【青森市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較 - 給湯器パンダ®

【青森市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較

青森市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...

急にお湯が出なくなって困っている...

給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...

こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる青森市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します!

各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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監修者:伊藤 洵弥

監修者:伊藤 洵弥

給湯パンダ(株式会社Qreed)給湯器事業部長

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故障したかも?給湯器交換のサインとは

「お湯がぬるい…」「エラー表示が出る…」「異音がする…」「お湯になるまで時間がかかる…」

これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです

一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。

経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。

壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは?

「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。

ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません

また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります

さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。

一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。

 

給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ!

給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。

すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。

各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
 

何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。

 

給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。

 保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
 

 

給湯器の交換はどこに依頼するのがいい?

給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。

 

 

 

他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です

地元のガス会社家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。

給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。

しかしいずれも価格が高くなる傾向に。

特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。

そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。

一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。

最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。

さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。

 

優良業者を選ぶには?給湯器専門業者の5つのチェックポイント

給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。

以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。

 

給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら!

対応のはやさ

 

料金の安さ

保証・実績・資格

上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介!

 


  • 湯ドクター

    「湯ドクター」の本当の評判・口コミは?給湯器・エコキュートの料金や特徴、他社との比較について徹底解説

    湯ドクターは、昭和2年創業の95年以上の歴史を持っているガス会社が運営するガス給湯器・エコキュートの修理、交換業者。

    365日24時間受付、国内に80ヶ所以上の拠点を構えていて、迅速な対応が強みです。

    専門の資格を有したガス機器設置のスペシャリストが安心安全の施工を実施してくれます。

    最新のエコジョーズやハイブリット給湯器、ご家庭用から業務用まですべて大特価で提供。

    工事10年保証、ガス給湯器7年/エコキュート5年の機器保証がついています。

    湯ドクターは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。

    湯ドクターの3つの特徴

    特徴1. 創業95年をこえる歴史と、80,000件を超える施工実績

    湯ドクターは、創業昭和2年の95年以上の歴史と、80,000件を超える施工実績を持つ老舗企業です。

    長年の実績と経験から培われた技術力とノウハウは、信頼の証と言えるでしょう。

    特徴2. ガス機器設置のスペシャリスト

    湯ドクターは、95年以上の実績を元に、お客様に安心と信頼を提供しています。

    給湯器・風呂釜の交換には専門の資格が必要です。

    湯ドクター・湯ドクターの指定する工事店は、東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、西部ガス、京葉ガスなど主要ガス事業者の簡易内管施工登録店です。

    液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリストなど、専門の資格を有しており、技術力と知識向上のため、定期的に勉強会も行っています。

    特徴3. 全国各地へスピード対応

    湯ドクターは、365日24時間受付を行なっており、お客様のお困りごとに迅速に対応します。

    北海道から九州まで全国に対応。80の拠点からのスピード対応が強みです。

    湯ドクターの口コミ・評判

    給湯器が突然故障しました。
    早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
    スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
    大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います

    引用元:Google

    急に給湯器が壊れて途方にくれていたところWEBを見て工事を依頼しました。
    とても素早く対応して頂き、また丁寧な仕事に安心しておまかせ出来ました。
    ありがとうございました。

    引用元:Google

    夏前から、寿命が近いというエラーコードが出ていたものがいよいよ完全停止した。朝一で連絡して、なんとか当日の夕方に来てもらえた。その間、別の所でも見積りをとってみた。湯ドクターさんは、一番安かった上、仮設給湯器も持参してくれて、本契約が条件ではあるが、本体設置までの間、仮設給湯器を無料貸与してくれた。落とし湯のみではあるがお風呂・シャワーとも使えて助かった。設置工事を担当してくれた業者さんは、とても感じの良い人で説明も丁寧で対応には満足、信用できた。本体設置には土日を希望したところ、最初の連絡から最短での土曜日に来てくれ助かった。本部の電話対応も良かった。

    引用元:Google

    「湯ドクター」の詳しい口コミはこちらから!

    長年使用してきた給湯器が突然使えなくなり、あわててこちらに電話しました。トラブルの原因や交換作業について、専門的なことも噛み砕いて説明してくださったので、素人の私にもよく理解できて安心でした。作業も迅速で、家族も普段通りの生活ができたので感謝しています。対応もとても感じが良く、今後もまた頼みたいと思える業者さんです。

    出典元:Google

    給湯器のトラブルで利用しましたが、対応が早くて説明も分かりやすかったので、安心してお任せできました。

    出典元:Google

    給湯器が急に動かなくなり、すぐに対応してもらえるところを探してこちらに連絡。問い合わせから作業完了までとてもスピーディーで、スタッフの方も丁寧かつ親切でした。作業中も安全面をしっかり考慮し、細やかな説明もしてくれたので、信頼して任せることができました。

    出典元:Google

    給湯器の突然の故障でどうしていいか分からず困っていたところ、ネットでこちらの業者さんを知り、思い切って依頼しました。実際にお願いしてみると、予想以上に迅速かつ誠実な対応で、すぐに不安が解消されました。プロの目線で分かりやすく説明してくださり、全て安心してお任せできました。

