【岡山市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「岡山市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる岡山市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長
故障したかも？給湯器交換のサインとは
「お湯がぬるい…」、「エラー表示が出る…」、「異音がする…」、「お湯になるまで時間がかかる…」
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。
すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介！
チカラもち（エコキュート）詳しく見る >
湯ドクター詳しく見る >
浅野産業株式会社詳しく見る >
松田商事株式会社詳しく見る >
株式会社エスジー 岡山営業所詳しく見る >
岡山給湯器ショップ 有限会社カネタカ 岡山営業所詳しく見る >
キョウリン産業 株式会社詳しく見る >
正直屋 岡山店（ジャパンネクストリテイリング株式会社）詳しく見る >
岡山住設センター有限会社詳しく見る >
岡山ガス株式会社詳しく見る >
岡山ガスサービスショップ（内山下ガスセンター）詳しく見る >
クラシアン岡山営業所詳しく見る >
アンシンサービス24 岡山店詳しく見る >
あんしんホームレスキュー 岡山市本店営業部詳しく見る >
大問屋 岡山店詳しく見る >- 大問屋株式会社 岡山店詳しく見る >
イワタニ山陽株式会社 岡山支社詳しく見る >
トキワ住宅詳しく見る >
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株式会社 セツビ詳しく見る >
株式会社 宮本円詳しく見る >
岡山水道センター詳しく見る >
ニッカホーム岡山西ショールーム詳しく見る >
株式会社長府製作所 岡山営業所詳しく見る >
ガス器具shop 本店詳しく見る >
岡山ガスサービスショップ（旭東ガスセンター）詳しく見る >- 旭東ガスセンター 有限会社安江商店詳しく見る >
和歌山片付け110番（リベラルマーケティング株式会社）詳しく見る >
岡山プリモ・リフォーム詳しく見る >
ガスの激安堂 岡山支店詳しく見る >
チカラもち（エコキュート）
「チカラもち」の良い＆悪い口コミ・本当の評判は？給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。
自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年（有償）を提供しています。
そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
チカラもちの3つの特徴
特徴1. 全国エリアで対応
関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。
対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。
特徴2. 専門職人による責任施工
チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。
工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。
特徴3. 最大77％OFFの本体価格
チカラもちでは、エコキュート最大77％OFFで本体を提供しています。
広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。
チカラもちの口コミ
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湯ドクター
「湯ドクター」の本当の評判・口コミは？給湯器・エコキュートの料金や特徴、他社との比較について徹底解説湯ドクターは、昭和2年創業の95年以上の歴史を持っているガス会社が運営するガス給湯器・エコキュートの修理、交換業者。
365日24時間受付、国内に80ヶ所以上の拠点を構えていて、迅速な対応が強みです。
専門の資格を有したガス機器設置のスペシャリストが安心安全の施工を実施してくれます。
最新のエコジョーズやハイブリット給湯器、ご家庭用から業務用まですべて大特価で提供。
工事10年保証、ガス給湯器7年／エコキュート5年の機器保証がついています。
湯ドクターは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
湯ドクターの3つの特徴
特徴1. 創業95年をこえる歴史と、80,000件を超える施工実績
湯ドクターは、創業昭和2年の95年以上の歴史と、80,000件を超える施工実績を持つ老舗企業です。
長年の実績と経験から培われた技術力とノウハウは、信頼の証と言えるでしょう。
特徴2. ガス機器設置のスペシャリスト
湯ドクターは、95年以上の実績を元に、お客様に安心と信頼を提供しています。
