【コスパ最強】給湯器を安く買う方法を深掘り解説!安く交換できる業者も厳選してご紹介 - 給湯器パンダ®

【コスパ最強】給湯器を安く買う方法を深掘り解説!安く交換できる業者も厳選してご紹介

「給湯器を安く買う方法を知りたい!」

「給湯器交換って業者によって金額が全然違うけど、どれを選べばいいんだろう...。」

「給湯器を安く買うならどこで買うのが一番いいのかな...。」

給湯器が故障して困っているけど、できれば安く交換したいという方は必見です!

この記事では、給湯器を安く買う方法、購入できる場所のそれぞれのメリット・デメリットリーズナブル+迅速な対応をしてくれる業者のご紹介について深掘り解説していきます。

この記事から限定の割引サービスもあるので、ぜひチェックしてみてくださいね!

目次

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監修者:伊藤 洵弥

監修者:伊藤 洵弥

給湯パンダ 給湯器事業部長

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給湯器を安く買う「5つの方法」

1.仲介業者の入らない、給湯器専門業者を選ぶ

ポイント①

仲介業者を介さず、専門業者と直接取引することがコスト削減の鍵です。

一般的な購入ルート

お客様

>

仲介業者

>

施工業者

コスト:高

仲介手数料などの
中間マージンが発生します。

2.複数の業者で見積もりを取る

ポイント②

複数の業者から見積もりを取り、価格とサービスを比較することが賢い選択です。

STEP 1

複数業者に見積もり依頼

まずは複数の給湯器専門業者に連絡し、見積もりを依頼しましょう。

STEP 2

価格とサービスを比較

提示された見積もりを元に、本体価格だけでなく、サービス内容もしっかり比較検討します。

STEP 3

交渉と最終確認

他社の見積もりを提示して割引交渉も有効です。契約前に最終的な費用を確認しましょう。

見積もりのチェックポイント

総額に「工事費」や「諸経費」が含まれているか、また「製品・工事の保証期間」がどのくらいかも必ず確認しましょう。

 

3.安い時期(季節)を狙って購入する

ポイント③

価格は季節によって変動するため、購入時期を狙うのも賢い方法です。

繁忙期

10〜2

気温が下がり、給湯器が故障しやすくなるため、交換の依頼が集中する時期です。

ポイント

急ぎの交換でなければ、6月~9月の閑散期を狙うと、より安く購入できる可能性があります。

4.キャンペーンを活用する

ポイント④

専門業者や販売店のキャンペーンをチェックして、賢く給湯器を選びましょう。

定期的なキャンペーン

業者や販売店では定期的にキャンペーンが実施され、割引価格での購入や特典を受けられることがあります。

キャンペーンの狙い目

特に、新製品の発売時や季節の変わり目(春・秋など)には、キャンペーンが多く開催される傾向があります。

ポイント

公式サイトやチラシをこまめにチェックして、お得なキャンペーン情報を見逃さないようにしましょう。

 

5.補助金を活用する

ポイント⑤

高効率給湯器への交換で、補助金を受けられる場合があります。

対象となる給湯器の例

エコキュートやエコジョーズなどの高効率給湯器が対象になることが多くあります。自治体によって条件が異なるため確認が必要です。

事前に情報を調べてみよう

お住まいの自治体のホームページなどで、補助金制度の有無や申請条件、期間などを事前に確認することが重要です。

 

給湯器・エコキュートの補助金は、「知らないと損!」

エコキュートの新規設置・交換を検討している人に朗報です!

実は、エコキュートを新しく設置する際には、条件を満たせば国や自治体から補助金がもらえます。

 

経済産業省が実施している「給湯省エネ事業 2026」では、省エネ性能の高いエコキュートハイブリッド給湯器エネファーム設置により、最大14万円まで補助が出ます。

給湯省エネ2026事業

エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。

さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、+4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。

戸建て・共同住宅・リースも適用対象

戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。

項目内容
名称高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金(給湯省エネ2026事業)
予算570億円(令和7年度補正予算)
※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。
補助対象戸建・共同住宅等の住宅全般
(新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用)
対象期間(交換着工期間)2025年11月28日以降~予算上限に達するまで
(遅くとも2026年12月31日まで【予定】)
交付申請期間申請受付開始~予算上限に達するまで
(遅くとも2026年12月31日まで【予定】)

給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?

給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。

予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。

出典:給湯省エネ2026事業

 

 

【コスパ最強】給湯器を安く買えるおすすめ業者 10選

給湯パンダ

給湯器駆けつけ隊 ミズテック

きゅっと

給湯パンダ

給湯器駆けつけ隊

 
きゅっと

割引率

 

 
まる

本体価格から
最大92%OFF

+

5,000円OFF

 

 

本体価格から
給湯器最大91%OFF

 

 

本体価格から
給湯器最大91%OFF
 

スピード・即日交換

  
まる

最短30

即日対応OK

まる

最短30分

即日対応OK

まる

最短30分

即日対応OK

現地調査

  
まる

完全無料

まる

完全無料

まる

完全無料

保証

  
まる

10年保証 

まる

10年保証

まる

10年保証

価格のお問い合わせ

はボタンから

価格のお問い合わせ

はボタンから

価格のお問い合わせ

はボタンから

 

 

給湯パンダ

給湯パンダは、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。

最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。

給湯パンダの3つの特徴

リーズナブルな料金

給湯器本体を最大92%OFFでご提供。メーカーとの直接取引や大量仕入れにより、業界トップクラスの割引率を実現しています。

最短30分で駆けつけ

トラブル発生時、最短30で現場へ急行します。緊急時でも迅速に対応し、不安を早期に解決。即日工事も可能です。

専門家による安心対応

ガス機器設置スペシャリスト電気工事士など、多数の有資格者が在籍。高い専門性と技術力で、安心してご依頼いただけます。

 

 

営業時間Webで24時間受付
見積もり料金無料
取り扱いメーカー

ガス給湯器(ノーリツ・リンナイ・パロマ等)

エコキュート(三菱電機・ダイキン・コロナ等)

