【福井市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較 - 給湯器パンダ®

【福井市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較

福井市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...

急にお湯が出なくなって困っている...

給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...

こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる福井市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します!

各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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監修者:伊藤 洵弥

監修者:伊藤 洵弥

給湯パンダ(株式会社Qreed)給湯器事業部長

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故障したかも?給湯器交換のサインとは

「お湯がぬるい…」「エラー表示が出る…」「異音がする…」「お湯になるまで時間がかかる…」

これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです

一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。

経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。

壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは?

「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。

ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません

また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります

さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。

一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。

 

給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ!

給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。

すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。

各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
 

何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。

 

給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。

 保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
 

 

給湯器の交換はどこに依頼するのがいい?

給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。

 

 

 

他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です

地元のガス会社家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。

給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。

しかしいずれも価格が高くなる傾向に。

特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。

そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。

一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。

最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。

さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。

 

優良業者を選ぶには?給湯器専門業者の5つのチェックポイント

給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。

以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。

 

給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら!

対応のはやさ

 

料金の安さ

保証・実績・資格

上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介!

 


  • チカラもち(エコキュート)

    「チカラもち」の良い&悪い口コミ・本当の評判は?給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説

    チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。

    自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。

    また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年(有償)を提供しています。

    そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。

    チカラもちの3つの特徴

    特徴1. 全国エリアで対応

    関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。

    対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。

    特徴2. 専門職人による責任施工

    チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。

    工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。

    特徴3. 最大77%OFFの本体価格

    チカラもちでは、エコキュート最大77%OFFで本体を提供しています。

    広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。

    チカラもちの口コミ

    設置13年経過で今後故障の心配をするよりは、補助金対象にもなるエコキュートを選んで買い換える事にしました。 他の店舗と比べても安く、何より親切丁寧で、迅速に対応していただきました。 お値段以上の安心感です。 設置時間も思っていたより短かったです。 ありがとうございました。

    引用元:Google

    今回、17年間使用していたエコキュートが故障し、交換をお願いしました。 初めに住宅メーカーに修理をお願いしましたが、もう部品の在庫がなく交換を進められ見積もりを依頼。 出てきた見積金額にびっくりして、ネット検索で評価の高いチカラもちさんにも見積もりを依頼しました。 びっくりしたのは住宅メーカーが出してきた同機種のものが、数十万円もお安く交換できたことです。 また、スタッフの皆さんの対応も迅速、丁寧で、金曜日に故障、日曜日に現地調査、月曜日には交換を終えることが出来ました。 お湯が使えない日が最小限に抑えることが出来て本当に感謝しています。ありがとうございました。

    引用元:Google

    14年使用していた井戸水用のエコキュート、故障はしてないないが、ヒートポンプの音がうるさく、浴槽に黒いゴミが出るようになり、交換の時期かなと思い ネットでチカラもちさんを見つけて 夜にLINEで見積もり依頼をし、次の日に 連絡を頂き、また次の日に、現場調査とてもスムーズに工事日程迄決まりました 現場調査に来てくれた、我妻さん私が配管交換も希望したので、床下に何度も潜ってくれて本当に有難う御座いました。 感謝してます。また工事方々フェンスの乗り越え狭い場所での交換作業、丁寧スピーディーにして頂き、後日の配管交換まで有難う御座いました。 チカラもちさんに依頼して本当に良かったです。

    引用元:Google

    「チカラもち」の詳しい口コミはこちらから!

    インターネットの利用者口コミを見てLine見積もりを通じて2024年12月にエコキュート入れ替えでお世話になりました。合見積もりは最安値、当日エンジニアの方の設置もスムーズ。満足な買物が出来ました。エコキュート補助金の申請もわかりやすく、無事補助金をお振込み頂きました。10年保証を付けたので、末永くお世話になりたいです。エコキュートは順調です。ありがとうございました。

    引用元:Google

    昨日の午後に電話をし、本日 交換していただきました。電話対応はとても丁寧で料金なども分かりやすく説明していただきました。交換工事の方も挨拶時に名刺もいただき、交換手順を説明したあと、作業になり、作業時間も予定通り完了しました。水の元栓を閉める時など声がけをしっかりして下さり、とても安心感のある施工者さんでした!もちろん追加料金などはなく、とても信頼ある業者さんです。

    引用元:Google

    エコキュート14年近く利用していたため、急に追い焚き等ができなくなり販売店に連絡してくださいとリモコン表示が。そろそろ交換時期かと思い、電気屋に行ったらなかなかのお値段で、、そんな中以前ポストに投函されていたチラシを思いだしチカラもちさんに連絡するとすぐにメーカーに確認していただき在庫を確保してくれました。値段も専門店のためリーズナブルに抑えられており、すぐに依頼しました。相談してから4日で交換していただき、当初4時間くらいを想定してくださいと言われていたのに、実際は2時間かからず。値段もさることながら、技術も超一流でとってもお勧めです。早急な対応ありがとうございました。

