見る >
㈱庄内品川詳しく見る >
荘内ガス(株)詳しく見る >
丈管工設備営業所詳しく見る >
Panasonic shop（株）ダイワ電器詳しく見る >
三共工事株式会社詳しく見る >
東北機工株式会社詳しく見る >
リンナイ 酒田出張所詳しく見る >
酒田天然ガス(株)詳しく見る >
荘内電気設備株式会社詳しく見る >
コロナ（庄内営業所）詳しく見る >
クラシアン酒田営業所詳しく見る >
佐藤米穀店詳しく見る >
(有)後藤商店詳しく見る >
カメイ(株) 鶴岡オートガス･スタンド詳しく見る >
山形総販（株）詳しく見る >
セルビック（株） 庄内営業所小笠原サービス事業部詳しく見る >
シマツ株式会社（山形鶴岡店）詳しく見る >
荘内汎機（株）詳しく見る >
鶴岡ガス（株）詳しく見る >
太洋興業詳しく見る >
（株）エスパー詳しく見る >
株式会社アクアプラス（本社）詳しく見る >
株式会社ライフサービス 新庄営業所詳しく見る >
山形酸素（株） 新庄営業所詳しく見る >
新庄都市ガス詳しく見る >
(有)最上総合設備詳しく見る >
（株）シンプロ詳しく見る >
給湯器駆けつけ隊 ミズテック
【2026年最新】「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の口コミ・評判は？料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」は、豊富な実績と、対応のスピーディさが強みの給湯器業者です。
北海道から関西地方まで幅広いエリア給湯器の取り付けや修理、交換工事を24時間対応で提供しています。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の4つの特徴
最短30分で駆けつけ！スピーディーな対応力
給湯器が故障したら、一刻も早く復旧したいものです。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」なら、電話受付後最短30分で現場に駆けつけ、迅速な対応でトラブルを解決してくれます。
夜間や早朝でも安心24時間365日対応なので、いつでも頼れる心強い存在です。
安心の商品+工事10年保証
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、本体と工事にそれぞれ10年間の保証が付いています。
万が一故障した場合も、保証期間内であれば無償で修理または交換を行います。
また、メーカー保証も延長できるので、さらに安心です。
リーズナブルな料金設定
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、メーカーから直接仕入れを行うことで、中間マージンをカットし、お客様にご提供する料金をできる限り低価格に抑えています。
また、本体価格が最大で91％オフという驚異の割引率も魅力です。
専門スタッフによる丁寧な施工対応
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、ベテランスタッフが丁寧な施工を行ってくれます。
給湯器は、お湯を沸かすという重要な役割を担う設備です。だからこそ、施工には高い技術と経験が必要となります。
お客様の安全と安心を第一に考えて対応してくれる点は、強みといえるでしょう。
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金、クレジットカード 対応エリア 北海道・東北・関東・東海・関西
※一部地域をのぞく
ガス給湯器の価格例
※上記金額は、給湯器本体（リモコン含む）・交換・撤去工事のコミコミ料金です
エコキュートの価格例（補助金を活用した例）
料金や見積もりに関しては、現場の状況や給湯器の種類・劣化具合によって変動することがあります。
給湯器駆けつけ隊では、他社の見積もり掲示がある場合に限り、最安値に値下げしてくれます。
さらに給湯器本体の割引率は、最大91％OFFと値引き率も高いので、おトクに工事をしたい人は、まずは無料相談をしてみてくださいね。
定休日 年中無休 チカラもち（エコキュート）
「チカラもち」の良い＆悪い口コミ・本当の評判は？給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。
自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年（有償）を提供しています。
そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
チカラもちの3つの特徴
特徴1. 全国エリアで対応
関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。
