【鳥取市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「鳥取市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる鳥取市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
本ページではプロモーションが含まれます
当サイトでは商品やサービス（以下、商品等）の掲載にあたり、 ページタイトルに規定された条件に合致することを前提として、当社編集部の責任において商品等を選定しおすすめアイテムとして紹介しています。同一ページ内に掲載される各商品等は、費用や内容量、使いやすさ等、異なる観点から評価しており、ページタイトル上で「ランキング」であることを明示している場合を除き、掲載の順番は各商品間のランク付けや優劣評価を表現するものではありません。 なお当サイトではユーザーのみなさまに無料コンテンツを提供する目的で、Amazonアソシエイト他、複数のアフィリエイト・プログラムに参加し、商品等の紹介を通じた手数料の支払いを受けています。掲載の順番には商品等の提供会社やECサイトにより支払われる報酬も考慮されています。...
監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長
故障したかも？給湯器交換のサインとは
「お湯がぬるい…」、「エラー表示が出る…」、「異音がする…」、「お湯になるまで時間がかかる…」
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。
すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介！
湯ドクター詳しく見る >
日ノ丸産業株式会社詳しく見る >
中原産業有限会社詳しく見る >
（株）アスカソーラー詳しく見る >
エディオン 新鳥取本店詳しく見る >
鳥取ガス（株） スマートライフコール詳しく見る >
株式会社トータルエナジーオオタ詳しく見る >
株式会社光商会詳しく見る >
株式会社ＭiuRa詳しく見る >
株式会社久本管工詳しく見る >
株式会社マツワ詳しく見る >
株式会社田中設備建設詳しく見る >
トゥリーアンドノーフ株式会社詳しく見る >
株式会社 おひさまホーム詳しく見る >
有限会社三谷金物店詳しく見る >
アトム電器チェーン美作北店（(株)マルフクプロパン）詳しく見る >
有限会社 松本プロパン店詳しく見る >
タカラ産業株式会社詳しく見る >
リフォームオハラ 株式会社 小原産業詳しく見る >
有限会社大屋ホームガス詳しく見る >
株式会社セキサン詳しく見る >
津山ガス株式会社詳しく見る >
コメリハード＆グリーン美作店詳しく見る >
有限会社三谷商店詳しく見る >
ぱわーず児島屋詳しく見る >
株式会社谷垣工業詳しく見る >
有限会社長尾商店詳しく見る >
有限会社こうのとりリフォーム詳しく見る >
三和商事株式会社詳しく見る >
有限会社かとう電器詳しく見る >
湯ドクター
「湯ドクター」の本当の評判・口コミは？給湯器・エコキュートの料金や特徴、他社との比較について徹底解説湯ドクターは、昭和2年創業の95年以上の歴史を持っているガス会社が運営するガス給湯器・エコキュートの修理、交換業者。
365日24時間受付、国内に80ヶ所以上の拠点を構えていて、迅速な対応が強みです。
専門の資格を有したガス機器設置のスペシャリストが安心安全の施工を実施してくれます。
最新のエコジョーズやハイブリット給湯器、ご家庭用から業務用まですべて大特価で提供。
工事10年保証、ガス給湯器7年／エコキュート5年の機器保証がついています。
湯ドクターは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
湯ドクターの3つの特徴
特徴1. 創業95年をこえる歴史と、80,000件を超える施工実績
湯ドクターは、創業昭和2年の95年以上の歴史と、80,000件を超える施工実績を持つ老舗企業です。
長年の実績と経験から培われた技術力とノウハウは、信頼の証と言えるでしょう。
特徴2. ガス機器設置のスペシャリスト
湯ドクターは、95年以上の実績を元に、お客様に安心と信頼を提供しています。
給湯器・風呂釜の交換には専門の資格が必要です。
湯ドクター・湯ドクターの指定する工事店は、東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、西部ガス、京葉ガスなど主要ガス事業者の簡易内管施工登録店です。
液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリストなど、専門の資格を有しており、技術力と知識向上のため、定期的に勉強会も行っています。
特徴3. 全国各地へスピード対応
湯ドクターは、365日24時間受付を行なっており、お客様のお困りごとに迅速に対応します。
北海道から九州まで全国に対応。80の拠点からのスピード対応が強みです。
湯ドクターの口コミ・評判
給湯器が突然故障しました。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います引用元：Google
