【山形市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「山形市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる山形市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長
故障したかも？給湯器交換のサインとは
「お湯がぬるい…」、「エラー表示が出る…」、「異音がする…」、「お湯になるまで時間がかかる…」
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。
すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介！
給湯器駆けつけ隊 ミズテック詳しく見る >
チカラもち（エコキュート）詳しく見る >
クラシアン山形営業所詳しく見る >
IKEDAリフォーム詳しく見る >
シマツ株式会社 （山形本店）詳しく見る >
株式会社佐藤風呂製作所詳しく見る >
安心堂 山形店詳しく見る >
有限会社エス・ディーシステムサービス詳しく見る >
正直屋 山形店詳しく見る >
チカラもち山形店（株式会社ゆうき総業）詳しく見る >
チカラもち山形店詳しく見る >
仙台・山形住宅設備サービス（株式会社千代田商事）詳しく見る >
株式会社テクノジャパンサービス（山形支店）詳しく見る >
鍋屋商事(株) カーケアショップＮＡＢＥＹＡSS詳しく見る >
㈲後藤配管詳しく見る >
峯田電器（株）（夜間用）詳しく見る >- 峯田電器（株）（エルワンミネタ 山辺本店）詳しく見る >
ENEOS（山辺SS／(有)吉井屋）詳しく見る >
(株)サイサン（山辺営業所）詳しく見る >
(有)ハタノ工業詳しく見る >
野口工業（株）詳しく見る >
（株）日本設備工業詳しく見る >
便利屋さとう詳しく見る >
ＪＡさがえ西村山（ＪＡアグリ河北店）詳しく見る >
丸喜屋設備株式会社詳しく見る >- Panasonic shop 港屋電器（株）詳しく見る >
(株)山形機工詳しく見る >
株式会社中央設備詳しく見る >
技研(株)河北工場詳しく見る >
apollostation（白鷹給油所 / マイスリー白鷹）詳しく見る >
給湯器駆けつけ隊 ミズテック
【2026年最新】「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の口コミ・評判は？料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」は、豊富な実績と、対応のスピーディさが強みの給湯器業者です。
北海道から関西地方まで幅広いエリア給湯器の取り付けや修理、交換工事を24時間対応で提供しています。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の4つの特徴
最短30分で駆けつけ！スピーディーな対応力
給湯器が故障したら、一刻も早く復旧したいものです。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」なら、電話受付後最短30分で現場に駆けつけ、迅速な対応でトラブルを解決してくれます。
夜間や早朝でも安心24時間365日対応なので、いつでも頼れる心強い存在です。
安心の商品+工事10年保証
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、本体と工事にそれぞれ10年間の保証が付いています。
万が一故障した場合も、保証期間内であれば無償で修理または交換を行います。
また、メーカー保証も延長できるので、さらに安心です。
リーズナブルな料金設定
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、メーカーから直接仕入れを行うことで、中間マージンをカットし、お客様にご提供する料金をできる限り低価格に抑えています。
また、本体価格が最大で91％オフという驚異の割引率も魅力です。
専門スタッフによる丁寧な施工対応
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、ベテランスタッフが丁寧な施工を行ってくれます。
給湯器は、お湯を沸かすという重要な役割を担う設備です。だからこそ、施工には高い技術と経験が必要となります。
お客様の安全と安心を第一に考えて対応してくれる点は、強みといえるでしょう。
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金、クレジットカード 対応エリア 北海道・東北・関東・東海・関西
※一部地域をのぞく
ガス給湯器の価格例
※上記金額は、給湯器本体（リモコン含む）・交換・撤去工事のコミコミ料金です
エコキュートの価格例（補助金を活用した例）