対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。
特徴2. 専門職人による責任施工
チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。
工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。
特徴3. 最大77％OFFの本体価格
チカラもちでは、エコキュート最大77％OFFで本体を提供しています。
広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。
チカラもちの口コミ
▼お問合せはこちら▼
ヤマサン風呂設備
ヤマサン風呂設備の特徴
特徴1. 幅広い業務に対応
ヤマサン風呂設備は、上・下水道排水設備工事から電気・ガス・石油風呂設備まで、住まいの「火」と「水」に関する幅広い業務に対応している。水道工事の手続きや下水道工事の手続きなど、様々なニーズに対応できることが強みです。
特徴2. 酒田市管工事協同組合に加盟
ヤマサン風呂設備は、酒田市管工事協同組合に加盟している。同組合は、地域社会への貢献を目的とした団体で、ヤマサン風呂設備は組合員として、地域社会の発展に貢献している。
特徴3. 緊急時の対応も可能
ヤマサン風呂設備は、緊急時にも対応可能。通常時はもちろんのこと、長期留守時や冬場など、様々な状況に対応できる体制を整えている。
住所 日本、〒998-0044 山形県酒田市中町３丁目１−２８ ㈱庄内品川
㈱庄内品川の特徴
特徴1. 地域密着型
山形県酒田市、鶴岡市に3店舗のガソリンスタンドを経営する㈱庄内品川は、ガソリン、灯油、プロパンガスを通して、地域に密着したエネルギーパートナーとして活動しています。長年培ってきた地域とのつながりを活かし、お客様のニーズに合わせたきめ細やかなサービスを提供してもらえます。
特徴2. プロパンガスに関する豊富な知識
ガソリンスタンド運営を通じて培ってきたプロパンガスに関する豊富な知識と経験を生かし、給湯器の販売・修理・メンテナンスを承っております。ガスに関するあらゆるご相談に対応できますので、安心して任せることができます。
特徴3. 親切丁寧な対応
地元密着型の企業として、お客様との信頼関係を大切にしております。お客様に寄り添い、親切丁寧な対応を心がけています。疑問点や不安な点があれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒998-0036 山形県酒田市船場町１丁目８−１３ 定休日 毎週日曜日（令和6年4月より） 電話番号 0234-22-7345 荘内ガス(株)
荘内ガス(株)の特徴
特徴1. ガス製造・配送から住宅設備販売まで幅広く対応
荘内ガス(株)は、山形県酒田市に拠点を置くガス会社です。ガス製造・配送事業だけでなく、住宅設備や産業機材の販売も行っています。給湯器の販売・設置はもちろんのこと、修理やメンテナンスにも対応しているので、安心して任せられます。
特徴2. 地域密着型のサービス
長年地域に根ざしたサービスを提供してきた実績があり、顧客からの信頼も厚いのが特徴です。地元の事情に精通したスタッフが、親身になって相談に乗ってくれます。何か困ったことがあれば、相談してみましょう。
特徴3. 豊富な商品ラインナップ
給湯器の種類は豊富で、お客様のニーズに合わせた最適な商品を選んでくれます。省エネ性能の高い機種や、最新の機能を搭載した機種など、様々なニーズに対応可能です。
住所 日本、〒998-0063 山形県酒田市南新町２丁目４−３５ 定休日 不明 丈管工設備営業所
丈管工設備営業所の特徴
特徴1. 酒田市上下水道指定工事店
丈管工設備営業所は、酒田市上下水道指定工事店です。これは、水道工事の専門知識と技術力が高く評価されていることを示しています。安心して任せられる、信頼できる業者と言えるでしょう。
特徴2. 幅広いサービス
給湯器の修理・交換はもちろん、キッチンや浴室などのリフォーム、エアコンの取り付けなど、住まいのあらゆるニーズに対応しています。多岐にわたるサービスを提供しているため、様々な要望を一括で任せられるのも魅力です。
特徴3. 24時間対応
緊急のトラブルにも対応するため、24時間体制で営業しています。深夜や早朝でも、迅速に対応してくれるので、安心して連絡できます。水漏れなど、緊急性の高いトラブルも、すぐに対応してもらえる点は大きな安心材料です。
住所 日本、〒998-0061 山形県酒田市光ケ丘２丁目２５−３７ 定休日 日曜・祝日、第二、第四土曜日 Panasonic shop（株）ダイワ電器
住所 日本、〒998-0013 山形県酒田市東泉町３丁目１−１ 三共工事株式会社
