【行橋市】給湯器 交換・修理のおすすめ業者を厳選してご紹介 | 2026年最新の口コミ・評判を徹底比較
「行橋市でおすすめの給湯器交換業者を知りたい...」
「急にお湯が出なくなって困っている...」
「給湯器が古くなってきたから、買い換えたい...」
こういったお悩みがある人に向けて、給湯器のトラブルを迅速に解決してくれる行橋市のおすすめ給湯器の交換・修理業者を厳選してご紹介します！
各業者の口コミや評判、業者を選ぶポイント等をわかりやすくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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監修者：伊藤 洵弥
給湯パンダ（株式会社Qreed）給湯器事業部長
故障したかも？給湯器交換のサインとは
「お湯がぬるい…」、「エラー表示が出る…」、「異音がする…」、「お湯になるまで時間がかかる…」
これらの兆候が表れた場合、給湯器の寿命が近づいているサインです。
一般的に給湯器の寿命は10年といわれていますが、10年経っていなくても何らかの異変を感じたら、ただちに使用をやめてください。
経年劣化による不具合の疑いがある場合は、完全に壊れる前に交換または修理を検討しましょう。
壊れそうな給湯器を使い続けるリスクとは？
「修理や交換は完全に壊れてから考えればいい」と、思っているなら要注意。
ある日突然お湯が出なくなると、シャワーや水仕事は冷水で対応しなければなりません。
また、業者に依頼しても商品や部品の調達に時間がかかって、すぐに修理できない可能性もあります。
さらにガスの不完全燃焼が発生するリスクが高まる危険性も。
一酸化炭素中毒や火災の原因にもなるため、前兆が出た時点で修理・交換をするのがおすすめです。
給湯器に異常が出たら、「交換」がおすすめ！
給湯器の調子が悪くなったら修理した方がいいのか、それとも思い切って交換した方がいいのか迷いますよね。
すでに購入から7年以上経過していたり、メーカーの保証期限が過ぎていたりする場合は、「交換」をおすすめします。
各メーカーでは数年毎に新しい機種を発売しており、 新しい機器に交換することで、光熱費が下がる可能性も。
何度も修理を繰り返すよりは、省エネにも優れた新しい給湯器に取り替える方が経済的です。
給湯器を設置してからあまり期間が経っていないのに故障した場合は、修理がおすすめ。
保証期間内であれば原則、修理やメンテナンス費用は無料 です。
給湯器の交換はどこに依頼するのがいい？
給湯器の修理・交換の対応ができるのは、主に以下4つの業者。
他には工務店やリフォーム会社、水道屋が対応できる場合もありますが、おすすめは給湯器専門業者です。
地元のガス会社や家電量販店は身近な存在で、気軽に相談しやすいのが魅力。
給湯器メーカーは、開発者としての安心感があります。
しかしいずれも価格が高くなる傾向に。
特にガス会社や家電量販店 は、自社で給湯器交換対応を行える専門のセクションがありません。
そのため外部の業者に依頼しなければならず、手配にかかるお金も上乗せされます 。
一方、給湯器専門業者は24時間365日稼働している業者が多く、問い合わせから施工までスピーディーかつスムーズに対応。
最新機種の在庫も豊富に取り揃えているので、予算や設置条件にあう給湯器が見つかります。
さらに保証内容も充実しており、いざというときも安心です。
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
上記の5項目をクリアしている給湯器専門業者を、厳選してご紹介！
チカラもち（エコキュート）詳しく見る >
湯ドクター詳しく見る >
朝日プロパン株式会社詳しく見る >
株式会社村橋工務店詳しく見る >
株式会社泉産業詳しく見る >
株式会社福喜詳しく見る >
エディオン アイランドガス店詳しく見る >
大問屋 小倉店詳しく見る >
エディオン アイランドガス店詳しく見る >
西部ガスリアルライフ北九州株式会社詳しく見る >
合同ガス株式会社詳しく見る >
株式会社久保田商工詳しく見る >
ノーリツ長府製作所製品修理テクノサービス詳しく見る >
株式会社ツバメガス北九州 東九州店詳しく見る >
ゴトウ住宅設備詳しく見る >
有限会社村口電機設備詳しく見る >
有限会社 出島商会詳しく見る >
田川住建詳しく見る >
株式会社ハウジングプラザ詳しく見る >
株式会社西日本メンテナンス詳しく見る >
株式会社HR詳しく見る >
（株）西日本省エネセンター詳しく見る >
北九州水道メディカル詳しく見る >
新日本ガス株式会社詳しく見る >
正直屋 直方店詳しく見る >
株式会社Q-SANリフォームおがわ詳しく見る >
株式会社 九陶詳しく見る >
5000円不用品回収ワンダフルエコ詳しく見る >
グッドライフ詳しく見る >
（株）松隈石油店詳しく見る >
チカラもち（エコキュート）
「チカラもち」の良い＆悪い口コミ・本当の評判は？給湯器の料金相場や特徴、競合他社との比較について徹底解説チカラもちは、関東・関西・中国・九州を中心に、全国でガス給湯器・エコキュートの修理、交換をおこなっている業者。
自社の専門職人による責任施工を実施しており、豊富な実績に裏打ちされた施工対応が強みです。
また、交換後のサポートも充実しており、工事保証10年（有償）を提供しています。
そのため、チカラもちは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
チカラもちの3つの特徴
特徴1. 全国エリアで対応
関東・関西・中国・九州を中心に、全国にエコキュート交換工事の対応エリアを拡大しています。
対応エリアは順位拡大しており、その土地で、地域密着サービスを提供中です。
特徴2. 専門職人による責任施工
チカラもちでは、自社スタッフによる丁寧で安全な工事を行い、お客様への安心感を提供しています。
工事に必要な各種資格・免許を保有したスタッフが在籍し、専門知識を持ったプロによる安心の施工が強みです。
特徴3. 最大77％OFFの本体価格
チカラもちでは、エコキュート最大77％OFFで本体を提供しています。
広告費や委託費をカットすることで、この割引を実現しており、依頼者へリーズナブルな価格で給湯器やエコキュートを提供中です。
チカラもちの口コミ
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湯ドクター
「湯ドクター」の本当の評判・口コミは？給湯器・エコキュートの料金や特徴、他社との比較について徹底解説湯ドクターは、昭和2年創業の95年以上の歴史を持っているガス会社が運営するガス給湯器・エコキュートの修理、交換業者。
365日24時間受付、国内に80ヶ所以上の拠点を構えていて、迅速な対応が強みです。
専門の資格を有したガス機器設置のスペシャリストが安心安全の施工を実施してくれます。
最新のエコジョーズやハイブリット給湯器、ご家庭用から業務用まですべて大特価で提供。
工事10年保証、ガス給湯器7年／エコキュート5年の機器保証がついています。
湯ドクターは、給湯器・エコキュート交換にかかる費用やトラブルを心配せずに済む安心の業者です。
湯ドクターの3つの特徴
特徴1. 創業95年をこえる歴史と、80,000件を超える施工実績
湯ドクターは、創業昭和2年の95年以上の歴史と、80,000件を超える施工実績を持つ老舗企業です。
長年の実績と経験から培われた技術力とノウハウは、信頼の証と言えるでしょう。
特徴2. ガス機器設置のスペシャリスト
湯ドクターは、95年以上の実績を元に、お客様に安心と信頼を提供しています。
給湯器・風呂釜の交換には専門の資格が必要です。
湯ドクター・湯ドクターの指定する工事店は、東京ガス、大阪ガス、東邦ガス、西部ガス、京葉ガスなど主要ガス事業者の簡易内管施工登録店です。
液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリストなど、専門の資格を有しており、技術力と知識向上のため、定期的に勉強会も行っています。
特徴3. 全国各地へスピード対応