夏前から、寿命が近いというエラーコードが出ていたものがいよいよ完全停止した。朝一で連絡して、なんとか当日の夕方に来てもらえた。その間、別の所でも見積りをとってみた。湯ドクターさんは、一番安かった上、仮設給湯器も持参してくれて、本契約が条件ではあるが、本体設置までの間、仮設給湯器を無料貸与してくれた。落とし湯のみではあるがお風呂・シャワーとも使えて助かった。設置工事を担当してくれた業者さんは、とても感じの良い人で説明も丁寧で対応には満足、信用できた。本体設置には土日を希望したところ、最初の連絡から最短での土曜日に来てくれ助かった。本部の電話対応も良かった。
引用元：Google
住所 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 定休日 なし（365日対応） 日ノ丸産業株式会社
日ノ丸産業株式会社の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
鳥取県内全域と兵庫県北部を営業エリアとする日ノ丸産業株式会社は、地域密着型の企業として長年親しまれてきました。地元に根差したサービス提供と、お客様との信頼関係を大切にする姿勢は、長く安心して利用できる大きな魅力です。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつける対応力も魅力の一つです。
特徴2. 多彩なサービスでトータルサポート
石油・ガス・太陽光エネルギー、さらにはハウジングや観光事業まで、幅広い事業を展開しています。給湯器に関する事だけでなく、住まいのリフォームやエネルギーに関する相談まで、日々の暮らしをトータルでサポートしてくれる存在です。様々なニーズに対応できる、ワンストップサービスが強みです。
特徴3. 長年の実績と信頼
長年培ってきた豊富な経験と実績に基づいた、確かな技術力と丁寧な対応を提供してもらえます。お客様のニーズをしっかりと理解し、最適なプランを提案してくれるので、安心して任せられるでしょう。アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも迅速に対応してくれます。
住所 鳥取県鳥取市富安2-11 定休日 不明 電話番号 0857-23-0291 中原産業有限会社
中原産業有限会社の特徴
特徴1. 多彩な商品ラインナップ
石油給湯器からエコキュート、システムキッチンまで、幅広い商品を取り扱っている。それぞれの商品で長府製作所の製品を取り扱っており、高品質で信頼性の高い商品を安心して選べる。ガス給湯器も、設置場所や用途に合わせて最適な製品を選べるよう、追いだき付、給湯専用、ふろがまの3タイプを用意している。
特徴2. 修理からアフターサービスまで対応
給湯器の販売だけでなく、修理やアフターサービスにも対応している。長年培ってきた確かな技術と知識で、迅速かつ丁寧な対応を提供。万が一の故障時も安心してお任せできる。
特徴3. 地域密着型で安心のサポート
鳥取市に拠点を置き、地域に密着したサービスを提供している。地元の事情に精通しており、迅速な対応と丁寧な説明で、顧客の不安を解消する。何か困ったことがあれば、相談してみましょう。
住所 鳥取県鳥取市元魚町3-122 営業時間 8:00～18:00 定休日 土日祝日は非番のため、対応が遅れる場合あり 電話番号 0857-23-0613 （株）アスカソーラー
（株）アスカソーラーの特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
鳥取市に拠点を置く、地域密着型の給湯器業者です。長年の経験と実績で、お客様のニーズに合わせた最適な提案を行います。修理からリフォームまで、幅広いサービスを提供しており、困ったことがあれば、いつでも相談できます。
特徴2. 多様なニーズに対応
給湯器だけでなく、エコキュート、ボイラー、IHクッキングヒーターなど、様々な水回り設備の修理・交換に対応しています。オール電化など、お客様のライフスタイルに合わせた提案も可能です。
特徴3. 迅速な対応力
お客様からのご連絡後、迅速に駆けつけます。丁寧な説明と確実な施工で、安心して依頼できます。
住所 日本、〒680-0061 鳥取県鳥取市立川町５丁目７１−１３ 電話番号 0120-377-533／0857-21-4900 エディオン 新鳥取本店
エディオン 新鳥取本店の特徴
特徴1. 豊富な品揃え
エディオン 新鳥取本店は、様々なメーカーの給湯器を取り揃えている。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、ニーズに合わせた商品が選びやすい。最新の機能を搭載したモデルから、価格を抑えたスタンダードモデルまで、幅広い選択肢がある。
特徴2. 専門スタッフによる丁寧な対応
給湯器の選び方や設置場所に関する相談に、経験豊富なスタッフが丁寧に答えてくれる。わからないことがあれば、気軽に質問してみよう。最適な機種選定から設置まで、安心して任せられる。
特徴3. 修理対応も充実
給湯器の故障や修理についても、エディオン 新鳥取本店は対応してくれる。訪問修理の受付窓口もあり、迅速な対応が期待できる。安心して利用できる点も魅力的だ。
住所 日本、〒680-0913 鳥取県鳥取市安長７１−１ 鳥取ガス（株） スマートライフコール
鳥取ガス（株） スマートライフコールの特徴
特徴1. 地域密着型サービス
鳥取ガス（株） スマートライフコールは、鳥取県・島根県で長年培ってきた地域密着型のサービスを提供してもらえます。地元の事情に精通したスタッフが、お客様に最適な給湯器の提案や設置、修理、メンテナンスまで、安心できるサポートを提供します。