    引用元:Google

    新築時に設置していたPanasonicのエコキュート(13年以上)。2、3年前から必ず冬に1回はエラーコードが出てお湯が出なくなり、都度漏電遮断器でリセットしては復帰。今年の夏に(暑かったからなぁ)、お風呂はしばらくシャワーのみだったのだけど、久々に湯船をはったら「お風呂が沸きました」のアナウンスに、お風呂へ行ったら湯船のお湯が止まらずザッパザパでパニックに。雨も降る中で元栓閉めて漏電遮断器切ったりと、壊れてからの交換ではもう遅いなと。真冬に使えなくなる前に交換へ。業者の選定で、こちらは良く通る道にあった事や、メールでの見積り金額やこちらの提案に良く答えて頂きました。Panasonic製品はシャワーヘッドを節水タイプにしお風呂に入っていて、シャワー圧が好みな感じ丁度心地良い。ただキッチンでお湯の洗い物を同時に使用すると、お湯の出やシャワー圧が悪くなり凄く不満で、洗い物が終わってからお風呂へと、同時使用は何時も避けていました。最近、流行りのマイクロバブルシャワーヘッドに交換したら、こちらも節水機能はあるにも関わらず、シャワーの圧が悪化。まるでキッチンで同時に使用しているみたい。新しくMITSUBISHIのハイパワータイプにしたら、この悩みが一気に改善。と言うか、シャワーめっちゃ出が良いし、同時にキッチンでお湯使ってもへっちゃら。水シャワーの方が出が悪い位(苦笑)で、もぅ電気・水道代には気をつけないといけない危険レベルに(笑)。設置までの日程がとても早く、当日の施工も若い方でしたが対応が良くてとてもスムーズでした。周りに紹介するに値するほど、とても良い業者と思いました。

    引用元:Google

    故障して困っていたところ、依頼から数日でエコキュート交換をしていただきました。金額も比較的良心的な印象。工事当日もスムーズで手際良く作業していただけました。担当の方たちも感じが良く、対応もとても丁寧でした。使用はこれからですが楽しみです。

    引用元:Google

    少しづつ不調が出始めた13年目のエコキュートが遂にエラーを起こした為、慌ててネットで業者さんを探しました。LINEによるやり取りで2件に見積もりをお願いして比較検討していた時、チカラもちさんからお電話を頂きました。LINEはもちろん便利ですが、この様な時にはやはり直接話を聞いて頂くのが安心です。お声の様子からも人柄の良さと誠実さが感じられ、何よりタイミングの良さにご縁を感じてお願いすることにしました。メーカー選定・価格・日程にも快く対応して下さり、故障の翌日には交換工事を終える事が出来ました。作業担当の方々の対応も良く、仕事の出来る方なんだろうという印象を受けました。進捗状況を都度報告して下さり、安心してお任せ出来ました。また夜の作業にも拘らず翌朝確認すると非常に綺麗に設置されており、ごみひとつ落ちていませんでした。あらゆる面でこちらにお願いすることが出来て、非常に運が良かったと実感しております。

    引用元:Google

    エコキュートが壊れて、交換工事をしていただきました。LINEでのやりとりでしたが、対応もよく、早期に交換工事をしていただけて、助かりました。工事に来られた方も丁寧で、とても親切でした。ありがとうございました。

    引用元:Google

    初めて聞く店だし、何でも高騰してるのに、補助金使って安く設置できるのか不安でしたが、ラインで連絡したら、対応が素早く時間どうりに丁寧に作業して頂きました。正解でした

    引用元:Google

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  • 有限会社クボテクノサービス

    有限会社クボテクノサービスの特徴

    特徴1. 福井県福井市で長年培ってきた実績

    有限会社クボテクノサービスは、福井県福井市に拠点を置き、長年地域に根ざした営業を行っています。パッケージエアコン工事や空調工事など、幅広い業務を手がけてきた実績があり、給湯器に関しても信頼と安心を提供してもらえます。地域密着型のサービスで、迅速な対応と丁寧な施工が魅力です。

    特徴2. 多様なニーズに対応する豊富な商品ラインナップ

    石油給湯器、ガス給湯器、エコキュートなど、様々な種類の給湯器を取り扱っています。お客様のニーズやライフスタイルに合わせた最適な商品を提案し、快適な住環境を実現します。最新式の省エネモデルから、従来型の機種まで、幅広い選択肢から選べます。

    特徴3. 充実したアフターサービス

    施工後のメンテナンスや修理にも、迅速に対応してもらえます。定期的な点検や清掃、故障時の修理など、安心して利用できるようサポート体制を整えています。何か困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。

    住所福井県福井市松本3-23-9
    定休日不明
    電話番号0776-24-0918
  • 道傳設備株式会社

    道傳設備株式会社の特徴

    特徴1. 福井県で半世紀以上の歴史

    道傳設備株式会社は、福井県で50年以上の実績を持つ給湯器専門業者です。長年の経験と豊富な知識で、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。地域密着で、アフターフォローも万全です。

    特徴2. 多彩な給湯器に対応

    ガス給湯器、エコキュート、石油給湯器など、あらゆる種類の給湯器を取り扱っています。お客様のご希望やライフスタイルに合わせた給湯器選びをサポートしてもらえます。最新の省エネ給湯器や、高機能な給湯器も多数取り揃えています。

    特徴3. 迅速丁寧な対応

    お客様からのご連絡には、迅速に対応してもらえます。丁寧な説明と安心できる施工で、快適な生活空間を実現します。困ったことがあれば、いつでもお気軽に相談してみましょう。

    住所福井県福井市春日3-305-1
    営業時間8:00~18:00
    定休日第2・4土曜日、日曜日、祝日
    電話番号0776-36-5609
  • チカラもち福井店

    チカラもち福井店の特徴

    特徴1. 自社施工だから安心

    チカラもち福井店では、自社スタッフによる丁寧で安全な施工を行っています。工事からアフターサービスまで、責任を持って対応してくれるので安心です。中間業者を挟まないことで、コスト削減にも繋がり、お客様にとってよりお得な価格を実現しています。