給湯器・風呂釜の交換には専門の資格が必要です。
湯ドクター・湯ドクターの指定する工事店は、東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、西部ガス、京葉ガスなど主要ガス事業者の簡易内管施工登録店です。
液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリストなど、専門の資格を有しており、技術力と知識向上のため、定期的に勉強会も行っています。
特徴3. 全国各地へスピード対応
湯ドクターは、365日24時間受付を行なっており、お客様のお困りごとに迅速に対応します。
北海道から九州まで全国に対応。80の拠点からのスピード対応が強みです。
湯ドクターの口コミ・評判
給湯器が突然故障しました。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います引用元：Google
夏前から、寿命が近いというエラーコードが出ていたものがいよいよ完全停止した。朝一で連絡して、なんとか当日の夕方に来てもらえた。その間、別の所でも見積りをとってみた。湯ドクターさんは、一番安かった上、仮設給湯器も持参してくれて、本契約が条件ではあるが、本体設置までの間、仮設給湯器を無料貸与してくれた。落とし湯のみではあるがお風呂・シャワーとも使えて助かった。設置工事を担当してくれた業者さんは、とても感じの良い人で説明も丁寧で対応には満足、信用できた。本体設置には土日を希望したところ、最初の連絡から最短での土曜日に来てくれ助かった。本部の電話対応も良かった。
引用元：Google
住所 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 定休日 なし（365日対応） 浅野産業株式会社
浅野産業株式会社の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
岡山県を中心に、LPガスやプロパンガスを長年販売してきた実績を持つ会社です。地域に密着したサービスと、お客様の声を大切にする姿勢で、多くの信頼を獲得しています。安心して任せられる、地域密着型の給湯器業者と言えるでしょう。
特徴2. 幅広いサービスと安心のサポート
給湯器の販売だけでなく、設置、修理、メンテナンスまで、幅広いサービスを提供してもらえます。万が一の故障時にも、迅速に対応してくれるので安心です。また、定期的なメンテナンスを通して、給湯器の長寿命化をサポートしています。
特徴3. オールガス化住宅への提案
ガスを使った快適な暮らしを提案しており、オールガス化住宅の設計・施工にも対応しています。キッチン、浴室、暖房など、住まいのあらゆる場面でガスを活用することで、省エネで快適な生活を実現できます。
住所 岡山県岡山市北区南中央町12-16 定休日 不明 電話番号 (086)224-4471 松田商事株式会社
松田商事株式会社の特徴
特徴1. 給湯器の交換・修理はもちろん、リフォームも対応
松田商事株式会社は、給湯器の交換・修理はもちろんのこと、水回りリフォームや内装工事、屋根・外壁工事など幅広いリフォームに対応しています。給湯器に関することはもちろん、住宅のリフォーム全体を任せたいという場合にも、相談してみましょう。
特徴2. 国の補助金制度の活用をサポート
エコキュートの設置には、国から補助金が受けられる場合があります。松田商事株式会社では、補助金の申請手続きなどもサポートしています。最新の情報や対象機種については、問い合わせてみましょう。
特徴3. 岡山市エリアでの豊富な実績
松田商事株式会社は、岡山市エリアで長年、地域密着型のサービスを提供してきた実績があります。お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案し、安心できる施工を提供してもらえます。
住所 岡山県 岡山市北区厚生町2-11-14 第五松田ビル101号 定休日 不明 電話番号 086-222-3353 株式会社エスジー 岡山営業所
株式会社エスジー 岡山営業所の特徴
特徴1. 多彩なメーカーに対応
株式会社エスジー 岡山営業所は、エコキュートや電気温水器の交換・メンテナンスにおいて、ダイキン、三菱電機、パナソニック、日立、コロナ、東芝など、様々なメーカーに対応しています。各メーカーの製品に関する豊富な知識と経験を持つため、お客様に最適な製品選びをサポートできます。
特徴2. 豊富な施工実績と安心の技術力
年間1,180件を超える施工実績を誇る株式会社エスジー 岡山営業所は、長年の経験と実績に基づいた確かな技術力で、お客様に安心と満足をお届けします。各機種専任の技術者が丁寧に対応し、安全で高品質な施工を提供してもらえます。
特徴3. 24時間365日対応でスピーディーな対応
何かお困りごとがあれば、いつでもご相談いただけます。24時間365日体制で、お客様からのご連絡をお待ちしています。最短30分で駆けつけ、迅速に対応してもらえます。
住所 岡山市北区田町1丁目1-1チサンマンション岡山3F 309号 営業時間 24時間 電話番号 0120-27-757 岡山給湯器ショップ 有限会社カネタカ 岡山営業所