三共工事株式会社の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
三共工事株式会社は、山形県酒田市で長年、給湯器の販売・施工を行ってきた実績を持つ会社です。268件の契約実績を持ち、五年連続で山形県No.1の実績を誇ります。地域密着で、お客様のニーズに合わせた提案と丁寧な対応が強みです。
特徴2. 多様なニーズに対応
エコキュート、ガス・灯油ボイラーなど、様々な種類の給湯器を取り扱っています。お客様の住環境やライフスタイルに合わせて、最適な給湯器を選定し、設置工事までトータルでサポートしてもらえます。
特徴3. 安心できるサービス
「東北電力eライフリース」など、月々定額で給湯器を利用できるリースサービスを提供してもらえます。頭金不要で、期間中は無料修理保証が付いているため、安心して利用できます。また、機器は期間終了後に無償譲渡されます。
住所 山形県酒田市北新橋2-10-9 営業時間 8：30～17：00 定休日 不明 東北機工株式会社
東北機工株式会社の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
東北機工株式会社は、ネジ・ボルト・工具など、自動車整備や農機具店向けに幅広い商品を取り扱っています。10,000点以上の商品を取り揃えており、お客様のニーズに対応できる豊富な品揃えが魅力です。
特徴2. 迅速な納品体制
庄内地域のお客様には、最短で即日納品が可能です。東北をはじめ、全国への配送にも対応しており、遠方のお客様も安心して利用できます。
特徴3. リーズナブルな価格
50年以上の経験とネットワークを生かし、大量仕入れによる低価格での商品提供を実現しています。高品質な商品をリーズナブルな価格で手に入れたいお客様に最適です。
住所 日本、〒998-0853 山形県酒田市みずほ２丁目１７−５ 定休日 日曜・祝日 リンナイ 酒田出張所
リンナイ 酒田出張所の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
リンナイ 酒田出張所では、様々な種類の給湯器を取り扱っています。ガス給湯器はもちろん、電気給湯器、エコキュートなど、ニーズに合わせた商品を選ぶことができます。最新の省エネ機能や快適機能を搭載したモデルも多数取り揃えているので、理想の給湯環境を実現できるでしょう。
特徴2. 信頼と実績
リンナイは、給湯器業界で長年培ってきた技術と経験を持つ、信頼できるメーカーです。酒田出張所では、リンナイ製品の販売、修理、メンテナンスなど、幅広いサービスを提供してもらえます。安心してお任せできる、地域密着型の業者です。
特徴3. 親切丁寧な対応
リンナイ 酒田出張所では、お客様の疑問や不安に丁寧に答えることを心がけています。給湯器の選び方から、設置、修理、メンテナンスまで、安心して相談できます。専門知識を持ったスタッフが、お客様に最適な提案をしてくれるでしょう。
住所 日本、〒998-0852 山形県酒田市こがね町１丁目１０−１ 酒田天然ガス(株)
酒田天然ガス(株)の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
酒田天然ガス(株)は、地域に根差したサービスを提供している。ガス料金に関する情報公開や、地域貢献活動などを通して、顧客との信頼関係を築いている。長く安心して利用できるガス会社を探しているなら、酒田天然ガス(株)は最適な選択肢となるだろう。
特徴2. 最新情報の発信
ガス料金やお得な情報など、最新情報をホームページで発信している。定期的に情報を確認することで、よりお得にガスを利用できる。また、各種問い合わせ窓口も用意されており、安心して利用できる体制が整っている。
特徴3. 快適生活をサポート
ガスに関する様々なサービスを提供している。快適な生活をサポートするセールやキャンペーンなども開催している。給湯器に関する相談はもちろん、ガスに関する疑問や困りごとがあれば、相談してみましょう。
住所 日本、〒998-0831 山形県酒田市東両羽町４−５ 定休日 不明 荘内電気設備株式会社
荘内電気設備株式会社の特徴
特徴1. 地域密着型
荘内電気設備株式会社は、山形県酒田市に拠点を置く、地域密着型の給湯器業者です。長年の経験と実績を生かし、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器をご提案します。迅速な対応と丁寧な施工で、安心と快適な生活をサポートしています。
特徴2. 多様なニーズに対応