料金や見積もりに関しては、現場の状況や給湯器の種類・劣化具合によって変動することがあります。
給湯器駆けつけ隊では、他社の見積もり掲示がある場合に限り、最安値に値下げしてくれます。
さらに給湯器本体の割引率は、最大91％OFFと値引き率も高いので、おトクに工事をしたい人は、まずは無料相談をしてみてくださいね。
定休日 年中無休 チカラもち（エコキュート）
「チカラもち」の良い＆悪い口コミ・本当の評判は？給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。
自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年（有償）を提供しています。
そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
チカラもちの3つの特徴
特徴1. 全国エリアで対応
関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。
対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。
特徴2. 専門職人による責任施工
チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。
工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。
特徴3. 最大77％OFFの本体価格
チカラもちでは、エコキュート最大77％OFFで本体を提供しています。
広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。
チカラもちの口コミ
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クラシアン山形営業所
クラシアン山形営業所の特徴
特徴1. 山形市上下水道部指定工事店
山形市上下水道部指定工事店として、高い技術力と信頼性を誇ります。給水管の修理など、水まわりのトラブルは安心して任せられます。質の高いサービスを提供し、お客様からの評判も高いです。
特徴2. 24時間365日対応
急なトラブルにも対応できるよう、24時間365日、年中無休で営業しています。深夜や早朝でも、すぐに駆けつけ、迅速な対応で安心を提供します。
特徴3. 幅広いサービス
給湯器の修理・交換はもちろん、トイレや浴室などの水まわりリフォームも対応しています。お客様のニーズに合わせて、様々なサービスを提供してもらえます。
住所 日本、〒990-0041 山形県山形市緑町３丁目３−２２ IKEDAリフォーム
IKEDAリフォームの特徴
特徴1. 幅広いリフォームに対応
キッチンや浴室などの水回りリフォームはもちろん、内装リフォーム、断熱リフォーム、エコキュート設置まで幅広いニーズに対応しています。増改築や耐震リフォームなど、住まいに関する様々な要望を叶えることが可能です。
特徴2. 高品質な施工と充実したアフターフォロー
豊富な経験を持つ専門スタッフが、お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適なプランをご提案します。丁寧な施工と、最長10年の保証で、安心できる住まいづくりをサポートしてもらえます。万が一のトラブルにも、迅速に対応してもらえます。
特徴3. 地域密着型で安心のサービス
山形県内で数多くの施工実績を持つIKEDAリフォームは、地域に密着したサービスを提供してもらえます。リフォーム補助金の申請代行など、お客様にとって嬉しいサポートも充実しており、安心して相談できる存在です。
住所 日本、〒990-0823 山形県山形市下条町２丁目１−１ シマツ株式会社 （山形本店）
シマツ株式会社 （山形本店）の特徴
特徴1. 圧倒的な価格の安さ
シマツ株式会社では、代理店を通さず一流メーカーから直接買い付けを行うことで、他社より安く給湯器交換を提供してもらえます。お客様がお持ちのお見積りより1円でも高ければ、ご相談してみましょう。
特徴2. 安心の品質と保証
ガススペシャリスト資格を持つ技術スタッフが、責任を持って施工を行い、工事完了時には操作方法まで丁寧に説明します。さらに、設置後10年間のアフターフォローも提供。安心して任せられる品質と保証が魅力です。
特徴3. 迅速な対応と豊富な実績
長年の実績と経験に基づき、どのようなトラブルにも対応してもらえます。お湯が出ないといった緊急時も、お客様の目線に立ち、迅速に対応してもらえます。豊富な施工事例から、最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。
住所 山形県山形市鉄砲町二丁目4番1号 営業時間 9:00～18:00 電話番号 0120-841-910 株式会社佐藤風呂製作所
株式会社佐藤風呂製作所の特徴
特徴1. 山形市上・下水道工事指定店
