【都城市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較 - 給湯器パンダ®

【都城市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較

都城市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...

急にお湯が出なくなって困っている...

給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...

こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる都城市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します!

各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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監修者:伊藤 洵弥

監修者:伊藤 洵弥

給湯パンダ(株式会社Qreed)給湯器事業部長

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故障したかも?給湯器交換のサインとは

「お湯がぬるい…」「エラー表示が出る…」「異音がする…」「お湯になるまで時間がかかる…」

これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです

一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。

経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。

壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは?

「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。

ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません

また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります

さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。

一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。

 

給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ!

給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。

すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。

各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
 

何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。

 

給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。

 保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
 

 

給湯器の交換はどこに依頼するのがいい?

給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。

 

 

 

他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です

地元のガス会社家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。

給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。

しかしいずれも価格が高くなる傾向に。

特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。

そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。

一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。

最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。

さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。

 

優良業者を選ぶには?給湯器専門業者の5つのチェックポイント

給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。

以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。

 

給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら!

対応のはやさ

 

料金の安さ

保証・実績・資格

上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介!

 


  • 湯ドクター

    「湯ドクター」の本当の評判・口コミは?給湯器・エコキュートの料金や特徴、他社との比較について徹底解説

    湯ドクターは、昭和2年創業の95年以上の歴史を持っているガス会社が運営するガス給湯器・エコキュートの修理、交換業者。

    365日24時間受付、国内に80ヶ所以上の拠点を構えていて、迅速な対応が強みです。

    専門の資格を有したガス機器設置のスペシャリストが安心安全の施工を実施してくれます。

    最新のエコジョーズやハイブリット給湯器、ご家庭用から業務用まですべて大特価で提供。

    工事10年保証、ガス給湯器7年/エコキュート5年の機器保証がついています。

    湯ドクターは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。

    湯ドクターの3つの特徴

    特徴1. 創業95年をこえる歴史と、80,000件を超える施工実績

    湯ドクターは、創業昭和2年の95年以上の歴史と、80,000件を超える施工実績を持つ老舗企業です。

    長年の実績と経験から培われた技術力とノウハウは、信頼の証と言えるでしょう。

    特徴2. ガス機器設置のスペシャリスト

    湯ドクターは、95年以上の実績を元に、お客様に安心と信頼を提供しています。

    給湯器・風呂釜の交換には専門の資格が必要です。

    湯ドクター・湯ドクターの指定する工事店は、東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、西部ガス、京葉ガスなど主要ガス事業者の簡易内管施工登録店です。

    液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリストなど、専門の資格を有しており、技術力と知識向上のため、定期的に勉強会も行っています。

    特徴3. 全国各地へスピード対応

    湯ドクターは、365日24時間受付を行なっており、お客様のお困りごとに迅速に対応します。

    北海道から九州まで全国に対応。80の拠点からのスピード対応が強みです。

    湯ドクターの口コミ・評判

    給湯器が突然故障しました。
    早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
    スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
    大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います

    引用元:Google

    急に給湯器が壊れて途方にくれていたところWEBを見て工事を依頼しました。
    とても素早く対応して頂き、また丁寧な仕事に安心しておまかせ出来ました。
    ありがとうございました。

    引用元:Google

    夏前から、寿命が近いというエラーコードが出ていたものがいよいよ完全停止した。朝一で連絡して、なんとか当日の夕方に来てもらえた。その間、別の所でも見積りをとってみた。湯ドクターさんは、一番安かった上、仮設給湯器も持参してくれて、本契約が条件ではあるが、本体設置までの間、仮設給湯器を無料貸与してくれた。落とし湯のみではあるがお風呂・シャワーとも使えて助かった。設置工事を担当してくれた業者さんは、とても感じの良い人で説明も丁寧で対応には満足、信用できた。本体設置には土日を希望したところ、最初の連絡から最短での土曜日に来てくれ助かった。本部の電話対応も良かった。

    引用元:Google

    「湯ドクター」の詳しい口コミはこちらから!

    長年使用してきた給湯器が突然使えなくなり、あわててこちらに電話しました。トラブルの原因や交換作業について、専門的なことも噛み砕いて説明してくださったので、素人の私にもよく理解できて安心でした。作業も迅速で、家族も普段通りの生活ができたので感謝しています。対応もとても感じが良く、今後もまた頼みたいと思える業者さんです。

    出典元:Google

    給湯器のトラブルで利用しましたが、対応が早くて説明も分かりやすかったので、安心してお任せできました。

    出典元:Google

    給湯器が急に動かなくなり、すぐに対応してもらえるところを探してこちらに連絡。問い合わせから作業完了までとてもスピーディーで、スタッフの方も丁寧かつ親切でした。作業中も安全面をしっかり考慮し、細やかな説明もしてくれたので、信頼して任せることができました。

    出典元:Google

    給湯器の突然の故障でどうしていいか分からず困っていたところ、ネットでこちらの業者さんを知り、思い切って依頼しました。実際にお願いしてみると、予想以上に迅速かつ誠実な対応で、すぐに不安が解消されました。プロの目線で分かりやすく説明してくださり、全て安心してお任せできました。