    特徴2. 豊富な資格・免許

    確かな技術を提供するため、第二種電気工事士や給水装置工事主任技術者など、必要な資格・免許を保有したスタッフが施工にあたります。専門性の高いスタッフが、お客様のニーズに合わせた適切な施工を行います。

    特徴3. 充実の保証

    エコキュートは、5年を過ぎた頃から故障が増える傾向があります。チカラもち福井店では、安心の工事10年保証を提供してもらえます。長く安心してエコキュートを使いたい方にとって、心強い保証です。

    住所日本、〒910-0003 福井県福井市松本1丁目1−11
  • リフォームパンセ 本社

    リフォームパンセ 本社の特徴

    特徴1. 豊富な実績と経験

    創業から50年以上、福井の地で培ってきた実績と経験は、お客様にとって安心の証です。数多くのリフォームを手掛けてきたからこそ、お客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案できます。給湯器に関する知識も豊富で、様々な問題に対応可能です。

    特徴2. 職人直営スタイル

    自社職人を雇用することで、中間マージンが発生せず、コスト削減を実現しています。高品質な施工を、リーズナブルな価格で提供。お客様に安心して任せられる体制が強みです。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。納得のいくまで、丁寧にサポートしてもらえます。

    住所日本、〒918-8004 福井県福井市西木田4丁目5−23
  • 福井ガスホーム

    福井ガスホームの特徴

    特徴1. 豊富な商品ラインナップ

    福井ガスホームは、ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、さまざまな種類の給湯器を取り扱っています。お客様のニーズに合わせて最適な給湯器を選定することができます。また、最新の省エネ機能搭載の給湯器も取り扱っており、光熱費削減にも貢献します。

    特徴2. 丁寧な対応と安心の施工

    福井ガスホームでは、お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な対応を心がけています。疑問点や不安な点など、何でもお気軽に相談してみましょう。施工に関しても、熟練の技術者が丁寧に施工を行います。アフターサービスも充実しており、安心して任せられます。

    特徴3. 地域密着型のサービス

    福井ガスホームは、地域密着型のサービスを展開しています。地元の事情に精通しており、お客様にとって最適な給湯器の提案や施工を行うことができます。また、迅速な対応も魅力です。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつけることができます。

    住所日本、〒910-0856 福井県福井市勝見3丁目13−25
    定休日不明
  • (株)文珠四郎管工商会

    (株)文珠四郎管工商会の特徴

    特徴1. 給排水設備から空調設備まで幅広い対応

    給排水設備、冷暖房空調設備、上下水道工事、融雪設備工事など、幅広い管工事業を手がけています。給湯器の交換はもちろん、キッチンや浴室のリフォームなど、住まいの水まわりに関する様々なニーズに対応可能です。

    特徴2. 長年の実績と信頼

    長年培ってきた豊富な経験と実績により、お客様のニーズに合わせた最適な提案と施工を提供してもらえます。介護施設やホテル、商業施設など、様々な物件の給排水設備や空調設備の施工実績があり、高い技術力と信頼性を誇ります。

    特徴3. 地域密着型の丁寧な対応

    福井県に拠点を置く地域密着型の会社として、お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な対応を心がけています。わからないことや不安なことは、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒910-0003 福井県福井市松本1丁目56−10 文珠四郎管工商会
    定休日不明
    電話番号0776-21-0292
  • 福井ボイラー工業㈱

    福井ボイラー工業㈱の特徴

    特徴1. 長年の実績と信頼

    福井県福井市にて長年ボイラー工事に携わっており、培ってきた豊富な経験と実績があります。お客様のニーズに合わせた最適な提案を行い、安心して任せられる信頼できる業者です。

    特徴2. 幅広いサービス

    ボイラーの販売・据付・整備・修理はもちろん、配管工事や省エネに関する技術サポート、アフターメンテナンスまで、幅広いサービスを提供してもらえます。ワンストップで対応できるのが魅力です。

    特徴3. 環境への配慮

    環境保護と省エネを意識し、高品質かつ安全なシステム構築を提案しています。研究開発にも積極的に取り組み、お客様に安心と安全を提供してもらえます。

    住所日本、〒910-0015 福井県福井市二の宮2丁目2−7
    定休日不明
  • リフォーム専門店 はた楽

    リフォーム専門店 はた楽の特徴

    特徴1. 地域密着型だから安心

    「はた楽」は、福井県福井市に拠点を置く地域密着型のリフォーム専門店です。長年の実績と地域への貢献で、お客様から高い信頼を得ています。地元の事情に精通しているので、安心して相談できます。

    特徴2. 多彩なプランと価格帯

    お客様のご要望や予算に合わせて、さまざまな給湯器のプランを提案してもらえます。エコキュートやガス給湯器など、最新機器も取り揃えています。価格帯も幅広く、お客様にとって最適なプランを見つけることができます。

    特徴3. 無料見積りとアフターサービス

    「はた楽」では、給湯器の交換を検討されているお客様に、無料で見積もりを提供してもらえます。また、施工後も安心の充実したアフターサービスで、長く快適にお使いいただけます。

    住所日本、〒910-0028 福井県福井市学園3丁目2−17
  • 西部燃料株式会社

    西部燃料株式会社の特徴

    特徴1. 長年の実績と信頼

    西部燃料株式会社は、地域に根差した給湯器専門業者です。長年の経験と実績から培われた確かな技術力と丁寧な対応で、お客様に安心と信頼を提供してもらえます。給湯器に関するあらゆるニーズに対応可能です。