特徴2. 多様なニーズに対応
ガス給湯器だけでなく、電気給湯器やエコキュートなど、幅広い給湯器を取り扱っています。お客様のご自宅の状況やライフスタイルに合わせた最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。また、最新の省エネ給湯器も取り揃えているので、エネルギーコスト削減にも貢献できます。
特徴3. 信頼の技術力
熟練の技術者が、丁寧な施工と迅速な対応で、お客様の安心をサポートしてもらえます。万が一、給湯器に不具合が発生した場合でも、迅速な修理対応で、快適な生活を維持できます。定期的なメンテナンスも承っておりますので、安心して長くお使いいただけます。
住所 日本、〒680-0932 鳥取県鳥取市五反田町６ 定休日 不明 株式会社トータルエナジーオオタ
株式会社トータルエナジーオオタの特徴
特徴1. 総合的なサービス提供
給湯器の販売・設置はもちろんのこと、リフォームやエネルギー活用、カーライフサポートなど、幅広いサービスを提供してもらえます。住宅に関する様々なニーズに対応できるのが強みです。
特徴2. 長年の実績と信頼
創業から80年以上、地域に根ざして多くの顧客に寄り添ってきました。豊富な経験と実績から、お客様に安心できるサービスを提供してもらえます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切に、丁寧な説明と対応を心がけています。些細な疑問や不安も解消できるよう、親身になってサポートしてもらえます。
住所 鳥取県鳥取市卯垣3丁目515 営業時間 9:00～17:00 電話番号 0120-228-558 株式会社光商会
株式会社光商会の特徴
特徴1. 多彩なメーカーの給湯器を取り扱っている
ノーリツ、長府、コロナなど、様々なメーカーの石油給湯器を取り扱っています。それぞれのメーカーの製品の特徴やメリットを詳しく説明し、お客様に最適な機種を提案してくれます。多様な選択肢から、ニーズに合った給湯器を選べる点が魅力です。
特徴2. 地域密着型の丁寧なサポート体制
鳥取県に拠点を置く株式会社光商会は、長年地域のお客様に寄り添い、信頼関係を築いてきました。給湯器の販売だけでなく、設置から修理、メンテナンスまで、幅広いサービスをワンストップで提供してもらえます。迅速で丁寧な対応は、お客様から高い評価を得ています。
特徴3. 豊富な経験と実績で安心を提供
長年の経験と実績を持つ株式会社光商会は、石油給湯器に関する専門知識が豊富です。お客様の疑問や不安に丁寧に答えるだけでなく、的確なアドバイスで、快適な給湯環境を実現します。安心して相談できる、頼りになる存在です。
住所 鳥取県鳥取市五反田町16 電話番号 0120-111-399 株式会社ＭiuRa
株式会社ＭiuRaの特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
鳥取県東部を中心に、電気工事の専門会社として長年地域に根ざし、お客様の住まいに関する様々なニーズに対応しています。地元密着の強みを活かし、迅速で丁寧な対応と、信頼できる技術を提供してもらえます。
特徴2. 多彩なサービス
給湯器の交換だけでなく、エアコンクリーニングや新築工事、リフォームなど、住まいに関する幅広いサービスを提供してもらえます。お客様の様々なニーズにワンストップで対応できるため、安心して任せられます。
特徴3. 親切丁寧なサポート
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や不安を解消するまで丁寧に説明します。アフターサービスも充実しており、安心して長く使い続けられるようサポートしてもらえます。
住所 日本、〒680-0935 鳥取県鳥取市里仁３１３−３ 株式会社久本管工
株式会社久本管工の特徴
特徴1. 多岐にわたる業務
株式会社久本管工は、給湯器の修理・交換だけでなく、除雪、漏水、外構、土木、公共工事、基礎工、水道施設工など幅広い業務を手がけています。多岐にわたる業務を熟知しているため、給湯器に関わる様々な問題を総合的に解決できます。
特徴2. 地域密着型の丁寧な対応
地域に根ざした会社として、お客様との信頼関係を大切にし、誠実に対応しています。丁寧な説明と安心できる施工で、お客様に満足していただけるよう努めています。相談しやすい雰囲気なので、些細な事でも気兼ねなく相談してみましょう。
特徴3. 迅速で確実な施工
安全第一をモットーに、正確かつスピーディーな施工を心がけています。お客様のニーズに合わせた柔軟な対応と、確実な施工で、安心して任せられる業者です。
住所 日本、〒680-1132 鳥取県鳥取市国安１６８−２ 株式会社マツワ
株式会社マツワの特徴
特徴1. 多彩な給湯器を取り揃えている
株式会社マツワは、ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、様々な種類の給湯器を取り揃えています。お客様のニーズやライフスタイルに合わせて最適な給湯器を選べるよう、専門スタッフが丁寧にアドバイスいたします。
特徴2. 豊富な施工実績と高い技術力