    出典元:Google

    給湯器が故障したため、こちらで修理と交換をお願いしました。スピーディかつ丁寧な対応をしていただき、無事使えるようになりました。ありがとうございます。

    出典元:Google

    湯ドクター自体はメールのやりとりも親切で逐一連絡もくれるので実際の交換までに1ヶ月弱かかったが何の問題もないです。ただ、施工会社のエイムの方が…到着してドアを開けると会社名も自分の名前も名乗らず「じゃあ、始めますね」外で作業していましたが、インターホンも押さず突然玄関ドアを開けて入ってきて「室内のリモコン、交換します」途中、知人が来てインターホンを押したら知人の隣にいたエイムの人が外から勝手に玄関ドアを開け、中を覗くという…一度、湯張りして終われば作業終了なのでまた後で来ますと言われ、嫌な予感がしたので玄関の鍵を閉めたら、約20分後当たり前のようにインターホン鳴らさず玄関ドア開けようとしてガチャン。ありえないですよね。もし、また給湯器交換することになった時、施工会社がエイムなら絶対にお願いしません。

    出典元:Google

    風呂給湯器の交換をある業者に見積もりさせたら13万といわれた。他の業者にも見積もりさせようと湯ドクターにもたのんだら電話にでた女性の方に23万と言われた。絶句してすぐに電話を切った。

    出典元:Google

    うーん。経験豊富とか色々書いてあるけどうちの給湯器が故障して問い合わせしたら工事出来ないとか言われた。少しでもイレギュラーな工事は受けないってスタンスだと感じました。見積りすら取ろうともしない。仕事選んでるね。はいはい言って何の疑いもなくお金払ってくれる人だけ対応してんのかな。何だか残念。対応が悪いとかじゃなくて何とかしようっていう気が感じられなかった。何にしても売上は発生するのにね。

    出典元:Google
    住所埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12
    定休日なし(365日対応)
  • (有)小田燃料

    (有)小田燃料の特徴

    特徴1. 多様な商品を取り揃えている

    石油給湯器、石油暖房機、ガス暖房機など幅広い商品を取り扱っている。灯油タンクや防油堤なども販売しているので、給湯器に関する様々なニーズに対応できる。メーカーもコロナやサンポットなど多数取り扱っており、選択肢が豊富だ。

    特徴2. 延長部材も充実している

    石油暖房機だけでなく、延長部材も充実している。各メーカーの石油暖房機延長部材を取り揃えているため、給湯器の設置場所や状況に合わせて最適な部材を選べる。掲載されていない部材についても問い合わせが可能だ。

    特徴3. 電話での問い合わせに対応

    電話での問い合わせに対応している。給湯器の選定や設置に関する質問、故障・修理に関する相談など、様々な問い合わせに対応してくれる。不明な点は気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒030-0822 青森県青森市中央2丁目5−4
    電話番号017-734-6023
  • (株)東北タンク コーポレーション

    (株)東北タンク コーポレーションの特徴

    特徴1. 灯油販売からリフォームまで、幅広いニーズに対応

    灯油販売を基盤とし、リフォーム工事や暮らしの相談窓口も設置。給湯器の交換や修理はもちろん、エアコンやストーブの取付・販売、水回りリフォームなど、幅広いニーズに対応している。長く安心して任せられる頼もしい存在だ。

    特徴2. 地域密着型で迅速な対応が魅力

    青森県津軽地域に密着し、地域住民の暮らしを長年支えてきた。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様の不安を解消する。何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。

    特徴3. 多様なニーズに対応する豊富な商品ラインナップ

    石油給湯ボイラー、ガス給湯器、エコキュートなど、様々な種類の給湯器を取り扱っている。お客様の住環境やライフスタイルに最適な給湯器を選んでくれるので、安心して任せられる。

    住所日本、〒030-0803 青森県青森市安方2丁目8−7
    定休日日曜日、祝日
    電話番号0172-38-4111
  • NERD Engineering ナードエンジニアリング

    住所日本、〒030-0823 青森県青森市橋本2丁目17−6
  • 青森市の給湯器の生活救急車

    青森市の給湯器の生活救急車の特徴

    特徴1. 年中無休で対応

    青森市の給湯器の生活救急車は、年中無休で対応しているため、急な給湯器トラブルにも慌てることなく相談できます。深夜や早朝でも対応してくれるので、安心して連絡できます。

    特徴2. 幅広いメーカーに対応

    ノーリツ、リンナイ、長府など、様々なメーカーの給湯器に対応しています。エコキュートやエコジョーズなど、最新の給湯器についても対応可能です。

    特徴3. 丁寧な対応と分かりやすい説明

    経験豊富なスタッフが、お客様に分かりやすく丁寧な説明を行います。不安な点や疑問点は、遠慮なく相談してみましょう。

    住所青森県青森市勝田周辺
    営業時間24時間
    電話番号0120-365-897
  • クラシアン青森営業所

    クラシアン青森営業所の特徴

    特徴1. 青森市企業局指定工事店

    クラシアン青森営業所は、青森市企業局指定工事業者です。これは、給水管の修理など、青森県で水道工事を請け負うには、一定レベルの知識・技術、必要な機械器具の所有、正しい手続きや誠実な対応が求められます。つまり、クラシアンは青森市からその信頼性を認められた業者と言えるでしょう。

