【秋田県】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「秋田県でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる秋田県のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長
故障したかも？給湯器交換のサインとは
「お湯がぬるい…」、「エラー表示が出る…」、「異音がする…」、「お湯になるまで時間がかかる…」
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。
すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介！
給湯器駆けつけ隊 ミズテック詳しく見る >
㈲加藤工業所詳しく見る >
クラシアン秋田営業所詳しく見る >
秋田給排水設備詳しく見る >
ヒロデン株式会社詳しく見る >
スマイル灯油センター / ㈲ワタナベ燃料 秋田営業所詳しく見る >
株式会社アキオン詳しく見る >
株式会社タマディスカバリー詳しく見る >
秋田冷暖機器㈱詳しく見る >
秋田日化サービス㈱詳しく見る >- コロナ（秋田サービスセンター）詳しく見る >
アイ・リフォーム株式会社詳しく見る >
チカラもち秋田店詳しく見る >
有限会社 秋田風呂商会詳しく見る >
弘前給湯器.com詳しく見る >
ノーリツ（秋田営業所）詳しく見る >
ホームテック株式会社詳しく見る >
加藤風呂店詳しく見る >
株式会社 弘善商会詳しく見る >
東部ガス株式会社（秋田支社）詳しく見る >
ホームテック㈱ 東部ガスプ・ラザ 秋田中央店詳しく見る >
リンナイ 秋田営業所詳しく見る >
よろずプランマー詳しく見る >
高橋住設サービス詳しく見る >
㈲ノザワサービスセンター詳しく見る >
㈱蝦名商店詳しく見る >
LIXILリフォームショップ サイトーホーム青森西店詳しく見る >
㈱三上住宅設備詳しく見る >
クラシアン青森営業所詳しく見る >
給湯コング詳しく見る >
給湯器駆けつけ隊 ミズテック
【2026年最新】「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の口コミ・評判は？料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」は、豊富な実績と、対応のスピーディさが強みの給湯器業者です。
北海道から関西地方まで幅広いエリア給湯器の取り付けや修理、交換工事を24時間対応で提供しています。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の4つの特徴
最短30分で駆けつけ！スピーディーな対応力
給湯器が故障したら、一刻も早く復旧したいものです。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」なら、電話受付後最短30分で現場に駆けつけ、迅速な対応でトラブルを解決してくれます。
夜間や早朝でも安心24時間365日対応なので、いつでも頼れる心強い存在です。
安心の商品+工事10年保証
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、本体と工事にそれぞれ10年間の保証が付いています。
万が一故障した場合も、保証期間内であれば無償で修理または交換を行います。
また、メーカー保証も延長できるので、さらに安心です。
リーズナブルな料金設定
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、メーカーから直接仕入れを行うことで、中間マージンをカットし、お客様にご提供する料金をできる限り低価格に抑えています。
また、本体価格が最大で91％オフという驚異の割引率も魅力です。
専門スタッフによる丁寧な施工対応
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、ベテランスタッフが丁寧な施工を行ってくれます。
給湯器は、お湯を沸かすという重要な役割を担う設備です。だからこそ、施工には高い技術と経験が必要となります。
お客様の安全と安心を第一に考えて対応してくれる点は、強みといえるでしょう。
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金、クレジットカード 対応エリア 北海道・東北・関東・東海・関西
※一部地域をのぞく
ガス給湯器の価格例
※上記金額は、給湯器本体（リモコン含む）・交換・撤去工事のコミコミ料金です
エコキュートの価格例（補助金を活用した例）
料金や見積もりに関しては、現場の状況や給湯器の種類・劣化具合によって変動することがあります。