湯ドクターは、365日24時間受付を行なっており、お客様のお困りごとに迅速に対応します。
北海道から九州まで全国に対応。80の拠点からのスピード対応が強みです。
湯ドクターの口コミ・評判
給湯器が突然故障しました。
早速見積りを行い、費用もリーズナブルで安心感があり発注しました。
スタッフの方は丁寧で手際良く完璧な仕事をしていただきました。
大満足です。もし知り合いで給湯器工事を検討している人がいたら、是非ご紹介しようと思います引用元：Google
夏前から、寿命が近いというエラーコードが出ていたものがいよいよ完全停止した。朝一で連絡して、なんとか当日の夕方に来てもらえた。その間、別の所でも見積りをとってみた。湯ドクターさんは、一番安かった上、仮設給湯器も持参してくれて、本契約が条件ではあるが、本体設置までの間、仮設給湯器を無料貸与してくれた。落とし湯のみではあるがお風呂・シャワーとも使えて助かった。設置工事を担当してくれた業者さんは、とても感じの良い人で説明も丁寧で対応には満足、信用できた。本体設置には土日を希望したところ、最初の連絡から最短での土曜日に来てくれ助かった。本部の電話対応も良かった。
引用元：Google
住所 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 定休日 なし（365日対応） 朝日プロパン株式会社
朝日プロパン株式会社の特徴
特徴1. 給湯器の販売・修理・交換に対応
朝日プロパン株式会社は、給湯器の販売、修理、交換など、給湯器に関する幅広いサービスを提供している。長年培ってきた経験と知識で、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案する。
特徴2. リフォームにも対応
キッチンや浴室などのリフォームも請け負う。給湯器と合わせてリフォームを検討している場合は、トータルで相談できるのが魅力だ。
特徴3. 地域密着型で安心
地域に根ざした営業を行っており、迅速な対応が期待できる。アフターサービスも充実しているので、安心して任せられる。
住所 福岡県行橋市南大橋4丁目13番8号 営業時間 8:30～17:30 株式会社村橋工務店
株式会社村橋工務店の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
長年地域に根ざし、お客様との信頼関係を築いてきた株式会社村橋工務店。給湯器に関するお悩みはもちろん、リフォームや増改築など、幅広いニーズに対応する豊富な経験と実績があります。地元密着だからこその丁寧な対応と親身なサポートで、安心して相談できるのが魅力です。
特徴2. 多様なニーズに対応する幅広いサービス
新築注文住宅からリフォーム、増改築、オール電化、太陽光発電まで、お客様のあらゆるニーズに対応するサービスを提供してもらえます。給湯器の交換はもちろん、周辺設備のリフォームや新築もワンストップで任せられるので、トータルな住まいづくりを検討できます。
特徴3. 万全のアフターフォロー体制
住まいづくりは完成がゴールではありません。株式会社村橋工務店では、無料点検や迅速な対応など、万全のアフターフォロー体制で、お客様が安心して暮らせる環境を提供してもらえます。何か困ったことがあれば、いつでも相談できる安心感が魅力です。
住所 福岡県行橋市大字今井2849番地1 営業時間 8:00～19:00 電話番号 930-26-2066 株式会社泉産業
株式会社泉産業の特徴
特徴1. 多岐にわたる事業展開
株式会社泉産業は、LPガス（プロパンガス）の配管・供給・保安から、住まいのリフォーム、住宅設備機器の販売、給排水設備工事まで、幅広い事業を展開しています。ガスに関する困りごとから、住まいのリフォームまで、一括で相談できる点が魅力です。
特徴2. 地域密着型のサービス
京都郡、北九州市、行橋市の地域に密着し、長年培ってきた経験と知識で、お客様の安心安全な生活を支えています。迅速な対応と丁寧な説明で、お客様に寄り添うサービスを提供している点が強みです。
特徴3. 豊富な実績と信頼
長年の実績と高い技術力により、多くの顧客から信頼を得ています。ガス設備の設計・施工からメンテナンスまで、安心してお任せできる業者です。
住所 福岡県京都郡苅田町神田町1丁目16-8 営業時間 8:00～17:00 電話番号 093-434-0459 株式会社福喜
株式会社福喜の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
北九州市を中心に、地域密着型の営業を展開しています。長年培ってきた豊富な経験と実績で、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器をご提案します。地元の事情に精通しているため、迅速で丁寧な対応が可能です。
特徴2. 多彩な商品と工事内容
様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のライフスタイルやご予算に合わせて最適な商品を選べるようになっています。また、給湯器の交換だけでなく、修理やメンテナンスも対応しています。
特徴3. 安心できる保証体制
工事部位によって、5大住宅設備機器あんしん10年保証や、30年の材料品質等の独自保証を設けています。施工後も安心してお任せできる体制が整っています。
住所 福岡県北九州市小倉南区下曽根3丁目2-7 営業時間 9:00～18:00 電話番号 0120-66-8060 エディオン アイランドガス店
エディオン アイランドガス店の特徴
特徴1. 豊富な取扱メーカー
リンナイ、ノーリツ、パナソニックなど、様々なメーカーの給湯器を取り扱っている。ニーズに合わせて最適な商品を選べる点も魅力の一つである。
特徴2. 幅広いエリアに対応
北九州市全域に加え、福岡県や山口県の一部地域まで対応している。遠方にお住まいの方でも、相談しやすい。
特徴3. 修理から交換まで対応
給湯器の故障修理はもちろん、交換や買い替えにも対応している。給湯器に関するあらゆるニーズに対応できる。
住所 日本、〒800-0257 福岡県北九州市小倉南区湯川３丁目６−３６ 大問屋 小倉店
大問屋 小倉店の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
給湯器は、メーカーや機能によって様々な種類があります。大問屋 小倉店では、パロマやリンナイなど人気メーカーの給湯器を幅広く取り揃えています。最新式のエコ機能搭載モデルから、シンプルなスタンダードモデルまで、お客様のニーズに合った商品が見つかるでしょう。
特徴2. 丁寧な対応と安心の施工
給湯器の交換は、専門知識が必要な作業です。大問屋 小倉店では、経験豊富なスタッフが、お客様に最適な給湯器選びから、丁寧な施工まで、安心して依頼できます。また、施工後のアフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。
特徴3. 地域密着型の実店舗
大問屋 小倉店は、地域に密着した店舗です。そのため、お客様は直接店舗に足を運び、商品を実際に見て触って確かめることができます。また、スタッフに直接相談することも可能です。地元の事情に精通したスタッフが、親身になってお客様をサポートしてもらえます。
住所 福岡県北九州市小倉南区守恒本町2丁目1-40 1F 定休日 年末年始（ショールームの定休日はお問い合わせ下さい。） 電話番号 店舗直通： 093-965-5715 18時以降は総合ダイヤルへ：0120-250-108 エディオン アイランドガス店
エディオン アイランドガス店の特徴
特徴1. 豊富な商品ラインナップ
エディオン アイランドガス店では、様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合わせた最適な商品選びをサポートしています。ガス給湯器だけでなく、電気給湯器も取り扱っているので、ライフスタイルやご自宅の状況に合わせて選ぶことができます。
特徴2. 安心の修理・メンテナンス
給湯器の修理やメンテナンスも、エディオン アイランドガス店に依頼できます。経験豊富なスタッフが迅速に対応してもらえます。定期的な点検やメンテナンスで、給湯器の寿命を長く保ち、安全な使用をサポートしてもらえます。
