【明石市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「明石市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる明石市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：藤崎 俊徳（ふじさき としのり）
給湯パンダ 施工スタッフ
明石で【見積もり無料+迅速な対応】の給湯器交換業者を2社厳選！
まずは、明石で相談と見積もりが無料で、かつ急な依頼でも対応してくれる給湯器交換業者2社を比較してみましょう。
見積もり後のキャンセルも無料なので、複数の業者から見積もりをとってみることをオススメします。
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|---|---|
チカラもち | 給湯器駆けつけ隊 ミズテック |
 |  |
割引率 | |
 本体価格から | 本体価格から |
スピード・即日交換 | |
 最短60分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK |
店舗数 | |
全国に83拠点 | 
全国に14拠点 |
現地調査 | |
完全無料 | 完全無料 |
保証 | |
10年保証 | 10年保証 |
 価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから |
故障したかも？給湯器交換のサインとは
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
明石で【見積もり無料+迅速な対応】の給湯器交換業者を2社厳選！
明石で相談と見積もりが無料、かつ急な依頼でも対応してくれる給湯器交換業者2社を比較してみましょう。
見積もり後のキャンセルも無料なので、複数の業者から見積もりをとってみることをオススメします。
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|---|---|
チカラもち | 給湯器駆けつけ隊 ミズテック |
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割引率 | |
本体価格から | 本体価格から |
スピード・即日交換 | |
最短60分 即日対応OK | 最短30分 即日対応OK |
店舗数 | |
全国に83拠点 |
全国に14拠点 |
現地調査 | |
完全無料 | 完全無料 |
保証 | |
10年保証 | 10年保証 |
価格のお問い合わせ はボタンから | 価格のお問い合わせ はボタンから |
明石でおすすめの給湯器業者をご紹介！
チカラもち（ガス給湯器）詳しく見る >
給湯器駆けつけ隊 ミズテック詳しく見る >
大阪ガスサービスショップ（明石ガスセンター／株式会社エム・ワイ・ジー）詳しく見る >
チューブス・中部管業株式会社 本社、明石営業所詳しく見る >
かんでんeショップ ヒシダデンキ詳しく見る >- ヒシダデンキ詳しく見る >
株式会社シィメス 本社詳しく見る >
大問屋 神戸西店詳しく見る >- 大問屋 兵庫 神戸西店詳しく見る >
浜田設備HS(水まわりの工事、住宅リフォーム工事詳しく見る >
有限会社西神戸リフォーム詳しく見る >
ガス給湯サービス明石店(GAS-Q)詳しく見る >
株式会社ガス風呂住宅設備詳しく見る >
給湯レスキュー（株式会社ユレスク）詳しく見る >
株式会社中尾設備詳しく見る >
給湯SOS（株式会社神戸カーペンターズ）詳しく見る >
水廻り工事専門店 みずらぼ 明石店詳しく見る >
ヤマヒ株式会社詳しく見る >
コジマ×ビックカメラ 名谷店詳しく見る >
お湯タロウ詳しく見る >
お湯タロウ あかし販売所（JAエネルギー兵庫）詳しく見る >
兵庫給湯.com（イワタニ近畿株式会社 兵庫支店）詳しく見る >
スマイルサポート住宅詳しく見る >
エコキュートの上野（上野興産）詳しく見る >
ONE HOPE設備詳しく見る >
大阪ガスサービスショップ（トムコ三木店）詳しく見る >
株式会社神明プランニング詳しく見る >
株式会社北神戸住宅リフォーム詳しく見る >
（株）モリモトサービス詳しく見る >
大阪ガスサービスショップ（板宿ガスセンター）詳しく見る >
チカラもち（ガス給湯器）
チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。
自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年（有償）を提供しています。
そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
チカラもちの3つの特徴
特徴1. 全国エリアで対応
関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。
対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。
特徴2. 専門職人による責任施工
チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。
工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。
特徴3. 最大82％OFFの本体価格
チカラもちでは、給湯器は最大82％OFF、エコキュートは最大77％OFFで本体を提供しています。
広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。
チカラもちの口コミ
▼お問合せはこちら▼
給湯器駆けつけ隊 ミズテック
【2026年最新】「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の口コミ・評判は？料金相場や特徴、他社との比較について徹底解説「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」は、豊富な実績と、対応のスピーディさが強みの給湯器業者です。
北海道から関西地方まで幅広いエリア給湯器の取り付けや修理、交換工事を24時間対応で提供しています。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」の4つの特徴
最短30分で駆けつけ！スピーディーな対応力
給湯器が故障したら、一刻も早く復旧したいものです。
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」なら、電話受付後最短30分で現場に駆けつけ、迅速な対応でトラブルを解決してくれます。
夜間や早朝でも安心24時間365日対応なので、いつでも頼れる心強い存在です。
安心の商品+工事10年保証
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、本体と工事にそれぞれ10年間の保証が付いています。