    特徴2. 24時間365日対応

    青森県全域に対応し、24時間365日受付、最短30分で駆けつけます。急な給湯器の故障やトラブルにも、すぐに対応してもらえるので安心です。深夜や早朝でも対応してくれるのは、忙しい人にとって大きなメリットと言えるでしょう。

    特徴3. 地域密着型で安心

    地元愛が強く、地域密着型の営業所です。話しやすく気さくなスタッフばかりで、元気な若手からベテランまで幅広いスタッフが在籍しています。そのため、初めての人でも相談しやすく、親身に相談に乗ってくれるので安心です。

    住所日本、〒030-0845 青森県青森市緑1丁目5−1
  • 給湯コング

    給湯コングの特徴

    特徴1. 多様な建物に対応

    給湯コングは、ご家庭だけでなく、店舗や役所など、様々な建物の給湯器に関するご相談に対応しています。規模や用途を問わず、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案いたします。

    特徴2. 豊富な経験と実績

    給湯コングには、長年の経験を持つ専門職人が多数在籍しており、給湯器に関するあらゆる問題を解決してもらえます。安心して依頼できます。

    特徴3. 親切丁寧なサポート

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。疑問点や不安なことは、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒030-0846 青森県青森市青葉2丁目2−7
    定休日土日祝も営業
  • アクアラボ

    アクアラボの特徴

    特徴1. 水回りリフォーム専門店

    アクアラボは、水回りリフォームに特化した専門店です。トイレ、お風呂、キッチン、洗面台など、様々な水回りのリフォームに対応しています。豊富な知識と経験を持つ専門スタッフが、お客様に最適なプランを提案してもらえます。

    特徴2. 最新の商品と技術

    アクアラボでは、最新の水回り商品を取り扱っています。高機能で快適な商品はもちろん、省エネ性能やデザイン性にも優れた商品を取り揃えています。お客様のニーズに合わせて、最適な商品を提案してもらえます。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    アクアラボは、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。丁寧な説明と分かりやすい説明で、お客様が安心してリフォームを進められるようサポートしてもらえます。どんな些細な疑問でも、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒030-0846 青森県青森市青葉3丁目1−8
  • さいとうガス株式会社

    さいとうガス株式会社の特徴

    特徴1. 地域密着型のプロ集団

    さいとうガス株式会社は、地域に密着したプロ集団として、お客様の暮らしをサポートしています。エネルギー販売からエコ冷暖房設備の販売・修理、メンテナンスまで、幅広いサービスを提供。長年の経験と実績で、安心と信頼をお届けします。

    特徴2. 省エネで経済的な給湯器

    環境に優しい自然冷媒を使用し、CO2排出量を削減するエコ給湯器を取り扱っています。熱効率を95%まで高め、灯油の使用量削減とランニングコストの低減を実現。経済性と環境への配慮を両立した給湯器です。

    特徴3. 丁寧なアフターサービス

    給湯器のトラブル発生時には、迅速な対応と丁寧な修理で安心を提供します。定期的なメンテナンスも推奨しており、長く安心して使えるようにサポートしています。些細な疑問や不安も、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒038-0013 青森県青森市久須志3丁目16−17
  • ㈲東洋商会

    ㈲東洋商会の特徴

    特徴1. 全メーカーに対応

    給湯器の修理は、メーカーによって対応できる業者が異なります。㈲東洋商会は、長府、コロナ、ノーリツ、サンポットなど、多くのメーカーに対応しています。そのため、どんなメーカーの給湯器でも安心して相談できます。

    特徴2. 年中無休で対応

    給湯器は、突然故障する可能性があります。㈲東洋商会は、年中無休で営業しています。そのため、急な故障時でも、すぐに対応してもらえます。

    特徴3. 見積無料

    給湯器の修理や交換は、費用がかかるものです。㈲東洋商会では、見積が無料です。そのため、費用面での不安なく、相談できます。

    住所日本、〒038-0015 青森県青森市千刈1丁目20−18
    定休日年中無休
    電話番号017-766-2201
  • 青森ガス㈱

    青森ガス㈱の特徴

    特徴1. 地域密着型だから安心

    青森ガス㈱は、青森県内において長年地域に根ざしたサービスを提供してもらえます。地元の事情に精通したスタッフが、お客様のニーズに合わせた適切な給湯器の提案や施工を行ってくれます。何か困ったことがあっても、迅速に対応してくれるので安心です。

    特徴2. 多彩な給湯器を取り扱っている

    エコジョーズや従来型の給湯器など、様々な種類の給湯器を取り扱っています。お客様のご家庭に最適な機種を、専門知識を持ったスタッフが丁寧に説明してくれるので、安心して選べます。最新の技術を取り入れた高機能な給湯器から、価格を抑えたスタンダードなモデルまで、幅広いニーズに対応しています。

    特徴3. 充実したアフターサービス

    給湯器の設置後も、定期的なメンテナンスや修理など、充実したアフターサービスを提供してもらえます。万が一、給湯器に不具合が発生した場合でも、迅速に対応してくれるので安心です。長く安心して使えるよう、丁寧なサポート体制が整っています。

    住所日本、〒030-0901 青森県青森市港町3丁目6−33
  • 青森給排水設備

    青森給排水設備の特徴

    特徴1. 地域密着型だから安心

    青森市を中心に、黒石市、平川市、弘前市、五所川原市と幅広い地域に対応しています。地域密着型なので、迅速な対応と親身なサポートが魅力です。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつけてくれます。

