【北海道】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「北海道でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる北海道のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ 給湯器事業部長
【見積もり無料+迅速な対応】の給湯器交換業者を2社厳選！
相談と見積もりが無料で、かつ急な依頼でも対応してくれる給湯器交換業者2社を比較してみましょう。
見積もり後のキャンセルも無料なので、複数の業者から見積もりをとってみることをオススメします。
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給湯器駆けつけ隊 ミズテック | チカラもち |
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割引率 | |
 本体価格から |  本体価格から |
スピード・即日交換 | |
最短30分 即日対応OK |  最短60分 即日対応OK |
現地調査 | |
完全無料 | 完全無料 |
保証 | |
10年保証 | 10年保証 |
 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから |
故障したかも？給湯器交換のサインとは
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
給湯器駆けつけ隊 ミズテック詳しく見る >
チカラもち（エコキュート）詳しく見る >
HSサービス詳しく見る >
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㈱クリアリンク 旭川営業所詳しく見る >
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㈱日高トータルサービス 新ひだか支店詳しく見る >
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北海電気工事㈱ 日高営業所詳しく見る >
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給湯器駆けつけ隊 ミズテック
【2026年最新】「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の口コミ・評判は？料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」は、豊富な実績と、対応のスピーディさが強みの給湯器業者です。
北海道から関西地方まで幅広いエリア給湯器の取り付けや修理、交換工事を24時間対応で提供しています。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の4つの特徴
最短30分で駆けつけ！スピーディーな対応力
給湯器が故障したら、一刻も早く復旧したいものです。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」なら、電話受付後最短30分で現場に駆けつけ、迅速な対応でトラブルを解決してくれます。
夜間や早朝でも安心24時間365日対応なので、いつでも頼れる心強い存在です。
安心の商品+工事10年保証
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、本体と工事にそれぞれ10年間の保証が付いています。
万が一故障した場合も、保証期間内であれば無償で修理または交換を行います。
また、メーカー保証も延長できるので、さらに安心です。
リーズナブルな料金設定
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、メーカーから直接仕入れを行うことで、中間マージンをカットし、お客様にご提供する料金をできる限り低価格に抑えています。
また、本体価格が最大で91％オフという驚異の割引率も魅力です。
専門スタッフによる丁寧な施工対応
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、ベテランスタッフが丁寧な施工を行ってくれます。
給湯器は、お湯を沸かすという重要な役割を担う設備です。だからこそ、施工には高い技術と経験が必要となります。
お客様の安全と安心を第一に考えて対応してくれる点は、強みといえるでしょう。
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金、クレジットカード 対応エリア 北海道・東北・関東・東海・関西
※一部地域をのぞく
ガス給湯器の価格例
※上記金額は、給湯器本体（リモコン含む）・交換・撤去工事のコミコミ料金です
エコキュートの価格例（補助金を活用した例）
料金や見積もりに関しては、現場の状況や給湯器の種類・劣化具合によって変動することがあります。
給湯器駆けつけ隊では、他社の見積もり掲示がある場合に限り、最安値に値下げしてくれます。
さらに給湯器本体の割引率は、最大91％OFFと値引き率も高いので、おトクに工事をしたい人は、まずは無料相談をしてみてくださいね。
定休日 年中無休 チカラもち（エコキュート）
「チカラもち」の良い＆悪い口コミ・本当の評判は？給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。
自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年（有償）を提供しています。
そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
チカラもちの3つの特徴
特徴1. 全国エリアで対応
関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。
対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。
特徴2. 専門職人による責任施工
チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。