岡山給湯器ショップ 有限会社カネタカ 岡山営業所の特徴
特徴1. 国や県から認められた技術力
長年の実績と経験から培われた技術力は、国や県から認められています。専門性の高い資格を持つ職人が、丁寧に施工を行い、同じ給湯器でも長持ちするよう工夫を凝らします。
特徴2. 家に合わせた施工
家の構造や環境に合わせて、最適な部品を選び、施工方法を決定します。他社と同じ商品でも、長持ちする施工を実現し、水漏れや凍結などのトラブルを予防します。
特徴3. 安心できる保証とアフターフォロー
10年間の工事保証に加え、万が一のトラブル発生時も、迅速に対応する充実したアフターフォロー体制が整っています。安心して任せられる、信頼できる業者です。
住所 岡山市北区本町6-36岡山第一セントラルビル４階 営業時間 09:00〜18:00 電話番号 0865-43-0358 キョウリン産業 株式会社
キョウリン産業 株式会社の特徴
特徴1. 長年の経験と実績
キョウリン産業 株式会社は、岡山県でLPガス、エアコン取付・販売、水回りリフォームを中心に事業を展開しています。長年の経験と実績を基に、お客様のニーズに合わせた最適なサービスを提供している点が強みです。安心して任せられる信頼できる業者と言えるでしょう。
特徴2. 多岐にわたるサービス
LPガスの供給からエアコンの取付・販売、水回りリフォームまで、幅広いサービスを提供してもらえます。生活に関わる様々なニーズに対応できるため、まとめて依頼することが可能です。複数の業者に依頼する手間を省き、トータルで快適な暮らしを実現できます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧な説明と対応を心がけています。どんな些細な疑問や要望にも、親身になって対応してくれるので、安心して相談できます。快適な生活空間を一緒に作り上げてくれる頼りになるパートナーと言えるでしょう。
住所 岡山県岡山市北区奥田1-4-19 営業時間 9:00～18:00 電話番号 086-231-1491 正直屋 岡山店（ジャパンネクストリテイリング株式会社）
正直屋 岡山店（ジャパンネクストリテイリング株式会社）の特徴
特徴1. 明瞭会計で安心
正直屋 岡山店では、工事費や処分費などを含めた「全てコミコミ価格」で表示。追加料金が発生しないため、安心して見積もりを見ることができます。価格が明確なので、他の業者との比較検討もしやすいでしょう。
特徴2. 豊富な商品とメーカーを取り揃え
リンナイ、ノーリツ、パロマなど、人気のメーカーの給湯器を幅広く取り扱っています。最新のエコジョーズや高機能なモデルなど、様々なニーズに対応できる商品が揃っています。
特徴3. スピーディーな対応
最短30分で訪問。即日対応も可能です。お湯が出ないなど、緊急性の高いトラブルにも迅速に対応してくれるので安心です。
住所 岡山県岡山市北区奥田2-2-6 営業時間 24時間受付 定休日 年中無休 電話番号 0800-123-9100 岡山住設センター有限会社
岡山住設センター有限会社の特徴
特徴1. 地域密着30年の実績
岡山住設センター有限会社は、岡山県内で30年以上の実績を持つ給湯器専門業者です。地元密着で、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応と迅速なサービスを提供してもらえます。長年の経験から培われた知識と技術で、安心できるサポートを提供してもらえます。
特徴2. 24時間365日対応
緊急時も安心の24時間365日対応です。給湯器のトラブルは、時間帯や曜日を問わず発生する可能性があります。岡山住設センター有限会社は、お客様が困った時にすぐに駆けつける体制を整えています。深夜や早朝でも、安心して連絡してみましょう。
特徴3. 全メーカー対応
長府製作所、ノーリツ、日立、コロナなど、主要メーカーの給湯器に対応しています。様々なメーカーの製品を取り扱っているので、お客様のご希望に最適な給湯器を選んでいただけます。また、部品の在庫も豊富に揃えているため、迅速な修理対応が可能です。
住所 岡山県岡山市北区内山下1-12-7 3F 営業時間 24時間営業 電話番号 0120-093111 岡山ガス株式会社
岡山ガス株式会社の特徴
特徴1. 給湯器の豊富なラインナップ
岡山ガス株式会社は、様々なメーカーの給湯器を取り扱っています。エコジョーズやハイブリッド給湯器など、最新の機能を搭載した高効率な給湯器から、従来型まで、お客様のニーズに合わせた商品を選ぶことができます。豊富なラインナップから、ご家庭に最適な給湯器を見つけることができるでしょう。
特徴2. 専門スタッフによる丁寧な対応
給湯器の選び方や設置場所、メンテナンスなど、わからないことがあれば、専門スタッフが丁寧に説明してくれます。経験豊富なスタッフが、お客様に最適なプランを提案します。安心して相談できる体制が整っています。
特徴3. 安心できるアフターサービス
岡山ガス株式会社は、給湯器の修理やメンテナンスにも対応しています。万が一、給湯器が故障した場合でも、迅速に対応してくれるため、安心してお使いいただけます。定期的なメンテナンスも、専門スタッフに依頼できます。長く安心して使えるようサポートを提供してもらえます。