    出典元:Google

    給湯器が故障したため、こちらで修理と交換をお願いしました。スピーディかつ丁寧な対応をしていただき、無事使えるようになりました。ありがとうございます。

    出典元:Google

    湯ドクター自体はメールのやりとりも親切で逐一連絡もくれるので実際の交換までに1ヶ月弱かかったが何の問題もないです。ただ、施工会社のエイムの方が…到着してドアを開けると会社名も自分の名前も名乗らず「じゃあ、始めますね」外で作業していましたが、インターホンも押さず突然玄関ドアを開けて入ってきて「室内のリモコン、交換します」途中、知人が来てインターホンを押したら知人の隣にいたエイムの人が外から勝手に玄関ドアを開け、中を覗くという…一度、湯張りして終われば作業終了なのでまた後で来ますと言われ、嫌な予感がしたので玄関の鍵を閉めたら、約20分後当たり前のようにインターホン鳴らさず玄関ドア開けようとしてガチャン。ありえないですよね。もし、また給湯器交換することになった時、施工会社がエイムなら絶対にお願いしません。

    出典元:Google

    風呂給湯器の交換をある業者に見積もりさせたら13万といわれた。他の業者にも見積もりさせようと湯ドクターにもたのんだら電話にでた女性の方に23万と言われた。絶句してすぐに電話を切った。

    出典元:Google

    うーん。経験豊富とか色々書いてあるけどうちの給湯器が故障して問い合わせしたら工事出来ないとか言われた。少しでもイレギュラーな工事は受けないってスタンスだと感じました。見積りすら取ろうともしない。仕事選んでるね。はいはい言って何の疑いもなくお金払ってくれる人だけ対応してんのかな。何だか残念。対応が悪いとかじゃなくて何とかしようっていう気が感じられなかった。何にしても売上は発生するのにね。

    出典元:Google
    住所埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12
    定休日なし(365日対応)
  • 鹿児島建築職人会

    鹿児島建築職人会の特徴

    特徴1. 幅広い商品ラインナップ

    ガス給湯器、エコジョーズ、灯油ボイラーなど、様々な商品を取り扱っています。お客様のニーズに合わせた最適な商品選びをサポートしてくれるでしょう。

    特徴2. 豊富な施工実績

    鹿児島県内を中心に数多くの施工実績があり、お客様からの信頼も厚いことが伺えます。安心してお任せできるでしょう。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や不安を解消するまで丁寧に説明してくれます。何か困ったことがあれば相談してみましょう。

    住所鹿児島県曽於市大隅町下窪町85
    定休日不明
    電話番号0120-825-609(受付時間 9:00-21:00)
  • ユノカ商事株式会社 鹿児島支店

    ユノカ商事株式会社 鹿児島支店の特徴

    特徴1. オール電化のパイオニア

    ユノカ商事株式会社 鹿児島支店は、九州電力グループの株式会社キューヘンが製造するオール電化製品を取り扱う、給湯器の専門業者です。長年の実績と信頼から、お客様に安心してオール電化ライフをご提案できます。

    特徴2. 環境への配慮

    ユノカ商事株式会社は、地球環境に配慮した「エコキュート」の導入を推奨しています。自然冷媒であるCO2を使用し、オゾン層への影響も少なく、地球温暖化防止にも貢献できます。

    特徴3. 豊富な商品ラインナップ

    エコキュートをはじめ、IHクッキングヒーターなど、様々なオール電化製品を取り揃えています。お客様のニーズに合わせた最適な商品を提案してもらえます。

    住所日本、〒899-4356 鹿児島県霧島市国分姫城南9−23
  • (有)福栄設備

    住所日本、〒893-1602 鹿児島県鹿屋市串良町有里4102−2
    定休日不明
    電話番号0994-63-1006
  • みなと電器

    みなと電器の特徴

    特徴1. 長年の実績と信頼

    長府製作所特約店として、長年地域に根ざし、石油給湯器やエコキュート、太陽熱温水器の販売・修理を行ってきました。数多くの実績と経験から培われた技術力と丁寧な対応で、お客様の安心と快適な暮らしをサポートしています。

    特徴2. 幅広い商品とサービス

    石油給湯器、エコキュート、太陽熱温水器など、様々な給湯器を取り扱っています。お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適な商品をご提案し、設置から修理まで、トータルサポートを提供してもらえます。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切に、丁寧な説明と分かりやすいご案内を心がけています。疑問や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。

    住所宮崎市清武町船引180-1
    営業時間営業時間 平日9時~19時 日・祝日9時~18時
    電話番号0985-85-0240
  • (株)コーアガス日本鹿屋サービスショップ

    (株)コーアガス日本鹿屋サービスショップの特徴

    特徴1. イベント開催で最新機種に触れる

    「2017年 春の大感謝祭」では、最新型の給湯器を特別価格で展示販売する。実際に給湯器を触ったり、担当者から説明を受けたりすることで、自分にぴったりの機種選びができる。イベントでは、ガス器具を使った調理実演や無料のキッズイベントも行われるので、家族で楽しめるのも魅力です。

    特徴2. 幅広いニーズに対応した商品ラインナップ

    ガス器具の展示販売では、キッチンやリビング向けの商品だけでなく、給湯器や風呂釜、バスルーム、衣類乾燥機など、幅広い商品が揃っている。最新モデルから定番商品まで、様々なニーズに対応できる。展示された商品を実際に見て触れることができるので、安心して選べます。