万が一故障した場合も、保証期間内であれば無償で修理または交換を行います。
また、メーカー保証も延長できるので、さらに安心です。
リーズナブルな料金設定
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、メーカーから直接仕入れを行うことで、中間マージンをカットし、お客様にご提供する料金をできる限り低価格に抑えています。
また、本体価格が最大で91％オフという驚異の割引率も魅力です。
専門スタッフによる丁寧な施工対応
「給湯器駆けつけ隊 ミズテック」では、ベテランスタッフが丁寧な施工を行ってくれます。
給湯器は、お湯を沸かすという重要な役割を担う設備です。だからこそ、施工には高い技術と経験が必要となります。
お客様の安全と安心を第一に考えて対応してくれる点は、強みといえるでしょう。
営業時間 Webで24時間受付 見積もり料金 無料 取り扱いメーカー ガス給湯器（ノーリツ・リンナイ・パロマ等）
エコキュート（三菱電機・ダイキン・コロナ等）
保証期間 10年 定休日 年中無休 支払い方法 現金、クレジットカード 対応エリア 北海道・東北・関東・東海・関西
※一部地域をのぞく
ガス給湯器の価格例
※上記金額は、給湯器本体（リモコン含む）・交換・撤去工事のコミコミ料金です
エコキュートの価格例（補助金を活用した例）
料金や見積もりに関しては、現場の状況や給湯器の種類・劣化具合によって変動することがあります。
給湯器駆けつけ隊では、他社の見積もり掲示がある場合に限り、最安値に値下げしてくれます。
さらに給湯器本体の割引率は、最大91％OFFと値引き率も高いので、おトクに工事をしたい人は、まずは無料相談をしてみてくださいね。
定休日 年中無休 大阪ガスサービスショップ（明石ガスセンター／株式会社エム・ワイ・ジー）
大阪ガスサービスショップ（明石ガスセンター／株式会社エム・ワイ・ジー）の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
ガス給湯器はもちろん、エコキュートやガスファンヒーターなど、住まいの快適さを支える様々な商品を取り扱っている。豊富なラインナップから、ニーズに合った商品を選べる。
特徴2. 安心のサポート体制
給湯器の修理や交換など、アフターサービスも充実している。万が一、給湯器が故障した場合でも、迅速に対応してくれるので安心だ。
特徴3. 地域密着型のサービス
地域密着型のサービスを提供しており、迅速な対応と丁寧な説明で、お客様の不安を解消する。困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒673-0842 兵庫県明石市荷山町１８５５−１９ 定休日 不明 チューブス・中部管業株式会社 本社、明石営業所
チューブス・中部管業株式会社 本社、明石営業所の特徴
特徴1. 豊富な経験と実績
チューブス・中部管業株式会社は、長年培ってきた経験と実績を活かし、給湯器の販売、施工、修理、メンテナンスまで幅広く対応しています。お客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案し、安心と快適な暮らしをサポートしてもらえます。
特徴2. 24時間365日対応の安心サポート
緊急時も安心できる、24時間365日対応の修理・メンテナンスサービスを提供してもらえます。万が一、給湯器が故障した場合でも、迅速に対応してもらえますので、いつでも安心して連絡してみましょう。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様との信頼関係を大切にし、親切丁寧な対応を心がけています。わからないことや不安なことがあれば、お気軽に相談してみましょう。お客様にとって最適な解決策をご提案します。
住所 日本、〒673-0026 兵庫県明石市船上町６−２０ かんでんeショップ ヒシダデンキ
かんでんeショップ ヒシダデンキの特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
明石市・神戸市西区を中心としたエリアに特化し、55年以上の実績を持つ「かんでんeショップ ヒシダデンキ」は、地域密着型のサービスで、お客様のニーズに寄り添った対応を提供してもらえます。地元ならではの機動力で、迅速な対応と丁寧な説明で、安心してお任せできる業者です。
特徴2. きめ細やかな対応と充実したアフターサービス
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問点や不明点は納得いくまで丁寧に説明します。また、品質の高い施工と、2年に1回の無料点検、商品と工事の10年間保証など、充実したアフターサービスで、設置後も安心してお使いいただけます。
特徴3. 困った時に頼りになる「助っ湯くん」
給湯器が故障しても、当日・翌日対応が可能な場合があり、仮設給湯器「助っ湯くん」を無償で貸し出すサービスも提供してもらえます。安心して生活できるよう、お客様の「困った！」に寄り添う体制を整えています。
住所 日本、〒651-2113 兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬１０５８−８ ヒシダデンキ
ヒシダデンキの特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
明石市・神戸市西区を中心としたエリアに特化し、55年以上の実績を持つヒシダデンキは、地域密着型のサービスで、お客様に安心感を与えています。地元ならではの迅速な対応と丁寧な説明で、疑問や不安を解消します。
特徴2. きめ細やかな対応
電話やメールだけでなく、現地調査を必ず行い、お客様に合った最適なプランをご提案します。お見積りは分かりやすく、納得のいく価格で、安心して任せられます。
特徴3. 万全のアフターサービス
給湯器の設置後も、定期的な無料点検や10年間の保証など、充実したアフターサービスで、お客様をサポートしてもらえます。万が一の故障時にも、迅速に対応してもらえます。
住所 兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1058-8 営業時間 9:00〜18:00 電話番号 0120-290-373 株式会社シィメス 本社
株式会社シィメス 本社の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
神戸・明石エリアで70年以上、地域に根ざしたサービスを提供している。長年の経験と実績から、お客様のニーズに合わせた的確な提案と丁寧な対応が期待できる。地元の暮らしを熟知したスタッフが、安心して相談できる環境を提供している。
特徴2. 多彩なサービスと高い技術力
給湯器の販売・修理・交換はもちろん、リフォームやガス関連のサービスまで幅広く対応している。技術力が高く、お客様の要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案してくれる。小さな修理から、大規模なリフォームまで、安心して任せられる。