住所 岡山県岡山市中区桜橋二丁目１番１号 電話番号 086-272-3111 岡山ガスサービスショップ（内山下ガスセンター）
岡山ガスサービスショップ（内山下ガスセンター）の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
岡山ガスサービスショップ（内山下ガスセンター）は、地域密着型の給湯器業者として長年、お客様の快適な暮らしを支えてきました。豊富な経験と実績から、お客様に最適な給湯器選びから設置、修理まで、安心して依頼できます。
特徴2. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切に、丁寧な説明と分かりやすい説明を心がけています。疑問点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。お客様の立場に立った、安心できる対応を提供します。
特徴3. 迅速な対応
お困りのお客様には、迅速に対応してもらえます。緊急時の修理依頼にも、可能な限り迅速に駆けつけ、迅速な対応と丁寧な作業で、快適な生活を取り戻せるようサポートしてもらえます。
住所 日本、〒700-0823 岡山県岡山市北区丸の内２丁目９−２ 第二岡崎ビル ２階 クラシアン岡山営業所
クラシアン岡山営業所の特徴
特徴1. 24時間365日対応
クラシアン岡山営業所は、年中無休で24時間対応しています。深夜や早朝でも、給湯器のトラブルに迅速に対応してくれるので、安心して任せられます。急な故障で困った際も、慌てずに相談してみましょう。
特徴2. 無料出張・見積もり
給湯器の修理や交換を依頼する際、出張費や見積もり費用が気になる方も多いでしょう。クラシアン岡山営業所では、出張費・点検費・見積もりはすべて無料です。安心して相談できます。
特徴3. 豊富な給湯器のラインナップ
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な機種を選んでくれます。最新のエコ機能搭載の給湯器から、価格を抑えたスタンダードなモデルまで、幅広い選択肢から選ぶことができます。
住所 岡山県岡山市南区下中野1421-1 営業時間 24時間 電話番号 0120-511-511 アンシンサービス24 岡山店
アンシンサービス24 岡山店の特徴
特徴1. 幅広いメーカーに対応
ノーリツ、リンナイ、パナソニックなど、様々なメーカーの給湯器に対応している。メーカーを問わず相談できるため、自分に合った機種を見つけやすい。
特徴2. 豊富な施工実績
数多くの給湯器交換・修理の実績があり、お客様のニーズに合わせた最適な提案をしてくれる。安心して任せられる。
特徴3. 丁寧な対応
給湯器に関する疑問や不安にも、親切丁寧に説明してくれる。アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも迅速に対応してくれる。
住所 岡山県岡山市中区平井1-18-11 営業時間 24時間 電話番号 0120-1234-22 あんしんホームレスキュー 岡山市本店営業部
あんしんホームレスキュー 岡山市本店営業部の特徴
特徴1. 豊富なメーカーに対応
リンナイ、ノーリツ、パロマなど、様々なメーカーの給湯器に対応しています。 お湯が出ない、温まらないなど、給湯器に関するトラブルでお困りの際は、まずは相談してみましょう。
特徴2. 365日24時間対応
年中無休で対応しています。急な給湯器の故障にも、慌てずに連絡できます。深夜や早朝でも対応してくれるので、安心です。
特徴3. 迅速な対応
お客様からのご連絡後、迅速に駆けつけます。時間がない時でも、スピーディーに対応してくれるので、仕事や家事の合間に依頼しやすいです。
住所 日本、〒700-0854 岡山県岡山市北区十日市東町６−４０ 大問屋 岡山店
大問屋 岡山店の特徴
特徴1. 多彩な給湯器を取り揃えている
ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、様々な種類の給湯器を取り揃えています。お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。最新の省エネモデルや機能性に優れた給湯器も多数取り扱っていますので、ぜひ相談してみましょう。
特徴2. 修理・交換・メンテナンスに対応
給湯器の修理や交換はもちろん、定期的なメンテナンスも受け付けています。専門の技術スタッフが迅速に対応してもらえますので、安心して依頼できます。故障や不具合でお困りの際は、お気軽に連絡してみましょう。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけています。給湯器のことなら何でも相談してみましょう。わからないことや不安なことがあれば、ご納得いくまで丁寧に説明いたします。
住所 岡山県岡山市北区野田4-16-19 営業時間 9:00～19:00 定休日 年末年始、GW、夏季休暇 電話番号 0120-006-108（18時以降は0120-250-108） 大問屋株式会社 岡山店