    特徴2. 豊富な実績と技術力

    給水装置工事主任技術取得店として、確かな技術力と豊富な経験を持っています。お客様のニーズに合わせた最適な施工を提供し、安心と安全を第一に考え、丁寧に作業を行います。

    特徴3. 安心価格

    広告費などのコスト削減により、お客様に適正価格でサービスを提供してもらえます。他社よりも高い場合は、さらに割引も可能です。無料見積もりも実施しているので、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒038-0015 青森県青森市千刈4丁目14−24
    営業時間8:00~20:00
    定休日年中無休
  • ㈱三上住宅設備

    ㈱三上住宅設備の特徴

    特徴1. 長年の実績と経験

    青森市で30年以上、地域密着で水回りに関する様々なニーズに対応してきた実績があります。給湯器の修理・交換はもちろんのこと、リフォームや新築工事など、幅広い分野で培ってきた豊富な経験と知識を活かし、お客様に最適な提案を行います。

    特徴2. スピーディーで丁寧な対応

    水回りのトラブルは、日常生活に大きな影響を与えます。そのため、㈱三上住宅設備では、お客様の不安を解消するため、迅速な対応を心掛けています。症状を確認後、その場で概算金額をお知らせし、修理前診断にも慎重を期すことで、安心して依頼できます。

    特徴3. 地域に根ざした信頼

    長年、地域のお客様から信頼を得てきた㈱三上住宅設備は、地元ならではの施工方法や知識を駆使し、お客様に満足いただけるサービスを提供してもらえます。給湯器に関するお困りごとは、ぜひ㈱三上住宅設備に相談してみましょう。

    住所日本、〒038-0032 青森県青森市里見2丁目7−13
    定休日不明
    電話番号017-766-2888
  • コロナ(青森支店サービスセンター)

    コロナ(青森支店サービスセンター)の特徴

    特徴1. 長年の実績と信頼

    コロナは給湯器業界で長い歴史を持つ老舗メーカーです。青森支店サービスセンターは地域に密着したサービスを提供しており、長年培ってきた経験と技術で、お客様の安心と快適な暮らしをサポートしています。

    特徴2. 豊富な商品ラインナップ

    様々なニーズに対応できる、豊富な給湯器ラインナップを取り揃えています。省エネ性能の高いエコキュートや、コンパクトで設置しやすいガス給湯器など、お客様の住環境やライフスタイルに最適な製品を提案してもらえます。

    特徴3. 万全のアフターサービス

    給湯器の修理・メンテナンスはもちろん、定期点検や部品交換など、幅広いアフターサービスを提供してもらえます。専門スタッフが迅速に対応してもらえますので、安心して依頼できます。

    住所日本、〒030-0946 青森県青森市古館1丁目12−38
  • LIXILリフォームショップ サイトーホーム青森西店

    LIXILリフォームショップ サイトーホーム青森西店の特徴

    特徴1. LIXIL製品の豊富なラインナップ

    LIXILリフォームショップ サイトーホーム青森西店では、LIXIL製の様々な給湯器を取り扱っています。ガス給湯器、電気給湯器など、ニーズに合わせて最適な機種を選べるのが魅力です。省エネ性能の高い機種や、最新の機能を搭載した機種など、選択肢も豊富です。

    特徴2. 丁寧なヒアリングと提案

    お客様のライフスタイルやご要望を丁寧にヒアリングし、最適な給湯器をご提案します。設置場所や使用状況、予算などを考慮し、納得のいくプランを一緒に考えていきましょう。

    特徴3. 安心の施工とアフターサービス

    熟練のスタッフが、丁寧で安全な施工を行います。施工後も、万が一の故障やトラブルに備え、アフターサービスも充実しています。長く安心して使えるよう、しっかりとサポートしてもらえます。

    住所日本、〒038-0003 青森県青森市石江江渡49−1
  • ㈲ノザワサービスセンター

    住所日本、〒030-0151 青森県青森市高田川瀬199−26
    定休日不明
    電話番号不明
  • ㈱蝦名商店

    ㈱蝦名商店の特徴

    特徴1. 確かな技術力

    長年の経験と実績から培われた確かな技術力で、お客様の住まいの快適な環境づくりをサポートしてもらえます。給湯器の設置から修理まで、安心して依頼できます。

    特徴2. スピーディーな対応

    地域密着だからこその迅速な対応で、お客様の急なトラブルにも迅速に対応してもらえます。お困りごとがあれば、すぐに駆けつけますのでご安心ください。

    特徴3. アフターサービスの充実

    万が一の故障時にも、迅速丁寧なアフターサービスを提供してもらえます。修理はもちろん、メンテナンスなども、安心して相談してみましょう。

    住所日本、〒038-0042 青森県青森市新城平岡232−10
    定休日日曜日、第2・第4土曜日
    電話番号017-788-0095
  • よろずプランマー

    よろずプランマーの特徴

    特徴1. 地域密着型のサービス

    青森市、弘前市、五所川原市など、青森県内の幅広い地域に対応している。長年の実績と地域密着型のサービスで、お客様の安心をサポートしている。信頼できる地元の業者を探しているなら、ぜひ相談してみましょう。