特徴3. 親切丁寧なサポート体制
相談しやすい雰囲気で、疑問や不安を解消できるよう、親身になって対応してくれる。アフターサービスも充実しており、長く安心して利用できる。地域密着型の企業ならではの、温かいサポートが魅力である。
住所 日本、〒651-2132 兵庫県神戸市西区森友４丁目３０ 大問屋 神戸西店
大問屋 神戸西店の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
大問屋 神戸西店は、地域密着型の給湯器業者として、長年多くのお客様から信頼を得ています。豊富な経験と知識に基づいた丁寧な対応と、高品質なサービスを提供している点が大きな魅力です。安心して任せられる、頼りになる存在と言えるでしょう。
特徴2. 多彩な商品ラインナップ
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な機種選びをサポートしています。最新の省エネモデルから、従来型の定番モデルまで、幅広い選択肢から選べます。価格帯も様々なので、予算に合わせて希望の給湯器を見つけられます。
特徴3. スピーディーな対応
迅速な対応を心がけており、緊急時のトラブルにも迅速に対応してもらえます。修理や交換が必要な場合も、スピーディーに作業を進めてくれるので、安心して依頼できます。困ったことがあれば、すぐに相談してみましょう。
住所 日本、〒651-2135 兵庫県神戸市西区王塚台１丁目１０１４−４ 定休日 年末年始 大問屋 兵庫 神戸西店
大問屋 兵庫 神戸西店の特徴
特徴1. 多彩なメーカーの給湯器を取り扱っている
大問屋 兵庫 神戸西店では、リンナイ、ノーリツ、パロマなど、様々なメーカーの給湯器を取り扱っています。それぞれのメーカーの製品の特徴やメリットを丁寧に説明してくれるので、お客様に最適な一台を選んでいただけます。最新のエコ機能を搭載した高効率給湯器から、価格を抑えたい方向けのスタンダードモデルまで、ニーズに合わせた選択肢が豊富です。
特徴2. 親切丁寧な対応
大問屋 兵庫 神戸西店は、お客様とのコミュニケーションを大切にし、親身になって相談に乗ってくれます。給湯器の選び方から設置、修理、メンテナンスまで、わからないことは何でも気軽に相談できます。経験豊富なスタッフが、わかりやすく丁寧に説明してくれるので安心です。
特徴3. 迅速な対応
急な故障やトラブルにも、迅速に対応してくれます。時間外や休日でも、可能な限り対応してくれるので、緊急時でも安心です。また、修理や交換が必要な場合でも、迅速に手配してくれるため、お客様の生活をなるべく滞りなく続けられます。
住所 兵庫県神戸市西区王塚台1-1014-4 営業時間 9:00〜18:00 定休日 年末年始 電話番号 0120-006-108 浜田設備HS(水まわりの工事、住宅リフォーム工事
浜田設備HS(水まわりの工事、住宅リフォーム工事)の特徴
特徴1. 多彩なメーカーから選べる
浜田設備HSでは、様々なメーカーの給湯器を取り扱っています。お客様のご希望やライフスタイルに合わせた最適な機種を選定できます。最新のエコ機能搭載モデルから、リーズナブルな価格帯のモデルまで、幅広い選択肢から選ぶことが可能です。
特徴2. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績を持つベテランスタッフが、お客様の給湯器に関するあらゆるニーズに対応してもらえます。 丁寧なヒアリングと的確なアドバイスで、安心できる施工を提供します。
特徴3. 迅速な対応と丁寧なアフターフォロー
迅速な対応と丁寧なアフターフォローを心がけています。 お困りごとや疑問点があれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒655-0048 兵庫県神戸市垂水区西舞子９丁目２−８ 定休日 不明 有限会社西神戸リフォーム
有限会社西神戸リフォームの特徴
特徴1. 迅速な対応
神戸市西区を中心とした地域密着型の業者で、対応エリア内であれば最短で即日対応が可能です。急な故障で困った際も、迅速に駆けつけてくれるので安心です。当日11時までに連絡し、写真を送付すれば即日対応できる場合もあります。
特徴2. 多様なニーズに対応
戸建て用だけでなく、マンション用など、さまざまなタイプの給湯器に対応しています。豊富な商品の中から、お客様のニーズに合った給湯器を選んでくれます。壊れていなくても、お湯の温度が安定しないなど、気になる症状があれば相談してみましょう。
特徴3. 親切丁寧な対応
創業から24年、地域のお客様に支えられてきた実績があります。お客様の立場に立って、分かりやすく丁寧に説明してくれるので、初めての交換でも安心して任せられます。電話相談や見積もりは無料なので、気軽に相談してみましょう。
住所 兵庫県神戸市西区南別府1-11-9 営業時間 9:00～18:00 定休日 年中無休 電話番号 078-977-2780 ガス給湯サービス明石店(GAS-Q)
ガス給湯サービス明石店(GAS-Q)の特徴
特徴1. 即日見積り、最短当日対応
ガス給湯サービス明石店(GAS-Q)は、即日見積り、最短当日対応が可能です。急な給湯器の故障にも迅速に対応してくれるので安心です。見積りから施工まで、スピーディーで丁寧な対応が魅力です。
特徴2. 全メーカー対応
大阪ガス、東京ガス、東邦ガス、リンナイ、ノーリツなど、全メーカーの給湯器に対応しています。お好みのメーカーや機能の給湯器を選べるので、安心して相談できます。
特徴3. 全国対応
兵庫県内の神戸・明石・三田はもちろん、大阪、神奈川、愛知、岐阜、三重など、エリアを全国に拡大しています。遠方にお住まいの方でも、安心して相談できます。
住所 日本、〒673-0011 兵庫県明石市西明石町５丁目１−３１ 株式会社ガス風呂住宅設備
株式会社ガス風呂住宅設備の特徴
特徴1. 豊富な経験と実績
長年、住まいのリフォームを行ってきた豊富な経験と実績があります。ガス器具の取り換えはもちろん、浴室、キッチン、トイレなど、幅広い住宅設備の工事にも対応可能です。お客様のニーズに合わせた最適なリフォームを提案してもらえます。
特徴2. 資格を持ったスペシャリスト
ガス機器設置のスペシャリストが在籍しており、安心して工事を依頼できます。資格を持ったプロによる丁寧な施工で、安全で快適な住まいを実現いたします。
特徴3. 幅広いサービス
給湯器の交換だけでなく、水回り、内装、介護に必要な工事など、幅広いサービスを提供してもらえます。住まいのリフォームに関する様々なご要望に対応可能です。相談してみましょう。
住所 日本、〒651-2135 兵庫県神戸市西区王塚台５丁目１９ 給湯レスキュー（株式会社ユレスク）
給湯レスキュー（株式会社ユレスク）の特徴
特徴1. 低価格で高品質な給湯器を提供
給湯レスキューは、ホームページ制作や広告費などの経費を最小限に抑えることで、高品質な給湯器をお求めやすい価格で提供してもらえます。最新のエコジョーズ給湯器も、本体最大88％OFFで手に入れることができます。
特徴2. 経験豊富なスペシャリストによる安心の自社施工