    特徴3. 鹿屋サービスショップで安心のサポート

    「2017年 春の大感謝祭」は、鹿屋サービスショップにて開催。地域密着型のサービスショップなので、給湯器に関する相談やアフターサービスなども安心して任せられる。イベント当日は、スタッフが丁寧に商品説明やサポートを行うので、初めての方でも安心して相談できます。

    住所日本、〒893-0013 鹿児島県鹿屋市札元2丁目3674−47
    定休日不明
    電話番号099-257-8811
  • 鹿児島水道サービス

    鹿児島水道サービスの特徴

    特徴1. 水道局指定工事店

    鹿児島水道サービスは、水道局指定工事店として、高い技術力と専門知識を有しています。安心して水回りのトラブルを任せられることが強みです。水漏れや詰まりなど、様々な問題を迅速かつ丁寧に解決してもらえます。

    特徴2. 地域密着型サービス

    鹿児島県内に密着したサービスを提供してもらえます。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様の不安を解消いたします。小さな水回りのトラブルから、給湯器の交換まで、幅広く対応可能です。相談してみましょう。

    特徴3. 多様なニーズに対応

    給湯器の修理・交換だけでなく、水漏れや詰まりなど、様々な水回りのトラブルに対応しています。豊富な経験と知識で、お客様に最適な解決策を提案してもらえます。お客様の声を大切にし、満足のいくサービスを提供いたします。

    住所日本、〒893-0013 鹿児島県鹿屋市札元1丁目10−24
    定休日365日対応
  • 藤設備

    藤設備の特徴

    特徴1. 多彩なメーカーに対応

    TOTO、Lixil(INAX)、KVKなど、多数のメーカーを取り扱っているため、お客様の希望に合った給湯器を選べる。豊富な選択肢から最適なものを提案してくれる。

    特徴2. 長年の実績と信頼

    創業26年、地域密着で多くの実績を積んできた。お客様からの口コミで評判が広がり、信頼できる業者として知られている。

    特徴3. 安心料金と丁寧な対応

    見積もりは無料。料金は明瞭で、安心価格。作業は「安心、真心、誠意」をモットーに丁寧に行う。何か困ったことがあれば、相談してみましょう。

    住所日本、〒880-0926 宮崎県宮崎市月見ケ丘4丁目12−4
    営業時間不明
    定休日不明
  • ユノカ商事株式会社 本社

    ユノカ商事株式会社 本社の特徴

    特徴1. オール電化住宅の提案

    ユノカ商事株式会社は、九州電力グループの株式会社キューヘンが製造するオール電化製品のブランド「ユノカ」の販売・施工を専門に行っています。電気で家中のエネルギーをまかなうオール電化住宅は、クリーンで省エネ効果も高く、経済性も優れています。環境にも人にも優しい、これからの暮らしを提案しています。

    特徴2. エコキュートの専門性

    ユノカ商事株式会社は、エコキュートの販売・施工において豊富な実績と専門知識を持っています。自然冷媒CO2を採用したエコキュートは、地球環境に配慮した製品です。また、省エネ性能も高く、光熱費の削減に貢献します。安心して任せられる、エコキュートのプロフェッショナルです。

    特徴3. オール電化のメリットを最大限に活かすサポート

    ユノカ商事株式会社は、お客様のライフスタイルに合わせたオール電化プランを提案し、最適な機器を選定します。さらに、施工からアフターサービスまで、お客様をトータルでサポートしています。オール電化のメリットを最大限に活かせるよう、親身になって相談に乗ってくれます。

    住所日本、〒880-0951 宮崎県宮崎市大塚町水流5117番地5 匠家ビル 2階
  • PanasonicリフォームClub 株式会社 LEPRO

    住所日本、〒893-0002 鹿児島県鹿屋市本町13−19
  • 株式会社 きもつき 鹿屋ガスセンター

    株式会社 きもつき 鹿屋ガスセンターの特徴

    特徴1. 安心安全なエネルギー供給

    JAグループが運営する「株式会社 きもつき 鹿屋ガスセンター」は、地域住民に安心安全なエネルギー供給を目指しています。長年の実績と信頼に基づき、プロパンガスの安定供給と、丁寧な保安点検を実施。お客様が安心して快適な生活を送れるよう、万全の体制を整えています。

    特徴2. 多様なニーズに対応する商品とサービス

    ご家庭用から業務用まで、幅広いニーズに対応するプロパンガスやガス機器を取り揃えています。給湯器、ガスコンロ、ガス乾燥機など、暮らしを快適にする様々な商品を提案してもらえます。また、設置から修理、メンテナンスまで、トータルサポートを提供してもらえます。

    特徴3. 地域に根ざしたサービス

    地域密着型のガスセンターとして、お客様との繋がりを大切にしています。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様の疑問や不安を解消します。困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒893-0067 鹿児島県鹿屋市大浦町14704−1
  • (有)総設