工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。
特徴3. 最大77％OFFの本体価格
チカラもちでは、エコキュート最大77％OFFで本体を提供しています。
広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。
チカラもちの口コミ
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HSサービス
HSサービスの特徴
特徴1. 長年の実績と経験
給湯器の修理・交換を専門に行っているHSサービスは、長年の実績と経験を積み重ねてきました。お客様一人ひとりのニーズに合わせた適切なアドバイスと丁寧な施工を提供してもらえます。安心して任せられる信頼できる業者です。
特徴2. 豊富な知識と技術
給湯器に関する幅広い知識と技術を持つスタッフが、お客様の疑問や要望に丁寧に答えます。最新の給湯器から古い機種まで、あらゆる給湯器に対応可能です。故障の早期発見や適切なメンテナンスで、快適な生活をサポートしてもらえます。
特徴3. 安心の料金体系
わかりやすい料金体系で、修理・交換にかかる費用を事前に確認できます。見積もりは無料なので、お気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適なプランをご提案します。
住所 日本、〒071-1512 北海道上川郡東神楽町北１条東１丁目１−番18号 ㈲トーエー設備
㈲トーエー設備の特徴
特徴1. 豊富な実績と信頼
旭川で35年以上の実績を誇る、水道局指定工事店です。地域密着で、給湯器を含む水回りに関するあらゆるニーズに対応してきた実績があります。長年の経験と知識に基づいた丁寧な対応で、お客様の安心と信頼を得ています。
特徴2. スピーディーな対応
7台のサービスカーを保有し、お客様からのご連絡を迅速に対応してもらえます。緊急性の高いトラブル発生時でも、迅速に駆けつけ、状況を把握し、適切な対応を行います。お客様の不安を解消するために、最善を尽くします。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様の声を大切にし、丁寧な説明と分かりやすい説明を心がけています。疑問点や不安な点は、遠慮なく相談してみましょう。お客様に寄り添い、安心して任せられるよう、誠心誠意対応してもらえます。
住所 日本、〒078-8349 北海道旭川市東光９条１０丁目４−８ 定休日 不明 電話番号 0166-36-1081 ㈲タカクラボイラーサービス
㈲タカクラボイラーサービスの特徴
特徴1. ノーリツサービスショップだから安心
「㈲タカクラボイラーサービス」は、ノーリツサービスショップとして認定されています。ノーリツ製品の知識が豊富で、修理やメンテナンスはもちろん、給湯器の選び方や最新機種の情報まで、専門的なアドバイスを受けることができます。
特徴2. 幅広いサービスに対応
給湯器の修理や点検、取り付け工事だけでなく、暖房システムの設計・施工、不凍液交換など、幅広いサービスを提供してもらえます。給湯器に関するあらゆるニーズに対応可能です。
特徴3. 旭川市で長年の実績
旭川市で長年地域密着型のサービスを提供してきた実績があり、お客様からの信頼も厚い。地元の気候や生活スタイルに合わせた、最適な給湯器の提案が可能です。
住所 日本、〒078-8361 北海道旭川市東光２１条６丁目９−４ 定休日 不明 電話番号 0166-33-0584 ㈱クリアリンク 旭川営業所
㈱クリアリンク 旭川営業所の特徴
特徴1. 豊富な実績と経験
年間15,000件以上の修理実績を持つ、旭川エリアで長く愛されている給湯器業者です。寒冷地ならではの専門知識と技術を持つ熟練の作業員が、お客様のあらゆるニーズに対応してもらえます。
特徴2. 迅速な対応と安心のサービス
365日24時間対応で、緊急時もすぐに駆けつけます。水回りのトラブルでお困りの際は、まずはクリアリンク旭川営業所に相談してみましょう。丁寧な説明と安心できる対応で、お客様の不安を解消します。
特徴3. 地域密着型で信頼できる
旭川市とその周辺地域に密着し、長年培ってきた地域密着型のサービスで、お客様に寄り添ったサポートを提供してもらえます。信頼と実績のあるクリアリンク旭川営業所は、お客様の給湯器に関するお悩みを解決してもらえます。
住所 日本、〒078-8371 北海道旭川市旭神１条５丁目１１−２８ 定休日 年中無休 電話番号 0120-177-026 ㈱高橋商会
㈱高橋商会の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
昭和48年の創業以来、地元旭川でガス器具の販売・修理を専門に行っているため、地域密着型のサービスが強みです。長年の実績から培われた豊富な知識と経験で、お客様のニーズに的確に対応できます。
特徴2. 迅速丁寧な対応
ガス器具の修理が必要な際は、専門のスタッフが丁寧に、迅速に対応してもらえます。ちょっとしたお困りごとでも、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. 最新のガス器具の販売
最新のガスコンロやストーブなど、様々なガス器具を取り揃えています。購入だけでなく、修理やメンテナンスも承りますので、ガス器具に関することは、ぜひ㈱高橋商会に相談してみましょう。
住所 日本、〒078-8212 北海道旭川市２条通２２丁目１−６３ 定休日 不明 電話番号 0166-34-4984 ㈱飯塚設備
㈱飯塚設備の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
㈱飯塚設備は、長年地域に根ざし、給湯器の販売・修理・メンテナンスを専門的に行ってきた実績があります。数多くの顧客からの信頼を得ており、安心して任せられる業者です。豊富な経験と知識を生かし、お客様に最適な給湯器を提案してもらえます。
特徴2. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。給湯器に関する疑問や不安に、わかりやすく丁寧に答えます。アフターサービスも充実しており、安心して利用できます。
特徴3. 迅速な対応
お困りのお客様には、迅速に対応してもらえます。急な故障やトラブルにも、できるだけ早く駆けつけます。迅速な対応で、お客様の不安を解消いたします。