給湯レスキューでは、ガス機器設置スペシャリスト資格を持つ熟練スタッフが、営業から施工、アフターサービスまでを一貫して対応してもらえます。安心安全な施工をお約束します。
特徴3. メーカーとの連携による万全のアフターサポート
給湯レスキューは、メーカーと連携し、お客様に最適なアフターサポートを提供いたします。大型店と同等以上のきめ細やかな対応で、安心して給湯器を利用できます。
住所 日本、〒673-0008 兵庫県明石市沢野２丁目１４−８ 定休日 不明 株式会社中尾設備
株式会社中尾設備の特徴
特徴1. 長年の実績と経験
20年以上の実績を持つ「株式会社中尾設備」は、水まわりの修理から給湯器などの交換、リフォームまで幅広いニーズに対応しています。長年の経験から培われた確かな技術で、お客様の安心と快適な暮らしをサポートしてもらえます。
特徴2. 明朗会計
分かりやすい料金体系で、安心して依頼できます。見積もりは無料なので、気になることがあれば気軽に相談してみましょう。
特徴3. スピーディーな対応
自社施工だから、低価格かつスピーディーな対応が可能です。お問い合わせ当日に修理・交換が完了する場合もあります。困ったことがあれば、まずは連絡してみましょう。
住所 兵庫県神戸市垂水区上高丸1-2-9 中尾ハイツ1F 営業時間 9:00～18:00 電話番号 0120-4131-55 給湯SOS（株式会社神戸カーペンターズ）
給湯SOS（株式会社神戸カーペンターズ）の特徴
特徴1. 多彩な給湯器に対応
給湯SOSは、様々なメーカーの給湯器に対応しています。ガス給湯器、石油給湯器、エコキュートなど、ニーズに合わせて最適な給湯器を選定できます。また、最新機種から旧式機種まで幅広く対応可能ですので、どんな給湯器でも安心して相談できます。
特徴2. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績で培われた確かな技術力があります。お客様の要望を丁寧にヒアリングし、最適な施工プランを提案してもらえます。丁寧な説明と安心できる施工で、お客様に満足いただけるサービスを提供してもらえます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や不安を解消できるよう、分かりやすく丁寧に説明いたします。アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。安心して任せられる、信頼できる業者です。
住所 兵庫県明石市大久保町大窪331-1 営業時間 9:00～18:00 定休日 不明 電話番号 0120-975-881 水廻り工事専門店 みずらぼ 明石店
水廻り工事専門店 みずらぼ 明石店の特徴
特徴1. ショールームで豊富な商品を比較検討できる
明石店では、キッチン、ユニットバス、洗面台、トイレなど、水廻りに関する商品を豊富に展示しています。実際に見て触れて、イメージを膨らませることができるので、安心して最適な商品を選べます。
特徴2. 明石市近辺のリフォームに精通している
明石市とその近辺で長年、水廻りリフォームを手掛けてきた実績があります。地域の特徴やニーズを熟知し、お客様に最適なプランを提案します。
特徴3. 親切丁寧な対応で安心
お客様とのコミュニケーションを大切に、丁寧な説明と対応を心がけています。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒674-0051 兵庫県明石市大久保町１５１８−１ 定休日 水曜日、第1・3火曜日 ヤマヒ株式会社
ヤマヒ株式会社の特徴
特徴1. 高品質・低価格
ヤマヒ株式会社は、西神戸を中心に高品質・低価格なリフォームサービスを提供してもらえます。トイレやキッチン、水回りなど、幅広いリフォームに対応しており、お客様のニーズに合わせた施工が可能です。丁寧な説明と安心の施工で、お客様に満足していただけるサービスを目指しています。
特徴2. 補助金申請のサポート
リフォームの際に利用できる補助金制度は、種類や条件が複雑で、申請手続きも煩雑です。ヤマヒ株式会社では、お客様に代わって補助金申請の手続きをサポートしています。申請に必要な書類作成から提出まで、丁寧にサポートしてもらえますので、安心して申請を進められます。
特徴3. スピーディーな対応
ヤマヒ株式会社では、職人と管理職の線引きをなくし、全員監督・全員職人の理念のもと、お客様のご要望に迅速に対応してもらえます。細かな工程を「職人＝管理者」が直接作業することで、スピーディーな施工を実現しています。緊急の修理依頼にも迅速に対応してもらえますので、安心して依頼できます。
住所 兵庫県神戸市西区押部谷町高和302 営業時間 9:00〜19:00 電話番号 0120-28-3331 コジマ×ビックカメラ 名谷店
コジマ×ビックカメラ 名谷店の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
コジマ×ビックカメラ 名谷店は、様々なメーカーの給湯器を取り揃えている。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、ニーズに合わせて選べる。最新の機能を搭載した高機能モデルから、省エネ性能に優れたモデルまで、幅広い価格帯の商品を比較検討できる。
特徴2. 充実したアフターサービス
購入後のアフターサービスも充実している。給湯器の修理やメンテナンス、部品交換など、迅速に対応してくれる。専門スタッフが丁寧にサポートしてくれるので、安心して任せられる。
特徴3. 分かりやすい説明
給湯器の選び方や設置に関する疑問を、分かりやすく説明してくれる。専門用語を使わず、丁寧な言葉遣いで、納得のいくまで説明してくれる。
住所 兵庫県神戸市須磨区西落合1-1-11 営業時間 10:00～20:00 電話番号 078-796-6600 お湯タロウ
お湯タロウの特徴
特徴1. 明石・加古川エリア密着
明石・加古川エリアに密着した地域密着型の給湯器業者です。地域住民のニーズを深く理解し、迅速丁寧な対応で安心を提供してもらえます。地元の事情に精通したスタッフが、お客様に最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。
特徴2. 施工実績豊富
長年の実績と経験豊富なスタッフが、様々な給湯器の交換や修理に対応可能です。お客様の状況に合わせて、最適なプランを提案してもらえます。安心して任せられる技術力と豊富な実績で、快適な暮らしをサポートしてもらえます。
特徴3. ショールーム完備
豊富な品揃えを誇るショールームを完備しています。実際に給湯器を触って、比較検討できます。専門スタッフが、お客様の疑問や要望に丁寧に答えます。納得のいく給湯器選びを、ショールームで実現しましょう。
住所 日本、〒674-0081 兵庫県明石市魚住町錦が丘１丁目１１−１７ お湯タロウ あかし販売所（JAエネルギー兵庫）
お湯タロウ あかし販売所（JAエネルギー兵庫）の特徴
特徴1. JAグループならではの安心感
JAエネルギー兵庫は、JAグループの一員として、地域社会への貢献を重視しています。長年の信頼と実績を背景に、給湯器の販売・修理・メンテナンスなど、幅広いサービスを提供。安心してお任せできる存在です。