給湯器駆けつけ隊では、他社の見積もり掲示がある場合に限り、最安値に値下げしてくれます。
さらに給湯器本体の割引率は、最大91％OFFと値引き率も高いので、おトクに工事をしたい人は、まずは無料相談をしてみてくださいね。
定休日 年中無休 ㈲加藤工業所
㈲加藤工業所の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
秋田市で創業62年、地域に根差した給湯器業者です。官公庁や大型工場の設備メンテナンスなど幅広い経験があり、家庭用設備工事からリフォームまで、お客様のニーズに合わせたサービスを提供してもらえます。
特徴2. 長府ボイラーの販売・修理指定特約店
長府製作所製品の販売・修理指定特約店として、アフターサービスも万全です。給湯器の修理や交換はもちろん、定期的な点検やメンテナンスも承っております。安心して任せられる、頼りになる存在です。
特徴3. 雪国秋田の融雪にも対応
雪国秋田ならではのニーズに対応し、オリジナル工法による低燃費融雪システムを提供してもらえます。給湯器だけでなく、融雪設備の工事や修理も相談してみましょう。
住所 日本、〒010-0041 秋田県秋田市広面谷内佐渡８７ クラシアン秋田営業所
クラシアン秋田営業所の特徴
特徴1. 秋田市上下水道局指定業者
クラシアン秋田営業所は、秋田市上下水道局指定業者です。これは、水道に関する専門知識や技術、そして信頼性を認められた証と言えます。水まわりのトラブルでお困りの際は、安心して相談してみましょう。
特徴2. 24時間365日対応
急な給湯器の故障や水漏れなど、水まわりのトラブルはいつ起こるか分かりません。クラシアン秋田営業所は、24時間365日対応しているので、深夜や早朝でも安心して連絡できます。緊急時も慌てずに相談してみましょう。
特徴3. 幅広いサービス提供
給湯器の修理・交換はもちろん、トイレのつまりや蛇口の水漏れなど、水まわりの様々なトラブルに対応しています。さらに、リフォームも請け負っているので、水回りのトータルサポートを依頼できます。水まわりに関することは、クラシアン秋田営業所に相談してみましょう。
住所 日本、〒010-0041 秋田県秋田市広面堤敷５８−４ 秋田給排水設備
秋田給排水設備の特徴
特徴1. 地域密着で迅速な対応
秋田地区に密着した営業を行っており、水回りのトラブル発生時、迅速な対応が可能です。地域密着だからこそ、お客様の不安をいち早く解消できる体制を整えています。
特徴2. 安心の低価格
広告費などのコストを抑えることで、お客様に適正価格でサービスを提供してもらえます。他社よりも高い場合は、さらに割引も可能です。安心して相談してみましょう。
特徴3. 豊富な経験と技術力
作業スタッフは経験豊富で、お客様に納得いただける最良の対策・解決方法を提案してもらえます。建築業許可も水道局指定店も取得しており、公的に信頼されているので、安心して施工をお任せできます。
住所 日本、〒010-0051 秋田県秋田市下北手松崎家ノ前２１５−７ 定休日 年中無休 ヒロデン株式会社
ヒロデン株式会社の特徴
特徴1. 多岐にわたる工事対応
電気工事から水まわり工事、融雪設備まで幅広い工事対応が強みです。給湯器の修理・交換はもちろん、リフォームやペンキ工事など、住宅に関わる様々な工事を一括で依頼できます。
特徴2. 長年の実績と信頼
創業から30年以上、地域に根ざして活動してきた実績があります。数多くの施工経験から培われた技術力と、お客様との信頼関係は、安心できるサービスの提供に繋がります。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と安心できる対応を心がけています。疑問点や要望は、気軽に相談してみましょう。
住所 青森県弘前市大開1-6-23 電話番号 0120-14-0343 スマイル灯油センター / ㈲ワタナベ燃料 秋田営業所
スマイル灯油センター / ㈲ワタナベ燃料 秋田営業所の特徴
特徴1. 灯油配達から修理まで、幅広いサービスを提供
スマイル灯油センターは、秋田市内全域への灯油配達はもちろん、ストーブやボイラーの修理・交換、ホームタンクの交換まで、幅広いサービスを提供している。灯油の購入から、給湯器に関する困りごとまで、まとめて相談できる点が魅力です。
特徴2. 修理はどんなメーカーでも対応可能
ストーブやボイラーの修理は、メーカー問わず対応可能。長年使い慣れた愛着のある製品も、安心して任せられる。修理だけでなく、分解整備や清掃も受け付けているので、安心して長く使い続けたい方におすすめです。
特徴3. 電話注文やLINE注文で、気軽に注文できる
灯油の注文は、電話やLINEで気軽にできる。忙しい方でも、時間を気にせず注文できるのが嬉しいポイントです。また、店頭販売も行っているので、直接購入することも可能です。
