【倉敷市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「倉敷市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる倉敷市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長
故障したかも？給湯器交換のサインとは
「お湯がぬるい…」、「エラー表示が出る…」、「異音がする…」、「お湯になるまで時間がかかる…」
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。
すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介！
チカラもち（エコキュート）詳しく見る >
湯ドクター詳しく見る >
平松エンタープライズ詳しく見る >
エディオン 電化工房フジモリ詳しく見る >
カスケホーム倉敷店詳しく見る >
サーンガス共和株式会社詳しく見る >
水島ガス株式会社（ショールーム／くらしの交流館れすぱ）詳しく見る >
株式会社ワカサ詳しく見る >
ホームサービス・モモイ詳しく見る >
でんきのテルテル詳しく見る >
今藤管工株式会社詳しく見る >
ルートコム詳しく見る >
水島ガス株式会社詳しく見る >
(株)マルワ電化 倉敷店詳しく見る >
ニッカホーム倉敷ショールーム詳しく見る >
安心堂 倉敷店詳しく見る >
安心堂倉敷店 y.system125株式会社詳しく見る >
安心堂詳しく見る >
チカラもち岡山店詳しく見る >- 株式会社カスケホーム詳しく見る >
- ガス給湯器専門店（有限会社金友商店）詳しく見る >
(有)金友商店詳しく見る >
Panasonic shop (有)すがの電器詳しく見る >
(有)カワタ産業詳しく見る >
ボイラサービスコーポレーション株式会社 岡山支店詳しく見る >
ガスの激安堂 岡山支店詳しく見る >
和歌山片付け110番（リベラルマーケティング株式会社）詳しく見る >
株式会社前田サービス岡山詳しく見る >
株式会社長府製作所 岡山営業所詳しく見る >
ニッカホーム岡山西ショールーム詳しく見る >
チカラもち（エコキュート）
「チカラもち」の良い＆悪い口コミ・本当の評判は？給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。
自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年（有償）を提供しています。
そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
チカラもちの3つの特徴
特徴1. 全国エリアで対応
関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。
対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。
特徴2. 専門職人による責任施工
チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。
工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。
特徴3. 最大77％OFFの本体価格
チカラもちでは、エコキュート最大77％OFFで本体を提供しています。
広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。
チカラもちの口コミ
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湯ドクター
「湯ドクター」の本当の評判・口コミは？給湯器・エコキュートの料金や特徴、他社との比較について徹底解説湯ドクターは、昭和2年創業の95年以上の歴史を持っているガス会社が運営するガス給湯器・エコキュートの修理、交換業者。
365日24時間受付、国内に80ヶ所以上の拠点を構えていて、迅速な対応が強みです。
専門の資格を有したガス機器設置のスペシャリストが安心安全の施工を実施してくれます。
最新のエコジョーズやハイブリット給湯器、ご家庭用から業務用まですべて大特価で提供。
工事10年保証、ガス給湯器7年／エコキュート5年の機器保証がついています。
湯ドクターは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
湯ドクターの3つの特徴
特徴1. 創業95年をこえる歴史と、80,000件を超える施工実績
湯ドクターは、創業昭和2年の95年以上の歴史と、80,000件を超える施工実績を持つ老舗企業です。
長年の実績と経験から培われた技術力とノウハウは、信頼の証と言えるでしょう。
特徴2. ガス機器設置のスペシャリスト
湯ドクターは、95年以上の実績を元に、お客様に安心と信頼を提供しています。