住所 日本、〒070-0014 北海道旭川市新星町２丁目２ 旭川ガス住設㈱
旭川ガス住設㈱の特徴
特徴1. ガスに関する豊富な知識と技術
旭川ガス住設㈱は、ガスに関する様々な販売・工事・修理を行っており、長年の経験から培われた知識と技術を有しています。お客様のニーズに合わせた最適な給湯器をご提案し、安心できる暮らしをサポートしてもらえます。
特徴2. 迅速な対応と丁寧なサポート
ガスのプロフェッショナルとして、迅速な対応と的確な対策で、お客様の不安を解消します。また、工事後のアフターフォローも充実しており、万が一のトラブルにも安心です。
特徴3. お客様満足度の高いサービス
お客様に喜んでいただけるよう、常に技術向上に励み、質の高いサービスを提供してもらえます。お客様の声を大切にし、より良いサービスの提供を目指しています。
住所 日本、〒078-8391 北海道旭川市宮前１条５丁目３５５６−２ ㈱キョクネン
㈱キョクネンの特徴
特徴1. 多彩なサービス
給湯器の修理・交換はもちろん、灯油・プロパンガスの販売、水回りのトラブル修理、浄化槽の点検清掃など、幅広いサービスを提供している。住宅設備に関する様々なニーズに対応できるため、まとめて依頼できるのが魅力です。
特徴2. 地域密着型の安心感
旭川市に拠点を置き、長年地域に根差したサービスを提供してきた実績がある。地元の事情に精通しており、迅速な対応と丁寧な説明で、お客様を安心させる。何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
特徴3. 豊富な経験と技術力
長年の経験と確かな技術力で、お客様の様々なニーズに対応している。給湯器の修理・交換だけでなく、水回りのリフォームや設備の設置など、幅広いサービスを提供。安心して任せられる業者です。
住所 日本、〒078-8220 北海道旭川市１０条通２１丁目２−１ 定休日 不明 電話番号 0166-33-0888 ㈲酒井設備
㈲酒井設備の特徴
特徴1. 水回りリフォームの総合的な対応
キッチン、トイレ、浴室、洗面化粧台など、水回りのリフォームをトータルで対応しています。給湯器の修理・取付はもちろん、水回りのトラブルにも対応可能です。様々なニーズに対応できる点が強みです。
特徴2. 明確な料金設定と安心の施工
施工前に料金を明確に提示し、安心できる価格設定です。施工内容によって料金が変わる場合も、その場で連絡をいたします。地域密着で、アフターサービスも充実しているので、安心して任せられます。
特徴3. 長年の経験と実績
長年、旭川市で水回りのリフォームを行ってきた実績があります。お客様にとって「頼んでよかった」と思えるサービスを提供できるよう、日々努力しています。水回りのリフォームでお困りの際は、ぜひ相談してみましょう。
住所 日本、〒079-8412 北海道旭川市永山２条１６丁目６−４ 定休日 日曜、祝日 電話番号 0120-559514、0166-47-5863 クラシアン旭川営業所
クラシアン旭川営業所の特徴
特徴1. 旭川市水道局指定工事店
旭川市水道局指定工事店として、給水管の修理など、水まわりのあらゆるトラブルに対応可能です。質の高いサービスを提供しており、地域からの信頼も厚い点が魅力です。
特徴2. 24時間365日対応
給湯器のトラブルは、時間帯を問わず発生する可能性があります。クラシアン旭川営業所は、24時間365日対応しているので、いつでも安心して相談できます。
特徴3. 最短30分で駆けつける
急なトラブル発生時、迅速な対応が求められます。クラシアン旭川営業所は、最短30分で駆けつける体制を整えているので、緊急時にも安心です。
住所 日本、〒079-8411 北海道旭川市永山１条１９丁目１−１３ ホームサービス（ストーブ･ボイラー･修理･整備･販売）
ホームサービス（ストーブ･ボイラー･修理･整備･販売）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
ホームサービスは、ストーブ・ボイラーの修理・整備・販売を長年行っている実績豊富な業者です。地域に根ざし、多くの顧客から信頼を得ています。豊富な経験と知識で、お客様のニーズに合わせた適切なサービスを提供します。
特徴2. 迅速丁寧な対応
お客様からの問い合わせには迅速に対応し、丁寧な説明を心がけています。トラブル発生時には、可能な限り早く駆けつけ、安心できるサービスを提供します。また、アフターサービスも充実しており、安心して任せられる業者です。
特徴3. 安心の価格設定
価格設定は、お客様にとって分かりやすく、納得のいく料金体系です。見積もりは無料で、修理内容や費用について詳しく説明します。安心して相談できる環境を提供してもらえます。
住所 日本、〒070-0813 北海道旭川市川端町３条６丁目２−８ ㈲北光サービス
㈲北光サービスの特徴
特徴1. 創業25年の実績
長年の経験と実績で培われた技術は、お客様からの信頼に繋がっています。給湯器に関するあらゆる問題に対応可能です。安心して任せられる、頼りになる存在です。
特徴2. 多彩なサービス
給湯器の交換だけでなく、修理、リフォーム、配管工事など、幅広いニーズに対応しています。住宅設備に関することは、何でも相談してみましょう。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切に、丁寧な説明と安心できる提案を心がけています。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒070-0877 北海道旭川市春光７条７丁目２−３ 定休日 日曜日、祝日 電話番号 0166-52-1353 水まわりと空気まわりの専門店 ウィンテック
水まわりと空気まわりの専門店 ウィンテックの特徴
特徴1. 長年の経験と実績
水まわり・空気まわりの専門店として、30年以上の実績があります。キッチンや浴室、給湯器など、幅広い住宅設備の施工・リフォーム・修理に対応しており、お客様の様々なニーズにお応えしています。長年の経験から培われた技術力と知識で、安心安全な施工を提供してもらえます。
特徴2. 迅速な対応
お客様からのご相談には、迅速に対応してもらえます。状況に応じて、可能な限り柔軟に対応し、お客様の不安を解消いたします。疑問点や不明点があれば、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. 親切丁寧なサポート