特徴3. アクセス抜群の立地
エディオン アイランドガス店は、福岡県北九州市小倉北区神岳に位置し、アクセス抜群です。駐車場も完備しているので、車での来店も便利です。
住所 日本、〒802-0045 福岡県北九州市小倉北区神岳２丁目１０−２６ 西部ガスリアルライフ北九州株式会社
西部ガスリアルライフ北九州株式会社の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
西部ガスリアルライフ北九州株式会社は、長年地域に根ざし、給湯器の販売・設置・修理を行ってきた実績があります。豊富な経験と知識を持つスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を提案してもらえます。安心して任せられる、信頼できる業者です。
特徴2. 豊富な商品ラインナップ
ガス給湯器はもちろん、電気給湯器やエコキュートなど、様々な種類の給湯器を取り扱っています。最新の省エネ機能搭載の機種から、コンパクトな設置スペースに最適な機種まで、お客様のニーズに合わせて選ぶことができます。
特徴3. 万全のアフターサービス
給湯器の設置後も、定期的なメンテナンスや修理など、万全のアフターサービスを提供してもらえます。何かトラブルが発生した場合でも、迅速に対応してもらえますのでご安心ください。長期にわたって安心して給湯器を利用できます。
住所 福岡県北九州市小倉北区貴船町2番4号 営業時間 9：00〜17：00 定休日 日・祝日 電話番号 093-951-8660 合同ガス株式会社
合同ガス株式会社の特徴
特徴1. 地域密着型の安心感
田川市に根差したガス会社として、長年地域住民の暮らしを支えてきた実績があります。ガス機器のトラブルからリフォームまで、幅広いニーズに対応し、親身なサポートを提供してもらえます。地元の事情に精通したスタッフが、お客様の疑問や不安に寄り添い、最適なプランをご提案します。
特徴2. 多彩な商品・サービス
ガス給湯器はもちろん、エコジョーズやハイブリッド給湯器など、最新式の省エネ機器も取り扱っています。ガス衣類乾燥機「乾太くん」など、快適な暮らしをサポートする商品も充実しています。水回りリフォームも得意としており、お客様のニーズに合わせた施工が可能です。
特徴3. 迅速な対応力
ガス漏れや火災などの緊急時には、24時間年中無休で対応してもらえます。迅速な駆けつけと丁寧な対応で、お客様の不安を解消します。定期的な点検やメンテナンスも承っており、安心してガス機器を利用できます。
住所 福岡県田川市大字伊田2824番地(田川市石炭・歴史博物館横) 定休日 不明 電話番号 0947-44-3340 株式会社久保田商工
株式会社久保田商工の特徴
特徴1. 省エネに貢献
工場排熱を回収し、有効活用する熱交換器の導入やメンテナンスを専門に行っています。これにより、エネルギーコスト削減とCO2排出量の抑制を実現し、地球環境保護に貢献します。
特徴2. 多岐にわたるサービス
給湯器の設置・修理はもちろん、厨房工事、産業機械の取扱い、メンテナンスなど、幅広いサービスを提供してもらえます。お客様のニーズに合わせて、最適な提案と施工を行います。
特徴3. 長年の実績と信頼
1994年の創業以来、地域に根ざし、お客様の信頼を得てきました。豊富な経験と実績に基づいた確かな技術と丁寧な対応で、安心できるサービスを提供してもらえます。
住所 福岡県田川市日の出町4-3 電話番号 0947-46-2817 ノーリツ長府製作所製品修理テクノサービス
ノーリツ長府製作所製品修理テクノサービスの特徴
特徴1. 純正メーカーの修理店
ノーリツ長府製作所製品修理テクノサービスは、長府製作所とノーリツの純正修理店です。長年培ってきた知識と経験で、お客様の給湯器に関するあらゆる問題に対応できます。安心して依頼できます。
特徴2. 小規模住宅工事にも対応
給湯器の修理だけでなく、水栓金具やキッチン、浴室などの小規模な住宅工事も承っております。住まいの困りごとをトータルでサポートしてもらえます。
特徴3. 良心的な価格
お客様に信頼していただけるよう、良心的な価格でサービスを提供してもらえます。修理費用が気になる場合も、お気軽に相談してみましょう。
住所 福岡県北九州市小倉北区菜園場1丁目1-29 営業時間 8:30〜17:00 電話番号 093-591-2773 株式会社ツバメガス北九州 東九州店
株式会社ツバメガス北九州 東九州店の特徴
特徴1. 多彩な商品ラインナップ
給湯器、ガスコンロ、ガスファンヒーターなど、幅広い家庭用ガス機器を取り扱っています。お客様のニーズに合わせて最適な商品を選べるので、安心して相談できます。
特徴2. 豊富な施工実績
長年の経験と実績に基づいた確かな技術で、安心安全な施工を提供してもらえます。給湯器の交換、修理はもちろん、リフォームまで、幅広く対応可能です。
特徴3. 親切丁寧な対応
お客様に寄り添い、丁寧な説明と対応を心がけています。疑問点や不安な点など、何でもお気軽に相談してみましょう。
住所 福岡県豊前市三毛門1065-1 電話番号 0979-83-3002 ゴトウ住宅設備
ゴトウ住宅設備の特徴
特徴1. 地域密着の安心感
北九州・下関地域に密着し、長年培ってきた経験と実績で、お客様の安心をサポートしてもらえます。地元ならではの迅速な対応と丁寧な説明で、初めての給湯器交換も安心です。
特徴2. 幅広いニーズに対応
ガス給湯器、石油給湯器、エコキュートなど、様々なタイプの給湯器に対応しています。オール電化への切り替えもご相談可能です。お客様のご要望に合わせた最適なプランを提案してもらえます。
特徴3. 修理からリフォームまで
給湯器の修理から交換、リフォームまで、幅広いサービスを提供してもらえます。小さな修理から大きな工事まで、お気軽に相談してみましょう。
住所 福岡県北九州市門司区風師４－９－２０ 営業時間 ＡＭ9：００～ＰＭ１8：3０ 電話番号 ０９３-３４２-9792 有限会社村口電機設備
有限会社村口電機設備の特徴
特徴1. 地域密着型だから安心
福岡県豊前市・吉富町に拠点を置く有限会社村口電機設備は、地域密着型のサービスを提供してもらえます。長年の経験と実績から、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応と迅速な対応が強みです。安心して任せられる、頼りになる存在と言えるでしょう。
特徴2. 幅広い業務に対応
給湯器の修理や交換はもちろんのこと、エアコン工事、電気工事、リフォームなど、住まいのあらゆるニーズに対応しています。電気温水器やエコキュートなど、給湯器に関わる様々な設備の施工も可能です。様々な困りごとをワンストップで解決できるのが魅力です。
特徴3. 迅速な対応と丁寧な説明
水漏れやポンプの故障など、緊急性の高いトラブルにも迅速に対応してもらえます。また、工事内容や料金の説明も丁寧に行い、お客様が安心して任せられるよう、細心の注意を払っています。アフターサービスも充実しており、万が一のトラブルにもしっかりサポートしてもらえます。
住所 福岡県豊前市大字岸井45-2 営業時間 8:00～18:00 定休日 土・日・祝日 電話番号 0979-82-6008 有限会社 出島商会
有限会社 出島商会の特徴
特徴1. 地域密着型のサービス
北九州市戸畑区・小倉北区・八幡東区に根差して50年以上、地域住民の暮らしを支えてきた実績があります。長年の経験と信頼から、きめ細やかなサービスとアフターフォローを提供してもらえます。困ったことがあれば、すぐに相談できる安心感があるでしょう。
特徴2. 多様なニーズに対応する豊富なサービス
ガス給湯器やコンロの販売・施工はもちろん、水漏れ修理、エアコン販売、リフォームなど、住まいのあらゆるニーズに対応するサービスを展開しています。ワンストップで様々なサービスが受けられるため、複数の業者に依頼する手間が省けるでしょう。
特徴3. 安心できるサポート体制
遠方に住む家族がいる方に向けて、高齢者の住まいの安全と品質を守る「ふるさとライフライン」というサービスも提供してもらえます。定期訪問による電球交換や家電修理、住まいの補修など、様々なサポートを受けられるため、安心して任せられます。