    特徴2. 多様なニーズに対応

    給湯器の修理・交換はもちろん、石油給湯器、パネルヒーター、床暖房、不凍液など、幅広いニーズに対応している。給湯器に関することは、何でも相談できる。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    お客様の立場に立った丁寧な説明と、分かりやすい料金設定が魅力。経験豊富なスタッフが、お客様の疑問に丁寧に答えてくれる。安心して任せられる業者を探している方におすすめです。

    住所青森県五所川原市大字持子沢字笠野前287-1
    営業時間8:00~18:00
    電話番号0173-27-3536
  • 高橋住設サービス

    高橋住設サービスの特徴

    特徴1. 地域密着で安心

    青森地区・津軽地区全域に対応し、地元で長年培ってきた信頼と実績があります。地域に密着したサービスで、お客様の安心を第一に考え、迅速丁寧な対応を心掛けています。些細なトラブルから大きな修理まで、お気軽に相談してみましょう。

    特徴2. 多様なニーズに対応

    石油ボイラーから電気温水器、給湯器など、様々な種類の給湯器を取り扱っています。家庭用から業務用まで幅広いニーズに対応し、お客様に最適な給湯器をご提案します。また、暖房設備や空調設備の工事、リフォームなども受け付けています。

    特徴3. 豊富な経験と技術力

    熟練の技術者が、給湯器の修理・交換・メンテナンスはもちろんのこと、ボイラーや暖房機器、住宅設備全般に関わるトラブルにも対応してもらえます。豊富な経験と最新の技術力で、お客様の快適な暮らしをサポートしてもらえます。

    住所日本、〒037-0081 青森県五所川原市新宮岡田186−7
    定休日不明
  • 弘前給湯器.com

    弘前給湯器.comの特徴

    特徴1. 弘前市・平川市・黒石市はスピード対応

    弘前市、平川市、黒石市エリアにお住まいの方には、迅速な対応を心がけています。 給湯器のトラブルは、生活に大きな影響を与えます。 少しでも早く快適な状態に戻せるよう、スピーディーな対応を提供してもらえます。

    特徴2. 給湯器本体・リモコン・交換工事費など、コミコミの激安価格

    給湯器本体はもちろん、リモコンや交換工事費、撤去費、出張費、保証まで、全てコミコミの価格で提供。 複数の費用を別々に考える必要がなく、安心して依頼できます。 お客様にとって分かりやすく、安心できる価格設定です。

    特徴3. エラー発生や、お湯が出ないなど、今すぐ無料相談

    給湯器のトラブルは、突然起こるもの。 何かおかしいと感じたら、まずはお気軽に無料相談を。 専門スタッフが、お客様の状況に合わせた最適なアドバイスを提供します。 相談は無料なので、遠慮なく相談してみましょう。

    住所青森県弘前市大字乳井字岩ノ上45-1
    営業時間9:00〜18:00
    定休日不明
    電話番号0172-92-3113
  • 株式会社 弘善商会

    株式会社 弘善商会の特徴

    特徴1. 長年の実績と信頼

    株式会社 弘善商会は、長年地域に根ざし、給湯器の販売・修理・メンテナンスを専門的に行ってきた実績があります。豊富な経験と知識で、お客様のニーズに合わせた最適な提案と、安心できるサービスを提供してもらえます。

    特徴2. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と分かりやすい言葉で、疑問や不安を解消します。些細な事でもお気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。

    特徴3. 迅速な対応とアフターフォロー

    トラブル発生時には、迅速に対応してもらえます。また、修理後のアフターフォローも万全です。長く安心して使えるよう、定期的なメンテナンスも受け付けています。

    住所青森県弘前市北瓦ヶ町19-5
    営業時間8:30~17:00
    電話番号0120-27-6694
  • ヒロデン株式会社

    ヒロデン株式会社の特徴

    特徴1. 多岐にわたる工事対応

    電気工事から水まわり工事、融雪設備まで幅広い工事対応が強みです。給湯器の修理・交換はもちろん、リフォームやペンキ工事など、住宅に関わる様々な工事を一括で依頼できます。

    特徴2. 長年の実績と信頼

    創業から30年以上、地域に根ざして活動してきた実績があります。数多くの施工経験から培われた技術力と、お客様との信頼関係は、安心できるサービスの提供に繋がります。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と安心できる対応を心がけています。疑問点や要望は、気軽に相談してみましょう。

    住所青森県弘前市大開1-6-23
    電話番号0120-14-0343
  • 株式会社フジケンザイ

    株式会社フジケンザイの特徴

    特徴1. 多彩な給湯器を取り揃えている

    株式会社フジケンザイでは、ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、様々な種類の給湯器を取り扱っています。お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。

    特徴2. 豊富な施工実績

    長年の実績と経験を持つベテランの技術者が、丁寧で安心できる施工を提供いたします。様々な現場に対応してきた豊富な経験を生かし、お客様に満足いただける施工を心がけています。

    特徴3. 親切丁寧な対応

    給湯器に関する疑問や不安を解消できるよう、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけています。わからないことがあれば、お気軽に相談してみましょう。

    住所青森県八戸市根城西ノ沢36(第二冨士建材ビル)
    営業時間9:00~17:00
    電話番号0800-919-1236
  • 株式会社 ササキハウジングカンパニー