    (有)総設の特徴

    特徴1. 多彩なサービス

    給湯器の修理・交換はもちろん、太陽光発電や蓄電池の設置、電気設備の工事まで幅広く対応している。電気に関する様々なニーズに対応できる点が強みです。

    特徴2. 親切丁寧な対応

    お客様満足度を第一に考えており、丁寧な説明と安心できる施工を心がけている。疑問点や不安な点は、気軽に相談できます。

    特徴3. 地域密着型のサービス

    宮崎県で長年培ってきた経験と実績を活かし、地域に密着したサービスを提供している。迅速な対応と信頼できる技術力で、安心を提供します。

    住所日本、〒880-0921 宮崎県宮崎市本郷南方3886−1
    定休日不明
    電話番号0985-41-4235
  • 秋元ガス(株)

    秋元ガス(株)の特徴

    特徴1. 地域密着型

    鹿屋市から大隅一円と、地域に密着したサービスを提供している。長年の実績と経験から、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器の提案や、丁寧な施工、アフターサービスまで、安心してお任せできる。地元に根差した信頼できる業者である。

    特徴2. 24時間365日対応

    給湯器のトラブルは、いつ起こるか予測できません。秋元ガス(株)は、緊急時も安心の24時間365日対応で、お客様をサポートする。深夜や早朝でも、迅速に対応してくれるので、慌てることなく相談できる。

    特徴3. 多彩なサービス

    給湯器の販売・修理・リフォームだけでなく、プロパンガスの供給や住宅リフォームなど、幅広いサービスを提供している。給湯器に関するあらゆるニーズに対応できるため、まとめて依頼できるのも魅力です。

    住所日本、〒893-0037 鹿児島県鹿屋市田崎町717
    定休日不明
  • 安心堂 宮崎店

    安心堂 宮崎店の特徴

    特徴1. 地域密着のスピード対応

    安心堂 宮崎店は、地域密着型のエコキュート専門店です。豊富な在庫と経験豊富なスタッフにより、迅速な対応を実現。急な故障や交換にも、スピーディーに対応してもらえます。お困りの際は、お気軽に相談してみましょう。

    特徴2. 一括仕入れによる地域最安値

    メーカーとの直接取引と大量一括仕入れにより、地域最安値に挑戦しています。卸値価格と工事費のみで高品質な施工を提供。エコキュート交換費用を抑えたい方は、ぜひ安心堂 宮崎店に相談してみましょう。

    特徴3. 専門職人による責任施工

    安心堂 宮崎店では、自社専属の専門職人が責任を持って施工を行います。中間マージンが発生しないため、低価格を実現。長年培ってきた技術と経験で、お客様に安心と満足をお届けします。

    住所日本、〒880-0015 宮崎県宮崎市大工2丁目97−3
  • ノーリツ(宮崎営業所)

    住所日本、〒880-0022 宮崎県宮崎市大橋3丁目217
  • 竹下プロパンガス

    竹下プロパンガスの特徴

    特徴1. ガス以外にも対応

    竹下プロパンガスは、ガスだけでなく、水漏れなどの水道トラブルにも対応しています。電気や水道など、ライフラインに関する困りごとを幅広くサポートしてくれるため、安心して相談できます。

    特徴2. 地域密着型の信頼

    顧客や地域住民からの信頼を第一に考えているため、安心して任せられる業者です。長年の経験と実績から、お客様に最適なサービスを提供してもらえます。

    特徴3. 豊富な経験と知識

    様々なトラブルに対応してきた豊富な経験と知識を活かし、お客様に最適な解決策を提案します。困ったことがあれば、まずは相談してみましょう。

    住所日本、〒891-2101 鹿児島県垂水市海潟1210−4
    定休日不明
  • 有限会社ニシキ建創

    有限会社ニシキ建創の特徴

    特徴1. 多様なニーズに対応

    給湯器の交換だけでなく、エコキュートへの交換も可能です。お湯がなかなか出ない、温度が不安定など、様々な給湯器のお悩みを解決できます。コンパクトなタイプから大型タイプまで、豊富なラインナップから、お客様のニーズに合った給湯器を選べるのも魅力です。

    特徴2. 長年の実績と信頼

    創業45年の実績を持つ、地域密着型の業者です。これまで多くの顧客から信頼を得ており、安心してお任せできるでしょう。アフターサービスも充実しており、万が一の故障時にも迅速に対応してもらえます。

    特徴3. 無料相談で安心

    給湯器の交換を検討されている方は、まずは無料相談をご利用ください。専門スタッフがお客様のお悩みを丁寧に聞き取り、最適なプランをご提案します。費用や工事内容について詳しく説明しますので、安心して相談できます。

    住所鹿児島県姶良市加治木町新生町585-14
    定休日日・祝
    電話番号0120-93-0134(受付時間 9:00-18:00)
  • 南九州プロパンガス

    南九州プロパンガスの特徴

    特徴1. 長年の実績と信頼

    南九州プロパンガスは、プロパンガスがまだ一般的ではなかった時代から創業し、地域のお客様の暮らしを支え続けてきました。長年の経験と実績から培われた確かな技術と知識で、安心安全なサービスを提供してもらえます。

    特徴2. 多彩な商品とサービス

    プロパンガスやガス器具はもちろん、石油給湯器、電気温水器、エコキュート、IHコンロなど、幅広い商品を取り揃えています。お客様のニーズに合わせた最適な商品とサービスをご提案します。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や不安に寄り添い、丁寧な対応を心がけています。困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒880-0027 宮崎県宮崎市西池町7−1
    定休日不明
  • ユノカ商事株式会社 宮崎支店