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明を心がけています。ご要望をしっかりとお伺いし、最適なプランを提案してもらえます。安心して任せられる、頼りになる存在を目指しています。
住所 日本、〒070-8072 北海道旭川市台場２条６丁目３−５ エア･ウォーター･ライフソリューション㈱ 新ひだかサービスセンター
エア･ウォーター･ライフソリューション㈱ 新ひだかサービスセンターの特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
新ひだかサービスセンターは、地域に根ざしたサービスを提供することに重点を置いています。長年の経験と実績に基づき、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応と迅速なサポート体制を構築しています。地元密着ならではの信頼感と安心感で、給湯器に関するあらゆる相談に対応してもらえます。
特徴2. 多彩な給湯器ラインナップ
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のライフスタイルやご予算に合わせて最適な機種を選んでいただけます。最新の高機能モデルから省エネモデルまで、幅広い選択肢の中から、ご希望にぴったりの給湯器を見つけられるでしょう。
特徴3. 迅速丁寧なアフターサービス
給湯器の修理やメンテナンスも、迅速かつ丁寧に対応してもらえます。万が一のトラブル発生時にも、迅速に駆けつけ、お客様の不安を解消いたします。定期的な点検やメンテナンスも、安心して依頼できます。
住所 日本、〒056-0002 北海道日高郡新ひだか町静内神森１５３−１ ㈲第一設備
㈲第一設備の特徴
特徴1. 水まわりのプロフェッショナル
キッチン、トイレ、洗面所など、水まわりのリフォームや生活環境改善を幅広くサポートしています。蛇口やボイラー、ストーブ、エアコンなど、様々な設備に対応可能です。長年の経験と実績で、お客様のニーズに合わせた最適な提案を行います。
特徴2. 親切丁寧な対応
お客様を第一に考え、丁寧な説明と対応を心がけています。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。水まわりのことなら、どんなことでも相談してみましょう。
特徴3. 地域密着の安心感
地域に根ざした活動を行い、お客様との信頼関係を大切にしています。迅速な対応とアフターフォローで、安心して任せられる存在です。地元密着だからこその安心感を提供します。
住所 日本、〒056-0003 北海道日高郡新ひだか町静内旭町１丁目１８−８ 定休日 不明 電話番号 0146-43-1151 ㈲住宅油器サービス
住所 日本、〒056-0021 北海道日高郡新ひだか町静内花園３２−９ 横浜エナジー / ㈱横浜
横浜エナジー / ㈱横浜の特徴
特徴1. 長年の実績と地域密着
横浜エナジーは、地域に根ざした長年の実績を持つ給湯器業者です。長年の経験から培われた知識と技術で、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器の提案、設置、メンテナンスを行っています。地元密着の強みを活かし、迅速な対応と丁寧なサービスを提供してもらえます。
特徴2. 多様なニーズに対応する豊富な商品ラインナップ
LPガス、灯油、重油など、様々な燃料に対応した給湯器を取り扱っています。お客様の住環境やライフスタイルに合わせた最適な給湯器を、豊富な商品ラインナップの中から選ぶことができます。最新式の省エネモデルから、従来型の安定した性能を持つモデルまで、幅広い選択肢を提供してもらえます。
特徴3. 安心できるアフターサービス
給湯器の設置後も、定期的なメンテナンスや修理など、アフターサービスをしっかりと提供してもらえます。万が一、給湯器が故障した場合でも、迅速な対応で安心です。お客様の生活を支える大切な設備である給湯器だからこそ、アフターサービスにも力を入れています。
住所 日本、〒056-0014 北海道日高郡新ひだか町静内古川町１丁目２−１ 伊藤忠エネクスホームライフ北海道 静内支店
伊藤忠エネクスホームライフ北海道 静内支店の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
長年培ってきた地域密着型のサービスで、お客様の安心と安全を第一に考えています。給湯器に関する困りごとや疑問点など、些細なことでも相談しやすい環境です。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様に寄り添ったサポートを提供してもらえます。
特徴2. 豊富な商品ラインナップ
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズやライフスタイルに合わせた最適な機種選びをサポートしてもらえます。最新の省エネ機能や快適機能を搭載した高機能モデルから、価格を抑えたい方向けのスタンダードモデルまで、幅広い選択肢をご用意しています。
特徴3. 安心の施工とアフターサービス
熟練の技術を持った専門スタッフが、丁寧で安全な施工を行います。万が一、給湯器に不具合が発生した場合でも、迅速な対応と丁寧な修理で、安心してお使いいただけます。定期的なメンテナンスや点検も承っておりますので、長く安心して給湯器を利用できます。
住所 日本、〒056-0025 北海道日高郡新ひだか町静内木場町２丁目７−２４ ㈱日高トータルサービス 新ひだか支店
㈱日高トータルサービス 新ひだか支店の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
新ひだか町で長年培ってきた豊富な経験と実績をもとに、お客様一人ひとりのニーズに合わせたきめ細やかなサービスを提供している。給湯器の修理・交換はもちろんのこと、アフターサービスも充実しており、安心して任せられる。地域に根ざした、親しみやすい存在だ。
特徴2. 迅速な対応
お客様からのご連絡を迅速に対応し、できるだけ早く駆けつける。急な故障やトラブルにも、慌てずに相談できる。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様の不安を解消する。
特徴3. 多様なニーズに対応