保証期間工事保証 10年
定休日年中無休
支払い方法現金・クレジットカード
対応エリア

【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 ・茨城県・群馬県・栃木県

【東海】三重県

【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山

【中国】広島

 

給湯パンダの口コミ

アパート5部屋分のエコキュートの入替え作業をお願いしました。
どこの業者さんよりも敏速丁寧な対応で、希望日に住人様にご迷惑にならないよう、あっという間に作業も終えてくれました。
色々お願いをしたのですが、すべて聞き入れてくれとても信頼できる業者さんだと思います。
エコキュート以外でも水漏れ修理など、その時は是非お願いしたいと思う頼りになる業者さんです。

引用元:Google

迅速に対応して頂きありがとうございました。電話、工事の方々の対応が良心的でした。

機会があればまたお願いします。

引用元:Google

数か月前から色々見積もりを取得し検討してきましたが、最後に給湯パンダさんに見積もりを頂き、価格的にも工事の内容も納得いくものでしたのでお願いしました。

工事もとても丁寧に対応して頂き大変満足です。ありがとうございました。

引用元:Google

「給湯パンダ」の詳しい口コミはこちらから!

迅速な設置ありがとうございましたました!

出典元:Google

迅速な設置ありがとうございましたました!

出典元:Google

迅速かつ誠実なご対応ありがとうございました

出典元:Google

ここ一か月給湯器の調子がよくなく、ネットを見ながら業者を探していたところ、こちらにたどり着きました。納得できる価格を提示していただいたのと、迅速に対応していただけたのでとても満足しています!ありがとうございました!

出典元:Google

追い焚き機能を使ってもあまり温まらない事が多い

出典元:Google

このページ限定!「給湯パンダ」の割引キャンペーン実施中

お問い合わせ&このページからの申し込みで、もっとお得に!

WEB・お電話でのお問い合わせ

3,000円OFF

+

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※お問い合わせ後にご成約された方が対象となります。

 

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給湯器駆けつけ隊 ミズテック

 

おすすめの給湯器交換業者の1社目は、「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」です。

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」は、豊富な実績と、対応のスピーディさが強みの給湯器業者です。

北海道から関西地方まで幅広いエリア給湯器の取り付けや修理、交換工事を24時間対応で提供しています。

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の4つの特徴

最短30分で駆けつけ!スピーディーな対応力

給湯器が故障したら、一刻も早く復旧したいものです。

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」なら、電話受付後最短30分で現場に駆けつけ、迅速な対応でトラブルを解決してくれます。

夜間や早朝でも安心24時間365日対応なので、いつでも頼れる心強い存在です。

安心の商品+工事10年保証

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、本体と工事にそれぞれ10年間の保証が付いています。

万が一故障した場合も、保証期間内であれば無償で修理または交換を行います。

また、メーカー保証も延長できるので、さらに安心です。

リーズナブルな料金設定

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、メーカーから直接仕入れを行うことで、中間マージンをカットし、お客様にご提供する料金をできる限り低価格に抑えています。

また、本体価格が最大で91%オフという驚異の割引率も魅力です。

専門スタッフによる丁寧な施工対応

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、ベテランスタッフが丁寧な施工を行ってくれます。

給湯器は、お湯を沸かすという重要な役割を担う設備です。だからこそ、施工には高い技術と経験が必要となります。

お客様の安全と安心を第一に考えて対応してくれる点は、強みといえるでしょう。

営業時間Webで24時間受付
見積もり料金無料
取り扱いメーカー

ガス給湯器(ノーリツ・リンナイ・パロマ等)

エコキュート(三菱電機・ダイキン・コロナ等)

保証期間10年
定休日年中無休
支払い方法現金、クレジットカード
対応エリア

北海道・東北・関東・東海・関西

※一部地域をのぞく

ガス給湯器の価格例

※上記金額は、給湯器本体(リモコン含む)・交換・撤去工事のコミコミ料金です

 

給湯器駆けつけ隊 ミズテックの口コミ

GWの連休中に給湯器から湯が出なくなった。メーカーもGWは休み。すぐに来てくれそうなところを探して依頼したら翌日にきて交換してくれました。電話対応もよく作業員も時間通りにきて作業の手際もよし。費用も見積もり通り。満点です。

引用元:Google

16年使用の給湯器が突然こわれてしまい水しか出なくなりメーカーに連絡するも日曜日だったので月曜日に業者から電話しますとの事でした、電話を待ってもかかって来なかったので、ネットの評判も良かったミズテック様に急遽連絡したところ、その日に来て頂き交換して頂きました。おかげさまでその日にはお風呂も入ることが出来大変助かりました。雨の中作業していただきありがとうございました。 給湯器メーカーの業者からの電話は11時過ぎに電話があり、いちど伺って見積もりを出してから交換の日を決めたいとのことでしたが、あまりにもゆっくりな対応だったのでお断りしました。 この度は本当にありがとうございました。

引用元:Google

突然給湯器が壊れ、シャワーから水も出ず、困り果てているときに見つけたのがこちらの会社でした。電話口の方は迅速な対応で、こちらの気持ちに丁寧に寄り添っていただきました。工事もその日のうちに完了して、大変助かりました。また困ったらミズテックさんにお願いするつもりです。ありがとうございました!

引用元:Google

「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の詳しい口コミはこちらから!