    ユノカ商事株式会社 宮崎支店の特徴

    特徴1. 環境に配慮した給湯システム

    ユノカ商事株式会社 宮崎支店では、地球環境に配慮したエコキュートの導入を推奨しています。自然冷媒であるCO2を採用することで、オゾン層への影響を抑制し、地球温暖化防止に貢献します。省エネ効果も高く、光熱費削減にもつながります。

    特徴2. 安心と安全のサポート体制

    長年の経験と実績を持つユノカ商事株式会社 宮崎支店は、お客様に安心して給湯器をご利用いただけるよう、充実したサポート体制を整えています。定期的なメンテナンスや修理対応はもちろん、何か困ったことがあれば、迅速に対応してもらえます。相談しやすい環境づくりも心がけています。

    特徴3. オール電化へのトータルサポート

    ユノカ商事株式会社 宮崎支店は、給湯器だけでなく、IHクッキングヒーターやエコキュートなど、オール電化に関する幅広い商品を取り扱っています。お客様のニーズに合わせて、最適なシステムを提案してもらえます。オール電化に関する疑問や不安も、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西4丁目3−27 第二匠家ビル2階
  • 株式会社フクマツ

    株式会社フクマツの特徴

    特徴1. 地域密着型

    宮崎市に密着した営業を展開しており、迅速な対応が可能です。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつけてくれるので安心できます。地域に根ざした信頼できる業者をお探しなら、株式会社フクマツがおすすめです。

    特徴2. お得な価格

    3つ星リフォームとして、お客様にとって「お得」な価格設定を心がけています。費用面で不安がある方も、安心して相談できます。見積もりは無料なので、お気軽に連絡してみましょう。

    特徴3. 丁寧な施工

    熟練の職人が丁寧に施工を行います。お客様とのコミュニケーションを大切にし、細やかな要望にも対応してもらえます。安心して任せられる高い技術力と丁寧な対応で、快適な空間を実現します。

    住所宮崎市昭和町51番地12
    電話番号0120-27-7433(受付時間 8:00~18:00)
  • (株)Misumi ミスミガス垂水店

    (株)Misumi ミスミガス垂水店の特徴

    特徴1. 地域密着型で迅速な対応

    長年、垂水エリアでガス事業を展開してきた「(株)Misumi ミスミガス垂水店」は、地域に密着した営業体制を敷いています。そのため、給湯器のトラブル発生時にも迅速な対応が期待できます。緊急時の駆けつけも可能なため、安心してお任せできるでしょう。

    特徴2. 多様なニーズに対応する豊富な商品ラインナップ

    ガス給湯器は、様々なメーカーや機能、価格帯の商品があります。同店では、お客様のニーズに合った最適な給湯器を選べるよう、豊富な商品ラインナップを取り揃えています。最新のエコ機能搭載モデルから、リーズナブルな価格帯のモデルまで、幅広い選択肢から選ぶことができます。

    特徴3. 丁寧なアフターサービス

    給湯器の購入後も、安心してお使いいただけるよう、充実したアフターサービスを提供してもらえます。定期的なメンテナンスや修理はもちろん、故障時の対応も迅速に行います。長く安心して給湯器を使いたいという方におすすめです。

    住所日本、〒891-2122 鹿児島県垂水市上町18−1
    電話番号0994-36-3600
  • リフォーム&増改築えさか

    リフォーム&増改築えさかの特徴

    特徴1. 実物比較可能なショールーム

    33台もの給湯器が展示されているショールームがあり、実際に商品を見て触って比較検討できます。様々なメーカーや機種を比較できるので、自分にぴったりの給湯器を見つけやすくなります。

    特徴2. 親切丁寧な対応

    お客様の立場に立った丁寧な対応が魅力です。疑問点や不安な点は、納得いくまで丁寧に説明してくれます。安心して相談できる環境が整っているため、初めての給湯器交換でも安心です。

    特徴3. 幅広いニーズに対応

    給湯器交換だけでなく、キッチン、浴室、トイレなど水回りのリフォームも得意としています。給湯器交換と合わせて、水回りのリフォームも検討したい場合にも、一括で相談できます。

    住所日本、〒880-0822 宮崎県宮崎市権現町137−1
  • (株)垂水温泉鶴田

    (株)垂水温泉鶴田の特徴

    特徴1. 温泉水へのこだわり

    桜島の麓の豊かな自然から湧き出る温泉水を、そのまま「飲む温泉水寿鶴」として販売している。源泉掛け流しと同じ工程で、衛生面にも配慮。温泉水へのこだわりが、給湯器の品質にも活かされている。

    特徴2. 長年の実績と信頼

    創業から30年以上、温泉水の製造販売を手掛けてきた実績を持つ。食品安全の国際規格ISO22000認証を取得し、品質管理体制も万全。安心できる給湯器の提供と、丁寧なアフターサービスで、お客様の信頼を得ている。

    特徴3. 地域密着型企業

    鹿児島県垂水市に本社を置き、地域に根差した事業を展開。地元の温泉水を使用した給湯器を提供することで、地域社会への貢献にも力を入れている。地元の人々に愛される企業として、信頼と安心を届ける。

    住所日本、〒891-2112 鹿児島県垂水市本城4044−1
    電話番号0994-32-7850
  • 大洋設備(有)