給湯器の修理・交換だけでなく、メンテナンスや点検なども請け負っている。お客様のニーズに合わせて、最適なプランを提案する。最新の機器や技術にも精通しており、安心と快適な生活をサポートする。
住所 日本、〒056-0026 北海道日高郡新ひだか町静内末広町３丁目２−１９ 日高町 水・くらし・サービスセンター
日高町 水・くらし・サービスセンターの特徴
特徴1. 地域密着型サービス
日高町水・くらしサービスセンターは、日高町富川エリアの住民向けに、水回りのトラブル対応から生活に関わる様々なサービスを提供してもらえます。地域に根差したサービス展開で、迅速な対応と安心感を提供してもらえます。何か困ったことがあれば、相談してみましょう。
特徴2. 多岐にわたるサービス
給湯器の修理・交換はもちろんのこと、水漏れ、排水つまり、蛇口の交換など、水回りのあらゆるトラブルに対応しています。さらに、リフォームやハウスクリーニングといった幅広いサービスも提供してもらえます。生活に関する様々なニーズに対応できるのが強みです。
特徴3. 親切丁寧な対応
日高町水・くらしサービスセンターは、お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。不安な点や疑問点があれば、遠慮なく相談できます。安心して任せられる存在です。
住所 日本、〒055-0006 北海道沙流郡日高町富川南１丁目299−１ 定休日 不明 北海電気工事㈱ 日高営業所
北海電気工事㈱ 日高営業所の特徴
特徴1. 地域密着の安心感
日高営業所は、地域に根ざした営業を展開しており、長年の実績と信頼で、お客様からの信頼も厚い。給湯器に関するお困りごとがあれば、迅速に対応してくれるので安心です。
特徴2. 豊富な知識と経験
給湯器の選定から設置、修理、メンテナンスまで、幅広いサービスを提供してもらえます。経験豊富なスタッフが、お客様に最適なプランを提案します。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や不安に丁寧に答えてくれます。アフターフォローも充実しており、安心して任せられます。
住所 日本、〒055-0007 北海道沙流郡日高町富川西４丁目１−２ NXエネルギー北海道㈱ 苫小牧営業所
NXエネルギー北海道㈱ 苫小牧営業所の特徴
特徴1. 給湯器に関する豊富な知識と経験
NXエネルギー北海道㈱ 苫小牧営業所は、長年の実績と経験に基づいた確かな知識を有しています。給湯器の選定から設置、修理、メンテナンスまで、お客様のニーズに合わせた最適なサービスを提供します。安心して任せられる信頼できるパートナーと言えるでしょう。
特徴2. 地域密着型の丁寧な対応
苫小牧地域に密着した営業展開を行っており、お客様との距離が近いのが特徴です。迅速な対応と丁寧な説明を心がけ、疑問や不安を解消しながら、お客様に寄り添ったサービスを提供してもらえます。何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
特徴3. 安心できるアフターサービス
給湯器の設置後も、定期的なメンテナンスや修理など、充実したアフターサービスを提供してもらえます。万が一、故障が発生した場合でも、迅速に対応し、お客様の生活をサポートしてもらえます。長く安心して給湯器を使用できるよう、アフターフォロー体制が整っている点は大きな魅力です。
住所 日本、〒053-0052 北海道苫小牧市新開町３丁目１３−３ 苫ガス燃料㈱
苫ガス燃料㈱の特徴
特徴1. 燃料販売から機器設置まで
各種燃料の販売をはじめ、ガス機器や防災機器などの販売も行っています。給湯器の販売はもちろんのこと、設置や修理、メンテナンスまでトータルでサポートしてくれるので安心です。
特徴2. 豊富な商品ラインナップ
ガス給湯器は様々な種類を取り揃えているので、ニーズやライフスタイルに合わせた最適な機種を選ぶことができます。省エネ性能の高い機種や、最新の機能を搭載した機種など、選択肢が豊富です。
特徴3. 地域密着型のサービス
地域密着型の企業として、お客様に寄り添ったサービスを提供してもらえます。迅速な対応と丁寧な説明で、安心して相談できる点が魅力です。アフターサービスも充実しているので、万が一のトラブルにも対応できます。
住所 日本、〒053-0011 北海道苫小牧市末広町２丁目１０−１９ 苫小牧ガス㈱
苫小牧ガス㈱の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
苫小牧ガス㈱は、北海道苫小牧市に本社を置く、都市ガスを主力とするエネルギー販売会社です。長年の実績と地域密着型のサービスで、多くの家庭や事業所に信頼されている点が大きな強みです。給湯器の修理や交換においても、豊富な経験と知識を持つ専門スタッフが対応してもらえます。安心して相談できる、地域に根差した給湯器業者と言えるでしょう。
特徴2. 多彩な給湯器を取り扱い
エコジョーズやコレモなど、最新の省エネ給湯器から、従来型の給湯器まで、幅広いラインナップを取り揃えています。お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。また、ガス機器に関する知識が豊富で、給湯器の選び方や設置場所、メンテナンス方法など、丁寧にアドバイスをいただけます。
特徴3. 迅速な対応と充実したアフターサービス
給湯器のトラブル発生時には、迅速に対応してもらえます。緊急性の高いトラブルにも、可能な限り迅速に駆けつけ、的確な対応を行います。また、アフターサービスも充実しており、修理やメンテナンス、定期点検など、お客様のニーズに合わせたサービスを提供いたします。長く安心して使えるよう、万全のサポート体制を整えています。
住所 日本、〒053-0011 北海道苫小牧市末広町２丁目１０−１９ クラシアン苫小牧営業所
クラシアン苫小牧営業所の特徴
特徴1. 苫小牧市上下水道部指定業者
クラシアン苫小牧営業所は、苫小牧市上下水道部指定業者です。質の高いサービスを提供しており、地域住民から高い信頼を得ています。給湯器の修理や交換はもちろんのこと、水まわりのリフォームまで幅広く対応しています。
特徴2. 24時間365日対応
急な給湯器のトラブルにも安心です。24時間365日対応で、いつでも相談できます。最短30分で駆けつけ、迅速に対応してもらえます。
特徴3. 親切丁寧な対応