    特徴2. 豊富な商品ラインナップ

    様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のライフスタイルやご予算に合わせた最適な商品を提案してもらえます。最新の省エネモデルから、従来型まで幅広く取り揃えています。

    特徴3. 親切丁寧なサポート体制

    給湯器の選び方から、設置、修理、メンテナンスまで、お客様をしっかりとサポートしてもらえます。わからないことがあれば、お気軽に相談してみましょう。アフターサービスも万全です。

    住所福井県福井市学園3-2-17
    営業時間9:00~17:30
    定休日不明
    電話番号0120-31-0502
  • キムラサービス

    キムラサービスの特徴

    特徴1. 豊富な知識と経験

    キムラサービスは、ガス給湯器の販売・修理に特化した業者です。長年の経験と豊富な知識を持つスタッフが、お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適なサービスをご提案します。安心してお任せできるでしょう。

    特徴2. リーズナブルな料金

    高品質な商品やサービスを、リーズナブルな価格で提供してもらえます。お見積もりは無料です。お気軽に相談してみましょう。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な対応を心がけています。どんな些細な事でも、お気軽に相談してみましょう。

    住所福井県福井市開発1-2303-1
    電話番号0776-50-6125
  • カンテック(福井オフィス)

    カンテック(福井オフィス)の特徴

    特徴1. 北陸・関東エリア対応

    富山を中心に北陸・関東エリアで温水器、エコキュートの故障修理に対応している。地元密着型の業者なので、迅速な対応と丁寧な説明が魅力です。困った際には、ぜひ相談してみましょう。

    特徴2. 自社発電所による安定供給

    自社発電所を所有しており、安定した電力を供給できることが強みです。省エネや創エネなど、お客様のニーズに合わせたエネルギー環境の提案も行っています。

    特徴3. 幅広い商品を取り扱い

    エコキュート、ガス給湯器、太陽光発電、蓄電池、エアコンなど、様々な商品を取り扱っています。お客様のライフスタイルに合わせた最適な商品を提案してくれます。

    住所日本、〒918-8231 福井県福井市問屋町1丁目10
  • 北新電機株式会社

    北新電機株式会社の特徴

    特徴1. 多彩な商品ラインナップ

    エコキュート、電気温水器、IHクッキングヒーター、蓄熱式暖房器など、幅広い電気製品を取り扱っています。それぞれの製品に精通した専門スタッフが、お客様に最適な商品をご提案します。

    特徴2. 修理・メンテナンス対応

    販売だけでなく、修理やメンテナンスにも対応しています。長く安心して使っていただけるよう、アフターサービスも充実させています。

    特徴3. 福井県福井市に拠点を置く地域密着型企業

    福井県福井市に拠点を置く地域密着型の企業です。地元のお客様に信頼されるよう、迅速丁寧な対応を心掛けています。

    住所福井県福井市大島町中坪108
    営業時間8:00~18:00
    定休日日曜・祝日
    電話番号0776-36-2678
  • タカラスタンダード 福井ショールーム

    タカラスタンダード 福井ショールームの特徴

    特徴1. 多彩な商品展示

    キッチン、お風呂、洗面所、トイレなど、幅広い商品を展示。実際に見て、触れて、品質や機能を体感できます。給湯器に関しても、様々なタイプが展示されているので、自分のライフスタイルにぴったりの製品を見つけられます。

    特徴2. 専門スタッフによる丁寧な説明

    経験豊富なスタッフが、お客様のニーズに合わせた製品選びをサポート。給湯器の機能や性能、設置に関する疑問など、丁寧に説明してくれるので安心です。

    特徴3. リフォーム相談も可能

    給湯器の交換だけでなく、リフォームに関する相談も受け付けています。ショールームでイメージを膨らませながら、理想の空間を実現するためのプランを検討できます。

    住所日本、〒918-8231 福井県福井市問屋町1丁目17
  • クラシアン福井中央営業所

    クラシアン福井中央営業所の特徴

    特徴1. 福井市企業局指定工事店

    クラシアン福井中央営業所は、福井市企業局指定工事店です。水道局指定工事店は、一定レベルの知識・技術を有し、正しい手続きや誠実な対応ができることが保証されています。そのため、安心して給湯器の修理や交換を依頼できます。

    特徴2. 24時間365日対応

    緊急のトラブルにも対応できるよう、24時間365日受付を行っています。深夜や早朝でも、給湯器の故障やトラブルでお困りの際は、すぐに相談できます。

    特徴3. 福井県全域に対応

    福井県全域に出張対応しているので、場所を問わずにサービスを利用できます。最短30分で駆けつけるので、迅速な対応が可能です。

    住所日本、〒918-8231 福井県福井市問屋町4丁目1101
  • 第一設備工業(株)

    第一設備工業(株)の特徴

    特徴1. 長年の実績と信頼

    創業55年以上の実績を持つ第一設備工業(株)は、給排水衛生設備の施工・維持管理において豊富な経験と実績を積み重ねてきました。地域に根ざした活動を通して、お客様から厚い信頼を得ています。安心して任せられる給湯器業者をお探しなら、第一設備工業(株)に相談してみましょう。

    特徴2. 総合的なサービス

    給湯器の修理・交換はもちろん、キッチンや浴室などの水回りリフォーム、オール電化、ガス器具など、幅広いサービスを提供してもらえます。水回りのあらゆるニーズに対応できるため、まとめて依頼することが可能です。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適なプランを提案してもらえます。