長年の豊富な施工実績を持つ株式会社マツワは、給湯器の設置から修理、メンテナンスまで、幅広いサービスを提供してもらえます。熟練の技術スタッフが、丁寧かつ迅速な施工を行い、安心と安全をお届けいたします。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にする株式会社マツワは、疑問や不安に感じている点があれば、親身に相談に乗り、分かりやすく説明いたします。安心して任せられるよう、丁寧な対応を心がけています。
住所 鳥取県鳥取市杉崎字大政476 営業時間 9:00～17:00 電話番号 0120-13-2406 株式会社田中設備建設
株式会社田中設備建設の特徴
特徴1. 多彩な給湯器を取り揃えている
豊富なメーカーから様々な種類の給湯器を取り揃えています。最新のエコ機能を搭載した高効率モデルから、コンパクトで設置場所を選ばない機種まで、ニーズに合わせた最適な給湯器を選べるのが魅力です。ご希望の機能や予算に合わせて、最適な給湯器をご提案します。
特徴2. 修理・メンテナンスにも対応
給湯器の修理やメンテナンスにも対応しています。緊急時のトラブルにも迅速に対応し、安心して使えるようサポートしてもらえます。定期的なメンテナンスを行うことで、給湯器の長寿命化にも貢献します。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。給湯器に関する疑問や不安など、お気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適なプランを提案してもらえます。
住所 鳥取県鳥取市河原町布袋195-1 営業時間 24時間対応 電話番号 0120-018-013 トゥリーアンドノーフ株式会社
トゥリーアンドノーフ株式会社の特徴
特徴1. 科学的根拠に基づいた農業経営
トゥリーアンドノーフ株式会社は、科学的視点とデータを重視した農業経営を行っています。土壌分析や生育状況のデータに基づき、最適な栽培方法を追求しています。そのため、安全で高品質な野菜を安定的に生産することが可能となっています。
特徴2. 革新的な技術の導入
遺伝子組み換えやゲノム編集といった革新的な技術を積極的に導入することで、従来の農業では実現できなかった高品質で効率的な生産を目指しています。これらの技術を活用することで、食料生産の課題解決にも貢献しています。
特徴3. 持続可能な農業への取り組み
環境負荷を低減し、持続可能な農業を目指しています。土壌の健康維持や省エネ技術の導入など、環境への配慮を徹底することで、次世代に引き継げる農業を実現しています。
住所 日本、〒689-0343 鳥取県鳥取市気高町飯里３５９ 株式会社 おひさまホーム
株式会社 おひさまホームの特徴
特徴1. 環境に配慮した商品を取り扱う
おひさまホームは、高効率型給湯器をはじめ、太陽光システムやLED照明器具など、環境に配慮した商品を数多く取り扱っています。地球温暖化防止や資源再生・循環に貢献できる商品を選ぶことで、お客様の暮らしをより快適で持続可能なものへと導きます。
特徴2. 幅広い住宅設備に対応
ガス給湯器はもちろん、IHクッキングヒーターやマイクロバブルトルネード入浴装置など、住宅に関わるあらゆる設備機器を取り扱っています。お客様のニーズに合わせた最適な商品を提案し、快適な住空間を実現します。
特徴3. 真の「満足」を提供
お客様に「解りやすく、真に納得していただける」サービスを提供することを目指しています。丁寧な説明と的確な提案で、お客様が安心して任せられる環境づくりを心がけています。見積もりから施工、アフターケアまで、お客様の立場に立った対応で、真の「満足」を提供します。
住所 日本、〒682-0723 鳥取県東伯郡湯梨浜町久留１８２−１ 有限会社三谷金物店
有限会社三谷金物店の特徴
特徴1. 長府製作所の販売実績No.1
鳥取県倉吉市で、長府製作所の石油給湯器販売実績No.1を誇る有限会社三谷金物店。長府製作所の石油給湯器に関する知識が豊富で、お客様に最適な機種の提案から設置、修理まで、安心してお任せできる。
特徴2. 豊富な部品在庫
長府ボイラーの部品を常時在庫しているため、修理が必要になった際も迅速に対応できる。また、石油給湯器の調子が悪い場合も、湯温が低い、水漏れ、着火しないなど、様々な症状に対応し、迅速に解決してくれる。
特徴3. エコキュートへの交換も安心
既存の給湯器からエコキュートへの交換を検討している場合も、浴槽の工事をせずに取り付けられるなど、安心して相談できる。エコキュートの導入を検討している方は、ぜひ相談してみましょう。
住所 鳥取県倉吉市広栄町卸センター931-7 定休日 冬期休業：令和1.12.30～令和2.01.05 電話番号 0858-22-7225 アトム電器チェーン美作北店（(株)マルフクプロパン）
アトム電器チェーン美作北店（(株)マルフクプロパン）の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
美作市でガス会社を営むアトム電器チェーン美作北店は、ガス事業だけでなく、網戸の張替えや草刈りなどの小さな案件から、リフォームまで幅広く対応しています。地域住民のあらゆるニーズに対応し、生活をサポートする頼りになる存在です。
特徴2. 多彩な商品・サービス
ガス器具や給湯器はもちろん、家電製品の販売・修理からエアコンの取り付けまで、幅広い商品・サービスを提供してもらえます。電気製品の修理やエアコンの取り付けも積極的に展開し、暮らしに関する様々な困りごとを解決してもらえます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と安心できる対応を心がけています。お見積もり、ご相談は無料で受け付けていますので、気軽に問い合わせてみましょう。相談してみましょう。