スタッフは全員、親切丁寧な対応を心がけています。お客様の不安を解消し、安心して任せられるよう、丁寧な説明を心がけています。困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒053-0046 北海道苫小牧市住吉町２丁目８−１３ 日胆ヒーティング㈱
日胆ヒーティング㈱の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
苫小牧、白老、恵庭、富川、胆振日高エリアに密着し、給湯器の販売、設計、施工からメンテナンスまで、幅広いサービスを提供。地域に根ざした営業で、迅速な対応と信頼できるサポートが魅力です。
特徴2. オール電化にも対応
給湯器だけでなく、オール電化にも対応。エコキュートやIHクッキングヒーターなど、お客様のニーズに合わせた商品を提案し、快適な暮らしをサポートしてもらえます。
特徴3. 多様なニーズに対応
ボイラー機器の保守点検、出張修理、水回りのリフォームなど、さまざまなニーズに対応。経験豊富なスタッフが、お客様の不安を解消し、安心できるサービスを提供します。
住所 日本、〒053-0031 北海道苫小牧市春日町３丁目１２−１３ 定休日 不明 有限会社苫小牧油器サービス
有限会社苫小牧油器サービスの特徴
特徴1. 燃焼効率アップで省エネ
有限会社苫小牧油器サービスでは、石油ストーブ・ボイラー・床暖房などの点検整備、修理、販売を行っています。2年に一度の点検で燃焼効率をアップさせ、省エネを実現。家計に優しい給湯器の利用をサポートしてもらえます。
特徴2. 冬に備えた安心のサービス
冬の寒さ対策として、給湯器の安定稼働は欠かせません。有限会社苫小牧油器サービスでは、お客様の安心を第一に考え、万が一の故障にも迅速に対応してもらえます。冬に備え、給湯器の点検を検討してみてはいかがでしょうか。
特徴3. 幅広いニーズに対応
石油ストーブ・ボイラー・床暖房、風呂釜など、様々な給湯器のニーズに対応しています。豊富な知識と経験を持つスタッフが、お客様に最適な商品やサービスを提供いたします。
住所 日本、〒053-0032 北海道苫小牧市緑町１丁目６−３ 定休日 不明 ㈱菱雄 苫小牧支店
㈱菱雄 苫小牧支店の特徴
特徴1. LPガス・灯油など豊富な燃料に対応
㈱菱雄 苫小牧支店は、LPガスや灯油など、様々な燃料に対応しています。給湯器の燃料でお悩みの方にも、最適な選択肢を提案してくれるでしょう。燃料に関する知識が豊富で、お客様のニーズに合わせた給湯器選びをサポートしてもらえます。
特徴2. リフォームから施行まで一貫して対応
給湯器の交換だけでなく、リフォームや施行まで、幅広いサービスを提供してもらえます。給湯器の設置場所や周辺環境に合わせて、最適なプランを提案してくれるでしょう。安心して任せられる、トータルサポートが魅力です。
特徴3. 地域密着型の丁寧な対応
長年、地域に根差して営業してきた実績があり、お客様との信頼関係を大切にしています。困ったことがあれば、親身になって相談に乗ってくれるでしょう。迅速な対応と丁寧な説明で、安心できるサービスを提供してもらえます。
住所 日本、〒053-0022 北海道苫小牧市表町５丁目１−１０
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
3月の給湯器、要注意！新生活や春の訪れを控えた方へ
春の気配を感じる3月ですが、実は給湯器のトラブルが表面化しやすい時期でもあります。
冬の間のフル稼働によるダメージが蓄積し、気温の変化とともに「お湯が出ない」といった不調が起こりやすいためです。
3月に注意したい給湯器のサイン
三寒四温のこの時期、朝晩の冷え込みと日中の暖かさの寒暖差が、老朽化した機器に追い打ちをかけます。
特に以下の症状が出ていないかチェックしてみましょう。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
お湯の温度が安定しない | 熱交換器の劣化・センサー故障 | 専門家による点検・修理 |
異音（ボンッという音） | 不完全燃焼の可能性 | 直ちに使用を中止し調査を依頼 |
外装のサビや水漏れ | 経年劣化による配管の腐食 | 給湯器の交換を検討 |
なぜ3月が給湯器の見直しに適しているのか
3月は卒業式や春分の日など、家族が集まる行事が多い季節です。
特に新生活に向けた引越しシーズンと重なるため、賃貸物件や中古住宅の給湯器の故障も多発します。
万が一、3月の末に故障してしまうと、業者の繁忙期やメーカーの休業によって、お湯が使えないまま4月を迎えることになりかねません。
また、この時期は各メーカーの新モデル発表を控えた「型落ち品」が狙い目になることもあり、給湯器の費用を抑えて最新設備へ更新できる絶好のチャンスでもあります。
まとめ
冬を越えたばかりの給湯器は、私たちが想像する以上に疲弊しています。
新年度を快適なバスタイムで迎えるために、異音や温度ムラを感じたら早めに給湯器の修理や交換の見積もりを依頼し、今のうちに安心を手に入れておきましょう。
まずは、お住まいの地域の優良店へ現在の状況を相談してみるのが確実な一歩です。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談 | 北海道
体験談1：給湯器 北海道｜5年前に新しい給湯器に交換したばかりなのに、またお湯が使えなくなりました。｜ガス給湯器 一軒家
■体験者 ：40代女性
■体験日 ：2025年1月
■居住地 ：北海道札幌市
■住居形態 ：一軒家
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：5年
■対応した内容 ：給湯器の部品交換
■かかった費用 ：15000円
■対応前の機器 ：パロマPH-16LXTB13A
■対応後の機器 ：パロマPH-16LXTB13A
■トラブルの状況
約5年前に、ガス給湯器が故障し新しい給湯器に交換した。
5年経過した2025年1月に、またお湯が使えなくなった。
食洗器の利用もしており、お湯が使えないと大変困るため、急遽、修理を依頼した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
約5年前に三人家族から六人家族に増えたタイミングでボイラーのお湯が急に出なくなりました。
六人になる前も週に四回はお風呂のお湯を貯めて入浴し他の日はシャワーを利用していました。