山形市上・下水道工事指定店として、給湯器に関する知識・技術はもちろんのこと、水回りに関する幅広い知識と経験を持っています。給湯器の修理からリフォームまで、水回りのあらゆる問題に対応可能です。
特徴2. スピード対応
お客様からのご連絡を迅速に対応し、可能な限りスピーディーな対応を心がけています。急なトラブルにも慌てず、落ち着いて相談できます。
特徴3. 自社責任施工
自社で施工を行うため、中間マージンが発生せず、費用を抑えられます。また、施工からアフターサービスまで責任を持って対応してもらえます。
住所 山形県山形市八日町2丁目4-37 電話番号 023-622-7083 安心堂 山形店
安心堂 山形店の特徴
特徴1. 地域密着のエコキュート専門店
安心堂山形店は、山形県山形市に拠点を置く地域密着型のエコキュート専門店です。長年の実績と豊富な知識を持つスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適なエコキュート選びをサポートしてもらえます。修理や交換、取り付け工事まで、ワンストップで対応可能です。
特徴2. スピーディーな対応と豊富な在庫
豊富な在庫を保有しており、急な故障や交換にも迅速に対応可能です。最短で即日訪問し、その日のうちにお湯が出せるよう、お客様の安心を第一に考えています。
特徴3. 低価格で高品質な施工
メーカーとの直接取引による仕入れと自社専属の熟練職人が行う施工により、高品質なサービスを低価格で提供してもらえます。中間マージンが発生しないため、お客様にとってはお得な価格を実現しています。
住所 日本、〒990-0832 山形県山形市城西町４丁目２０−３３ 有限会社エス・ディーシステムサービス
有限会社エス・ディーシステムサービスの特徴
特徴1. 多彩なメーカーに対応
ダイキン、三菱、パナソニック、東芝など、様々なメーカーの給湯器を取り扱っている。そのため、ニーズに合わせた最適な給湯器選びが可能。最新機種から定番モデルまで、幅広い選択肢から選べます。
特徴2. 設計から施工、修理まで一貫対応
給湯器の設計から施工、修理、メンテナンスまで、一貫して対応。専門スタッフがお客様の要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案します。アフターサービスも充実しており、安心してお任せできます。
特徴3. 地域密着型のサービス
山形県山形市に拠点を置く地域密着型の業者。迅速な対応と丁寧なサービスで、お客様の満足度が高い。何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒990-0065 山形県山形市双月町151番地4 定休日 不明 正直屋 山形店
正直屋 山形店の特徴
特徴1. 全国展開のネットワーク
正直屋 山形店は、全国100店舗以上を展開する給湯器交換専門店「正直屋」のネットワークに属しています。豊富な実績と経験を持つため、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。
特徴2. 豊富な商品ラインナップ
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様の予算やライフスタイルに合わせた最適な商品選びが可能です。最新機能や省エネ性能を備えた商品も多数取り揃えています。
特徴3. 安心できる施工
熟練の技術スタッフが、丁寧で迅速な施工を行います。安心してお任せできるよう、施工品質にもこだわっています。アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。
住所 日本、〒990-0061 山形県山形市五十鈴２丁目１１−４６ 定休日 年中無休 チカラもち山形店（株式会社ゆうき総業）
チカラもち山形店（株式会社ゆうき総業）の特徴
特徴1. 自社責任施工の安心保証
チカラもち山形店は、自社スタッフによる丁寧な施工で、安心の工事10年保証を提供してもらえます。工事からアフターサービスまで、お客様に安心して任せられる体制が魅力です。
特徴2. 豊富な経験と確かな技術
電気設備に関する有資格者が、お客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案します。長年の経験と確かな技術で、エコキュートの設置から修理まで、幅広く対応してもらえます。
特徴3. お客様目線の価格設定
営業スタッフを置くことなく、徹底的なコスト削減を実現。高品質な施工を、適正価格で提供いたします。相談しやすい価格設定で、お客様の負担を軽減します。
住所 山形県山形市あかねヶ丘1丁目17-27 電話番号 0120-389-910（24時間・年中無休） チカラもち山形店
チカラもち山形店の特徴
特徴1. 地域最安値に挑戦
チカラもち山形店は、エコキュート交換工事の価格に自信があり、地域最安値に挑戦しています。他店と比べてみてください。お客様にとって一番お得なプランを提案してもらえます。