    株式会社 ササキハウジングカンパニーの特徴

    特徴1. 多彩な給湯器を取り揃えています。

    ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、様々なタイプの給湯器を取り扱っています。お客様のご自宅に最適な給湯器を、豊富なラインナップの中から選ぶことができます。もちろん、最新機種も取り揃えていますので、省エネ性や快適性を追求したい方にもおすすめです。

    特徴2. 丁寧なヒアリングと提案で安心です。

    お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適な給湯器の選定から設置、アフターサービスまで、トータルサポートしてもらえます。経験豊富なスタッフが、お客様に最適なプランを提案してもらえますので、安心して相談してみましょう。

    特徴3. 迅速な対応で、快適な暮らしをサポートしてもらえます。

    給湯器の故障は、日常生活に大きな影響を与えます。株式会社 ササキハウジングカンパニーでは、迅速な対応を心がけ、お客様の快適な暮らしをサポートしてもらえます。緊急時も、迅速に対応してもらえますので、ご安心ください。

    住所青森県八戸市城下3丁目9-10
    営業時間9:00~17:00
    電話番号0120-88-4420
  • 八戸給湯プラザ

    八戸給湯プラザの特徴

    特徴1. 多彩な商品から選べる

    八戸市最大級のショールームには、30台の給湯器が展示されています。実物を比較して、ご自身のニーズにぴったりの商品を選べます。音がうるさい、シャワーが弱い、追い炊き機能が欲しいなど、様々なご要望に対応できる商品が揃っています。

    特徴2. 充実した保証体制

    商品保証に加え、工事保証も発行しています。工事保証は責任施工の10年保証です。万が一、不具合が発生した場合でも安心です。

    特徴3. 迅速な対応力

    水道工事の資格者が正社員で在籍しているため、責任感ある施工とアフターフォローが可能です。迅速な対応で、お客様をサポートしてもらえます。

    住所日本、〒031-0072 青森県八戸市城下3丁目12−3
    定休日水曜日
  • 株式会社 橋本油店

    株式会社 橋本油店の特徴

    特徴1. 幅広いサービス

    株式会社 橋本油店は、八戸市を中心に、ガソリンスタンドの運営からLPガスや灯油の配送、産業用燃料の販売まで、幅広いサービスを提供してもらえます。個人のお客様から法人のお客様まで、様々なニーズに対応可能です。

    特徴2. 地域密着型

    長年、八戸市に根差した事業を行っており、地域のお客様との信頼関係を築いています。迅速な対応と丁寧なサポートで、お客様の安心を第一に考え、サービスを提供してもらえます。

    特徴3. 再生可能エネルギーへの取り組み

    環境問題への意識が高く、再生可能エネルギーによる発電事業にも積極的に取り組んでいます。地域社会への貢献にも力を入れており、持続可能な社会の実現を目指しています。

    住所青森県八戸市大字新荒町20-1
    営業時間8:30~17:30
    電話番号0120-85-4944
  • 有限会社 八戸水洗サービス

    有限会社 八戸水洗サービスの特徴

    特徴1. 創業30年以上の実績

    長年の経験と実績で培われた確かな技術力を持つ。水回りに関する幅広いニーズに対応し、お客様に安心と信頼を提供している。

    特徴2. 100%自社施工によるリーズナブルな価格

    中間マージンが発生しないため、他社に比べてリーズナブルな価格でサービスを提供。高品質な施工を、より身近に感じることができる。

    特徴3. 多様なニーズに対応する商品ラインナップ

    節水トイレやエコボイラーなど、お客様のニーズに合わせた幅広い商品を取り揃えている。最新の技術を取り入れた高性能な商品も提供している。

    住所青森県八戸市類家4丁目14-4
    営業時間10:00~20:00
    定休日不明
    電話番号0120-1019-39
  • 北ガスフレアスト函館南㈱

    北ガスフレアスト函館南㈱の特徴

    特徴1. 幅広いガス機器に対応

    ガス給湯器はもちろん、ガスコンロや床暖房、エネファームなど、様々なガス機器を取り扱っています。給湯器の修理や交換だけでなく、ガス機器に関する様々なニーズに対応可能です。

    特徴2. リフォームも得意

    キッチンやバスルームなどのリフォームも請け負っています。ガス機器とリフォームを同時に相談できるため、住まいのトータルなプランニングが可能です。

    特徴3. 地域密着型のサービス

    函館市に根差した事業を行っており、地域のお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけています。何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒040-0065 北海道函館市豊川町22−13
    定休日不明
  • 平安ホール白雲殿 平安システム

    平安ホール白雲殿 平安システムの特徴

    特徴1. 多様なニーズに対応する葬儀・法要

    小規模な家族葬から社葬まで、様々な規模の葬儀に対応できる会場を用意している。近年増加している家族葬に対応した、少人数向けの斎場も用意している。また、法要にも対応しており、式場と法要会場を完備しているので、安心して利用できる。

    特徴2. 充実した設備と心のこもったおもてなし

    通夜泊り施設、安置室、調理施設など、必要な設備が充実している。さらに、バリアフリー対応など、様々なニーズに対応できるよう配慮されている。ご遺族様・ご親族様・弔問客に対して、心のこもったおもてなしを提供している。