特徴2. 専門スタッフによる丁寧な対応
経験豊富なスタッフが、お客様一人ひとりのニーズに合わせた提案をいたします。給湯器に関する疑問や不安は、お気軽に相談してみましょう。丁寧に対応してもらえます。
特徴3. 地域密着型のサービス
「お湯タロウ あかし販売所」は、地域に密着したサービスを提供してもらえます。迅速な対応とアフターフォローで、お客様の快適な生活をサポートしてもらえます。
住所 明石市魚住町錦が丘１丁目11-17 電話番号 0120-001-882 兵庫給湯.com（イワタニ近畿株式会社 兵庫支店）
兵庫給湯.com（イワタニ近畿株式会社 兵庫支店）の特徴
特徴1. 兵庫県内全域に対応
兵庫県内全域に対応しているため、地域を問わず利用できる。神戸市、姫路市など、主要都市はもちろん、周辺地域もカバーしている。遠方の地域であっても、迅速な対応を心掛けているので安心。
特徴2. 豊富な商品ラインナップ
石油給湯器、ガス給湯器など、様々な種類の給湯器を取り扱っている。最新の機能を搭載したモデルから、省エネ性能に優れたモデルまで、幅広いニーズに対応できる。相談しやすい環境である。
特徴3. 充実したアフターサービス
給湯器の修理、メンテナンス、交換など、幅広いアフターサービスを提供。修理や交換が必要になった場合でも、迅速に対応してくれるため、安心してお任せできる。相談しやすいので、何か困ったことがあれば、気軽に相談してみましょう。
住所 兵庫県明石市魚住町清水129-1 営業時間 8:45～17:45 定休日 不明 電話番号 078-944-4246 スマイルサポート住宅
スマイルサポート住宅の良い＆悪い口コミ・本当の評判は？給湯器・エコキュートの料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説住所 兵庫県明石市魚住町住吉4-5-12 営業時間 8:00〜20:00（故障緊急対応は24時間受付） 電話番号 0120-504-232 エコキュートの上野（上野興産）
エコキュートの上野（上野興産）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
創業57年の電気・水道工事専門店として、地域に根ざしたサービスを提供してもらえます。数多くの施工実績があり、お客様からの信頼も厚いのが特徴です。長年の経験から培われた技術力と知識で、安心してエコキュートの設置や修理を任せられます。
特徴2. 丁寧な対応と安心の保証
工事前に必ず見積もりを提示し、お客様に納得いただいた上で施工を行います。施工後も10年間の保証に加え、メーカー延長保証も合わせて利用できるため、長期的に安心してお使いいただけます。何か困ったことがあれば、迅速に対応してもらえます。
特徴3. 地域密着型のサービス
神戸市須磨区を拠点に、近隣地域のお客様にも迅速な対応が可能です。地元に密着したサービスを提供することで、お客様との信頼関係を築いています。お困りの際は、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒654-0103 兵庫県神戸市須磨区白川台７丁目10−７４ ONE HOPE設備
ONE HOPE設備の特徴
特徴1. 豊富な経験と実績
20年以上、水道工事を専門に行ってきた実績があります。給湯器の交換や修理はもちろん、水回りリフォームなど、幅広いニーズに対応可能です。長年の経験から培われた確かな技術で、お客様の安心と快適な暮らしをサポートしてもらえます。
特徴2. スピーディーな対応
フットワークの軽い対応が魅力です。迅速な対応を心がけ、お客様の急なトラブルにも柔軟に対応してもらえます。お困りごとがあれば、まずはお気軽に相談してみましょう。
特徴3. 明石市エリア密着
明石市を中心に、地域密着でサービスを提供してもらえます。地元ならではの知識と経験を生かし、お客様に最適なプランを提案してもらえます。安心してお任せできる、頼りになる存在です。
住所 日本、〒674-0091 兵庫県明石市二見町福里１−１０ 大阪ガスサービスショップ（トムコ三木店）
大阪ガスサービスショップ（トムコ三木店）の特徴
特徴1. 長年の実績と地域密着
大阪ガスサービスショップ（トムコ三木店）は、神戸エリアで70年以上、地域のお客様に愛されてきたガス機器のスペシャリストです。長年の経験と実績を活かし、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器の提案や施工を行っています。地元密着で、アフターサービスも充実しているため安心してお任せできます。
特徴2. 多彩な給湯器の取り扱い
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のご希望やライフスタイルに合わせた最適な機種を選んでいただけます。最新のエコ機能搭載モデルから、従来型のスタンダードモデルまで、幅広い選択肢の中から選ぶことができます。最新の技術と豊富な知識で、お客様に最適な給湯器を提案してもらえます。
特徴3. 安心できる施工とアフターサービス
熟練の技術を持ったスタッフが、丁寧な施工を行います。施工後のアフターサービスも充実しており、万が一の故障や不具合にも迅速に対応してもらえます。定期的なメンテナンスや点検も承っておりますので、安心して長くお使いいただけます。
住所 日本、〒673-0532 兵庫県三木市緑が丘町中１丁目１１−２５ 定休日 不明 株式会社神明プランニング
株式会社神明プランニングの特徴
特徴1. 幅広いサービス
ガス機器の修理・販売はもちろん、キッチンやお風呂など水回りのリフォームも対応。さらに、リフォーム後のアフターサービスにも力を入れており、定期的なメンテナンスやトラブル発生時の迅速な対応など、安心できるサポートを提供している。
特徴2. 実績と信頼
長年の経験と豊富な実績を持つため、高品質なサービスをリーズナブルな価格で提供。お客様の満足度を第一に考え、丁寧な対応と質の高い施工で、多くの信頼を得ている。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様の立場に立って、分かりやすく丁寧に説明してくれるため、初めてリフォームをする方でも安心して相談できる。疑問点や不安な点は、しっかりと解消してくれるので、満足度の高いサービスを受けられる。
住所 兵庫県神戸市須磨区稲葉町4－1－24 営業時間 9:00～18:00 電話番号 0120-741-888 株式会社北神戸住宅リフォーム
株式会社北神戸住宅リフォームの特徴
特徴1. 多彩なリフォームメニュー
神戸市、三木市、小野市を中心に、お客様の快適生活を創造するリフォームメニューを提供。キッチン、トイレ、バスルーム、給湯器など、幅広いニーズに対応しています。
特徴2. 豊富な施工実績
数多くの施工実績があり、お客様からの信頼も厚い。安心して任せられる実績と経験が強みです。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応で、安心できるリフォームを実現します。わからないことは気軽に相談してみましょう。