住所 岡山県美作市古町780-1 営業時間 8：30～17：30 電話番号 0868-78-3017 有限会社 松本プロパン店
有限会社 松本プロパン店の特徴
特徴1. 地域密着型で安心の施工
岡山県美作市に拠点を置く有限会社 松本プロパン店は、長年地域に根ざしたサービスを提供している会社です。給湯器の交換や修理はもちろん、ガスや水回りに関する様々なニーズに対応しており、地域住民の方々に信頼されています。豊富な経験と知識を活かし、丁寧で安心できる施工を心がけています。
特徴2. 総合的なリフォーム提案
ガスだけでなく、太陽光発電や水回り、福祉リフォームなど、住宅に関する幅広いリフォームを提案しています。お客様のライフスタイルやご要望に合わせて、最適なプランを提案してもらえます。キッチンや浴室のリフォームはもちろん、バリアフリー化など、住まいの快適性を向上させるためのリフォームにも対応しています。
特徴3. 親切丁寧な対応
どんな小さなことでも、お客様のご相談に親身になって対応してもらえます。見積もりやご相談は無料です。安心して相談できる環境作りを目指しています。わからないことや不安なことがあれば、お気軽に連絡してみましょう。
住所 岡山県美作市中町301 営業時間 8：30～17：30 定休日 不明 電話番号 0868-78-2610 タカラ産業株式会社
タカラ産業株式会社の特徴
特徴1. 総合的なリフォームに対応
タカラ産業株式会社は、給湯器はもちろん、トイレやキッチン、お風呂など、幅広いリフォームに対応しています。住宅に関する様々なニーズに対応できるため、まとめて依頼したい方にもおすすめです。
特徴2. 地域密着型のサービス
長年地域に根差した活動を行っており、お客様との信頼関係を大切にしています。リフォームに関する相談はもちろん、ライフスタイルの提案まで、親身になってサポートしてくれるでしょう。
特徴3. 複合施設「TAKARA+」で暮らしのヒントが満載
リフォーム以外にも、カフェや雑貨屋、イベントホールなど、暮らしを豊かにする様々な施設が揃った複合施設「TAKARA+」を運営しています。リフォームに興味がある方も、そうでない方も、ぜひ足を運んでみてください。
住所 岡山県 津山市国分寺118-4 電話番号 0868-26-0155 リフォームオハラ 株式会社 小原産業
リフォームオハラ 株式会社 小原産業の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
リフォームオハラ 株式会社 小原産業は、長年培ってきた豊富な経験と実績があります。給湯器に関する知識や技術に精通し、お客様に最適な製品やサービスを提供してもらえます。丁寧な対応と誠実な姿勢で、多くのお客様から信頼を得ています。
特徴2. 多様なニーズに対応
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のご要望に合わせた製品選びをサポートしてもらえます。最新の機能や省エネ性能を備えた給湯器から、コンパクトで使いやすいタイプまで、幅広い選択肢をご用意しています。価格帯も様々なので、予算に合わせて選ぶことができます。
特徴3. 安心のアフターサービス
給湯器の設置だけでなく、修理やメンテナンスにも対応しています。万が一、故障が発生した場合でも、迅速に対応することで、お客様の安心をサポートしてもらえます。定期的なメンテナンスを行うことで、給湯器の長寿命化を実現できます。
住所 岡山県津山市川崎1979-1 営業時間 9:00～18:00 電話番号 0120-661-225 有限会社大屋ホームガス
有限会社大屋ホームガスの特徴
特徴1. 幅広いサービスを提供
ガス器具の販売やガスの販売はもちろんのこと、水まわりの設備工事も請け負っています。給湯器の故障・修理、エコキュートの設置など、幅広いニーズに対応できるのが強みです。また、太陽光発電の設置もおすすめしており、お客様のライフスタイルに合わせた提案をしてくれます。
特徴2. 地域密着型で安心
兵庫県養父市に拠点を置く地域密着型の業者です。長年の実績と経験を生かし、お客様に安心できるサービスを提供してもらえます。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつけてくれるので心強い存在です。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧に説明してくれるので安心できます。疑問点や要望があれば、遠慮なく相談してみましょう。
住所 兵庫県養父市大屋町大屋市場278番地の2 定休日 不明 電話番号 079-669-0182 株式会社セキサン
株式会社セキサンの特徴
特徴1. 幅広いサービス
株式会社セキサンは、ガスや電気といったエネルギーの供給はもちろんのこと、給湯器やコンロなどの機器販売、リフォーム、施工後の管理まで、幅広いサービスを提供してもらえます。住まいのトータルサポートを目指しており、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。
特徴2. 地域密着型