豊富な知識と経験を持つスタッフが、お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適な給湯器を選定します。オール電化やエコキュートなど、様々なタイプの給湯器に対応しています。給湯器の修理やメンテナンスも受け付けていますので、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や不安を解消できるまで、わかりやすく丁寧に説明します。アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。安心してお任せできる給湯器業者です。
住所 日本、〒998-0824 山形県酒田市大宮町２丁目２−３ 定休日 不明 コロナ（庄内営業所）
コロナ（庄内営業所）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
コロナは、給湯器業界で長年培ってきた技術と経験をもとに、高品質な製品とサービスを提供してもらえます。 庄内営業所では、地域密着型の営業体制で、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器をご提案します。 安心して任せられる信頼のブランドです。
特徴2. 豊富なラインナップ
様々なニーズに対応できるよう、ガス給湯器、石油給湯器、電気給湯器など、幅広い種類の給湯器を取り揃えています。 コンパクトタイプから大容量タイプまで、ご家庭の規模やライフスタイルに合わせて選択できます。
特徴3. 万全のアフターサービス
給湯器の修理やメンテナンス、部品交換など、アフターサービスも万全です。 専門スタッフが迅速に対応してもらえますので、万が一のトラブル時も安心です。 長く安心して使えるよう、定期的な点検もお勧めします。
住所 日本、〒998-0103 山形県酒田市錦町１丁目１８３−１ クラシアン酒田営業所
クラシアン酒田営業所の特徴
特徴1. 酒田市上下水道部指定業者
クラシアン酒田営業所は、酒田市上下水道部指定工事業者です。水道に関する知識や技術、必要な設備を備え、誠実な対応を行うことが保証されているため、安心して水まわりのトラブルを任せられます。
特徴2. 24時間365日対応
急な給湯器の故障や水漏れにも、24時間365日対応可能です。深夜や早朝でも、迅速に駆けつけてくれるので安心です。
特徴3. 出張見積もり無料
給湯器の修理や交換を検討する際、まずは無料で見積もりを依頼できます。費用面や作業内容について、詳しく相談できます。
住所 日本、〒998-0824 山形県酒田市大宮町１丁目９−２２ 佐藤米穀店
佐藤米穀店の特徴
特徴1. 住設機器の販売から設置、修理まで対応
給湯器をはじめ、ガスコンロや石油ストーブなど、幅広い住設機器の販売から設置、修理までを一括で対応している。地元密着型のサービスで、アフターフォローも充実している。
特徴2. 豊富なメーカーと商品を取り揃え
リンナイやノーリツなど、人気のメーカーの給湯器を豊富に取り揃えている。最新のエコ機能搭載モデルから、価格を抑えたスタンダードモデルまで、ニーズに合わせた商品選びが可能。
特徴3. 地域に根差した安心のサービス
長年地域に根差して営業してきた実績と信頼がある。地元の事情に精通したスタッフが、親切丁寧に対応してくれるので、安心して相談できる。
住所 日本、〒999-7781 山形県東田川郡庄内町余目三人谷地67‐4 定休日 毎週日曜日 (有)後藤商店
(有)後藤商店の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
山形県酒田市にある(有)後藤商店は、地域密着型の給湯器業者です。長年培ってきた経験と知識で、お客様に最適な給湯器の選定から設置、修理まで、幅広いサービスを提供してもらえます。地元の気候や風土に精通しているため、安心して任せられるでしょう。
特徴2. 豊富な経験と高い技術力
実務経験豊富なスタッフが、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応と高品質な施工を提供してもらえます。ボイラーやガス機器の修理・点検はもちろん、エアコンの販売・修理にも対応しています。確かな技術で、お客様の快適な生活をサポートしてもらえます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、親身になって相談に乗ってくれます。疑問点や不安な点は、気軽に相談してみましょう。お客様の立場に立って、最適な解決策をご提案します。
住所 日本、〒999-6835 山形県酒田市本町９ 旧松山町 定休日 記載なし 電話番号 0234-62-2010 カメイ(株) 鶴岡オートガス･スタンド
カメイ(株) 鶴岡オートガス･スタンドの特徴
特徴1. 地域密着の安心感
長年地域に根ざし、お客様との信頼関係を築いてきたカメイ(株) 鶴岡オートガス･スタンドは、給湯器に関するお困りごとにも迅速に対応してもらえます。地元の事情に精通しているため、的確なアドバイスや提案も可能です。何か困ったことがあれば、まずは相談してみましょう。