特徴2. メーカー問わず対応
ダイキン、三菱、パナソニック、東芝、日立、コロナなど、様々なメーカーのエコキュートに対応しています。お困りの際は、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. 24時間365日対応
チカラもち山形店は、お客様の急なトラブルにも対応するため、24時間365日体制で受付を行っています。深夜や早朝でも、安心して連絡してみましょう。
住所 日本、〒990-2481 山形県山形市あかねケ丘１丁目１７−２７ 仙台・山形住宅設備サービス（株式会社千代田商事）
仙台・山形住宅設備サービス（株式会社千代田商事）の特徴
特徴1. 地域密着70年の安心感
昭和25年の創業から70年以上、地域に根ざしたサービスを提供してきた実績があります。長く住み慣れた地域だからこそ、お客様のニーズを深く理解し、きめ細やかな対応が可能です。長く安心して任せられる、信頼できる業者を選びたい方におすすめです。
特徴2. 最短当日のスピード対応
急な給湯器のトラブルにも、最短で当日に駆けつける対応が可能です。迅速な対応で、お客様の生活をスムーズにサポートしてもらえます。お困りごとがあれば、まずはお気軽に相談してみましょう。
特徴3. 熟練した確かな技術力
長年の経験と実績を持つ熟練の技術者が、丁寧な施工と迅速な修理を行います。安心してお任せできる確かな技術力と、お客様に寄り添った丁寧な対応が魅力です。
住所 【城北営業所】山形市城北町1-10-24 【浜崎営業所】山形市浜崎19番地 営業時間 9：00～17：00 定休日 不明 電話番号 023-623-3608 株式会社テクノジャパンサービス（山形支店）
株式会社テクノジャパンサービス（山形支店）の特徴
特徴1. 水道局指定店
株式会社テクノジャパンサービス（山形支店）は、山形市水道局に指定された信頼できる業者です。長年の実績と高い技術力、そして地域密着型のサービスで、お客様から厚い信頼を得ています。
特徴2. 豊富な経験と知識
給湯器に関するあらゆるトラブルに対応できるよう、豊富な経験と知識を有しています。修理、交換、メンテナンスなど、お客様のニーズに合わせたサービスを提供します。
特徴3. 安心価格と丁寧な対応
お客様に安心して任せられるよう、明確な料金設定と丁寧な説明を心がけています。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒990-2332 山形県山形市飯田３丁目２−２２ 青春通りMAEDA 1F-11 定休日 年中無休 鍋屋商事(株) カーケアショップＮＡＢＥＹＡSS
鍋屋商事(株) カーケアショップＮＡＢＥＹＡSSの特徴
特徴1. コスモ石油グループの信頼
コスモ石油グループに属する「鍋屋商事(株) カーケアショップＮＡＢＥＹＡSS」は、長年の実績と信頼のあるグループ企業としての安心感がある。安心してお任せできる給湯器業者と言えるでしょう。
特徴2. 幅広いサービス
給湯器の販売・修理・メンテナンスはもちろん、車両販売や買取・下取・廃車といった幅広いサービスを提供している。給湯器に関する様々なニーズに対応できる点が魅力です。
特徴3. 長時間営業
平日は7:30～19:30、土日祝日も7:30～19:30と、営業時間も長く、忙しい方でも利用しやすい。何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺６１３９−１ 定休日 定休日なし ㈲後藤配管
㈲後藤配管の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
1975年の創業以来、地域密着で給湯器の販売・設置・修理を行ってきました。豊富な経験と実績で、お客様の様々なニーズに対応してもらえます。安心してお任せできる、地域で信頼されている業者です。
特徴2. 水回りに関する幅広いサービス
給湯器だけでなく、水道設備工事や土木工事なども請け負っています。水回りのトータルサポートを提供することで、お客様の様々なニーズに対応可能です。水回りのことでお困りがあれば、ぜひ相談してみましょう。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明を心がけています。わからないことや不安なことは、何でもお気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適なプランを提案してもらえます。
住所 日本、〒990-0323 山形県東村山郡山辺町大塚４２５−１ 定休日 不明 電話番号 023-664-6875 峯田電器（株）（夜間用）
峯田電器（株）（夜間用）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