住所 日本、〒010-0802 秋田県秋田市外旭川松崎１０４−３ 株式会社アキオン
株式会社アキオンの特徴
特徴1. 多彩な商品ラインナップ
エコキュート、電気温水器、ボイラーなど、様々な種類の給湯器を取り扱っています。パナソニックや三菱などの有名メーカーの商品はもちろん、各商品の特徴やニーズに合わせた提案が可能です。相談してみましょう。
特徴2. 豊富な知識と経験
長年の経験と実績で培ってきた知識を活かし、お客様に最適な給湯器を提案してもらえます。給湯器の選び方から設置、メンテナンスまで、安心して任せられる存在です。
特徴3. 秋田県内での安心の施工
秋田県内の地域密着で、迅速な対応と丁寧な施工を提供してもらえます。雪国ならではの気候条件にも配慮し、安心して使える給湯器の設置が可能です。施工後のアフターフォローも万全です。
住所 秋田県秋田市外旭川八柳3丁目14-50 営業時間 8:30～18:00 電話番号 018-868-1018 株式会社タマディスカバリー
株式会社タマディスカバリーの特徴
特徴1. 安心できる3年間の工事保証
株式会社タマディスカバリーでは、給湯器の工事に3年間の工事保証が付いています。万が一、不具合が発生した場合でも、無料で調査、点検、修繕いたしますので、安心して任せられます。
特徴2. 可能な限り再利用
交換が必要な部材以外は、できるだけ再利用することで、環境への配慮とコスト削減を実現しています。お客様にとってより良いサービスを提供するため、細心の注意を払って作業を行っています。
特徴3. 豊富な経験と実績
長年、地域密着で給湯器の工事を行ってきた実績があります。お客様のニーズに合わせた最適な提案と丁寧な施工で、快適な暮らしをサポートしてもらえます。
住所 秋田県秋田市外旭川字鳥谷場１８－１ 営業時間 9：00〜19：00 電話番号 018-807-7511 秋田冷暖機器㈱
秋田冷暖機器㈱の特徴
特徴1. 幅広いサービス提供
秋田冷暖機器㈱は、給湯器の販売・修理・交換はもちろんのこと、空調設備の設計・施工・メンテナンスまで幅広いサービスを提供してもらえます。給湯器に関することは、すべて秋田冷暖機器㈱にお任せできるでしょう。
特徴2. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績を持つ秋田冷暖機器㈱は、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器をご提案できます。また、施工からアフターサービスまで、お客様に安心と満足を提供してもらえます。
特徴3. 地域密着型のサービス
秋田冷暖機器㈱は、地域密着型のサービスを展開しています。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様の不安を解消します。給湯器に関することでお困りの際は、ぜひ相談してみましょう。
住所 日本、〒010-0916 秋田県秋田市泉北３丁目４−５ 定休日 不明 秋田日化サービス㈱
秋田日化サービス㈱の特徴
特徴1. 水まわり機器のプロフェッショナル
長年、水まわり機器の交換や修理に力を入れてきた実績があります。給湯器はもちろん、キッチンや浴室、トイレなど、幅広い機器に対応可能です。経験豊富なスタッフが、お客様に最適なプランを提案してもらえます。
特徴2. 安心できる施工品質
高い施工品質を徹底し、お客様に安心をお届けします。確かな資格と知識を持つ担当技術者が、丁寧な作業と細やかな配慮で、工事完了まで責任を持って対応してもらえます。
特徴3. 地域密着型のアフターフォロー
お客様との長いお付き合いを大切に考え、保証期間終了後も万全のアフターフォロー体制を整えています。何か困ったことがあれば、いつでもお気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒010-0802 秋田県秋田市外旭川三千刈１０６−１ 定休日 日曜日、祝日、第2・第4土曜日 コロナ（秋田サービスセンター）
コロナ（秋田サービスセンター）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
コロナは、給湯器やボイラーの製造・販売から、修理・メンテナンスまで幅広く事業を展開しており、長年の実績と信頼を築いています。秋田サービスセンターでは、地域密着型のサービスを提供し、お客様のニーズに合わせた最適な提案を行っています。
特徴2. 専門性の高い技術力
給湯器の修理・取付工事はもちろん、電気や地中熱など幅広い分野に対応可能です。専門性の高い技術スタッフが、お客様の安全を第一に考え、丁寧かつ迅速な対応を心がけています。安心して依頼できます。
特徴3. 充実したサポート体制
定期点検やメンテナンスなど、お客様が安心して給湯器を使用できるよう、充実したサポート体制を提供してもらえます。困ったことがあれば、いつでも相談できます。