特徴2. 多様なニーズに対応
豊富な経験と知識を持つスタッフが、お客様のニーズに合わせた給湯器の選定をサポートしてもらえます。最新の省エネ機種から、従来型の機種まで、幅広い選択肢をご用意。価格や機能、設置場所など、様々なご要望に対応してもらえます。
特徴3. 迅速な対応力
迅速な対応を心がけ、お客様の快適な生活をサポートしてもらえます。緊急時の修理依頼にも、可能な限り迅速に対応。万が一のトラブルにも、安心して任せられる存在です。アフターサービスも充実しており、長く安心して利用できるのも魅力です。
住所 日本、〒997-0018 山形県鶴岡市茅原町２８−５１ 山形総販（株）
山形総販（株）の特徴
特徴1. 多彩なサービス
山形総販（株）は、サッシやカーポートの施工から、風除室施工、ガラス修理など、幅広いサービスを提供している。窓周りのリフォームも得意としており、住まいの快適性向上をトータルでサポートする。窓まわりのことでお困りの際は、ぜひ相談してみましょう。
特徴2. 長年の実績
長年の実績を持つ山形総販（株）は、地域密着型の企業として、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応と、確かな技術で信頼を得ている。安心して任せられる業者を探している方は、相談してみてはいかがだろうか。
特徴3. 親切な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、親身になって相談に乗ってくれる。不明な点や不安な点は、気軽に相談できる環境が魅力。安心して相談できる業者を探している方は、ぜひ問い合わせてみよう。
住所 日本、〒997-0011 山形県鶴岡市宝田３丁目１１−３ セルビック（株） 庄内営業所小笠原サービス事業部
セルビック（株） 庄内営業所小笠原サービス事業部の特徴
特徴1. 幅広いニーズに対応
石油・ガス給湯器はもちろん、エコキュートや電気温水器など、様々な種類の給湯器に対応している。安心機能付きやエコ機能付きなど、幅広いラインナップから、お客様のニーズに合わせた商品を選べる。
特徴2. 専門性の高い提案
住宅設備の専門家が、お客様の状況を丁寧にヒアリングし、最適な給湯器を選定。確実な知識に基づいた、満足度の高い提案を提供する。
特徴3. 地域密着型のサービス
「ふるさとを愛し、地元主義を貫く姿勢」をモットーに、地域に根ざしたサービスを提供。お客様に寄り添い、安心できる暮らしをサポートする。
住所 日本、〒997-0013 山形県鶴岡市道形町４３−５ シマツ株式会社（山形鶴岡店）
シマツ株式会社（山形鶴岡店）の特徴
特徴1. 多彩な給湯器に対応
ガス式、石油式、エコジョーズ、エコキュートなど、あらゆる種類の給湯器を取り扱っています。対応年数が経過した給湯器や、状態に関わらず、迅速に対応してくれるため、安心してお任せできます。
特徴2. 豊富な在庫と即日対応
「壁掛け給湯器」「石油給湯器」「マンションPS設置型」など、様々なタイプの給湯器を在庫しているため、急な故障時でも迅速に対応できます。当日施工も可能なため、お湯が使えない状況をできるだけ短縮できます。
特徴3. 地域密着型の丁寧なサポート
宮城・山形を中心に、長年培ってきた経験と実績で、お客様の様々なニーズに対応しています。給湯器に関する疑問や不安は、親身に相談に乗ってくれます。
住所 日本、〒997-0851 山形県鶴岡市布目宮田２１−３ 荘内汎機（株）
荘内汎機（株）の特徴
特徴1. 幅広い対応力
家庭用から業務用まで、幅広いニーズに対応している。オフィスビルや病院、介護施設、店舗、工場など、様々な施設の空調設備・冷暖房設備の設計・施工・修理を請け負っている。給湯器の修理も、小さなものから大きなものまで対応してくれる。
特徴2. 長年の実績と信頼
長年の経験と確かな技術を持つ。お客様の声に耳を傾け、細やかなニーズにも対応してくれる。安心価格で、アフターフォローも充実しているため、安心して任せられる。
特徴3. 地域密着型
山形県鶴岡市に拠点を置き、地域密着で営業している。地元のニーズに合わせたサービスを提供し、迅速な対応が強みである。何か困ったことがあれば、相談してみましょう。
住所 日本、〒997-0022 山形県鶴岡市切添町９−５ 定休日 不明 鶴岡ガス（株）
鶴岡ガス（株）の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
鶴岡ガス（株）は、地域に根ざしたガス会社として長年親しまれてきました。地元の事情に精通しており、迅速な対応と丁寧なサポートで、安心して利用できます。何か困ったことがあれば、相談しやすい雰囲気も魅力です。
特徴2. 多彩なガス機器の取り扱い