住所 福岡県北九州市小倉北区中井２丁目７−２３ 営業時間 9:00～18:00 定休日 日曜・祝日、第２・第４土曜 電話番号 093-561-2946 田川住建
田川住建の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
田川住建は、福岡県田川市で35年以上、地域密着で住宅設備の修理、リフォーム、設置工事を手がけてきた実績があります。豊富な経験と知識で、お客様の様々なニーズに対応し、安心と快適な住まいづくりをサポートしています。
特徴2. 水周りのトラブルに対応
トイレ、お風呂、蛇口など水周りのトラブルは、生活に大きな影響を与えます。田川住建は、水周りのトラブルを専門に解決してきた実績があり、迅速丁寧な対応で、お客様の不安を解消します。
特徴3. 24時間対応
緊急時にも対応できる体制を整えており、お客様が安心して生活できるよう、24時間体制で対応しています。深夜や早朝にトラブルが発生した場合でも、お気軽に連絡してみましょう。
住所 福岡県田川市大字奈良69 営業時間 8:30～17:30 (※緊急時、24時間対応いたします) 定休日 不明 電話番号 0947-44-0137 株式会社ハウジングプラザ
株式会社ハウジングプラザの特徴
特徴1. 多彩な給湯器を取り揃えている
ガス給湯器、電気給湯器など、様々なタイプの給湯器を取り揃えており、お客様のニーズに合わせた最適な給湯器を選ぶことができます。エコキュートや温水器など、最新式の機器も取り扱っています。
特徴2. 豊富な施工実績と経験
長年培ってきた豊富な施工実績と経験により、お客様の安心と安全を第一に考えた丁寧な施工を行います。給湯器の交換だけでなく、設置場所や配管の状況に合わせて適切な工事を行います。
特徴3. 親切丁寧な対応
給湯器に関する疑問や不安は、経験豊富なスタッフが親切丁寧に解決してもらえます。アフターサービスも充実しており、安心して任せられます。
住所 福岡県北九州市門司区西海岸1丁目3番1号 門司港プラザビル 営業時間 9:00～17:00 電話番号 0120-294-849 株式会社西日本メンテナンス
株式会社西日本メンテナンスの特徴
特徴1. 自社施工だからスピーディーに対応
工事部を自社で抱えているため、給湯器のトラブル発生時にも迅速に対応できます。特に、水漏れなど緊急性の高いトラブルには、迅速な対応が期待できます。
特徴2. 販売から修理・メンテナンスまで一貫して対応
給湯器の販売から修理・メンテナンスまで、トータルサポートを提供してもらえます。そのため、購入からアフターサービスまで、安心して任せられます。
特徴3. 地域密着で安心のサポート
福岡県北九州市に拠点を置く、地域密着型の業者です。何か困ったことがあれば、すぐに駆けつけてくれるので安心です。
住所 福岡県北九州市八幡東区中央2丁目13-11 営業時間 8:00～18:00 電話番号 0120-402-123 株式会社HR
株式会社HRの特徴
特徴1. 豊富な経験と実績
北九州市や福岡市をはじめ、県内全域や山口県下関市で、住まいのリフォームやリノベーションを手掛けています。幅広い地域で培ってきた豊富な経験と実績をもとに、お客様のニーズに合わせた最適な施工を提供します。
特徴2. 迅速な対応
緊急のトラブルにも、迅速に駆けつけます。軽微な交換・修理であれば、基本1日で対応可能です。お客様の生活をできるだけ早く正常に戻せるよう、迅速な対応を心がけています。
特徴3. 親切丁寧なサポート
「お客様第一」をモットーに、お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心して任せられるよう、丁寧な説明とサポートを提供してもらえます。不明な点や不安な点は、お気軽に相談してみましょう。
住所 福岡県北九州市八幡東区西本町1丁目12-29 電話番号 093-681-1192 （株）西日本省エネセンター
（株）西日本省エネセンターの特徴
特徴1. 福岡全域に対応
福岡県全域をエリアとし、エコキュート、電気温水器、石油給湯器の設置・修理・メンテナンスに対応している。水まわりの修理も請け負うため、給湯器に関する様々なニーズに対応できる。
特徴2. 幅広いサービス
給湯器に関するサービスはもちろん、水まわりの修理も提供。給湯器のトラブルだけでなく、蛇口の交換やトイレの修理など、様々な水回りの問題に対応できる。
特徴3. 豊富な経験と実績
長年の経験と実績を持つため、お客様の要望をしっかりと理解し、最適な提案をする。安心して任せられる給湯器業者と言える。
住所 日本、〒805-0059 福岡県北九州市八幡東区尾倉２丁目７−２２ 西日本省エネセンター 定休日 日曜・祝日 電話番号 093-661-2026 北九州水道メディカル
北九州水道メディカルの特徴
特徴1. 北九州市上下水道局指定工事店
北九州水道メディカルは、北九州市上下水道局の指定工事店です。水道に関する専門知識と技術を有しており、安心・安全な施工を提供してもらえます。水漏れやつまりなどのトラブルだけでなく、給湯器の交換や修理も安心して任せられます。
特徴2. 豊富な経験と実績
北九州市で長年、水廻りのトラブルに対応してきた実績があります。経験豊富なスタッフが、お客様の状況に合わせた適切なアドバイスと丁寧な対応で、安心できるサービスを提供してもらえます。どんな小さなことでも、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. 訪問・点検・お見積りは無料
給湯器の故障や交換を検討されている方も、まずは無料で見積もりを依頼してみましょう。専門スタッフがお客様のご自宅へ訪問し、状況を詳しく確認いたします。料金や工事内容について分かりやすく説明いたしますので、安心して依頼できます。
住所 福岡県北九州市八幡西区紅梅2-6-34 営業時間 7:00～23:00 定休日 記載なし 電話番号 0120-200-112 新日本ガス株式会社
新日本ガス株式会社の特徴
特徴1. 北九州エリアに特化した地域密着型
新日本ガス株式会社は、北九州エリアのお客様にLPガスの供給販売を行っています。地域密着型のサービスで、お客様のニーズに合わせた丁寧な対応が魅力です。長年の経験と実績で、安心安全な暮らしをサポートしています。
特徴2. LPガスに関する豊富な知識と経験
LPガスの供給販売に特化した専門知識と経験を持つスタッフが、お客様の疑問や不安に丁寧に答えます。給湯器の選び方から、設置、メンテナンスまで、安心して任せられる体制が整っています。
特徴3. 迅速な対応力
お客様からの問い合わせに迅速に対応してもらえます。万が一、給湯器が故障した場合でも、迅速な対応で、快適な生活をサポートしてもらえます。困ったことがあれば、まずは新日本ガス株式会社に相談してみましょう。
住所 北九州市若松区北浜1丁目7番2-1号 定休日 不明 電話番号 093-751-3544 正直屋 直方店
正直屋 直方店の特徴
特徴1. 専門スタッフによる安心の対応
正直屋 直方店では、お問い合わせから工事まで、専門の熟練スタッフが対応してもらえます。給湯器に関する知識が豊富で、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案してもらえます。
特徴2. メーカー直仕入れによる激安価格
メーカーから直接仕入れを行うため、中間マージンが発生せず、激安価格での工事を実現しています。お客様は、高品質な給湯器を、リーズナブルな価格で手に入れることができます。
特徴3. 幅広い種類の給湯器を取り扱い
100種類以上の給湯器を取り扱っており、お客様のニーズに合った給湯器を選ぶことができます。最新の機能を搭載した省エネモデルから、シンプルな機能で使いやすいスタンダードモデルまで、様々なタイプをご用意しています。
住所 福岡県直方市日吉町4-23 営業時間 24時間受付 定休日 年中無休 電話番号 050-8890-1449 株式会社Q-SANリフォームおがわ
株式会社Q-SANリフォームおがわの特徴
特徴1. 多岐にわたるサービス