住所 日本、〒010-0802 秋田県秋田市外旭川三千刈１０９−１ アイ・リフォーム株式会社
住所 秋田県秋田市保戸野千代田町13-41 アイ・リフォームビル1階 営業時間 AM：9:00～PM:5：00 電話番号 050-7300-0180 チカラもち秋田店
チカラもち秋田店の特徴
特徴1. 自社責任施工で安心
「チカラもち秋田店」は、自社スタッフによる丁寧で安全な施工を徹底。工事内容と依頼内容にずれが生じたり、話が伝わらないといった不安を解消し、安心できるサービスを提供してもらえます。
特徴2. 豊富な資格と経験
第二種電気工事士や給水装置工事主任技術者など、電気設備に関する有資格者が多数在籍。確かな技術力と豊富な経験で、お客様に最適な給湯器の選定から設置、アフターサービスまでトータルでサポートしてもらえます。
特徴3. コスト削減による低価格
無駄なコストを徹底的に削減することで、低価格を実現。人件費削減や仕入れルートの最適化により、お客様に負担の少ない価格でエコキュートの工事・交換を提供してもらえます。
住所 日本、〒010-0914 秋田県秋田市保戸野千代田町１３−４１ アイ・リフォーム千代田町ビル 有限会社 秋田風呂商会
有限会社 秋田風呂商会の特徴
特徴1. 多様なニーズに対応
ガス給湯器、灯油ボイラー、電気温水器など幅広い給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な製品の提案が可能です。オール電化への切り替えや、エコキュート、エコジョーズなどの最新機器についても、豊富な知識と経験でサポートしてもらえます。
特徴2. 迅速な対応と充実したサービス
迅速な対応を心がけ、緊急のトラブルにも迅速に対応してもらえます。長年の実績と経験に基づいた、誠実なアフターサービスで、お客様の快適な生活をサポートしてもらえます。また、給湯器だけでなく、配管設備や暖房機器の修理・交換なども承っております。
特徴3. 地域密着型のサービス
秋田市とその周辺地域に密着したサービスを提供しており、迅速な対応が可能です。出張費無料、見積もり無料など、お客様に安心いただけるサービス体制を整えております。ご不明な点や気になることがございましたら、お気軽に相談してみましょう。
住所 秋田県秋田市八橋イサノ2－6－39 営業時間 AM8:30～PM6:00 定休日 日曜日 電話番号 018-824-3110 弘前給湯器.com
弘前給湯器.comの特徴
特徴1. 弘前市・平川市・黒石市はスピード対応
弘前市、平川市、黒石市エリアにお住まいの方には、迅速な対応を心がけています。 給湯器のトラブルは、生活に大きな影響を与えます。 少しでも早く快適な状態に戻せるよう、スピーディーな対応を提供してもらえます。
特徴2. 給湯器本体・リモコン・交換工事費など、コミコミの激安価格
給湯器本体はもちろん、リモコンや交換工事費、撤去費、出張費、保証まで、全てコミコミの価格で提供。 複数の費用を別々に考える必要がなく、安心して依頼できます。 お客様にとって分かりやすく、安心できる価格設定です。
特徴3. エラー発生や、お湯が出ないなど、今すぐ無料相談
給湯器のトラブルは、突然起こるもの。 何かおかしいと感じたら、まずはお気軽に無料相談を。 専門スタッフが、お客様の状況に合わせた最適なアドバイスを提供します。 相談は無料なので、遠慮なく相談してみましょう。
住所 青森県弘前市大字乳井字岩ノ上45-1 営業時間 9:00〜18:00 定休日 不明 電話番号 0172-92-3113 ノーリツ（秋田営業所）
ノーリツ（秋田営業所）の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
ノーリツ（秋田営業所）は、秋田県内のお客様に寄り添ったサービスを提供している。給湯器の販売・設置はもちろんのこと、修理やメンテナンスまで、幅広いニーズに対応できる体制を整えている。困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
特徴2. 多様な給湯器のラインナップ
ガス給湯器、石油給湯器、エコキュートなど、様々な種類の給湯器を取り扱っている。お客様のライフスタイルや住環境に最適な機種を提案してくれる。最新モデルから省エネモデルまで、豊富なラインナップから選択できる。
特徴3. 安心のアフターサービス
万が一、給湯器にトラブルが発生した場合でも、迅速に対応してくれる。定期的な点検やメンテナンスも実施しており、安心して長く使い続けられる。アフターサービスの充実度は、ノーリツ（秋田営業所）の大きな魅力の一つと言えるでしょう。
住所 日本、〒010-0973 秋田県秋田市八橋本町３丁目６−２６ ホームテック株式会社
ホームテック株式会社の特徴
特徴1. 多彩な給湯器を取り扱っている
