給湯器の【710】エラーコードはどんな意味？原因・対処法について

監修者：伊藤　洵弥

給湯パンダ 給湯器事業部長

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事業立ち上げから年間3000件の施工実績
主要都市をはじめ全国で対応を行っており、トータル100万戸以上の施工に携わっている。

◆ 専門・得意分野
ガス給湯器、エコキュート

◆ 保有資格
ガス機器設置スペシャリスト

給湯器の【710】エラーコードの意味

給湯器のエラーコード「710」は、多くのメーカーで「燃焼制御回路が何らかの理由で異常を検知した」という内容であるとされています。

リンナイやノーリツ、パロマなどでは、点火や燃焼をコントロールする基板やガス電磁弁に支障が出ているケースが典型的です。

このコードが出ると、給湯器の使用は安全のために自動的に制限され、お湯が出ない状態が続きます。

ただし、すべてが機器本体の完全な故障とは限りません。落雷の影響や一時的な誤作動によってエラーが出る場合もあります。

軽度の不具合ならリセット操作で復旧することもあるため、まずは落ち着いて対処を試みるのがおすすめです。

給湯器の【710】エラーコードの原因

エラーコード【710】が示す原因は、主に内部部品のトラブルと外的要因による誤作動に大別できます。代表的なケースをいくつか挙げます。

燃焼制御回路（基板）の故障

給湯器には燃焼状態を管理する制御基板が搭載されていますが、長期間の使用や熱・湿気などの影響で故障することがあります。電子部品が劣化すると、正常な点火や燃焼が難しくなり、エラー710が表示される場合が典型的です。

ガス電磁弁など燃焼周辺部品のトラブル

ガスの供給を制御する電磁弁がうまく作動しないと、点火時に適切なガス流量を確保できません。これも異常検知の原因となり、エラーが出ることがあります。

落雷や過電流の影響

雷が近くに落ちたり、急な電圧変動が起きると電子部品に衝撃が加わり、基板が破損して710エラーとなるケースがあります。外部環境が原因で故障した場合、メーカー保証の適用外になることもあるため注意が必要です。

気温変化による誤作動

寒暖差が激しい時期、特に冬場などに給湯器が凍結しかけると、一時的に燃焼制御が不安定になりエラーを表示する場合があります。環境が安定すれば自然に回復することもありますが、長時間続く場合は専門業者に点検してもらったほうがいいでしょう。

大雨・台風による内部の湿気

大量の雨が降った後や強風によって雨水が吹き込み、内部が高湿度になると誤作動を起こす場合があります。こちらも復旧後に繰り返しエラーが出るようなら、部品交換などの対策を検討する必要があります。

こうした要因を踏まえて、エラーの頻度や発生状況を記録しておくと、後々専門業者に依頼するときに原因を特定しやすくなります。

給湯器の【710】エラーコードの対処方法

710エラーは、一時的な誤作動が原因の場合にはユーザー自身で解消できるケースもあります。

ただし、リセット操作など基本的な手順を行っても直らない場合は、給湯器内部の部品故障が疑われるため、専門家に点検を依頼するのが安全です。

リモコンを使ったリセット操作

• 給湯器でお湯や暖房を使っている場合は一旦停止させる
• リモコンの電源スイッチをオフにする
• 数秒待ってから再度電源をオンにする
• エラー表示が消えたか確認し、消えていれば通常運転に戻るかテストする

