給湯器の【122】エラーコードはどんな意味？原因・対処法について

監修者：伊藤　洵弥

給湯パンダ 給湯器事業部長

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事業立ち上げから年間3000件の施工実績
主要都市をはじめ全国で対応を行っており、トータル100万戸以上の施工に携わっている。

◆ 専門・得意分野
ガス給湯器、エコキュート

◆ 保有資格
ガス機器設置スペシャリスト

給湯器の「122」エラーコードとは

エラーコード「122」は、各メーカーで多少表現は異なりますが、給湯中に燃焼が何らかの原因で停止したことを示すエラーです。わかりやすく言えば、「お湯を出している途中で火が消えた」状態を警告しています。このエラーが出ると安全装置が働き、一時的に給湯器の運転が止まります。

メーカーごとの表示内容は以下の通りです。

いずれのメーカーでも、エラー122は給湯器が燃焼異常を検知し緊急停止したことを意味します。

表示例として「給排気異常」「排気温度異常」などと説明されるケースもありますが、本質的には燃焼に必要なガス供給や空気の流れに問題が生じたことを知らせるコードです。

その結果、炎が途中で消えてしまい、安全装置（立ち消え安全装置）が作動しています。

例えばリンナイやノーリツでは、お風呂の追い焚き中やシャワー使用中に突然お湯が水に変わったり、追い焚きができなくなった場合にエラー122が点滅します。

エラー「12」で始まるコード（120や121、123など）は総じて途中失火を示すグループであり、122はその中でも風呂に関する燃焼異常を示す番号です。

給湯器の【122】エラーコードの原因

では、なぜ途中で燃焼が止まってしまうのでしょうか。エラー122の背後にはいくつかの原因が考えられます。主な原因とその概要は次の通りです。

排気口のつまり

給湯器の吸気口や排気口（給排気口）が何かで塞がれていると、燃焼に必要な空気の流れが妨げられます。その結果、燃焼不良を起こして炎が消えてしまいエラー122が出ることがあります。例えば、屋外設置の給湯器では排気口に落ち葉が詰まったり、風で飛んできたビニール袋が貼り付いてしまったケースなどが報告されています。実際、異物を取り除いただけで復旧する事例もあるようです。

経年劣化によるファンの異常

給湯器内部には燃焼に空気を送り込み、燃焼ガスを排出するファンモーターが備わっています。長年使用しているうちにファンモーターが劣化し、回転力が低下したり動作不良を起こすと、十分な空気が供給できず燃焼が安定しなくなることがあります。ファンの不具合により燃焼が継続できず途中で消火してしまうと、エラー122の原因になります。ファンモーター故障時には「ブーン」という異音が続いたり、逆にファンが止まってしまう症状が現れる場合があります。

小動物や昆虫の侵入

屋外設置の給湯器では、小さな排気口や吸気口から虫や小動物が入り込むことがあります。例えばクモの巣や蜂の巣が内部にできたり、ゴキブリやヤモリなど小さな生き物の死骸が詰まってしまうと、給排気経路が狭まり燃焼トラブルの原因となります。特に使用していない季節に虫が入り込んでしまうケースには注意が必要です。

その他想定される異常

上記以外にも、燃焼停止を引き起こす要因はいくつかあります。【ガスの供給停止】もその一つです。都市ガスの場合は地震時にマイコンメーターがガスを自動遮断したり、ガス栓が閉まっていたりすると燃焼できずにエラー122が表示されます。プロパンガスでもボンベ切れでガス切れになると同様です。また、点火プラグの故障や炎検知センサー（フレームロッド）の不調も原因に挙げられます。さらに、制御基板の故障やガス圧の異常（配管の詰まりや調整不良による低下）が原因となるケースもあります。

以上のように、エラー122は「燃焼が正常に続けられない異常事態」を検知した際に出るコードです。その原因はガス供給の問題から部品劣化、外的要因（詰まりや侵入物）まで多岐にわたります。素人目には給湯器本体の急な故障のように見えても、実際には周辺環境や消耗部品の問題であることも少なくありません。

給湯器の【122】エラーコードの対処方法

エラー122が出た場合、焦らずに以下の対処手順を試みてください。安全第一で、無理のない範囲で確認・対処します。それでも改善しない場合は専門業者への連絡を検討しましょう。

リモコンの電源リセット

まず給湯器リモコンの運転スイッチを一度「切」にし、約30秒〜1分待ってから再度「入」にしてみます。一時的なエラーであれば、これだけでエラー表示が消えることがあります。リセット後にお湯が出るか確認してください。