住所 兵庫県三木市志染町青山1丁目8-2 営業時間 9:00〜18:00 電話番号 0800-2222-444 （株）モリモトサービス
（株）モリモトサービスの特徴
特徴1. 多彩なサービス
給湯器の販売・修理・メンテナンスはもちろん、増改築やリフォーム工事、水道排水工事、電気工事、ガス工事まで幅広く対応。水漏れの調査も請け負っているので、住まいのあらゆる困りごとをトータルで解決できます。
特徴2. 長年の実績と信頼
創業から30年以上、地域密着で多くの顧客から信頼を得ています。リンナイ株式会社や株式会社トヨトミなど、大手メーカーとの業務委託契約も多数締結しており、高い技術力と品質を誇ります。
特徴3. 迅速な対応力
兵庫県内はもちろん、他府県にも対応し、迅速な対応を心がけています。緊急時の修理やメンテナンスも、可能な限り迅速に対応。安心して任せられる存在です。
住所 日本、〒673-0521 兵庫県三木市志染町青山１丁目１−１１ 電話番号 0794-85-4756 大阪ガスサービスショップ（板宿ガスセンター）
大阪ガスサービスショップ（板宿ガスセンター）の特徴
特徴1. 大阪ガスの信頼と実績
大阪ガスサービスショップとして、長年培ってきたガス機器に関する知識やノウハウを活かして、安心・安全なサービスを提供してもらえます。万が一の故障時にも迅速に対応できる体制を整えており、お客様の不安を解消します。
特徴2. 幅広いサービス
ガス機器の販売・施工・メンテナンスはもちろん、キッチンや浴室などのリフォームまで、住まいのトータルサポートを行っています。お客様のニーズに合わせて、最適なプランを提案してもらえます。
特徴3. 地域密着型
神戸の地で70年以上、地域のお客様に愛されてきました。長年の経験と実績に基づいた丁寧な対応で、お客様に寄り添ったサービスを提供してもらえます。地元の事情に精通しているので、安心して依頼できます。
住所 日本、〒654-0023 兵庫県神戸市須磨区戎町３丁目１−２２ フローラル板宿 定休日 不明
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
7月の給湯器、要注意！夏のトラブルを防ぎたい方へ
7月に入り、梅雨明けの本格的な暑さやゲリラ豪雨、海の日を控えた連休など、暮らしの環境が大きく変化します。
実はこの時期、「夏場はお湯をあまり使わないから大丈夫」という油断から、給湯器のトラブルを見落としがちです。
快適な夏を過ごすために、今のうちに機器の状態を確認しておきましょう。
7月に注意したい給湯器のサイン
7月は高温多湿な気候に加え、落雷による電気系統の一時的な不具合や、内部の結露による漏電が起こりやすい季節です。
以下の症状が見られたら、早めの対応を検討しましょう。
| 7月に起こりやすい症状 | 考えられること | 対処方法 |
|---|---|---|
| リモコンにエラー表示が出る | 落雷や梅雨の湿気による一時的なバグ、または電子基板の経年劣化 | 一度電源を切り、再起動しても直らない場合は給湯器の修理を依頼 |
| お湯の温度が安定しない | バーナーの不完全燃焼や、熱交換器の経年劣化 | 放置すると給湯器の故障につながるため、専門業者に点検を依頼 |
| 給湯器から異音がする | ファンモーターの摩耗や、内部部品のサビ | 寿命（約10年）の可能性が高いため、給湯器の見積もりを推奨 |
なぜ7月が給湯器の見直しに適しているのか
7月は、冬場に比べて給湯器の需要が落ち着く「繁忙期前の閑散期」にあたります。
そのため、業者への問い合わせから工事までのスケジュールがスムーズに決まりやすく、値引き交渉もしやすい絶好のタイミングです。
急なトラブルで慌てて高い給湯器の費用を払う前に、時間的な余裕がある今のうちに複数の業者から相見積もりを取るのが賢い選択と言えます。
まとめ
本格的な夏を迎え、シャワーの回数が増えるこれからの季節。
お盆休みに家族が帰省したタイミングで突然お湯が出なくなる事態を避けるためにも、7月のうちに機器の状態をチェックし、必要に応じてプロの専門業者へ相談してみましょう。
明石市で給湯器の交換・修理をする際に「よくある質問(FAQ)」
明石市で給湯器 交換を依頼する際、どのような業者を選ぶべきですか？
対応の早さ、料金の安さ、そして保証・実績・資格の3点を満たす給湯器専門業者がおすすめです。
ガス会社や家電量販店は外部委託により価格が高くなる傾向がありますが、専門業者は自社施工で低価格かつスピーディーな対応が可能です。
明石市で急にお湯が出なくなった場合、即日の給湯器 修理や交換は可能ですか？
はい、給湯器専門業者の多くは最短30分で現場に駆けつけ、在庫状況にもよりますが即日対応や即日工事が可能です。
24時間365日稼働している業者を選べば、緊急時でも迅速にトラブルを解決できます。
明石市で給湯器 交換を検討すべきタイミングや寿命のサインはありますか？
給湯器の寿命は一般的に10年とされています。お湯の温度が不安定になる、何度もエラー表示が出る、異音や黒煙が発生するといった兆候があれば、完全に壊れる前に明石市での給湯器 交換を検討すべきサインです。
明石市で給湯器 修理を依頼する場合、費用相場はどれくらいですか？
不具合の程度や業者によって前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、7,000円〜15,000円が一般的な修理費用の相場です。
正確な金額を知りたい場合は、無料の現地調査を活用しましょう。
故障した際、明石市で給湯器 交換と修理のどちらを選ぶのがお得ですか？
設置からあまり期間が経っておらず、保証期間内であれば修理がおすすめです。
しかし、設置から7〜8年目以降に発生した故障や、経年劣化の疑いがある場合は、安全性を考慮して明石市での給湯器 交換が推奨されます。
調子の悪い給湯器を使い続けると、明石市でどのようなリスクがありますか？
突然お湯が出なくなり生活に支障をきたすだけでなく、ガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まります。
これは一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で早めに給湯器 修理や交換を行うことが重要です。
専門業者に明石市 給湯器 交換を頼むメリットは何ですか？
専門業者はメーカーとの直接取引や大量仕入れにより、本体価格が最大91〜92%OFFになるなど非常にリーズナブルです。
また、10年間の長期保証が付帯するなど、施工後のアフターサポートも充実しています。
明石市での給湯器 交換で利用できる補助金制度はありますか？
国が実施している「給湯省エネ事業」などを利用できる場合があります。
エコキュートなどの高効率給湯器への交換が対象で、電気温水器の撤去を含めれば補助が受けられる可能性があります。
明石市で給湯器 修理の見積もりを依頼する際、何を伝えればいいですか？
「不具合の状況」「メーカーと品番・型番」「現在使用中のガス種（都市ガス・プロパン）」「設置状況（戸建て・マンション等）」の4つの情報を伝えるとスムーズです。エラー表示や故障箇所の写真を添付するとさらに的確な対応が期待できます。