給湯器の修理・交換はもちろん、水回り、屋根、サッシなど住まいの様々なトラブルに対応。リフォームもキッチン、浴室、トイレなど幅広く対応している。公共工事の経験も豊富で、地域に密着したサービスを提供している。
特徴2. 緊急対応
突然のトラブルにも迅速に対応。水漏れや排水詰まり、給湯器の故障など、住まいのトラブルは24時間365日対応している。安心できるサポート体制が魅力だ。
特徴3. リフォーム補助金制度の活用
リフォームを検討している場合は、リフォーム補助金制度の活用も可能。専門スタッフがお客様に合った最適なプランを提案する。
住所 福岡県直方市新町3丁目3-10 ここちビル2F 電話番号 0949-23-2525 株式会社 九陶
株式会社 九陶の特徴
特徴1. 長年の実績と信頼
昭和46年創業の株式会社九陶は、北九州市で長年水廻り商品の販売施工を行ってきた実績があります。地元密着で培ってきた経験と信頼は、お客様にとって安心できる要素です。長く安心して使える給湯器選びをサポートしてもらえます。
特徴2. TOTO特約店の強み
TOTO特約店として、豊富な商品知識と最新技術を駆使し、お客様に最適な給湯器をご提案します。TOTO製品は高品質で耐久性に優れ、快適な生活空間を実現します。アフターサービスも万全なので、安心して任せられます。
特徴3. 多様なニーズに対応する豊富な商品ラインナップ
給湯器の取替工事はもちろん、便器、ウォッシュレット、エアコンなどの取替工事も請け負っています。リフォームから不動産管理まで幅広いニーズに対応し、お客様の暮らしをトータルでサポートしてもらえます。
住所 北九州市八幡西区相生町10-10 九陶ハイツ１Ｆ 営業時間 8:30～17:30 電話番号 093-631-0910 5000円不用品回収ワンダフルエコ
住所 日本、〒809-0017 福岡県中間市桜台１丁目２０−１０ グッドライフ
グッドライフの特徴
特徴1. TOTOリモデルクラブ加盟店
グッドライフは、TOTOリモデルクラブに加盟しているため、安心の品質と技術を提供してもらえます。水まわりリフォームの専門知識と経験が豊富で、お客様のニーズに合わせた最適なプランを提案いたします。
特徴2. 地域密着型のかかりつけ工務店
中間市、直方市、八幡西区を中心に、地元密着型のサービスを提供してもらえます。迅速な対応と丁寧な施工で、お客様の暮らしをサポートしてもらえます。小さなことでも、お気軽に相談してみましょう。
特徴3. 幅広いリフォームに対応
給湯器だけでなく、浴室、トイレ、キッチン、内装、エクステリアなど、幅広いリフォームに対応しています。住まいに関する様々なニーズに対応しますので、ぜひ相談してみましょう。
住所 日本、〒809-0018 福岡県中間市通谷３丁目６−１１ （株）松隈石油店
（株）松隈石油店の特徴
特徴1. 地元のニーズに合わせたサービス
「（株）松隈石油店」は、地元のお客様の声に耳を傾け、プロパンガスや灯油、ガス器具の販売・修理・点検など、幅広いサービスを提供してもらえます。特に、ガス器具は最新式のものを取り揃えており、快適な暮らしをサポートしています。ガスコンロの修理から給湯器の交換まで、様々なニーズに対応可能です。
特徴2. 親切丁寧な対応
お客様とのコミュニケーションを大切にし、疑問や要望に丁寧に答えることを心がけています。ガスに関することなら何でも相談できます。些細なことからでも、安心して相談してみましょう。
特徴3. お客様の声を大切に
お客様からの意見や要望を参考に、より良いサービスを提供するため日々努力しています。定期的な点検やメンテナンスを通して、安全で快適な暮らしをサポートしています。安心して任せられる給湯器業者です。
住所 日本、〒820-1114 福岡県飯塚市口原３２６−１３ 定休日 日曜日・祝日（毎年4月～10月間 全土曜日も休業） 電話番号 0120-489-279, 0948-92-0279
優良業者を選ぶには？給湯器専門業者の5つのチェックポイント
給湯器業者の中には、対応が遅かったり、法外な修理費用を請求したり、手抜き工事をしたりする悪徳業者も。
以下に給湯器業者を選ぶときのポイントをまとめました。
給湯器業者を選ぶ際の5つのチェックポイントはこちら！
対応のはやさ
料金の安さ
保証・実績・資格
それ、悪徳業者かも？詐欺トラブルが急増中！
近年、給湯器の点検商法に関する相談が全国の消費生活センター等に相次いで寄せられています。
相談件数は2023年度に入り急増。
相談事例では、電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
契約当事者の7割以上が70歳以上で、特に高齢者の方は注意が必要です。
給湯器修理・交換の費用相場
メーカーの修理担当によれば、給湯器は 設置から7～8年目以降の修理依頼がもっとも多い のだそう。
修理の場合、業者や不具合の程度によって多少金額は前後しますが、部品代・作業費・出張費などすべて込みで、費用相場は7,000〜15,000円です
また交換の場合は本体のスペックやタイプで、価格は大きく変わります。
ガス・電気・石油といった給湯器の種類よりも、 サイズ（号数）や交換作業内容、設置場所 によって費用に差が出ます。
2階以上の高所や狭い場所に設置する場合は精巧な技術が必要なので、費用が高くなる可能性も。
こんな悪徳業者には注意が必要！
給湯器の交換・修理は決して安い買い物ではありません。
ここまで、業者の選び方をご紹介してきましたが、中には悪徳業者が存在することも事実です。
実際にどのような悪徳業者による4つの事例があるかをご紹介します。
ぜひ、これらの事例の当事者にならないよう、事前準備と基本的な知識をつけておきましょう。
1.手抜き工事をされる
手抜き工事をする業者は、見た目ではなかなか判断がつきにくいものです。
しかし、見えない部分での工事の質が低いと、給湯器の性能が十分に発揮されなかったり、短期間で再び修理が必要になったりします。
たとえば、配管の接続が甘いまま放置されると、漏水や給湯器の故障の原因になりかねません。
口コミや評判をしっかり確認し、実績のある業者に依頼することが重要です。また、工事後にしっかりと確認作業をしてくれるかどうかも見極めのポイントです。
2.高額な工事費用を請求される
給湯器の交換や修理で、高額な費用を請求してくる業者には要注意です。
特に、「今すぐ交換しないと危険」などと不安を煽り、冷静な判断を妨げるような業者は避ける必要があります。
その為には、一般的な相場を事前に調べておくことで、見積もりが不自然に高いかどうかを判断できます。
また、複数の業者に見積もりを依頼することで、相場感を把握しやすくなります。
「追加費用が発生するか」などの質問も忘れずに確認しましょう。
3.不要な部品の交換を提案される
「この部品が古くなっているので交換しましょう」と言われたものの、後から調べるとその部品はまだ使える状態だった――
そんなトラブルに遭うケースも。
不要な部品交換は、不必要な出費となります。
給湯器に詳しくない利用者の心理を逆手に取る手口で、巧妙に不要な提案をする業者には要注意。
もし疑問を感じたら、その場で判断せずに「検討する時間をください」と伝え、別の業者に問い合わせてみるのが賢明です。
4.アフターサポートの話を一切されない
給湯器の工事は、工事をして終わりではありません。
工事後に何かトラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者であるかどうかが重要です。
しかし、アフターサポートについての説明が一切ない業者は、トラブル対応に後ろ向きである可能性が高いです。
「工事後の保証期間はどれくらいか」「不具合が起きた場合の対応方法」など、事前に確認しておきましょう。
信頼できる業者は、こちらから聞かなくてもサポート内容をしっかり説明してくれるものです。
給湯器業者に問い合わせ時 伝えるべき情報は？
修理の問い合わせや見積りを依頼するときは、以下4つの情報を伝えましょう。
またインターネットで問い合わせるときは、エラー表示や故障部分の写真を添付すると、業者がよりスムーズに対応できます。
問い合わせまでの流れ
給湯器交換・買い替えで使える補助金はある？
