ハッピーホームズ
「ハッピーホームズ」は、給湯器に関するトラブルを迅速に対応する専門業者です。
最短10分で現場に駆けつける対応スピードの速さが強みです。
この記事では、ハッピーホームズの特徴や良い＆悪い口コミ・評判、給湯器を設置・交換するときの料金相場を紹介します。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ 給湯器事業部長
ハッピーホームズってどんな給湯器業者？
ハッピーホームズは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県で給湯器の交換をおこなっている業者。
24時間365日電話受付を行っており、最短10分で現場に駆けつけてくれる迅速な対応が強みです。
年間施工実績1万件の経験豊富なスタッフが施工を担当してくれます。
リンナイやノーリツといった、大手メーカーの商品をはじめ、国内のあらゆるメーカーに対応してくれるため安心して依頼することが可能です。
| 営業時間 | 24時間365日受付 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| 取り扱いメーカー | リンナイ・ノーリツ・パロマ その他国内あらゆる給湯器メーカーにも対応 |
| 保証期間 | メーカー保証・施工保証 10年 |
| 支払い方法 | 現金・振り込み・クレジットカード対応 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 |
ハッピーホームズの口コミ・評判
ハッピーホームズの良い口コミ・評判
Googleマップなどの口コミによると、「ハッピーホームズ」は主に以下の点で高く評価されています。
迅速な対応と高いスピード感
ハッピーホームズは、給湯器故障時の即日対応や、問い合わせから工事までの迅速な進行を評価する口コミが多数見受けられました。この事からも、緊急時にも素早い対応が期待できる傾向にあります。
優れたコストパフォーマンスと納得の価格
ハッピーホームズは、他社と比較して「値段が一番安い」「良心的な価格」という口コミが多く見られました。この事からも、費用面での顧客満足度が非常に高い傾向にあります。
親切・丁寧な顧客対応と確かな施工品質
ハッピーホームズのスタッフは「親切丁寧で感じが良い」という声が多く、施工も「丁寧で仕上がりがきれい」と評価されています。この事からも、顧客への配慮と高品質なサービス提供に強みがある傾向にあります。
実際にGoogleマップに書き込まれた良い口コミに関しては、以下の記事から詳しくご確認いただけます。
ハッピーホームズの悪い口コミ・評判
一方、ハッピーホームズに対してのネガティブな口コミもありました。
従業員のプロ意識の欠如
ハッピーホームズの作業員は、挨拶が不十分でサンダル・裸足で家に入ってきたという口コミが見受けられました。この事からも、基本的なビジネスマナーや身だしなみといった従業員のプロ意識に課題がある傾向にあります。
作業品質と顧客対応の不徹底
ハッピーホームズの作業では、電話しながらの再作業や説明不足、お湯が出るかの最終確認がないという口コミが見受けられました。この事からも、施工品質管理と顧客への丁寧な対応に課題がある傾向にあります。
実際にGoogleマップに書き込まれた悪い口コミに関しては、以下の記事から詳しくご確認いただけます。
ハッピーホームズの良い＆悪い口コミ・評判まとめ
「ハッピーホームズ」の口コミは、給湯器交換の迅速さ、費用、親切丁寧な作業で高評価です。
一方で、従業員のプロ意識不足や、作業中の説明不足・最終確認の不徹底が課題として挙げられます。
給湯器・エコキュート交換を検討中の方は、複数の業者から見積もりをとり、対応も含めて一番信頼できる業者に依頼しましょう。
ハッピーホームズと競合他社のサービスを比較
ハッピーホームズと大手他社を比較してみました。
 |  |  |
|---|---|---|
給湯パンダ | 給湯器駆けつけ隊 ミズテック | ハッピーホームズ |
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割引率 |
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 本体価格から + 5,000円OFF | 
本体価格から |
本体価格から |
スピード・即日交換 | ||
最短30分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK | 最短10分 駆けつけ |
現地調査 | ||
完全無料 | 完全無料 | 完全無料 |
保証 | ||
10年保証 | 10年保証 | 10年保証 |
 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから |
給湯パンダ
給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。
最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。
給湯パンダの3つの特徴
| 営業時間 | Webで24時間受付 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等） |
| 保証期間 | 工事保証 10年 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード |
| 対応エリア（ガス給湯器のみ） | 【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 |
給湯パンダの口コミ
アパート5部屋分のエコキュートの入替え作業をお願いしました。
どこの業者さんよりも敏速丁寧な対応で、希望日に住人様にご迷惑にならないよう、あっという間に作業も終えてくれました。