大問屋株式会社 岡山店の特徴
特徴1. 多彩な給湯器を取り揃えている
大問屋株式会社 岡山店では、様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を選ぶことができます。ガス給湯器、電気給湯器、エコキュートなど、幅広い商品を取り揃えているので、比較検討し、ご自身のライフスタイルに合った給湯器を選んでみてください。
特徴2. 豊富な経験と実績
長年、給湯器の販売・修理・メンテナンスを行ってきた実績があります。豊富な経験と知識を持つスタッフが、お客様の疑問や不安に丁寧に答えます。安心してお任せできる給湯器のプロフェッショナルです。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にしており、丁寧な対応を心がけています。給湯器に関することなら、どんなことでもお気軽に相談してみましょう。最適なプランをご提案します。
住所 岡山県岡山市北区野田4-16-19 営業時間 09:00〜18:00 定休日 年末年始、GW、夏季休暇 電話番号 0120-75-0108 イワタニ山陽株式会社 岡山支社
イワタニ山陽株式会社 岡山支社の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
イワタニ山陽株式会社 岡山支社は、地域に根ざしたサービスを提供してもらえます。プロパンガスの販売はもちろん、給湯器の修理や交換など、お客さまの生活に欠かせないエネルギーを取り巻く様々なサービスをワンストップで提供してもらえます。
特徴2. 長年の実績と信頼
長年、地域に貢献してきた実績と信頼があります。豊富な経験と知識を持つスタッフが、お客さま一人ひとりのニーズに合わせた丁寧な対応と、安心できるサービスを提供してもらえます。
特徴3. 迅速な対応力
緊急時にも迅速に対応できる体制を整えています。トラブル発生時には、すぐに駆けつけ、的確な対応で、お客さまの不安を解消します。
住所 岡山県岡山市南区豊浜町3-34 TEL:086-262-3245 電話番号 0570-082-502 トキワ住宅
トキワ住宅の特徴
特徴1. 自社施工だから安心価格
トキワ住宅は自社施工・自社販売を行うため、中間マージンが発生しません。そのため、工事費や製品価格を安く抑え、お客様に高品質な給湯器をリーズナブルな価格で提供してもらえます。
特徴2. 豊富な経験と実績
長年、岡山県内で給湯器の設置・修理・交換を行ってきた経験豊富なスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案してもらえます。これまで培ってきた技術とノウハウで、安心・安全な施工をお約束します。
特徴3. 迅速丁寧な対応
お客様からの問い合わせには迅速に対応し、丁寧な説明を心がけています。困ったことがあれば、どんなことでもお気軽に相談してみましょう。
住所 岡山県岡山市北区今6丁目13-19 営業時間 9:00～18:00 電話番号 0120-15-0951 株式会社 サンエム
株式会社 サンエムの特徴
特徴1. 幅広いニーズに対応
給湯器はもちろん、オール電化や石油ボイラー、リフォーム、白蟻防除など、住まいに関する幅広いニーズに対応しています。住まいのトータルサポートを提供し、快適な暮らしを実現するお手伝いをいたします。
特徴2. 長年の実績と経験
約25年以上の実績と経験を持つサンエムは、お客様の安心と信頼を第一に考え、丁寧な施工とアフターフォローを心がけています。安心して任せられる、頼りになるパートナーとして、お客様の住まいをサポートしてもらえます。
特徴3. 多彩なメーカーとの連携
パナソニック、三菱電機、日立製作所など、様々なメーカーの製品を取り扱っています。お客様のご要望やライフスタイルに最適な製品を提案してもらえます。
住所 岡山県岡山市南区豊成2-8-36 営業時間 9:00~20:00 電話番号 0120-263-058 株式会社 セツビ
株式会社 セツビの特徴
特徴1. 多彩な設備に対応
株式会社 セツビは、ビル内の空調、給排水、給湯、消防設備など、幅広い建築設備の保守・点検・修理を専門に行っています。給湯器の修理だけでなく、関連する設備のトラブルもまとめて任せられるのが強みです。
特徴2. 豊富な実績と信頼
みどりグループの一員として、長年培ってきた豊富な実績と信頼があります。安心してお任せできる、確かな技術力と丁寧な対応を提供してもらえます。
特徴3. 地域密着型のサービス
岡山市を中心とした地域密着型のサービス展開で、迅速な対応と柔軟なサポートが可能です。困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 岡山県岡山市南区新保６６９－７ 電話番号 086-243-0258 株式会社 宮本円
株式会社 宮本円の特徴
特徴1. LPガスの供給販売
岡山県内（岡山市・倉敷市など）でLPガス（プロパンガス）の供給販売を行っている。新築物件や戸建て物件でLPガスを使用したい場合も、安心して任せられる。引っ越し時は、開栓・閉栓手続きもスムーズに行える。