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のご希望やライフスタイルに合わせた最適な機種を選定できます。エコキュートやガス給湯器など、最新の機能を搭載した製品も豊富に揃えていますので、ぜひ相談してみましょう。
特徴2. 修理・メンテナンスも迅速に対応
給湯器の修理やメンテナンスも迅速に対応してもらえます。経験豊富なスタッフが丁寧に点検・修理を行いますので、安心して任せられます。緊急時も可能な限り対応してもらえますので、お困りの際は連絡してみましょう。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と分かりやすいご案内を心がけています。疑問点や不安な点があれば、お気軽にご質問ください。お客様に寄り添った対応で、安心してサービスを利用できます。
住所 秋田県秋田市楢山登町6番地15号 営業時間 8:30～17:30 電話番号 0120-07-3150 加藤風呂店
加藤風呂店の特徴
特徴1. 水回りに関する幅広いサービス
給湯器の修理・交換はもちろんのこと、ボイラー修理、ガス器具の取扱、さらには流し台や洗面化粧台、タンク、便器などのリフォームまで、水回りのあらゆるニーズに対応しています。水回りのことでお困りの際は、まずは加藤風呂店にご相談してみましょう。
特徴2. 親切丁寧な対応
お客様に納得いただけるよう、設計施工から工事完了後のアフターサービスまで、丁寧に対応しています。また、システムバスやシステムキッチンなど、リフォームのご相談もお気軽に受け付けています。
特徴3. 多彩なメーカーを取り扱い
コロナ、TOTO、パロマ、サンポット、INAX、パーパス、ノーリツ、リンナイなど、様々なメーカーの製品を取り扱っています。お客様のご要望に合わせた最適な製品を提案してもらえます。
住所 日本、〒010-0955 秋田県秋田市山王中島町１５−２５ 株式会社 弘善商会
株式会社 弘善商会の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
株式会社 弘善商会は、長年地域に根ざし、給湯器の販売・修理・メンテナンスを専門的に行ってきた実績があります。豊富な経験と知識で、お客様のニーズに合わせた最適な提案と、安心できるサービスを提供してもらえます。
特徴2. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と分かりやすい言葉で、疑問や不安を解消します。些細な事でもお気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。
特徴3. 迅速な対応とアフターフォロー
トラブル発生時には、迅速に対応してもらえます。また、修理後のアフターフォローも万全です。長く安心して使えるよう、定期的なメンテナンスも受け付けています。
住所 青森県弘前市北瓦ヶ町19-5 営業時間 8：30～17：00 電話番号 0120-27-6694 東部ガス株式会社（秋田支社）
東部ガス株式会社（秋田支社）の特徴
特徴1. ガス会社ならではの安心感
東部ガス株式会社（秋田支社）は、長年ガス事業を展開してきた実績とノウハウを持つ企業です。ガス給湯器の販売から設置、メンテナンスまでを一貫して行うため、安心して任せられます。ガスに関する知識が豊富で、お客様に最適な給湯器をご提案します。
特徴2. 多彩な給湯器ラインナップ
豊富な種類のガス給湯器を取り揃え、お客様のニーズに合わせて最適な製品を選べるようにしています。省エネ性能や機能性に優れた最新機種から、価格を抑えたスタンダードモデルまで、幅広い選択肢から選べます。お客様のライフスタイルに合わせた給湯器選びをサポートしてもらえます。
特徴3. 迅速な対応と丁寧なサービス
お客様からの問い合わせには迅速に対応し、丁寧な説明と提案を行います。アフターサービスも充実しており、万が一の故障時にも安心です。定期的なメンテナンスや点検も承っており、快適な給湯環境を長く維持できます。
住所 日本、〒010-0029 秋田県秋田市楢山川口境１−１ 定休日 土日祝日、創立記念日(5/1)、年末年始(12/29～1/3) ホームテック㈱ 東部ガスプ・ラザ 秋田中央店
ホームテック㈱ 東部ガスプ・ラザ 秋田中央店の特徴
特徴1. 東部ガスグループならではの安心感
ホームテック㈱ 東部ガスプ・ラザ 秋田中央店は、東部ガスグループに属する給湯器業者です。長年の実績と信頼で、お客様に安心と安全を提供してもらえます。ガスに関する知識も豊富なので、給湯器に関する相談はもちろん、ガスに関する疑問も気軽に相談できます。
特徴2. 多彩な給湯器を取り揃え
様々なメーカーの給湯器を取り揃えているので、お客様のニーズに合わせた最適な一台を見つけられます。最新のエコ機能搭載の給湯器から、コンパクトなサイズで設置場所を選ばない給湯器まで、幅広い選択肢があります。