その時は、夫の職場でお世話になっている業者さんに訪問していただき見積もりをお願いしました。
その時は数十万円するボイラー本体の交換は厳しい家計状態だったのですが火災保険の利用も出来るようでしたので本体の交換をお願いしました。新しい給湯器を５年前交換をしていたのですが今回もまた急にお風呂、洗面所、キッチンのお湯がでなくなりました。
真冬に冷たい水で洗顔も厳しいですしお風呂にも入れず困りました。
今回は食洗機の利用もしていたので急な故障は食器洗浄は基本的にお湯なので汚れもおちにくいですしすぐに見積もりをお願いしました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
5年前に故障したときと同様、夕方16:30過ぎで夕食の準備をしようとしていたタイミングでした。
前にお願いした夫の会社でお世話になっている業者に連絡するのをわたしは少し躊躇していました。
見積もりを出していただいてもきっと高いだろう…と消極的だったからです。
ネットでの検索で修理業者にあちこち連絡しましたがどこも急な故障の駆けつけが難しいとのことで困っていました。
「安い」とうたっている修理などの見積もり依頼もネット上でしましたが本体交換の件に話がいってしまい高額な金額見積もりがでたので不安もありました。
とりあえずこのままだとお湯も出ないまま家族も困るので本体交換をしていただいた業者さんと電話で故障した状況説明をすることになりました。
相談したところ「本体交換までする必要性はない」との返答をいただきました。だけどまだ金額が心配だったのでまず見積もりをお願いしました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
電話で状況説明をしましたら「本体交換までする必要はまだないだろう」という話でした。
次の日の昼に見積もりをしに来てくださいました。外側のパネルを外し中をみていただいたところ部品劣化や内部全体の劣化が見られるとのことでした。
水をお湯に変換する部分の「熱交換器」ものちのち交換する必要があるとの話も聞きましたがいますぐ本体交換は難しいので相談したところ一年以内の交換は勧めますが今回は部品交換で持たせましょう。ということになりました。
急な出費がすこし抑えられほっとしましたがのちのちの出費の不安はあるので月々の光熱費もですがなにかしらの方法で大きな出費を抑えるために計画しなければ…と思いました。
来ていただいてから内部の調査が始まりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
外側のカバーを外すと中の基板と接続し使用履歴がパソコン上でデータ確認ができます。
そのデータを確認したところ六人家族ですので本来はボイラー寿命が約１０年ほどですが使用履歴がかなりオーバーしているため劣化が進んだとのことでした。
もう本体交換をしなければいつまた故障するかわからないと言われています。
金額は今回は部品交換のみでしたので15000円で済みましたが本体交換になりましたらもっと高額な金額になります。
エコキュートや外壁設置なども進められたのでいま検討中です。
いま月額で契約した場合本体交換や部品交換などになった場合でも修理費が抑えられるといったプランもあるようですし環境に配慮されたボイラーや国の補助金などの利用もできると思うのでもう少し計画が必要だなと感じました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
作業の方はとても親切でわかりやすく使用方法なども教えていただけました。
データが内部に内蔵されていることも知らなかったのでボイラーのカバー部分に磁石つきの収納ＢＯＸも使ったりしていたので外したりしました。
内部を守るには磁石製品は置いたりしないほうがいいと気付かされました。
内部の機密部品についてはプロにしかわからないことですが内部故障した場合理由があり長く使用するためのコツなども教えていただきました。
家族が多いとなかなか工夫も難しい内容ではありますが急な故障も大変なので家族で話し合うこともあるなと思いお湯の節約についても子どもたちに伝える機会になりました。
修理時も床が汚れないようにシートを敷いていただいたり帰りもきれいに床を拭いていただきました。
またなにかあった場合は本体交換になると思うのでスムーズに連絡できるように準備したいと思います。
体験談2：エコキュート 北海道｜新築から23年で2回故障したので、冬に備えて、エコキュートに切り替えました。｜エコキュート 戸建て
■体験者 ：60代男性
■体験日 ：2024年10月
■居住地 ：北海道
■住居形態 ：一軒家
■トラブル機器 ：電気温水器
■機器使用年数 ：23年
■対応した内容 ：エコキュートへの交換
■かかった費用 ：80万円程度
■対応前の機器 ：東芝 HPL-TFB461RAL
■対応後の機器 ：DAIKIN EQA37YFHV
■トラブルの状況
23年前に新築を建て、そこから電気温水器が2度の故障がありました。
故障が突然で部品取り寄せに日数を要したため、10日間程度給湯器が使いえない状態となってしまいました。
再度故障をして、修理期間でお湯が使いないのも不便だと思い、エコキュートへの交換を決意しました。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
新築後23年が経過し、その途中で2度修理を行いました。
１度目は、ミキシングバルブの不具合による交換、2度目は沸き上げヒーターの故障でした。
特に2回目のヒーターの故障では、故障が突然で部品取り寄せに日数を要したため、10日間程度給湯器が使いえない状態となってしまいました。
日常の洗い物は水だけで我慢できたのですが、さすがに入浴やシャワーについては水だけということは無理だったので、温泉や銭湯に通ったり、実家でもらい湯をしながら何とか修理までの期間を過ごしました。
さすがに築20年を経ているので、そろそろ給湯器も限界だろう、また突然故障してお湯が使えなくなっても困るだろうということで更新することにしました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
一番問題だったのは業者の選定です。
特に知り合いの中にも取付業者関連の人はいなかったので、どこに頼めばよいか途方に暮れてしまいました。