給湯器・風呂釜の交換には専門の資格が必要です。
湯ドクター・湯ドクターの指定する工事店は、東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、西部ガス、京葉ガスなど主要ガス事業者の簡易内管施工登録店です。
液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリストなど、専門の資格を有しており、技術力と知識向上のため、定期的に勉強会も行っています。
特徴3. 全国各地へスピード対応
湯ドクターは、365日24時間受付を行なっており、お客様のお困りごとに迅速に対応します。
北海道から九州まで全国に対応。80の拠点からのスピード対応が強みです。
湯ドクターの口コミ・評判
給湯器が突然故障しました。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います引用元：Google
夏前から、寿命が近いというエラーコードが出ていたものがいよいよ完全停止した。朝一で連絡して、なんとか当日の夕方に来てもらえた。その間、別の所でも見積りをとってみた。湯ドクターさんは、一番安かった上、仮設給湯器も持参してくれて、本契約が条件ではあるが、本体設置までの間、仮設給湯器を無料貸与してくれた。落とし湯のみではあるがお風呂・シャワーとも使えて助かった。設置工事を担当してくれた業者さんは、とても感じの良い人で説明も丁寧で対応には満足、信用できた。本体設置には土日を希望したところ、最初の連絡から最短での土曜日に来てくれ助かった。本部の電話対応も良かった。
引用元：Google
住所 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 定休日 なし（365日対応） 平松エンタープライズ
平松エンタープライズの特徴
特徴1. 多彩な事業展開
平松エンタープライズは、ガス事業はもちろんのこと、介護リフォーム、建築資材、食品容器、物流資材など幅広い事業を展開しています。 これらの事業を通して、地域社会の発展に貢献しています。
特徴2. 地域密着型
創業から70年以上、岡山県倉敷市に根ざし、地域密着型の事業を行ってきました。 長年の経験と実績を生かし、お客様のニーズに合わせたサービスを提供してもらえます。
特徴3. 総合的なサービス
ガス関連の修理・交換だけでなく、リフォーム、福祉用具、物流資材など、暮らしに関わるさまざまなサービスをワンストップで提供してもらえます。 相談しやすい環境です。
住所 岡山県倉敷市昭和1丁目2番22号 定休日 不明 電話番号 086-422-9111 エディオン 電化工房フジモリ
エディオン 電化工房フジモリの特徴
特徴1. アクセス抜群
岡山県倉敷市安江にあるエディオン 電化工房フジモリは、アクセス抜群な立地が魅力です。駐車場も完備しており、車での来店も便利です。周辺には商業施設も充実しているので、買い物のついでにも立ち寄りやすいでしょう。
特徴2. 豊富な商品ラインナップ
エディオンは、家電量販店として幅広い商品を扱っています。給湯器も様々なメーカーの商品を取り揃えているので、ニーズに合った製品を見つけやすいでしょう。専門知識を持つスタッフが、お客様に最適な商品選びをサポートしてもらえます。
特徴3. 充実したアフターサービス
エディオン 電化工房フジモリでは、購入後のアフターサービスも充実しています。修理やメンテナンスなど、何か困ったことがあれば、いつでも相談できます。安心して商品を購入できる体制が整っています。
住所 日本、〒710-0825 岡山県倉敷市安江１１２−４ カスケホーム倉敷店
カスケホーム倉敷店の特徴
特徴1. 地域密着型で安心
カスケホーム倉敷店は、地元倉敷市で創業140年以上の実績を持つ老舗リフォーム会社です。長年培ってきた地域密着型のサービスで、お客様の様々なニーズに対応し、安心できるリフォームを提供してもらえます。相談しやすい雰囲気も魅力です。
特徴2. 多彩な施工実績
年間3,500件以上の施工実績を持つカスケホーム倉敷店は、給湯器だけでなく、キッチン、お風呂、トイレなど幅広いリフォームに対応しています。豊富な経験と実績に基づいた提案で、お客様の理想を実現します。
特徴3. 丁寧な対応とアフターフォロー
お客様との丁寧なコミュニケーションを大切にし、疑問点や不安を解消しながら、納得のいくリフォームを提案します。また、リフォーム後のアフターフォローも充実しており、長く安心して住み続けられるようサポートしています。
住所 日本、〒710-0807 岡山県倉敷市西阿知町１６−２ サーンガス共和株式会社
サーンガス共和株式会社の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
サーンガス共和株式会社は、様々なニーズに対応できる豊富な種類の給湯器を提供してもらえます。最新式の機能を搭載した高効率給湯器から、コンパクトで省スペースな機種まで、お客様のライフスタイルやご予算に合わせて最適な給湯器を選ぶことができます。