給湯器はもちろん、ガスコンロや暖房器具など、様々なガス機器を取り扱っています。お客様のニーズに合わせた最適な機器を提案してくれるので、ガス機器選びに迷っている方は相談してみましょう。
特徴3. 安心できるアフターサービス
機器の設置はもちろん、修理やメンテナンスなど、購入後のアフターサービスも充実しています。万が一、機器に不具合が生じた場合でも、迅速に対応してくれるので安心です。定期的なメンテナンスも、機器の長寿命化に役立ちます。
住所 日本、〒997-0023 山形県鶴岡市鳥居町１５−２２ 営業時間 平日の午前8時半から午後5時まで 定休日 不明 太洋興業
太洋興業の特徴
特徴1. 幅広い商品ラインナップ
太洋興業は、厨房機器、冷蔵冷凍機器、食品加工機械、エアコン、ボイラーなど、幅広い商品を取り扱っています。給湯器だけでなく、様々な機器の販売・施工・修理に対応可能です。
特徴2. 充実したアフターケア
販売後のアフターケアにも力を入れており、迅速丁寧な対応で、お客様から高い評価を得ています。修理はもちろん、困りごとがあれば、親身になって相談に乗ってもらえます。
特徴3. 地域密着型
庄内地方を中心として、長年地域に根ざした営業を行っています。地元のニーズを熟知し、お客様との信頼関係を大切にする姿勢が魅力です。
住所 日本、〒997-0838 山形県鶴岡市淀川町２３−３５ （株）エスパー
（株）エスパーの特徴
特徴1. 地域密着の安心感
長年、地域に根ざした電気工事会社として、多くの実績を積み重ねてきました。地元の事情に精通しており、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応が魅力です。迅速な対応も心掛けているので、給湯器のトラブル発生時にも安心してお任せできます。
特徴2. 専門性の高い技術力
給湯器の販売・取付・修理はもちろん、メンテナンスまで幅広く対応しています。ダイキン製品のプロショップとして、専門知識と技術を有しており、お客様に最適な給湯器の提案や施工が可能です。安心して相談できる存在です。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切に、疑問や要望を丁寧に聞き取り、分かりやすく説明することを心がけています。見積もりは無料で、迅速に対応してもらえますので、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒997-0036 山形県鶴岡市家中新町１７−４ 定休日 不明 株式会社アクアプラス（本社）
株式会社アクアプラス（山形）の特徴
特徴1. 地域密着型だから安心
創業から38年以上、地元庄内を中心に地域密着で営業を続けています。お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、丁寧な対応と質の高いサービスを提供。信頼できるパートナーとして、安心して相談できる点が魅力です。
特徴2. 多彩な施工実績と高い技術力
リノベーション、リフォーム、新築と幅広い施工実績があります。高い技術力と豊富な経験を生かし、お客様の理想の住まいを実現します。お客様の声を丁寧に聞き取り、満足度の高い仕上がりを提供します。
特徴3. 住まいのトータルサポート
給湯器の交換だけでなく、キッチン、バスルーム、トイレなどの水回りリフォーム、屋根や外壁のリフォーム、介護リフォームなど、住まいのトータルサポートを提供してもらえます。ワンストップで相談できる点が便利です。
住所 日本、〒997-0806 山形県鶴岡市遠賀原 稲荷４１-４ 株式会社ライフサービス 新庄営業所
株式会社ライフサービス 新庄営業所の特徴
特徴1. 幅広いサービス
給湯器の交換や修理はもちろん、エアコンやアンテナなどの取り付け工事も対応。幅広いニーズに対応できるのが魅力です。
特徴2. 丁寧な施工
お客様の大切な住居に配慮し、丁寧に作業を行います。仕上がりの美しさにもこだわり、安心できる施工を提供してもらえます。
特徴3. 安心のアフターフォロー
工事後のトラブルにも迅速に対応。住宅設備機器延長保証や工事保証も用意しており、安心して任せられます。
住所 日本、〒996-0111 山形県新庄市升形９３１−５ 山形酸素（株） 新庄営業所
山形酸素（株） 新庄営業所の特徴
特徴1. 地域密着の安心感
山形酸素（株） 新庄営業所は、長年地域に根ざした営業を行っており、お客様との信頼関係を築き上げてきました。迅速な対応と丁寧な説明で、安心して相談できる環境を提供してもらえます。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつける体制を整えています。地元密着の強みを生かし、お客様のニーズに合わせたサービスを提供してもらえます。
特徴2. 多様なニーズに対応する豊富な商品ラインナップ