峯田電器（株）は、創業70年以上の実績を誇る給湯器業者です。地域密着で、お客様との信頼関係を大切にしてきました。長年の経験から培われた確かな技術と豊富な知識で、安心して任せられる業者と言えるでしょう。
特徴2. 幅広いサービス
給湯器の販売・修理・交換だけでなく、リフォームやメンテナンスなども提供してもらえます。給湯器に関する様々なニーズに対応可能です。相談しやすい雰囲気なので、気になることがあれば、気軽に相談してみましょう。
特徴3. 夜間対応
夜間でも対応しているため、急なトラブルにも安心です。仕事で忙しい方や、家族が寝静まった後でも、安心して連絡できます。深夜帯でも、迅速に対応してくれるので、困った時には頼りになる存在でしょう。
住所 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺２９２７−１２ 定休日 不明 峯田電器（株）（エルワンミネタ 山辺本店）
峯田電器（株）（エルワンミネタ 山辺本店）の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
創業から70年以上、地域に根ざしたサービスを提供している。地元住民から愛され、信頼されているため、安心して相談できる。困ったことがあれば、すぐに駆けつけてくれるので、迅速な対応を期待できる。
特徴2. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績から、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を選定してくれる。修理やメンテナンスも、熟練の技術者が対応してくれるため、安心してお任せできる。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明を心がけている。疑問点や不安な点があれば、気軽に質問できる。納得のいくまで、丁寧にサポートしてくれる。
住所 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺１２７２−４ ENEOS（山辺SS／(有)吉井屋）
ENEOS（山辺SS／(有)吉井屋）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
ENEOS（山辺SS／(有)吉井屋）は、地域に密着したサービスで長年、多くのお客様から信頼を得ています。給湯器に関する豊富な知識と経験を持つスタッフが、お客様に最適な給湯器をご提案します。
特徴2. 親切丁寧な対応
お客様の立場に立った丁寧な対応を心がけています。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。わかりやすく説明し、納得のいくまでサポートしてもらえます。
特徴3. 迅速な対応
お困りごとがあれば、迅速に対応してもらえます。緊急のトラブルにも、可能な限り迅速に駆けつけ、解決に努めます。安心して任せられる存在です。
住所 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺６３３ 定休日 日曜日、1/1-1/2 電話番号 023-664-5006 (株)サイサン（山辺営業所）
住所 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺４２７−１ 定休日 なし（24時間365日対応） (有)ハタノ工業
(有)ハタノ工業の特徴
特徴1. 火を使わない配管接続
「(有)ハタノ工業」では、火を使わない配管接続方法を採用しています。従来の溶接方式に比べ、安全で静かな作業が可能です。火災報知器やスプリンクラーが反応しないため、溶接ができない現場でも安心して作業できます。
特徴2. 作業時間の短縮
火を使わない配管接続は、従来の溶接方式に比べて作業時間を約77%短縮できます。迅速な作業で、お客様の負担を軽減します。
特徴3. 幅広い業務に対応
業務用エアコン、厨房設備、電気設備など、幅広い分野の販売、施工、修理、メンテナンスに対応しています。給湯器に関する様々なニーズに対応可能です。
住所 日本、〒990-0302 山形県東村山郡山辺町緑ケ丘６丁目４−３ 定休日 不明 電話番号 023-666-6251 野口工業（株）
野口工業（株）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
野口工業（株）は、創業以来、地域に根ざした設備工事全般を手がけてきました。数多くの実績と経験から培われた確かな技術力と丁寧な対応は、お客様から高い評価を得ています。信頼できる給湯器業者をお探しなら、ぜひ相談してみましょう。
特徴2. 明日の環境を創造する
「明日の環境を創造する」をスローガンに、お客様のニーズに合わせた最適な設備をご提案しています。省エネやエコに配慮した給湯器の選定から、設置、メンテナンスまで、トータルサポートを提供します。
特徴3. 信用第一の姿勢