株式会社セキサンは、岡山県津山市に拠点を置く地域密着型の企業です。長年培ってきた地域とのつながりを活かし、お客様にとって安心できるサービスを提供してもらえます。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様の不安を解消します。
特徴3. 豊富な施工実績
株式会社セキサンは、給湯器の交換やリフォームなど、数多くの施工実績があります。お客様の声を参考に、常に技術向上に励んでいます。経験豊富なスタッフが、お客様にとって最適なプランをご提案します。
住所 岡山県津山市林田町8番地の1 営業時間 月曜〜金曜8:30-17:00 電話番号 0868-22-6241 津山ガス株式会社
津山ガス株式会社の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
津山ガス株式会社は、津山・美作地域に密着したサービスを提供してもらえます。長年の実績と地域への深い理解に基づき、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器の提案や、迅速な対応が魅力です。地元の暮らしを支える信頼できるパートナーとして、安心して相談できるでしょう。
特徴2. 多様な商品ラインナップ
様々なニーズに対応できるよう、豊富な種類の給湯器を取り揃えています。高効率で省エネ性能に優れた最新モデルから、コンパクトで設置場所を選ばない機種まで、お客様のライフスタイルやご予算に合わせた選択肢が可能です。
特徴3. 安心できるサポート体制
給湯器の設置からメンテナンス、修理まで、充実したサポート体制が整っています。専門スタッフによる丁寧な説明と迅速な対応で、万が一のトラブル時も安心です。定期的な点検やメンテナンスも提供しており、長く安心して給湯器を使用できます。
住所 岡山県津山市林田町92番地 定休日 不明 電話番号 0868-22-7211 コメリハード＆グリーン美作店
コメリハード＆グリーン美作店の特徴
特徴1. 多彩な商品ラインナップ
コメリハード＆グリーン美作店では、ガス給湯器や石油給湯器など、様々な種類の給湯器を取り扱っています。最新のエコ機能を搭載した高効率モデルから、シンプルな機能で使いやすいスタンダードモデルまで、ニーズに合わせて選べるのが魅力です。
特徴2. 専門スタッフによる丁寧な対応
給湯器の選び方や設置に関する疑問、不安など、専門スタッフが丁寧に相談に応じてくれます。豊富な知識と経験をもとに、お客様に最適な給湯器の提案をしてくれます。
特徴3. 安心のアフターサービス
給湯器の修理やメンテナンスなど、アフターサービスも充実しています。万が一、給湯器が故障した場合でも、迅速に対応してくれるので安心です。
住所 岡山県美作市湯郷１２２ 営業時間 9:00～19:30 電話番号 0868-73-6711 有限会社三谷商店
有限会社三谷商店の特徴
特徴1. 幅広いニーズに対応
給湯器の修理からリフォームまで、幅広いニーズに対応している。お湯が出ない、リモコンが故障したなどのトラブルから、エコキュートへの交換、オール電化リフォームまで、相談できる。小さなトラブルから大きな工事まで、安心して任せられる。
特徴2. 地域密着型
岡山県津山市周辺地域に密着し、長年地元の顧客から信頼を得ている。迅速な対応と丁寧な説明で、顧客満足度が高い。地元の事情に精通しており、的確なアドバイスを提供してくれる。
特徴3. 無料調査・お見積り
給湯器に関するトラブルやリフォームを検討する際、まずは無料で調査・お見積りを依頼できる。見積もりは無料で、納得いくまで相談できる。
住所 岡山県津山市皿692-1 営業時間 月～土8:00～18:00 電話番号 0868-28-3111 ぱわーず児島屋
ぱわーず児島屋の特徴
特徴1. 地域密着の安心感
養父市に根ざした街の電気屋として、長年培ってきた地域密着の強みを生かし、お客様に安心できるサービスを提供してもらえます。地元の事情に精通しており、迅速な対応と的確なアドバイスが可能です。困ったことがあれば、まずは相談してみましょう。
特徴2. 多彩なサービス
給湯器の設置・修理はもちろん、エアコン、アンテナ、リフォームなど、幅広いサービスを提供してもらえます。住まいの困りごとをトータルでサポートできるのも魅力です。様々なニーズに対応できるため、まとめて相談できるのが便利です。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切に、丁寧な説明と分かりやすい説明を心がけています。疑問点や不安な点は、遠慮なく相談してみましょう。お客様に寄り添った対応で、安心して任せられる業者です。
住所 兵庫県養父市八鹿町八鹿１２１９ ショッピングタウンペア内 営業時間 9:30～18:30 電話番号 079-662-2066 株式会社谷垣工業
株式会社谷垣工業の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
株式会社谷垣工業は、長年地域に根ざした給湯器の販売・施工を行ってきた実績があります。お客様からの信頼も厚く、安心してお任せできる業者です。豊富な経験と知識に基づいた的確なアドバイスが受けられるので、初めての給湯器選びでも安心です。
特徴2. 丁寧な対応とアフターフォロー
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な対応を心がけています。施工はもちろんのこと、アフターフォローにも力を入れており、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。定期的なメンテナンスや修理なども、安心して依頼できます。