    特徴3. 地域に根差した安心のサービス

    函館市・北斗市を中心に、地域密着型のサービスを提供している。長年の経験と実績に基づいた丁寧な対応で、安心してお任せできる。会員向けのサービスも充実しており、地域住民から信頼されている。

    住所日本、〒040-0062 北海道函館市大縄町16−28
    定休日不明
  • ㈱第一住宅設備

    ㈱第一住宅設備の特徴

    特徴1. 豊富な経験と実績

    長年の経験と実績で、お客様に最適な給湯器をご提案できます。給湯器の選び方から設置、メンテナンスまで、安心して依頼できます。

    特徴2. 信頼性の高いメーカー品

    ノーリツやコロナなど、燃費の良いメーカー品を推奨。アフターサービスも充実しているので、安心して長く使えます。

    特徴3. 函館市に根ざしたサービス

    地元函館の暮らしに寄り添い、水まわりのトラブルにも迅速に対応。困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。

    住所日本、〒040-0013 北海道函館市千代台町29−15

優良業者を選ぶには?給湯器専門業者の5つのチェックポイント

給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。

以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。

 

給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら!

対応のはやさ

 

料金の安さ

保証・実績・資格

それ、悪徳業者かも?詐欺トラブルが急増中!

近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。

相談件数は2023年度に入り急増。

相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。

契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。

引用:独立行政法人 国民生活センター

 

給湯器修理・交換の費用相場

メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7~8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。

修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です

また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。

ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ(号数)や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。

2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。

 

こんな悪徳業者には注意が必要!

給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。

ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。

実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。

ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。

 

1.手抜き工事をされる

手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。

しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。

たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。

口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。

2.高額な工事費用を請求される

給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。

特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。

その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。

また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。

「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。

3.不要な部品の交換を提案される

「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――

そんなトラブルに遭うケースも。

不要な部品交換は、不必要な出費となります。

給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。

もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。

4.アフターサポートの話を一切されない

給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。

工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。

しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。

「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。

信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。

 

 

給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は?

修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。

またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。

 

問い合わせまでの流れ

 

給湯器交換・買い替えで使える補助金はある?

給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。

今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。

 

給湯省エネ2026事業

エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。

さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、+4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。

戸建て・共同住宅・リースも適用対象

戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。

項目内容
名称高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金(給湯省エネ2026事業)
予算570億円(令和7年度補正予算)
※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。
補助対象戸建・共同住宅等の住宅全般
(新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用)
対象期間(交換着工期間)2025年11月28日以降~予算上限に達するまで
(遅くとも2026年12月31日まで【予定】)
交付申請期間申請受付開始~予算上限に達するまで
(遅くとも2026年12月31日まで【予定】)

給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?

給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。

予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。

出典:給湯省エネ2026事業

 

4月の給湯器、要注意!新生活を快適に過ごしたい方へ

4月は入学や就職、異動など生活環境が劇的に変わる時期です。

慌ただしい日々のなか、意外と見落としがちなのが「給湯器のコンディション」です。

冬の寒さを乗り越えた直後のこの時期、蓄積されたダメージが一気に表面化することがあります。

4月に注意したい給湯器のサイン

春は気温が上がりますが、朝晩の寒暖差は依然として激しいものです。冬のフル稼働で酷使された機器が、急な負荷に耐えきれず給湯器 故障の予兆を見せることがあります。

以下の表を参考に、現在の状態をチェックしてみましょう。

症状

考えられる原因

対処方法

設定温度が安定しない

サーミスタや基板の劣化

給湯器 修理の点検を依頼

異音や異臭がする

熱交換器の詰まり・不完全燃焼

直ちに使用を中止しプロに相談

お湯の出が悪い

配管の劣化やフィルターの目詰まり

接続部の漏水確認と清掃

なぜ4月が給湯器の見直しに適しているのか

4月はゴールデンウィークを目前に控えた重要な時期です。

連休中はメーカーや施工会社の休業が重なり、万が一故障しても部品供給が止まるリスクがあります。

また、春は引っ越しに伴う需要が一段落するため、実は給湯器 交換のスケジュール調整がしやすい穴場でもあります。

最新のエコジョーズ等へ交換すれば、夏場のシャワー利用や冬の暖房費など、長期的な光熱費削減にもつながるでしょう。

まとめ

新生活のスタートに、お湯が出なくなるトラブルは避けたいものです。

本格的な大型連休に入る前に、少しでも違和感があれば早めに専門家へ相談し、正確な給湯器 費用の見積もりを比較検討しておくのが賢い選択と言えます。

万全の状態で、心地よい春を迎えましょう。

 

給湯器の交換・修理に関するよくある質問

給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は?

給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5~30万・工事費 3~7万円トータルで10~40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を!正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。

 

給湯器の交換に補助金はある?

2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。

 

給湯器の交換時期はどう判断する?

給湯器の寿命(一般的に10年から15年程度)・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。

 

給湯器の修理や交換は自分でできる?

給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。

 

給湯器の交換は何日かかる?

一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。

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給湯器 各エラーコード記事はこちら!