特徴2. LPガス集中監視システム
LPガス集中監視システムを導入し、安全性を高めている。万が一のトラブル発生時にも迅速に対応できる体制を整えている。
特徴3. 冬期暖房器具の無料レンタル
ガスファンヒーターやガスストーブなどの冬期ガス暖房器具の無料レンタルサービスを提供。暖房費を抑え、快適な冬を過ごせる。
住所 岡山県岡山市中区平井4丁目23番地20号 電話番号 086-277-7311 岡山水道センター
岡山水道センターの特徴
特徴1. 多岐にわたるサービス
岡山水道センターは、給湯器の修理・交換はもちろん、水漏れ修理、水道工事、トイレのつまりなど、水回りのトラブル全般に対応している。井戸ポンプの修理・交換も年中無休で対応しており、幅広いニーズに対応できる。
特徴2. 水道局指定店
岡山・倉敷・総社・笠岡など、複数地域の指定給水装置工事事業者として、信頼性の高い技術とサービスを提供している。安心してお任せできる。
特徴3. TOTO・LIXIL認定店
TOTO・LIXIL（INAX）の認定店であり、最新設備や技術を取り入れている。高品質な商品と丁寧な施工で、快適な水回りを提供する。
住所 岡山県岡山市南区豊成3-23-30 営業時間 24時間受付 電話番号 0120-30-00-30 ニッカホーム岡山西ショールーム
ニッカホーム岡山西ショールームの特徴
特徴1. 自社施工による高品質と低価格
自社施工を行うことで、中間マージンが発生せず、コストダウンを実現しています。さらに、自社職人が責任を持って施工するため、高い品質と安心感も提供できます。
特徴2. 一貫体制によるスムーズな対応
営業担当が、現場調査から施工管理、アフターフォローまで一貫して対応してもらえます。お客様のご要望を直接反映し、スムーズで安心できるリフォームを実現します。
特徴3. 地域密着型のリフォーム専門店
岡山市（北区・南区）・玉野市の皆様に、マンション・戸建てのリフォームを幅広く提供してもらえます。網戸交換からフルリフォームまで、お客様のニーズに合わせた提案を行います。
住所 岡山県岡山市北区今8-16-22 営業時間 9:00～19:00(日曜、第1･2･3土曜 AM9：00～PM6：00) 電話番号 0120-67-7549 株式会社長府製作所 岡山営業所
株式会社長府製作所 岡山営業所の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
長府製作所は、創業から100年以上、給湯器をはじめとする住宅関連機器の製造・販売を手掛けてきました。長年の実績と信頼から、多くのお客様から選ばれている企業です。豊富な経験と技術力により、高品質な製品とサービスを提供してもらえます。
特徴2. 多様なニーズに対応する製品ラインナップ
石油給湯器、ガス給湯器、エコキュートなど、幅広い製品を取り揃えています。お客様の住まいやライフスタイルに合わせて最適な給湯器を選ぶことができます。また、省エネ性能に優れた製品も充実しており、環境への配慮も重視しています。
特徴3. 親切丁寧なサポート体制
専門知識を持ったスタッフが、お客様の疑問や要望に丁寧に答えます。アフターサービスも充実しており、安心して製品を利用できます。定期的な点検やメンテナンスも承っており、給湯器の長く快適な使用をサポートしてもらえます。
住所 岡山県岡山市北区辰巳3-111 営業時間 【平日】8:10～18:00【土日祝】8:10～17:00 電話番号 086-245-1111 ガス器具shop 本店
ガス器具shop 本店の特徴
特徴1. 多彩な給湯器を取り揃える
ガス給湯器から電気給湯器まで、幅広い種類の給湯器を取り揃えています。最新のエコ機能搭載モデルから、シンプルなスタンダードモデルまで、お客様のニーズに合わせた最適な機種を提案してくれます。給湯器の交換や買い替えをお考えなら、まずは相談してみましょう。
特徴2. 豊富な施工実績と経験
長年の経験と実績で培われた確かな技術力と丁寧な施工が魅力です。給湯器の設置、修理、メンテナンスなど、あらゆるニーズに対応できます。安心してお任せできるプロの技術で、快適な給湯ライフをサポートしてもらえます。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や不安を解消できるまで丁寧に説明いたします。わからないことや心配なことは、気軽に相談できる環境です。お客様にとって最適な給湯器選びをサポートしてもらえます。
住所 岡山県岡山市南区 福田 224-2 営業時間 9:00～17:00 電話番号 086-230-6686 岡山ガスサービスショップ（旭東ガスセンター）
岡山ガスサービスショップ（旭東ガスセンター）の特徴
特徴1. 水道局指定工事店
岡山市・赤磐市の水道局から指定店の認可を受けています。給湯器の交換や修理など、水回りのトラブルでお困りの際は、安心して相談できます。水漏れなどの緊急性の高いトラブルにも迅速に対応してもらえます。
特徴2. 信頼と実績