特徴3. 多様なニーズに対応
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な機種を提案してもらえます。最新の省エネモデルから、エコキュートや石油給湯器まで、幅広いラインナップから選択できます。価格や機能面での相談にも、親身に寄り添って対応してもらえます。
住所 兵庫県豊岡市日高町浅倉15 電話番号 0120-70-3455 有限会社長尾商店
有限会社長尾商店の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
ガス給湯器はもちろん、エコジョーズや太陽光発電、床暖房など幅広い商品を取り扱っています。お客様のニーズに合わせて最適な商品をご提案します。また、システムキッチンやシステムバスなど、住宅設備工事も一式請け負うため、トータルで住まいに関するご相談が可能です。
特徴2. 丁寧な対応と安心の施工
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や要望を丁寧に聞き取ります。経験豊富なスタッフが、お客様の立場に立って最適なプランをご提案します。施工についても、確かな技術と丁寧な作業で安心を提供します。
特徴3. 環境に配慮した商品とサービス
環境に配慮したエコジョーズや太陽光発電など、省エネ性が高く、ランニングコストを抑える商品を多数取り揃えています。地球環境と家計に優しい商品選びをサポートしてもらえます。
住所 兵庫県宍粟市山崎町山崎38 営業時間 8:30～17:30 定休日 日曜日・年末年始 電話番号 0790-62-0245 有限会社こうのとりリフォーム
有限会社こうのとりリフォームの特徴
特徴1. 地域密着型
有限会社こうのとりリフォームは、地域密着型の給湯器業者です。長年の実績と経験に基づいた丁寧な対応で、お客様の不安を解消いたします。地元の事情に精通しているため、迅速な対応が可能です。
特徴2. 多様なニーズに対応
豊富な知識と経験を持つスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、様々な種類の給湯器を取り扱っています。
特徴3. 安心のアフターサービス
給湯器の修理、交換、メンテナンスなど、アフターサービスも充実しています。万が一、故障やトラブルが発生した場合でも、迅速に対応してもらえます。安心して依頼できます。
住所 兵庫県豊岡市中陰638-1 営業時間 9:00〜18:00 定休日 水曜・第二木曜 電話番号 0120-76-7600 三和商事株式会社
三和商事株式会社の特徴
特徴1. 地域密着型
豊岡市、京丹後市、養父市、香美町といった地域に密着し、LPガスや電気、リフォームなど幅広いサービスを提供している。地元のニーズに合わせたきめ細やかな対応が強みです。
特徴2. 多様なサービス
LPガス供給はもちろん、リフォームや不動産事業、ガソリンスタンド運営など、暮らしに関わる多岐にわたるサービスを展開。生活に必要なものをワンストップで提供できます。
特徴3. 安心と信頼
創業から長く地域に根ざし、お客様との信頼関係を築き上げてきた実績を持つ。24時間365日対応可能な体制で、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。
住所 兵庫県豊岡市正法寺628番地 営業時間 8:00～17:00 定休日 不明 電話番号 0796-22-3136 有限会社かとう電器
有限会社かとう電器の特徴
特徴1. 地元密着の信頼と実績
有限会社かとう電器は、豊岡市に拠点を置く、地域に根差した給湯器業者です。長年の経験と実績で、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器をご提案します。地元密着だから、アフターサービスも万全です。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつけます。
特徴2. 幅広いサービスと安心のサポート
給湯器の販売・交換はもちろん、オール電化やリフォームなど、幅広いサービスを提供してもらえます。経験豊富なスタッフが、お客様のライフスタイルに合わせたプランをご提案し、丁寧な施工と充実したサポートで安心をお届けします。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、親身になって相談に乗ります。わからないことや不安なことは、お気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。
住所 兵庫県豊岡市若松町４－１２ 営業時間 9:00〜19:00 定休日 日曜日 電話番号 0796-22-3696
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
3月の給湯器、要注意！新生活や春の訪れを控えた方へ
春の気配を感じる3月ですが、実は給湯器のトラブルが表面化しやすい時期でもあります。
冬の間のフル稼働によるダメージが蓄積し、気温の変化とともに「お湯が出ない」といった不調が起こりやすいためです。
3月に注意したい給湯器のサイン
三寒四温のこの時期、朝晩の冷え込みと日中の暖かさの寒暖差が、老朽化した機器に追い打ちをかけます。