    住所日本、〒918-8068 福井県福井市角折町15−20−1
  • 福井都市ガス株式会社

    福井都市ガス株式会社の特徴

    特徴1. 地域密着型の安心感

    福井都市ガス株式会社は、福井市に根ざしたガス事業者です。長年の実績と地域への貢献から、地元住民からの信頼が厚いことが特徴です。安心してガスに関する相談や依頼ができるでしょう。

    特徴2. 多彩なサービス提供

    ガス給湯器だけでなく、ガス調理器具やガスファンヒーターなど、幅広いガス機器を取り扱っています。リースやレンタルサービスも提供しており、お客様のニーズに合わせた選択肢が豊富です。

    特徴3. 充実したサポート体制

    ガスに関するトラブル発生時にも、迅速に対応できる体制を整えています。また、ガス料金に関する疑問や相談にも、丁寧に対応してもらえます。安心してガスライフを送れるサポート体制が魅力です。

    住所福井県福井市飯塚町20-1-5
    営業時間平日9:00~17:00
    定休日不明
    電話番号0776-43-6801
  • リフォームパンセ 福井北店

    リフォームパンセ 福井北店の特徴

    特徴1. 豊富な経験と実績

    50年以上の実績を持つリフォームパンセは、地域密着で多くの施工経験を積んできました。給湯器の交換も数多く手がけており、お客様のニーズに合わせた最適な提案が可能です。長年の経験から培われた技術力と知識で、安心できる施工を提供してもらえます。

    特徴2. 自社職人の丁寧な施工

    自社で職人を抱えているため、中間マージンが発生しません。そのため、高品質な施工をリーズナブルな価格で提供できます。また、責任を持って施工からアフターフォローまで対応してもらえます。安心して任せられる技術力と信頼関係で、お客様に満足していただける施工を提供します。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切に、疑問点や不安点を解消できるよう、丁寧な説明を心がけています。お客様の立場に立って、分かりやすく説明いたします。安心して相談できる環境づくりを目指し、お客様に寄り添った対応を心がけています。

    住所日本、〒910-0837 福井県福井市高柳2丁目1608
  • 株式会社ソルテックサービス

    株式会社ソルテックサービスの特徴

    特徴1. 多彩な資格と豊富な経験

    長年の経験を持つベテランスタッフが、電気工事、水道工事、ガス工事など幅広い知識と資格を活かして、お客様に最適な給湯器の選定から設置、メンテナンスまでトータルサポートを提供します。安心できる施工と丁寧な対応で、お客様の快適な暮らしをサポートしてもらえます。

    特徴2. 明確な料金と丁寧な説明

    現場調査に基づいた、追加料金が発生しない明確な見積もりを提示します。お客様にわかりやすく丁寧にご説明し、納得のいくまでしっかりと対応してもらえます。見積りは無料なので、お気軽に相談してみましょう。

    特徴3. お客様目線のサービス

    お客様のご要望に合わせた、様々なサービスを提供してもらえます。他店で購入した給湯器の取り付け工事も承ります。また、無理な販売や営業活動は一切行いません。お客様の立場に立った、安心できるサービスをご提供します。

    住所福井県吉田郡永平寺町松岡吉野30-7 エイトシステム開発センター内
    営業時間09:00〜18:00
    電話番号0776-61-4440
  • TOBITAリフォーム本店

    住所日本、〒916-0141 福井県丹生郡越前町西田中17−3
  • 日通プロパン住設株式会社

    日通プロパン住設株式会社の特徴

    特徴1. ガス機器の販売から設置・メンテナンスまで一貫対応

    日通プロパン住設株式会社は、ガス機器の販売から設置、そしてアフターフォローとなるメンテナンスまで、お客様のニーズに合わせたトータルサポートを提供してもらえます。給湯器に関するお困りごとは、ぜひ相談してみましょう。

    特徴2. 豊富な施工実績と信頼

    長年培ってきた豊富な経験と実績により、お客様に安心して任せられる技術と知識を備えています。ガス工事やリフォームなど、暮らしに関わる幅広い施工を、高い品質で提供してもらえます。

    特徴3. 地域密着型で迅速な対応

    福井県大野市を拠点とし、地域のお客様の声に耳を傾け、迅速丁寧な対応を心がけています。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつける体制を整えています。安心して依頼できます。

    住所福井県大野市新町2-5
    営業時間8:30~17:30
    定休日不明
    電話番号0779-66-2815
  • (有)ツジイケ

    (有)ツジイケの特徴

    特徴1. 水回りリフォームの総合的なサポート

    キッチン、浴室、トイレからエコ窓、屋根、雨どいまで、幅広い水回りリフォームに対応している。お客様の困ったを解決し、快適な住空間を提供する。

    特徴2. 小松市で地域密着型のサービス

    小松市に拠点を置き、地域に密着したサービスを提供している。給水装置工事や排水設備工事の指定業者としても認められており、信頼と実績がある。

    特徴3. 豊富な経験と専門知識

    一般建設業許可、電気工事業、管工事業など、幅広い許可を取得しており、豊富な経験と専門知識を持つ。安心してお任せできる。

    住所日本、〒923-0305 石川県小松市蓑輪町1−3
  • アトム電器 小松店

    アトム電器 小松店の特徴

    特徴1. 地域密着型で安心

    アトム電器 小松店は、石川県加賀市で長年地域密着型の電気工事店として、お客様の安心と安全を第一に考えてきました。家電修理から各種工事まで、幅広いニーズに対応し、迅速で丁寧な対応と質の高いサービスを提供してもらえます。地元に根ざした信頼と実績で、お客様の快適な生活をサポートしてもらえます。