特徴2. 安心できる施工とアフターサービス
熟練の技術を持った専門スタッフが、丁寧で安全な施工を行います。また、万が一の故障にも迅速に対応できる、充実したアフターサービス体制を整えています。安心して給湯器の設置と使用を続けられます。
特徴3. 地域密着型のサービス
サーンガス共和株式会社は、岡山県倉敷市に拠点を置く地域密着型の会社です。地元のお客様の声に耳を傾け、迅速で丁寧な対応を心がけています。何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
住所 岡山県倉敷市西阿知町新田633-1 営業時間 24時間受付 電話番号 086-465-3000 水島ガス株式会社（ショールーム／くらしの交流館れすぱ）
水島ガス株式会社（ショールーム／くらしの交流館れすぱ）の特徴
特徴1. 最新のガス機器を体感できる
水島ガス株式会社のショールーム「れすぱ」は、最新の高機能給湯器やコンロ、暖房機などを実際に見て触ることができる体験型ショールームです。デザインや機能性を比較検討し、自分にぴったりの商品を選ぶことができます。
特徴2. 充実した設備で暮らしをサポート
ショールーム内には、ガス温水式浴室暖房や床暖房の体感コーナーも設置されています。実際に使ってみて、その快適さを実感できます。浴室暖房は、冬場のヒートショック対策にも有効です。
特徴3. コミュニティスペースとしても活用可能
ショールームには、料理教室を開催できるクッキングスタジオも備えています。様々なジャンルの料理教室が開催されており、ガス機器を使った料理の腕を磨くことができます。また、隣接するコインランドリーも利用できます。
住所 日本、〒712-8014 岡山県倉敷市連島中央１丁目１２−１９ 定休日 祝日・水曜日・年末年始 株式会社ワカサ
株式会社ワカサの特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
岡山県を中心に60年、LPガスや住宅設備機器の販売を行っている株式会社ワカサは、地域に根ざした安定した事業展開で、お客様から高い信頼を得ています。長年の経験と実績から培われた専門知識で、お客様のニーズに合った最適な給湯器をご提案します。
特徴2. 幅広い商品ラインナップ
システムキッチンやバスルーム、エコキュートなど、様々な住宅設備機器を取り扱っています。給湯器に関しても、ガス給湯器、電気給湯器など、豊富なラインナップからお客様のライフスタイルに合わせた最適な商品を選んでいただけます。
特徴3. 充実したサポート体制
6つの拠点から全国のお客様をサポートしており、迅速な対応と丁寧な説明で、安心して任せられる体制です。アフターサービスも充実しており、万が一の故障時にも安心です。相談してみましょう。
住所 岡山県倉敷市連島町連島4531-1 電話番号 ０８６－４６５－１１１８ ホームサービス・モモイ
ホームサービス・モモイの特徴
特徴1. 全メーカー対応
エコ給湯器、ボイラー、給湯器、家電など、幅広いメーカーの修理に対応しています。アサヒソーラーを含む全メーカーに対応しているので、安心して相談できます。
特徴2. 豊富なサービス
給湯器の修理だけでなく、販売、クリーニング、工事まで対応しています。水周りのトラブルにも即対応し、リフォームや増改築も請け負っています。多様なニーズに対応できるのが魅力です。
特徴3. 地域密着型
倉敷市を中心に、玉島、総社、笠岡エリアまで対応しています。年中無休で夜11時まで受付しているので、急なトラブルにも対応可能です。地元に密着したサービスを提供してもらえます。
住所 日本、〒712-8034 岡山県倉敷市水島西栄町３−１１ でんきのテルテル
でんきのテルテルの特徴
特徴1. 地域密着型の丁寧な対応
倉敷市茶屋町に拠点を置く「でんきのテルテル」は、地域密着型の営業を展開しており、お客様とのコミュニケーションを大切にする丁寧な対応が魅力です。困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
特徴2. 幅広いニーズに対応する豊富な商品ラインナップ
給湯器の販売・取付はもちろんのこと、修理やメンテナンスにも対応。お客様のニーズに合わせて、最適な商品やサービスを提供します。最新モデルから、省エネタイプまで、幅広いラインナップを取り揃えています。
特徴3. 安心と信頼の技術力
熟練のスタッフが、丁寧な施工と迅速な対応で、お客様の安心をサポートしてもらえます。アフターサービスも充実しているので、長く安心して利用できるのも大きな魅力です。
住所 日本、〒710-1101 岡山県倉敷市茶屋町１５９５−４ 今藤管工株式会社
今藤管工株式会社の特徴
特徴1. 水まわりのトラブルに強い