特に以下の症状が出ていないかチェックしてみましょう。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
お湯の温度が安定しない | 熱交換器の劣化・センサー故障 | 専門家による点検・修理 |
異音（ボンッという音） | 不完全燃焼の可能性 | 直ちに使用を中止し調査を依頼 |
外装のサビや水漏れ | 経年劣化による配管の腐食 | 給湯器の交換を検討 |
なぜ3月が給湯器の見直しに適しているのか
3月は卒業式や春分の日など、家族が集まる行事が多い季節です。
特に新生活に向けた引越しシーズンと重なるため、賃貸物件や中古住宅の給湯器の故障も多発します。
万が一、3月の末に故障してしまうと、業者の繁忙期やメーカーの休業によって、お湯が使えないまま4月を迎えることになりかねません。
また、この時期は各メーカーの新モデル発表を控えた「型落ち品」が狙い目になることもあり、給湯器の費用を抑えて最新設備へ更新できる絶好のチャンスでもあります。
まとめ
冬を越えたばかりの給湯器は、私たちが想像する以上に疲弊しています。
新年度を快適なバスタイムで迎えるために、異音や温度ムラを感じたら早めに給湯器の修理や交換の見積もりを依頼し、今のうちに安心を手に入れておきましょう。
まずは、お住まいの地域の優良店へ現在の状況を相談してみるのが確実な一歩です。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
メーカーから探す
種類から探す
住まいから探す
給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 定休日 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 | なし（365日対応） | - | - | |
| 鳥取県鳥取市富安2-11 | 不明 | 0857-23-0291 | - | |
| 鳥取県鳥取市元魚町3-122 | 土日祝日は非番のため、対応が遅れる場合あり | 0857-23-0613 | 8:00～18:00 | |
| 日本、〒680-0061 鳥取県鳥取市立川町５丁目７１−１３ | - | 0120-377-533／0857-21-4900 | - | |
| 日本、〒680-0913 鳥取県鳥取市安長７１−１ | - | - | - | |
| 日本、〒680-0932 鳥取県鳥取市五反田町６ | 不明 | - | - | |
| 鳥取県鳥取市卯垣3丁目515 | - | 0120-228-558 | 9:00～17:00 | |
| 鳥取県鳥取市五反田町16 | - | 0120-111-399 | - | |
| 日本、〒680-0935 鳥取県鳥取市里仁３１３−３ | - | - | - | |
| 日本、〒680-1132 鳥取県鳥取市国安１６８−２ | - | - | - | |
| 鳥取県鳥取市杉崎字大政476 | - | 0120-13-2406 | 9:00～17:00 | |
| 鳥取県鳥取市河原町布袋195-1 | - | 0120-018-013 | 24時間対応 | |
| 日本、〒689-0343 鳥取県鳥取市気高町飯里３５９ | - | - | - | |
| 日本、〒682-0723 鳥取県東伯郡湯梨浜町久留１８２−１ | - | - | - | |
| 鳥取県倉吉市広栄町卸センター931-7 | 冬期休業：令和1.12.30～令和2.01.05 | 0858-22-7225 | - | |
| 岡山県美作市古町780-1 | - | 0868-78-3017 | 8：30～17：30 | |
| 岡山県美作市中町301 | 不明 | 0868-78-2610 | 8：30～17：30 | |
| 岡山県 津山市国分寺118-4 | - | 0868-26-0155 | - | |
| 岡山県津山市川崎1979-1 | - | 0120-661-225 | 9:00～18:00 | |
| 兵庫県養父市大屋町大屋市場278番地の2 | 不明 | 079-669-0182 | - | |
| 岡山県津山市林田町8番地の1 | - | 0868-22-6241 | 月曜〜金曜8:30-17:00 | |
| 岡山県津山市林田町92番地 | 不明 | 0868-22-7211 | - | |
| 岡山県美作市湯郷１２２ | - | 0868-73-6711 | 9:00～19:30 | |
| 岡山県津山市皿692-1 | - | 0868-28-3111 | 月～土8:00～18:00 | |
| 兵庫県養父市八鹿町八鹿１２１９ ショッピングタウンペア内 | - | 079-662-2066 | 9:30～18:30 | |
| 兵庫県豊岡市日高町浅倉15 | - | 0120-70-3455 | - | |
| 兵庫県宍粟市山崎町山崎38 | 日曜日・年末年始 | 0790-62-0245 | 8:30～17:30 | |
| 兵庫県豊岡市中陰638-1 | 水曜・第二木曜 | 0120-76-7600 | 9:00〜18:00 | |
| 兵庫県豊岡市正法寺628番地 | 不明 | 0796-22-3136 | 8:00～17:00 | |
| 兵庫県豊岡市若松町４－１２ | 日曜日 | 0796-22-3696 | 9:00〜19:00 |