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のライフスタイルや住まいの条件に最適な機種を提案できます。ガス給湯器だけでなく、電気給湯器やエコキュートなど、幅広い選択肢から選ぶことができます。最新の省エネモデルや機能性重視のモデルなど、ニーズに合わせた商品選びをサポートしてもらえます。
特徴3. 迅速丁寧なアフターサービス
給湯器の修理やメンテナンスも、迅速に対応してもらえます。専門スタッフがお客様のご自宅に伺い、状況に応じて適切な対応を行います。定期的な点検や清掃も承っておりますので、安心して長くお使いいただけます。万が一のトラブルにも、迅速に駆けつけ、お客様の安心をサポートしてもらえます。
住所 日本、〒996-0053 山形県新庄市福田７１１−１６１ 定休日 不明 新庄都市ガス
新庄都市ガスの特徴
特徴1. 多彩な商品ラインナップ
ガス給湯器はもちろんのこと、ガス衣類乾燥機「乾太くん」やカセットボンベ式発電機など、幅広い商品を取り扱っている。ガス器具の分割販売も行っているため、予算に合わせて無理なく購入できる点も魅力です。
特徴2. 豊富なサポート体制
給湯器の交換や修理はもちろんのこと、ガス料金に関する相談にも親身に対応してくれる。また、定期的なメンテナンスや点検なども行っているため、安心して利用できる。
特徴3. 地域密着型サービス
新庄市に根ざした地域密着型のサービスを提供している。地元のニーズに合わせた商品やサービスを提供しているため、安心して利用できる。
住所 日本、〒996-0079 山形県新庄市千門町１２−９ 定休日 不明 (有)最上総合設備
(有)最上総合設備の特徴
特徴1. 地域密着型の信頼できる業者
昭和52年創業の(有)最上総合設備は、山形県新庄市に拠点を置く、地域密着型の給湯器業者です。長年の経験と実績から、お客様に安心して任せられる確かな技術と信頼を提供してもらえます。
特徴2. 多様なニーズに対応できる
給湯器の修理・交換はもちろん、空気調和や給排水、衛生設備など、幅広い設備工事にも対応しています。新築からリフォームまで、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案してもらえます。
特徴3. 安全を第一に考えた施工
「安全優先の仕事」をモットーに、お客様が安心して過ごせる環境づくりを目指しています。熟練の技術者が、丁寧かつ安全に配慮した施工を行います。
住所 日本、〒996-0051 山形県新庄市松本 仁間浦498−4 電話番号 不明 （株）シンプロ
（株）シンプロの特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
昭和36年の創業以来、地域に根ざしたサービスを提供し続けている（株）シンプロ。長年の実績と信頼から、多くのお客様に選ばれています。給湯器に関するお困りごとがあれば、安心して相談できます。
特徴2. 幅広いサービス
管工事、一般建設業、LPガス、灯油、設備機器商品など、幅広いサービスを提供してもらえます。給湯器の販売・修理はもちろん、設置工事やメンテナンスまで、トータルでサポートしてくれるのが魅力です。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切に、親切丁寧な対応を心がけています。どんな些細な疑問や不安にも、親身に寄り添い、分かりやすく説明してくれるので安心です。
住所 日本、〒996-0072 山形県新庄市宮内町５−１ 定休日 不明 電話番号 0233-22-0896
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
5月の給湯器、要注意！GW～連休明けの不調を感じている方へ
新生活の疲れが出やすい5月。
実は、この時期は給湯器にとっても「疲れ」が表面化しやすいタイミングです。
大型連休中の親戚の集まりや帰省により、普段よりもお湯を酷使したことで、老朽化した機器が悲鳴を上げることが少なくありません。
5月に注意したい給湯器のサイン
5月の気候は穏やかですが、湿度が上がり始める時期でもあります。
冬を乗り越えた後の給湯器は、部品の摩耗や基板の劣化が進んでいる可能性が高いため、以下の症状に注意が必要です。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| お湯の温度が安定しない | 燃焼部品（バーナー）の劣化 | 給湯器 修理または点検を依頼 |
| 追い焚き時に異音がする | ポンプの故障や配管の詰まり | 専門業者に内部洗浄・点検を依頼 |
| 排気口から黒煙や異臭がする | 不完全燃焼の恐れ（危険） | 直ちに使用を中止し、交換を検討 |
なぜ5月が給湯器の見直しに適しているのか
本格的な梅雨や猛暑が到来する前に、給湯器の交換を検討するのは賢い選択です。