倉敷市にある「今藤管工株式会社」は、水まわりのトラブルを専門に解決する業者です。 豊富な経験と知識を持つスタッフが、お客様の困りごとを迅速かつ丁寧に解決してもらえます。 水漏れや排水つまり、蛇口の故障など、大小問わず、お気軽に相談してみましょう。
特徴2. 給湯器の修理・交換にも対応
給湯器の修理や交換も、今藤管工株式会社に依頼できます。 最新の機器情報や技術を常に把握し、お客様に最適な給湯器を提案してもらえます。 安心の施工とアフターフォローで、快適な生活をサポートしてもらえます。
特徴3. 地域密着型のサービス
地元倉敷市に密着し、長年地域のお客様から信頼を得ている今藤管工株式会社は、迅速な対応と丁寧な説明を心がけています。 何か困ったことがあれば、お気軽に連絡してみましょう。
住所 岡山県倉敷市神田3丁目15番43号 定休日 不明 電話番号 086-454-4370 ルートコム
ルートコムの特徴
特徴1. 幅広い対応力
ルートコムは、給湯器の修理や交換はもちろん、水回り、防犯設備、電気工事、エアコン、インターネット工事まで幅広いサービスを提供してもらえます。住まいの様々な問題に対応できるため、まとめて相談できる利便性があります。
特徴2. 地域密着型の安心感
岡山県倉敷市南東部を中心に、地域に密着したサービスを提供してもらえます。緊急時の対応も迅速に行えるため、安心して任せられるでしょう。
特徴3. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績を持つルートコムは、お客様のニーズに合わせた最適な提案と丁寧な施工で、高い満足度を実現しています。
住所 日本、〒710-0146 岡山県倉敷市曽原５７１ 水島ガス株式会社
水島ガス株式会社の特徴
特徴1. 多彩なサービス
水島ガス株式会社は、給湯器の販売・修理だけでなく、ガス機器の購入・各種サービスの相談、リフォーム、ショールーム運営など、幅広いサービスを提供してもらえます。ガスに関するあらゆるニーズに対応できる点が魅力です。
特徴2. 安全・保安への取り組み
安全・保安を第一に考え、日々の業務を行っています。お客様が安心してガスを使用できるよう、定期的な点検や保守、情報提供など、多岐にわたる取り組みを実施しています。
特徴3. 地域密着型のサービス
地域密着型の企業として、お客様との信頼関係を大切にしており、迅速で丁寧な対応を心がけています。困ったことがあれば、相談しやすい雰囲気も魅力です。
住所 岡山県倉敷市水島福崎町3番30号 定休日 [水島ガス株式会社 - お知らせ](https://www.mizushima-gas.co.jp/info/) 電話番号 086-444-8141 (株)マルワ電化 倉敷店
(株)マルワ電化 倉敷店の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
半世紀以上の歴史を持つ「(株)マルワ電化」は、地域に根差した活動で、お客様の信頼を得ています。倉敷店も地元に密着し、迅速な対応と丁寧なサポートを提供。給湯器に関するお困りごとがあれば、相談してみましょう。
特徴2. 幅広いサービス
給湯器の販売・修理はもちろん、リフォームやオール電化にも対応。電気工事や水道工事なども請け負うので、住まいのトータルサポートが可能です。給湯器に関する様々なニーズに対応できる点が強みです。
特徴3. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績から培われた技術力と知識で、お客様に最適な給湯器をご提案します。安心してお任せできる信頼できる業者です。給湯器の交換や修理をお考えなら、一度相談してみましょう。
住所 日本、〒701-0112 岡山県倉敷市下庄９４６−１０ 定休日 日曜日 電話番号 不明 ニッカホーム倉敷ショールーム
ニッカホーム倉敷ショールームの特徴
特徴1. 豊富なメーカー商品を展示
ニッカホーム倉敷ショールームでは、様々なメーカーの給湯器を展示しています。実際に商品を見て、触って、体感できるため、自分にぴったりの給湯器を見つけやすくなります。各メーカーのショールームも近くにあるので、より詳しく知りたい場合は、そちらも訪れてみましょう。
特徴2. 自社施工による高品質とコストダウン
自社施工なので、中間マージンが発生せず、コストダウンを実現。さらに、自社職人が施工を担当するため、高い品質と安心感を提供します。施工品質に不安がある場合は、自社施工の業者を選ぶのがおすすめです。
特徴3. 相談しやすい親しみやすい雰囲気
ショールームは、明るく開放的な空間で、相談しやすい雰囲気です。スタッフは、給湯器に関する疑問や不安に丁寧に答えてくれます。リフォームのことなら、まずはニッカホーム倉敷ショールームに相談してみましょう。
住所 岡山県倉敷市安江192-2 営業時間 AM9：00～PM7：00（日曜、第1･2･3土曜 AM9：00～PM6：00） 電話番号 0120-67-7549 安心堂 倉敷店
安心堂 倉敷店の特徴
特徴1. 地域密着のエコキュート専門店