岡山ガスのサービスショップとして、長年培ってきた豊富な経験とノウハウで、お客様の安心安全をサポートしています。丁寧な対応と質の高いサービスで、お客様から高い評価を得ています。
特徴3. 地域密着
岡山市・赤磐市を中心に、地域密着型のサービスを提供してもらえます。お客様のニーズに合わせた、きめ細かい対応が魅力です。何か困ったことがあれば、お気軽に相談してみましょう。
住所 日本、〒703-8248 岡山県岡山市中区さい１４０−５ 旭東ガスセンター 有限会社安江商店
旭東ガスセンター 有限会社安江商店の特徴
特徴1. 地域密着型
岡山市・赤磐市を中心に、ガス・水道のトラブルに対応する地域密着型の業者です。長年の実績と経験豊富なスタッフにより、お客様の安心と安全を第一に考えています。困ったことがあれば、いつでも相談してみましょう。
特徴2. 水道局指定工事店
岡山・赤磐の水道局から指定店の認可を受けており、安心・安全な施工を提供してもらえます。水回りのトラブルは、専門知識と技術が必要となります。安心して任せられる業者を選びたい方は、相談してみましょう。
特徴3. キャンセル無料
お見積り後のキャンセルは料金が一切かかりません。安心して相談できます。気になることがあれば、まずはお気軽に連絡してみましょう。
住所 岡山県岡山市中区さい140-5 営業時間 8:30 - 17:00 電話番号 086-273-3311 和歌山片付け110番（リベラルマーケティング株式会社）
和歌山片付け110番（リベラルマーケティング株式会社）の特徴
特徴1. 迅速な対応
和歌山片付け110番は、お客様の急な依頼にも対応できるよう、最短1時間で駆けつける体制を整えています。年中無休で営業しており、即日対応も可能です。時間がない方や、すぐにでも片付けたい方にとって心強い存在です。
特徴2. 安心できる料金体系
「1立米あたり約10,000円（税込11,000円）」という明朗会計で、お客様にわかりやすく料金を提示しています。見積もりは無料なので、安心して相談できます。また、ご予算に合わせて柔軟に対応してくれるため、安心して依頼できます。
特徴3. 幅広いサービス
不用品回収だけでなく、遺品整理やゴミ屋敷整理、清掃、草刈り、庭木伐採など、生活に関わる様々なサービスを提供してもらえます。困ったことがあれば、和歌山片付け110番に相談してみましょう。
住所 岡山市北区田中143-118 営業時間 24時間受付 電話番号 0120-538-902 岡山プリモ・リフォーム
岡山プリモ・リフォームの特徴
特徴1. 地域最安値を目指した価格設定
岡山プリモ・リフォームは、地域最安値を目指し、他社との比較を歓迎しています。相場調査とコスト削減に努め、お客様にとってよりお得な価格でのリフォームを実現しています。万が一、他社よりも安い見積もりがある場合は、ぜひ相談してみましょう。
特徴2. 24時間365日受付・相談・見積無料
いつでも気軽に相談できるよう、24時間365日受付体制を整えています。給湯器に関する疑問や不安、リフォームに関するご要望など、気軽に問い合わせてみましょう。無料で見積もりを作成し、工事内容や費用について丁寧に説明いたします。
特徴3. 多彩な施工事例と豊富な経験
岡山プリモ・リフォームは、数多くの給湯器交換やリフォームの実績があります。施工事例を参考に、お客様のご希望に合わせた最適なプランを提案してもらえます。経験豊富なスタッフが、丁寧な施工と安心できるアフターサービスを提供いたします。
住所 日本、〒703-8265 岡山県岡山市中区倉田６５７−５８ ガスの激安堂 岡山支店
ガスの激安堂 岡山支店の特徴
特徴1. お得なガス料金
岡山・広島・愛媛・香川にあるガスの激安堂では、とってもお得な単価でガスを提供してもらえます。ガス会社の切り替えも無料で行っているので、今よりもっとお得にガスを利用できます。
特徴2. 給湯器の交換も安心価格
給湯器の交換は、専門のスタッフが丁寧に対応してもらえます。最新機種から定番機種まで幅広い商品を取り揃え、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。
特徴3. リフォームも相談可能
キッチンやお風呂のリフォームなど、住宅に関する様々な悩みにも対応しています。給湯器の交換と合わせてリフォームを検討される際は、ぜひ相談してみましょう。
住所 日本、〒700-0951 岡山県岡山市北区田中１３５−１０６
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
3月の給湯器、要注意！新生活や春の訪れを控えた方へ
春の気配を感じる3月ですが、実は給湯器のトラブルが表面化しやすい時期でもあります。
冬の間のフル稼働によるダメージが蓄積し、気温の変化とともに「お湯が出ない」といった不調が起こりやすいためです。
3月に注意したい給湯器のサイン
三寒四温のこの時期、朝晩の冷え込みと日中の暖かさの寒暖差が、老朽化した機器に追い打ちをかけます。
特に以下の症状が出ていないかチェックしてみましょう。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
お湯の温度が安定しない | 熱交換器の劣化・センサー故障 | 専門家による点検・修理 |