    特徴2. 自社施工だから高品質&低価格

    自社施工にこだわることで、中間マージンが発生せず、高品質な施工を低価格で実現しています。経験豊富な職人が、お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案してもらえます。アフターフォローも万全なので、安心して任せられる点が魅力です。

    特徴3. 多様なニーズに対応

    給湯器の交換・修理はもちろん、エコキュートや石油ボイラーなど、様々なニーズに対応しています。省エネ商品や最新設備の導入など、お客様のライフスタイルに合わせたご提案も可能です。豊富な知識と経験を持つスタッフが、最適な商品選びをサポートしてもらえます。

    住所日本、〒923-0967 石川県小松市青路町48−5
  • アイラシックホーム(西川電気工事株式会社)

    アイラシックホーム(西川電気工事株式会社)の特徴

    特徴1. 高気密高断熱住宅

    アイラシックホームでは、冬暖かく、夏涼しく、省エネで家計に優しい高気密高断熱住宅を提案しています。全棟気密測定を実施し、高い断熱性能を実現することで、快適な住空間と光熱費の削減を実現します。

    特徴2. ZEH住宅

    健康、家計、そして地球にも優しいZEH(ゼロエネルギーハウス)住宅を積極的に取り入れています。太陽光発電などを活用し、年間の消費エネルギー量を大幅に削減することで、環境負荷の低減にも貢献します。

    特徴3. パッシブデザイン

    自然の光と風を最大限に活かすパッシブデザインを採用することで、冷暖房に頼らない快適な住空間を実現します。日射取得、日射遮蔽、通風などを効果的に設計することで、エネルギー効率を高めます。

    住所日本、〒923-0964 石川県小松市今江町
  • リフォームのにしかわ

    リフォームのにしかわの特徴

    特徴1. 長年の実績と地域密着

    創業から66年、地域に根ざした活動を行っている「リフォームのにしかわ」。地元のニーズを深く理解し、お客様に寄り添った丁寧な対応が魅力です。長年の経験と実績で培われた確かな技術力と、親身なサポートで安心できるリフォームを実現します。

    特徴2. 女性スタッフによるきめ細やかな対応

    女性スタッフが中心となって、お客様の立場に立った細やかな対応を心がけています。リフォームに関する疑問や不安、ライフスタイルに合わせた具体的な要望など、丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案します。

    特徴3. 給湯器に関する豊富な知識と提案力

    給湯器の専門知識を持ったスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適な機種選定や設置方法をご提案します。最新の省エネ機能や快適性、安全性を考慮した製品から、お客様にとって最適な給湯器を選んでいただけます。

    住所日本、〒923-0964 石川県小松市今江町86
  • JA小松市(プロパンガス配送センター)

    JA小松市(プロパンガス配送センター)の特徴

    特徴1. 地域密着型

    JA小松市は、小松市に根差した農業協同組合です。長年培ってきた地域とのつながりを活かし、給湯器の販売・修理・メンテナンスにおいても、お客様のニーズに合わせたきめ細やかな対応を提供してもらえます。地元の皆様に愛される、信頼できる業者です。

    特徴2. プロパンガスの安定供給

    JA小松市は、プロパンガスの安定供給にも力を入れています。災害時にも安心して使えるよう、万全の体制を整えています。また、お客様のニーズに合わせて、様々な料金プランをご用意しています。

    特徴3. 専門スタッフによる安心サポート

    給湯器に関するお困りごと、どんなことでも相談してみましょう。経験豊富な専門スタッフが、お客様に最適なプランを提案してもらえます。アフターサービスも充実しており、長く安心して利用できます。

    住所日本、〒923-0841 石川県小松市本江町18−1
  • 大城エネルギー(株) 小松支店

    大城エネルギー(株) 小松支店の特徴

    特徴1. 地域密着型

    小松市に密着した営業を行っており、長年培ってきた地域への貢献と信頼があります。給湯器に関するお困りごとがあれば、迅速で丁寧な対応が期待できます。地元の事情に精通したスタッフが、お客様に最適なプランを提案いたします。

    特徴2. 幅広いサービス

    プロパンガスや石油類の販売、太陽光発電、コージェネ発電など、エネルギーに関する幅広いサービスを提供してもらえます。給湯器の販売・修理だけでなく、エネルギーに関する総合的なサポートが受けられます。お客様のニーズに合わせた多様な選択肢を提案してもらえます。

    特徴3. 安心できる技術力

    建築工事業、管工事業の許可を取得しており、確かな技術力と豊富な経験を持っています。給湯器の設置、修理、メンテナンスなど、安心してお任せできるプロフェッショナル集団です。お客様に快適な生活空間を提供するために、常に最新の技術を追求しています。

    住所日本、〒923-0907 石川県小松市浜田町ロ64乙
    定休日土日祝日
  • 石友リフォームサービス(株) 小松店

    石友リフォームサービス(株) 小松店の特徴

    特徴1. 豊富な実績と経験

    石友リフォームサービス(株) 小松店は、北陸地区でトップクラスの実績を誇るリフォーム会社です。長年の経験と実績から培われた確かな技術で、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器の選定から設置までをサポートしてもらえます。

    特徴2. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と分かりやすい提案を心がけています。疑問点や不安な点は、遠慮なく相談してみましょう。お客様にとって最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。

    特徴3. 安心のアフターサービス

    施工後のアフターサービスも充実しており、万が一の故障やトラブルにも迅速に対応してもらえます。安心して長く使えるよう、定期的な点検やメンテナンスも提供してもらえます。