安心堂倉敷店は、地域密着型のエコキュート専門店です。長年の施工実績と各メーカーとの協力体制により、高品質な施工を低価格で提供してもらえます。
特徴2. 豊富な在庫とスピーディーな対応
多数のエコキュートを在庫しているため、急な交換や修理にも迅速に対応できます。最短で即日訪問も可能です。
特徴3. 無料見積りと安心の保証
無料で見積もりを実施しており、見積もり後も納得いくまで相談できます。また、最長10年の保証も用意されているので、安心してエコキュートを利用できます。
住所 日本、〒713-8102 岡山県倉敷市玉島１３６７−１０ 安心堂倉敷店 y.system125株式会社
安心堂倉敷店 y.system125株式会社の特徴
特徴1. 地域密着のスピード対応
安心堂倉敷店は、地域密着型のエコキュート専門店です。豊富な在庫と熟練の自社施工で、お客様の急な修理や交換にもスピーディーに対応。迅速な対応と丁寧な説明で、安心して任せられる業者です。
特徴2. 一括大量仕入れによる地域最安値
メーカーとの直接取引と大量一括仕入れにより、地域最安値での提供を実現。高品質なエコキュートを、低価格で手に入れることができます。
特徴3. 最長10年の安心ダブル保証
安心堂倉敷店では、エコキュート本体だけでなく、工事についても最長10年のダブル保証を提供。万が一の故障にも安心して依頼できます。
住所 岡山県倉敷市玉島1367-10 営業時間 9:00〜17:00 電話番号 0120-511-778 安心堂
安心堂の口コミ・評判は？エコキュートの料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説住所 岡山県倉敷市玉島1367-10 チカラもち岡山店
チカラもち岡山店の特徴
特徴1. 自社施工だから安心
工事はすべて自社スタッフで行うため、依頼内容と実際の工事内容の食い違いがなく、安心できます。丁寧で安全な施工を心がけ、お客様に不安を感じさせないよう徹底しています。
特徴2. コスト削減で低価格を実現
営業スタッフを置くことなく、インターネット広告で集客することで人件費を削減。仕入れルートも厳選し、ガス・石油給湯器に特化することで中間マージンをカットしています。徹底的なコスト削減により、低価格で高品質なサービスを提供してもらえます。
特徴3. 多彩な支払い方法に対応
銀行振込や現金払いの他に、クレジットカード払い、コンビニ後払い、電子マネー、ローンでの分割払いにも対応しています。急な出費にも対応できるため、安心して利用できます。
住所 岡山県倉敷市玉島中央町2-3-6 P-MALL 営業時間 24時間 電話番号 0120-00-9101 株式会社カスケホーム
株式会社カスケホームの特徴
特徴1. 地域密着型だから安心
岡山県に5つのショールームを展開し、地域に密着した営業を行っています。地元の事情に精通したスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつけることができるので安心です。
特徴2. 多様なニーズに対応
給湯器の交換だけでなく、水回りリフォーム、外壁塗装、屋根塗装など幅広いサービスを提供してもらえます。トータルで住まいに関する相談ができるので、まとめて依頼したい方にもおすすめです。
特徴3. 施工実績豊富
年間3,500件以上の施工実績があり、豊富な経験と知識に基づいた丁寧な施工が魅力です。お客様の声を大切に、品質の高いサービスを提供してもらえます。
住所 岡山県倉敷市玉島中央町1-22-30 営業時間 10:00～17:00 電話番号 050-7302-0938 ガス給湯器専門店（有限会社金友商店）
ガス給湯器専門店（有限会社金友商店）の特徴
特徴1. 長年の実績と経験
ガス給湯器専門店（有限会社金友商店）は、長年の実績と経験を持つ給湯器のプロフェッショナルです。豊富な知識と技術で、お客様に最適な給湯器選びから設置、修理まで、安心して依頼できます。
特徴2. 多様なニーズに対応する豊富な商品ラインナップ
ガス給湯器専門店（有限会社金友商店）では、様々なメーカーのガス給湯器を取り扱っています。最新の省エネモデルから、従来型の定番モデルまで、お客様のニーズに合わせた商品を提案してもらえます。
特徴3. 親切丁寧な対応
ガス給湯器専門店（有限会社金友商店）は、お客様とのコミュニケーションを大切にして、丁寧な説明と対応を心掛けています。ご不明な点や不安な点があれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 岡山県岡山市北区吉備津350 電話番号 0120-981-910 (有)金友商店
(有)金友商店の特徴
特徴1. 豊富な実績と経験
長年の実績と経験を持つ「(有)金友商店」は、ガス機器の専門知識と技術を豊富に持ち合わせています。数多くの施工実績から培ってきたノウハウで、お客様のニーズに最適な給湯器選びから設置、修理まで、安心して依頼できます。