お客様との信頼関係を何よりも大切に考えています。誠実で丁寧な対応を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めています。給湯器に関するお困りごとがあれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒994-0024 山形県天童市鎌田１丁目１４−１ 定休日 不明 （株）日本設備工業
（株）日本設備工業の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
昭和53年の創業以来、一般住宅の給排水設備施工や修理を専門に行ってきた実績があります。長年の経験と技術で、お客様の水回りの安心をサポートしてもらえます。地域密着で、お客様の声に耳を傾け、丁寧な対応を心がけています。
特徴2. 水回りのトラブルに迅速対応
水漏れや排水つまりなど、水回りのトラブルにも迅速に対応してもらえます。お客様の困りごとを解決するために、出来る限り迅速かつ丁寧な対応を心がけています。安心して任せられる、頼りになる存在です。
特徴3. お客様に寄り添うサービス
お客様により良い生活を提供できる「まちの水道屋さん」を目指しています。お客様のニーズに合わせた提案や、わかりやすい説明を心がけ、安心して相談できる環境を提供してもらえます。
住所 日本、〒994-0021 山形県天童市山元１０４３ 定休日 不明 電話番号 023-654-0198 便利屋さとう
便利屋さとうの特徴
特徴1. コメリ指定工事店
便利屋さとうはコメリ指定工事店です。長年の経験と実績から培われた確かな技術で、安心安全な給湯器交換工事を提供。コメリの品質基準をクリアしているため、信頼性の高いサービスを受けられます。
特徴2. 上山市上下水道工事指定店
上山市上下水道工事指定店として、地域に密着したサービスを提供してもらえます。給湯器交換工事に関する相談から、アフターフォローまで、地元ならではのきめ細かい対応が魅力です。
特徴3. 水漏れ修理など幅広いサービス
給湯器交換だけでなく、水漏れ修理や電気工事など、幅広いサービスに対応しています。一つの業者で様々な工事を依頼できるため、複数の業者に連絡する手間が省け、スムーズな対応が期待できます。
住所 日本、〒999-3243 山形県上山市高松南谷地1212ｰ5 定休日 不定期、日曜日 ＪＡさがえ西村山（ＪＡアグリ河北店）
住所 日本、〒999-3511 山形県西村山郡河北町谷地真木４１ 丸喜屋設備株式会社
丸喜屋設備株式会社の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
丸喜屋設備株式会社は、給湯器の設置・修理・メンテナンスにおいて長年の実績を持つ会社です。地域密着型の丁寧な対応と、お客様の声に耳を傾ける姿勢で、多くのお客様から信頼を得ています。安心して任せられる給湯器のプロフェッショナルと言えるでしょう。
特徴2. 幅広いニーズに対応
様々な種類の給湯器を取り扱っており、お客様のご要望に合わせた最適な機種を提案してもらえます。最新式の省エネタイプから、コンパクトで設置場所を選ばないタイプまで、幅広いニーズに対応可能です。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や不安を解消できるよう、分かりやすく丁寧な説明を心がけています。アフターサービスも充実しており、万が一の故障にも迅速に対応してもらえます。
住所 日本、〒999-3511 山形県西村山郡河北町谷地砂田１５８−１ Panasonic shop 港屋電器（株）
Panasonic shop 港屋電器（株）の特徴
特徴1. パナソニック製品に強い
港屋電器（株）は、パナソニック製品の販売・施工に特化した「街のでんきやさん」です。給湯器はもちろんのこと、エコキュートやIHクッキングヒーターなど、幅広いパナソニック製品を取り扱っています。そのため、パナソニック製品の選び方や使い方に関する知識が豊富で、お客様に最適な製品を提案できます。
特徴2. 地域密着型のサービス
山形県西村山郡河北町に拠点を置く港屋電器（株）は、地域に密着したサービスを提供してもらえます。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様の安心をサポートしてもらえます。アフターサービスも万全なので、安心してパナソニック製品を利用できます。
特徴3. 長年の実績と信頼
長年、地域のお客様に愛されてきた港屋電器（株）は、確かな技術と豊富な経験を持っています。給湯器の修理や交換など、様々なニーズに対応可能です。信頼できる給湯器業者をお探しなら、港屋電器（株）に相談してみましょう。
住所 日本、〒999-3511 山形県西村山郡河北町谷地甲２３−１ (株)山形機工
(株)山形機工の特徴
特徴1. 多彩な加工技術