    大洋設備(有)の特徴

    特徴1. 多岐にわたる設備工事

    給湯器の交換だけでなく、蛇口交換、水道工事、トイレ修理、リフォーム工事など、幅広い設備工事を提供してもらえます。水回りのトラブルから、住まいの快適さに関わる様々なニーズに対応可能です。

    特徴2. 地域密着の安心感

    鹿屋市で長年地域に根ざし、多くの実績を積んできました。地元の事情に精通しており、迅速丁寧な対応で、お客様の安心をサポートしてもらえます。

    特徴3. お客様との丁寧なコミュニケーション

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、要望をしっかりと聞き取り、最適なプランをご提案します。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒893-0046 鹿児島県鹿屋市横山町1553−2
    定休日土曜日(第1・第5除く)・日曜日・祝日、GW、お盆、年末年始
  • クラシアン宮崎営業所

    クラシアン宮崎営業所の特徴

    特徴1. 宮崎市上下水道局指定業者

    クラシアン宮崎営業所は、宮崎市上下水道局指定工事業者です。水まわりのプロとして、高い技術力と知識を備えています。水漏れやつまりなどのトラブルから、給湯器の交換やリフォームまで、幅広いニーズに対応できます。

    特徴2. 24時間365日対応

    緊急の水まわりトラブルにも、24時間365日対応しています。深夜や早朝でも、迅速に駆けつけてくれます。急なトラブルで困った際も、安心してお任せできる存在です。

    特徴3. 質の高いサービス

    長年培ってきた経験と実績から、お客様に最適なサービスを提供してもらえます。丁寧な説明と安心できる施工で、多くの信頼を獲得しています。水まわりのことでお困りでしたら、相談してみましょう。

    住所日本、〒880-0036 宮崎県宮崎市花ケ島町三反田680
  • 大仁志配管総業

    大仁志配管総業の特徴

    特徴1. 多彩な配管工事に対応

    給排水衛生設備からプラント、換気ダクトまで、幅広い配管工事を手がけています。設計から製作、取り付けまでを一貫して行うため、お客様のニーズに合わせた最適な施工が可能です。

    特徴2. 確かな技術と丁寧な施工

    長年の経験と実績に基づいた確かな技術で、高品質な施工を提供してもらえます。細部まで丁寧に作業を行い、お客様に安心と満足をお届けします。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    どんな些細な事でも、お気軽に相談してみましょう。お客様のご要望をしっかりと聞き取り、分かりやすく説明いたします。

    住所日本、〒880-0835 宮崎県宮崎市阿波岐原町竹割2070
    定休日不明
  • 株式会社 湯ライフ

    株式会社 湯ライフの特徴

    特徴1. 地域密着型

    宮崎県宮崎市・小林市・西都市・日南市・延岡市・都城市・三股町を中心に、県内全域でサービスを提供している。地域密着型のお店のため、迅速な対応と丁寧なアフターフォローが期待できる。

    特徴2. 多彩な商品とサービス

    ボイラー・ガス給湯器・石油給湯器・浴室暖房乾燥機・ガスコンロ・IHコンロ・食器洗い乾燥機など、幅広い商品を取り扱っている。販売から設置までを一貫して行うため、安心してお任せできる。

    特徴3. 専門性の高い技術力

    給湯器やキッチン機器の専門知識を持ったスタッフが、お客様に最適な商品やサービスを提案してくれる。各種資格を取得しているため、安心できる施工が受けられる。

    住所宮崎市阿波岐原町前浜4276-950
    営業時間営業時間 8:30~20:00
    電話番号0120-070-910
  • ユノカサービス

    ユノカサービスの特徴

    特徴1. 豊富な実績

    30年以上の豊富な実績を持つユノカサービスは、お客様のご要望やご予算に合わせた最適な商品とサービスを提供してもらえます。給湯器の修理・交換だけでなく、エコキュートやIHクッキングヒーターなど、様々な商品を取り扱っています。

    特徴2. 幅広いサービス

    給湯器の修理・交換だけでなく、エコキュートやIHクッキングヒーターなどの設置、キッチンや浴室などの水まわりのリフォームまで、幅広いサービスを提供してもらえます。 お客様の暮らしを快適にするためのサポートをトータルで提供してもらえます。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    ユノカサービスは、お客様とのコミュニケーションを大切にし、親切丁寧な対応を心がけています。わからないことがあれば、どんなことでもお気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒880-0124 宮崎県宮崎市新名爪1939−3
  • 株式会社 環境設備

    株式会社 環境設備の特徴

    特徴1. 鹿屋市近郊の地域密着

    鹿児島県鹿屋市近郊に拠点を置く、地域密着型の給湯器業者です。長年の経験と実績で、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。地元ならではの迅速な対応と丁寧な施工で、安心と信頼をお届けします。

    特徴2. 水回りリフォームの専門性

    給湯器だけでなく、水回りリフォーム全般に対応しています。キッチン、浴室、トイレなど、様々なリフォームのご相談をお受けしております。給湯器交換と合わせて、水回りのトータルリフォームも検討できます。

    特徴3. 豊富な商品ラインナップと価格

    様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様の予算やニーズに合わせた商品選びが可能です。最新機種から、省エネ性能に優れた機種まで、幅広いラインナップをご用意しています。

