給湯器の【140】エラーコードはどんな意味？原因・対処法について

監修者：伊藤　洵弥

給湯パンダ 給湯器事業部長

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事業立ち上げから年間3000件の施工実績
主要都市をはじめ全国で対応を行っており、トータル100万戸以上の施工に携わっている。

◆ 専門・得意分野
ガス給湯器、エコキュート

◆ 保有資格
ガス機器設置スペシャリスト

給湯器の【140】エラーコードの意味

給湯器のリモコンに「140」または「14」というエラーコードが表示された場合、それは給湯器内部で異常な高温を検知し、安全装置が作動して給湯器が停止したことを意味します。安全装置は「過熱防止装置」や「温度ヒューズ」と呼ばれるもので、機器が危険な温度状態になると自動的に作動し、給湯器の燃焼を止めます。言い換えると、エラー140は給湯器がオーバーヒート状態に陥った際に出る警告コードであり、放置して使用を続けると非常に危険です。実際、このエラーが出たまま給湯器を使い続けると、極端に熱いお湯が出て火傷のおそれがあり、最悪の場合は火災につながる可能性もあります。

エラーコードの名称自体はメーカーによって多少異なりますが、その意味するところは全メーカー共通で「過熱防止装置作動」です。例えば主要メーカーごとの表示名称は次の通りです。

• ノーリツ：「過熱防止装置作動」
• リンナイ：「温度ヒューズ・過熱防止装置作動」
• パロマ：「壁面火災防止装置（温度ヒューズ）作動」
• パーパス：「ハイリミットスイッチ作動・元ガス電磁弁駆動回路異常」

どの名称からも、内部の異常過熱によるエラーであることが読み取れます。なお、給湯専用タイプなどリモコン表示が2桁の機種では「14」と表示される場合がありますが、3桁表示の「140」と内容は同じです。エラー140（14）が表示されているとき、給湯器は安全装置により運転が停止しているため、お湯が出ない、あるいは床暖房や浴室暖房乾燥など暖房機能が動かないといった症状が現れます。この異常に気付かず放置すると前述のような危険がありますので、表示を確認したらただちに給湯器の使用を中止してください。

給湯器の【140】エラーコードの原因

給湯器の140エラーは、主に燃焼系統の部品トラブルによって起こります。安全装置が作動する直接のきっかけは機器の異常過熱ですが、その背後には何らかの故障があります。考えられる主な原因は以下の通りです。

温度ヒューズ（過熱防止装置）の断線

給湯器内部の温度ヒューズ自体が劣化や故障で切れてしまい、エラーを出すケースです。高温を検知して切れた場合もあれば、部品寿命でヒューズが切れてしまった可能性もあります。

熱交換器の損傷・目詰まり

長年の使用で熱交換器（お湯を温める装置）が傷んだり、内部に汚れや錆が詰まったりすると、熱がこもって異常高温になりエラーを招くことがあります。

バーナーやガス制御の異常

燃焼バーナーに不具合が生じて火が消えず「残火」の状態になったり、元ガス電磁弁（ガスを止めるバルブ）の制御回路に異常が起こったりすると、必要以上に燃焼が続いて機器が過熱してしまいます。

電気系統（配線・コネクタ・基板）の不良

センサー類につながる内部配線の断線やコネクタ接触不良、あるいは電子制御基板の故障によって誤検知や冷却不良が起き、異常過熱と判断される場合があります。

このようにエラー140は給湯器内部のどこかに不具合があるサインですが、具体的にどの部品が悪いかは症状だけで断定できません。例えば、お湯を出している最中にエラーが出た場合は給湯回路側、暖房運転中なら暖房回路側のトラブルが疑われますが、正確な原因を突き止めるには分解して内部を点検する必要があります。

給湯器の【140】エラーコードの対処方法

エラーコード「140」は給湯器内部の重大な異常を示すため、ユーザー自身で完全に直すことは困難です。基本的には専門業者による点検・修理が必須となりますが、業者を呼ぶ前に安全確保のための初期対応を行いましょう。具体的には、給湯器のリセット（再起動）操作を試みます。リセットによって一時的にエラーが解消するケースもありますので、次の手順を落ち着いて実行してください。