明石市で給湯器 交換にかかる総額費用の目安を教えてください。
給湯器の種類や設置場所によりますが、本体価格（5万〜30万円）と工事費（3万〜7万円）を合わせ、トータルで10万〜40万円ほどが目安です。高所や狭い場所での作業が必要な場合は、費用が高くなる可能性があります。
明石市で給湯器 修理を装う悪徳業者を避けるための注意点は？
「今すぐ交換しないと危険」と不安を煽り高額請求する業者や、アフターサポートの説明がない業者には注意してください。信頼できる業者は事前に無料の見積もりを提示し、保証内容についても明確に説明してくれます。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
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【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
【給湯器のトラブル】みんなの体験談 | 兵庫
体験談1：給湯器 兵庫｜給湯器不足時期にお湯が出なくなった！手違いで交換が延期｜エコウィル 一軒家
■体験者 ：60代男性
■体験日 ：2022年2月頃
■居住地 ：兵庫県
■住居形態 ：一軒家
■トラブル機器 ：エコウィル
■機器使用年数 ：18年
■対応した内容 ：エコウィルの故障によってお湯がでない
■かかった費用 ：49.6万円
■対応前の機器 ：エコウィル
■対応後の機器 ：リンナイ、235-R140
■トラブルの状況
給湯器不足の中エコウィルが故障し、お湯が出ない状態に。
使用10年で部品がなく修理不可となり交換を依頼したが、担当者の発注ミスで入荷した給湯器で交換できず返品に。
再入荷の目途も示されず、冬の間は銭湯に通うことになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器が不足している最中に、エコウィルが故障しお湯が出なくなりました。
修理を依頼したものの、既に10年経っていることから部品がなく、修理ができなくなり、給湯器を交換することに。
しかし、給湯器がないことと、メーカー担当者が誤って発注したことで4月に給湯器が入荷したものの、工事ができなくなり、結局7月下旬にやっと風呂が使えるようになりました。
担当者のミスによって一旦入荷した商品が使えなくなり、とても残念な状況になったのですが、交換する商品もなく敢えて返品（ほかの人へ売却）
また、その際にいつ商品が入るか分からないままでとても困ってしまい、寒い冬なのにシャワーさえも入れない状況になり、当面の間近くの銭湯に行くことになってしまいました。
さすがに6月には「いつ入荷するのか、確実な日を知らせて欲しい！」とクレームしたのですが、「わかりません」のみで残念な状況が続きました。
そして、やっと7月下旬に入荷し、やっとお湯が使えるようになりました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
もともと、大阪ガスのサービスを利用していたので、そのまま大阪ガスのメンテ会社に依頼しました。
一旦、カタログにていろいろ選びましたが、機能は標準で良いため。自動お湯張り、追い炊きができればよい商品を選択。
しかし、どの商品が早く入るのか分からず、とにかくメーカーが察する「最も早く入荷できる商品」を複数選び一旦3機種を見積り。
しかし、3万円ほどの違いであり「全て一番安い商品の値段に合わす」とのことで、見た目がよい商品を選びました。
また、エコウィルの撤去費用が高額であり、その費用をどうにか安くできるように、主任に担当を変更して交渉を行い、一般社員よりも半額ほどの値段で見積もりされました。
しかし、主任になっても商品が「いつ入荷できるかわからない」とのことで、なんでこんな時に壊れたのか・・と、とても残念でした。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
お湯が出ないとの連絡をサービスショップに連絡したのですが、担当者が忙しく2日かかるとのこと。
2日目に担当者が来て、エコウィルの設置状況を確認し、図面を作成。
撤去費用は商品費用に入るのか？と聞いたのですが、エコウィルは大きく撤去するにも機械を使用するため、撤去費用は別途となるらしく、できるだけ安くしてほしいことを依頼。
そして、新しい商品を選ぶ際にカタログが3～4冊あったのですが、そのうち1冊以外は全てカバンに入れて「これらの商品は入荷がわからないので、この1冊から選んでください」と言われました。
実際に思っていた機能のある商品はほぼ同じ値段だったので、商品を決めるまでは30分もかかっていません。
その後、決まった商品の在庫がいつできるのか、何度も電話で確認していました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
交換は簡単でなく、エコウィルの撤去で設置位置から、玄関のタイルに傷がつかないように養生をしっかり行い撤去を開始。
玄関を開けていると邪魔になるので、2階の窓から状況を見ていましたが、約2時間くらいでエコウィルを解体して、タンク部分の運搬が大変そうでした。
新しいエコジョーズは問題なく設置できましたが、縦型に高く設置したので、倒れないようにビスで固定。
見た目がどうしても悪いため「ビスの設置をしないとどうなる？」と聞くと「完全に倒れます」とのことで、ここは仕方なく設置を許可しました。
あとは、追い炊きもしっかりできるように設置を依頼して、できるまでは部屋で待機していました。
1時間半ほどで部屋のリモコンの取り付けが始まり、上手いこと設置して古いリモコンの跡がわからないようになりました。
結局、エコウィルの撤去から商品の取り付けまで約半日かかり、その日はやっと風呂に入れました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
対応は問題なかったですが、エコウィルの撤去費用は上司の許可が必要と言われ「清水氏」から「辰巳氏」に担当が代わり、撤去費用は半額になりました。
ここまでは良かったですが、まさか届いた商品がエコウィルの配管と異なるため工事業者から「設置できない」と言われ「どうしたらよいのか」聞いても商品はこれしかなく、代替もないため「ここではなんとも言えません」とのこと。
直ぐに営業所に電話して、商品が違うことを伝達。
その後、清水氏と辰巳氏2人が来宅し謝罪しましたが、再度、商品を発注とのことで「まだ時間がかかる」と言われ、どうしようもない気持ちになりました。
問題があっても交換後はトラブルもなく利用できています。
ただできれば1回目で取り付けが終わっていれば、不要な銭湯代もいらなくて済みました。
ただ、ここで費用を・・とか言いだすと「カスハラ」に当たると思い、結構我慢したのを覚えています。
【兵庫県】給湯器の施工事例
【施工事例】兵庫県川西市／ノーリツ交換工事施工事例：ノーリツGT-2428SAWXからノーリツGT-C2472SAW BLへの交換【給湯器駆けつけ隊】
| 工事内容 | ガス給湯器>ノーリツ交換工事 |