特徴2. 24時間365日対応
急な給湯器トラブルにも、365日24時間対応してもらえます。営業時間外でも、できる限り対応することで、お客様の不安を解消いたします。深夜や早朝でも、安心して連絡してみましょう。
特徴3. 岡山県全域対応
岡山県全域に対応しているため、地域に関わらず、迅速な対応が可能です。遠方のお客様も、安心して相談してみましょう。
住所 日本、〒701-1341 岡山県岡山市北区吉備津３５０ 定休日 休業日あり（営業カレンダー参照） 電話番号 0120-981-910 Panasonic shop (有)すがの電器
Panasonic shop (有)すがの電器の特徴
特徴1. 地域密着型の丁寧なサービス
長年、児島の地で商売を営む「Panasonic shop (有)すがの電器」は、地域密着型の丁寧なサービスが特徴です。お客様との信頼関係を大切にし、親身になって相談に乗ってくれます。地元の事情に精通しているため、安心してお任せできます。
特徴2. 住まいのトータルサポート
給湯器だけでなく、家電からリフォームまで、住まいのあらゆるお困りごとを解決するトータルサポートを提供してもらえます。 困ったことがあれば、まずは相談してみましょう。
特徴3. 豊富な経験と知識
創業から50年以上の実績と、経験豊富なスタッフが、お客様に最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。最新の技術や製品情報にも精通しており、安心できる提案が受けられます。
住所 日本、〒711-0911 岡山県倉敷市児島小川５丁目１−６３ (有)カワタ産業
(有)カワタ産業の特徴
特徴1. オール電化・水回りリフォームの専門家
岡山市でオール電化や水回りリフォームをお考えなら、(有)カワタ産業がおすすめです。豊富な経験と知識を持つスタッフが、お客様のご要望に合わせた最適なプランを提案してもらえます。エコキュートやオール電化製品のリースも取り扱っており、初期費用を抑えたい方にも安心です。
特徴2. 丁寧な対応と安心のサポート
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。わからないことや不安なことは、お気軽に相談してみましょう。アフターサービスも充実しており、長く安心して利用できるようサポートしてもらえます。
特徴3. 多様なニーズに対応
オール電化から水回りリフォームまで、幅広いニーズに対応してもらえます。キッチンや浴室、トイレなどのリフォームはもちろん、給湯器の交換や修理も承っております。お客様のライフスタイルに合わせた快適な住空間を実現します。
住所 日本、〒701-0204 岡山県岡山市南区大福１０８６ 定休日 日曜日 電話番号 086-281-9223 ボイラサービスコーポレーション株式会社 岡山支店
ボイラサービスコーポレーション株式会社 岡山支店の特徴
特徴1. 豊富な実績と経験
ボイラサービスコーポレーション株式会社は、長年の実績と経験を持つ給湯器専門業者です。岡山支店も地域に密着し、数多くの修理・交換、メンテナンスを行ってきました。安心してお任せできる高い技術力と豊富な知識を有しています。
特徴2. スピーディーな対応
急な給湯器の故障は、日常生活に大きな影響を与えます。ボイラサービスコーポレーション株式会社 岡山支店は、迅速な対応を心がけ、お客様の困りごとを解決してもらえます。可能な限り当日・翌日のスピード工事で、快適な生活をサポートしてもらえます。
特徴3. 多様なニーズに対応
ガス給湯器、石油給湯器、エコキュートなど、様々な種類の給湯器に対応しています。お客様のご要望に合わせた最適な機種選びから、丁寧な施工まで、トータルサポートを提供いたします。
住所 岡山県岡山市北区田中135-106 営業時間 07:30～19:00 電話番号 086-805-2021 ガスの激安堂 岡山支店
ガスの激安堂 岡山支店の特徴
特徴1. お得なガス料金
岡山・広島・愛媛・香川にあるガスの激安堂では、とってもお得な単価でガスを提供してもらえます。ガス会社の切り替えも無料で行っているので、今よりもっとお得にガスを利用できます。
特徴2. 給湯器の交換も安心価格
給湯器の交換は、専門のスタッフが丁寧に対応してもらえます。最新機種から定番機種まで幅広い商品を取り揃え、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。
特徴3. リフォームも相談可能
キッチンやお風呂のリフォームなど、住宅に関する様々な悩みにも対応しています。給湯器の交換と合わせてリフォームを検討される際は、ぜひ相談してみましょう。
住所 日本、〒700-0951 岡山県岡山市北区田中１３５−１０６ 和歌山片付け110番（リベラルマーケティング株式会社）
和歌山片付け110番（リベラルマーケティング株式会社）の特徴
特徴1. 迅速な対応