給湯器の運転を全て停止する

蛇口からお湯を出している場合はすべて閉め、床暖房や浴室暖房乾燥機などを使用中であれば運転を停止します。

リモコンの電源を一度オフにする

停止を確認したら、給湯器リモコンの運転スイッチを切ります。

10秒ほど待ってから再度リモコンをオンにする

再び運転スイッチを入れ、リモコン画面にエラー表示が残っていないか確認します。消えていれば一旦復帰しています。

エラー発生時と同じ操作を試す（要注意）

エラー解除後、直前に行っていた動作をもう一度行ってみます。確認は浴室ではなく台所や洗面所の蛇口で行い、熱湯による火傷に十分注意してください。

本体の電源プラグを抜いて再起動する

リモコンでリセットしてもエラーが消えない場合は、給湯器本体の電源コンセントを抜き差しして再起動を行います。再起動ボタンは無いためコンセントで電源を入れ直します。プラグが熱くなっている恐れがあるので火傷に注意してください。

リセット操作でエラーが一時的に消えることがありますが、この場合でも油断は禁物です。内部の不具合が解消されたわけではなく、また同じエラーが繰り返される可能性が高いでしょう。逆にリセットしてもエラーが残る場合は、給湯器が引き続き異常を検知して運転を停止している状態です。温度ヒューズが一度切れると電源の入切だけでは復帰しないため、何度試しても動かない時は内部で重大な異常を感知していると判断できます。いずれにせよエラー140が表示されたままでは安全に使用できないため、できるだけ早く専門業者に点検・修理を依頼してください（賃貸住宅の場合は管理会社や家主に連絡）。

給湯器の【140】の修理費用の目安

故障が起きた場合、気になるのは修理にどれくらい費用がかかるかという点です。エラー140の修理費用は、故障している部品や修理内容によって大きく変動します。簡単な調整やリセットのみで復旧するケース（部品交換なし）であれば1万円以内で収まることも多いようです。しかし、部品交換が必要な場合はそれ相応の費用が発生します。以下に主な修理箇所と費用の目安を示します。

これらの金額はあくまで目安であり、実際の修理費用は機種や故障状況、作業内容によって変動します。また、出張費・点検診断料・部品代・作業費などが別途かかるため、上記の部品代に数千円〜1万円程度が追加されることが多いです。業者によっては夜間や休日の割増料金、キャンセル料などが発生する場合もありますので、依頼時に追加費用の有無を必ず確認しましょう。

修理費用はできるだけ抑えたいところですが、単に安ければ良いわけではありません。重要なのは、修理・交換にかかる費用の内訳を事前に確認し、納得できるまで説明を受けることです。可能であれば複数の業者から見積もりを取り、費用やサービス内容を比較検討することも考えましょう。

給湯器が古い場合は交換も検討を

給湯器の寿命は一般に約10年と言われています。使用頻度や設置環境によって前後しますが、設置から7〜8年以上経過している給湯器の場合、内部部品の劣化が進み故障が起こりやすくなります。せっかく不具合箇所を修理しても、別の箇所がすぐ故障して再び修理が必要になる懸念もあるでしょう。また、メーカーの補修用部品の保有期間は生産終了後おおむね10年程度とされており、それを過ぎると修理自体ができなくなる可能性もあります。

そのため、給湯器の使用年数が長い（目安として7年以上）場合や、修理見積もり額が高額になる場合には、思い切って給湯器本体の交換を検討することも重要です。新しい給湯器に交換すれば保証もリセットされ、今後しばらく安心して使用できます。修理か交換か迷う際は、業者に現在使用中の給湯器の年式や状態を伝え、適切なアドバイスをもらうと良いでしょう。