特徴3. 丁寧な施工とアフターサービス
熟練の技術者が、丁寧な施工を行います。また、アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。安心して長く使える給湯器選びをサポートしてもらえます。
住所 日本、〒010-0029 秋田県秋田市楢山川口境６−１７ リンナイ 秋田営業所
リンナイ 秋田営業所の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
リンナイ 秋田営業所は、様々なニーズに対応できる豊富な給湯器のラインナップを取り揃えています。ガス給湯器、電気給湯器など、お客様のライフスタイルやご予算に合わせた最適な商品選びをサポートしてもらえます。
特徴2. 確かな技術力と信頼
長年の実績と経験を持つリンナイは、給湯器に関する高い技術力と信頼性を誇ります。秋田営業所では、熟練の技術者がお客様の給湯器の設置、修理、メンテナンスなど、あらゆるニーズに対応してもらえます。
特徴3. 親切丁寧な対応
リンナイ 秋田営業所は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、親切丁寧な対応を心がけています。給湯器に関するお困りごと、ご相談は、気軽に問い合わせてみましょう。
住所 日本、〒010-0954 秋田県秋田市山王沼田町１１−１２ よろずプランマー
よろずプランマーの特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
青森市、弘前市、五所川原市など、青森県内の幅広い地域に対応している。長年の実績と地域密着型のサービスで、お客様の安心をサポートしている。信頼できる地元の業者を探しているなら、ぜひ相談してみましょう。
特徴2. 多様なニーズに対応
給湯器の修理・交換はもちろん、石油給湯器、パネルヒーター、床暖房、不凍液など、幅広いニーズに対応している。給湯器に関することは、何でも相談できる。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様の立場に立った丁寧な説明と、分かりやすい料金設定が魅力。経験豊富なスタッフが、お客様の疑問に丁寧に答えてくれる。安心して任せられる業者を探している方におすすめです。
住所 青森県五所川原市大字持子沢字笠野前287-1 営業時間 8:00～18:00 電話番号 0173-27-3536 高橋住設サービス
高橋住設サービスの特徴
特徴1. 地域密着で安心
青森地区・津軽地区全域に対応し、地元で長年培ってきた信頼と実績があります。地域に密着したサービスで、お客様の安心を第一に考え、迅速丁寧な対応を心掛けています。些細なトラブルから大きな修理まで、お気軽に相談してみましょう。
特徴2. 多様なニーズに対応
石油ボイラーから電気温水器、給湯器など、様々な種類の給湯器を取り扱っています。家庭用から業務用まで幅広いニーズに対応し、お客様に最適な給湯器をご提案します。また、暖房設備や空調設備の工事、リフォームなども受け付けています。
特徴3. 豊富な経験と技術力
熟練の技術者が、給湯器の修理・交換・メンテナンスはもちろんのこと、ボイラーや暖房機器、住宅設備全般に関わるトラブルにも対応してもらえます。豊富な経験と最新の技術力で、お客様の快適な暮らしをサポートしてもらえます。
住所 日本、〒037-0081 青森県五所川原市新宮岡田１８６−７ 定休日 不明 ㈲ノザワサービスセンター
住所 日本、〒030-0151 青森県青森市高田川瀬１９９−２６ 定休日 不明 電話番号 不明 ㈱蝦名商店
㈱蝦名商店の特徴
特徴1. 確かな技術力
長年の経験と実績から培われた確かな技術力で、お客様の住まいの快適な環境づくりをサポートしてもらえます。給湯器の設置から修理まで、安心して依頼できます。
特徴2. スピーディーな対応
地域密着だからこその迅速な対応で、お客様の急なトラブルにも迅速に対応してもらえます。お困りごとがあれば、すぐに駆けつけますのでご安心ください。
特徴3. アフターサービスの充実
万が一の故障時にも、迅速丁寧なアフターサービスを提供してもらえます。修理はもちろん、メンテナンスなども、安心して相談してみましょう。
住所 日本、〒038-0042 青森県青森市新城平岡２３２−１０ 定休日 日曜日、第2・第4土曜日 電話番号 017-788-0095 LIXILリフォームショップ サイトーホーム青森西店
LIXILリフォームショップ サイトーホーム青森西店の特徴
特徴1. LIXIL製品の豊富なラインナップ
LIXILリフォームショップ サイトーホーム青森西店では、LIXIL製の様々な給湯器を取り扱っています。ガス給湯器、電気給湯器など、ニーズに合わせて最適な機種を選べるのが魅力です。省エネ性能の高い機種や、最新の機能を搭載した機種など、選択肢も豊富です。