ガスの供給状況を確認

エラーが復旧しない場合、ご家庭のガスが正常に供給されているか確認します。【他のガス機器（ガスコンロやファンヒーター）が使えるか】【ガスの元栓がちゃんと開いているか】をチェックします。もし他のガス機器も使えない場合は、ガスメーターが地震等で作動して遮断している可能性があります。プロパンガスの場合はボンベ残量も確認します。ガス供給を正常化させた後、再度リモコンを入れ直してエラー表示が消えるか確認します。

排気口・吸気口の目視確認

ガスに問題がない場合、給湯器本体の吸気口や排気口を目視で点検します。屋外設置の場合、排気口にビニール袋や落ち葉などの異物が貼り付いていないか確認してください。また吸気口（機種によっては排気口と一体）にホコリや虫の巣が詰まっていないかも見ます。冬場であれば排気口周りに雪が積もって塞がっていることもあります。もし明らかに異物が見える場合には、可能な範囲で慎重に取り除きましょう。ただし手や工具が届く範囲の簡易な取り除き作業に留め、決して内部に無理に手を入れないでください。

電源の再投入と動作確認

排気口の確認・清掃を行った後、再度給湯器の運転スイッチを入れてエラーが解消されたかを確かめます。異物を除去したことで正常に燃焼できれば、エラー122は表示されなくなり、お湯も出るようになるはずです。それでもまだ122エラーが繰り返し出る場合や、特に異常が見当たらないのに改善しない場合は、内部の部品故障が疑われます。

無理に使おうとしない

エラーが消えない状態で、何度も電源の入れ直しを繰り返したり、だましだまし給湯器を使い続けるのは危険です。燃焼異常が続いている可能性があり、そのまま放置すると一酸化炭素中毒など重大な事故につながるおそれもあります。エラー122が頻発するようなら、そのまま使用を中止してください。

専門業者へ連絡

上記まで試しても解決しない場合は、給湯器本体の内部故障の可能性が高いため速やかにメーカーや設備業者に点検・修理を依頼しましょう。エラーコード122が点滅したまま消えない状態は、ユーザー側でこれ以上できる対処がありません。安全のため電源を切り、専門家に任せてください。

▶ 対処時の注意点

リモコンのリセットや外部から見える範囲の確認はユーザーでも可能ですが、決して給湯器の内部を自分で分解しないでください。給湯器内部にはガスや電気系統の重要部品があり、資格を持たない人が触れるとガス漏れや感電のリスクがあります。フィルター掃除程度で取り外せるパーツを除き、カバーを開けたり部品を外したりするのは厳禁です。また、無理に触ると保証対象外になることもあります。

▶ 再発防止の工夫

今回エラー122の原因が判明し除去できた場合でも、同じトラブルを繰り返さない工夫も大切です。たとえば排気口に虫や落ち葉が入りやすい環境であれば、メーカー純正の給排気カバーや防虫網を取り付けることを検討してください。市販のフィルターやネットを自作で被せる方もいますが、目が細かすぎるとかえって給排気を妨げる恐れがあるため、必ず適合品を使用しましょう。また、日頃から給湯器周辺に物を置かない、排気口の前に洗濯物や倉庫を設置しないといった通気確保も重要です。年に一度程度は給湯器の周囲を点検し、異物の混入やサビ・腐食などがないか確認すると安心です。さらに、定期点検をプロに依頼しておけば、ファンの劣化やバーナーの汚れなど内部の兆候も早めに発見でき、故障予防につながります。

給湯器の【122】の修理費用の目安

エラー122に関連する故障箇所を修理する場合、どのくらいの費用がかかるのか気になるところです。

修理費用は原因や交換部品によって幅がありますが、一般的な目安を以下にまとめます。

上記費用には技術料（工賃）や出張費、故障診断料を含むケースが多いです。機種や地域によって多少前後し、故障箇所が複数に及ぶ場合はその分費用も加算されます。

修理費用の負担を考えるポイント

修理内容や交換部品によっては5万円以上かかる場合もありますが、実際には、エラー122の多くは比較的軽微な修理で収まることが多いようです。実際、「単なるリセットで直った」「排気口の詰まりを取り除いたら直った」など、部品交換を伴わない軽微な対応が相当数あります。一方で、設置から10年以上経過している給湯器ではメーカーの部品保有期限切れで修理できなかったり、修理してもまた別の箇所が故障するリスクが高まります。そのため、修理費用が高額（おおむね4～5万円以上）になる場合や使用年数が長い場合は、本体交換を検討したほうが結果的に得策なケースもあります。

メーカー保証と修理費用

なお、給湯器にはメーカーの無料保証期間があります。通常は**購入から1年間（BL認定品は2年間）**が無償修理の対象期間です。保証期間内に通常使用で発生した故障であれば、原則としてメーカーが無料で修理対応します。リンナイやノーリツでは有償の延長保証サービスも提供しており、最大5年～10年まで保証を延ばすことも可能です（※要加入手続き）。保証期間を過ぎた故障については前述の表の通り費用負担が発生しますが、「保証が効くかどうか」は修理依頼の前に一度確認しておくと良いでしょう。