    住所日本、〒923-0801 石川県小松市園町ハ163−1
  • 小松ガス(株)本社

    小松ガス(株)本社の特徴

    特徴1. 地域密着型のサービス

    小松ガス(株)本社は、石川県小松市に本社を置く地域密着型のガス会社です。長年の実績と信頼を基に、ガス供給はもちろんのこと、給湯器の販売・修理・メンテナンスまで、幅広いサービスを提供してもらえます。地元のニーズに合わせたきめ細やかな対応が魅力です。

    特徴2. 多彩な給湯器のラインナップ

    様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を選ぶことができます。最新の省エネ機能や安全機能を搭載した高機能モデルから、シンプルで使いやすいベーシックモデルまで、幅広いラインナップから選択可能です。

    特徴3. 迅速な対応力

    給湯器のトラブル発生時には、迅速な対応を心がけています。専門の技術スタッフが、お客様のご自宅に駆けつけ、丁寧な修理・メンテナンスを行います。緊急時も安心してお任せできる体制が整っています。

    住所日本、〒923-0861 石川県小松市沖町125−1
  • ノーリツ販売タステム修理24時

    ノーリツ販売タステム修理24時の特徴

    特徴1. 24時間365日対応

    ノーリツ販売タステム修理24時は、緊急時も安心の24時間365日対応です。給湯器のトラブルは、いつ起こるか分かりません。深夜や早朝でも、すぐに駆けつけてくれますので、慌てることなく対応できます。

    特徴2. 給湯器の健康診断

    給湯器の健康診断を実施しています。専門スタッフが、給湯器の状態を丁寧にチェックし、適切なアドバイスを提供します。定期的な点検で、給湯器の寿命を延ばし、安全な使用を確保できます。

    特徴3. 幅広いサービス

    販売から設置、修理、交換まで、給湯器に関するあらゆるサービスを提供してもらえます。お客様のニーズに合わせて、最適なプランをご提案します。安心して任せられる、頼りになる業者です。

    住所日本、〒923-0034 石川県小松市ル9−1

優良業者を選ぶには?給湯器専門業者の5つのチェックポイント

給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。

以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。

 

給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら!

対応のはやさ

 

料金の安さ

保証・実績・資格

それ、悪徳業者かも?詐欺トラブルが急増中!

近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。

相談件数は2023年度に入り急増。

相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。

契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。

引用:独立行政法人 国民生活センター

 

給湯器修理・交換の費用相場

メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7~8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。

修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です

また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。

ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ(号数)や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。

2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。

 

こんな悪徳業者には注意が必要!

給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。

ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。

実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。

ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。

 

1.手抜き工事をされる

手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。

しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。

たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。

口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。

2.高額な工事費用を請求される

給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。

特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。

その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。

また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。

「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。

3.不要な部品の交換を提案される

「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――

そんなトラブルに遭うケースも。

不要な部品交換は、不必要な出費となります。

給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。

もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。

4.アフターサポートの話を一切されない

給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。

工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。

しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。

「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。

信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。

 

 

給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は?

修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。

またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。

 

問い合わせまでの流れ

 

給湯器交換・買い替えで使える補助金はある?

給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。

今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。

 

給湯省エネ2026事業

エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。

さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、+4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。

戸建て・共同住宅・リースも適用対象

戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。

項目内容
名称高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金(給湯省エネ2026事業)
予算570億円(令和7年度補正予算)
※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。
補助対象戸建・共同住宅等の住宅全般
(新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用)
対象期間(交換着工期間)2025年11月28日以降~予算上限に達するまで
(遅くとも2026年12月31日まで【予定】)
交付申請期間申請受付開始~予算上限に達するまで
(遅くとも2026年12月31日まで【予定】)

給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?

給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。

予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。

出典:給湯省エネ2026事業

 

3月の給湯器、要注意!新生活や春の訪れを控えた方へ

春の気配を感じる3月ですが、実は給湯器のトラブルが表面化しやすい時期でもあります。

冬の間のフル稼働によるダメージが蓄積し、気温の変化とともに「お湯が出ない」といった不調が起こりやすいためです。

3月に注意したい給湯器のサイン

三寒四温のこの時期、朝晩の冷え込みと日中の暖かさの寒暖差が、老朽化した機器に追い打ちをかけます。

特に以下の症状が出ていないかチェックしてみましょう。

症状考えられる原因対処方法

お湯の温度が安定しない

熱交換器の劣化・センサー故障

専門家による点検・修理

異音(ボンッという音)

不完全燃焼の可能性

直ちに使用を中止し調査を依頼

外装のサビや水漏れ

経年劣化による配管の腐食

給湯器の交換を検討

 

なぜ3月が給湯器の見直しに適しているのか

3月は卒業式や春分の日など、家族が集まる行事が多い季節です。

特に新生活に向けた引越しシーズンと重なるため、賃貸物件や中古住宅の給湯器の故障も多発します。

万が一、3月の末に故障してしまうと、業者の繁忙期やメーカーの休業によって、お湯が使えないまま4月を迎えることになりかねません。

また、この時期は各メーカーの新モデル発表を控えた「型落ち品」が狙い目になることもあり、給湯器の費用を抑えて最新設備へ更新できる絶好のチャンスでもあります。

まとめ

冬を越えたばかりの給湯器は、私たちが想像する以上に疲弊しています。

新年度を快適なバスタイムで迎えるために、異音や温度ムラを感じたら早めに給湯器の修理や交換の見積もりを依頼し、今のうちに安心を手に入れておきましょう。

まずは、お住まいの地域の優良店へ現在の状況を相談してみるのが確実な一歩です。

 

給湯器の交換・修理に関するよくある質問

給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は?