|---|---|
| 地名 | 兵庫県川西市丸山台 |
| 住居タイプ | 戸建て |
| 交換前の型式 | ノーリツ GT-2428SAWX |
| 交換後の型式 | ノーリツ GT-C2472SAW BL |
| リモコン型番 | RC-J101E |
| 費用総額（税込） | 160,000円 |
【施工事例】兵庫県神戸市灘区／ノーリツ交換工事施工事例：ノーリツGTH-2434AWX6H-TからノーリツGT-2470SAW-T BLへの交換【給湯器駆けつけ隊】
| 工事内容 | ガス給湯器>ノーリツ交換工事 |
|---|---|
| 地名 | 兵庫県神戸市灘区灘北通 |
| 住居タイプ | マンション |
| 交換前の型式 | ノーリツ GTH-2434AWX6H-T |
| 交換後の型式 | ノーリツ GT-2470SAW-T BL |
| リモコン型番 | RC-J101E |
| 扉内設置ケース | TC-4 |
| サーモスタット式シャワー | KF880T |
| 費用総額（税込） | 190,000円 |
【施工事例】兵庫県三田市／ノーリツ交換工事施工事例：ノーリツGT-1650SAWXからノーリツGT-2070SAW BLへの交換【給湯器駆けつけ隊】
| 工事内容 | ガス給湯器>ノーリツ交換工事 |
|---|---|
| 地名 | 兵庫県三田市弥生が丘 |
| 住居タイプ | マンション |
| 交換前の型式 | ノーリツ GT-1650SAWX |
| 交換後の型式 | ノーリツ GT-2070SAW BL |
| リモコン型番 | RC-B001 |
| 脚カバー型番 | H68-K 600-W |
| 費用総額（税込） | 135,000円 |
【施工事例】兵庫県神戸市東灘区／ノーリツ交換工事施工事例：ノーリツGTH-2434AWX6HからノーリツGTH-2454AW3HBLへの交換【給湯器駆けつけ隊】
| 工事内容 | ガス給湯器>ノーリツ交換工事 |
|---|---|
| 地名 | 兵庫県神戸市東灘区魚崎北町 |
| 住居タイプ | 戸建て |
| 交換前の型式 | ノーリツ GTH-2434AWX6H |
| 交換後の型式 | ノーリツ GTH-2454AW3HBL |
| リモコン型番 | RC-J112E |
| 脚カバー型番 | H41 450 |
| 排気カバー | C129 |
| 費用総額（税込） | 230,000円 |
【施工事例】兵庫県神戸市／リンナイ交換工事施工事例：リンナイYRUF-VS1600AW-1からリンナイRUF-SA1615AT-L(A)への交換【給湯器駆けつけ隊】
| 工事内容 | ガス給湯器>リンナイ交換工事 |
|---|---|
| 地名 | 兵庫県神戸市東瀬区鴨子ヶ原 |
| 住居タイプ | マンション |
| 交換前の型式 | リンナイ YRUF-VS1600AW-1 |
| 交換後の型式 | リンナイ RUF-SA1615AT-L(A) |
| リモコン型番 | MBC-155V(A) |
| スライド管 | FFS-10-500 |
| 吊り金具 | KGOP-HNGツリカナグ |
| 斜方アダプタ | UOP-8505(2) |
| 費用総額（税込） | 160,000円 |
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| - | - | - | - | |
| 年中無休 | ||||
| 日本、〒673-0842 兵庫県明石市荷山町１８５５−１９ | - | 不明 | - | |
| 日本、〒673-0026 兵庫県明石市船上町６−２０ | - | - | - | |
| 日本、〒651-2113 兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬１０５８−８ | - | - | - | |
| 兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬1058-8 | 9:00〜18:00 | - | 0120-290-373 | |
| 日本、〒651-2132 兵庫県神戸市西区森友４丁目３０ | - | - | - | |
| 日本、〒651-2135 兵庫県神戸市西区王塚台１丁目１０１４−４ | - | 年末年始 | - | |
| 兵庫県神戸市西区王塚台1-1014-4 | 9:00〜18:00 | 年末年始 | 0120-006-108 | |
| 日本、〒655-0048 兵庫県神戸市垂水区西舞子９丁目２−８ | - | 不明 | - | |
| 兵庫県神戸市西区南別府1-11-9 | 9:00～18:00 | 年中無休 | 078-977-2780 | |
| 日本、〒673-0011 兵庫県明石市西明石町５丁目１−３１ | - | - | - | |
| 日本、〒651-2135 兵庫県神戸市西区王塚台５丁目１９ | - | - | - | |
| 日本、〒673-0008 兵庫県明石市沢野２丁目１４−８ | - | 不明 | - | |
| 兵庫県神戸市垂水区上高丸1-2-9 中尾ハイツ1F | 9:00～18:00 | - | 0120-4131-55 | |
| 兵庫県明石市大久保町大窪331-1 | 9:00～18:00 | 不明 | 0120-975-881 | |
| 日本、〒674-0051 兵庫県明石市大久保町１５１８−１ | - | 水曜日、第1・3火曜日 | - | |
| 兵庫県神戸市西区押部谷町高和302 | 9:00〜19:00 | - | 0120-28-3331 | |
| 兵庫県神戸市須磨区西落合1-1-11 | 10:00～20:00 | - | 078-796-6600 | |
| 日本、〒674-0081 兵庫県明石市魚住町錦が丘１丁目１１−１７ | - | - | - | |
| 明石市魚住町錦が丘１丁目11-17 | - | - | 0120-001-882 | |
| 兵庫県明石市魚住町清水129-1 | 8:45～17:45 | 不明 | 078-944-4246 | |
| 兵庫県明石市魚住町住吉4-5-12 | 8:00〜20:00（故障緊急対応は24時間受付） | - | 0120-504-232 | |
| 日本、〒654-0103 兵庫県神戸市須磨区白川台７丁目10−７４ | - | - | - | |
| 日本、〒674-0091 兵庫県明石市二見町福里１−１０ | - | - | - | |
| 日本、〒673-0532 兵庫県三木市緑が丘町中１丁目１１−２５ | - | 不明 | - | |
| 兵庫県神戸市須磨区稲葉町4－1－24 | 9:00～18:00 | - | 0120-741-888 | |
| 兵庫県三木市志染町青山1丁目8-2 | 9:00〜18:00 | - | 0800-2222-444 | |
| 日本、〒673-0521 兵庫県三木市志染町青山１丁目１−１１ | - | - | 0794-85-4756 | |
| 日本、〒654-0023 兵庫県神戸市須磨区戎町３丁目１−２２ フローラル板宿 | - | 不明 | - |