給湯器の交換・設置には、国や自治体が実施している補助金制度を利用できる場合があります。
今回は代表的な補助金制度のひとつである「給湯省エネ2026事業」の詳細を解説。
給湯省エネ2026事業
エコキュートの場合は、その性能に応じて、 7万円〜10万円の補助 が受けられます。
さらに、電気蓄熱暖房機を撤去する場合は、＋4万円が加算され、 最大14万円の補助となります。
戸建て・共同住宅・リースも適用対象
戸建・共同住宅・リース等にかぎらず、 住宅に高効率給湯器を設置する人が対象となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金（給湯省エネ2026事業） |
| 予算 | 570億円（令和7年度補正予算） ※うち、36億円については、電気蓄熱暖房機および電気温水器の撤去に対する補助を予定。 |
| 補助対象 | 戸建・共同住宅等の住宅全般 （新築注文住宅、分譲住宅、既存住宅のリフォーム・購入、リース利用） |
| 対象期間（交換着工期間） | 2025年11月28日以降～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
| 交付申請期間 | 申請受付開始～予算上限に達するまで （遅くとも2026年12月31日まで【予定】） |
給湯省エネ2026事業には、予算上限がある!?
給湯省エネ2026事業には、予算上限があります。
予算上限(100%)に達し次第、交付申請の受付は終了となる為、補助金活用したい方は、早めの購入検討をおすすめします。
出典：給湯省エネ2026事業
3月の給湯器、要注意！新生活や春の訪れを控えた方へ
春の気配を感じる3月ですが、実は給湯器のトラブルが表面化しやすい時期でもあります。
冬の間のフル稼働によるダメージが蓄積し、気温の変化とともに「お湯が出ない」といった不調が起こりやすいためです。
3月に注意したい給湯器のサイン
三寒四温のこの時期、朝晩の冷え込みと日中の暖かさの寒暖差が、老朽化した機器に追い打ちをかけます。
特に以下の症状が出ていないかチェックしてみましょう。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
お湯の温度が安定しない | 熱交換器の劣化・センサー故障 | 専門家による点検・修理 |
異音（ボンッという音） | 不完全燃焼の可能性 | 直ちに使用を中止し調査を依頼 |
外装のサビや水漏れ | 経年劣化による配管の腐食 | 給湯器の交換を検討 |
なぜ3月が給湯器の見直しに適しているのか
3月は卒業式や春分の日など、家族が集まる行事が多い季節です。
特に新生活に向けた引越しシーズンと重なるため、賃貸物件や中古住宅の給湯器の故障も多発します。
万が一、3月の末に故障してしまうと、業者の繁忙期やメーカーの休業によって、お湯が使えないまま4月を迎えることになりかねません。
また、この時期は各メーカーの新モデル発表を控えた「型落ち品」が狙い目になることもあり、給湯器の費用を抑えて最新設備へ更新できる絶好のチャンスでもあります。
まとめ
冬を越えたばかりの給湯器は、私たちが想像する以上に疲弊しています。
新年度を快適なバスタイムで迎えるために、異音や温度ムラを感じたら早めに給湯器の修理や交換の見積もりを依頼し、今のうちに安心を手に入れておきましょう。
まずは、お住まいの地域の優良店へ現在の状況を相談してみるのが確実な一歩です。
給湯器の交換・修理に関するよくある質問
給湯器の交換・修理にかかる費用の目安は？
給湯器の交換や修理にかかる費用は給湯器の種類、サイズ、設置場所によって異なります。・給湯器本体の 5～30万・工事費 3～7万円トータルで10～40万円ほどは見ておいた方がよいでしょう。修理の場合は業者に相談を！正確な金額を知りたい場合は、「無料の現地調査」を活用しましょう。
給湯器の交換に補助金はある？
2024年度に給湯器の設置・交換に際して利用できる補助金は「給湯省エネ2024 事業」があります。高効率化タイプの普及として「エコキュート」「ハイブリッド給湯機」「エネファーム」が対象です。主な補助額はエコキュート10万円/台、ハイブリッド給湯機13万円/台です。その他に要件を満たすと加算されるケースもあります。高効率化の給湯器を導入することで節電効果も大いに期待できます。
給湯器の交換時期はどう判断する？
給湯器の寿命（一般的に10年から15年程度）・作業効率の低下お湯になるのが遅い・何度もエラー表示がでるなど、何らかの不具合が生じている場合、給湯器の寿命が来ている可能性があります。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。
給湯器の修理や交換は自分でできる？
給湯器の設置・交換には資格が必要なため、自分で交換することはできません。また給湯器のみ購入して設置をお願いできる業者は限られているため、最初から専門業者に依頼するのがおすすめです。
給湯器の交換は何日かかる？
一般的には給湯器の在庫があれば1週間程度、なければ1ヶ月近くかかることもあります。不具合が生じたら、完全に壊れる前に修理・交換を依頼しましょう。
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給湯器 各エラーコード記事はこちら！
【給湯器 補助金】関連記事
【給湯器のトラブル】みんなの体験談 | 福岡
体験談1：給湯器 福岡｜突然給湯温度が不安定に！再発リスクを考慮して交換へ｜ガス給湯器 戸建て
■体験者 ：30代男性
■体験日 ：2025年7月頃
■居住地 ：福岡県
■住居形態 ：戸建て
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：約8年
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：約12万円
■対応前の機器 ：リンナイ、型番不明
■対応後の機器 ：パロマ、FHシリーズ
■トラブルの状況
給湯器のトラブルにより、お湯の温度が安定せず、使用中に突然水になる症状が頻繁に発生。
特に入浴中や炊事中に起こりやすく、日常生活に大きな支障があった。
電源の入れ直しや設定確認を行っても改善せず、エラー表示が出ることもあり不安が続く状態だった。
長年使用している給湯器であったため、経年劣化による内部部品の故障が原因と判断。
業者からは修理も可能だが、部品供給や再発リスクを考えると交換の方が安心との説明を受け、総合的に判断して給湯器を交換することにした。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器のトラブルとして、お湯の温度が安定しない状態が続き、使用中に突然水になってしまうことが頻繁に発生しました。
特に入浴中や炊事の際に症状が出やすく、日常生活に大きな支障を感じるようになりました。
最初は一時的な不具合だと思い、電源の入れ直しや設定の確認などを行いましたが、状況は改善されませんでした。
また、エラー表示が出ることもあり、使用するたびに不安を感じる状態でした。
設置から長年使用している給湯器であったため、経年劣化による内部部品の故障が主な原因ではないかと考えました。
業者に相談したところ、修理対応も可能ではあるものの、部品の供給状況や今後の再発リスクを考慮すると、本体交換の方が安全で長期的に見て安心できるとの説明を受けました。
そのため、総合的に判断し、修理ではなく給湯器の交換を行うことにしました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
業者を選定する際には、まず福岡県内で給湯器の交換実績がある業者をインターネットで調べました。
その中から、口コミ評価や施工実績が比較的安定している複数の業者に問い合わせを行い、対応内容や概算費用について説明を受けました。
見積もりを比較する際には、金額の安さだけでなく、工事内容が分かりやすく説明されているか、追加費用が発生する可能性が明確に示されているかを重視しました。
また、急ぎの対応が必要だったため、現地調査から工事までのスケジュール調整が柔軟にできる点や、連絡時の対応が丁寧であるかどうかも判断材料としました。