この操作でエラーが再表示されなければ、軽度の誤作動であった可能性が高いです。念のため、しばらく使用状況を観察し、再発がないか注意しておきましょう。

本体の電源プラグをリセットする

• 給湯器の電源プラグをコンセントから抜く
• 10秒程度待機した後、再度差し込む
• リモコンをオンにしてエラー表示が消えるか確認する

こちらは本体側のリセット方法で、リモコン操作では直らない場合に試みると改善するケースがあります。

ただし、雨天時やガス臭がある状況など、安全面で不安があるときは無理にコンセントに触らず専門業者へ相談したほうがいいでしょう。

リセットで直らない場合

上記のいずれの方法を試してもエラー710が消えなかったり、消えた後にすぐ再発する場合は、制御基板などの部品故障が強く疑われます。

そのまま使い続けると、給湯器が完全に動かなくなるリスクがあるため、早めに業者の点検・修理を受けることが望ましいです。

万が一、黒煙が出る、排気口に異臭やすすが見られるといった症状が併発している場合は、重大なトラブルが発生しているかもしれません。

速やかに使用を中断して、専門家に対応を依頼するようにしてください。

給湯器の【710】の修理費用の目安

給湯器の「710」エラーは、制御基板やガス電磁弁などの燃焼制御系の故障で表示されることが多く、修理費用には幅があります。

費用が高くなるケース

• 複数の部品が故障している
• 給湯器が古く、部品代が高額
• 出張費・診断料が別途かかる（※事前確認がおすすめ）

修理費を抑えるポイント

• メーカー保証期間内であれば無償対応の可能性あり
• 火災保険や家財保険が適用されるケースも（自然災害や落雷などが原因の場合）

修理より交換がおすすめな場合も

給湯器の使用年数が7～10年以上なら、修理より本体交換を検討するのも選択肢です。

• 今後別の故障が起きやすくなる
• 補修部品の入手が困難になることも
• 最新機種なら光熱費の節約にもつながる

給湯器 エラーコード【710】に関するFAQ

給湯器 エラーコード【710】はどのような状態を示していますか？ 

給湯器 エラーコード【710】は、燃焼制御回路やガス電磁弁の回路に異常があることを示すサインです。

多くのメーカーで、燃焼制御回路が異常を検知したことを意味します。安全のために一時的に運転を停止している状態です。

給湯器 エラーコード【710】が表示される主な原因は何ですか？ 

主な原因は、燃焼制御回路（基板）の故障、ガス電磁弁など燃焼周辺部品のトラブル、落雷や過電流の影響、気温変化による誤作動、または大雨・台風による内部の湿気などが挙げられます。

給湯器 エラーコード【710】が表示された場合、自分で対処できますか？ 

一時的な誤作動が原因であれば、リモコンの電源をオフにして再度オンにするリセット操作や、本体の電源プラグを抜き差しするリセット操作で解消する場合があります。

給湯器 エラーコード【710】は危険なエラーですか？ 

すぐに危険が及ぶわけではありませんが、安全装置が作動して運転を止めている状態です。

ただし、黒煙が出る、異臭やすすが見られるといった症状が併発している場合は、重大なトラブルの可能性があり、速やかに使用を中断し専門家へ依頼が必要です。

給湯器 エラーコード【710】がリセット操作で直らない場合、どうすればよいですか？ 

リセット操作を試してもエラーが消えない、またはすぐに再発する場合は、制御基板などの部品故障が強く疑われます。

この場合は、給湯器が完全に動かなくなるリスクがあるため、早めに専門業者に点検・修理を依頼することが望ましいです。

給湯器 エラーコード【710】の修理費用はどのくらいかかりますか？ 

修理内容により幅がありますが、制御基板・電子ユニットの交換は約30,000円前後、ガス電磁弁など燃焼系部品の交換は約15,000円～30,000円程度が目安です。

複数部品の故障や大規模修理では、40,000円〜50,000円以上かかることもあります。

給湯器 エラーコード【710】で修理と交換のどちらを検討すべきですか？ 

給湯器の使用年数が7～10年以上経過している場合は、今後別の故障が起きる可能性も高まるため、修理よりも本体交換を検討することをおすすめします。

給湯器 エラーコード【710】の修理・交換はどこに依頼するのが一番良いですか？ 

給湯器の修理・交換は、迅速かつリーズナブルな対応が期待できる給湯器専門業者への依頼が最もおすすめです。

ガス会社やメーカー、家電量販店なども対応可能ですが、価格が高くなる傾向があります。

給湯器 エラーコード【710】は特定のメーカーだけのエラーですか？ 

いいえ、給湯器 エラーコード【710】は、リンナイやノーリツ、パロマなど、多くの主要メーカーで共通して見られるエラーコードです。

給湯器 エラーコード【710】を放置するとどうなりますか？ 

エラーが繰り返し発生しているのに放置すると、給湯器内部の部品故障が悪化し、最終的に給湯器が完全に動かなくなるリスクがあります。

まとめ

給湯器の【710】エラーコードは、燃焼制御回路やガス電磁弁といった給湯器内部の電子部品・制御系統に異常が起きた際に表示されます。落雷や寒冷環境、一時的な誤作動が原因であれば、リセット操作だけで改善する可能性もありますが、繰り返し発生するようなら部品の交換が必要になるケースが多いです。

修理費用は15,000円程度で済む場合もあれば、複数部品を交換して50,000円近くになる場合もあります。給湯器の使用年数が長いほど修理リスクは高まり、寿命を考慮して本体交換を視野に入れるのも一つの選択肢です。

修理依頼先としては、ガス会社・メーカー・販売店（施工業者）などが挙げられます。それぞれ強みや費用が異なるため、時間がある場合は相見積もりを取って検討すると失敗を避けやすいです。迅速な修理対応に加え、アフターサービスや保証内容なども考慮しながら、給湯器を長く安全に使うための最良の方法を見つけることが大切です。

給湯器は生活インフラとして欠かせない存在ですが、エラーの表示や異常を早期に察知し、適切に対処することで、長く快適に使い続けることができます。エラーが出ても慌てず、状況を冷静に確認し、必要に応じて専門業者の力を借りながら、スムーズにトラブルを解消していきましょう。

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