日曜日なのにオンライン見積もりの情報を送信したら直ぐに返信がきました。電話対応も良く取付も翌日にしていただけました。大手ガス屋さんの半分の価格で給湯器交換ができとても助かりました。工事に来た方も感じ良かったです。

引用元:Google

給湯器のお湯がでなくなりネットで検索し依頼しました。迅速対応してくださり、こちらの都合でお昼時間帯での工事を引き受けて頂きたすかりました。工事は二時間程度で、丁寧に説明してくださり、接遇も大変良かったです。料金も他の業者と見積もりを比べても、良心的だとおもいます。ありがとうございました。

引用元:Google

給湯器交換を依頼したしたその日に駆けつけて、交換してもらえました。価格も、電話で見積もってもらった時の価格から上がることはなく、しかも、何社から見積りを取りましたが、一番リーズナブルでした。交換工事に来てくださった方も、とても親切で丁寧な工事を行っていただきました。ミズテックさんにお願いしてとても満足しています。友人にもミズテックさんを薦めたいと思います。

引用元:Google

古い電気温水器の水漏れがあり、早めの交換を希望しておりましたが、土曜日かつ都内にもかかわらず、迅速にご対応いただき、大変助かりました。料金も良心的で、電話サポートの方や取り付けを担当されたエンジニアの方も非常に丁寧で安心できました。数ある業者さんの中でも、安心してお任せできると感じました。この度は誠にありがとうございました。

引用元:Google

給湯器の故障で交換を依頼しました。東京ガスの見積額が高額だったため、安価で信頼できる業者さんを探したところ御社が見つかりました。夜中に電話依頼をして、翌朝に連絡がありその日の夕方に取り付けが完了しました。担当者さんは手際よく短時間で交換して頂き、感じ良く説明して頂きました。お値段も非常に安くて、おすすめです。寒い時期でしたので、とても助かりました。ありがとうございました。

引用元:Google

給湯器が故障して急遽対応してくれそうな会社を探しました。価格も安く評判も良かったのでお願いしましたが、現状の調査から見積、設置工事まで迅速丁寧に対応していただきました。工事担当の方の説明も丁寧でとても好感がもてました。

引用元:Google

いきなり夜に給湯器故障で翌日朝にweb検索で連絡、後継機在庫があり当日夕方には来訪いただき交換。電話連絡での見積説明も適切、当日交換対応いただいたスタッフの方も迅速に対応いただき故障から20時間で風呂に入れた事に家族で感動しました!ありがとうございました

引用元:Google

給湯器交換で数社見積もり取りました対応 値段が良く決めました!また作業する方もとても対応が良く作業してくださりましたすぐに交換するものではありませんが次回もお願いしたいと思います!ありがとうございました!

引用元:Google

給湯器が長年使用にて、寿命が近いのがわかっていたので、GW後に交換予定が、GW中に壊れて水しか出なくなりお風呂も沸かせなくなりました。なんとかGWの真ん中の平日に問い合わせしたら、その日の夕方に交換可能と言って頂き助かりました。実質GW後に予定していたより安く済んでありがとうございました! 急な依頼だったのに快く手早く交換して頂きありがとうございました!

引用元:Google
「給湯器駆けつけ隊 ミズテックの口コミ・評判」をさらに詳しく見る

 

 

給湯器駆けつけ隊では、他社の見積もり掲示がある場合に限り最安値に値下げしてくれます。

さらに給湯器本体の割引率は、最大91%OFFと値引き率も高いので、おトクに工事をしたい人は、まずは無料相談をしてみてくださいね。

 

 

きゅっと

 

「きゅっと」は、最短即日対応「ガス給湯器・エコキュートの交換・修理を専門」にしている業者。

修理交換の実績が10,000件以上あり、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。

また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年を提供しています。そのため、「きゅっと」はガス給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。

 

きゅっと」の3つの特徴

リーズナブルな料金

「きゅっと」は、商品価格が最大82%OFFというリーズナブルな価格が強みです。

これを実現している理由は、主要メーカーと直接取引を行っているため、余計な中間マージンが掛からないためです。

これにより、他の業者と比較してもコストパフォーマンスが高く、経済的な負担を軽減することができます。

地域密着サービスによる迅速な対応

「きゅっと」は、東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡でサービスを展開しています。

地域密着型のサービスにより、最短即日で対応をしてくれる迅速な対応力が特徴です。

24時間365日対応可能で、緊急時にも駆けつけることができるため、急なトラブルにも安心して対応を依頼できます。

ガス給湯器・エコキュートの専門家が成功を担当してくれる

「きゅっと」では、第二種電気工事士が常駐しており、エコキュートの交換や修理を担当してくれます。

他にも排水装置主任技術者、液化石油ガス設備士が在籍しており、国家資格者による安全な修理・工事が特徴です。

専門知識を持つスタッフが対応するため、複雑なトラブルにも迅速に対応でき、安心して任せることができます。

営業時間Webで24時間受付、年中無休
見積もり料金無料
取り扱いメーカー三菱電機、ダイキン(DAIKIN)、日立、パナソニック、東芝、コロナ
保証期間商品 10年保証(有償)・工事 10年保証(無料)
定休日年中無休
支払い方法銀行振込・クレジットカード
対応エリア東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡

きゅっとの口コミ

良い口コミ1. すぐに駆けつけてくれました!

使用していた給湯器がダメになってしまい交換までお風呂に入る事が出来ず困っていました。
問い合わせ後すぐに駆けつけてくれて、非常に助かりました!
以前より使いやすい機種がつき、しかも他の工事より安い価格で取り替えられて喜んでいます。
是非またお願いしたいと思います。
出典元:公式サイト

良い口コミ2.  メーカー価格の半額以下でした。

エコキューを使っていて初めてエラーが出てしまい、メーカーに確認したところ修理備品がないと断られてしまいました。
メーカーに見積もりを確認したら100万円超えで驚いて、ネットで検索していたら”エコキュート交換修理専門店”とあったので見積もりをしたらメーカーの半額以下の価格でした。他にも問い合わせしましたが対応が一番良かったため依頼しました。
出典元:公式サイト

 

良い口コミ3.  エコキュート導入して節約できました。

ボイラーの調子が悪くなっていて、突然お湯が出てこなくなったり、排出する量が減ってしまうなどトラブルが起きていました。
灯油も値上がりしているので、このままだとお金が掛かりすぎると思い、エコキュートを導入することにしました。
エコキュートにしてから灯油代が節約できました。節約という部分では相当助かっています。
出典元:公式サイト

「きゅっと」の詳しい口コミはこちらから!

故障でお湯が手なくなり、修理をお願いしようと思いましたが、年数が経っていたので、交換してもらいました。すぐに来てもらえて大変助かりした。

出典元:Google

急にお湯が出なくて困ったところ翌日に交換に来ていただけました。補助金の手続きもやっていただけて大変助かりました!ありがとうございました!