 

 

【給湯器 補助金】関連記事

 

 

【給湯器のトラブル】みんなの体験談

 

体験談1:給湯器 東京|タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。|ガス給湯器 マンション

■体験者 :50代女性 

■体験日 :2024年12月

■居住地 :東京都

■住居形態 :マンション

■トラブル機器 :ガス給湯器

■機器使用年数 :3年弱

■対応した内容 :給湯器の部品故障

■かかった費用 :3万円程度

■対応前の機器 :ノーリツ RC-J101SE

■対応後の機器 :ノーリツ RC-J101SE

 

■トラブルの状況

2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。

ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。

翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。

 

 

どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。

時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。

そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。


次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。

今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。

今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。

 

 

業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。

まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。

いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。


幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。

複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。

 

 

連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。

すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。

翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。


故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。

二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。

調査としては二回とも、給湯器の中身(部品)の確認を頂いて、修理となりました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇(外)にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。

うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。

翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。

最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。


1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。

2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。

2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。

特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。


作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。

また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。

 

「【体験談】給湯器 東京|タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。|ガス給湯器 マンション」をさらに詳しく見る

 

体験談2:給湯器 東京|冬場に突然の給湯器故障!10年超の経年劣化と酷使でついに交換|ガス給湯器 マンション

■体験者 :40代男性 

■体験日 :2020年2月

■居住地 :東京都

■住居形態 :マンション

■トラブル機器 :ガス給湯器

■機器使用年数 :私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません

■対応した内容 :給湯器の交換

■かかった費用 :30万円

■対応前の機器 :東京ガス、KG-516RFWC

■対応後の機器 :東京ガス、KG-516RFWC(交換前と同機種)

 

■トラブルの状況

ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。

10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。

以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。

 

 

どのようなトラブルでしたか?修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。

給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。

最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作?を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。

その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。


実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。

しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。

真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。

 

 

業者はどのように選びましたか?複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。

給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。

特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。

多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。


この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。

また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。

Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました!

 

 

連絡してからの流れを教えてください。(どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等)

給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。

まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。

その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。

業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。


給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。

これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。

その後、メールで見積もりが提示されました。

すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。

 

 

実際にどのような作業を行いましたか?価格はどのくらいでしたか?

実際の作業は非常にスムーズに進みました。

まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。

古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。

その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。

設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。


新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。

お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。

作業時間は約2時間ほどでしたかね!

工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。

ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。

 

 

 

業者、作業員の対応はいかがでしたか?修理交換後は問題なく使えましたか?

業者さんの対応は非常に良かったです。

まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね!

こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました!

作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。


配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。

こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね!

交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。

以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。

業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。

「【体験談】給湯器 東京|冬場に突然の給湯器故障!10年超の経年劣化と酷使でついに交換|ガス給湯器 マンション」をさらに詳しく見る

 


 

その他の体験談はこちらから!

 

 

名称画像住所定休日電話番号営業時間
埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12
なし(365日対応)
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日本、〒030-0822 青森県青森市中央2丁目5−4
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017-734-6023
-
日本、〒030-0803 青森県青森市安方2丁目8−7
日曜日、祝日
0172-38-4111
-
日本、〒030-0823 青森県青森市橋本2丁目17−6
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青森県青森市勝田周辺
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0120-365-897
24時間
日本、〒030-0845 青森県青森市緑1丁目5−1
-
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日本、〒030-0846 青森県青森市青葉2丁目2−7
土日祝も営業
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日本、〒030-0846 青森県青森市青葉3丁目1−8
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日本、〒038-0013 青森県青森市久須志3丁目16−17
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日本、〒038-0015 青森県青森市千刈1丁目20−18
年中無休
017-766-2201
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日本、〒030-0901 青森県青森市港町3丁目6−33
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日本、〒038-0015 青森県青森市千刈4丁目14−24
年中無休
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8:00~20:00
日本、〒038-0032 青森県青森市里見2丁目7−13
不明
017-766-2888
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日本、〒030-0946 青森県青森市古館1丁目12−38
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日本、〒038-0003 青森県青森市石江江渡49−1
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日本、〒030-0151 青森県青森市高田川瀬199−26
不明
不明
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日本、〒038-0042 青森県青森市新城平岡232−10
日曜日、第2・第4土曜日
017-788-0095
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青森県五所川原市大字持子沢字笠野前287-1
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0173-27-3536
8:00~18:00
日本、〒037-0081 青森県五所川原市新宮岡田186−7
不明
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青森県弘前市大字乳井字岩ノ上45-1
不明
0172-92-3113
9:00〜18:00
青森県弘前市北瓦ヶ町19-5
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0120-27-6694
8:30~17:00
青森県弘前市大開1-6-23
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0120-14-0343
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青森県八戸市根城西ノ沢36(第二冨士建材ビル)
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0800-919-1236
9:00~17:00
青森県八戸市城下3丁目9-10
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0120-88-4420
9:00~17:00
日本、〒031-0072 青森県八戸市城下3丁目12−3
水曜日
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青森県八戸市大字新荒町20-1
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0120-85-4944
8:30~17:30
青森県八戸市類家4丁目14-4
不明
0120-1019-39
10:00~20:00
日本、〒040-0065 北海道函館市豊川町22−13
不明
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日本、〒040-0062 北海道函館市大縄町16−28
不明
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日本、〒040-0013 北海道函館市千代台町29−15
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