給湯器の【122】エラーに関するよくある質問（FAQ）

給湯器のエラーコード【122】は何を意味しますか？ 

給湯器のエラーコード【122】は、給湯中に燃焼が何らかの原因で停止し、安全装置が作動して運転を停止した状態を示します。

簡単に言えば、お湯を使っている途中で火が消えたことを警告するコードです。

リンナイでは「ふろ途中失火」、ノーリツでは「風呂燃焼途中消火」など、メーカーによって表現は異なりますが、本質的には燃焼異常による緊急停止を意味します。

給湯器のエラーコード【122】の主な原因は何ですか？ 

給湯器のエラーコード【122】の主な原因は、給排気口の詰まり（落ち葉、ビニール袋、虫の巣など）、経年劣化によるファンモーターの異常、ガスの供給停止（ガス切れ、ガスメーター遮断、ガス栓閉鎖など）、点火プラグや炎検知センサーの故障、制御基板の故障、またはガス圧の異常などが考えられます。

給湯器のエラーコード【122】と他の「120番台」エラーとの関連はありますか？ 

はい、エラー「12」で始まるコード（120や121、123など）は総じて「途中失火」を示すグループであり、給湯器のエラーコード【122】はその中でも「風呂に関する燃焼異常」を示す番号です。

給湯器のエラーコード【122】が出た場合、まず自分で何を試すべきですか？ 

まず、給湯器リモコンの運転スイッチを一度「切」にし、30秒～1分待ってから再度「入」にするリセット操作を試してください。

また、ガスの元栓が開いているか、他のガス機器が使えるか確認し、給湯器本体の吸気口や排気口に異物が詰まっていないか目視で確認し、可能な範囲で取り除いてみましょう。

給湯器の排気口の詰まりが給湯器のエラーコード【122】の原因になるのはなぜですか？ 

給湯器の吸気口や排気口が異物（落ち葉、ビニール袋、ホコリ、虫の巣など）で塞がれると、燃焼に必要な空気の流れが妨げられます。

これにより燃焼不良を起こして炎が消え、給湯器のエラーコード【122】が表示されることがあります。

給湯器のエラーコード【122】が自分で対処できない場合、どこに修理を依頼すべきですか？ 

給湯器のエラーコード【122】が自分で対処できない場合、給湯器内部の部品故障の可能性が高いため、速やかに給湯器専門業者、給湯器メーカー、またはガス会社に点検・修理を依頼してください。

特に給湯器専門業者は、迅速かつリーズナブルな対応が期待できます。

給湯器のエラーコード【122】の修理費用の目安はどのくらいですか？ 

給湯器のエラーコード【122】の修理費用は故障箇所によりますが、点火プラグ交換で約13,500円～20,000円、ファンモーター交換で約15,000円～30,000円、電装基板交換で約35,000円～55,000円程度が目安です。

点検のみの場合は約3,000円～5,000円です。

給湯器のエラーコード【122】の再発を防ぐための対策はありますか？ 

はい、メーカー純正の給排気カバーや防虫網の取り付けを検討し、給湯器周辺に物を置かない、排気口の前に洗濯物や倉庫を設置しないなど、通気を確保することが重要です。

また、年に一度程度の給湯器周囲の点検や、プロによる定期点検も有効です。

給湯器のエラーコード【122】が表示されたまま使用し続けるのは危険ですか？ 

はい、給湯器のエラーコード【122】が消えない状態で何度も電源の入れ直しを繰り返したり、だましだまし使用し続けるのは非常に危険です。

燃焼異常が続いている可能性があり、一酸化炭素中毒など重大な事故につながる恐れがあるため、エラーが頻発するようなら使用を中止し、専門業者に連絡してください。

給湯器のエラーコード【122】が出た場合、すぐに買い替えを検討すべきですか？ 

多くの給湯器のエラーコード【122】は比較的軽微な修理で収まることが多いです。

ただし、設置から10年以上経過している給湯器の場合、部品保有期限切れで修理できなかったり、高額な修理費用（おおむね4～5万円以上）がかかる場合は、本体交換を検討した方が結果的に経済的であるケースもあります。

まとめ

エラーコード【122】は、給湯器の燃焼が途中で止まったことを示す警告です。

ガスの一時停止や給排気の詰まりなど軽微な原因も多く、リセット操作や周囲の確認で復旧する場合があります。

ただし、放置すれば安全上のリスクに発展することもあるため、早めの対処が重要です。

多くは簡単な処置や部品交換で修理でき、費用も比較的軽微です。

給湯器が10年以上経過している場合は、定期点検や更新も視野に入れ、安全で快適なお湯環境を維持しましょう。

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