出典元:Google

お安く迅速に対応してくださり有難うございます!

出典元:Google

すぐに駆けつけてくれました!

使用していた給湯器がダメになってしまい交換までお風呂に入る事が出来ず困っていました。問い合わせ後すぐに駆けつけてくれて、非常に助かりました!以前より使いやすい機種がつき、しかも他の工事より安い価格で取り替えられて喜んでいます。是非またお願いしたいと思います。

出典元:公式サイト

メーカー価格の半額以下でした。

エコキューを使っていて初めてエラーが出てしまい、メーカーに確認したところ修理備品がないと断られてしまいました。メーカーに見積もりを確認したら100万円超えで驚いて、ネットで検索していたら”エコキュート交換修理専門店”とあったので見積もりをしたらメーカーの半額以下の価格でした。他にも問い合わせしましたが対応が一番良かったため依頼しました。

出典元:公式サイト

エコキュート導入して節約できました。

ボイラーの調子が悪くなっていて、突然お湯が出てこなくなったり、排出する量が減ってしまうなどトラブルが起きていました。灯油も値上がりしているので、このままだとお金が掛かりすぎると思い、エコキュートを導入することにしました。エコキュートにしてから灯油代が節約できました。節約という部分では相当助かっています。

出典元:公式サイト
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東京ガス

東京ガスは首都圏の1都6県に都市ガスを供給しており、ガス給湯器の交換・修理に対応してくれます。

大手ガス会社の信頼は絶大で、安心して交換・修理を依頼することが可能です。

法令遵守を徹底した安心工事は、東京ガスの大きな強みです。

 

東京ガスの特徴

特徴.1 本体価格が最大80%OFFの割引率

東京ガスは、給湯器の本体価格を最大80%OFFで提供しています。

また、工事価格もリーズナブルに提供しており、オンライン見積もりだから実現できる価格の安さと工事費は特筆すべきポイントです。

特徴.2 最短当日の見積もり対応

東京ガスでは、最短当日で見積もり回答をしてくれます。

オンラインでの見積もり依頼を受け付けており、営業時間内に写真で設置状況を伝えると、最短で当日に見積もりを提示。

急な故障や交換が必要な場合でも迅速に対応してくれ、時間を無駄にすることなく、すぐに次のステップに進むことができます。

特徴.3 20万件を超える豊富な施工実績

東京ガスは、20万件を超える豊富な施工実績があります。

長年にわたり積み重ねてきた経験と技術力は、お客様の快適な暮らしを支える確かな基盤となっています。

各案件から学んだ知識と経験は、常に最新の技術と組み合わされ、より効率的で安全な施工が可能です。

 

東京ガスの口コミ


東京に赴任して約2年。
勿論、ガス&電気でお世話になっています。

本社がどうのというよりも、ガスの開栓等のご担当の方、ガス給湯器の修理の方、皆さん凄く対応が良いです。

生活していく上で重要なインフラ、それに携わるスタッフの皆様、いつもありがとうございます。
引用元:Google


大手なのに腰の低い方ばかりでこちらが恐縮。
引用元:Google

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チカラもち

チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。

自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。

また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年(有償)を提供しています。

そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。

チカラもちの3つの特徴

特徴1. 全国エリアで対応

関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。

対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。

 

特徴2. 専門職人による責任施工

チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。

工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。

 

特徴3. 最大82%OFFの本体価格

チカラもちでは、給湯器は最大82%OFF、エコキュートは最大77%OFFで本体を提供しています。

広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。

チカラもちの口コミ

この度はお世話になりました。商品説明から緊急時相談まで快く対応していただき助かりました。他社さんと比較しましたが、チカラもちさんの方が比較にならないくらいお安く、またメーカーも幅広く取り揃えてあったため納得した上でお願いすることが出来ました。施行もスムーズでした。ありがとうございました。

引用元:Google

この度はお世話になりました。 迅速な対応で工事日も早めの日程をご提案いただきありがとうございました。工事は説明も含め丁寧でした。 価格も低価格をご提案いただき、助成金の申請も併せて対応してもらえるとのことで安心できました。 外装などのリフォームも行なっているとのことで、機会がありましたらお願いします。

引用元:Google

★来店した際、迅速な対応ありがとうございました。★取り付けて頂いた作業員の方は、親切・丁寧な対応をして頂きありがとうございました。商品について、大変満足しています。これからのメンテナンス宜しくお願い致しますm(_ _)m。

引用元:Google

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給湯サービスショップ

給湯サービスショップは、給湯器の交換や修理、エアコンのトラブル対応など、即日対応サービスを提供する専門店です。

国内主要メーカーの製品を取り扱い、WEB割引でお得な価格を実現しています。

依頼後、最短10分で駆けつけてくれるスピード対応は業界最高水準の対応といえるでしょう。

給湯サービスショップの特徴

本体価格が最大77%OFF

給湯サービスショップでは、最大77%OFFで給湯器を提供しています。

これは、仲介業者を一切はさまず、受付から作業完了まで自社でワンストップ対応していることにより実現しているサービスです。

リーズナブルに交換できることで、家計の心配なくスムーズに決断できます。

最短10分のスピード到着

給湯サービスショップでは、お客様に依頼されてから最短10分で駆けつけ対応をしてくれます。

これは、業界最高水準の迅速さであり、お客様に対する真摯な姿勢の表れでもあります。

急なトラブルにあった際でも、スムーズに対応してくれる対応力は特筆すべきポイントです。

施工保証 無料10年

給湯サービスショップでは、施工保証10年が無料でついています。

給湯器の交換は決して安い買い物ではありません。

万が一交換後にトラブルが発生した場合でも、10年間は無料で対応してくれるので、安心して利用することができます。

 

 

給湯サービスショップの口コミ

何社も問い合わせのご相談をしましたが、スタッフの対応、知識どれも素晴らしく施工完了まで不安なく過ごすことができました。丁寧に説明、作業してくださりありがとうございました。

引用元:公式HP

初めての利用だったのですが、対応のスピードが速く、大変助かりました。設置にきていただいた方も対応が良く、とても満足しています。寒い思いをしなくてすみました!ありがとうございました!