溶断・製缶加工から機械加工まで、自社で一貫生産を行っています。お客様のニーズに合わせた多種多様な加工に対応可能です。設計から製作、修理、メンテナンスまで、幅広いサービスを提供してもらえます。
特徴2. 高品質と短納期
長年の経験と技術を活かし、高品質な製品を短納期で提供してもらえます。少数精鋭で、お客様の細かい要望にも柔軟に対応してもらえます。
特徴3. 地域密着の丁寧な対応
山形県河北町に拠点を置き、地域に根ざした活動を行っています。お客様とのコミュニケーションを大切にし、親身になって相談に乗ります。安心して任せられる存在です。
住所 日本、〒999-3502 山形県西村山郡河北町吉田７３５−１ 電話番号 0237-73-2080 株式会社中央設備
株式会社中央設備の特徴
特徴1. 地域密着の安心感
山形県で水回りリフォームを専門とする、地域に根差した会社です。長年の経験と実績から、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器の提案をしてくれます。リフォーム後のメンテナンスも迅速に対応してくれるので、安心してお任せできます。
特徴2. スピーディーな対応
給湯器の故障は、日常生活に大きな影響を与えます。中央設備では、お客様の困りごとを迅速に解決するため、修理や交換の対応をスピーディーに行っています。緊急時も、可能な限り迅速に対応してくれるので、頼りになります。
特徴3. 多様なニーズに対応
石油給湯器、ガス給湯器、エコキュートなど、様々なタイプの給湯器に対応しています。お客様のご自宅の状況やライフスタイルに合わせた最適な給湯器を選んでくれます。給湯器の交換だけでなく、修理やメンテナンスも請け負っています。
住所 日本、〒990-1162 山形県西村山郡大江町本郷己２４−１ 営業時間 8:00～17:30 定休日 日・祝日 技研(株)河北工場
技研(株)河北工場の特徴
特徴1. 自動車用品の専門知識
技研(株)河北工場は、自動車用品のデザイン、設計、開発、製造を専門とする会社です。長年の経験と実績から培われた技術力とノウハウは、給湯器の開発にも活かされています。自動車用品と給湯器、一見異なる分野のように思えますが、どちらも精密な設計と品質管理が求められる点は共通しています。自動車用品で培われた技術力は、高品質な給湯器の提供を可能にする強みです。
特徴2. 高品質な製品
自動車用品の製造で培われた高い品質基準は、給湯器にも適用されています。設計から製造、納入までの一貫体制により、品質管理を徹底。ニーズに即応する短納期で、高品質な製品を提供してもらえます。
特徴3. 豊富な開発実績
長年にわたり、様々な自動車用品を開発してきた経験は、給湯器の開発にも生かされています。顧客のニーズを的確に捉え、最適な製品を提供できるよう、常に技術革新に取り組んでいます。新しい技術やアイデアを取り入れ、時代のニーズに対応した高機能な給湯器を開発しています。
住所 日本、〒999-3502 山形県西村山郡河北町吉田 字花ノ木１５９７−８ apollostation（白鷹給油所 / マイスリー白鷹）
apollostation（白鷹給油所 / マイスリー白鷹）の特徴
特徴1. 給湯器の販売・修理・交換に対応
apollostation（白鷹給油所 / マイスリー白鷹）は、給湯器の販売、修理、交換に対応しています。給湯器のトラブルでお困りの際は、まずは相談してみましょう。豊富な知識と経験を持つスタッフが、お客様に最適なプランを提案してもらえます。
特徴2. 地域密着型だから安心
長年地域に根ざした白鷹給油所は、お客様との信頼関係を大切にしてきました。給湯器に関するお悩みも、親身になって対応してもらえます。アフターフォローも充実しているので、安心して任せられます。
特徴3. 迅速な対応
迅速な対応を心がけています。お困りごとがあれば、すぐに駆けつけます。緊急時も、可能な限り迅速に対応してもらえますので、ご安心ください。
住所 日本、〒992-0832 山形県西置賜郡白鷹町荒砥乙３５８−１
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
3月の給湯器、要注意！新生活や春の訪れを控えた方へ
春の気配を感じる3月ですが、実は給湯器のトラブルが表面化しやすい時期でもあります。
冬の間のフル稼働によるダメージが蓄積し、気温の変化とともに「お湯が出ない」といった不調が起こりやすいためです。
3月に注意したい給湯器のサイン
三寒四温のこの時期、朝晩の冷え込みと日中の暖かさの寒暖差が、老朽化した機器に追い打ちをかけます。
特に以下の症状が出ていないかチェックしてみましょう。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
お湯の温度が安定しない | 熱交換器の劣化・センサー故障 | 専門家による点検・修理 |
異音（ボンッという音） | 不完全燃焼の可能性 | 直ちに使用を中止し調査を依頼 |
外装のサビや水漏れ | 経年劣化による配管の腐食 | 給湯器の交換を検討 |