ネットなどで近くの業者を調べ、数件電話相談もしてみましたが対応が今一つでした。
そのような時、過去2回修理を依頼した業者を思い出し連絡することにしました。
業者の方も以前修理したことを覚えており、親身になって相談にのってくれました。
また、今給湯器を新しくすると、機種によっては省エネ対策の補助金を受けられることなど丁寧に教えてくれました。
過去の修理においても丁寧に作業してくれたので、施工における信頼性もありましたし、補助金で多少なりとも安く更新できるのなら願ったりかなったりなので、その業者に更新を依頼することになりました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
業者に連絡するとすぐに面会日を設定してくれて、具体的な相談に入りました。
多くのカタログや資料を用意してくれて、家族の状況や給湯器の使用状況など事細かに分析した上でお勧めの機種を数点紹介してくれました。
その中から今回更新する機種を選びました。更新を依頼するとすぐに補助金んの申請手続きをしてくれました。
申請が通るかどうか1週間程度かかるということでしたので、それを待ちました。約1週間後、見事に申請が通り機器の発注となりました。
機器が来るまでの間、旧給湯器の配管、電源の確認と新しい機種の配管の取り回しと必要な部材等を確認し工事計画を立ててくれました。
新しい給湯器が来る前にできる配管や穴あけ作業などを終了し、給湯器が到着すると同時に取替作業を始めてくれました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
給湯器が使えない時間をできるだけ短くするために、事前の配管、穴あけ等できることはすべて行い、新しい給湯器の到着を待ちました。
到着と同時に、旧給湯器の水（お湯）抜き作業、旧配管の取り外しを行いました。水がすべて抜けた後、古い給湯器を取り外し搬出しました。
その後入れかわるように新しい給湯器を搬入しました。
その後配管作業に着手し、古い給湯器の配管や穴を利用しながら各種ジョイントを使って配管作業をしました。
新たに足りない部分の穴あけをし、配管の取り回しを考えながら悪戦苦闘しながら配管を進めました。
機種によって給湯器の配管の出所が違うので、それに合わせて配管を組み直すのに苦労していたようです。
少々時間はかかりましたが、どうにか配管が終了し、機器の設定と試運転となりました。最後に価格ですが、補助金が出たおかげで、80万円程度となりました。
全国の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 年中無休 | ||||
| |||||
| 日本、〒071-1512 北海道上川郡東神楽町北１条東１丁目１−番18号 | - | - | - | |
| 日本、〒078-8349 北海道旭川市東光９条１０丁目４−８ | - | 不明 | 0166-36-1081 | |
| 日本、〒078-8361 北海道旭川市東光２１条６丁目９−４ | - | 不明 | 0166-33-0584 | |
| 日本、〒078-8371 北海道旭川市旭神１条５丁目１１−２８ | - | 年中無休 | 0120-177-026 | |
| 日本、〒078-8212 北海道旭川市２条通２２丁目１−６３ | - | 不明 | 0166-34-4984 | |
| 日本、〒070-0014 北海道旭川市新星町２丁目２ | - | - | - | |
| 日本、〒078-8391 北海道旭川市宮前１条５丁目３５５６−２ | - | - | - | |
| 日本、〒078-8220 北海道旭川市１０条通２１丁目２−１ | - | 不明 | 0166-33-0888 | |
| 日本、〒079-8412 北海道旭川市永山２条１６丁目６−４ | - | 日曜、祝日 | 0120-559514、0166-47-5863 | |
| 日本、〒079-8411 北海道旭川市永山１条１９丁目１−１３ | - | - | - | |
| 日本、〒070-0813 北海道旭川市川端町３条６丁目２−８ | - | - | - | |
| 日本、〒070-0877 北海道旭川市春光７条７丁目２−３ | - | 日曜日、祝日 | 0166-52-1353 | |
| 日本、〒070-8072 北海道旭川市台場２条６丁目３−５ | - | - | - | |
| 日本、〒056-0002 北海道日高郡新ひだか町静内神森１５３−１ | - | - | - | |
| 日本、〒056-0003 北海道日高郡新ひだか町静内旭町１丁目１８−８ | - | 不明 | 0146-43-1151 | |
| 日本、〒056-0021 北海道日高郡新ひだか町静内花園３２−９ | - | - | - | |
| 日本、〒056-0014 北海道日高郡新ひだか町静内古川町１丁目２−１ | - | - | - | |
| 日本、〒056-0025 北海道日高郡新ひだか町静内木場町２丁目７−２４ | - | - | - | |
| 日本、〒056-0026 北海道日高郡新ひだか町静内末広町３丁目２−１９ | - | - | - | |
| 日本、〒055-0006 北海道沙流郡日高町富川南１丁目299−１ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒055-0007 北海道沙流郡日高町富川西４丁目１−２ | - | - | - | |
| 日本、〒053-0052 北海道苫小牧市新開町３丁目１３−３ | - | - | - | |
| 日本、〒053-0011 北海道苫小牧市末広町２丁目１０−１９ | - | - | - | |
| 日本、〒053-0011 北海道苫小牧市末広町２丁目１０−１９ | - | - | - | |
| 日本、〒053-0046 北海道苫小牧市住吉町２丁目８−１３ | - | - | - | |
| 日本、〒053-0031 北海道苫小牧市春日町３丁目１２−１３ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒053-0032 北海道苫小牧市緑町１丁目６−３ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒053-0022 北海道苫小牧市表町５丁目１−１０ | - | - | - |