異音（ボンッという音） | 不完全燃焼の可能性 | 直ちに使用を中止し調査を依頼 |
外装のサビや水漏れ | 経年劣化による配管の腐食 | 給湯器の交換を検討 |
なぜ3月が給湯器の見直しに適しているのか
3月は卒業式や春分の日など、家族が集まる行事が多い季節です。
特に新生活に向けた引越しシーズンと重なるため、賃貸物件や中古住宅の給湯器の故障も多発します。
万が一、3月の末に故障してしまうと、業者の繁忙期やメーカーの休業によって、お湯が使えないまま4月を迎えることになりかねません。
また、この時期は各メーカーの新モデル発表を控えた「型落ち品」が狙い目になることもあり、給湯器の費用を抑えて最新設備へ更新できる絶好のチャンスでもあります。
まとめ
冬を越えたばかりの給湯器は、私たちが想像する以上に疲弊しています。
新年度を快適なバスタイムで迎えるために、異音や温度ムラを感じたら早めに給湯器の修理や交換の見積もりを依頼し、今のうちに安心を手に入れておきましょう。
まずは、お住まいの地域の優良店へ現在の状況を相談してみるのが確実な一歩です。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| |||||
| 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 | - | なし（365日対応） | - | |
| 岡山県岡山市北区南中央町12-16 | - | 不明 | (086)224-4471 | |
| 岡山県 岡山市北区厚生町2-11-14 第五松田ビル101号 | - | 不明 | 086-222-3353 | |
| 岡山市北区田町1丁目1-1チサンマンション岡山3F 309号 | 24時間 | - | 0120-27-757 | |
| 岡山市北区本町6-36岡山第一セントラルビル４階 | 09:00〜18:00 | - | 0865-43-0358 | |
| 岡山県岡山市北区奥田1-4-19 | 9:00～18:00 | - | 086-231-1491 | |
| 岡山県岡山市北区奥田2-2-6 | 24時間受付 | 年中無休 | 0800-123-9100 | |
| 岡山県岡山市北区内山下1-12-7 3F | 24時間営業 | - | 0120-093111 | |
| 岡山県岡山市中区桜橋二丁目１番１号 | - | - | 086-272-3111 | |
| 日本、〒700-0823 岡山県岡山市北区丸の内２丁目９−２ 第二岡崎ビル ２階 | - | - | - | |
| 岡山県岡山市南区下中野1421-1 | 24時間 | - | 0120-511-511 | |
| 岡山県岡山市中区平井1-18-11 | 24時間 | - | 0120-1234-22 | |
| 日本、〒700-0854 岡山県岡山市北区十日市東町６−４０ | - | - | - | |
| 岡山県岡山市北区野田4-16-19 | 9:00～19:00 | 年末年始、GW、夏季休暇 | 0120-006-108（18時以降は0120-250-108） | |
| 岡山県岡山市北区野田4-16-19 | 09:00〜18:00 | 年末年始、GW、夏季休暇 | 0120-75-0108 | |
| 岡山県岡山市南区豊浜町3-34 TEL:086-262-3245 | - | - | 0570-082-502 | |
| 岡山県岡山市北区今6丁目13-19 | 9:00～18:00 | - | 0120-15-0951 | |
| 岡山県岡山市南区豊成2-8-36 | 9:00~20:00 | - | 0120-263-058 | |
| 岡山県岡山市南区新保６６９－７ | - | - | 086-243-0258 | |
| 岡山県岡山市中区平井4丁目23番地20号 | - | - | 086-277-7311 | |
| 岡山県岡山市南区豊成3-23-30 | 24時間受付 | - | 0120-30-00-30 | |
| 岡山県岡山市北区今8-16-22 | 9:00～19:00(日曜、第1･2･3土曜 AM9：00～PM6：00) | - | 0120-67-7549 | |
| 岡山県岡山市北区辰巳3-111 | 【平日】8:10～18:00【土日祝】8:10～17:00 | - | 086-245-1111 | |
| 岡山県岡山市南区 福田 224-2 | 9:00～17:00 | - | 086-230-6686 | |
| 日本、〒703-8248 岡山県岡山市中区さい１４０−５ | - | - | - | |
| 岡山県岡山市中区さい140-5 | 8:30 - 17:00 | - | 086-273-3311 | |
| 岡山市北区田中143-118 | 24時間受付 | - | 0120-538-902 | |
| 日本、〒703-8265 岡山県岡山市中区倉田６５７−５８ | - | - | - | |
| 日本、〒700-0951 岡山県岡山市北区田中１３５−１０６ | - | - | - |