なぜ3月が給湯器の見直しに適しているのか
3月は卒業式や春分の日など、家族が集まる行事が多い季節です。
特に新生活に向けた引越しシーズンと重なるため、賃貸物件や中古住宅の給湯器の故障も多発します。
万が一、3月の末に故障してしまうと、業者の繁忙期やメーカーの休業によって、お湯が使えないまま4月を迎えることになりかねません。
また、この時期は各メーカーの新モデル発表を控えた「型落ち品」が狙い目になることもあり、給湯器の費用を抑えて最新設備へ更新できる絶好のチャンスでもあります。
まとめ
冬を越えたばかりの給湯器は、私たちが想像する以上に疲弊しています。
新年度を快適なバスタイムで迎えるために、異音や温度ムラを感じたら早めに給湯器の修理や交換の見積もりを依頼し、今のうちに安心を手に入れておきましょう。
まずは、お住まいの地域の優良店へ現在の状況を相談してみるのが確実な一歩です。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 年中無休 | ||||
| |||||
| 日本、〒990-0041 山形県山形市緑町３丁目３−２２ | - | - | - | |
| 日本、〒990-0823 山形県山形市下条町２丁目１−１ | - | - | - | |
| 山形県山形市鉄砲町二丁目4番1号 | 9:00～18:00 | - | 0120-841-910 | |
| 山形県山形市八日町2丁目4-37 | - | - | 023-622-7083 | |
| 日本、〒990-0832 山形県山形市城西町４丁目２０−３３ | - | - | - | |
| 日本、〒990-0065 山形県山形市双月町151番地4 | - | 不明 | - | |
| 日本、〒990-0061 山形県山形市五十鈴２丁目１１−４６ | - | 年中無休 | - | |
| 山形県山形市あかねヶ丘1丁目17-27 | - | - | 0120-389-910（24時間・年中無休） | |
| 日本、〒990-2481 山形県山形市あかねケ丘１丁目１７−２７ | - | - | - | |
| 【城北営業所】山形市城北町1-10-24
【浜崎営業所】山形市浜崎19番地 | 9：00～17：00 | 不明 | 023-623-3608 | |
| 日本、〒990-2332 山形県山形市飯田３丁目２−２２ 青春通りMAEDA 1F-11 | - | 年中無休 | - | |
| 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺６１３９−１ | - | 定休日なし | - | |
| 日本、〒990-0323 山形県東村山郡山辺町大塚４２５−１ | - | 不明 | 023-664-6875 | |
| 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺２９２７−１２ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺１２７２−４ | - | - | - | |
| 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺６３３ | - | 日曜日、1/1-1/2 | 023-664-5006 | |
| 日本、〒990-0301 山形県東村山郡山辺町山辺４２７−１ | - | なし（24時間365日対応） | - | |
| 日本、〒990-0302 山形県東村山郡山辺町緑ケ丘６丁目４−３ | - | 不明 | 023-666-6251 | |
| 日本、〒994-0024 山形県天童市鎌田１丁目１４−１ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒994-0021 山形県天童市山元１０４３ | - | 不明 | 023-654-0198 | |
| 日本、〒999-3243 山形県上山市高松南谷地1212ｰ5 | - | 不定期、日曜日 | - | |
| 日本、〒999-3511 山形県西村山郡河北町谷地真木４１ | - | - | - | |
| 日本、〒999-3511 山形県西村山郡河北町谷地砂田１５８−１ | - | - | - | |
| 日本、〒999-3511 山形県西村山郡河北町谷地甲２３−１ | - | - | - | |
| 日本、〒999-3502 山形県西村山郡河北町吉田７３５−１ | - | - | 0237-73-2080 | |
| 日本、〒990-1162 山形県西村山郡大江町本郷己２４−１ | 8:00～17:30 | 日・祝日 | - | |
| 日本、〒999-3502 山形県西村山郡河北町吉田 字花ノ木１５９７−８ | - | - | - | |
| 日本、〒992-0832 山形県西置賜郡白鷹町荒砥乙３５８−１ | - | - | - |