引用元:公式HP

給電サービスショップ

給電サービスショップは、24時間受付対応をしている給湯器の交換・修理を提供する専門店です。

関東全域で地域密着のサービスを提供しています。

国内主要メーカーの給湯器を最大92%オフで提供しており、施工実績も10,000件以上と豊富です。

 

給電サービスショップの特徴

本体価格が最大92%OFF

給電サービスショップでは、最大92%OFFで給湯器を提供しています。

これは、仲介業者を一切はさまず、中間マージンが掛からないことによる企業努力といえるでしょう。

リーズナブルに交換できることで、家計の心配なくスムーズに決断できます。

最短10分のスピード到着

給電サービスショップでは、お客様に依頼されてから最短10分で駆けつけ対応をしてくれます。

これは、業界最高水準の迅速さであり、お客様に対する真摯な姿勢の表れでもあります。

急なトラブルにあった際でも、スムーズに対応してくれる対応力は特筆すべきポイントです。

10,000件をこえる豊富な施工実績

給電サービスショップには、10,000件をこえる豊富な施工実績があります。

それにより、さまざまな状況での施工を経験しているため、ミスなく迅速に施工対応が可能です。

 

給電サービスショップの口コミ


エコジョーズ最新型ノーリツ給湯器で最安値見積業者で選びましたが、最初はネットだけで初めて接する業者でしたので、誠実・適切に設置や保証をやってもらえるか不安一杯で、直前キャンセルも考えましたが、専務の福田さんの所有免許写真の提示や厚い保証等の丁寧な説明・提案を受け、又当日は大ベテラン職人・菊地さんによる丁寧な施工等で無事設置完了!東京都のエコジョーズポイントも貰えて大満足でした!今後ともお付き合いしたい業者さんとなりました!
引用元:Google

 


エコキュートからエコジョーズへの交換をして頂きました。数社見積もりをする中、電話対応のフクダさんが丁寧に相談に乗っていただき、とても好感が持てたまして給電さんでお願いしました。東京ゼロエミの書類も迅速に作成して頂きありがとうございました。
工事担当のハヤシさんも誠実な方で綺麗な施工に大満足です。事前確認通り現地での追加費用も一切発生ぜす安心しました。料金も安く、親族や知人にも勧めたいと思いました。
引用元:Google

 



給湯器が壊れ見積を数社にとる中で、見積の早さ、金額、施工スピード他社よりも優れていました。ラインやクレジットも使えることも、時代にマッチしており助かりました。
受付をして頂いた方も親身になって説明をしてくださり、施工して頂いた方も丁寧で迅速、素晴らしい会社さんだと感じました。
なにかあれば、相談させて頂きたいです
引用元:Google

 

街角給湯相談所

 

街角給湯相談所は、商品割引率が業界トップクラスの給湯器の交換・修理を専門としている業者です。

最短30分以内に駆けつけてくれる迅速な対応により、急なお湯のトラブルの強い味方となってくれます。

街角給湯相談所の特徴

リーズナブルな料金!給湯器本体が、最大92%OFF!

街角給湯相談所は、給湯器本体を最大92%オフで提供しています。

この驚異的な割引率は、メーカーとの直接取引大量仕入れによるものです。

業界トップクラスの割引率は、多くの利用者に支持されています。

最短30分以内に駆けつけ!

街角給湯相談所は、迅速な対応が魅力です。

トラブル発生時には、最短30分以内に現場に駆けつけることができます。

緊急時でも迅速に対応し、トラブルを早期に解決することで、利用者の不安を軽減してくれます。

即日工事も可能なため、急なトラブルにも安心して依頼可能です。

 

ガス機器設置スペシャリストが迅速に対応

街角給湯相談所には、ガス機器設置スペシャリストや電気工事士などの有資格者が多数在籍しています。

これにより、給湯器の設置や修理において高い専門性と技術力が提供可能です。

専門知識を持つスタッフが対応することで、安心してサービスを利用することができます。

営業時間Webで24時間受付
見積もり料金無料
取り扱いメーカー

ガス給湯器(ノーリツ・リンナイ・パロマ等)

エコキュート(三菱電機・ダイキン・コロナ等)

保証期間10年
定休日年中無休
支払い方法現金・クレジットカード
対応エリア

【関東】東京都 ・ 埼玉県 ・ 千葉県 ・ 神奈川県 ・茨城県・群馬県・栃木県

【東海】三重県

【関西】大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・兵庫県・和歌山

【中国】広島

料金例

街角給湯相談所では、 最大92%OFFの割引になるおトクなキャンペーンをしている場合もあります。

街角給湯相談所の口コミ

工事が早くてびっくり!

エラーコードが出て、対応が分からず電話しました。電話対応も好感が持てましたし、来ていただいた担当の方もすばらしかったです。説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。

引用元:公式サイト

 

作業も対応もていねい!

電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。作業がとてもていねいで、対応もとてもよかったです。おかげで現在は順調に動いています。

引用元:公式サイト

 

すぐに来てくれました!

急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。そこで連絡したらすぐに来てくれました。質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。今日からお湯に入れます。ありがとうございます。

引用元:公式サイト

 

「街角給湯相談所の口コミ・評判」をさらに詳しく見る

 

 

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給湯器を安く交換できるのは、どの購入先?業者を比較

給湯器の交換や修理は、メーカー・ガス会社・量販店・ホームセンター等で対応しています。

下表では、各業者へ依頼する際の価格やスピードを比較しました。

メーカーは開発者としての安心感があり、量販店は身近な存在ですが、基本的に工事は外注となるため、委託料のコストが上乗せされます。
技術面においても工事代理店によってバラつきがあるでしょう。

 

一方で給湯器の専門業者 は、給湯器を専門に取り扱っているため、専門の知識を持ち、豊富な施工実績があります。

さらに在庫確保による低価格での提供スピーディーな対応が期待できます。

 

次に「給湯器専門業者」と身近な存在である「量販店・ホームセンター」に依頼する場合の比較を見ていきましょう。

料金の比較

給湯器専門業者は、メーカーとの直接取引や大量仕入れにより、低価格での提供を可能にしています。

さらに専門のチームで一貫対応することにより、人件費にかかるコストを抑え、量販店と比べるとトータルでの工事費用が安いという傾向にあります。

対応スピードの比較

 

給湯器専門業者の強みはスピーディな対応です。24時間365日受付している業者が多く、確保している在庫から最短即日で対応してもらえることも!