    住所日本、〒893-0054 鹿児島県鹿屋市高須町1220−2
  • 有限会社立商宮崎

    有限会社立商宮崎の特徴

    特徴1. 幅広い水回りサービス

    水回りの急なトラブルからリフォームまで、幅広いサービスを提供。お風呂やキッチン、洗面台、トイレなど、様々な水回りのリフォームに対応している。また、太陽熱温水器の販売から施工、アフターメンテナンスまで、トータルサポートを提供している。

    特徴2. 確かな技術と安心の対応

    長年の経験と実績に基づいた確かな技術で、お客様に安心と信頼を提供。丁寧な説明と迅速な対応で、お客様の不安を解消する。

    特徴3. 地域密着型のサービス

    宮崎県内を拠点とし、地域に密着したサービスを提供。お客様とのコミュニケーションを大切にし、ニーズに合わせた最適な提案を行う。

    住所宮崎県宮崎市大字新名爪188−2
    営業時間営業時間 平日 9:00~17:00
    定休日不明
    電話番号0985-39−9166

優良業者を選ぶには?給湯器専門業者の5つのチェックポイント

給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。

以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。

 

給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら!

対応のはやさ

 

料金の安さ

保証・実績・資格

それ、悪徳業者かも?詐欺トラブルが急増中!

近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。

相談件数は2023年度に入り急増。

相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。

契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。

引用:独立行政法人 国民生活センター

 

給湯器修理・交換の費用相場

メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7~8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。

修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です

また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。

ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ(号数)や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。

2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。

 

こんな悪徳業者には注意が必要!

給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。

ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。

実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。

ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。

 

1.手抜き工事をされる

手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。

しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。

たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。

口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。

2.高額な工事費用を請求される

給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。

特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。

その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。

また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。

「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。

3.不要な部品の交換を提案される

「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――

そんなトラブルに遭うケースも。

不要な部品交換は、不必要な出費となります。

給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。

もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。

4.アフターサポートの話を一切されない

給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。

工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。

しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。

「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。

信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。

 

 

給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は?

修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。

またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。

 

問い合わせまでの流れ

 

給湯器交換・買い替えで使える補助金はある?

給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。

今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。

 

給湯省エネ2026事業

エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。

さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、+4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。

戸建て・共同住宅・リースも適用対象

戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。

項目内容
名称高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金(給湯省エネ2026事業)
予算570億円(令和7年度補正予算)
※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。
補助対象戸建・共同住宅等の住宅全般
(新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用)
対象期間(交換着工期間)2025年11月28日以降~予算上限に達するまで
(遅くとも2026年12月31日まで【予定】)
交付申請期間申請受付開始~予算上限に達するまで
(遅くとも2026年12月31日まで【予定】)

給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?

給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。

予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。

出典:給湯省エネ2026事業

 

5月の給湯器、要注意!GW~連休明けの不調を感じている方へ

新生活の疲れが出やすい5月

実は、この時期は給湯器にとっても「疲れ」が表面化しやすいタイミングです。

大型連休中の親戚の集まりや帰省により、普段よりもお湯を酷使したことで、老朽化した機器が悲鳴を上げることが少なくありません。

5月に注意したい給湯器のサイン

5月の気候は穏やかですが、湿度が上がり始める時期でもあります。

冬を乗り越えた後の給湯器は、部品の摩耗や基板の劣化が進んでいる可能性が高いため、以下の症状に注意が必要です。

症状考えられる原因対処方法
お湯の温度が安定しない燃焼部品(バーナー)の劣化給湯器 修理または点検を依頼
追い焚き時に異音がするポンプの故障や配管の詰まり専門業者に内部洗浄・点検を依頼
排気口から黒煙や異臭がする不完全燃焼の恐れ(危険)直ちに使用を中止し、交換を検討

なぜ5月が給湯器の見直しに適しているのか

本格的な梅雨や猛暑が到来する前に、給湯器の交換を検討するのは賢い選択です。

業者の繁忙期を避けられる:冬場のようなパニック的な需要が落ち着くため、予約が取りやすく、じっくりと比較検討が可能です。

設置工事の環境が良い:天候が安定しているため、作業中の雨漏りリスクや職人の作業効率も良く、スムーズに完了します。

最新モデルへの切り替え給湯器 費用を抑えたい場合、この時期のキャンペーンや補助金情報をチェックすることで、高効率なエコジョーズなどへお得に買い替えられるチャンスが増えます。

まとめ

連休中の酷使で「少し変だな」と感じたら、放置せずに早めの点検が推奨されます。

突然お湯が出なくなるトラブルを防ぐためにも、5月のうちに信頼できる専門家へ見積もりを依頼し、安心できるお風呂時間を確保しましょう。

 

給湯器の交換・修理に関するよくある質問

給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は?

給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5~30万・工事費 3~7万円トータルで10~40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を!正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。

 

給湯器の交換に補助金はある?

2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。

 

給湯器の交換時期はどう判断する?

給湯器の寿命(一般的に10年から15年程度)・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。

 

給湯器の修理や交換は自分でできる?

給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。

 

給湯器の交換は何日かかる?

一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。

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給湯器 各エラーコード記事はこちら!