特徴2. 丁寧なヒアリングと提案
お客様のライフスタイルやご要望を丁寧にヒアリングし、最適な給湯器をご提案します。設置場所や使用状況、予算などを考慮し、納得のいくプランを一緒に考えていきましょう。
特徴3. 安心の施工とアフターサービス
熟練のスタッフが、丁寧で安全な施工を行います。施工後も、万が一の故障やトラブルに備え、アフターサービスも充実しています。長く安心して使えるよう、しっかりとサポートしてもらえます。
住所 日本、〒038-0003 青森県青森市石江江渡４９−１ ㈱三上住宅設備
㈱三上住宅設備の特徴
特徴1. 長年の実績と経験
青森市で30年以上、地域密着で水回りに関する様々なニーズに対応してきた実績があります。給湯器の修理・交換はもちろんのこと、リフォームや新築工事など、幅広い分野で培ってきた豊富な経験と知識を活かし、お客様に最適な提案を行います。
特徴2. スピーディーで丁寧な対応
水回りのトラブルは、日常生活に大きな影響を与えます。そのため、㈱三上住宅設備では、お客様の不安を解消するため、迅速な対応を心掛けています。症状を確認後、その場で概算金額をお知らせし、修理前診断にも慎重を期すことで、安心して依頼できます。
特徴3. 地域に根ざした信頼
長年、地域のお客様から信頼を得てきた㈱三上住宅設備は、地元ならではの施工方法や知識を駆使し、お客様に満足いただけるサービスを提供してもらえます。給湯器に関するお困りごとは、ぜひ㈱三上住宅設備に相談してみましょう。
住所 日本、〒038-0032 青森県青森市里見２丁目７−１３ 定休日 不明 電話番号 017-766-2888 クラシアン青森営業所
クラシアン青森営業所の特徴
特徴1. 青森市企業局指定工事店
クラシアン青森営業所は、青森市企業局指定工事業者です。これは、給水管の修理など、青森県で水道工事を請け負うには、一定レベルの知識・技術、必要な機械器具の所有、正しい手続きや誠実な対応が求められます。つまり、クラシアンは青森市からその信頼性を認められた業者と言えるでしょう。
特徴2. 24時間365日対応
青森県全域に対応し、24時間365日受付、最短30分で駆けつけます。急な給湯器の故障やトラブルにも、すぐに対応してもらえるので安心です。深夜や早朝でも対応してくれるのは、忙しい人にとって大きなメリットと言えるでしょう。
特徴3. 地域密着型で安心
地元愛が強く、地域密着型の営業所です。話しやすく気さくなスタッフばかりで、元気な若手からベテランまで幅広いスタッフが在籍しています。そのため、初めての人でも相談しやすく、親身に相談に乗ってくれるので安心です。
住所 日本、〒030-0845 青森県青森市緑１丁目５−１ 給湯コング
給湯コングの特徴
特徴1. 多様な建物に対応
給湯コングは、ご家庭だけでなく、店舗や役所など、様々な建物の給湯器に関するご相談に対応しています。規模や用途を問わず、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案いたします。
特徴2. 豊富な経験と実績
給湯コングには、長年の経験を持つ専門職人が多数在籍しており、給湯器に関するあらゆる問題を解決してもらえます。安心して依頼できます。
特徴3. 親切丁寧なサポート
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。疑問点や不安なことは、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒030-0846 青森県青森市青葉２丁目2−７ 定休日 土日祝も営業
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
5月の給湯器、要注意！GW～連休明けの不調を感じている方へ
新生活の疲れが出やすい5月。
実は、この時期は給湯器にとっても「疲れ」が表面化しやすいタイミングです。
大型連休中の親戚の集まりや帰省により、普段よりもお湯を酷使したことで、老朽化した機器が悲鳴を上げることが少なくありません。
5月に注意したい給湯器のサイン
5月の気候は穏やかですが、湿度が上がり始める時期でもあります。
冬を乗り越えた後の給湯器は、部品の摩耗や基板の劣化が進んでいる可能性が高いため、以下の症状に注意が必要です。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| お湯の温度が安定しない | 燃焼部品（バーナー）の劣化 | 給湯器 修理または点検を依頼 |
| 追い焚き時に異音がする | ポンプの故障や配管の詰まり | 専門業者に内部洗浄・点検を依頼 |
| 排気口から黒煙や異臭がする | 不完全燃焼の恐れ（危険） | 直ちに使用を中止し、交換を検討 |