給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5~30万・工事費 3~7万円トータルで10~40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を!正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。

 

給湯器の交換に補助金はある?

2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。

 

給湯器の交換時期はどう判断する?

給湯器の寿命(一般的に10年から15年程度)・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。

 

給湯器の修理や交換は自分でできる?

給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。

 

給湯器の交換は何日かかる?

一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。

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給湯器 各エラーコード記事はこちら!

 

 

【給湯器 補助金】関連記事

 

 

【給湯器のトラブル】みんなの体験談

 

体験談1:給湯器 東京|タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。|ガス給湯器 マンション

■体験者 :50代女性 

■体験日 :2024年12月

■居住地 :東京都

■住居形態 :マンション

■トラブル機器 :ガス給湯器

■機器使用年数 :3年弱

■対応した内容 :給湯器の部品故障

■かかった費用 :3万円程度

■対応前の機器 :ノーリツ RC-J101SE

■対応後の機器 :ノーリツ RC-J101SE

 

■トラブルの状況

2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。

ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。

翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。

 

 

どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。

時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。

そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。


次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。

今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。

今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。

 

 

業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。

まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。

いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。


幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。

複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。

 

 

連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。

すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。

翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。


故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。

二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。

調査としては二回とも、給湯器の中身(部品)の確認を頂いて、修理となりました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇(外)にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。

うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。

翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。

最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。


1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。

2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。

2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。

特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。


作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。

また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。

 

「【体験談】給湯器 東京|タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。|ガス給湯器 マンション」をさらに詳しく見る

 

体験談2:給湯器 東京|冬場に突然の給湯器故障!10年超の経年劣化と酷使でついに交換|ガス給湯器 マンション

■体験者 :40代男性 

■体験日 :2020年2月

■居住地 :東京都

■住居形態 :マンション

■トラブル機器 :ガス給湯器

■機器使用年数 :私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません

■対応した内容 :給湯器の交換

■かかった費用 :30万円

■対応前の機器 :東京ガス、KG-516RFWC

■対応後の機器 :東京ガス、KG-516RFWC(交換前と同機種)

 

■トラブルの状況

ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。

10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。

以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。

 

 

どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。

最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作?を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。

その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。


実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。

しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。

真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。

 

 

業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。

特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。

多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。


この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。

また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。

Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました!

 

 

連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。

まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。

その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。

業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。


給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。

これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。

その後、メールで見積もりが提示されました。

すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

実際の作業は非常にスムーズに進みました。

まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。

古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。

その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。

設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。


新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。

お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。

作業時間は約2時間ほどでしたかね!

工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。

ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。

 

 

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

業者さんの対応は非常に良かったです。

まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね!

こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました!

作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。


配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。

こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね!

交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。

以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。

業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。

「【体験談】給湯器 東京|冬場に突然の給湯器故障!10年超の経年劣化と酷使でついに交換|ガス給湯器 マンション」をさらに詳しく見る

 


 

その他の体験談はこちらから!

 

 

名称画像住所営業時間定休日電話番号
福井県福井市松本3-23-9
-
不明
0776-24-0918
福井県福井市春日3-305-1
8:00~18:00
第2・4土曜日、日曜日、祝日
0776-36-5609
日本、〒910-0003 福井県福井市松本1丁目1−11
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日本、〒918-8004 福井県福井市西木田4丁目5−23
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日本、〒910-0856 福井県福井市勝見3丁目13−25
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不明
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日本、〒910-0003 福井県福井市松本1丁目56−10 文珠四郎管工商会
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不明
0776-21-0292
日本、〒910-0015 福井県福井市二の宮2丁目2−7
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不明
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日本、〒910-0028 福井県福井市学園3丁目2−17
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福井県福井市学園3-2-17
9:00~17:30
不明
0120-31-0502
福井県福井市開発1-2303-1
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0776-50-6125
日本、〒918-8231 福井県福井市問屋町1丁目10
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福井県福井市大島町中坪108
8:00~18:00
日曜・祝日
0776-36-2678
日本、〒918-8231 福井県福井市問屋町1丁目17
-
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日本、〒918-8231 福井県福井市問屋町4丁目1101
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日本、〒918-8068 福井県福井市角折町15−20−1
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福井県福井市飯塚町20-1-5
平日9:00~17:00
不明
0776-43-6801
日本、〒910-0837 福井県福井市高柳2丁目1608
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福井県吉田郡永平寺町松岡吉野30-7 エイトシステム開発センター内
09:00〜18:00
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0776-61-4440
日本、〒916-0141 福井県丹生郡越前町西田中17−3
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福井県大野市新町2-5
8:30~17:30
不明
0779-66-2815
日本、〒923-0305 石川県小松市蓑輪町1−3
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日本、〒923-0967 石川県小松市青路町48−5
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日本、〒923-0964 石川県小松市今江町
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日本、〒923-0964 石川県小松市今江町86
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日本、〒923-0841 石川県小松市本江町18−1
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日本、〒923-0907 石川県小松市浜田町ロ64乙
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土日祝日
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日本、〒923-0801 石川県小松市園町ハ163−1
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日本、〒923-0861 石川県小松市沖町125−1
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日本、〒923-0034 石川県小松市ル9−1
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