給湯器 エラーコード【140】に関するFAQ

給湯器 エラーコード【140】はどのような意味ですか？ 

給湯器 エラーコード【140】は、機器内部の異常な高温を検知し、安全装置が作動して給湯器が停止したことを意味する重大な警告です。

給湯器 エラーコード【140】が表示される主な原因は何ですか？ 

給湯器 エラーコード【140】の主な原因としては、温度ヒューズ（過熱防止装置）の断線、熱交換器の損傷や目詰まり、バーナーやガス制御の異常、電気系統（配線・コネクタ・基板）の不良などが考えられます。

給湯器 エラーコード【140】は危険な状態を示していますか？ 

はい、給湯器 エラーコード【140】は火傷や火災のリスクが伴うため、迅速な対処が必要です。

このエラーが出たまま使用を続けると、極端に熱いお湯が出て火傷のおそれがあり、最悪の場合は火災につながる可能性もあります。

給湯器 エラーコード【140】は自分で修理できますか？ 

給湯器 エラーコード【140】は給湯器内部の重大な異常を示すため、ユーザー自身で完全に直すことは困難です。

基本的には専門業者による点検・修理が必須となります。

給湯器 エラーコード【140】が表示されたら、まず何をすべきですか？ 

まず給湯器の運転を全て停止し、リモコンの電源を一度オフにして10秒ほど待ってから再度オンにするリセット操作を試してください。

リモコンでエラーが消えない場合は、給湯器本体の電源プラグを抜き差しして再起動を行うこともできます。

給湯器 エラーコード【140】の修理にはどのくらいの費用がかかりますか？ 

給湯器 エラーコード【140】の修理費用は故障箇所によって異なり、温度ヒューズの交換で約10,000〜20,000円、熱交換器の修理で約30,000〜60,000円程度が目安です。

これに加えて、出張費や点検診断料などが別途かかる場合があります。

給湯器 エラーコード【140】発生時、修理ではなく交換を検討する目安はありますか？ 

給湯器の寿命は一般的に約10年とされており、エラー【140】が表示され、設置から7〜8年以上経過している給湯器は、別の箇所が故障する懸念があるため、交換を検討することが重要です。

メーカーの補修用部品の保有期間も考慮されます。

給湯器 エラーコード【140】の修理や交換はどこに依頼するのが良いですか？ 

給湯器 エラーコード【140】の修理・交換は、迅速かつリーズナブルな対応が期待できる給湯器専門業者に依頼するのが最もおすすめです。

給湯器メーカー、家電量販店、ガス会社も対応可能ですが、価格が高くなる傾向があります。

給湯器 エラーコード【140】と【14】は同じ意味ですか？ 

はい、給湯器 エラーコード【140】と【14】は同じ意味です。

給湯専用タイプなどリモコン表示が2桁の機種では「14」と表示される場合がありますが、3桁表示の「140」と同じく「過熱防止装置作動」を意味します。

給湯器 エラーコード【140】を放置するとどうなりますか？ 

給湯器 エラーコード【140】を無視して給湯器を使い続けると、火傷や火災など取り返しのつかない事故につながる恐れがあります。

安全のため、エラー表示を確認したらただちに使用を中止し、専門業者に連絡することが不可欠です。

まとめ

エラーコード「140（14）」は給湯器が異常過熱した際に表示される重大なエラーです。発生時には内部の燃焼系部品に何らかの故障が起きており、安全装置が働いて給湯器が停止します。ユーザーにできる対応はリセット程度で、根本解決には専門業者の点検・修理が必要です。リセットで一時的にエラーが消えても再発の危険があり油断できません。決してエラーを放置せず、できるだけ早くメーカーや専門の修理業者に点検・修理を依頼することが大切です。エラーを無視して給湯器を使い続けると火傷や火災など取り返しのつかない事故につながる恐れがあります。

修理を依頼する際は、ここで解説した各依頼先の特徴や費用も参考に、家庭の状況に合った方法を選びましょう。メーカー保証期間内であればメーカーに連絡し、保証切れなら信頼できる業者に依頼するなど、状況に応じて判断することがポイントです。給湯器は生活に欠かせない反面、安全にも深く関わる機器です。異常を感じたら早めに対処し、安心・快適な暮らしを取り戻しましょう。

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