和歌山片付け110番は、お客様の急な依頼にも対応できるよう、最短1時間で駆けつける体制を整えています。年中無休で営業しており、即日対応も可能です。時間がない方や、すぐにでも片付けたい方にとって心強い存在です。
特徴2. 安心できる料金体系
「1立米あたり約10,000円（税込11,000円）」という明朗会計で、お客様にわかりやすく料金を提示しています。見積もりは無料なので、安心して相談できます。また、ご予算に合わせて柔軟に対応してくれるため、安心して依頼できます。
特徴3. 幅広いサービス
不用品回収だけでなく、遺品整理やゴミ屋敷整理、清掃、草刈り、庭木伐採など、生活に関わる様々なサービスを提供してもらえます。困ったことがあれば、和歌山片付け110番に相談してみましょう。
住所 岡山市北区田中143-118 営業時間 24時間受付 電話番号 0120-538-902 株式会社前田サービス岡山
株式会社前田サービス岡山の特徴
特徴1. 多岐にわたるサービス提供
ボイラー、貯水槽、濾過機、給湯器、空調、給排水管など、幅広い設備の工事、点検、修理に対応しています。お湯・水のトラブルから害虫駆除、清掃まで、住まいのあらゆる困りごとを解決する総合的なサービスを提供している点が強みです。
特徴2. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績から培われた確かな技術力があり、お客様のニーズに合わせた最適な提案を行っています。安心して任せられる信頼できる業者として、地域社会に貢献しています。
特徴3. 迅速な対応力
トラブル発生時には迅速に対応し、お客様の不安を解消します。緊急性の高い案件にも柔軟に対応し、スピーディーな対応が可能です。相談しやすい雰囲気も魅力です。
住所 岡山市南区藤田564-163 電話番号 086-296-7738 株式会社長府製作所 岡山営業所
株式会社長府製作所 岡山営業所の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
長府製作所は、創業から100年以上、給湯器をはじめとする住宅関連機器の製造・販売を手掛けてきました。長年の実績と信頼から、多くのお客様から選ばれている企業です。豊富な経験と技術力により、高品質な製品とサービスを提供してもらえます。
特徴2. 多様なニーズに対応する製品ラインナップ
石油給湯器、ガス給湯器、エコキュートなど、幅広い製品を取り揃えています。お客様の住まいやライフスタイルに合わせて最適な給湯器を選ぶことができます。また、省エネ性能に優れた製品も充実しており、環境への配慮も重視しています。
特徴3. 親切丁寧なサポート体制
専門知識を持ったスタッフが、お客様の疑問や要望に丁寧に答えます。アフターサービスも充実しており、安心して製品を利用できます。定期的な点検やメンテナンスも承っており、給湯器の長く快適な使用をサポートしてもらえます。
住所 岡山県岡山市北区辰巳3-111 営業時間 【平日】8:10～18:00【土日祝】8:10～17:00 電話番号 086-245-1111 ニッカホーム岡山西ショールーム
ニッカホーム岡山西ショールームの特徴
特徴1. 自社施工による高品質と低価格
自社施工を行うことで、中間マージンが発生せず、コストダウンを実現しています。さらに、自社職人が責任を持って施工するため、高い品質と安心感も提供できます。
特徴2. 一貫体制によるスムーズな対応
営業担当が、現場調査から施工管理、アフターフォローまで一貫して対応してもらえます。お客様のご要望を直接反映し、スムーズで安心できるリフォームを実現します。
特徴3. 地域密着型のリフォーム専門店
岡山市（北区・南区）・玉野市の皆様に、マンション・戸建てのリフォームを幅広く提供してもらえます。網戸交換からフルリフォームまで、お客様のニーズに合わせた提案を行います。
住所 岡山県岡山市北区今8-16-22 営業時間 9:00～19:00(日曜、第1･2･3土曜 AM9：00～PM6：00) 電話番号 0120-67-7549
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
5月の給湯器、要注意！GW～連休明けの不調を感じている方へ
新生活の疲れが出やすい5月。
実は、この時期は給湯器にとっても「疲れ」が表面化しやすいタイミングです。
大型連休中の親戚の集まりや帰省により、普段よりもお湯を酷使したことで、老朽化した機器が悲鳴を上げることが少なくありません。
5月に注意したい給湯器のサイン
5月の気候は穏やかですが、湿度が上がり始める時期でもあります。
冬を乗り越えた後の給湯器は、部品の摩耗や基板の劣化が進んでいる可能性が高いため、以下の症状に注意が必要です。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| お湯の温度が安定しない | 燃焼部品（バーナー）の劣化 | 給湯器 修理または点検を依頼 |