なぜ5月が給湯器の見直しに適しているのか
本格的な梅雨や猛暑が到来する前に、給湯器の交換を検討するのは賢い選択です。
業者の繁忙期を避けられる：冬場のようなパニック的な需要が落ち着くため、予約が取りやすく、じっくりと比較検討が可能です。
設置工事の環境が良い：天候が安定しているため、作業中の雨漏りリスクや職人の作業効率も良く、スムーズに完了します。
最新モデルへの切り替え：給湯器 費用を抑えたい場合、この時期のキャンペーンや補助金情報をチェックすることで、高効率なエコジョーズなどへお得に買い替えられるチャンスが増えます。
まとめ
連休中の酷使で「少し変だな」と感じたら、放置せずに早めの点検が推奨されます。
突然お湯が出なくなるトラブルを防ぐためにも、5月のうちに信頼できる専門家へ見積もりを依頼し、安心できるお風呂時間を確保しましょう。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 年中無休 | ||||
| 日本、〒010-0041 秋田県秋田市広面谷内佐渡８７ | - | - | - | |
| 日本、〒010-0041 秋田県秋田市広面堤敷５８−４ | - | - | - | |
| 日本、〒010-0051 秋田県秋田市下北手松崎家ノ前２１５−７ | - | 年中無休 | - | |
| 青森県弘前市大開1-6-23 | - | - | 0120-14-0343 | |
| 日本、〒010-0802 秋田県秋田市外旭川松崎１０４−３ | - | - | - | |
| 秋田県秋田市外旭川八柳3丁目14-50 | 8:30～18:00 | - | 018-868-1018 | |
| 秋田県秋田市外旭川字鳥谷場１８－１ | 9：00〜19：00 | - | 018-807-7511 | |
| 日本、〒010-0916 秋田県秋田市泉北３丁目４−５ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒010-0802 秋田県秋田市外旭川三千刈１０６−１ | - | 日曜日、祝日、第2・第4土曜日 | - | |
| 日本、〒010-0802 秋田県秋田市外旭川三千刈１０９−１ | - | - | - | |
| 秋田県秋田市保戸野千代田町13-41 アイ・リフォームビル1階 | AM：9:00～PM:5：00 | - | 050-7300-0180 | |
| 日本、〒010-0914 秋田県秋田市保戸野千代田町１３−４１ アイ・リフォーム千代田町ビル | - | - | - | |
| 秋田県秋田市八橋イサノ2－6－39 | AM8:30～PM6:00 | 日曜日 | 018-824-3110 | |
| 青森県弘前市大字乳井字岩ノ上45-1 | 9:00〜18:00 | 不明 | 0172-92-3113 | |
| 日本、〒010-0973 秋田県秋田市八橋本町３丁目６−２６ | - | - | - | |
| 秋田県秋田市楢山登町6番地15号 | 8:30～17:30 | - | 0120-07-3150 | |
| 日本、〒010-0955 秋田県秋田市山王中島町１５−２５ | - | - | - | |
| 青森県弘前市北瓦ヶ町19-5 | 8：30～17：00 | - | 0120-27-6694 | |
| 日本、〒010-0029 秋田県秋田市楢山川口境１−１ | - | 土日祝日、創立記念日(5/1)、年末年始(12/29～1/3) | - | |
| 日本、〒010-0029 秋田県秋田市楢山川口境６−１７ | - | - | - | |
| 日本、〒010-0954 秋田県秋田市山王沼田町１１−１２ | - | - | - | |
| 青森県五所川原市大字持子沢字笠野前287-1 | 8:00～18:00 | - | 0173-27-3536 | |
| 日本、〒037-0081 青森県五所川原市新宮岡田１８６−７ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒030-0151 青森県青森市高田川瀬１９９−２６ | - | 不明 | 不明 | |
| 日本、〒038-0042 青森県青森市新城平岡２３２−１０ | - | 日曜日、第2・第4土曜日 | 017-788-0095 | |
| 日本、〒038-0003 青森県青森市石江江渡４９−１ | - | - | - | |
| 日本、〒038-0032 青森県青森市里見２丁目７−１３ | - | 不明 | 017-766-2888 | |
| 日本、〒030-0845 青森県青森市緑１丁目５−１ | - | - | - | |
| 日本、〒030-0846 青森県青森市青葉２丁目2−７ | - | 土日祝も営業 | - |