色々お願いをしたのですが、すべて聞き入れてくれとても信頼できる業者さんだと思います。
エコキュート以外でも水漏れ修理など、その時は是非お願いしたいと思う頼りになる業者さんです。
引用元：Google
数か月前から色々見積もりを取得し検討してきましたが、最後に給湯パンダさんに見積もりを頂き、価格的にも工事の内容も納得いくものでしたのでお願いしました。
工事もとても丁寧に対応して頂き大変満足です。ありがとうございました。
引用元：Google
このページ限定！「給湯パンダ」の割引キャンペーン実施中
▼給湯器のお問合せはこちら▼
ハッピーホームズの料金相場
ハッピーホームズは地域最安値に挑戦しており、給湯器 最大91％OFFで本体を提供しています。
この価格はメーカーとの直接取引によって実現している価格です。
表示価格はすべて本体・リモコン・工事費・処分費など全て込みの価格になっています。
お見積り・出張費0円。作業前には必ず見積りを行ってくれるため安心して依頼できます。
※シミュレーション上の金額のため、実際は異なる場合もあります。
※訪問確定後のお客様都合のキャンセルはスタッフの人件費や移動費用が発生するため出張費用として6,600円（税込）が発生します。
※電話での見積もりも可能ですが、現地の状況次第で、追加作業が必要な場合はお電話時の見積りから変動する場合があります。
※一部地域は出張費無料対象外となります。予めお電話にてご確認ください。
ハッピーホームズの3つの特徴
特徴1. 最短10分のスピード到着
ハッピーホームズは、24時間365日電話受付を行っており、お客様のご依頼から最短10分で現場に到着する迅速な対応が強みです。
後日の予約をとることや時間指定も可能です。
特徴2. 給湯器交換のプロフェッショナル集団
お客様満足度97％を誇る給湯器交換のプロが、確かな知識と技術で給湯器周りのトラブル全てに対応してくれます。
取り扱っている製品はもちろん、ネットで購入した給湯器の取り付けにも対応してくれます。
特徴3. メーカー直接取引だから安い
ハッピーホームズでは、メーカー直接取引によって、給湯器 最大91％OFFで本体を提供しています。
ノーリツ・リンナイ・パロマなど、その他国内あらゆる給湯器メーカーに対応しています。
ハッピーホームズの対応エリア
対応エリア | 対応する都道府県 |
|---|---|
関東 | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 |
給湯器・エコキュートの補助金は、「知らないと損！」
エコキュートの新規設置・交換を検討している人に朗報です！
実は、エコキュートを新しく設置する際には、条件を満たせば国や自治体から補助金がもらえます。
経済産業省が実施している「給湯省エネ事業 2026」では、省エネ性能の高いエコキュート・ハイブリッド給湯器・エネファーム設置により、最大14万円まで補助が出ます。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
エコキュートの交換を検討している方は、ぜひお見積り時に「給湯省エネ事業 2025」の補助金を活用したい旨を担当者に相談してみてくださいね。
ガス給湯器・エコキュート交換・修理の流れ
1.相談・問い合わせ
電話やウェブフォームから問い合わせをおこないます。
問い合わせ前に、給湯器の種類・エラー表示などの状況をメモしておきましょう。
専門スタッフが迅速に対応し、最適な解決策を提案してくれます。
2.ヒアリング・日程調整
担当者が、お客様のご要望を詳しくヒアリングし、現地調査の日時を調整してくれます。
事前に現地調査・見積りは無料か、出張費用はかかるのか確認しておくと安心です。
3.現地調査
ご指定の日時に現地調査を実施。
専門技術者が給湯器の状態を確認し、必要な交換や修理内容を詳細に把握します。
これにより、正確な見積もりが可能になります。
4.見積もり・契約
現地調査の結果を基に、詳細な見積もりを作成してくれます。
見積もり内容にご不明点があれば、契約前のこのタイミングでしっかりと疑問を解消しておきましょう。
5.交換・修理
契約が成立次第、実際の工事日を決定します。
作業時間は、1～3時間程度を考えておくといいでしょう。
6.動作確認・支払い
作業完了後、給湯器の動作確認を行います。
お客様にも実際に操作していただき、問題がないことを確認します。
最後に、ご確認いただいたうえでお支払い手続きを行います。
ハッピーホームズへの「よくある質問」
質問1. 緊急で依頼したいのですが、最短でどれくらいで来ていただけますか
最短10分でお伺いさせていただきます。
ご住所やスタッフ状況によって多少前後する可能性がありますので、
お電話いただいた際に到着時間をお伝えさせて頂きます。
給湯器交換ならハッピーホームズにお任せください。
質問2. どのような方に来ていただけますか
年間施工実績1万件を施工する経験豊富なスタッフがお伺いさせていただきます。
質問3. 費用はどのくらいかかりますか
メーカーの種類にもよりますので、まずはお電話にてお問い合わせください。
質問4. 作業の時間はどのくらいですか
ご依頼の内容によって異なります。お電話の際に、おおよその作業時間もお伝えいたします。
質問5. ネットで購入した給湯器は取り付けできますか
対応しております、お気軽にお問い合わせください。
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【給湯器 補助金】関連記事
給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区川井本町109-2 福士ビル102号室 |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間営業 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 電話番号 | 0120-962-271 |