 

量販店の場合は、基本的に外部への委託となるため、引き継ぎの連絡や事前訪問の調整に時間を要します。そして基本的に店舗に在庫がないため、荷まで取付できないという点も注意しないといけません。

保証の比較

 

給湯器専門業者では、"無償”で機器&工事の長期保証を付帯するなど、保証が充実している業者が多く存在し、何かあった時に相談しやすいという点があります。一方で量販店の場合は、メーカー保証のみ、延長する場合は有償という内容も多いため、事前に確認しておきましょう。

 

給湯器専門業者の選び方!ここをチェック

施工実績が豊富&口コミが良い

施工実績を確認するためには、公式サイトで過去の工事例を見ておくことが大切です。

 口コミサイトで実際に利用した人の感想を参考にする のもおすすめ。

戸建てだけではなくマンションでなどさまざまな建物での事例があるかも見ておくと良いでしょう。

 

良心価格&追加費用なし

業者のなかには安い見積りを掲示し、工事後に料金を上乗せして高額請求をする悪徳業者が存在します…。

そのため、見積もり後の追加費用が発生しないか確認しておくと安心です。

さらに本体価格の値引き・キャンペーンをしている業者を選ぶと工事費用が抑えられておトクです。

 

認定資格の有無

給湯器の工事では高いスキルが必要になり、具体的には下記の資格が必要です。

 

  • ガス可とう管接続工事監督者
  • ガス消費機器設置工事監督者
  • 第二種電気工事士

 

公式サイトに資格の記載があるかを確認し、認定資格をしっかり持っていることが誰の目からもわかる業者を選びましょう。

給湯器の4つの購入先 それぞれのメリット・デメリット

給湯器の購入先は大きく分けて、以下の4つがあります。

  • 給湯器専門業者
  • 家電量販店・ホームセンター
  • インターネット通販
  • 地域の工務店・リフォーム会社
 

メリット

デメリット

給湯器専門業者

・安く購入できる

・施工に対しての専門的な知識と実績がある

・数ある業者の中から、優良業者を探すのが大変

・業者によって対応スキルに差がある

家電量販店・ホームセンター

・ポイントが貯まる

・比較的、家の近所にあることが多い

・専門的なスキルや実績がない

・施工を専門業者に委託する場合が多く、値段が上乗せされている

インターネット通販

・安く購入できる

・手軽に購入できる

・どのような施工業者が対応してくれるかがわからない

・保証・アフターフォローのサービスが乏しい

工務店・リフォーム会社

住宅全体での提案をしてくれる

知り合いの紹介で安心感がある

・急なトラブルへの対応ができない

・施工を専門業者に委託する場合が多く、値段が上乗せされている

 

給湯器専門業者

給湯器専門業者とは、その名の通り、給湯器の交換や修理を専門に行う業者のこと。

豊富な実績と専門的な施工スキルを持っているのが強みです。

メリット

給湯器専門業者のメリットは、なんといっても「リーズナブルな料金」と「独自の長期保証」です。

リーズナブルな料金」に関しては、中間業者を通さずに直接施工をしてくれるので、その分安く提供できます。

また、商品価格に関しても、大量仕入れやメーカーとの直接取引により、格安で商品を提供している業者も。

独自の長期保証」に関しては、メーカーが保証している商品の保証とは別に、独自で施工+商品の保証制度を提供している業者も多数あります。

デメリット

優良業者を探す手間がある点はデメリットといえます。

全国には多くの専門業者があるので、その中から費用面・対応面で優良業者を探すのは、大変な場合があるでしょう。

 

家電量販店・ホームセンター

給湯器は「ヤマダデンキ」「エディオン」「ヨドバシカメラ」といった大手家電量販店でも購入できます。

大手家電量販店ならではの知名度との高さと、購入ポイントが貯まるのが特徴です。

メリット

家電量販店やホームセンターは身近にあるため、店舗で直接相談できる点はメリットといえます。

家電量販店では、独自のポイントを貯めやすいメリットも。

また競合店舗に対抗して、割引で給湯器の販売・工事をしている場合もあります。

デメリット

家電量販店やホームセンターは、給湯器の工事を専門としていません。

施工スキルがないため、実際の工事は別業者に委託している場合が多いです。

迅速な対応が難しく、料金が割高になることが多いのはデメリットといえます。

さらに 工事後の保証が有料となる場合も多々あるため、保証期間や保証内容について確認しておくことが大切です。

インターネット通販

インターネット通販は、給湯器を購入・交換できるショップがあります。

メリット

インターネット通販は、給湯器専門業者と同様に商品が割引されているケースが多いです。

また、商品の品ぞろえが豊富なショップが多く、複数のメーカーから希望の商品を購入することができます。

デメリット

デメリットは、そのショップが直接施工をしてくれないケースが多く、対応力にムラがあることです。

そのため、質の悪い業者にあたった場合、追加で工事費を請求されたり、せっかく交換した給湯器にすぐ不備が発生するケースもあります。

また、事前に無料相談・見積もりがしっかり行われないケースもあるため、その点はデメリットといえるでしょう。

工務店・リフォーム会社

給湯器の購入・設置は、地域のリフォーム業者や工務店にも相談できます。

メリット

地域のリフォーム業者や工務店なら、地元業者なので安心できる上、会社が近くにあることで丁寧なアフターサービスも期待できます。

悪徳業者にあたるケースも極めて少ないため、安心して任せられるのがメリットです。

デメリット

工務店・リフォーム会社では、給湯器商品の品ぞろえは限られています。

そのため、希望の機種が購入できないことがあるでしょう。

また、給湯器の設置工事だけといった単体工事だと、断られたり、割高になったりする可能性があります。

 