最終的には、費用が適正であることに加え、担当者の説明が分かりやすく、信頼できると感じた業者を選びました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
業者へ連絡した後、まず電話で現在の症状や使用状況について簡単なヒアリングがありました。
その際、お湯が出なくなる頻度やエラー表示の有無などについて確認されました。
その後、現地調査の日程を調整し、連絡から数日以内に担当者が自宅へ来訪しました。
現地では、給湯器本体の状態確認、設置年数の確認、配管や設置環境のチェックなどが行われました。
調査結果をもとに、修理と交換それぞれのメリット・デメリットについて説明があり、費用や工事にかかる時間についても具体的な案内を受けました。
内容を十分に理解した上で交換を依頼し、後日あらためて工事日が確定しました。
工事当日は、作業前後に説明があり、動作確認も丁寧に行われ、全体としてスムーズな対応でした。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
今回の対応では、既存の給湯器を取り外し、新しい給湯器への交換作業を行いました。
まず作業前に、電源およびガスの停止を行い、安全を確保した上で既設機器の取り外し作業が始まりました。
その後、配管や接続部の状態を確認し、必要に応じて一部部材の交換や調整が行われました。
新しい給湯器の設置後は、給水・給湯配管およびガス配管を接続し、漏れがないか入念に確認していました。
作業完了後には、実際にお湯を出して動作確認を行い、温度調整やリモコン操作についても説明を受けました。
作業全体は半日程度で終了し、大きな騒音やトラブルもありませんでした。
費用については、本体価格と工事費を含めておよそ20万円前後で、事前に提示された見積もりとほぼ同じ金額でした。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者および作業員の対応は全体的に丁寧で、安心して任せることができました。
事前の連絡では、訪問時間の目安や当日の作業内容について分かりやすく説明があり、当日も時間通りに来訪されました。
作業中は、現在の状況やこれから行う工程について簡単に説明があり、不安を感じることはありませんでした。
また、室内や周囲を汚さないよう養生がしっかり行われており、作業後の片付けも丁寧でした。
交換後には、給湯器の基本的な使い方や注意点について説明があり、質問にも分かりやすく答えてもらえました。
交換後はお湯の温度も安定しており、シャワーや炊事の際も問題なく使用できています。
現在まで特に不具合はなく、快適に使用できているため、今回の対応には満足しています。
【給湯器のトラブル】みんなの体験談
体験談1：給湯器 東京｜タンクやふろポンプ系統の部品不具合がたびたび起こり、 業者に部品交換で対応してもらいました。｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：50代女性
■体験日 ：2024年12月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：3年弱
■対応した内容 ：給湯器の部品故障
■かかった費用 ：3万円程度
■対応前の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■対応後の機器 ：ノーリツ RC-J101SE
■トラブルの状況
2024年12月、入浴中に給湯器リモコンが「430」と点滅。
ネットで調べるとドレンタンク水位電極異常のエラーと判明し、シャワーも水しか出なくなったため修理を依頼した。
翌2025年3月にも入浴中に「642」と点滅。ふろポンプ系統の部品不具合が原因で、シャワーは使えたものの湯張りができず、再度業者に修理を依頼することになった。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
まず、2024年12月に、お風呂に入っていると、突然、リモコンの時間が表示される部分の表示が「430」になり、点滅を始めました。
時間表示ではないと思い、ネットで調べてみたところ、「ドレンタンク水位電極異常を検知した際に発生するエラー」とのことでした。
そして、シャワーを使おうとしても、水しかでなくなってしまい、修理業者に対応を依頼しようと考え、連絡をしました。
次に、2025年3月に、またお風呂に入っていると、突然、リモコンの表示が「642」の点滅を始めました。
今度もネットで調べると、「給湯器本体に内蔵されているふろポンプ系統の部品不具合」が考えられるとのことでした。
今度はシャワーのお湯はでたのですが、湯張りができないので、業者に連絡して修理を依頼しました。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
上述の故障については、二回とも、ネットでいろいろと調べてみたのですが、ノーリツのコンタクトセンターに連絡することにしました。
まずはノーリツに連絡をしてみて、時間が掛る様だったら他の業者に連絡をしてみようと考えたからです。
いろいろな業者の広告がネットに溢れていましたが、個人情報を入力するのは少し心配だったので、大手のノーリツさんにまずは相談してみようと思いました。
幸いにして、メールで修理を依頼した翌日には対応頂けるとの回答を得ましたので、他の業者に連絡することはなく、ノーリツさんの営業所から作業員の方を派遣して頂くこととなりました。
複数の見積もりを取ることよりも、家の中に入る方なので、安心なことを重要視しました。
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
まずはノーリツのホームページから、修理の依頼をしました。
すぐに回答メールが来て、翌日に担当のお店からご連絡を頂けるとのことでしたので、翌日まで待つことにしました。
翌日朝、ノーリツの営業所からお電話を頂き、状況の説明をきいていただき、当日の内に修理対応可能とのことで、午後、来訪頂きました。
故障の原因は特定できたとのことでしたが、手持ちの部品では対応が出来なかった為、翌日再度対応して頂くことになりました。
二回目の故障についても同様にホームページから修理の依頼をしたところ、前回対応頂いた作業員の方からお電話を頂き、今回も当日修理可能とのことで来訪頂きました。
調査としては二回とも、給湯器の中身（部品）の確認を頂いて、修理となりました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
1回目は、初めての来訪でしたので、まずは状況の説明を少ししてから、玄関の脇（外）にある給湯器の部品の状況を確認する作業が始まりました。
うちはマンションなので、何度か、1階に止めてある作業車とうちとを行ったり来たりして、部品について検討をしていたようなのですが、手持ちの部品では対応が難しいとの結論となり、翌日再度来訪頂くこととなりました。
翌日は、必要な部品を揃えてきていただき、作業時間も短時間でした。
最後に家の中で、リモコンの操作をして、正常にお湯はりができるか、確認して頂きました。
1回目の価格は部品代と工賃を合わせて2万円程度でした。
2回目も給湯器の部品状況を確認して頂き、今回は手持ちの部品で対応が出来たので、すぐに復旧することができました。
2回目は部品代1万円程度で対応頂きました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
1回目の修理の後で、3ヶ月も経たずに別の故障となってしまったのは不運でしたが、別の部品が原因ですので、業者さんには責任はないのですが、大変でした。
特にこちらからお願いしたということではないのですが、社内でご相談いただき、2回目の修理費用については部品代だけで対応を頂くことになり、大変ありがたかったです。
作業員の方は1回目と2回目共にご対応頂いたのですが、最初から「せっかくうちの給湯器にしてくれたのに、申し訳ないですね。」とのお言葉を頂き、とても物腰柔らかく、腰も低く、丁寧にご対応を頂きましたので、初日に部品が足らずに修理が完了しなかったのですが、悪い気はしませんでした。