 

 

【給湯器 補助金】関連記事

 

 

【給湯器のトラブル】みんなの体験談

 

体験談1:給湯器 東京|タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。|ガス給湯器 マンション

■体験者 :50代女性 

■体験日 :2024年12月

■居住地 :東京都

■住居形態 :マンション

■トラブル機器 :ガス給湯器

■機器使用年数 :3年弱

■対応した内容 :給湯器の部品故障

■かかった費用 :3万円程度

■対応前の機器 :ノーリツ RC-J101SE

■対応後の機器 :ノーリツ RC-J101SE

 

■トラブルの状況

2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。

ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。

翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。

 

 

どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。

時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。

そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。


次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。

今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。

今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。

 

 

業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。

まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。

いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。


幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。

複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。

 

 

連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。

すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。

翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。


故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。

二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。

調査としては二回とも、給湯器の中身(部品)の確認を頂いて、修理となりました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇(外)にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。

うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。

翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。

最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。


1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。

2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。

2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。

特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。


作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。

また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。

 

「【体験談】給湯器 東京|タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。|ガス給湯器 マンション」をさらに詳しく見る

 

体験談2:給湯器 東京|冬場に突然の給湯器故障!10年超の経年劣化と酷使でついに交換|ガス給湯器 マンション

■体験者 :40代男性 

■体験日 :2020年2月

■居住地 :東京都

■住居形態 :マンション

■トラブル機器 :ガス給湯器

■機器使用年数 :私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません

■対応した内容 :給湯器の交換

■かかった費用 :30万円

■対応前の機器 :東京ガス、KG-516RFWC

■対応後の機器 :東京ガス、KG-516RFWC(交換前と同機種)

 

■トラブルの状況

ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。

10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。

以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。

 

 

どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。

最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作?を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。

その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。


実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。

しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。

真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。

 

 

業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。

特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。

多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。


この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。

また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。

Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました!

 

 

連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。

まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。

その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。

業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。


給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。

これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。

その後、メールで見積もりが提示されました。

すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

実際の作業は非常にスムーズに進みました。

まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。

古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。

その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。

設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。


新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。

お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。

作業時間は約2時間ほどでしたかね!

工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。

ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。

 

 

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

業者さんの対応は非常に良かったです。

まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね!

こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました!

作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。


配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。

こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね!

交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。

以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。

業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。

「【体験談】給湯器 東京|冬場に突然の給湯器故障!10年超の経年劣化と酷使でついに交換|ガス給湯器 マンション」をさらに詳しく見る

 


 

その他の体験談はこちらから!

 

 

名称画像住所定休日電話番号営業時間
埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12
なし(365日対応)
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鹿児島県曽於市大隅町下窪町85
不明
0120-825-609(受付時間 9:00-21:00)
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日本、〒899-4356 鹿児島県霧島市国分姫城南9−23
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日本、〒893-1602 鹿児島県鹿屋市串良町有里4102−2
不明
0994-63-1006
-
宮崎市清武町船引180-1
-
0985-85-0240
営業時間 平日9時~19時 日・祝日9時~18時
日本、〒893-0013 鹿児島県鹿屋市札元2丁目3674−47
不明
099-257-8811
-
日本、〒893-0013 鹿児島県鹿屋市札元1丁目10−24
365日対応
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日本、〒880-0926 宮崎県宮崎市月見ケ丘4丁目12−4
不明
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不明
日本、〒880-0951 宮崎県宮崎市大塚町水流5117番地5 匠家ビル 2階
-
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日本、〒893-0002 鹿児島県鹿屋市本町13−19
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日本、〒893-0067 鹿児島県鹿屋市大浦町14704−1
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日本、〒880-0921 宮崎県宮崎市本郷南方3886−1
不明
0985-41-4235
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日本、〒893-0037 鹿児島県鹿屋市田崎町717
不明
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日本、〒880-0015 宮崎県宮崎市大工2丁目97−3
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日本、〒880-0022 宮崎県宮崎市大橋3丁目217
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日本、〒891-2101 鹿児島県垂水市海潟1210−4
不明
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鹿児島県姶良市加治木町新生町585-14
日・祝
0120-93-0134(受付時間 9:00-18:00)
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日本、〒880-0027 宮崎県宮崎市西池町7−1
不明
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日本、〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西4丁目3−27 第二匠家ビル2階
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宮崎市昭和町51番地12
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0120-27-7433(受付時間 8:00~18:00)
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日本、〒891-2122 鹿児島県垂水市上町18−1
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0994-36-3600
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日本、〒880-0822 宮崎県宮崎市権現町137−1
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日本、〒891-2112 鹿児島県垂水市本城4044−1
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0994-32-7850
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日本、〒893-0046 鹿児島県鹿屋市横山町1553−2
土曜日(第1・第5除く)・日曜日・祝日、GW、お盆、年末年始
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日本、〒880-0036 宮崎県宮崎市花ケ島町三反田680
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日本、〒880-0835 宮崎県宮崎市阿波岐原町竹割2070
不明
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宮崎市阿波岐原町前浜4276-950
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0120-070-910
営業時間 8:30~20:00
日本、〒880-0124 宮崎県宮崎市新名爪1939−3
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日本、〒893-0054 鹿児島県鹿屋市高須町1220−2
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宮崎県宮崎市大字新名爪188−2
不明
0985-39−9166
営業時間 平日 9:00~17:00

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