給湯器交換の前に知っておくべき注意点

給湯器の購入や交換を検討する際には、事前に知っておくべき重要なポイントがあります。注意点を理解しておくことで、失敗を避け、満足のいく導入が可能です。

給湯器の購入・交換前に知っておきたい代表的な注意点を3つご紹介します。

 

事前に相見積もりを取る

給湯器の購入や交換には、複数の業者から見積もりを取るようにしてください。給湯器の修理費用の見積もりは業者によって大きくことなり、多額の費用がかかるからです。また、相見積もりを取ることで、価格だけでなく、サービス内容や保証内容も比較できます。

さらに相場を把握することで、不当に高い料金を避けられます。

給湯器の購入や交換前には、複数の業者から見積もりを取って比較検討して、自身にとって最適な業者を選びましょう。

 

施工実績をチェックする

業者の修理実績の多さは、信頼性の目安になります。

実績の豊富な業者は、多くのトラブルに対応してきた経験があり、適切な対応が期待できるからです。

例えば、修理実績が豊富な業者は迅速かつ確実に修理して、再発を防ぐためのアドバイスも提供してくれるでしょう。

施工実績は、業者のウェブサイトや口コミサイトでチェックできます。特に、同じメーカーの給湯器を多く取り扱っている業者を選ぶと良いでしょう。

 

修理実績を確かめることで、安心して給湯器の修理を任せられます。

 

 

保証内容を確認する

給湯器を安心して使用するためには、保証内容の確認が重要です。保証内容を把握することで、予期せぬトラブルが発生した際にも迅速に対応してもらえるからです。

 

製品保証と工事保証が含まれているかを確かめて、特に保証期間や保証範囲の詳細を把握してください。

例えば、保証がしっかりしている業者ならば、故障時に無償で修理対応してもらえることがあります。

 

保証内容を事前に確かめておくことで、安心して給湯器を使用できます。

 

 

給湯器交換の費用相場は?

事前に給湯器の購入費用の相場を把握しておきましょう!

給湯器の交換費用の相場

費用は機種や設置条件によって異なることがあるため、複数の業者から見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。

 

工事項目費用の目安
給湯器本体価格5万円~15万円
工事費用 5万円~10万円
合計10万円~25万円

 

給湯器の費用は、合計で10万円から30万円未満が相場です。

給湯器の中でも、給湯暖房機の機能付きだったり、エコジョーズとエコキュート機能を組み合わせたハイブリッド給湯器を設置したりする場合は40万以上はかかると見ておきましょう。

 

おすすめメーカーは?給湯器のメーカー特徴

給湯器を選ぶ際には、メーカーごとの特徴や機能を把握することが重要です。メーカーごとに独自の技術や特長を持っており、選ぶポイントが異なるからです。

 

ここからは、おすすめの給湯器メーカー4社について特徴や機能を詳しく説明します。

 

 

リンナイ 

国内のガス給湯器でトップシェアを誇るリンナイ。光熱費と環境負荷を抑える機器の開発に力を入れています。マイクロバスユニットなどの温浴効果を高める機能や、停電時に給湯が可能な停電モード設計など多彩な機能も注目されています。

 

リンナイには以下のような機能が搭載されています。

  • 「選べるEcoモード」で節電可能
  • 洗浄力を高める「ウルトラファインバブル」
  • 「入浴みまもり」などサポート機能
  • 災害時にお湯が使える「停電モード設計」

 

 

リンナイの給湯器は、節電・節水を意識している人、温浴効果を高めたい人、停電時に備えたい人におすすめです。

 

 

ノーリツ

住宅設備機器のパイオニアとして、日本初のガス風呂釜や画期的な温水機器などをリリースしているノーリツ。エコ性能と熱効率の良さに特徴があります。

 

ノーリツには以下のような機能が搭載されています。

 

  • エコスイッチで湯温や湯量を調節
  • 「マイクロバブル浴」で温浴&洗浄力アップ
  • 「わかすアプリ」で遠隔操作カンタン
  • お湯の濁りを軽減!UV除菌ユニット

 

 

ノーリツの給湯器は残り湯で洗濯する人、お湯の質にこだわる人、出先から操作したい人におすすめです。

 

 

パロマ

グローバルな事業を展開しているパーパス。エコジョーズ「ブライツシリーズ」ではグッドデザイン賞を受賞するなど、住宅に調和するような外観に力を入れています。その他にも自動洗浄機能や安全装置の標準化など多彩な機能も魅力です。

 

パロマには以下のような機能が搭載されています。

 

  • お湯を抜く際に自動洗浄「配管洗浄」
  • お湯の温度ムラを軽減「Q機能」
  • 楽々スマホで湯はり「Felimo機能」
  • 天候やキズから守るための特殊コーティング(ブライツシリーズ)

 

パロマの給湯器はシンプルなデザインが好み、塩害地域に住んでいる人、省エネ性&クリーン機能に優れた製品が欲しい人におすすめです。

 

 

パーパス

 

エコジョーズを業界で初めて開発したパーパス。日本ガス協会の「技術賞」を受賞するなど独創性や技術開発力にも定評があります。

 

パ―パスには以下のような機能が搭載されています。

 

  • 「エコ出湯」「エコ保温」「エコアラーム」等の省エネ機能
  • 人感センサーで把握!安心入浴サポート機能
  • 「半身浴モード」「体脂肪測定」などユニークな機能
  • 集合住宅に設置可能!種類が豊富

 

 

パーパスの給湯器は美容や健康に気を配りたい人、見守り機能が欲しい人、集合住宅への設置を検討している人におすすめです。

 

 

各メーカーの給湯器には、それぞれ特徴と強みがあります。自分の生活スタイルや設置環境に合わせて、最適な製品を選びましょう。

 