業者の繁忙期を避けられる：冬場のようなパニック的な需要が落ち着くため、予約が取りやすく、じっくりと比較検討が可能です。
設置工事の環境が良い：天候が安定しているため、作業中の雨漏りリスクや職人の作業効率も良く、スムーズに完了します。
最新モデルへの切り替え：給湯器 費用を抑えたい場合、この時期のキャンペーンや補助金情報をチェックすることで、高効率なエコジョーズなどへお得に買い替えられるチャンスが増えます。
まとめ
連休中の酷使で「少し変だな」と感じたら、放置せずに早めの点検が推奨されます。
突然お湯が出なくなるトラブルを防ぐためにも、5月のうちに信頼できる専門家へ見積もりを依頼し、安心できるお風呂時間を確保しましょう。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
メーカーから探す
種類から探す
住まいから探す
給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 年中無休 | ||||
| |||||
| 日本、〒998-0044 山形県酒田市中町３丁目１−２８ | - | - | - | |
| 日本、〒998-0036 山形県酒田市船場町１丁目８−１３ | - | 毎週日曜日（令和6年4月より） | 0234-22-7345 | |
| 日本、〒998-0063 山形県酒田市南新町２丁目４−３５ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒998-0061 山形県酒田市光ケ丘２丁目２５−３７ | - | 日曜・祝日、第二、第四土曜日 | - | |
| 日本、〒998-0013 山形県酒田市東泉町３丁目１−１ | - | - | - | |
| 山形県酒田市北新橋2-10-9 | 8：30～17：00 | 不明 | - | |
| 日本、〒998-0853 山形県酒田市みずほ２丁目１７−５ | - | 日曜・祝日 | - | |
| 日本、〒998-0852 山形県酒田市こがね町１丁目１０−１ | - | - | - | |
| 日本、〒998-0831 山形県酒田市東両羽町４−５ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒998-0824 山形県酒田市大宮町２丁目２−３ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒998-0103 山形県酒田市錦町１丁目１８３−１ | - | - | - | |
| 日本、〒998-0824 山形県酒田市大宮町１丁目９−２２ | - | - | - | |
| 日本、〒999-7781 山形県東田川郡庄内町余目三人谷地67‐4 | - | 毎週日曜日 | - | |
| 日本、〒999-6835 山形県酒田市本町９ 旧松山町 | - | 記載なし | 0234-62-2010 | |
| 日本、〒997-0018 山形県鶴岡市茅原町２８−５１ | - | - | - | |
| 日本、〒997-0011 山形県鶴岡市宝田３丁目１１−３ | - | - | - | |
| 日本、〒997-0013 山形県鶴岡市道形町４３−５ | - | - | - | |
| 日本、〒997-0851 山形県鶴岡市布目宮田２１−３ | - | - | - | |
| 日本、〒997-0022 山形県鶴岡市切添町９−５ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒997-0023 山形県鶴岡市鳥居町１５−２２ | 平日の午前8時半から午後5時まで | 不明 | - | |
| 日本、〒997-0838 山形県鶴岡市淀川町２３−３５ | - | - | - | |
| 日本、〒997-0036 山形県鶴岡市家中新町１７−４ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒997-0806 山形県鶴岡市遠賀原 稲荷４１-４ | - | - | - | |
| 日本、〒996-0111 山形県新庄市升形９３１−５ | - | - | - | |
| 日本、〒996-0053 山形県新庄市福田７１１−１６１ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒996-0079 山形県新庄市千門町１２−９ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒996-0051 山形県新庄市松本 仁間浦498−4 | - | - | 不明 | |
| 日本、〒996-0072 山形県新庄市宮内町５−１ | - | 不明 | 0233-22-0896 |