| 追い焚き時に異音がする | ポンプの故障や配管の詰まり | 専門業者に内部洗浄・点検を依頼 |
| 排気口から黒煙や異臭がする | 不完全燃焼の恐れ（危険） | 直ちに使用を中止し、交換を検討 |
なぜ5月が給湯器の見直しに適しているのか
本格的な梅雨や猛暑が到来する前に、給湯器の交換を検討するのは賢い選択です。
業者の繁忙期を避けられる：冬場のようなパニック的な需要が落ち着くため、予約が取りやすく、じっくりと比較検討が可能です。
設置工事の環境が良い：天候が安定しているため、作業中の雨漏りリスクや職人の作業効率も良く、スムーズに完了します。
最新モデルへの切り替え：給湯器 費用を抑えたい場合、この時期のキャンペーンや補助金情報をチェックすることで、高効率なエコジョーズなどへお得に買い替えられるチャンスが増えます。
まとめ
連休中の酷使で「少し変だな」と感じたら、放置せずに早めの点検が推奨されます。
突然お湯が出なくなるトラブルを防ぐためにも、5月のうちに信頼できる専門家へ見積もりを依頼し、安心できるお風呂時間を確保しましょう。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| |||||
| 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 | - | なし（365日対応） | - | |
| 岡山県倉敷市昭和1丁目2番22号 | - | 不明 | 086-422-9111 | |
| 日本、〒710-0825 岡山県倉敷市安江１１２−４ | - | - | - | |
| 日本、〒710-0807 岡山県倉敷市西阿知町１６−２ | - | - | - | |
| 岡山県倉敷市西阿知町新田633-1 | 24時間受付 | - | 086-465-3000 | |
| 日本、〒712-8014 岡山県倉敷市連島中央１丁目１２−１９ | - | 祝日・水曜日・年末年始 | - | |
| 岡山県倉敷市連島町連島4531-1 | - | - | ０８６－４６５－１１１８ | |
| 日本、〒712-8034 岡山県倉敷市水島西栄町３−１１ | - | - | - | |
| 日本、〒710-1101 岡山県倉敷市茶屋町１５９５−４ | - | - | - | |
| 岡山県倉敷市神田3丁目15番43号 | - | 不明 | 086-454-4370 | |
| 日本、〒710-0146 岡山県倉敷市曽原５７１ | - | - | - | |
| 岡山県倉敷市水島福崎町3番30号 | - | [水島ガス株式会社 - お知らせ](https://www.mizushima-gas.co.jp/info/) | 086-444-8141 | |
| 日本、〒701-0112 岡山県倉敷市下庄９４６−１０ | - | 日曜日 | 不明 | |
| 岡山県倉敷市安江192-2 | AM9：00～PM7：00（日曜、第1･2･3土曜 AM9：00～PM6：00） | - | 0120-67-7549 | |
| 日本、〒713-8102 岡山県倉敷市玉島１３６７−１０ | - | - | - | |
| 岡山県倉敷市玉島1367-10 | 9:00〜17:00 | - | 0120-511-778 | |
| 岡山県倉敷市玉島1367-10 | - | - | - | |
| 岡山県倉敷市玉島中央町2-3-6 P-MALL | 24時間 | - | 0120-00-9101 | |
| 岡山県倉敷市玉島中央町1-22-30 | 10:00～17:00 | - | 050-7302-0938 | |
| 岡山県岡山市北区吉備津350 | - | - | 0120-981-910 | |
| 日本、〒701-1341 岡山県岡山市北区吉備津３５０ | - | 休業日あり（営業カレンダー参照） | 0120-981-910 | |
| 日本、〒711-0911 岡山県倉敷市児島小川５丁目１−６３ | - | - | - | |
| 日本、〒701-0204 岡山県岡山市南区大福１０８６ | - | 日曜日 | 086-281-9223 | |
| 岡山県岡山市北区田中135-106 | 07:30～19:00 | - | 086-805-2021 | |
| 日本、〒700-0951 岡山県岡山市北区田中１３５−１０６ | - | - | - | |
| 岡山市北区田中143-118 | 24時間受付 | - | 0120-538-902 | |
| 岡山市南区藤田564-163 | - | - | 086-296-7738 | |
| 岡山県岡山市北区辰巳3-111 | 【平日】8:10～18:00【土日祝】8:10～17:00 | - | 086-245-1111 | |
| 岡山県岡山市北区今8-16-22 | 9:00～19:00(日曜、第1･2･3土曜 AM9：00～PM6：00) | - | 0120-67-7549 |