給湯器を交換するサインやタイミング

給湯器の交換時期を見極めるためには、いくつかのサインやタイミングに注意する必要があります。

まず、給湯器の寿命は一般的に10年とされていますが、期間内でも以下の兆候が見られたら交換を検討するべきです。

お湯の温度が安定しない、湯量が減少する、異音がする、水漏れが発生する場合は、故障の前兆と考えられます。

また、光熱費が急激に上がった場合も、給湯器の効率が低下している可能性があるため、早めの点検・交換が必要です。

定期的なメンテナンスと共に、交換するサインに気を配りながら適切なタイミングでの交換を心がけましょう。

 

 

給湯器交換・修理の流れ

1.相談・問い合わせ

電話やウェブフォームから問い合わせをおこないます。

問い合わせ前に、給湯器の種類・エラー表示などの状況をメモしておきましょう。

専門スタッフが迅速に対応し、最適な解決策を提案してくれます。
 

2.ヒアリング・日程調整

担当者が、お客様のご要望を詳しくヒアリングし、現地調査の日時を調整してくれます。

事前に現地調査・見積りは無料か、出張費用はかかるのか確認しておくと安心です。
 

3.現地調査
 

ご指定の日時に現地調査を実施。

専門技術者が給湯器の状態を確認し、必要な交換や修理内容を詳細に把握します。

これにより、正確な見積もりが可能になります。

 

4.見積もり・契約
 

現地調査の結果を基に、詳細な見積もりを作成してくれます。

見積もり内容にご不明点があれば、契約前のこのタイミングでしっかりと疑問を解消しておきましょう。

 

5.交換・修理
 

契約が成立次第、実際の工事日を決定します。
作業時間は、1~3時間程度を考えておくといいでしょう。

 

6.動作確認・支払い
 

作業完了後、給湯器の動作確認を行います。

お客様にも実際に操作していただき、問題がないことを確認します。

最後に、ご確認いただいたうえで支払い手続きを行います。

 

 

給湯器交換・修理のよくある質問

給湯器の交換・修理を検討する際には、さまざまな疑問や不安が出てきます。給湯器の交換・修理に関してよくある質問と回答を簡潔に解説します。

Q1: 給湯器の交換、修理にかかる費用はどれくらいですか?

A: 給湯器の交換費用は、本体価格が5万円から15万円、工事費用が5万円から10万円程、合計で10万円から25万円が相場です。給湯器の修理費用は、トラブルを起こしている箇所により異なりますが、1~3万程度は見ておくとよいでしょう。その他にも現地調査や出張費用がかかる場合もあるため、詳細な見積もりを依頼して具体的な金額を把握することが重要です。

Q2: 給湯器の交換にはどれくらいの時間がかかりますか?

A: 交換には通常半日から1日程度かかります。古い給湯器の撤去、新しい給湯器の設置、配管や電気配線の接続、試運転が含まれます。事前に業者とスケジュールを調整するとスムーズです。

Q3: 給湯器の交換・修理時に注意すべきポイントは何ですか?

A: 修理業者選び、設置場所の確認、保証内容やアフターサービスの比較検討が重要です。必要事項を押さえて、給湯器の交換をスムーズに行いましょう。

Q4: 古い給湯器の処分はどうすれば良いですか?

A: 古い給湯器の処分は、交換を依頼した業者に任せるのが一般的です。多くの業者は撤去と処分を含むサービスを提供しています。

処分費用についても、見積もりの際に問い合わせてください。

Q5: 給湯器の交換後にすぐ使えるようになりますか?

A: 交換後、試運転が終わればすぐに使用可能です。業者が試運転して、正常に動作することを確かめて、使用方法の説明を受けてから利用できます。

アフターサービスの連絡先も把握しておくと安心です。

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給湯器 各エラーコード記事はこちら!

 

 

【給湯器のトラブル】みんなの体験談

 

体験談1:給湯器 東京|タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。|ガス給湯器 マンション

■体験者 :50代女性 

■体験日 :2024年12月

■居住地 :東京都

■住居形態 :マンション

■トラブル機器 :ガス給湯器

■機器使用年数 :3年弱

■対応した内容 :給湯器の部品故障

■かかった費用 :3万円程度

■対応前の機器 :ノーリツ RC-J101SE

■対応後の機器 :ノーリツ RC-J101SE

 

■トラブルの状況

2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。

ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。

翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。

 

 

どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。

時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。

そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。


次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。

今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。

今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。

 

 

業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。

まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。

いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。


幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。

複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。

 

 

連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。

すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。

翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。


故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。

二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。

調査としては二回とも、給湯器の中身(部品)の確認を頂いて、修理となりました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇(外)にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。

うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。

翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。

最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。


1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。

2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。

2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。

特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。


作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。

また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。

 

「【体験談】給湯器 東京|タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。|ガス給湯器 マンション」をさらに詳しく見る

 

体験談2:給湯器 東京|冬場に突然の給湯器故障!10年超の経年劣化と酷使でついに交換|ガス給湯器 マンション

■体験者 :40代男性 

■体験日 :2020年2月

■居住地 :東京都

■住居形態 :マンション

■トラブル機器 :ガス給湯器

■機器使用年数 :私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません

■対応した内容 :給湯器の交換

■かかった費用 :30万円

■対応前の機器 :東京ガス、KG-516RFWC

■対応後の機器 :東京ガス、KG-516RFWC(交換前と同機種)

 

■トラブルの状況

ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。

10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。

以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。

 

 

どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。

最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作?を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。

その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。


実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。

しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。

真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。

 

 

業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。

特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。

多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。


この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。

また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。

Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました!

 

 

連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。

まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。

その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。

業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。


給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。

これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。

その後、メールで見積もりが提示されました。

すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

実際の作業は非常にスムーズに進みました。

まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。

古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。

その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。

設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。


新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。

お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。

作業時間は約2時間ほどでしたかね!

工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。

ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。

 

 

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

業者さんの対応は非常に良かったです。

まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね!

こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました!

作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。


配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。

こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね!

交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。

以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。

業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。

「【体験談】給湯器 東京|冬場に突然の給湯器故障!10年超の経年劣化と酷使でついに交換|ガス給湯器 マンション」をさらに詳しく見る

 


 

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