また、2回目の費用についてもご配慮ありがたかったです。その後は問題なく使用できています。
体験談2：給湯器 東京｜冬場に突然の給湯器故障！10年超の経年劣化と酷使でついに交換｜ガス給湯器 マンション
■体験者 ：40代男性
■体験日 ：2020年2月
■居住地 ：東京都
■住居形態 ：マンション
■トラブル機器 ：ガス給湯器
■機器使用年数 ：私が使用したのは3年ほどですが、私が入居する前から使われていた給湯器なので詳細はわかりません
■対応した内容 ：給湯器の交換
■かかった費用 ：30万円
■対応前の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC
■対応後の機器 ：東京ガス、KG-516RFWC（交換前と同機種）
■トラブルの状況
ある日突然お湯が出なくなり、業者に点検を依頼。
10年以上使用した給湯器は経年劣化で内部部品が故障している可能性を指摘された。
以前から冬場の温度不安定や異音といった不調の兆候はあったが、今回の故障では修理困難と判断され交換を決意した。
どのようなトラブルでしたか？修理/交換するに至った経緯、原因を教えてください。
給湯器を交換するに至った理由は、ある日突然お湯が出なくなったことがきっかけでした。
最初は一時的な不具合かと思い、リセット操作？を試みたり、説明書を確認したりしましたが、どうにもならなかったですね。
その後、業者に点検を依頼したところ、給湯器自体が経年劣化しており、内部の部品が故障している可能性が高いとのことでした。
実際、この給湯器はおそらく10年以上使用されており、これまでも冬場にお湯の温度が不安定になることや、異音がすることが何度かありました。
しかし大きな問題には至らず使い続けていましたが、ただ、今回の故障では修理は難しいと言われたので、交換することにしました。
真冬でお湯をたくさん使い酷使していたので限界だったのかもしれませんね。
業者はどのように選びましたか？複数見積もりを取ったのか、決め手や重要視した点があれば教えてください。
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、まずは近所で評判が良い業者をリストアップしました。
特に重視したのは、私がヤフオクで購入した給湯器を嫌な顔をせずに取り付けてくれるかどうかという点です。
多くの業者は自社で販売している給湯器しか設置しない方針があるため、事前に電話で確認し、こちらで用意した給湯器でも快く引き受けてくれる業者を探す必要がありました。
この点について柔軟に対応してくれる業者は意外と少なく、何件か問い合わせた中から対応可能な業者を絞り込みました。
また、複数の業者から見積もりを取りました。とはいえ、大掛かりな見積もりではなく、電話で工賃や出張費などの概算を聞き、それらを比較しました。
Googleマップのレビューや口コミサイトも参考にしました！
連絡してからの流れを教えてください。（どのような調査があったのか、どのくらいで来たのか等）
給湯器交換を依頼してから作業に至るまでの流れは以下の通りです。
まず、業者に電話をして、現在の給湯器の状況について簡単に説明しました。
その際、ヤフオクで購入した給湯器を取り付けてもらえるか確認し、快く対応してくれることを確認しました。
業者さんから現在の給湯器の設置状況を確認するため、ビデオ通話で設置場所や周辺環境をリアルタイムで見せるよう言われました。
給湯器の全体像や配管の接続箇所、設置スペースなどを映しながら説明したところ、その場で必要な作業内容や追加費用の有無について説明を受けることができました。
これにより、現地調査が不要となり、スムーズに見積もりが進みました。
その後、メールで見積もりが提示されました。
すぐに工事日程の調整もすすみ、私の場合は連絡から2日後くらいに作業日が確定しました。
実際にどのような作業を行いましたか？価格はどのくらいでしたか？
実際の作業は非常にスムーズに進みました。
まず、古い給湯器の状態を確認し、取り外し作業に取り掛かりました。
古い給湯器を取り外し、配管やガス接続部分に問題がないかをチェックしていました。
その後、ヤフオクで購入した約2万円の新給湯器を設置する作業に移りました。
設置場所の寸法や配管の位置が既存のものとほぼ一致していたため、大掛かりな調整は必要ありませんでした。
新しい給湯器を壁面に固定した後、諸々の接続を行い、それぞれの接続部分がしっかりと密閉されているか確認していました。
お湯が正常に出ることや温度調節が問題なくできることを一緒に確認しました。
作業時間は約2時間ほどでしたかね！
工賃は約5万円で、事前に提示された見積もり通りでした。
ヤフオクで購入した給湯器が2万円だったため、合計で7万円ほどになりました。
業者、作業員の対応はいかがでしたか？修理交換後は問題なく使えましたか？
業者さんの対応は非常に良かったです。
まず、電話での問い合わせ時から丁寧な対応が印象的でしたね！
こちらのヤフオクで購入した給湯器に交換してもらいたいという少し特殊な依頼にも柔軟に対応してくれたため、安心して任せることができました！
作業当日も時間通りに到着し、挨拶や作業内容の説明が非常に丁寧で、プロフェッショナルな印象を受けました。
配管接続や設置後の動作確認なども細かくチェックしていました。
こちらが不安に思う点についても質問すると分かりやすく説明してくれましたね！
交換後は給湯器の動作も非常に安定しており、お湯の温度調整や出力も問題なく機能しています。
以前の給湯器では冬場に温度が不安定になることがありましたが、新しい給湯器ではそうしたトラブルもなく快適に使用できています。
業者さんの対応には大変満足しており、今後何かあればまた依頼したいと思える内容でした。
その他の体験談はこちらから！
| 名称 | 画像 | 住所 | 営業時間 | 定休日 | 電話番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| |||||
| 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 | - | なし（365日対応） | - | |
| 福岡県行橋市南大橋4丁目13番8号 | 8:30～17:30 | - | - | |
| 福岡県行橋市大字今井2849番地1 | 8:00～19:00 | - | 930-26-2066 | |
| 福岡県京都郡苅田町神田町1丁目16-8 | 8:00～17:00 | - | 093-434-0459 | |
| 福岡県北九州市小倉南区下曽根3丁目2-7 | 9:00～18:00 | - | 0120-66-8060 | |
| 日本、〒800-0257 福岡県北九州市小倉南区湯川３丁目６−３６ | - | - | - | |
| 福岡県北九州市小倉南区守恒本町2丁目1-40 1F | - | 年末年始（ショールームの定休日はお問い合わせ下さい。） | 店舗直通： 093-965-5715 18時以降は総合ダイヤルへ：0120-250-108 | |
| 日本、〒802-0045 福岡県北九州市小倉北区神岳２丁目１０−２６ | - | - | - | |
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| 福岡県豊前市三毛門1065-1 | - | - | 0979-83-3002 | |
| 福岡県北九州市門司区風師４－９－２０ | ＡＭ9：００～ＰＭ１8：3０ | - | ０９３-３４２-9792 | |
| 福岡県豊前市大字岸井45-2 | 8:00～18:00 | 土・日・祝日 | 0979-82-6008 | |
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| 福岡県北九州市門司区西海岸1丁目3番1号 門司港プラザビル | 9:00～17:00 | - | 0120-294-849 | |
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